服務承諾書範文15篇

在學習、工作生活中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書在寫作上有一定的規範。你所見過的承諾書是什麼樣的呢？下面是小編為大家整理的服務承諾書範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

我公司一貫堅持“產品質量至上，持續不斷改進，滿足顧客需要”的質量方針，以質量求生存，以服務求信譽，也是我們多年來的經營宗旨。公司已通過了iso9001:20xx質量管理體系認證，認證覆蓋了現有生產的整個產品。現為了配合貴方工程項目的圓滿完成，我公司將成立專門工作領導班子，實行直接指揮、調度，保證按時、保質、按量完成工程任務和配套服務工作，對具體質量保證措施承諾如下：

一、為了確保供貨產品的質量，我公司生產供應的產品，認真執行消防、技防產品的有關規定，對產品的技術要求、檢驗規則等內容，嚴格按國標執行，產品質量穩定。為了確保產品質量的品質，我們對質量方面計劃採取如下措施：

1、分析貴方提供的有關產品圖紙、資料及合同要求，根據總體要求，我們進行合理、可靠的技術設計，以確保產品的實用性能和可靠性。

2、原材料採購方面：在正式與供貨用户簽定合同前，對合同進行認真審核，以便確認是否按規定要求訂購原材料，以及企業能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。

3、所有的原材料採購進行嚴格把關，做到按標準採購，原材料入庫前由質檢部門進行嚴格檢驗，合格後方可入庫和使用。

4、產品的生產過程中，嚴格按照iso9001:20xx質量管理體系對生產過程的質量管理，按照該產品的技術質量要求和生產作業指導書嚴格組織生產，控制產品生產的全過程；工序的質量由班組質檢員對每道工序嚴格檢驗，隨時抽檢，特別對重點工序嚴格把關；車間質檢員負責對生產的全部零部件隨機抽樣檢驗，杜絕不合格品傳到下一道工序；質監部質檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料，保證不合格品決不入庫，質監部具有質

量否決權。

5、產品在安裝過程中由現場施工質檢員負責施工中的安裝質量，以保證產品按時、保質、保量交付給用户。

二、本公司所供產品均按照國家標準和消防規範製造的，產品質量保證，供貨產品保證通過當地相關部門驗收合格。

特此承諾！

×××××××××××

日 期：×年×月×日

尊敬的客户：

您好!

我是九木堂裝飾公司設計師，很高興為您為服務。

家庭裝修是一個複雜的過程，我們和您一樣，都為了打造您温馨美好的家居生活而努力着。

感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我們鄭重承諾：

1、在您時間允許的情況下，我們將為您做詳細的家庭裝修知識講解，讓您全面地瞭解家庭裝修的風格、材料、工藝、流程。

2、在我們現場量房的過程中，我們承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我們會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以後，我們承諾在三天內為您做好户型解讀、平面設計方案初稿(簡易手繪稿)。

3、我們承諾：您與我們簽訂設計協議後，一週內保證將全套設計效果圖出爐。

4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我們承諾做到無限次調整，直到您對設計方案完全認可為止。

5、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達到公正、公平、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費。

6、簽訂合同後，我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修説明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材採購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕鬆裝修。

7、開工當日，我們將去您新居現場與您及工程監理進行現場交底，以保障設計方案及您的要求準確執行無誤，使工程順利開工。

8、施工過程中，我們承諾做到：陪同您進行工程驗收、解決設計異議和施工難題。

9、如果您需要我們陪同採購相關主材，我們願意無條件全力配合，並提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、傢俱、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的採購參謀，讓您購物時省錢、省心、放心。

10、如果您對我或我們公司有任何其它要求，我們都會全力以赴為您提供周到、滿意的服務。

我們的服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專業的知識、良好的態度和高效的服務，我們會全力以赴，請您相信我及我們公司!

祝您身體健康，閤家快樂!

