五金土產暑假實踐報告

來源:文萃谷 2.88W

為了讓大學的的第一個暑期過得充實而又有意義,我放棄了跟家人出外旅遊而選擇了做兼職。在找兼職之前我可是信心滿滿的,好歹自己是個名正言順的大學生,自認為找點兼職是不會有多大的困難的,而恰恰在尚未邁出的第一步上我就吃到了苦頭。起先學校有個暑期兼職招聘會,我一聽到消息就樂得屁顛屁顛地去應聘廣州長隆遊樂園,硬是排着長長的應聘隊伍在烈日下等了一個多鐘頭,終於熬到面試,接着又熬着等了兩個多星期,但結果是我沒被錄用,原本我面試的時候自我感覺還很良好哪,杯具!不得已我只能退而求其次了,我一心想着往星巴克、麥當勞、肯得基、得克士這些快餐店去,因為自己到底還是貪圖安逸,心想可以一邊工作還可以一邊吹冷氣,但是這樣的念頭太不現實了,等到我放假後才去應聘,這些炙手可熱的快餐店早已招滿人了,所以我很可憐的連一個面試的機會都沒有。最後自己算是來了個破釜沉舟,去了某個服裝店碰碰運氣,但結果貌似理所當然我被拒了,理由是我基本不會説粵語,這下可算把我打擊得徹底了,總算見識了社會的江湖性質,也正因如此,我開始了思考生活問題和生存問題。百般無奈,我只能靠關係去了個五金店當營銷員,也不管什麼待遇了,覺得自己能夠應付一下再説了。到底算是謀了個事做,但是“實踐”的意義還遠在後頭呢。

五金土產暑假實踐報告

令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店裏我經常被顧客一眼看出是學生,顯而易見我的經驗不足得很,這促使我下意識得努力工作,打消了貪圖安逸的念頭。每天8點上班,下午4點下班,中午不休息,乍看時間安排還可以,不是很長,但是從早站到晚,想做好一個營銷員其實並不容易,在整個暑假的兼職過程中,我學到了很多。

首先是關於銷售技巧方面的,如何提高銷售量全在技巧的把握上,自己在這方面原先是一竅不通的,可是隨着工作的收入,同時在向同事的學習下,我一步一步地走上了軌道。 記得剛上班時,我熱情有加,一碰到顧客進門便尾隨左右,沒等顧客反應過來,還沒看清櫃枱的商品時我早就追問了幾遍“買什麼,請隨便看”,結果顧客顯然隨便看不了了,在我“咄咄逼人”的形勢下匆忙離開。反覆兩三次同樣的遭遇使我不得不反思我銷售技巧方面的問題,漸漸地我改“硬攻”為“智取”,效 果改變得明顯多了。由此我總結出了一條經驗,就是成功達成交易的前提是給顧客營造一個輕鬆的購物環境。

接下來的一條經驗是“男女有別”,摸索出這條經驗就沒之前那麼簡單了。可能有一部分人還沒能理解到吧,我想這如果不是有這方面的銷售經歷的話,是輕易覺察不到的。起初,我對男女顧客可謂“一視同仁”,根本不懂得區別對待,用在男顧客的銷售技巧也用在女顧客身上,這當然導致我開始有一陣子銷售額很差。“男女有別”還是得益於店裏一個同事的提醒。據他的分析,男顧客在購買商品以前,一般都是目標很明確的,所以在購買過程中雷厲風行,對自己的選擇較少猶豫不決,特別是有個明顯的現象,大部分男顧客不會“斤斤計較”,他們不喜歡花那麼多時間去選擇、比較。相反,女顧客就習慣精挑細選了,甚至一部分的女顧客“吹毛求疵”,逛完這家逛那家,比來比去,可謂不厭其煩。針對男女顧客的這些特點,銷售員就應該對他/她們區別對待,對男顧客應主動熱情地接待,詳細介紹商品的性能、特點、使用方法等等,有針對性地推薦商品,使其求快的心理得以滿足。而對於女顧客,當然熱情不減,耐心更是必要的,銷售員應該給她們足夠的時間慢慢看慢慢挑,儘可能地提供周到細緻的服務。經過同事的這番洗腦,我認識到了男女顧客在購買和消費心理方面的差別,也逐漸地提高了銷售技巧。

