社會工作者考試題庫及答案

1、在社會工作研究中，個案研究側重於(　　)。

A.使用問卷調查收集資料

B.關注研究對象的行為變化

C.對研究發現進行推論

D.對訪問結果進行數據統計

【答案】：B

個案研究是對單個對象(如家庭、團體、機構、組織、社區、學校或羣體等)的某項特定行為或問題進行探索研究。個案研究偏重於探討當前的事件，強調對事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考查，瞭解其詳細狀況、發展過程及與社會環境的聯繫，提出處理問題的方法。

【命題點撥】本題考查的是個案研究的特性，個案研究屬於定性研究方法的一種，理解個案研究的含義與特點。

2、李先生想成為某社會工作機構的志願者，該機構工作人員與他面談，瞭解他做志願者的動機和技能，並就本機構是否需要像李先生這樣的志願者與同事進行討論。這些工作屬於志願者管理過程中的(　　)。

A.簽約

B.督導

C.激勵

D.需要評估

【答案】：D

需要評估和方案規劃過程主要包括進行志願者評估、機構本身評估和服務對象需要評估。志願者評估主要是針對其參與社會服務的動機評估。組織評估一方面要評估志願服務給組織帶來的利益，如以降低成本，獲得額外的專業支持(如醫生、護士、律師志願者)、與社區有更良好的接觸和聯繫、讓服務對象獲得更多利益和幫助等。另一方面也要考慮風險因素，如機構對志願者的約束力不強，志願者的可靠程度不一樣，需要付出額外時間和精力對志願者進行督導等。服務對象的評估主要看服務對象對志願服務的接納程度，以及對志願者性別、年齡等個人特徵的要求。

【命題點撥】本題考查的是志願者管理過程中的需要評估，可根據案例理解其內容。

3、在一次對被研究者的訪問中，研究者事先預備訪問綱要，在訪問時依情境決定問題次序及字句，這屬於(　　)訪問。

A.非正式回話式訪問

B.引導式訪問

C.結構式訪問

D.標準化開放式訪問

【答案】：B

引導式訪問事先預備訪問綱要，在訪問時依情境決定問題次序及字句，有助於系統性整理，但一些重要且突出的議題可能被排除。

【命題點撥】本題考查的是引導式訪問，瞭解引導式訪問的特徵及其缺陷。

4、某社區居住了多位精神疾病康復者，社區社會工作者為此招募了6位居民擔任志願者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志願者仔細講解了精神疾病康復者的一些特徵，如擔心復發、害怕環境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬於社會工作者對志願者(　　)的培訓。

A.服務理念和價值

B.服務實務知識

C.服務實務技巧

D.服務信心提升

【答案】：B

志願者訓練包括知識、技巧和態度三方面的灌輸和交流，其主要內容包括：一是讓志願者認識志願服務的意義，瞭解機構政策目標和理想使命，促進志願者個人目標和機構目標達成一致;二是根據服務崗位的要求，對志願者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態度，以確保服務質量達到應有的水平;三是通過訓練提升志願者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志願者個人發展。

【命題點撥】本題考查的是志願者管理中程序的訓練部分，理解主要訓練內容。

5、根據《中華人民共和國婚姻法》，下列情形中，符合結婚自願的是(　　)。

A.小麗的父母因貪圖錢財而強迫小麗與小強結婚

B.小麗不顧父母的反對堅持同意與小強結婚

C.小麗因擔心小強傷害自己家人而同意與小強結婚

D.小麗被小強威脅而同意與小強結婚

【答案】：B

《婚姻法》規定，結婚的必備條件之一即結婚必須男女雙方完全自願，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉。選項B符合此規定。

【命題點撥】本題考查的是結婚的必備條件中的.結婚自願原則，理解掌握結婚的兩個必備條件。

6、在定量研究的準備階段，建立研究假設是不可缺少的環節。研究假設“社會工作者實務能力越強，服務對象積極改變的可能性越大”是(　　)。

A.差異式假設

B.因果式假設

C.條件式假設

D.乘數式假設

【答案】：C

定量研究建立研究假設階段，假設是兩個變量之間的關係假定。研究者可以根據實踐經驗、考查信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關係。研究假設通常可以採用條件式和差異式兩種形式。條件式假設，如“社會工作者應變能力越強，服務對象積極改變的可能越大”;差異式假設，如“男女失業者在得到同樣的貨幣福利後，其求職行為有所區別”。研究者應該根據實際研究的目標，提出合適的研究假設。

【命題點撥】本題考查的是定量研究準備階段中的建立研究假設，研究者可以根據實踐經驗、考查信息、資料回顧等方法，提煉所需探討的變量關係。

7、在處理“非自願型服務對象”時，社會工作者經常會面臨(　　)壓力。

A.來自服務對象的壓力

B.來自工作的壓力

C.來自服務機構的行政壓力

D.來自社會對社會工作認識的壓力

【答案】：A

當面對“非自願型服務對象”時，社會工作者會感到來自服務對象的壓力。

【命題點撥】本題考查的是社會工作者最常面臨的壓力來源，理解這四個方面的壓力來源的內容。

8、社會工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題，這屬於社區工作的(　　)。

A.社區行動模式

B.地區發展模式

C.社會策劃模式

D.社區照顧模式

【答案】：B

地區發展模式是社區工作者協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。

【命題點撥】本題考查的是地區發展模式的特點，注意區分地區發展模式與其他模式。

9、授權是指上級主管適當地將職權移交給下屬的過程。授權的主要目的是(　　)。

A.減少上級主管的任務負擔

B.增加對下屬員工的鍛鍊

C.讓社會服務機構發揮最大效率

D.提升下屬員工的工作動機

【答案】：C

授權的主要目的是讓社會服務機構發揮最大效率。

【命題點撥】本題考查的是授權的主要目的，會區分授權的主要目的與其帶來的效果與起到的作用。

10、社會策劃模式中，(　　)往往在收集資料、分析事實、決定方案、採取行動等過程中居於主要位置。

A.社區居民

B.社區領導者

C.社區工作者

D.社區民間組織

【答案】：C

社會策劃模式體現的是一種由上而下的改變。社區工作者扮演着專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動其策劃改變。社會策劃的過程主要是蒐集與問題有關的各種資料，瞭解問題的本質和發生原因，並用理性的態度決定解決問題的行動方案。社區工作者在收集資料、分析事實、決定方案、採取行動等過程中居於主要位置。社區策劃模式也注重居民參與，但計劃的做出則是社會工作者的任務。

【命題點撥】本題考查的是社會策劃模式中社會工作者的作用，注意根據社會策劃模式的特點理解此模式中社會工作者所起到的作用。

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