市場建議書合集8篇

在充滿活力，日益開放的今天，越來越多地方需要用到建議書，建議書是面對有關部門或上級領導提建議時使用的一種書面材料，具有較強的文本性特點。那要怎麼寫好建議書呢？下面是小編為大家收集的市場建議書8篇，歡迎大家分享。

一、概要

浙江報喜鳥服飾股份有限公司成立於20xx年，註冊資本1.92億元，主要從事報喜鳥品牌西服和襯衫等男士系列服飾產品的設計、生產和銷售。公司堅持走國內高檔精品男裝的發展路線，在國內率先引進專賣連鎖特許加盟的銷售模式，已擁有形象統一、價格統一、服務統一、管理統一的500多家，建立了我國運作最為規範、網絡最為健全的男裝專賣零售體系之一，是浙江省"五個一批"重點骨幹企業。 二、背景

國內西服市場品牌眾多、競爭激烈，生產廠家眾多、產量大，同時缺乏強勢品牌、產品價格低。男性進口品牌服飾優選的面料、新穎的款式吸引了高收入羣體，但是中低收入羣體無力購買，而國內一些實力雄厚的名牌產品則以一流品質贏得了自己的消費羣體，但在色調選擇和款式變化上仍難以滿足高收入階層中追求時尚的男性消費者。從細分市場角度看，價位在1800-20xx多元的中端市場還少有人涉足。

三、調查問題及目的 問題：

1、在價位1800-20xx多元的終端市場中，報喜鳥應該用什麼樣的特色和款式來吸引消費者？

2、除了服裝本身以外，公司應該用什麼理念來和消費者溝通？ 目的:避免同國內實力雄厚的品牌正面競爭，同時能在中端市場中有

利可圖。 四、調查方法

階段之一:可行性研究/探究性研究

① 市場問題定義 ②調查問題定義 ③對該調查課題進行計劃 階段之二：問卷調查

①定性資料要求 ②定量資料要求 ③問卷設計、試答修改。 階段之三：樣本選擇與數據收集

① 抽樣設計 ②進行試調查與實地調查 ③回收問卷並進行編號整理

階段之四：資料分析與解釋 ① 分析資料 ②解釋資料 階段之五：報告結果

① 調查結果與書面報告的準備 ②口頭或書面報告 ③結論與行動建議

階段之六：方案實施與反饋

① 幫助實施所建議的方案 ②建立反饋過程 五、調研設計 1、研究設計

①消費者所需的服裝款式和色調選擇的需求 ②購買服裝考慮的因素 2、第二手資料 3、原始資料收集方法

通過郵寄問卷的方式收集，將減少訪問者帶來的偏見。

隨信還要附上一個貼好郵票的信封，請應答者把填好的問卷在兩週之內寄回。 4、樣本定義

5、要進行的資料分析類型

準備對資料進行下面的分析:① 對所有問題進行橫列表分析 ②迴歸分析 ③對報喜鳥所尋求的效用進行因子分析 ④檢驗 五、時間安排

六、費用預算

下面是對調查費的一個初略估計

（1）諮詢費：5個研究員250小時x 100元每小時（2）其他調查費用：問卷費用——材料 2500 ——人工 2500 信封費（20xxx0.3）元 600 郵票費（20xxx0.8）元 1600 交通費 5000 準備最後報告 10000 合計 47200

當今社會,品牌似乎已是一個人盡皆知的概念,發展品牌也已成為絕大多數企業的共識。隨着市場經濟發展，企業之間競爭的形成和不斷升級，迫使企業不斷思考着這樣一個問題–什麼是企業市場競爭和獲取長期利潤的制勝法寶？價格？質量？還是服務？

