精選社會實踐模板錦集五篇

這個暑假，過的點快，回憶暑假的點滴，家的温馨讓人留戀往返，更讓人難忘的是自己在百味佳快飯店的社會實踐。去了店裏才知道，説是實踐，其實也是做着店裏最基本得工作，比如説是為客人端端茶水，收拾一下飯桌之類的工作，當然店裏還有送外賣的這個工作。簡單説來，在店裏的女孩子基本上是服務員，而店裏的送餐員基本是男孩子，用老闆的話來説，女的服務細心，男孩子送餐快而且方向感比較強，試想一下也有道理，如果讓一個女孩子騎着電動車在街道中奔跑，是不是有點彆扭了。自己其實做的最多的事情就是送餐，自己的實踐經歷及收穫全集中在送餐的這項工作中，或許在有的人看來，送餐工作，是一件簡單並且低賤工作，但作為過來人，站在一個大專生的角度，不得不説，其實送餐也是一門藝術，何以解之？請聽點滴所述。

百味佳快飯店每天早上8：00營業之前，老闆就做好一切準備，我們的外賣工作其實和其他員工緊密相連，不管是廚師還是收銀員，他們所做的一切只是為了把自己的勞動力轉化成所為的money。

對我來説，店裏送餐最多的時間集中在中午的11：00———13：00，晚上的時間集中在18：00—20：00，在這幾個時間段中我們送出的快餐最多，也是我們最忙的時刻。首先，待廚房出品完畢後，我必須應將貨物與清單一一對照，檢查無誤後再送，以防多送、少送、誤送、漏送等情況發生，其實，自己也送漏過，記得當時是太多快餐，顧客催的急，自己送餐的為了更快送到目的地，馬馬虎虎看了單然後拿起打包好的餐就撤了。其次，我必須熟悉本飯店外賣範圍內的基本地理情況和路徑，在送外賣的途中，一般情況我都會騎店裏的電動車，如果是附近的就會走路送過去，但我喜歡騎車，因為我喜歡飛騰的感覺，當然，不管怎樣，都必須遵守交通規則，注意安全，相互謙讓，在橫穿馬路或過十字路口時，必須走斑馬線，遵守：“紅燈停、綠燈行，”“一停二看三通過，右邊通行才安全”的交通規則。

因為是送餐，所到之地各是不同，比如當我來到一個小區門口或一幢大廈樓下時，不要擅自進入，應當在門崗處止步（停車），禮貌地向保安打招呼，並介紹自己來者何事，經充許後方可入內，外賣車更不要隨便駛入小區，應該徵求保安的意見，在小區、街道指定的地方規範地靠邊停放，不要防礙其他行人和車輛，以及其他不良影響，如果你對本小區不熟悉，應該請問保安你要到的地方該怎麼走，不可在小區內亂竄。當你達到目的地停放好車輛後，取出外賣物應隨手鎖車和關閉好外賣箱。當然，還要注意當收到錢時，要看看是否是假錢，説實在的，送了一個月的餐，本以為收假錢的事情不會發生在我身上，偏偏那一次收到了10的假錢，這也沒了辦法，自己收的自己負責，那些錢從自己的工資中扣除，不想還好，想想心疼，對比一下，自己白乾了兩個來鍾。

工作歸工作，當把其當做是一種樂趣的時候，那可是另一種滋味，中國俗稱“禮儀之邦”，作為服務行業的我們，更不能疏忽禮儀常識。“禮多人不怪”，我們應該時時文明用語，禮貌行事，作為服務業中的外賣員，服務員，應該具備一定的禮儀基礎知識，有良好的交際能力，有吃苦耐勞，踏實肯幹，樂於奉獻的集體主義精神，還要注意自己的儀容儀表和言行舉止。外賣員代表的不僅只是自己個人，更代表着飯店的形象，樹立好個個形象就是樹立好飯店形象，只要人人都能引起重視，從飯店集體利益出發，認真做好每一件事，注意其中的每一個細節，講究禮儀規範，增強服務意識，提高服務水平，讓顧客滿意放心。

通過一個月的社會實踐，讓我懂了很多在學校無法體驗到的收穫，説的近點，過幾年畢業了，面臨着就業的問題，有很多職場上的精神有待學習。不管怎樣，大學是個小社會，而我卻大概涉及了一個大社會，在瞭解社會和服務社會中，不斷的成長，不斷體現自身價值。

