質量及保修承諾書

為確保 項目施工質量，本次項目施工負責人： ，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的質量及保修承擔責任，承諾基本內容如下：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。

2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。要求項目負責人做施工現場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責施工，一旦該部分出現施工質量問題，將對該部分工程付相關責任，項目負責人有取帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求，施工技術標準和合同約定對各種材料，以及構、配件進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓制度，加強對員工的教育培訓，未經教育培訓或者考試不合格的人員，不上崗作業。

7、依法履行建築裝飾工程質量保修義務。

8、在保修期內應無條件的全額免費履行維修義務，不得以任何理由推脱、拖延甲方的維修項目。

年月

質量保修承諾書

一、 保修期

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規定。在全部工程完工驗收前，已經招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起。

二、 保修責任

1、保修期內，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作，對移交招標人使用的工程和工程設備，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復，直至經監理人驗收合格為止。

2、招標人在保修期內使用工程和工程設備過程中，發現新的缺陷和 壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞，則承包人應按監理人的指示負責修復，直到監理人檢驗合格為止。監理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗，若經查驗確屬由於常保人施工中隱存的或其他由於承包人責任造成的缺陷或損壞，應有承包人承擔修復費用：若經查驗確屬招標人使用不當或其他由於招標人責任造成的缺陷或 壞，則應由招標人自行承擔修復費用。

3、在整個工程保修期滿後的7天內，由招標人或授權監理人簽署和頒發保修責任終止證書給承包人，質量保修合同終止。

承 諾 人：河南水利建築工程有限公司(企業蓋

章)

法定代表人或其委託代理人：

（簽字）

承諾日期：2012 年2 月28 日

工期、質量、安全、保修承諾書

武警廣州指揮學院： 若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學院部分營房外牆改造工程，本次投標所報工期40日曆天將作為合同工期寫進合同，若因我方原因造成的工期延誤，超工期一天罰款2萬元，罰款總金額最高為合同款的3%；若因招標單位造成工期延誤的，工期順延。

投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司

2015年5月13日

援外項目質量自律承諾書

質量是對外援助工作的生命。為保證援外項目質量，確保對外援助效果，彰顯我負責任國家形象，作為援外項目實施主體，我們一定要以高度的政治責任感和使命感，本着對祖國、受援國、企業負責的態度，執行好每一個援外項目。為此，我謹代表****公司，鄭重承諾如下：

一、以科學發展觀為指導，全面貫徹落實全國援外工作會議和中央有關文件精神，高度重視援外項目質量，努力打造援外精品項目。

二、自覺遵守國家各項法律法規和援外項目管理規定，嚴格執行各項標準、規範和操作規程，切實履行合同義務，恪守職業道德規範，自覺抵制商業賄賂。

三、按照安全、質量、功能、工期、成本“五統一”原則，合理規劃，精心組織，嚴格管理，保質保量完成援外項目實施任務。

四、信守行業規則，維護行業秩序，規範參與項目投標，誠實守諾，公平競爭，堅決抵制擾亂招投標秩序的不正當競爭行為。

五、健全項目內部管理制度，完善質量保證體系建設，加強項目現場管理，提高從業人員素質，嚴格持證上崗規定，規範實施項目。

六、嚴格遵守援外財務管理制度和財經紀律，保證專款專用；妥善處理勞資糾紛，按時定額發放人員待遇津貼，保障職工合法權益。

七、完善項目質量責任追究長效機制，自覺接受監督檢查，對發現的項目質量問題和安全隱患，及時整改，絕不隱瞞。

八、按照商務部“援外項目質量年活動”的統一部署，積極參與各項活動，認真開展援外項目自查，主動配合專項排查，共同提高援外項目質量水平。

如違反上述承諾，我單位自願承擔由此引起的一切後果和相應的行政、法律責任。

承諾人：（單位）法人（授權）代表簽字：

二0一一年四月八日

質量保修及售後服務承諾書

為了更好的服務於業主，充分體現總包單位對業主負責的精神，我們制定了詳細的質量回訪及保修制度，並編制了《服務程序》，使質量信息的反饋、分析程序化、制度化，明確執行質量回訪單位及其職責，並配備足夠的資源。 在施工進行過程中及整個工程的保修養護期間，我們將跟蹤服務，進行定期的、不定期的質量回訪活動，執行《服務程序》，廣泛收集信息，促進質量改進和強化質量保證，以提供更高質量和更富情感的建築精品。

一、回訪措施

1、針對工程應用情況和有關的反饋信息，向建設單位、質檢單位、監理單位分別徵詢意見，對“新技術、新工藝、新材料和新設備”應用的'工期效益、質量效益有哪些影響。

2、根據工程的進度情況和氣候特點進行季節性回訪，主要解決以下問題：特殊氣候如風、雨對工程質量的影響及各單位的意見和建議，針對特殊氣候所制定的施工措施是否有效，需要採取哪些改進措施。業主及其它各單位的其它要求。

3、對本工程中確定的特殊過程和關鍵過程的施工情況，我們將進行專門的質量回訪，分析特殊過程的控制效果，總結經驗，汲取教訓，促進質量改進。

4、在工程的保修期間，我們每個季度進行一次質量回訪，在工程保修期結束後，我們仍將適時跟進回訪，聽取業主的意見和建議並提供幫助。

5、針對建築工程的特點，對於易發難治的質量通病，我們將事先編制專門的質量通病防治措施，在施工過程中跟進回訪，收集信息，及時制定有針對性的措施應用於過程實踐中。

6、根據質量回訪中業主及其它有關單位反饋的意見和建議以及在日常管理中得到的信息，我們將制定必要的糾正和預防措施，以保證在以後的質量活動中得到改進和提高。

二、質量保修

工程竣工後，我們將按照東莞市的有關規定和合同要求對工程進行保修和養護，執行《服務程序》。

在保修、養護期間，對於由於施工原因引起的質量問題，及時制定切實有效的措施，組建維修小組，安排專人負責，儘快予以解決。

對於非施工原因造成的質量問題，我們也將認真幫助業主出謀劃策，排憂解難，在技術上、物質上提供力所能及的幫助。