超市崗前培訓心得體會12篇

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在平日裏,心中難免會有一些新的想法,可以將其記錄在心得體會中,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那麼要如何寫呢?以下是小編為大家收集的超市崗前培訓心得體會,歡迎大家分享。

超市崗前培訓心得體會12篇

超市崗前培訓心得體會1

新學期校領導為我班提供了在江蘇教育超市培訓的機會,增加自己的閲歷,我很珍惜,努力工作,短短一個月,我學了很多知識,也有很多啟示。

微笑服務

超市工作,服務周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關係,要學會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應該耍脾氣,抱怨氣憤,要學會忍耐和寬容。明確自己現在是一名員工,應該全心全意為顧客服務,樹立顧客是上帝的理念。

用心學習

既然在超市工作就要將超市的大致流程學會,在培訓過程中,我學會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進貨,倉管等對超市的`整體流程有了大致的瞭解。同時在老師的教授和自學的情況下,我還知道了關於超市的選址,內外關形象設計,商品的陳列,燈光音樂顏色的運用。還做了關於超市選址,形象設計的相關課題。受益匪淺。

不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃枱的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛鍊自己吃苦耐勞的精神。

如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,是我們常説的話,説通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆,還是來回來回閒逛?當然不是了!要學會找點事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導等等,要學會工作,找到其中的樂趣。

在一個月的培訓中,我學到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收穫,你付出多少,收穫就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學校為我們提供這麼好的培訓機會,這為我們以後走向真正的工作崗位增加了鍛鍊奠定了基礎。

超市崗前培訓心得體會2

從xx學校之後,因為自己學的專業的原因,通過媽媽的幫助,我來到了xx超市成為了一名管培生,在自己的培訓期間,我也成為了一名超市的營業員,在xx超市度過了自己為期三個月的培訓期。培訓的這段時間裏,我跟着超市的所有的前輩學習,也愉快的度過了自己的培訓期,在這中間也收穫了很多的道理和知識,相信在往後的日子裏,自己也可以成為優秀的工作人員。

超市的工作本身就是非常的複雜的,需要我對超市所有的種類的一定的瞭解和熟悉,也需要對超市正常的營業流程,以及自己的工作內容有一定的熟悉度,所以起初自己進入到超市的時候,也遇到了很多的挫折和困難,在自己的工作當中也出現過一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的幫助之下,我也慢慢的融入到了超市,適應了超市的工作,但是我本身就不是一個很好的人,當自己面臨要對超市種類的產品的熟悉的時候,我也感覺自己遇到了很嚴重的難題,更是因為自己從心底裏就清楚的知道,這件事情只能靠着自己去解決,別人也沒有辦法幫助到我,所以自己在工作之餘也一點一點的記熟產品的知識,隨着自己理論和實踐的結合,我也在很短的時間裏,就將超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的進入到工作當中,隨着自己的工作的開展,我也在慢慢的發生細微的變化,將在學校時候學到的知識一點一點的運用到工作上,我也感覺到自己的工作處理起來更加的方便和簡單了,慢慢的我也開始懂的將書本上的理論的知識和自己實際的工作結合起來,這樣也讓我的`工作事半功倍,也通過自己的努力順利的完成了自己的工作,將自己在培訓期間的工作都完成的非常順利,儘管我也曾在自己的工作當中,出現過一些錯誤,但是自己還是及時的改正過來了,也在之後的工作當中保障自己的錯誤不會第二次的發生,也正是因為自己在工作當中的謹慎,我也獲得了超市所有的同事的一致的表揚和讚賞,這也是對我的工作的最大的認可。

培訓過後,自己也將要進入到真正的職場生活了,也沒有人會照顧到自己的情緒了,遇到任何的困難或是挫折都需要自己去調節和解決了,但是我也相信自己在今後的工作當中,在往後的生活當中,一定會更加的順利的。