回家不久，老朋友們也陸續從各地回來了。面對這漫漫寒假，我們決定一起做社會實踐。做什麼社會實踐好呢？有家教、做短工、擺地攤等等很多種方式，每一種方式都有其利弊，選擇的過程其實就是對我們的一種鍛鍊。經過幾天的調查分析討論，我們最終選擇了擺地攤賣對聯，因為考慮到以下諸多原因：

1。當時距離春節還有半個月左右，對聯等年貨還沒有進入高需求期，我們還有時間進行準備;

2。對聯是過年必需品，家家户户都要購買，市場巨大，如果我們採用低價策略並好好利用我們的大學生身份，完全能夠克服擺地攤的劣勢;

3。我們調查得知隔壁縣區xx市就有個對聯批發市場，拿貨相對容易而且成本也不會過高;4。賣對聯等年貨利潤空間巨大，應該能夠確保成本安全;

5。賣對聯適合我們人力多，資本小等條件，而且我們之前都沒有做過這個，應該能夠得到很好的鍛鍊。

確定好了要幹什麼，第一時間就開始行動。首先是籌集資金，我們一共八個人，每個人你一百我兩百，很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱，第二天我就和中尉出發去xx市進貨。

我們兩人都是第一次去xx市，人生地不熟，之前只在網上查到了一個批發對聯的地址——興江街，其它的就什麼也不知道了。但是我們猜想那個興江街肯定是對聯批發的集中地帶，於是搭了摩托就出發。果然，在停車的地方，周圍大把掛滿對聯等年貨的“紅店”，找對地方了呵呵。

我們走進一間比較大型的店鋪看貨，因為不知道各種品種的價錢，所以只能對着每種款式問店家批發價是多少，還要用本子記着以便確定各個款式之間的數量搭配。問了幾次之後店家老闆娘不高興了，語氣很冷地問我們到底買不買，到底是幹什麼的。我們一愣，知道被當成是商業間諜了，臉刷一下熱了。

也是，我們兩個後生仔，一看就知道沒什麼錢，而且還問來問去而且還要記下來，不懷疑才怪呢。我強裝笑容跟她打笑説：“我們真的是來批發的，你要相信我們啊！”這次老闆娘語氣不僅更冷，而且還犀利了：“我就是不相信你們呢！”

老闆娘這麼一説，我們只好馬上開始拿貨，一邊拿貨一邊繼續詢問批發價格，後來男老闆看到我們是真心拿貨，也看出我們是第一次做對聯買賣，於是很熱心地幫助我們搭配貨物，告訴我們一些做對聯買賣的經驗教訓。在他的幫助下，我們很順利很快速地配齊了所需的貨物，貨款總共是976元。

從xx市回來後，其他夥伴也已經把其它準備工作做好了。當天晚上我們先分小組去商業街調查了各款產品的市場價格，接着回來就定出了我們的銷售價。

對每一款產品我們定了兩個價格，一個是喊價，比市場價略低，一個是保底價，是最低限價，以免被顧客砍價砍過了頭。第二天，我們就開始了長達八天的地攤生活。

擺地毯擺在哪裏是一個非常重要的問題。在地點的選擇上，商業街因為有城管管制，我們無牌無證屬於“黑市交易”，所以選擇了一個居民區的小街道，這裏有其它各式攤檔，所以可以確保沒有城管管制。

同時那個居民區呈狹長形，縱深大，居民多，裏面還有一個全縣城居民都愛去的免費風景區，人流量可以保證。而且這裏沒有其它的對聯攤檔，競爭小，離中尉家也近，開檔收檔都方便。

在通往風景區的必經之路上，有一間外面用高高的鐵欄杆圍住的幼兒園，我們的地攤就擺在那，對聯可以很方便的掛在欄杆上，其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上，就這樣，我們的小攤就開張了。

地攤生活第一天，因為各種原因我們的攤檔在接近中午時才開始營業，然而讓我們驚喜的是，過路的人們很多都會來我們的攤子來詢問一下各款產品，而且其中購買的也不少。

中午輪到我回家吃飯的時候，我順便做了一個簡易的小招牌，上面是我早就想好了的一個對聯，上聯是：“大學生做生意不求賺錢”，下聯是：“擺地毯賣對聯只求經驗”，橫幅是“請多支持”，中間還有一句廣告詞“絕對低於市場價”。我們把這個招牌擺在了非常顯眼的位置，結果這個招牌拉風得很，路過的人們早早地就開始盯着我們的招牌看，而且被吸引過來詢問和購買我們產品的顧客也明顯更多了。

