戰危機保生存的決心書

為了充分調動醫院廣大黨員幹部和醫院全體職工的工作積極性、主動性，動員醫院全體職工發揮聰明才智，創造性開展工作，以務實創新的精神，紮實嚴謹的作風，認真負責的態度，為公司戰勝危機，渡過難關，奠定堅實基礎，醫院制定“戰危機、保生存、謀發展、作貢獻”活動方案：

一、 激發員工智慧，鼓勵員工獻計獻策

醫院的不斷髮展，需要我們腳踏實地的努力工作，也需要對醫院進行必要的宣傳和推廣，讓我們的工作為廣大患者和人民羣眾所瞭解，像對待客户一樣和他們進行交流，爭取他們的信任和支持，我們的事業才會蒸蒸日上。除了醫院層面上的宣傳，也可以在科室或個人的層次上進行宣傳。

二、 端正服務態度，提高服務質量

1.患者是醫務人員的'生存父母，各科室應不推諉病人，各科主任電話保持24小時通暢，有事時安排有能力的醫師會診。

2.優化流程，簡化環節，科室佈局合理，提高收費、取藥等窗口人員工作效率，縮短患者等候時間。

3.為患者提供清潔、舒適、温馨、私密性良好的診療環境和便民服務措施。

4.嚴格貫徹執行醫療衞生管理法律、法規、規章和診療護理規範、常規，做到依法執業，行為規範。

5.合理檢查、合理用藥、因病施治。根據患者病情需要實施檢查，控制不必要的大型醫療設備檢查，實行三級醫院同類醫學檢驗、醫學影像檢查互認；按照安全、有效、經濟的原則選擇用藥，儘量為患者選擇同類低價藥品。

三、增收節支

廣泛宣傳，積極引導職工牢固樹立節儉節約辦公思想，讓每位職工切實自覺節約使用辦公用品，不用辦公電話聊天，辦私事；倡導雙面打印文件文稿，減少不必要的開支，壓縮庫存，外出學習，除計劃進修，免費學習外，一般不主張外出學習。

嚴格水電管理工作，堅決杜絕違規或不合理用水、用電，各科室用水用電，做到人走燈滅，人離電止。各類電器、設備用電必須做到閒時關閉，最大限度的節省能源及延長設備壽命。

四、加強勞動紀律管理

全院職工實行上班下班簽到制，不允許代簽、弄虛作假。醫院職工必須嚴格遵守醫院勞動紀律，按時上下班，盡職盡責，因公務臨時離開應事前向科主任(負責人)説明原因、去向、時間，徵得同意方可離開。無故曠工、上班遲到，早退，脱崗，不按規定着工作衣、不掛胸牌，在病房工作期間戴戒指、留長指甲、披長髮、穿響底鞋或拖鞋，及上班幹私活，玩遊戲，娛樂，炒股，串崗聊天，酒後上班，帶家屬和小孩上班，或上班長時間佔用辦公電話或用手機聊天，無故不參加院內各種會議值班時睡覺，不按規定程序請(休)假等都屬於違反醫院勞動紀律範疇。

醫院要求，全體職工必須按時交接班，並及時做好交接班記錄，未經科室負責人同意不得私自調班、換班；職工必須嚴格履行崗位職責，堅守工作崗位，做好本職工作。專家門診所有專家應準時到崗，有事應事先向門診辦公室請假。

五、加強科室加班管理

加班指在非正常工作時間內從事由醫院依據其工作崗位、工作任務安排的相應工作。包括：法定節假日加班、休息日加班、正常工作日以外延長工作時間的加點。

根據醫院的實際情況，上白班者，週一至週六上午為工作日，週六下午為休息日；倒班的按值班安排表執行，輪到週六及週日值班的為正常工作日

加班申請：需工作日加班、週末加班和假日加班者，科主任或護士長要在實際加班的前一天下午，將加班申請單送交至辦公室，收到加班申請表的負責人需要在上面簽收時間，包括日期和鐘點。

緊急任務：因醫院突發事件等特殊情況需要臨時緊急加班者，由院辦統一調配上報，如無特殊理由不得推諉；因科室特殊情況需要臨時加班，科室負責人需要在第二天補交加班申請，並加以額外的説明。

六、加強新引進學生管理

醫院對新進大學生要進行崗前培訓；一要使崗前培訓規範化，徹底改變了以往各職能科室自行開展培訓，形式、內容不規範的情況；二要使培訓內容系統化，包括政治思想教育、醫療衞生事業的方針政策教育、醫德規範教育，學習醫院工作制度、操作常規、醫療安全措

施及各類人員崗位職責，向他們介紹了醫院概況。並把儀表着裝、文明用語、醫院文化等內容進行了專題培訓等；三要使培訓理念特色化，特別是注入了醫院服務理念新內容，全面推廣“呵護生命、關愛健康，倡導人文、追求卓越”的服務理念；四是安全教育深入人心，要求各新上崗人員在日常工作中要高度重視醫療和生產安全，嚴格按照醫療、護理操作規範去做，時刻把醫療安全放在各項工作的首要位置，保障患者的生命健康和財產安全。