超市崗前培訓心得體會3

首先我剛進超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識。因為收銀要接觸到錢,有時可能會不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識別真假幣,如何進行點鈔。老師教給了我好幾種識別,有的是我平常聽過的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我沒注意到的,我特興奮感覺像是發現了新大陸似的。

簡單的培訓結束後我迎來了我真正培訓的第一個工作日開始一天新奇的體驗。首先讓我跟着一位做得比較久的收銀員後面學習。在收銀這個方面我也學到了很多的知識。首先就是裝袋。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,剛開始我以為很容易,後來才發現其實不是,而且往往由於這項工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時間裏,我也弄明白了裝袋作業的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀台上的情況發生。在裝袋的過程中,我也放過幾次錯誤。我記得有一次顧客買了幾個口香糖,因為口香糖體積小,我一不留神就沒裝進去,後來還是同事提醒,才沒出錯。要是真的沒裝進去,那顧客回去後,不就要責怪我們服務沒做好了啊。當然有時我也會碰到難纏的顧客,你幫他這麼裝,他非要這麼裝。沒辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地説:不好意思,我幫你重裝。收銀員在提供結賬服務時不僅要快捷,而且必須準確。對於掃描不出的商品,應輸入商品的代碼,在輸入時應看清數字,杜絕錯誤。此外還學了很多其他的知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,遇到問題之後該如何處理等等。在沒有進行培訓的時候,我曾以為收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上,雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。有時收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的'素質和對顧客的服務很重要。

通過這次培訓讓我深刻的感受到了社會競爭的激烈。當今的時代,競爭機制已經滲入社會各個領域和人生的整個過程,學習,生活,工作無一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業和就業前就要強化自身的競爭意識。我們要在正確的基礎上,充分相信自己的實力,敢於通過競爭去達到理想的目標。另外,還必須從社會進步和深化改革的角度來加深對競爭機智的認識,強化自身的競爭意識,自覺的正視社會顯示,轉變觀念,作好參加競爭的心理準備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢於競爭還不夠,還必須善於競爭。善於競爭體現在具備良好的心理素質,勢力和良好的狀態。每個大學生結束大學生活,離別學校,踏上社會之前,都將面臨一個重要的心理準備,就是要轉變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認識自己所處的真實地位和‘嚴酷’的社會現實,實事求是的面對就業這樣一個現實。這次培訓對我以後踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學會了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點如何説服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的會成為我今後成功的重要基石。

超市崗前培訓心得體會4

通過公司領導的精心籌劃與各職能部門的協同下,物業總公司於x月x號在會館員工之家,對我們物業班組以上的人員進行了全方位細緻的培訓。無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。在這裏向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,為這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平台,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業為公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化為技能。對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝着目標執着前進。氣度決定格局,素質決定命運。職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,為避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。做為一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家為我們的業主服務。通過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。服務不能停留在理論上,通過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客户把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!

朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,通過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的`,為什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!

徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。其中的老闆心態印象深刻。只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視為自己的事情,用老闆的角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!

通過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,為我們物業公司的整體目標的實現而努力!

超市崗前培訓心得體會5

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。

為了讓我們更快地瞭解公司、適應工作,公司於6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、bi培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客户服務和有效溝通等,雖然整個培訓的時間並不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓,使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次培訓,使我受益匪淺、深有體會。

培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,並想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不願做組長,後來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,後來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上台,但不能丟品質部的臉,只好硬着頭皮上台了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎麼説的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的台上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由於我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。

首先,瞭解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,彷彿帶領我們重走過這萬科多年的.風雨,見證企業的進化,也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及bi行為規範培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規範。第二天,上午培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午培訓客户服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客户服務方面的基礎知道及怎樣與客户進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客户打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,並從中積累經驗。

超市崗前培訓心得體會6

八月天,酷熱中帶點秋的味道,猶如剛畢業的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在永中郵政局實習的20天裏,對郵政有了膚淺的認識,入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業,應該充滿着古板和條條框框的規矩,但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業有了更高層次的認識。