因為招牌，同時我們的產品的確相對更加實惠，我們的名聲很快傳了出去，很多的顧客都是特地趕來買我們的產品的。可以説，那個招牌對我們的地攤生意起到了非常重要的促進作用。由此可見廣告的作用了！

第一次做生意，自然有不少經驗教訓。先來看看有哪些不足之處吧。

一、調查目的

以典型人羣為調查目標，瞭解旅遊各類人羣的'旅遊消費金額的理想情況和實際情況，以重要的數據理論、分析和建議，希望來更好的規範旅遊市場及導遊人員，已達到旅遊市場擁有更好的信譽、擁有更多的“回頭客”和“新客”、 擁有更多對旅遊持觀望態度的潛在客人等的目的。

（旅遊各類人羣包括：對報團價敏感的，對報團價不敏感的；對旅遊期間消費敏感的，對旅遊期間消費不敏感的）

二、調查內容

以典型人羣為調查目標，瞭解參加旅行社的旅遊人羣的旅遊消費金額的理想情況和實際情況，例如：旅遊時屬於消費是在理想內還是超標或者嚴重超標。

三、調查過程

（一）、 調查方法

本次調查採用典型調查、抽樣調查綜合性調查方法。比如，針對參加旅行社的旅遊人羣的典型調查和針對參加旅行社的旅遊人羣的旅遊消費金額理想情況和實際情況的綜合性調查等。

（二）、 樣本數量本次調查共發出調查問卷200份，回收186份，其中168份為有效問卷。

（三）、 調查對象及範圍 參加旅行社的旅遊各類人羣

（四）、 調查形式問卷式調查 、訪談

四、調查結果

五、調查結果分析

（一）、調查結果

1、根據調查結果對報團價、旅遊期間消費金額敏感的人數為100、比例佔60%。 旅遊消費實際金額超過或嚴重超過理想金額的人數為152,、比例為90%，其中對金額敏感的人數為81、比例佔48% ，對金額不敏感的人數為71、比例佔42%。

2、在調查期間經訪談了解到大多數遊客在旅遊後有這些感覺：旅遊總消費比想象高很多、去一次被“宰”一次、不是去旅遊而是去消費等。

（二）、調查結果分析

以整體來看大多遊客對旅遊報團價及旅遊期間消費金額不滿意，這種情況一般會導致遊客以旅遊總消費太高、去一次被騙消費一次、不是去旅遊而是去消費等為理由不再去或減少去旅遊的結果。

六、調查總結

（一）導致該調查結果原因 （只列出了小部分原因）

1、旅行社為了提高旅遊參加人數，減低價格給遊客的直觀感覺，把旅遊期間部分費用去掉，這樣遊客的旅遊期間消費金額就大大提高了，所以遊客的實際消費金額也大大的超出了理想消費金額。

2、旅行社產品標價太低，為獲取最大利潤把損失轉給導遊，以至導遊在旅遊中

注重遊客的消費而不注重遊客旅遊的目的。

3、部分導遊失了職業道德，只為遊客消費中的提成而不為職業準則。

4、導遊人員的學歷層次低、素質低、專業知識法規不熟悉，造成導遊人員至眼前利益，沒有顧到長遠的旅遊業發展

5、導遊管理體制和機制不完善，讓部分不良導遊和旅行社轉了空子，造成遊客在旅遊期間消費不理想對旅遊望而生畏。

（二）針對該調查結果給出的建議

1、大力整頓不法或違規的旅行社，使其在旅遊業市場中要公平競爭，鼓勵公平競爭的旅行社，嚴懲不公平競爭的旅行社。

2、提高導遊人員的道德素質、各方面的技能，使遊客提高理想消費金額從而使合理可能實際消費金額也提高。

3、提高旅行社的服務質量、導遊人員的服務質量，使遊客的“高”消費物超所值。

4、提升導遊人員的學歷層次：當前的導遊人員大專以下學歷者佔80%，學歷層次過低，明顯地制約着導遊服務水準的提高。所以我們要在高層次的旅遊院校中培養更多的導遊人員，使其成為導遊隊伍的中流砥柱，這樣才有助於導遊服務水準的提高，干涉提升我國在世界旅遊市場上的競爭力，提升我國旅遊業的國際地位與形象。

5、提高導遊人員的文化素養與綜合素質導遊服務的對象越來越高的品味需求，要求導遊員提高自己的文化素養。遊客真正在乎的不是錢，而他所得的服務是否值得他們所付出的。

6、進一步完善導遊管理體制和機制要大力推進導遊執業規制建設，建立相應的規制體系。

7、各級政府主管部門要大力發掘並廣泛宣傳導遊隊伍中的先進典型，通過組織星級導遊、誠信導遊、優秀導遊、模範導遊等評選活動，激發導遊人員改善完善自身，展示導遊人員良好的精神風采，為導遊人員創造和諧的從業環境。 從而提高遊客所標的理想消費，使遊客和導遊及旅行社得到“雙贏”。