我代表**發展和改革委員會就加強機關效能建設和優化經濟發展環境，鄭重作出以下服務承諾：

一、實行首問首辦責任制度。

1、服務對象到我委辦事，詢問到本委第一個工作人員即為首問首辦責任人。同時接待有二人以上的，職位高的為首問首辦責任人。2、首問首辦責任人要主動、熱情、文明，做到四個一即：“

一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水”和四聲即：來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。3、首問首辦責任人的職責：凡是服務對象詢問本股室業務或本人負責工作，被詢問人即為首問首辦責任人，申請事項按相關規定和承諾時限辦理；不是自己職責（權）範圍的事項，被詢問人即為首問責任人，申請事項登記記錄後移交相關股室按相關規定和承諾限時辦理。

二、實行限時辦結制度。

1、本委股室對外提供服務的事項：項目申報，在國家政策允許資料齊全的前提下，①政府投資項目、利用外資項目：五個工作日完成辦理事項，缺少資料當日內實行一次性告知，補充資料完成後三個工作日內辦結；②三產項目、農業和農村項目、工業項目、重點水利項目：四個工作日完成辦理事項，缺少資料當日內實行一次性告知，補充資料完成後三個工作日內辦結；③以工代賑項目：根據省以工代賑處具體要求時限完成申報事項，缺少資料當日內實行一次性告知，補充資料完成後統一辦結申報事項；④教育、文化、衞生項目：一個工作日完成辦理事項，缺少資料當日內實行一次性告知，補充資料完成後一個工作日內辦結。2、項目建設管理，項目開工在項目計劃下達後，前期準備工作完成具備開工條件即可開工建設；項目資金審批在符合有關管理辦法和條件的情況下二個工作日內完成審批事項；項目竣工驗收在相關手續完備後10個工作日內組織驗收，特殊情況經主要領導批准可延期五個工作日。2、縣行政服務中心發改委窗口實行首席負責制，審批事項資料齊全當日完成辦理，缺少資料實行一次性告知，補充資料完成後當日內辦結。

三、“一站式”服務制度。

按規定凡應由發改委行政服務中心窗口辦理的事項全權由服務中心窗口辦理；凡需要內部多股室聯合辦理的事項，按照“內轉外不轉”的原則，由發改委內部職能股室完成，並書面告知辦結時限。

四、推行政務公開制度。

即：公開行政服務事項；公開管理依據；公開項目申報的前置條件；公開辦理程序；公開辦事結果；受理投訴和舉報，不定期公開進行違規責任追究。

五、嚴格責任追究制度。

對應辦不辦、超時辦結的過錯辦事人員，經調查屬實，嚴格按照效能問責有關規定追究責任。

六、建立監督舉報機制。

縣發改委設立效能投訴電話：，在接到投訴之日起，3個工作日答覆處理意見。真誠歡迎社會各界監督。

以上承諾，請廣大幹部羣眾、社會各界和新聞媒體予以監督。

承諾人：XXX

　　一、服務承諾

我公司本着以質量求生存，以效益求發展的原則，認真搞好每項工程的質量工作，從方案的設計，材料的選用、製作的控制、安裝的監督，直到施工完畢後的服務，每一個環節都有專門的人員進行，以確保全部的工程質量。

1.嚴格按照合同要求，供給滿足顧客需求和質量期望的產品以及周到有效服務。

2.嚴格檢查和控制原材料，外協外購件的進廠質量。

3.組織各協作配套生產單位聯保產品質量保證滿足合同技術質量條款要求。

4.對工程安裝施工質量制定專項質量計劃進行控制。

5.所有零部件實行選優，驗收按國家標準執行安裝、本着先處理好問題，再分清職責，一切滿足工程進度需要為準則。

　　二、技術服務承諾

1.按買方要求、合同規定及時供給必須的技術文件，有義務在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2.按買方要求供給現場技術服務，賣方負責安裝。

3.嚴格執行供需雙方有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協議。

4.加強售前、售中、售後服務，把“超前服務”“全過程服務”貫徹在產品製造、安裝的全過程。

5.按到買方反映的質量問題信息後，在兩天之內儘快到達現場，做到用户對質量不滿意服務不停止。

6.產品保質期內在貼合產品標準及合同規定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產品壽命期內全部免費維修。如因設計風負荷不合理造成的事故賣方免費維修。

　　三、服務方案

1、方案設計：本着安全、經濟、實用的原則，為用户設計出最佳的方案。

2、售前服務：公司派出專人進取協調、全力配合建設單位辦理開工之前和各種手續。進取配合建設單位做好現場的基地工作，為開工做好準備。進取與當地所管轄的派出所、辦事處、交警取得聯繫，搞好周邊關係。