一、 市場分析 發展趨勢

每屆的國際禮品展都能吸引全國各地的禮品商，大家不辭辛勞、千里奔波，都是為了能在成千個展位，數以十萬、百萬計的產品中找到新的利潤增長點，大家共同的感受是：不來怕錯過商機，來了卻又收穫廖廖……可是回去後又不得不去面對自己的老客户，從電子產品到牀上用品，再到精美廚具等等，我們都推薦過了，也做過了很多，而且十有九家禮品公司拿出的東西都一樣，如果產品都一樣、業務費用不斷增長、另一方面利潤空間不斷的被削薄的前提下，試問我們的優勢在哪裏？

縱觀禮品行業近幾年的發展趨勢不難發現人們對禮品的需求已不再停留在物質上的需求，而更多的是對健康的嚮往和追求。禮品行業也順應了這樣的發展潮流，許多與健康有關的產品不斷的應運而生。

市場需求特點：

禮品行業最大的特點就是新、奇、特……

當今市場產品品種繁多，但產品同質化嚴重、了無新意，禮品行業又缺乏相應的法律、法規，競爭顯得無秩序。另一方面客户的需求不斷多元，對服務的要求和品質不斷提高，創新、規範成了禮品行業的首要課題……

抓住了趨勢，就抓住了成功的機會！

藍海智遠本着”關注健康 品位生活”的理念，在結合中華民族幾千年的中醫文化精髓–“藥食同源” 和現代人們生活習慣的基礎上，選用優質的天然材料，研發、生產出的”源生泰” 健康食療系列產品，是順應禮品行業發展趨勢的新產物，她在禮品行業率先提出了其實健康就是一種生活方式的全新理念！你可以拒絕金錢、權勢、地位……但試問有誰能拒絕一份健康的心意呢？

二、 產品利潤空間

“源生泰”做為藍海公司旗下的第一個研發品牌，是公司上下全體工作人員針對國內市場在經過無數的調查和研究後研發的嘔心之作。

1、”源生泰”是市場的唯一，全新的健康理念，全新的產品系列，我們的產品可以説是一種新生事物，具極強的生命力，我們是市場的唯一，具有廣闊的利潤操作空間，因本產品的獨特性，本次展會很多禮品界的權威人士認為本產品是能帶來回單的好產品。事實證明也是如此,從深圳回來不到一週的時間,已有數家在展會上拿樣的禮品商簽下了定單.

2、”源生泰”的品牌監控–公司有嚴格規範的管理，已通過iso9001：XX國際質量管理體系認證；有嚴格的產品監控制度；每盒產品都配有相應的認證資料及語音查詢的防偽標識。也是您面對客户的信心的充分保障！

3、產品價格體系豐富，能滿足高、中、低客户的需求。（具體經銷價格備索）

4、實施品牌戰略：運用國際質量管理標準，樹立品牌形象。

三、目標客户

企、事業單位、政府部門、會議、福利、慶典、商務饋贈……擁有廣泛且具潛力的客户羣。

我們的服務與支持

1.專注、高效、敬業的團隊–擁有資深國寶級的老中醫、經驗豐富的營養師、鋭意進取的團隊精神；

2.我們會最大限度的滿足您各方面的需求，每個地區都有專業的銷售人員及客服人員為您服務，可以為您的團隊提供專業培訓，以解決您在銷售過程中遇到的問題；

3.每份定單我們都有指定的專業駐廠跟單員進行全程監控和追蹤，定期、隨時針對產品的生產、質量監督等向您彙報最新的跟進情況，以保證你的定單按您的要求保質保量的交付到您的手中；

