產品質量保證書範文15篇

在當下社會，保證書的適用範圍越來越廣泛，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發出的一種文書。那麼大家知道標準正式的保證書格式嗎？以下是小編精心整理的產品質量保證書範文，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品！

南京鋭安消防器材有限公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在消防行業具有一定的影響。

公司根據產品的質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對於產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定銷售合格的產品。公司從入庫把關，杜絕三無產品，選用知名廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

南京鋭安建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識。新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點。一個螺絲，大到整台設備力求做到一絲不苟，精益求精。質量部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出公司。

在此基礎之上，我們還為您作出如下承諾；凡購買我們南京鋭安消防產品的客户，我們將終身免費提供相關技術支持，解決應用過程中出現的問題。

我們將不懈努力為用户提供滿意的產品和服務。

保證人：XXX

20xx年XX月XX日

質量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發票日期為準）。

質量保證書自用户填妥用户註冊卡並郵發到我公司，視為有效。

在質量保證期內，儀器在正常使用時發生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修範圍內。

在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。

未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

未依據用户手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞；

擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

非我公司技術人員維修所致的損壞。

本質量保證書僅適用於中國大陸地區。

注意事項

正確的使用方法與妥善的保養，有助於延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。

工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器,供電電源應可靠接地。

儀器及環境應時常保持清潔乾燥。

如果儀器發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯繫。

歡迎您使用雄豐公司的產品，本公司不僅以精湛、一流的產品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售後服務體系來保證您的使用，以解除後顧之憂，本公司經過ISO9001質量體系認證，確保各項指標達到標準。。

一、 質量保證

保證提供的貨物是全新的、未使用過的，製作產品的材料符合國家或行業標準的規定。本公司交付給您的產品，符合國家(行業)標準，如您曾有特別的約定，那麼，本公司交付給您的產品，是按您的要求製作的。

　　二、 安裝及調試

我方可派出經驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員，協助用户進行安裝及調試，確保產品正常運行。

　　三、 維修及培訓

我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內，可免費提供保養及維修。在運行中如發生故障，我方在接到通知後以最快時間內趕到現場維修。故障沒排除，在未徵得用户同意時，維修人員不撤離現場。

　　四、 保修期及期限

產品“三包”12個月,永久性維護。“三包”規定如下：

a) 在依照操作規程正常使用下，兩年內出現質量問題，我公司將及時免費維修或更換，如屬於非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協助進行維修，只收材料費;

b) 兩年以上出現了問題，我公司實須收取合理的元件維修費用。

　　五、聯絡方式

維修專線電話：

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品。

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：

一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

七、在質量保證期內，產品正常使用時發生，憑產品保修卡由我公司負責提供相關免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害、人為而導致的損壞，不在此保修範圍內。

八、在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。

1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者。

2、未依據説明手冊上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞。

3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞。

4、非我公司技術人員維修所致的損壞。

5、本質量保證書僅適用於中國大陸地區。

九、質量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發票日期為準）。

注意事項：

1、正確的使用與妥善的保養，有助於延長產品的使用壽命，請嚴格按照 説明手冊使用。

2、工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器，供電電源應可靠接地。

3、產品及環境應時常保持清潔乾燥。

4、如果產品發生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯繫。

保證人：XXX

20xx年XX月XX日

產品質量保證及售後服務承諾

對本公司生產的塑紙系列產品，提供以下質量保證和售後服務：

1、本公司保證提供的產品符合客户所訂合同的質量、規格和性能要求，並提供有關技術指導和服務。

2、我公司產品在正確安裝使用下，自設備安裝調試合格後12個月內，如產品出現質量問題，我公司負責包修、包退、包換。

3、產品使用中出現的問題保證12小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。

4、使用本公司產品的用户已存入客户備忘錄並定期回訪。一切為用户着想，終身為用户服務。

5、產品在發貨前，我公司將通知客户準備接貨，並向客户提供產品質量證明單及貨物發運單。

6、產品出廠前，我公司將對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關係到每一個消費者的切身利益，又決定着社會經濟的運行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：