最後的一條銷售經驗可謂是至關重要的,如果能夠妥善運用,相信達成交易是不會有多大困

難的,這就是“見機行事”。對於一個初出茅廬的我,掌握這條經驗是頗費功夫的,俗話説得好,冰凍三尺非一日之寒,英諺不是也説,Rome is not build in one day。當顧客選購時,,一般都要看一看、問一問、比一比、摸一摸、試一試,這個過程讓顧客得以瞭解和認識商品的,應該説是不可或缺的,因此銷售員要耐心地幫助顧客挑選,主動介紹,細心展示,不要急於求成,催促顧客,所謂“欲速則不達”。特別是當顧客拿幾種商品對比挑選時,銷售員應儘量跟顧客保持一定的距離,讓顧客可以無拘無束地比較、觀看商品,並且能夠從顧客的言談舉止中推測顧客對什麼樣的商品發生興趣,察言觀色,讀懂顧客的想法,然後才能從商品的原料、設計、用途等方面選擇重點向顧客介紹。

對於那些沒有多大購買打算,來商店隨便轉轉的顧客,也得講究一定的策略。這一類顧客進店後,有的行走緩慢,東瞧西看;有的行為拘緊,徘徊觀望;有的

是專往熱鬧地方湊。對這種消費者,如果他(她)們不臨近櫃枱,就不忙於接觸,但應該隨時注意他(她)們的動向,當其突然停步觀看某種商品,表露出中意神態時,或在商店內轉了一圈,又停步觀看這種商品時,銷售員就應及時的打招呼。

總之,一個月下來雖然覺得很累,但是我學到了很多東西,生活變得充實了。更重要的是,我體會到了勞動的快樂,同時也標誌着我向社會又邁進了一步,社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現。相信這一次的經驗將為我今後的人生打下堅實的基礎,這無疑是我人生旅途上的一次難忘的經歷。

實踐的意義究竟在哪裏?是實踐所得的報酬嗎?顯然不是,實踐就是要把我們課本上學到的東西付諸於現實生活,真正做到理論聯繫實際。只學不實踐,那麼學到的東西還是等於零,這個道理再明白不過了。從另一個方面講,實踐可以為以後找工作打基礎,現在的就業壓力可以想見有多麼嚴峻,如果沒有絲毫的經驗就想在若干年後有一番大作為,那幾乎是不可思議的。從實踐中學習,從學習中實踐,只有不斷地在各方面中武裝自己,才有可能在將來激烈的競爭中脱穎而出。

總而言之,通過暑期的這次兼職,我覺得暑期社會實踐活動是我們大學生投身社會、體驗生活的真實契機。俗話説,機遇只偏愛有準備的頭腦,此言不差,我們只有不斷付出努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷凌雲壯志,自覺提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的陣痛,加快融入社會的步伐,才能在這個人才輩出的時代站穩腳跟,才能勝任未來更大的挑戰。

暑假的社會實踐活動已經告一段落了,但社會實踐給我帶來的巨大影響卻永遠不會完結。謹以此文表達我對這次暑期實踐的深切懷念,也懷念五金店

五金土產暑假實踐報告 [篇2]

學號:01510435

實踐人:何自強

實踐單位:富陽明志五金廠

實踐日期:2012-7-1至2012-8-1

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

首先:1.掙錢的辛苦 ——整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易! 2.人際關係 ——在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的.方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。3.自強自立 ——俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 4.認識來源於實踐—— 一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

在工廠裏打工的時候,每天重複着同一個工作,同一個動作,無聊而又單調,可是社會上的人,又有哪個不是這樣的呢?錢不是那麼好掙得,這隻有親身經歷了,才能夠感受這其中的辛苦。初入社會的我們,個個以為自己讀了大學,有文化,可這又怎麼樣呢?所以我認

為當今的大學生迫切的需要學會吃苦耐勞,只有這樣才能在這個競爭激烈的社會中生存下去,或許大學畢業之後,我們不一定能找到自己滿意的工作,但我們依舊需要去努力的完成它,只因為我們需要生存,大學的生活是散漫的,可是社會的生活卻是忙碌,單調,乏味的,這不是我們所能夠選擇的,無論將來我們是工人還是成功的企業家,我們都將為了我們的生活而努力奮鬥。在社會中的我們是勢單力薄的,因此我們更需要去結交一些朋友,正所謂“多個朋友,多條路”,當然我們更需要依靠是自己,而不會朋友,家人。