提高管理水平 堅持科學發展把新勝村建設成為全省一流的新農村示範點 新農村建設是農村第二次飛躍式發展的基礎和關鍵，寒假新農村社會實踐報告。近年來，我鎮新勝村作為市級新農村示範點，農村經濟在日光温室產業的推動下，基本實現了全面協調可持續發展，農民的生活水平得到了顯著提高，但制約全鎮經濟發展的瓶頸以及影響農村穩定和持續繁榮的因素依然很多，新農村建設還有許多新的問題和情況亟待解決，新農村建設任重而道遠。

一、基本情況新勝村地處古浪縣城北部36公里，土門鎮區西北部2公里處，全村現有15個村民小組，814户，3744人，勞動力1492人，耕地面積9096畝，其中水澆地6700畝，旱地2396畝，屬典型的川區井河混灌區。XX年，實現農民人均純收入3712元，比XX年增加1000元。XX年完成新農村建設總體規劃，XX年被列為市級新農村建設示範點。

二、新農村建設取得的成效

（1）產業開發勢頭良好，農民收入顯著提高。充分發揮本地日照時間長、晝夜温差大、交通運輸便利等條件，結合石羊河流域重點治理，把發展日光温室產業，增加農民收入作為推進新農村建設的首要任務和有效途徑，廣泛發動羣眾，充分發揮羣眾的主體作用，發展高效節水農業，累計建成日光温室520幢，全村60%以上的農户都有了日光温室。日光温室產業給全村經濟帶來了前所未有的發展，XX年，全村僅日光温室蔬菜銷售收入就達到300多萬元，人均增收800多元，佔農民人均純收入的21.6%。同時，大力發展陸地蔬菜、玉米制種、啤酒大麥、優質小麥，地膜覆蓋率34%，各類蔬菜782畝，優勢作物種植面積達8500多畝，佔播種面積的93.4%。

（2）基礎設施逐步完善，公益事業發展迅速。近三年來，新勝村通過實施農業綜合開發、小型農田水利基礎設施建設等項目，改造中低產田8200畝，襯砌渠道45.4公里，修建渠系建築物54座，埋設低壓管道11公里，配套維修機井10眼，改造田間機耕道路16公里，埋設自來水入户管道14.8公里，自來水入户率達90%以上。新建磚木結構村級活動場所275平方米；建成中國移動村村通示範工程，電話入户率達到95%；有線電視入户率達到90%以上；新建新勝完全國小教室9間204.75平方米，硬化校園2500平方米，新建衞生保健所3間60平方米，配備醫療設備；建成擁有8組書架、3000冊圖書、40平方米的農家書屋，社會實踐報告《寒假新農村社會實踐報告》。全面落實農村“兩免一補”、“糧食直補”、五保户供養、農村居民低保、特困户救助等各項惠農政策，農村各項事業蓬勃發展。

（3）村莊改造穩步推進，村容村貌明顯改觀。鄉村道路硬化和小康住宅建設工作進展順利，完成了4.6公里的鄉村道路硬化，將全村規劃為朱莊片（胡上、胡下、朱莊、李莊、李家台）、溝南片（溝南、溝北、巷道、暖泉）、程西灘片（建東、建西、西灣、程西灘）、朱西灘片（朱西灘、寧東、農科）四個集中居住區，鼓勵有條件的住户結合舊房改造遷入新區，並逐步改造原住宅區，進行以“改院、改水、改廚、改廁”和“淨化、美化、綠化”為主要內容的人居環境工程建設，指導和幫助80户房屋自建新建農户完成住宅設施配套,集中規劃新建小康住宅20幢，200户的改水改廁工程全部開工建設。設立黨員村容村貌整治崗，通過檢查整治和引導，羣眾逐漸有了自覺維護和改善村容村貌的良好習慣。組織羣眾整修鄉村道路11公里，義務植樹4萬多株，維修渠道12公里。結合學習實踐科學發展觀試點活動，組織羣眾開展環境衞生整治，動用農用車清理村組“三堆”，填埋“四坑”，清除殘牆破壁230米，柴草亂放，農家肥亂堆，垃圾亂倒的現象基本消失，羣眾的生產、生活環境和質量有了明顯改善。