在省市各級領導的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團20xx屆大學生崗前培訓拉開帷幕,8月20日那天,我懷着興奮、期待的心情與新入局的8位同事一起來到杭州於潛省郵政培訓中心,開始為期十天的學習培訓。於潛,這座古老的小鎮,猶如百年的郵政,沉靜中帶點蓬勃朝氣,整座小鎮被濃濃的綠蔭包裹着,那植被的翠綠酷似百年的郵政綠,給炎熱的八月末帶來點清涼。

開學的第一天,省人力資源部的邱偉偉主任給我們介紹了郵政的發展,企業文化以及有關此次郵政崗前培訓的課程安排。領導的重視,同仁的'熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關郵政的一些基礎業務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業務操作為主,因為企業招人都是希望聘用人員早點上崗給企業帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望着眼於我們的未來發展,開拓我們的創新精神。學習之餘還與各地區的同事一起打球唱K,大家相處的都很開心,甚至一度讓自己感覺又回來的大學校園。在班委組織的籃球賽上,温州局在大家努力下當仁不讓拿下冠軍。

培訓期間,省郵政局局長吳局長也在百忙之中抽空來與我們新人進行座談交流,他非常耐心地解答大家對郵政的一些困惑和問題。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強不屈,做到國家授予百姓寄託的普遍服務的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業務。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,郵政再一次面臨重大改革。吳局長在座談會中多次提到這類的問題,也透露了有關中郵人壽保險公司即將成立的消息。對於我這個學金融保險學專業的人來説,這是一個機不可失的機遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。

培訓的十天非常的短暫,內容卻很充實,從郵政的法律法規到郵政的業務,從郵政的函件業務到郵政的速遞業務,從郵政的集郵業務到郵政的金融業務,方方面面的知識,讓我對郵政這個企業有了更深入的認識。

經歷了炎熱酷夏的磨練,滿載豐收的金秋還會遠嗎?

超市崗前培訓心得體會7

從xx學校畢業之後,因為自己學的專業的原因,通過媽媽的幫助,我來到了xx超市成為了一名管培生,在自己的培訓期間,我也成為了一名超市的營業員,在xx超市度過了自己為期三個月的培訓期。培訓的這段時間裏,我跟着超市的所有的前輩學習,也愉快的度過了自己的培訓期,在這中間也收穫了很多的道理和知識,相信在往後的日子裏,自己也可以成為優秀的職場工作人員。

超市的工作本身就是非常的複雜的,需要我對超市所有的種類的一定的瞭解和熟悉,也需要對超市正常的營業流程,以及自己的工作內容有一定的熟悉度,所以起初自己進入到超市的時候,也遇到了很多的挫折和困難,在自己的工作當中也出現過一些的錯誤,但是在超市的各位前輩的幫助之下,我也慢慢的融入到了超市,適應了超市的工作,但是我本身就不是一個記憶力很好的人,當自己面臨要對超市種類的產品的熟悉的時候,我也感覺自己遇到了很嚴重的難題,更是因為自己從心底裏就清楚的知道,這件事情只能靠着自己去解決,別人也沒有辦法幫助到我,所以自己在工作之餘也一點一點的記熟產品的知識,隨着自己理論和實踐的結合,我也在很短的時間裏,就將超市的所有的事情都熟悉了一遍,我也正式的進入到工作當中,隨着自己的工作的開展,我也在慢慢的發生細微的變化,將在學校時候學到的知識一點一點的運用到工作上,我也感覺到自己的工作處理起來更加的方便和簡單了,慢慢的我也開始懂的將書本上的理論的知識和自己實際的工作結合起來,這樣也讓我的`工作事半功倍,也通過自己的努力順利的完成了自己的工作,將自己在培訓期間的工作都完成的非常順利,儘管我也曾在自己的工作當中,出現過一些錯誤,但是自己還是及時的改正過來了,也在之後的工作當中保障自己的錯誤不會第二次的發生,也正是因為自己在工作當中的謹慎,我也獲得了超市所有的同事的一致的表揚和讚賞,這也是對我的工作的最大的認可。