增強法制觀念，爭做守法經營的典範。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;並自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。

完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規範和質量考核，堅持實行質量否決權。

大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗; 確保產品出廠合格率達到100%。

我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標， 加大質量投入，通過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。

規範自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決鬥爭，營造良好的社會氛圍。

我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼籲全市的企業和廣大人民羣眾，積極行動起來，

投標人(公章)：

法定代表人或其授權委託人：(此處需簽字)

日期：年 月 日

"茂日化"系列塗料是茂名日化塗料有限公司生產的新型水性環保功能塗料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用户放心消費，本公司作出如下質量保證：

1、本公司出廠的屋面隔熱防滲塗料、外牆隔熱防滲塗料的技術指標，保證符合q/mrh01-20xx標準；牆面彈性拉毛塗料的技術指標，保證符合gb/t9755-1997標準；納米超強彈性防水塗料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht2-20xx標準及gb/18582-20xx標準；超級環保內外牆粉末塗料的技術指標和環保指標，保證符合q/mrht3-20xx標準及gb/18582-20xx標準。用户如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

2、用户必須按本公司施工規定規範施工，並做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環境温度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題本公司概不負責。

3、若因建築用材不達標而造成施工出現裂縫導致塗層受損，或因用户施工不當造成塗層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用户需要提供快速有效的技術報務。

xx有限公司

xx年xx月xx日

尊敬的客户：

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個電阻、電容，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

華為質量方針：

積極傾聽客户需求;

精心構建產品質量;

真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客户服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客户的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客户體驗，為客户創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用於140多個國家，服務全球1/3的人口。

______________________公司

________年____月_____日

公司自成立以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的供求關係。

公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品7天老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

公司產品每年都經過省技術檢測所檢測，各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用户提供滿意的產品和服務。

保證人：XXX

20xx年XX月XX日

XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現對我公司生產的 產品提供如下質量保證：

1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

2、我公司保證自產品安裝調試並驗收合格後壹年內，如產品自身出現質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的'範圍內給您提供相應的有償服務。

3、屬於下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

*未按產品使用説明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發生進水、摔壞以及人為的損壞);

*客户擅自維修、拆卸產品的或者客户委託非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的;

*使用非正規的劣質通信電纜造成的損壞;

*由於水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發生故障或損壞的;

*其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

4、產品使用過程中出現問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬於產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答覆或解決方案，質保期內需要現場處理，保證48小時到達現場。　

xx有限公司

xx年xx月xx日

甲方：（供貨方）

乙方：（購貨方）

為了維護供需雙方的共同利益，本着平等互利，協商一致，共同發展的原則，特制定本供需產品質量保證協議。

甲方責任和義務

1． 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業產品質量標準，並對提供給乙方的質量負責。

2． 甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）合法性的證明文件（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業執照》，生產企業還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產批准文件、產品的質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。

3． 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規定。

4． 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫後三個月內發現的產品質量問題必須無條件的給予換貨。

乙方責任與義務

1． 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。

2． 乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明文件，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執上下予註明。

3． 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

4． 乙方有義務接受甲方產品今後質量跟蹤的諮詢，並積極配合甲方做好質量諮詢工作。 協議期限：業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

此協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決，協議一經簽字，即可生效。

甲方負責人： （公章） 乙方負責人： （公章）

年 月 日

感謝您購買我廠生產的打印耗材,您的一個小小的配合都意味着我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步,在此,xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證;

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好,打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果,不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象;

2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當於原裝硒鼓;

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關係,也就是説硒鼓不可能起到損壞打印機的作用,因此,使用環保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機沒有任何影響,所以不存在損壞打印機這一説法,如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞,本廠照價賠償;

4、貴公司打印機只要使用了我廠產品,就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護,這樣可以減緩打印機中易損件的老化,延長打印機的使用壽命;(此條款只適用惠城區中心區,如果數量大,可以考慮滿足客户需求.)