3、售後服務：因本工程標書所包含資料為半成品，若後期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“用户是上帝”用户至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。無論在保修期內還是保修期外，一旦接到用户端來訪電話，保證有關人員在兩天內到達現場。在保修期內，每年定期對用户不少於二次回訪，瞭解房屋的使用情景，解決用户提出的各種問題，為用户排憂解難。保修期後，在公司建立用户熱線，及時熱情解答用户諮詢和解決用户困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。

4、建立質量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用開始，嚴格地執行建築工程的質量回訪和保修、維修制度，樹立“用户是上帝”的思想，具體措施是：

(1)在保修期內，每個季度進行質量回訪一次。保修期外堅持每年進行質量回訪一次。

(2)在回訪過程中，根據建設單位所提出的要求整改或維修。

(3)保修期間派專業人員駐現場，配合業主進行檢修維修。保修期滿，維修人員與業主堅持聯繫。

(4)工程交工後，發給各用户維修卡，保修期滿，用户簽字，業主存檔，並做好保修期間的記錄，經用户和業主檢查後簽字。

XXXX工程有限公司

XXXX年XX月XX日

(一)我公司以“ 長春 ”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。

我院承諾：對於工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應;對於一般性問題，24小時內給出解決方案;對於重大問題，及時配合招標方儘快解決;對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。

(二)提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX通信有限公司技術骨幹為主體組成實力強大的工作組，向 各運營商提供從方案確定、現場勘察、彙總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。

(1) 我院承諾：在設計文件中編制彙總冊，彙總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體説明、各單項工程修正後經批覆的概預算彙總。編制彙總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。

(2) 我院承諾：我方將積極配合委託方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。

(3) 我院承諾：我方將積極配合委託方技術工作，與委託方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。

(4) 我院承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委託方，做好與委託方合

作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。

(5) 我院承諾：在工程期間，如委託方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，並以書面形式給予確認。

(6) 我院承諾：對委託方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的工程

質量問題，保證儘快協助解決。

(7) 我院承諾：我院向委託方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。

(8) 我院承諾：保證不在設計文件中指明建築材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。

(9) 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。

(10)我院在設計過程中將協助委託方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作;

(11) 我院將針對重點設計項目在設計交底後，繼續進行設計跟蹤。

(12) 我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖;

(13) 我院將主動、緊密聯繫設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓;

(14) 我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調並保障各環節的溝通流暢順利。

XXXXX通信有限公司

20xx/XX/XX

我單位承諾：

1. 嚴格遵守合同協議中乙方的義務、權利和責任條款，全面履行本招標文件和合同協議中的有關規定。

2. 嚴格遵守合同協議中乙方違約責任。

3. 本項目成果的質量符合國家的有關標準、規範的要求。

4. 中標後積極配合業主、質量監理部門的工作，併為他們提供必要的工作條件。

5. 對業主及質量監理部門有關進度和質量等意見，及時作出響應和調整。

6. 按照合同要求提供所有資料。

7. 產品驗收合格後，用户使用過程中如發現產品質量問題，乙方將免費提供維護服務。

承 包 單 位 (蓋 章)：

法定代表人(簽字或蓋章)：

日 期：年月 日

　　1、關於監理人員

1)、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作，如確有原因需要更換監理人員，我們將事先徵得業主同意，並保證替換人員資質不低於被替換人員的資質和合同的要求。

2)、在合同期內，我公司將採取一切措施保證監理人員的穩定，以利監理工作連續、正常進行。

3)、如因工作需要或業主另有要求需要增加監理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。

4)、在工程已完工需要增加監理人員時，我們保證事先向業主提交書面的.人員退場計劃，在徵得業主書面同意後按計劃組織監理人員退場。

5)、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的，一經發現，我公司將嚴肅處理，同時接受業主根據合同條款採取的處理和處罰。

6)、我公司將組織一個專門的後勤服務小組，為本項目施工監理的監理人員服務，他們將組織監理人員的進、退場及生活保障，使現場監理人員沒有後顧之憂。同時，我們將發揚公司的優良傳統，發揮我公司有組織、有紀律的特點，集中公司的精華，爭取在本項目中創造良好的信譽，貢獻我們的力量。

　　2、關於監理設施

1)、我公司將採取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施組織入場，進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。

2)、根據我公司管理制度，公司將責成項目監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施，以保證在合同期內所有進場設施均處於良好的工作狀態。