培訓過後,自己也將要進入到真正的職場生活了,也沒有人會照顧到自己的情緒了,遇到任何的困難或是挫折都需要自己去調節和解決了,但是我也相信自己在今後的工作當中,在往後的生活當中,一定會更加的順利的。

超市崗前培訓心得體會8

在20xx年x月,我十分幸運的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這裏的一名新員工,由於我對銀行工作沒有太多的經驗,所以在上級領導的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓,這次培訓讓我對銀行的業務有了更多的瞭解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。

這次培訓,是有銀行裏面的老員工所帶領的,有數位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進行教導,有銀行業務方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓的前輩都是擁有着十餘年乃至數十年的工作經驗的,所以當他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認真的在下面做着筆記,一聽到重點知識時就用小本本紀錄下來。這一次的培訓時間還是蠻長的,陸陸續續的培訓時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經驗教訓啊,我是十分重視這些要點的,每當自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細的對照一下,看看自己是不是在哪裏出現了問題。

現在,我對於自己的工作有了更多的瞭解,知曉自己在工作的時候什麼事情能做,什麼事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進一步的培訓和學習後,我能把自己的工作做得更到位。現在,我們這一次的新員工培訓雖然結束了,但這並不代表着我的學習就能落下了,這次培訓還只是一次簡單的入職培訓,接下來還有更多的工作要等着我去完成呢,同時我也會面對更多更復雜的挑戰。現在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負領導以及前輩們的照顧,除了在工作的`時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閒暇之際去請教老員工們相關的業務知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內得到不錯的提升,這是我的目標,也是我目前的主要任務之一。雖然我目前已經算的上是銀行裏面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現自己的,爭取讓領導對我的工作感到滿意,也讓同事們誇讚我的工作表現。

超市崗前培訓心得體會9

社會實踐可以讓我們大學生更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,並且檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。通過社會實踐,我們可以找出自己的不足,所以,在暑假開始的同時,我也開始了我為期一個月的社會實踐生活。

7月10號,我去參加了宜客隆超市有限公司的面試,第二天,公司就通知我去參加為期兩天的培訓,培訓結束後可以作為正式員工開始上班。7月13號一早,我準時到達培訓地點。培訓內容首先是由超市領導為我們介紹超市的概況及現狀,然後是介紹超市的規章制度和員工勞動紀律等,最後分配工作,由工作組組長帶領熟悉自己的工作。

在培訓過程中,我瞭解到,宜客隆超市有限公司是宜興市第一家大規模自選商廈,現已擁有多家各具特色的賣場和標準超市,還有多家便利店,以及宜興地區首家物流配送中心,營業面積近4萬平方米。憑藉“滿足顧客需求,保證質量便宜賣”的經營宗旨及“嚴謹、務實、高效、廉潔”的企業文化,組成了一個追求卓越、重視員工發展的經營團隊。宜客隆超市有限公司注重員工隊伍建設,逐步實施基層管理者培養計劃,廣闊的發展空間和“公平、公正、公開”的用人環境為有志之士創造了施展個人才華的舞台。“永不言敗,生生不息”的宗旨讓員工充滿了幹勁,為人民羣眾提供更優質的.服務。

培訓結束後,我被分配到食品組。組長帶着我們熟悉上貨程序。從驗貨到貨物上架,層層把關。驗貨時須認真核對其數量,檢查生產日期和品牌名稱。最後按貨物類別上架。每種貨物都有自己的銷售貨架,貨物要擺放正確,擺放整齊。

我所在的食品區有三個部分,飲料、休閒食品和散裝食品。其中,對於聽裝飲料的擺放,我印象很深。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在宜客隆超市卻是相反,正面朝下,當時我沒有想明白,後來組長告訴我,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利於銷售,顧客會認為飲料過期而不買。

7月16號,我正式上崗了。在上班之前,叔叔就跟我説要多做事,少説話。到真正開始工作我才明白,要做到那一點是多麼的不易。為了給眾多領導、同事留下一個好印象,我決定跟自己約法三章:

一、謹記員工勞動紀律,遵守公司規章制度。

俗話説:國有國法,家有家規。作為一個大規模的公司,自然也有嚴格的企業制度。比如,《員工勞動紀律》第六條規定:上班時間不得擅自離崗、串崗、購買私人用品、吃東西,不準看書報雜誌、接打私人電話、收發手機短信,不準幹私活、嬉笑打鬧、聚眾聊天等。因為超市時服務性質的行業,顧客就是上帝,作為一名營業員,要隨時隨地準備為顧客服務,解答顧客的疑問。如果擅自離崗、串崗,就會導致沒有人為顧客服務,也會導致貨物的丟失或損壞。《員工勞動紀律》共有十五條規定,每條規定都對員工提出了嚴格的要求,但都是最基本的,每個員工都能做到的。在這一個月中,我要做到自覺遵守這些制度,做一個合格的員工。

二、牢記責任,積極工作。

不管從事什麼工作,每個人都有自己的責任,有自己的工作任務。在工作時間,我們就要對自己的工作負責。作為一名營業員,我們不僅要對自己管轄範圍內的貨物負責,更要對顧客負責。比如,當貨架上出現空位,我們要及時補貨,如果缺貨,也要掛上缺的標識,不能給顧客帶來不便。空閒時間,我們不能看着貨架發呆或者到處閒逛,可以找一些事情做,像抹貨架之類的,因為貨架上總會有灰塵,時間長了也會影響貨物的銷售。總之,天道酬勤,工作積極些,既方便了他人也對自己有利,給他人留下美好的印象。

三、謙虛做事,謙虛做人。

對於初次涉獵社會工作的我來説,凡事都要自己學着去做。在超市工作,要學的東西很多,要記住東西擺放的位置,散裝食品還要記住價格,最重要的是要學着怎麼跟別人交流。營業員接觸顧客的機會非常多,各個顧客的個性不盡相同,營業員就需要更多的耐心來對待顧客,儘量做到百問不厭,儘量不説“不知道”、“不清楚”等詞。遇到自己不清楚的事情時,要虛心請教,增長自己的見識。

在這一個月中,我始終記着這三條約定,每天也都會回顧自己的工作,檢驗自己是否完成約定。通過這一個月的培訓,我確實收穫了很多,總結為兩點:

一、認識來源於實踐,實踐出真知。

在整個培訓過程中,我發現我們學的知識遠遠不夠用,或者説不會把理論應用於實際中,有很多東西都要自己實踐了才會明白,做任何安排都要考慮到許多人、許多事。通過實踐我們才能積累經驗,有了經驗才能更好地工作,同時獲得新的經驗。

二、生活就是責任,而且樂趣無窮。

培訓一個禮拜後,我就對這份工作乏味了,因為我每天重複做着同樣的事。我很好奇同事們怎麼能夠堅持做下去,後來一個同事告訴我:責任。他們都有家庭,都要生活,為了生活,他們無法逃避,必須面對。

超市崗前培訓心得體會10

在公司崗前培訓期間,在公司領導的關懷和悉心教導下,我在充分感受到這個大家庭温暖的同時,對公司的一些基本概況和工藝流程以及安全生產等方面的知識都有了一定的瞭解。

化工公司領導給我們介紹了公司的概況,描繪了藍圖,公司領導在談到公司發展規劃時的激情澎湃也深深感染了我,使得我對公司的前景也是滿懷信心。通過學習,我知道了化工生產的特性,它具有高温、高壓、低温、負壓、易燃、易爆、易中毒、一條龍連續性生產的特點,有“高能耗、高污染、高風險”的“三高”行業之稱。在這樣的.行業中工作,安全我們進廠後上崗位的必修課。

安全課老師給我們詳細介紹了安全防護的各方面知識,使我受益匪淺,更加深了我對安全的認識。還有就是對全廠工藝的學習。從原料氣的製造到氣體的淨化再到氨的合成,從分工序的介紹學習到細化到各工段的學習,每個工段都學習了它的任務,原理,流程,生產特點及相關的安全防護等基礎知識。