4.我們的物流人員會根據您的具體要求為您安排快捷、安全的貨運渠道，讓您在您的客户面前更加自信！

現公司正面向全國各地誠尋有實力、有開拓精神的合作伙伴，願我們能攜起手來，共同努力，共創輝煌！

我們相信：

有我們的不懈努力，讓競爭不再殘酷！

有我們的不懈幫助，您的事業將會有更輝煌的記錄！

大市場管理委員會：

來至工作已有半個月，在忙於工作的同時，經過自己的觀察，我對市場有了初步的瞭解。現將自己對市場管理的一些建議彙報如下，謹供領導參考：

1、進一步調整門面佈局： 我們市場位於市城區城東，地理位置並不十分良好，而且主要以蔬菜水果等鮮令產品為主。對於臨街門面就要挖掘更大的潛力，應以方便周圍社區居民為主，最好還能分門別類。不是臨街的門面，則可以進行固定品種交易場所，來增加商業利用率。尤其是常德市現有市場已經很多，各類超市的競爭激烈，就更要在市場特色經營上下功夫，做好湘西北蔬菜集散地。在調整門面佈局基礎上，對貨物倉貯、保鮮、運輸等都要進行合理化佈局，宗旨就是最大限度為經營服務、為經營主服務。他們產生了效益，就給市場提供更多效益。倉貯、保鮮、運輸還可以進行靈活經營，不能閒置，也不能獨霸。

2、增加經營主便利措施： 在對市場內各經營主的經營情況調查基礎上，增加便利措施，尤其是在物業管理、門面裝修、水電設施、環境衞生、消防安全等與經營主有切身利益方面，提供方便。 如在門面裝修過程中，規範裝修模式，強調商業個性，使門面既美觀又有商業效應，在經營户進行廣告製作、宣傳時，應必須經市場辦審批備案，租用廣告位的，還必須與市場簽訂廣告合同，由市場管理統一佈置、安排，來保證廣告內容真實合法性。

在物業管理上，主動服務，尤其是水電措施維修，勤查嚴管，平時多檢查，用時才放心。經常進行法律法規宣傳，對經營户進行相關法律知識培訓教育，利大於弊。倡導文明經商、規範服務，經營户還可佩帶市場統一發放的服務證上崗，嚴格執行《 保護消費者權益法》，保證商品質量，如與消費者發生糾紛時，應在調查基礎上，公正調解。

各經營主在進行各種證照進行年檢時，可以提前摸底，徵求意見，統一收集後統一辦理，或邀請相關部門工作人員，來市場上門辦理，尤其是《市場交易證》、《税務登記證》、《租賃合同》、《營業執照》等，處處為經營主着想。 對外來流動經營者，更應提供方便服務，俗話説“賺錢就是回頭客”，方便這些人，還可以提高市場知名度和廣告效應，如果能建立這些人經營信息庫，讓他們經營行為隨機性變為固定和長期性，就能帶動市場繁榮和貨物流動，也就增加了市場的經營效益。 還應經常與公安部門聯繫，對安全隱患進行清查，對外來人口進行排查，對有害於市場經營的個人與團體，提交公安部門處理，對經營主進行經常性防火、防盜、防電教育。尤其是重要火災隱患和重點部位，應與消防部門聯繫，勤查嚴防，請他們對經營主進行消防知識培訓，吸取橋南火災教訓。 這樣進行温情管理，加強與經營户聯繫，並在期間排擾解難，既可以穩定經營户，其經營狀態良好就更會為市場增加效益和人氣。

3、拓展市場信息交流渠道： 在廣泛向外地進行信息發佈時，還可以增加對內、對市場經營户信息交流，如建立信息交流平台，定期發表市場行情、動態，方便經營業主經營。讓經營主瞭解各方面情況，綜合分析後，進行經營決策。如商品價位發表、貨物運輸管理信息發表、法律知識宣傳、經營方式宣傳等。可以以板報、市場小報、信息資料等形式，在一定基礎上，還可以增加電子信息發表欄。還可以請求政府支持，利用常德圖文頻道，定時發佈信息。 以上不當之處，請見諒！

一、市場調研總結

（一）訓練重點突出

市場調研實訓的基本目的，在於通過該課程的學習，使學生熟悉所學的市場調研等相關理論，初步掌握市場調研的操作程序、問卷的設計、訪問方法與技巧、信息資料分析手段等技能。

針對學生特點，此次調研設計了調研的全部流程：包括調研主題的確定，問卷的設計，面談調查，問卷信息的統計、整理與分析，報告撰寫，最後對本次調研作經驗交流等。要求每位學生都積極參與，同時重點強調鍛鍊問卷設計技術、溝通兩項技能，從整體表現觀察，此次調研效果良好。