3）、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。

4)、如部分工程已完工，相應的監理設施可以退場，我監理將書面報告業主，在徵得業主同意後方可才租住相應的設施退場。

　　3、關於工程質量

1)、我公司將選派資質合格、義務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構，以高素質的監理人員來保證工程的好質量。

2)、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，以保證質保體系正常、有效運行，並及時兑現獎懲，利用制度和經濟槓桿來約束監理人員加強工程質量的監管，保證工程質量。

3）、我們將積極督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監理人員的質量意識和業務素質，能在監理工作中發現問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人採取措施預防質量問題的發生。

4）、我們將採取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等）、過程控制（巡視、見證、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、過程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過建立指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。

總之，通過如上措施，我們保證達到如下質量目標：

分項工程一次性驗收合格率達到100%；

初步驗收質量評分在90分以上，質量達到合格等級；

竣工驗收質量評分在95分以上，質量達到優良等級；

　　4、關於工程進度

1)、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度度和月度施工進度計劃及月報，審查並督促其實施。

2)、隨時檢查進度計劃的執行情況，並將計劃進度與實際進度進行比較，出現偏差時指令承包人採取相應的措施保證計劃的實現。

3)、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設備、材料儲備、人工等），並月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。

4）、提高監理工作效率：及時審查籤開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工後及時轉入下道工序施工；加強過程控制，及時發現問題，不因質量和按期問題影響工程進度。

通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。

　　5、關於安全生產

1)、督促承包人建立可靠的安全體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、項目監理部的三級安全教育；完善安全生產管理制度、安全技術交底制度；編制安全生產專項施工方案和安全事故應急預案；督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。

2)、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監理人員的安全意識，在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底，對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以説明，確保不發生任何形式的安全事故。

3)、加強安全生產的事前控制，包括：編制安全監理工作計劃，審核開工報告及安全生產事故專項方案，監督承包人安全文明施工技術交底，檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。

4)、加強安全生產的過程控制，建立安全生產台賬和危險源台賬，認真記錄安全監理日誌；通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患；通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。

通過以上措施，保證一般安全事故頻率控制在3‰以內，事故費率控制在1.5‰以內，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。

　　6、關於廉政建設

1)、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監理機構必須設立廉政領導小組，組立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿於整個施工監理過程中。

2)、我公司在駐地監理機構定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督，全力打造精品工程。

3)、如有監理人員經受不住誘惑，發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為，一經發現公司將採取批評教育、辭退，甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業主根據合同條款採取的處理和處罰。

通過以上措施，我們保證將此項目打造一個優質工程。

特此承諾！

（蓋章）

法定代表人或授權委託人： （簽字或蓋章） 日 期：

為深入推進中國工商銀行xx分行為民服務創先爭優活動,現向全社會鄭重承諾如下：

一、提升窗口服務質量。加強營業網點服務規範化管理，改善服務條件，增加便民設施，實行禮儀服務，使用文明用語，熱情接待客户，準確及時辦理業務。

二、創新客户服務方式。在xx城區和縣(市)鎮居民聚集地增設自助銀行服務區，為客户存、取款提供方便;大力發展網上銀行、電話銀行和手機銀行業務，為客户提供更加便捷的服務渠道。

三、提高信貸服務水平。積極擴大信貸營銷，支持民族經濟發展，特別是大力發展小企業和個體私營經濟。客户申請辦理貸款，凡符貸款條件的，做到及時審查審批。

四、加強結算現金服務。發揮工行匯款直通車等產品優勢，積極辦理本外幣結算業務;積極為企業和機構開立賬户，及時組織現金供應，積極兑換輔幣和殘損幣。

五、及時解決客户訴求。凡客户通過我行客户服務熱線電話投訴服務質量問題，我行確認後在3日內回覆客户，對於客户求助事項，及時安排有關人員處理。

以上承諾,請社會各界和公眾監督。

承諾人：

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

乙方因施工需要，申請在 鎮所涉及

道路上佔用挖掘公路埋設管線，進行新建路燈安裝工程施工，經雙方協商簽訂如下安全協議：

1、甲方有權督促檢查乙方對施工現場進行安全生產檢查的貫徹落實情況，監督乙方及時處理髮現的各種安全隱患。

2、如乙方未按照合同要求履行其安全職責，甲方有權要求限期整改，未整改的，甲方有權對其進行停工整頓。

3、乙方應嚴格遵守國家及地方有關安全生產的法律法規，依法承擔建設工程安全生產責任，認真執行有關安全生產的相關規章制度。

4、乙方應按照不低於原有道路的技術標準進行修復作業。

5、乙方在主輔路上開挖溝、槽的施工方案及防護措施必須編制安全專項施工方案，同時對安全又特殊要求的工程，還應請有關專家進行評審論證。乙方在施工期間必須保證公路暢通，不能為此設置障礙。

