怎樣提建議

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怎樣提建議

在公司的經營管理中,可能會存在這樣或者那樣的問題。員工很可能在工作過程中發現這些問題。發現問題後,有些員工會向管理層反潰但是為什麼有些員工的建議被採納,有些員工的建議不被採納?除了建議本身的好壞和管理者的偏好之外,是否還有其他原因呢?

向管理層提建議的最佳做法:

1、瞭解管理層的意見:一般來説,你發現的問題,管理層很可能已經瞭解了,甚至管理者本身就有了一定的解決思路。從側面瞭解管理層的態度,如果管理層有解決思路則留意記下。這時管理層的思路可能還是比較模糊的`。

2、對發現的問題進行描述。

3、給出相應的解決方案。給出解決方案是建議能否被採納的關鍵。

首先,至少給出A、B兩種的方案,以供管理層進行選擇。提建議者可以多方收集其他同事的建議,整體提煉,以便形成不同的解決方案。

其次,如果管理層本身對這個問題已經有一定的想法,應該將其想法精確化,深入化。這樣的目的在於,列出管理層的想法,以便與其他解決方案做比較。其中,比較取巧的是,一般管理者傾向與使用自己的思路,而當你幫助他把思路理順後,無論他是採用自己本身的想法還是採用你提的想法,最後都能變為是你提的建議。這樣,建議被採納的可能性就大大的提高了。

4、分析比較多種解決方案的優點和缺點,輔助管理層進行決策。

5、論證這些解決方案的可行性:一般的方法包括調研,尋求理論支持、尋找例子支持等。

6、如果建議很長的話,最好還有一個摘要,儘量節省管理層閲讀的時間。

7、合適的時間和適合的地點相當的重要。

“去年我提了5個建議,辦復結果喜憂參半。我對代表怎樣提建議也總結了一些心得……”1月10日,北京市人代會召開前夕,北京市人大代表佟麗華在接受記者採訪時,講述了當選代表一年來的履職感受。

代表必須瞭解選民的需求

北京市十三屆人大二次會議1月12日召開,為了在會上提出更有分量的議案建議,此前,佟麗華多次深人社區,向選民徵求意見。“人大代表應該瞭解選民的需求,並認真整理選民的意見建議”。但對收集到的意見建議,佟麗華堅持三點處理原則:不搞個案監督;建議寫得具體;儘可能提出切實可行的解決方案。

這些經驗,源自他在2008年底北京市人代會上提交《律師查詢工商信息存在的問題及改革建議》的經歷。

身為法律援助律師,佟麗華和同事對修改後的律師法非常關注。不少律師反映:雖然修訂後的律師法明確規定,律師自行調查取證的,憑律師執業證書和律師事務所證明,可以向有關單位或者個人調查與承辦法律事務有關的情況。但實際情況是,有些工商行政管理局(以下簡稱工商局)信息查詢中心,在介紹信和律師證之外,還要求律師提供與當事人簽訂的法律服務協議或授權委託書。如果當事人無法及時辦理委託手續,律師就不能查詢必要信息。而且,律師在北京各區縣工商信息查詢中心查詢相關情況時,打印一張A4紙要交費2元,一張A3紙要付3元;如果信息中心代為查詢打印的,每項需付費20元。這樣的收費標準,提高了律師(尤其是法律援助律師)的辦案成本,無法體現國家對困難羣體救助的政策,制約了法律援助工作的發展。

通過調查走訪,佟麗華還了解到收費高只是問題之一,還存在諸如查詢內容受限,對辦理法律援助案件的律師沒有給予費用減免等問題。針對這些情況,佟麗華在建議中提出了具體解決方案:只要律師出示介紹信和律師證,或個人出示相關法律文書即可以查詢,凡屬公司應當登記的信息均屬可查詢範圍,且查詢不應收費。如果目前還不能全部免費,那麼至少應該對法律援助案件實行免費查詢、複印等。

北京市工商局對這個建議非常重視,不久作出正式答覆:“簡化手續,統一要求。律師憑律師執業證和律師事務所介紹信即可查詢與代理案件相關企業的一般情況。不再要求提供委託代理協議書。”對這樣的辦理結果,佟麗華表示很滿意。“對律師辦理法律援助案件,憑法律援助機構的證明免收檔案資料費,可為法律援助辦案人員利用檔案資料提供方便。”

關乎百姓切身利益的事,必須堅持原則

同時作為豐台區人大代表,佟麗華還關注過這樣一件事:某社區門口馬路中間有一排電線杆,一到晚上,電線杆下就成了停車場,嚴重影響了社區居民的出行。當地居民反映了十多年,希望拆掉電線杆,然而,由於電線杆上架設的電線電纜涉及電力、市政、歌華有線等多個部門,問題一直沒有解決。

2008年,佟麗華在徵求選區居民意見時,選民代表希望他能把這個問題反映上去。“建議提出後,豐台區人大還將其列為人大棠委會主任督辦建議。”佟麗華説,“儘管如此,由於涉及部門太多,市政管委在辦理建議時多次與我溝通,苦訴協調工作的困難。但是我始終堅持:問題應該解決!”

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