（二）精心組織，認真做好調研實習安排

為使本次市場調研活動能順利進行，達到“以問卷設計為中心，兼顧學生協調能力的訓練”這一初定目標，整個教研室進行認真思考、討論，商定出了一個比較周詳的計劃，保證學生們在這兩週在緊張、忙碌而又不枯燥中度過。

第一週，聯繫聯通公司，根據聯通公司的要求進行入户陌生拜訪，調查聯通的市場反映。

第二週，結合學生興趣，自選主題進行調研，要求完成市場調研的全部流程內容，以真正達到學以致用的程度。

在此次承擔實踐輔導任務的3名教師，在學生實踐全程，盡心盡責，彼此虛心請教、相互學習，圓滿地完成了本次教學實踐任務。

（三）實習教學取得的`效果

在實習之後，學生普遍感到不僅實際操作能力得到了前所未有的提高，絕大多數學生達到了初級營銷師的要求，更重要的是通過實踐，進一步激發了廣大同學對專業知識的興趣，並能夠做到理論與實踐相結合，為後繼課程和今後自身的就業及發展打下了紮實的基矗

二、存在的問題與建議

此次實習，由於受到系領導的高度重視以及各位同仁的通力合作，總體來説取得圓滿成功，但也發現了一些問題：

（一）存在的問題

1.學生在實習期間的管理是個難題

學生在學校得到了專業方面的訓練，但其他方面需要加強。如待人接物和心態調整方面需要加強，對社會、企業與如何擇業方面缺少了解，可以多開展這方面的講座。

2.進行分組的時候，未能考慮個性的搭配、組合

部分小組的學生憂鬱個性差異迥然，結果在一起做事時候矛盾不斷，導致效率大大降低，這是之前未能考慮周到的。

（二）建議

1.因為組織時間短，有些工作還需在完善。指導老師對聯繫的企業和具體的實習情況不瞭解，在前期無法給學生有效的指導。以後的實習應該儘早和實習單位進行溝通協調。

2.在實習過程中，指導老師應主動加強對學生實習表現的關注度，及時進行雙向協調，避免導致學生的不作為、搭便車的行為。

3.安全教育工作。學生對該方面意識較弱，老師的口頭教育作用不明顯，以後應由學校制定切實措施進行加強。

尊敬的陳經理：

您好！根據我們公司雙方簽訂的合同，我們將為貴公司茶飲料在蕪湖地區的市場佔有情況進行為期一週的市場調研，由於貴公司茶飲料分佈點比較廣，且分佈較密集，因此調研時間有點長，但這將使我們的調研更加詳細，更加準確地瞭解統一茶飲料的市場分佈情況，以及各地區的銷售情況，使貴公司的茶飲料銷售業績有一個新的突破。先隨後附上我方設計的統一公司茶飲料蕪湖市場調查方案。若有異議，請及時回覆意見，我們將隨時根據貴公司要求做出調整。

617調查公司

20xx年11月18日

附：統一公司茶飲料蕪湖市場調查方案

統一公司茶飲料蕪湖市場調查方案

委託單位：統一飲品蕪湖分公司 調查單位：617調查公司

調查項目：統一茶飲料在蕪湖市場銷售情況 一、背景 1、公司簡介

統一公司自1967年7月1日創立於台南永康，共有24家分公司，涉足食品、金融、外貿、商業、娛樂、廣告、電子等行業。統一企業從傳統食品出發，走向高科技食品，在滿足消費者需求的前提下，一直以健康、快樂、愛心做最高檔原則。 2、市場競爭：

隨着生活水平的提高，越來越多的人更傾向於消費自然健康的飲料。茶飲料市場競爭越來越激烈，康師傅、哇哈哈、雀巢、可口可樂佔據着巨大的市場份額。統一公司希望該公司的茶飲料在消費者心中印象、知名度如何，以及各零售店鋪貨程度。目的是找出更適合其在蕪湖發展的道路。 二、建議

