【精華】員工愛崗敬業演講稿模板彙總9篇

演講稿在寫作上具有一定的格式要求。在生活中，演講稿應用範圍愈來愈廣泛，來參考自己需要的演講稿吧！下面是小編為大家整理的員工愛崗敬業演講稿9篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

尊敬的領導，各位同事們：

大家好！

我是xx，我真的感覺非常的自責，有些事情還是應該認真的去思考，我們在這個崗位上面是否盡職盡責了，是否用心做到位了，這一點是無法避免的，我鑑定的相信有些事情應該做的更好，這是工作當中一個基礎的事情，我認為有些事情還是要明白的，就像這些工作的細節，一定是不能夠忽視的，現在我也陸陸續續的在做好相關的工作，這一點毋庸置疑，有些事情是沒有道理的，應該用一個合適的方式去做好。

作為一名銀行的員工我也是每天有所學習的，這種學習跟提高是慢慢激積累的，這是沒有辦法去忽視的，我堅定的相信在xx銀行這裏工作能夠鍛鍊到我很多，未來還是會有很多事情等待着我去完善到位，有些事情不是一次兩次就能夠做好的，還是要有一個穩定的心態，我虛心的跟周圍的同事學習，畢竟自己算不上是一名老員工，對於銀行的很多業務我都是比較生疏的，所以這就更加需要花大量的時間去積累，其實周圍是有很多優秀的同事在做好這些事情的，現在我也是深刻的明白了這個道理，我更加願意保持好心態，我希望能夠給銀行帶來足夠的工作效益，服務好我們的每一位客户。

我熱愛這份工作，我對xx這裏感情是非常深刻的，有些事情一定不能夠馬虎，所以説現在我還是有很多東西需要去學習，這是一定的，關於我們銀行的一些業務知識我自認為自己不是非常的完美，我應該用一個合適的方式去落實到位，現在我也對這自己的工作有了一個全新的瞭解，我還是會繼續；把這些事情做好的，我希望能夠得到的大家的認可，我也一定要用自己的實際行動去維持好，現在包括未來我都會為xx銀行的盡職盡責，努力成為一名優秀的xx員工，這是對自己工作的負責，我也會在未來的工作當中做的更加貼切，有些事情還是要認識清楚的，我現在也在一步步的保持一個清晰的狀態，我不後悔來到xx這裏，所以接下來的工作會沉澱更多的知識，在未來的某一階段這也會成為的前進的動力，選擇一個正確的工作，用正確的方式努力完成好，我感激xx銀行的同事們，感激領導的關心，今後會用行動來回報的，這是我對自己的要求，未來的工作時間我會有很多機會去爭取，用最快的時間成長自己。

我的演講完畢，謝謝大家！

尊敬的各位領導，親愛的老師和同學們：

大家好！

我是x班的任課老師x。回顧往昔，作為一名教師，我已經在x度過了年的歲月了。我還清晰的記得，當年自己第一次踏入校園，滿園師生的景色是多麼的讓我興奮。還記的我第一次以正式教師的身份站上講台的時候，是多麼的緊張。如今，20xx年過去了，我已經褪去了當年的不成熟，在這些年的風雨下，我的認識了眾多的領導、老師，學習了眾多老師們的經驗和方法。但是，最重要的，還是我能和這些學生們的連繫，感謝我們的相遇造就了現在的我！

在這些年來，我作為教師，在自己的崗位上，我沒有一天不嚴格的要求自己。偶爾覺得疲累，就去看看還在班上努力學習的同學們，遠遠的透過窗户看着他們努力的模樣，我頓時感覺又有了力量，又能在工作中繼續前進。

在現在的我看來，“愛崗敬業”就是愛護學生，教導學生！我們是教師，教書育人是我們的本事，也是我們的天職。但是我們卻不能把自己的職責綁定在書本上！“育人”才是我們工作真正的中心。書籍固然可以教化學生，但這始終只是手段和路徑。作為老師，我心中的“愛崗敬業”，是去面對學生、認識學生、理解學生、再是改變學生。不去面對，何來解決；不去認識，何來幫助；不去理解，何來了解。沒有之前的這些，我們又怎麼去改變學生，怎麼讓學生去發揮他們的特長，去創造屬於他們的未來呢？