在五金工廠裏的時候,我是乾的割管的工作,這個工作相對別的工作來説,是比較輕鬆和安全的,可是就是這樣一個簡單的工作也有着一些道道,比如説如何使力才能更加省力,怎麼才能更快的完成一天的工作(每天的工作量是規定的,每天割多少管子)。第一天的的時候,速度慢的實在不行,我所在的工作流程的下一個工作人員,有時還要等我,這是我非常的不好意思,一天的工作下來,真是腰痠背痛手抽筋啊!真心難受啊,一時間我有種想不去上班的衝動,可是想想還是算了,畢竟實踐已經開始,總不能讓他沒個結果吧,所以第二天,我還是去了。晃晃悠悠,就這樣一個月的實踐也結束了,這個月是辛苦而又忙碌的,可是收穫還是比較的多啊。也許這樣的實踐多幾次之後,我們真的能夠成為一個真正的社會人吧。

報告完成日期:2012-8-26

五金土產暑假實踐報告 [篇3]

為了讓大學的的第一個暑期過得充實而又有意義,我放棄了跟家人出外旅遊而選擇了做兼職。在找兼職之前我可是信心滿滿的,好歹自己是個名正言順的大學生,自認為找點兼職是不會有多大的困難的,而恰恰在尚未邁出的第一步上我就吃到了苦頭。起先學校有個暑期兼職招聘會,我一聽到消息就樂得屁顛屁顛地去應聘廣州長隆遊樂園,硬是排着長長的應聘隊伍在烈日下等了一個多鐘頭,終於熬到面試,接着又熬着等了兩個多星期,但結果是我沒被錄用,原本我面試的時候自我感覺還很良好哪,杯具!不得已我只能退而求其次了,我一心想着往星巴克、麥當勞、肯得基、得克士這些快餐店去,因為自己到底還是貪圖安逸,心想可以一邊工作還可以一邊吹冷氣,但是這樣的念頭太不現實了,等到我放假後才去應聘,這些炙手可熱的快餐店早已招滿人了,所以我很可憐的連一個面試的機會都沒有。最後自己算是來了個破釜沉舟,去了某個服裝店碰碰運氣,但結果貌似理所當然我被拒了,理由是我基本不會説粵語,這下可算把我打擊得徹底了,總算見識了社會的江湖性質,也正因如此,我開始了思考生活問題和生存問題。百般無奈,我只能靠關係去了個五金店當營銷員,也不管什麼待遇了,覺得自己能夠應付一下再説了。到底算是謀了個事做,但是“實踐”的意義還遠在後頭呢。

令我印象最深刻也是很哭笑不得的是在店裏我經常被顧客一眼看出是學生,顯而易見我的經驗不足得很,這促使我下意識得努力工作,打消了貪圖安逸的念頭。每天8點上班,下午4點下班,中午不休息,乍看時間安排還可以,不是很長,但是從早站到晚,想做好一個營銷員其實並不容易,在整個暑假的兼職過程中,我學到了很多。

首先是關於銷售技巧方面的,如何提高銷售量全在技巧的把握上,自己在這方面原先是一竅不通的,可是隨着工作的收入,同時在向同事的學習下,我一步一步地走上了軌道。

記得剛上班時,我熱情有加,一碰到顧客進門便尾隨左右,沒等顧客反應過來,還沒看清櫃枱的商品時我早就追問了幾遍“買什麼,請隨便看”,結果顧客顯然隨便看不了了,在我“咄咄逼人”的形勢下匆忙離開。反覆兩三次同樣的遭遇使我不得不反思我銷售技巧方面的問題,漸漸地我改“硬攻”為“智取”,效