1、調查建議：

①可將調查地域定在蕪湖市各個知名小區及街道的零售店

②調查對象為兩個階段人羣：16—25年齡段的青年（這一羣人是飲料消

費中得一支強大的力量，也是眾多企業既定的目標客户）；25—40年齡段的有薪酬的相關人士（這一年齡段的人有消費能力，且口味挑剔、獨特。對統一茶飲料的市場推廣是有輔助作用）。 2、調查方法：

①調查法：對各級批發商級零售商進行調查分析，以及瞭解其他品牌茶飲料及統一茶飲料的市場銷售的信息

②調查問卷：主要針對一些終端消費者，以瞭解統一茶飲料的包裝、口味、價格的方面詳細信息，明確瞭解消費者的需求。 3、調查目的：

瞭解統一茶飲料在消費者心目中的地位及各零售點的鋪貨程度，探索統一茶飲料在蕪湖市場的問題和機會。樹立統一茶飲料在蕪湖市場的良好品牌形象。

具體目標一：通過市場調查，瞭解產品競爭狀況

康師傅、哇哈哈、雀巢、可口可樂在蕪湖市場迅速拓展，造成了茶飲料白熱化競爭環境，低價格似乎不再是決定因素了，個性和品牌成為茶飲料發展的主要因素。

具體目標二：瞭解消費者對茶飲料的需求狀況

隨着社會經濟不斷髮展，人們生活水平的不斷提高，消費者的口味也更加挑剔了，成為個性、品牌茶飲料消費時尚的追隨者。 具體目標三：瞭解茶飲料零售商狀況，確定營銷策略的依據

零售店是茶飲料最主要的銷售渠道之一，尋找良好銷售店，與其共獲共贏，有利於統一茶飲料在蕪湖的發展。 4、物質和經費

調查方案設計費和策劃費 12000元 抽樣費和實施費 5000元 問卷設計費 600元 問卷複印裝訂費 600元 調查實施費 5000元 調查報告撰寫費 3000元 其它 3800元 共計 30000元

5、調查的進展時間及研究方法

調查的進展時間及研究方法一覽表

6、調查時間、地點：11月20日到26日 於蕪湖

附：20xx年統一茶飲料調查問卷

經理先生：

根據我們上次協商的結果，我們擬定了本次市場調查項目建議書，隨信所寄的市場調查項目建議書提出了對百威啤酒公司所服務的企事業市場進行調查的方案。我們希望該建議書能符合您的要求。

如果您對本建議書有任何考慮，請隨時與我們聯繫。在徵得您的同意後我們將開始市場調查工作。

ＸＸＸ市場研究公司

ＸＸＸ

20xx年9月24日

委託單位：百威啤酒公司

調查單位：ＸＸＸ市場研究公司

調查項目：百威啤酒公司銷售及廣告策略調查

一、 背景

被譽為世界“啤酒之王”的百威啤酒一直雄居世界最暢銷和銷售量最大的啤酒業霸主之位，在國內商檔啤酒市場的佔有率50%。

質量是百威成功的關鍵。全球唯一的卓越品質，遵守嚴格的質量保證體系。從最初挑選上好的全天然原料開始，到最後由位於美國聖路易斯公司總部的專家小組和公司總裁兼董事會主席親自進行的啤酒口味測試，百威共有240道精密保持的工序。

中國百威武漢的釀酒大師每天也對該廠配製的啤酒進行嚴格的口味測試。每星期生產的百威都會空運到美國百威總部給品酒師品嚐。

二、 市場機會的定義

目前，隨着炎炎夏日的來臨，啤酒大戰不可避免地在各地市場再次爆發。與以往不同的是，此輪啤酒大戰的核心不再是價格因素。百威啤酒公司希望調查本公司的啤酒在消費者心中所佔比例及印象如何。目的是找出一條更適合百威啤酒公司發展的道路。