當然，“愛崗敬業”也有着另外的意義。看看自己這些年來的成績，我不知道能不能用這四個字來描述自己，但是，在這些年的工作中，我切實的在工作中盡到了自己最大的努力！將自己的的一切奉獻給教育，將自己的熱情全部奉獻給學生！對於工作，對於我們教師的職責，我認為，並沒有嚴格的標準。我所能做到的，就是在自己的教育過程中，將拼盡全力去前進，去面對！

這些年來，我每次總結自己的時候就能發現一些問題，但是我不斷的在改正，不斷的在進步，不斷的去學習！這就是我作為教師的準則，也就是我的“愛崗敬業”。

我的演講到此結束，謝謝大家對我的鼓勵，我會在今後的教育中，更加努力的去愛護學生，更好的投身到教育事業當中去！

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

一支樂隊，需要全體成員的齊心協力，否則難以演奏出餘音繞樑的樂章；一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻，否則難以散發出沁人心脾的芬芳；一座橋樑，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安；而一個企業的蓬勃發展，同樣需要每位員工的腳踏實地，真抓實幹，需要每位員工的愛崗敬業，無私奉獻銀行優秀員工愛崗敬業演講稿範文。

愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實，靠的是什麼——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經説過："你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。"我們是一支年輕的隊伍，積極、主動、熱情是我們的優勢，不管工作內容枯燥繁瑣，遇到問題多麼棘手，我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當，當每個人都把銀行當成一個家的時候，你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。

愛崗敬業是一種態度。常常看到很多人儘管才華橫溢，但總是懷疑環境、批評環境，殊不知他自身所持有的這種態度，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，並在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優點，正因為優點大於缺點，所以才有很多人選擇留在集體。所以請大家永遠記住："成功的人一定愛崗敬業，失敗的人始終在尋找客觀理由"。

愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，並抱着知足、感恩、努力的態度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優勢。

愛崗敬業還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成，它應水滴穿石潛移默化地貫穿於我們的日常生活中，體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的生命會更有意義，我們的銀行會更加繁榮強大。

敬業是奉獻的基礎，樂業是奉獻的前提，勤業是奉獻的根本，而青春則是激情奉獻的絢麗舞台！

身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪，因為在我的周圍、在我們的行業中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進着我的成長，他們敬業愛崗，開拓創新，無私奉獻，用自己的實際行動譜寫着一曲曲動人的青春奉獻之歌。

夢在前方，路在腳下。我不去想今後是否能夠飛黃騰達，既然選擇了**作為我事業的起點，便只顧風雨兼程。我不去想身後會不會襲來冷雨寒風，既然選擇了**作為我前進的方向，便只會義無反顧、勇往直前。愛崗敬業，誓言無聲，讓我們從現在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春銀行優秀員工愛崗敬業演講稿範文。

細節決定成敗，精益求精爭創一流業績。有哲學家説過：細節差之毫釐，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數據可以導致磷爐停產，一個標點符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。

這就是細節的重要，這就是精細的`力量。看看今天的××公司，從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學決策，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績：生產規模不斷擴大，經營效果明顯改觀，職工收入穩步增長。事實證明，細節是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就××公司繁榮興旺的明天。

實現人生價值，永無止境追求自我完善。什麼是人生價值？在平凡的崗位上如何實現人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告説得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮鬥目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定；誠心誠意，盡職盡責，幹過一件件份內份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲讚許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。

這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現好普通的價值，無數個平凡就成了偉大，無數個普通就成了非常，就能實現××公司的興旺發達，就能實現中華民族的燦爛輝煌！

各位領導，各位同事，今天在座的各位都是××公司的精英和棟樑，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業，就應該不負時代的重託，不負事業的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮鬥的××事業，終生追求的愛崗敬業的奉獻精神，感到無比自豪！感到無尚榮光！

你可曾記得，無論是在人聲鼎沸的客站裏，還是在車輛穿梭的貨場中，無論是在日行千里的列車內，還是坐落在山間林中的小站上，只要有鐵道的地方，你總會看到那威武挺拔的身影。

朋友！你可曾知道，在祖國大地上，縱橫交錯的七萬多公里鐵道線路上，無論是陽光明媚的白日，或是夜幕深沉的夜晚，守衞着這每一寸鐵軌，總有那麼一雙雙警惕的眼睛。

你可曾想起，每當羣眾需要時，是他們伸出了熱情的雙手；每當發生危險時，是他們挺身衝在前頭。是他們用法律的利劍斬斷了一雙雙伸向鐵路運輸的魔爪，是他們欣慰地迎送着每一趟安全行駛的列車。