通過以上那些知識的學習使得我對化工生產,尤其是對合成氨生產從一開始的陌生變為了現在有了一定的瞭解了。雖然不知道分到車間和崗位後進行實際操作會是什麼樣,但有了對這些最基礎的認識,至少不會去動那些自己不知道有什麼用處的閥門,碰自己不清楚的管道了。在化工廠上班,安全是第一位的,而要做到安全。

我覺得要做好以下幾點:

(1)首先,為各項工作創造安全衞生的勞動條件,為勞動者提供符合國家規定的必要的勞動防護用品,安全、文明生產.

(2)採取一切可能的措施,全面加強安全管理、安全技術和安全教育工作,防止事故的發生.使職工在內心深處加強安全意識,真正做到安全生產. (3)建立健全安全規章制度、安全技術規程、崗位操作法.對違反規程的職工要進行處理.

(4)設立安全生產獎勵制度,對嚴格遵守制度以及安全生產的個人給與一定的獎勵,以觸進全廠的安全生產.

通過本次實習過程的學習,使我對化工生產有了一些瞭解,對安全生產有了更深的認識,從而對今後的學習會有一定的幫助.也認識到理論和實踐之間是有很大的不同的,我們不應只有理論而缺少實踐,有二者相結合才能達到經事盡用.

超市崗前培訓心得體會11

短暫的一週培訓結束了,然而留給我們的啟發及思考卻剛剛開始。藉此機會來談談我的培訓心得並提出一些建議。

培訓第一天,7月8日早上,一羣充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互瞭解了對方,並從中看出了大家的激情、團結以及為院發展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發展歷程以及光輝業績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發展的方向,這也必將激勵我們在以後的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從餘主任的對院發展戰略規劃的演講中,我們明白了院的發展戰略及方向;從鍾主任的講解中,我瞭解到員工職業發展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

培訓第二天,無論是於主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業之間協調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以後的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個複合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業人士的不同,明確瞭如何從“學生時代”儘快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記於心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環境。

培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們瞭解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨羣工作部徐主任的`講解中,我們明白黨羣工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從中建三局有關人員關於消防安全的講解中,我們明白如何在突發性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優秀的員工必須努力工作,態度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮鬥。總之,此次培訓必要且意義重大。

建議:

1,望培訓中增加一些與設計相關的實地考察項目,畢竟很多專業來自非煤炭院校,相信通過這樣的實地考察更能增加專業方向的瞭解,更快的融入到企業中。

2,堅持落實導師制制度,這樣更有助於新員工的成長。

超市崗前培訓心得體會12

7月是我人生中的一個重要的新起點,因為在這個月我有幸成為了湖北省3050名大學生村官中的一員。我來自農村,對農村有着一種特殊的感情,到農村這個廣闊的天地中學習和工作是一件很鍛鍊人的事情,我對此充滿了期待和嚮往。懷着這樣的心情我到華中農業大學參加了湖北省大學生村官的崗前培訓班。

在這為期3天的培訓中,我學習到了很多的東西,也瞭解到了領導們對我們大學生村官寄予深切的厚望。在開班式上的致大學生村官的一封信中,我瞭解到了作為大學生村官,我們要以“知農、愛農、為農”為自己的行為準則,努力做好自己的本分工作,儘自己的最大力量為農民做事。俗話説:基礎不牢,地動山搖。從這句話我們可以充分認識到基層黨組織建設的重要性,作為基層黨組織建設的中堅力量,我們要對自己有正確的定位。