6、施工現場必須設置相關的安全標誌，在懸崖、陡坎、溝、槽、坑、井等危險部位設有防護設施和安全、警示標誌。

7、乙方應該詳細核查施工現場以及毗鄰區域的地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料。同時乙方應對因建設工程施工可能造成的比鄰建築物、構築物和地下管線等，採取專項防護措施，對不得已必須損害的構築物、地下管線，應按原有標準進行恢復。

8、乙方在雨季、冬季、高温季節、夜間等特殊季節和環境條件下施工時，應採取相應的特殊安全措施。臨時工程及附屬工程、生產設施應避開不良地質處所，並符合防洪、防火、防雷、防風以及安全衞生和環境保護的要求。施工現場暫時停工的應做好現場防護和成品保護。

9、乙方必須按照本工程項目特點制定生產安全事故應急預案，定期組織演練，如發生安全事故，應按照《生產安全事故報告和調查處理條例》以及其他有關規定，及時上報甲方及有關部門，並堅持“四不放過”的原則，嚴肅處理相關責任人。

10、本工程開工至交工驗收期間本標段範圍內的任何生產以及因乙方責任引

起的交通、安全事故均由乙方負責。

11、工程交工後，因管線致使路面沉陷或出現道路質量問題的，由乙方負責修復。

12、未盡事宜，執行相關政策及行業標準。

附則

本合同一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執一份。

甲方：北京市通州區社會主義

新農村建設指揮部辦公室

負責人：

日期：

乙方： 負責人：日期：

我叫***，醫保科護士，現向黨組織和人民羣眾鄭重做出以下承諾，請予監督。

1、堅持以病人為中心，以質量為核心，堅持全心全意為人民健康服務。

2、加強醫德醫風建設，醫務人員恪守醫德，做到廉潔自律，遵紀守法，不吃請、不受禮，不收受病人“紅

包“，不以醫謀私，加強與病人的聯繫溝通，建立誠信關係，實現衞生服務的正常傳遞。

3、愛崗敬業、求真務實、廉潔行醫。

4、建立和實施以責任制為核心的現代醫療質量管理制度，嚴格執行衞生法。

5、努力培養1名入黨積極分子。幫助職工，團結同事。

6、以身作則，遵守醫院的各項規章制度，遵守勞動紀律。

承諾人：

20 年 月 日

本企業鄭重承諾：

一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加 (具體的工程項目名稱)的投標;

二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的;

三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害採購人或其他投標人的合法權益;

四、不與採購人或集中採購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益;

五、不向採購人或者評標委員會成員行*以牟取中標;

六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標;

七、不擾亂寧國市政府招標採購市場秩序;

八、不在開標後進行虛假惡意投訴;

九、中標後不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包於他人。

本公司若有違反本承諾內容的行為，願意承擔法律責任，包括：願意接受相關行政主管部門作出的處罰，願意接受寧國市政府招標採購監管中心、寧國市招標採購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

投標人(簽字蓋章)：

法定代表人(簽字蓋章)：

投標企業(蓋章)：

x年x月x日

尊敬的幼兒家長：

你們好！

幼兒是祖國的未來是祖國的希望，我們和家長一樣視孩子為寶貝，為了孩子們能夠平安、健康的成長。幼兒園始終堅持"一切為了孩子，精誠服務於家長"的辦園宗旨和"辦特色，出精品"的辦園目標，以提高幼兒保教質量為中心，注重幼兒素質培養及潛能開發。

中心國小幼兒園活動場地充足，走道樓梯均採用防摔傷地面，園內配備監控錄像，幼兒活動既舒適又安全。班級配有先進的計算機及投影機，電子白板教學設備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現代化教學設施，每位幼兒都配備單獨午休牀、被褥、水杯、毛巾等。同時，新幼兒園配有室內大型幼兒樂園供孩子輕鬆遊玩。