三、 調查方法：實地訪問 、問卷式、網絡投票

四、 市場調查的目的

價格已不再是消費者啤酒消費決策的主要因素，而品牌和流行時尚卻成為消費者自覺或不自覺的最主要的着眼點。百威啤

酒所進行品牌宣傳，並進行各種形式的品牌推廣活動效果如何。百威啤酒在市場所佔的份額。

具體目標之一：通過市場調查，瞭解產品的競爭狀況

“國啤”、“洋啤”、地區性啤酒生產企業的迅速發展，造成了啤酒行為的白熱化競爭環境必然導致啤酒行業內部的“重新洗牌”。規模化、個性和品牌競爭成為了啤酒企業進行勢力較量的三大法寶。低價格已不是啤酒市場競爭的決定性因素，而是品牌本身的價值和內涵。 具體目標之二：瞭解消費者對啤酒的需求狀況

隨着社會經濟不斷髮展，人們的生活水平不斷的提高，消費者也變得更加的挑剔，擯棄了“從一而終”的傳統觀念，成為啤酒消費時尚的追隨者。

具體目標之三：瞭解啤酒經銷商狀況，確定營銷策略依據

百威定位高端，與經銷商共贏，尋找經銷商的標準是：有實力，有一起發展的興趣。要求經銷商做直銷，從廠家到各級經銷商只保持三層關係----百威廠家，地區經銷商，零售商。還禁止經銷商私自降價及跨區銷售。這樣形式過於單一，要求過高。

具體目標之四：確定目標市場：進行產品定位

百威、喜力、虎牌、貝克等消費者定位在年輕的男性;麒麟、漢莎等則是中年男性；科羅娜是女性消費者。百威啤酒消費羣在25—35歲的男性，平常都喝啤酒以外的烈酒，對運動與時裝非常有興趣。喜愛多姿多彩的休閒活動。定位過高，針對運動性的人，範圍小。應擴大銷售的範圍，針對普通的消費羣。百威和喜力，虎牌，貝克針對的都

是年輕的男性，競爭激烈，可以擴大消費者的年齡段。增加更多的消費者，有利於百威啤酒銷售量擴大。

五、 調查的進程

20xx年百威啤酒調查問卷

1、請問您是否百威會員？

A．是 B.否

2、請問您的實際年齡是？

A.18-24 B.25-29 C.30-35 D.35以上

3、您的性別？

A.男 B.女

4、請問提起啤酒時，您第一個想到的是哪個品牌？

A.百威 B.哈爾濱 C.喜力 D.雪花 E.三得利 F.麒麟 G.雪津 H.朝日 I.青島 J.嘉士伯 K.科羅娜 L.燕京 M.虎牌

N.其他 O.不清楚/不知道

5、請問您知道的啤酒品牌有哪些？（多選）

A.百威 B.哈爾濱 C.喜力 D.雪花 E.三得利 F.麒麟 G.雪津 H.朝日 I.青島 J.嘉士伯 K.科羅娜 L.燕京 M.虎牌

N.其他 O.不清楚/不知道

6、請問在過去的六個月裏您是否在網絡上接觸過【百威寶貝熱力選拔賽】廣告或活動信息？

A.是 B.否

7請問您對【百威寶貝熱力選拔賽】網絡廣告及活動的印象如何？A.

結 課 材 料（研究建議書）

（20xx~2012學年，第一學期）

題目：關於學生對中航物業服務水平認知的市場調查建議書

學 院： 經濟與管理學院 系 工商管理

專業班級： 工商092

組員姓名： 完成日期：

關於學生對中航物業服務水平認知的市場調查建議書

市場調查項目建議書

委託單位：深圳中航物業管理有限公司南昌大學分公司

調查單位：工商092班郭錦、夏汝卿、林妮妮、蔡秋麗、李玉芬小組

調查項目：關於對中航物業服務水平認知的調查

一、背景

深圳中航物業管理有限公司南昌大學分公司是深圳中航物業在南昌分公司的直屬下屬公司，公司位於風景優美，學風教風濃厚的南昌大學前湖校區，中航物業全力打造中國最值得信賴和最值得尊重的物業管理服務集成商，在20xx年1月公佈的全國第二屆物業金榜排名中，中航物業管理有限公司的綜合實力名列全國第二名，公司目前年營業收入逾6億元，連續三年在全國物業管理行業排名前列。