作為剛走出大學的學生,我們還沒有完全適應外界的生活,我們要儘快調整自己的心態,完成從學生到工作者的完美轉變。在就任村官的初期,我們要了解以下幾點:第一,角色期待與現實狀況;第二,理想與現實的矛盾;第三,工作熱情與工作能力的差距;第四,潛在優勢與實際智慧的矛盾;第五,內在價值與外在標準的矛盾;第六,階段性與過程性的矛盾。只有充分了解了這些內容並且想到了應對的方法,我們才能在以後的工作中越幹越得心應手,才有可能把村官工作幹好,才能為老百姓做實事。在工作期間,如果我們遇到了困難,要勇於接受現實,不迴避現實,畢竟迴避解決不了任何問題。要學會採用積極策略來尋找解決問題的方法,並且要善於肯定自己,只有自己相信自己,才能贏得別人的信任,而且還要在尋找解決問題的過程中尋求心靈的超越與解脱。

在這次的培訓過程中,我更加深刻的體會到了我們偉大祖國的經濟、社會以及文化在最近的30年得到了迅猛的發展,但是同時國家也正面臨着新的挑戰。在國際背景下,共產主義運動正處於低潮時期,我國同周邊的衝突進一步激化。而在國內社會問題叢生,尤其是城鄉差距逐步拉大,二元結構突出,使得“三農”問題成為社會轉型過程中的矛盾凸顯的一個重要方面。管理基層薄弱,“留守婦女、留守老人、留守兒童”的“三留守”現象等,是農村社會管理中突出的問題。這些問題如果不能得到妥善的解決,那麼農村就很難真正的發展起來。正是基於這樣的形勢,為統籌城鄉協調發展、推進社會主義新農村建設、努力構建社會主義和諧社會,國家才提出了選聘大學生到農村任職的政策。

在培訓期間,我瞭解到了農村社會管理工作的基本內容為:發展社會事業、優化社會結構、培育社會組織、完善社會機制和健全社會功能等。作為一名大學生村官,我認為我們這羣年輕人,在實踐中有義務、有責任擔當起歷史所賦予我們的“建設社會主義新農村”的使命,在政治素質、實踐意識和文化底藴等方面擔當起建設的表率,在農村的廣闊天地中施展自己的抱負。

此次培訓還邀請了往屆的優秀大學生村官,這些優秀的學長學姐們讓我們更加具體的瞭解了大學生村官究竟是幹什麼的,我們應該怎麼做,應該如何適應角色的轉變。在這次交流中,我明白了要想幹好村官這個工作,就要積極的融入村民們當中,只有這樣我們才能切實的瞭解村民的需求,作對他們有用的事。但是怎麼才能融入村民中呢?對此,我的看法是這樣的:第一,我們至少要學會説當地的語言,只有這樣才能無障礙的與他們交流,而他們也會覺得我們之間沒有障礙,感覺我們是與他們相貼近的;第二,我們要主動去熟悉村中的所有人,因為只有熟悉了,當他們有困難的時候才會想到要找我們幫忙,我們才能儘自己的力量為農民做事;第三,我們要向村裏的老幹部學習基礎知識,學習怎麼樣調節糾紛,解決問題。除此以外,我還從他們的經歷瞭解到:做官難、做村官是難上加難、做一名村民滿意的村官是最難。確實,不論是從他們日常的`工作,還是從網上所看到的信息,從中都可以體會到在農村工作中,村官們承載着來自普通村民、上級政府、家庭內部等各個方面的壓力。這就要求我們必須以堅強的意志來做支撐,才能將農村的各項工作順利開展。作為即將上任的大學生村官,我將堅定信念、牢記宗旨,磨練意志,做一名多重壓力的承受者。

作為一名大學生村官,我們在深入農村開展工作、落實國家政策同時,就需要利用我們所掌握的科學、文化、法律等知識,本着全心全意的為農民服務的宗旨,做農民各項利益的維護者。總而言之,我們作為大學生村官到農村任職是黨的期望,是農民的期盼,是當代大學生的使命,同時也是我們鍛鍊自己,實現自己人生價值和人生理想的平台。沐浴在國家新農村的發展政策中,我們看到了新農村的美好未來;站在前幾屆村官同志的肩膀上,我們看到了廣闊田野中果實豐碩的美景;面對即將登上的新農村建設的舞台,我們將努力舞出一段鏗鏘有力的人生舞曲。

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