園內師資力量雄厚、保育人員齊全。現有教職工 人，均接受過幼兒保育培訓。20 年9月新進6名幼師專業畢業的幼兒教師，她們有着較強、較新的幼兒教育新理念，更為中心國小幼兒園注入了新鮮的血液。同時我園還配有專職保安、保育員。相信有這些優秀的幼兒教師，中心國小幼兒園一定能讓每個孩子快樂健康成長。

幼兒園班級開設舞蹈、美術、洪恩英語等多門課程。尊重幼兒的學習興趣、倡導幼兒主動學習、樂於學習、學會學習、快速學習，給孩子今後的學習奠定好學和會學的基礎。

"每天進步一點點"是幼兒園全體教師前進路上不變的信念，"不論孩子是多麼頑皮，我們都像寶貝一樣疼愛。"這是我們的承諾。"蹲下來説話，抱起來交流，牽着手教育"是我們執着的追求。我們堅信：中心國小幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點。

班級服務承諾書

1、尊重、愛護每個孩子，真誠面對每個孩子和家長。對待孩子有愛心，對家長做到耐心，對整個班集體有責任心。

2、我們將從精神，心靈和身體層面來關愛孩子，幫孩子成長為身心健康的孩子。

3、不斷提高自身素質和班級素質，在工作之餘多看關於幼兒教育的書籍，及時瞭解學習知識的動態。

4、在工作期間，應事事以幼兒為先，認真做好家園工作。經常和家長溝通，以便於更好的瞭解孩子。

5、關心、照顧好每一位幼兒的生活起居，保證在一定時間內吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣着的整潔、保證午睡的質量等，嚴格實施肥胖兒的矯治工作，爭取在幼兒中消滅肥胖、超重的現象。

6、一日活動中及時為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。

7、及時更新家園欄、班級主頁，為家長提供孩子在園情況育兒信息。

8、根據實際情況開展形式多樣的家教活動，對家長進行按需要、有針對性的指導，與家長保持密切的聯繫和溝通，達到家園共育的目的。

9、及時處理幼兒在身的大小便、嘔吐物，做到髒衣褲不出園。

10、帶班不遲到，每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經常接送的家長，如是陌生人應與家長取得聯繫，得到證實。

11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問、二摸、三看、四查。口袋裏不能有小刀等不安全的東西。如發現有病者，及時送醫院檢查治療。對無故不到兩天以上者，應做好家訪並做登記。注意對幼兒的全日觀察，及時發現幼兒的異常情況，如發呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發白等，對多例同時因病不來，上報幼兒園。

12、離園時為幼兒整理衣服，送給家長一個乾淨整潔的孩子。

13、幼兒跌倒或打鬧受傷後，教師要及時檢查受傷情況。

14、認真備好每一節課，認真、負責的給幼兒上好每節課。在課堂中關注每個孩子的表情、動作。

15、對於能力較差的幼兒，教師應給予過多的關注，多多鼓勵。

16、户外活動前，教師會檢查孩子的衣服是否整齊，清點人數。户外活動時，孩子都在老師的視線範圍內活動。活動結束後，教師會清點人數，並查看每個幼兒是否有受傷的現象。

本班將不斷改進工作，提高服務質量，使幼兒全面、健康成長。

一、我單位確保按成交結果確定價格及時提供服務。

二、承諾的服務：

對於採購單位的責任承諾：

安全施工，文明施工，因我單位原因造成貴單位人身或財產損失的，由施工單位承擔全部責任並賠償經濟損失。施工單位自身的人員及財產損失由施工單位自行負責。

服務水平要求承諾：

嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規範。

安全文明施工要求承諾：

嚴格按照國家和地方相關法律法規及現行的相關施工規範，承諾違反相關規範將接受相關罰款。

品質保證承諾：

承諾施工質量達到合格以上。保證在60日曆天內完工。達不到接受相應罰款。

服務具體要求承諾：

符合相關施工規範。

項目單位有增加和減少工程內容的權利，若有工程內容的增加和減少，應予配合。

對工程量的變動，須事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招標人)的書面同意。

服務完成標誌及需交付的文檔承諾：

每個具體項目施工完畢，竣工驗收結束，各方在竣工驗收單上籤章確認。需提交全套竣工資料。

保修期承諾：

提供xxx年保修期，做好後續服務

三、我單位在發生未履行所作承諾義務的情況時，無條件接受江陰市政府採購管理部門按有關規定進行的處罰。

供應商（公章）：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

法定代表人或授權代表（簽名）：

日期： xxxx 年 9 月 15 日

20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標計劃，鞏固創新提升年活動成果，進一步提升農業綜合開發辦事效能和服務水平，全面提高農業綜合開發整體水平，肩負着義不容辭的責任。為此，特作如下服務承諾。