果改變得明顯多了。由此我總結出了一條經驗,就是成功達成交易的前提是給顧客營造一個輕鬆的購物環境。

接下來的一條經驗是“男女有別”,摸索出這條經驗就沒之前那麼簡單了。可能有一部分人還沒能理解到吧,我想這如果不是有這方面的銷售經歷的話,是輕易覺察不到的。起初,我對男女顧客可謂“一視同仁”,根本不懂得區別對待,用在男顧客的銷售技巧也用在女顧客身上,這當然導致我開始有一陣子銷售額很差。“男女有別”還是得益於店裏一個同事的提醒。據他的分析,男顧客在購買商品以前,一般都是目標很明確的,所以在購買過程中雷厲風行,對自己的選擇較少猶豫不決,特別是有個明顯的現象,大部分男顧客不會“斤斤計較”,他們不喜歡花那麼多時間去選擇、比較。相反,女顧客就習慣精挑細選了,甚至一部分的女顧客“吹毛求疵”,逛完這家逛那家,比來比去,可謂不厭其煩。針對男女顧客的這些特點,銷售員就應該對他/她們區別對待,對男顧客應主動熱情地接待,詳細介紹商品的性能、特點、使用方法等等,有針對性地推薦商品,使其求快的心理得以滿足。而對於女顧客,當然熱情不減,耐心更是必要的,銷售員應該給她們足夠的時間慢慢看慢慢挑,儘可能地提供周到細緻的服務。經過同事的這番洗腦,我認識到了男女顧客在購買和消費心理方面的差別,也逐漸地提高了銷售技巧。

最後的一條銷售經驗可謂是至關重要的,如果能夠妥善運用,相信達成交易是不會有多大困難的,這就是“見機行事”。對於一個初出茅廬的我,掌握這條經驗是頗費功夫的,俗話説得好,冰凍三尺非一日之寒,英諺不是也説,Rome is not build in one day。當顧客選購時,,一般都要看一看、問一問、比一比、摸一摸、試一試,這個過程讓顧客得以瞭解和認識商品的,應該説是不可或缺的,因此銷售員要耐心地幫助顧客挑選,主動介紹,細心展示,不要急於求成,催促顧客,所謂“欲速則不達”。特別是當顧客拿幾種商品對比挑選時,銷售員應儘量跟顧客保持一定的距離,讓顧客可以無拘無束地比較、觀看商品,並且能夠從顧客的言談舉止中推測顧客對什麼樣的商品發生興趣,察言觀色,讀懂顧客的想法,然後才能從商品的原料、設計、用途等方面選擇重點向顧客介紹。

對於那些沒有多大購買打算,來商店隨便轉轉的顧客,也得講究一定的策略。這一類顧客進店後,有的行走緩慢,東瞧西看;有的行為拘緊,徘徊觀望;有的

是專往熱鬧地方湊。對這種消費者,如果他(她)們不臨近櫃枱,就不忙於接觸,但應該隨時注意他(她)們的動向,當其突然停步觀看某種商品,表露出中意神態時,或在商店內轉了一圈,又停步觀看這種商品時,銷售員就應及時的打招呼。

總之,一個月下來雖然覺得很累,但是我學到了很多東西,生活變得充實了。更重要的是,我體會到了勞動的快樂,同時也標誌着我向社會又邁進了一步,社會實踐加深了我們與社會各階層人的感情,拉近了我們與社會的距離,也讓我們在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹。社會才是學習和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現。相信這一次的經驗將為我今後的人生打下堅實的基礎,這無疑是我人生旅途上的一次難忘的經歷。

實踐的意義究竟在哪裏?是實踐所得的報酬嗎?顯然不是,實踐就是要把我們課本上學到的東西付諸於現實生活,真正做到理論聯繫實際。只學不實踐,那麼學到的東西還是等於零,這個道理再明白不過了。從另一個方面講,實踐可以為以後找工作打基礎,現在的就業壓力可以想見有多麼嚴峻,如果沒有絲毫的經驗就想在若干年後有一番大作為,那幾乎是不可思議的。從實踐中學習,從學習中實踐,只有不斷地在各方面中武裝自己,才有可能在將來激烈的競爭中脱穎而出。

總而言之,通過暑期的這次兼職,我覺得暑期社會實踐活動是我們大學生投身社會、體驗生活的真實契機。俗話説,機遇只偏愛有準備的頭腦,此言不差,我們只有不斷付出努力,拿出百尺竿頭的幹勁,胸懷凌雲壯志,自覺提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的陣痛,加快融入社會的步伐,才能在這個人才輩出的時代站穩腳跟,才能勝任未來更大的挑戰。

暑假的社會實踐活動已經告一段落了,但社會實踐給我帶來的巨大影響卻永遠不會完結。謹以此文表達我對這次暑期實踐的深切懷念,也懷念五金店!

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