中航物業凝聚了一支熱情服務客户、執着追求物業管理事業的優秀團隊。中航物業人將繼續弘揚“敬業、專業、服務、創新”的企業精神，堅持“我們多努力，讓您更滿意”的服務理念，秉承“經管合成，增值增效”的經營理念，樹立“管理制勝，知行合一”的管理理念，為客户提供安全、文明、整潔、滿足客户需求並且持續改進的高品質物業管理服務，努力打造中國物業管理行業的優秀名牌。公司的宗旨是：讓物業因我們更有價值、讓社區因我們更加温馨、讓城市因我們更加文明、讓社會因我們更加和諧；客户是資源，我們珍惜每一個客户；服務是產品，我們將為之傾盡全心。敢向潮頭爭先位 , 同舟共濟向未來。前進的路上 ,儘管荊棘載途、坎坷成路，中航物業將堅韌不拔，百折不撓，永遠向上，與客户共同成長。

市場化、專業化服務能力，中航物業長年承擔中航集團 60 餘萬平方米綜合物業的經營管理，服務專業，經營有方。20餘年來，中航物業依託強大的航空工業背景和技術支持，逐步發展成為中國物業管理行業的專業力量，公司擁有一支成熟的、經驗豐富的員工隊伍和精英管理團隊，員工總數近一萬人。公司業務主要有：

（1）、物業管理委託服務

物業管理的整體設想及策劃，制度和檔案的建立與管理，房屋及公用設施維修養護，機電施設備管理，安全管理，綠化管理，清潔管理，電梯、樓宇設備管理，消防、治安及車輛管理，環境系統工程，社區文化，便民服務，人力資源管理。

（2）、物業管理顧問服務

物業管理整體規劃，前期介入，客户需求調查，員工培訓，財務預算與監督，質量督導，參與機電設備安裝，健全設備管理檔案，組織物業管理接管驗，制訂項目制度系統，日常物業管理服務，事務管理，房屋及設備日常管理、環境管理，治安、消防及車輛管理，非辦公時間管理

（3）、經營策劃與代理

中航物業具有豐富的經營策劃與代理經驗：中航物業不僅在寫字樓方面具有較多的招商、經營經驗，而且在物業管理方面具有豐富的管理經驗，由此將招商、經營、物業管理相結合，可以多方位多角度為發展商提供意見和建議，通過物業經營與管理服務的結合互動，最大程度地實現物業增值。

（4）、生產經營管理

依託於公司強大的物業管理平台，可提供專業的物業資產管理和運營服務。物業資產管理是綜合運用物業服務、設備設施管理、房地產策劃、房地產資產管理、房地產組合投資管理的技術、手段和模式，以收益性物業為對象，滿足業主和物業投資者的目標，為投資者提供的貫穿於物業整個壽命週期的綜合性管理服務。通過將物業資產管理、物業管理相結合，可以多方位多角度為業主和發展商提供意見和建議，通過資產管理與物業管理服務的結合互動，最大程度地實現物業增值。

深圳中航物業管理有限公司南昌大學分公司在南昌大學前湖校區主要是經營管理水電供應及機電施設備設施管理維護，負責樓棟安保及衞生清理工作，美化綠化校園環境，道路維修保養，房屋及公用設施維修養護，安全管理，電梯、樓宇設備管理，消防、治安及車輛管理等。涉及我們學生生活學習的方方面面，可以説中航物業的服務是與我們學生息息相關的。