一、切實改進工作作風，全面提高服務水平

我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強服務三農意識，切實改進工作作風，並具體落實到行動上，落實到各項工作中。要自覺遵守並切實執行各項工作制度，注重工作規範化、程序化、系統化，提高辦事效率。要加強學習，刻苦鑽研，提高服務本領。通過不斷學習和實踐，提高綜合素質，提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯繫羣眾，切實加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯繫，在項目立項、設計、建設中認真聽取羣眾的意見，儘量滿足羣眾要求，提高項目區幹羣對農業綜合開發的滿意度。要遵紀守法，廉潔奉公，在工程申報、建設、結算等各個環節中決不“索拿卡要”。

二、抓好項目工程質量，提升項目管理水平

項目建設，工程質量是關鍵。我們一定要繃緊質量這根弦，把質量意識貫穿到各個工作環節中。在項目立項申報方面，全辦人員要下到項目區，與項目區幹羣多交流、多溝通，做到既符合項目立項要求，又符合實際，羣眾滿意。在項目設計方面，要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入羣眾，做好測量勘察等前期工作，做好後期內業工作，拿出高質量的設計報告。本篇文章來自資料管理下載。在項目招投標方面，要督促和協助縣公共管理局，按照工程招投標要求，嚴格把關，選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍，為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面，要聘請好工程監理公司，加強對監理公司監理工作的督促和檢查，加大工程監理力度，提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面，遵照工程驗收有關規定，充分體現公平、公正原則，做到現場量計細化、清楚，內容計算認真、仔細，提升工程項目驗收和審計水平。

三、嚴格執行資金管理，提高財務管理水平。

我們一定要認真貫徹執行農業開發規範，嚴格按照《國家農業綜合開發項目資金管理辦法》，做好項目資金管理工作，嚴格實行縣級報賬制，確保資金落到實處。

我單位依據國家規定的“移動電話機商品修理、更換、退貨責任規定”(簡稱《三包規定》)，凡在中國大陸境內合法購買的

移動電話，因質量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務。

1、自購機之日起7日內，移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發票一次退清貨款或更換同型號同規格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經銷商負責。

2、自購機之日起第8日至15日內，移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規格移動電話主機或者維修。

3、自購機之日起一年內，移動電話主機出現《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，經兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責為您更換同型號同規格的移動電話主機。 4、電池自購機之日起，三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款。由銷售處經銷商為您提供退貨服務。為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權益，請您： 1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業聯交購機點。 2、維修時請攜帶《保修卡》和發票正本(保修卡和發票須經售機單位填寫完整並加蓋公章，且不得塗改，否則無效)。手機機身背面的IMEI號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。 3、在三包有效期內，用户必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用户無法出具有效的三包憑證和購機發票，則依照出廠日期後的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。

4、自購買之日起七天內，若因質量原因出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，經我單位鑑定屬實的，消費者憑正式發票、有效的三包憑證，可到原購機地點退貨。

5、自購買之日起的第8天至第15天內，若因質量原因出現國家規定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買日期的正式發票、有效的三包憑證。可直接與用户更換故障部分(若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發票或收據)複印件，由服務者更換新三包憑證，在《移動電話服務記錄單》上註明更換手機的IMEI號或者是所換附件的序列號，並寫上日期及加蓋單位公章，以後顧客就憑此間接受售後服務。授權點應將故障注清楚，證明購買日期的正式發票或複印件、有效的三包憑證、詳細用户資料(姓名、聯繫電話、購機時間)連同移動電話一起返回經銷商，服務中必需核實(故障現象、三包憑證及用户資料)無誤後，負責更換同型號同規格的移動電話機。

6、包退期從用户購機之日起7天內，保換期從用户購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以內。

7、保修範圍內的故障機，修理時間超過7天，應免費為用户提供備用機，但必須在工單下放註明備用機型號及其附件情況，待原機修好後收回備用機。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日