5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完後或同用户使用不當(存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等)保用期自動失效,在經廠證實後,視具體情況收取維修費用;

6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用週期中,都要終身保修,如有任何質量問題,客户都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨;

特別忠告:

為確保您的消費權益,更好地享受到我們的服務,請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極; 請使用合標準的打印介質,打厚的打印介質或特殊表面的介質可能引起打印故障;

在不具備相應的維修條件時,不要試圖自己修復三鼓及打印機,不要自行添加其它碳粉(經測試,絕大多數市售碳粉過粗,含鐵和樹脂過多,有雜質,很容易損壞鼓芯);

為保障用户的權益，本着對用户負責的態度，我公司對售出的產品和施工的工程將提供優質服務：

一、監控工程項目中使用的設備若出現質量問題，從驗收之日起，一年內免費保修；

二、綜合佈線工程五年內免費保修。超過一年後，我公司只收取維修的成本費用。

三、非產品質量問題（人為損壞、使用不當或不可抗拒之力）造成的設備損壞不在保修範圍內。

四、對工程項目實行終身維修制，並建立詳細項目終身檔案，本公司採用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統並存方式進行管理；

五、每年對工程進行現場巡檢一次，並規範填寫巡檢表。

尊敬的廣大客户和經銷商：

我公司對“愛水寶”牌系列產品質量做出以下承諾：

1.“愛水寶”牌系列管材管件，在正常使用條件下，使用壽命可達50年。

2.“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標準生產，我公司對產品質量負責

如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發生事故，經國家相關檢測部門鑑定確屬質量問題造成的，我公司承諾承擔全部責任並聯合保險公司賠償相關損失。

特此承諾！

浙江愛水寶管業有限公司

20xx年7月22日

尊敬的用户：

感謝您購買我廠生產的打印耗材，您的一個小小的配合都意味着我們向一個更清潔更美好的環境又邁進一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環保硒鼓打印耗材質量均為完好，打印張數和打印質量均能達到原裝硒鼓的效果，不會出現打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現象；

2、環保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當於原裝硒鼓；

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質接觸、與打印機中其它結構無直接關係，也就是説硒鼓不可能起到損壞打印機的作用，因此，使用環保硒鼓與使用原裝一樣，對打印機沒有任何影響，所以不存在損壞打印機這一説法，如果是因為使用本廠的環保硒鼓導致打印機損壞，本廠照價賠償；

4、貴公司打印機只要使用了我廠產品，就能得到我廠專業技術人員的上門定期保養、維護，這樣可以減緩打印機中易損件的老化，延長打印機的使用壽命；（此條款只適用XX區中心區，如果數量大，可以考慮滿足客户需求。）

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完後或同用户使用不當（存放不當使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標準的打印介質等）保用期自動失效，在經廠證實後，視具體情況收取維修費用；

6、本廠承諾每一個環保硒鼓在正常使用週期中，都要終身保修，如有任何質量問題，客户都可要求本經營部對其進行免費維修、更換或退貨；

一、質量等級 核定單位：_________.

二、地基基礎和主體結構在合理使用年限內承擔保修。

三、抗震設防烈度：八度。

四、正常使用情況下各部位、部件保修內容及保修期。

1.屋面防水：三年。

2.廚房和衞生間地面及管道滲漏：一年。

3.牆面、頂棚摸灰層脱落：一年。

4.地面空鼓開裂、大面積起砂：一年。

5.門窗翹裂、五金件損壞：一年。

6.管道堵塞：兩個月。

7.供熱系統和設備：一個採暖期。

8.電器線路：一年。

五、開發商對所售房地產擔保的質量保證可委託物業管理部門負責實施。

六、用户根據合同規定的交付狀態，對有關房地產質量等級、設備設施的正常運行履行驗收。用户驗收後自行添置、改動的設備、設施，由用户自行承擔維修責任。

七、保修期從竣工驗收的房產交付用户使用之日計算(國家另有規定的按國家規定執行)。

_________房地產開發公司(蓋章)