服務質量是中航物業置勝的關鍵，為了瞭解學生對中航物業服務水平的具體認知，幫助中航物業提高服務水平以更好地為學生服務，我們特此進行深入的調查。

二、市場機會的定義

隨着消費者（學生）的服務質量要求意識越來越強，學生對服務的要求越來越重視細節且容易在細節的滿足上形成消費忠誠，因此中航物業南昌大學分公司希望借市場調查以瞭解學生的一些細節服務要求及總體要求，充分了解學生對其服務水平的認知、態度等，並以此契機，提升服務水平，進駐學生心靈，留下美好印象。

三、市場調查的目的與假設

基本目的：瞭解學生對中航物業服務水平的認知；

具體目的之一：瞭解中航物業的認知度，及消學生對中航物業認知、知曉的程度，包含被認知的深度、被知曉的廣度兩個方面。

假設：1、學生對中航物業及服務不怎麼知曉；

2、學生願意瞭解中航物業及其相關服務。

具體目標之二：瞭解中航物業的和諧度，即中航物業獲得學生態度的認可、情感親和、言語宣傳、行為合作的程度。

假設：1、學生對中航物業某些服務並不認可；

2、學生對中航物業服務大致滿意。

具體目標之三：瞭解中航物業美譽度，即其獲得學生讚美、稱譽的程度。

假設：1、學生並不會在公開場合稱譽中航物業；

2、學生基本認同中航物業的服務水平。

具體目標之四：瞭解學生對中航物業具體服務的具體體認

假設：學生對中航服務有不同的體認

具體目標之五：瞭解學生對中航服務的具體意見

假設：1、學生對中航服務有深刻體驗；

2、學生對中航服務有一些不滿。

四、研究階段

階段一：探索性研究

（1）、市場問題定義；（2）、調查問題定義；（3）對調查問題進行計劃。 階段二：問卷設計

（1）定性資料要求；（2）定量資料要求；（3）、問卷設計、試答和修改。 階段三、樣本選擇與數據收集

（1）抽樣設計；（2）試調查；（3）、實施調查；（4）問卷回收與初步整理。 階段四、資料分析

（1）分析資料；（2）解釋説明。

階段五、報告結果

（1）調查結果與書面報告的準備；（2）口頭或書面報告；（3）結論與行動建議。 階段六、方案實施與反饋

（1）幫助實施所建議的方案；（2）建立反饋過程。

五、研究方法

1、研究設計

這是一個服務改善及提升機會的研究，使用了描述性研究方法。

（1）、調查學生對中航物業服務水平的認知及態度研究；

（2）、辨別了學生對中航物業服務的滿意方面以及不滿意的地方；

（3）、明確了中航物業服務應提升和改進的細節地方。

2、第一手資料

敬愛的大隊輔導員：

您好！

現在資源正在日益減少，我今天要和您説説關於玩具的事情，現在的小朋友都喜歡買玩具，但是一個玩具只要玩過了就會厭倦了，其中有一些玩具還是非常昂貴的，除了那些可以收藏的玩具，扔了既可惜又浪費了一定的資源。還有一些玩具如果一直放在家裏，一直不去使用的話，玩具也會佈滿了灰塵，非常的髒，也非常的佔地方。我們總是喜歡新的玩具，而忽略那些舊的玩具，長期堆放起來，不去使用，造成了一部分的資源浪費。

對此，我的建議是—

1：建議開展一次玩具跳蚤市場，讓大家玩厭的舊玩具和舊玩具可以以物換物的形式進行交換，這樣對於大家來説別人那換過來的是自己所沒有的玩具，就相當於是新玩具了，讓自己的舊玩具可以得到新的生命。

2：要儘快得到學校和家長的同意支持，保證此項活動的正常開展求得資源，從而減少阻力。

3：尋找一個一定規模的場地，佈置吸引人的場景，動人的音樂，增添歡愉的氣氛來開展此次活動。

4：組織維護小組來管理這次活動，讓參加活動的同學能在收穫到滿意的玩具的同時又能收穫一份友誼。

希望這次活動可以開展的有序，安全，順利，圓滿！

XXX

20xx年12月30日