（四）紮實開展科技培訓，提高農民整體素質。根據羣眾生產生活實際需要，鎮、村兩級積極與市縣勞動、農牧、文化、就業等單位聯繫協調，以農業生產實用技術和勞務技能為主，組織相關培訓和講座36場次，截至目前，完成農民技術培訓1600多人次，勞務技能培訓300人次，全村勞動力科技培訓率和勞務輸轉技能培訓率達到85%以上，户均掌握1—2門農業生產技術，勞務輸轉人員掌握1—2門就業技能，湧現出了眾多農業科技方面的“土專家”、“田秀才”，為新農村建設提供了人才和智力支持。

　實習過程

第一階段：7月3日上午9：00-11：30實習小組聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分佈狀況。xx超市因其目標市場面對的是學生和老師，所以與一般大型超市不同，其產品結構比較獨特，結合在校學生和老師的消費特點，以學生日用品和各種品牌的零食為主打產品構成。同時經營各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專櫃，乳類飲料是打折銷售。

第二階段：熟悉超市上貨程序。瞭解從驗貨到貨物上架，層層把關。驗貨時須認真核對其數量，檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。什麼樣的商品有什麼樣的陳列方式，大致有三種凡是，第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品，並且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得l在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據商品銷售情況，銷量好的產品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低，價格較高的產品，一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是儘可能的引起顧客的注意力，刺激購買。在聽裝飲料的擺放中，我有很深的印象。在我的記憶中，許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放，而且整齊劃一，很有視覺效果。但在xx超市卻是相反，正面朝下，一時沒有想明白，當我詢問營業員才瞭解，這樣是為了防止瓶口積灰塵，那樣就不利於銷售，顧客會認為飲料過期而不購買。

　xx超市的問題發現與解決意見

在一個星期的實習過程當中，通過超市員工監管經理楊經理的介紹和自身研究瞭解到一些目前xx超市需要改善的地方:

第一，提升員工的責任心。xx超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺，缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如，當在貨架上發現有過期或損壞的商品時，不能及時的下架處理。要實現員工具有責任心需要

加強改善管理機制。對發現此類問題的員工實行獎金鼓勵方法，促進其積極的態度。

第二，超市應完善財務管理工作，實現多種促銷手段。具楊經理介紹超市現在的財務制度很機械，財務管理模式單一，不能實現過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較複雜的財務管理程序才能完成。

第三，實現促銷手段多樣化。在xx超市很少能見到一些促銷活動。一般超市裏面懸掛着各式各樣的降價打折廣告，五彩繽紛特別引人注目。學生羣體大多數雖然不是工薪階層，但是對於許多的優惠活動很感興趣，而且大多數所購商品都是屬於衝動性購買，感性大於理性。超市可以利用這一點抓住商機。

第四，大廳衞生狀況不佳，居然出現了衞生死角，就在大廳的西南角，衞生狀況很差。在實習期間，實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理，存積灰塵太多。超市衞生狀況對於顧客來説相當重要，因為顧客很容易將其聯繫到超市內所陳列的商品衞生狀況，會存在許多的疑慮。

第五，面對新世紀的大學生，更加註重生活的質量，充滿着浪漫的情節。大學生們不斷追求新鮮事物，注重視覺的多樣性。針對這些特點，xx超市似乎沒有什麼反應，給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節假日 進行打折促銷活動，張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在xx超市內設置更多的休閒區域，為學生顧客提供就地消費的場所，營造浪漫環境。超市大廳裏，有許多貨櫃擺放雜亂，沒有有效利用空間。相信經過重新設計將會有意想不到的效果。

　　特別創意

xx超市作為市場營銷專業 實習基地，可以常年組織專業學生常年從事經營活動。成立一隻民間廣告設計俱樂部，培養營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客户。通過與xx超市的客户之間的交流，有利於培養學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識來指導各個連鎖店的經營與管理。相信這樣將非常有利於本校市場營銷專業的長遠發展。

　實習感想

①、市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受，只有這樣才能達到生產的目的。

②、作為零售企業，營業人員接觸消費者的機會非常多，各個消費者的個性不盡相同，營業人員需要更多的耐心來對待顧客，儘量做到百問不厭。

③、企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場，就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化，企業應及時的更新產品，進一步滿足更高的需求。

其實在這7天的實習日子裏，在我腦海中始終盤旋着“責任”兩個字。企業要為顧客負責任，我們也承擔着對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否紮實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該儘可能地抓住這樣的實習機會，主要為的是對自己負責任，讓自己不至於在以後的實踐中慌了手腳。