社會工作者考試題目及答案
1.王某最近由於公司經濟效益不好而被解聘。失業後，王某多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，於是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時王某所經歷危機的發展階段是( )。
A.危機發生期
B.危機應對期
C.危機解決期
D.危機恢復期
2.小林上中學後，學習一直跟不上。為了幫助小林，社會工作者小李專門找到小林的班主任，商量提高小林學習能力的方法。小李的做法運用了心理社會治療模式中的( )技巧。
A.現實狀況反思
B.人格發展反思
C.直接影響
D.間接治療
3.張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，並向社會工作者求助。社會工作者適宜的做法是( )。
A.找小明談話並質疑他的行為
B.到社區瞭解小明朋友的情況
C.瞭解張某夫婦和小明對問題的看法
D.教給張某夫婦管教小明的技巧
4.社會工作者：“你現在和父親的關係如何?”服務對象：“普普通通，我現在有自己的家，見他的次數比較少。”社會工作者：“你説的普普通通是指……”上述對話中，社會工作者第二次説話時運用的技巧是( )。
A.澄清
B.對質
C.專注
D.同理心
5.大學生小季有較嚴重的情緒困擾和社交問題。社會工作者小秦在運用心理社會治療模式對其進行輔導的同時，還推薦並指導小季閲讀人際交往方面的書籍，學習溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了( )的角色。
A.全能者
B.教育者
C.支持者
D.研究者
6.社會工作者對服務對象説：“我不知道我是否誤會了你的意思，你上次一再告訴我，你很為自己的成就自豪，但剛才從你的談話中，我感到你對自己很不滿意。你對自己的看法到底是怎樣的呢?”社會工作者運用的個案工作技巧是( )。
A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.對質
7.社會工作者武某帶領一個大學生成長小組，組員發言積極主動。武某在每位組員分享經驗後對發言者給予了反饋。武某運用了小組工作中的( )技巧。
A.積極迴應
B.專注傾聽
C.引導討論
D.示範引導
8.在小組工作的結束階段，社會工作者的任務不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要( )。
A.鼓勵成員互相尊重與關懷
B.重新建構小組關係
C.協助組員保持小組經驗
D.協助完善小組規範
9.學校社會工作者計劃為大四學生舉辦升學就業小組，協助他們為前途作出選擇。社會工作者在設計小組活動時，除了要考慮學生的特徵和能力、學校的場地和設備外，首先應考慮( )。
A.社會工作者的興趣
B.學校的目標
C.機構的發展方向
D.小組的活動目標
10.企業社會工作者在公司舉辦員工能力建設小組。活動中，社會工作者發現大部分組員都主動談論自己與他人交往的經歷，王某則一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法。這時社會工作者應採取的技巧是( )。
A.傾聽
B.體諒
C.對焦
D.鼓勵
【參考答案】
1.【答案】B
【解析】危機的發展一般可以分為四個階段：(1)危機發生;(2)危機應對;(3)解決危機;(4)恢復期。其中，危機應對是指在危機出現後，服務對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中，王某發現自己情緒低落，就向社會工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。
【命題點撥】本題考查的是危機發展的階段，分別理解危機發展四個階段的特點。
2.【答案】D
【解析】間接治療技巧是指通過輔導第三者或者改善環境間接影響服務對象的具體技巧。間接治療技巧的運用對象範圍很廣，包括服務對象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區管理人員等，這就把個案工作服務介入的焦點從服務對象個人擴展到服務對象周圍的其他社會成員。
【命題點撥】本題考查的是心理社會治療模式的間接治療技巧，可根據案例來理解其內容與特點。
3.【答案】C
【解析】家庭對個體的影響主要是通過家庭教養模式，不同的家庭教養模式對孩子的影響是不同的。正因為社會工作服務對象的'幾乎所有問題都和家庭有關係，因此，社會工作者應首先了解張某夫婦的教養方式以及小明本人的看法。
【命題點撥】本題考查的是家庭教養模式對個體的影響，社會工作服務對象的幾乎所有問題都和家庭有關係，社會工作者在幫助服務對象時也要對其家庭狀況給予重點關注。
4.【答案】A
5.【答案】C
【解析】社會工作者作為社會角色之一的支持者是指，社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。即社會工作者一方面是服務對象積極反應的支持者、鼓勵者，另一方面儘量創造條件使服務對象自立或自我發展。題中，小秦不但對小季進行心理輔導，而且推薦書籍，鼓勵他自我調節和提高，正是扮演着支持者的角色。