這就是我們，肩負着鐵路安全重任的忠誠衞士——鐵路公安民警。誰不愛都市的繁華，誰不想親朋相依，閤家歡喜？但鐵路公安民警特定的職業、特殊的環境，讓我們選擇了無悔的付出。寂靜的小站，流動的車廂需要我們；求助的旅客，未破的懸案需要我們，我們在身着這一身警服的同時，也就選擇了這一份沉甸甸的責任。正是我們默默的執勤，艱辛的查緝，枯燥的值乘和不捨晝夜的偵查辦案、伏擊守候，才換得千里平安，萬家燈火。

這就是我們，鐵路公安的站警、乘警、巡警、刑警……，但使龍城飛將在，不教胡馬度陰山。正是他們愛崗敬業,忠於職守，以辛勤勞動為榮，才能克敵制勝,屢建奇功。愛因斯坦説過：“對於一個人來説，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身於一種美好的事業。”無數鐵路民警將祖國的利益放在首位，把人民的安危放在心上，以熱愛祖國為榮，樹立國興我榮的信念，以他們無私奉獻的敬業精神，無怨無悔的愛崗風範，才能使列車風馳萬里，安抵四方，為祖國的建設添磚加瓦、搭橋築樑。

我們鐵路公安民警的愛崗敬業不僅表現在對於犯罪分子憎恨，也同時表現在對人民羣眾的熱愛。為了保證旅客乘車的安全，蔡許榮同志作為一名普普通通的乘警，始終把讓旅客放心滿意作為自己的職責所在。在二十多年的乘警生涯中，他沒有收過旅客一分錢，沒有抽過旅客一支煙，拾金不昧的價值二十餘萬元，為旅客做好事三百多件。在他的身上處處體現了“以服務人民為榮”崇高思想，映射出我們黨為人民服務這一根本的宗旨。

愛崗敬業也並非一時的衝動，而是由嚴謹的作風、勤奮的工作、高效的節奏、務實的精神所構成的。是什麼思想指引着我們，是什麼精神支撐着我們。社會主義的榮辱觀是我們的強大的精神支柱。我們懂得，在新的歷史時期和生活環境中，應當倡導什麼，抵制什麼；發揚什麼，摒棄什麼。在新的歷史時期和社會活動中，怎樣去分辨是非，認清善惡，知曉美醜，明晰真假。

盡職盡責，力保一方平安，全心竭力，為運輸生產保駕護航，是我們義不容辭的責任。我們鐵路公安民警為創建穩定的社會環境、安定的治安環境和良好的工作秩序這一和諧社會正積極發揮職能作用。我們以自己的行為，將使企業感到，這是一支能夠依託的可靠隊伍，讓社會知道，這是一面保護羣眾的堅實盾牌。確保鐵路運安全是我們不懈的追求，選擇神聖的警察職業是我們永恆的定位。

各位領導們、同事們：

大家下午好！

我是來自xxx項目的xxx。很榮幸能在分公司x週年慶典上演講，感謝領導給予我這次寶貴的鍛鍊機會。我演講的主題是《感恩企業、珍惜工作》。

時光荏苒，回想起20xx年那個夏日，我被xxx公司接納的那一天激動之情溢於言表。因為我終於成為了一名xx人，能夠去實現建設祖國大好河山的夢想，去完成偉大詩人“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”博愛情懷！

很幸運被派遣到分公司最大的xx項目部實習。在領導無微不至的關懷下，在師傅科學合理的指導下，在前輩熱情大方的幫助下，我很快適應了項目生活。專業技能的培訓、實際工程的演練讓我很快從一個青澀大學生蜕變成一名合格的預算員。項目上舉行的拔河比賽、xx一日遊、羽毛球比賽等集體活動讓我感受到項目大家庭的温馨。工作將近一年的時間，經歷的點點滴滴都將成為我人生中寶貴的財富。

沒有陽光的温暖，萬物就無法生長；沒有雨露的滋潤，禾苗就不會茁壯；沒有企業環境的薰陶，就沒有我們展現的舞台……我們每個人在為企業奉獻青春和智慧的同時，企業也在為我們提供發展和表現的平台。在這個平台上我們豐富着閲歷、充實着自我；在這個平台上我們用激情點燃着夢想，用薪酬支配着生活。因此我們要感恩企業，感恩企業培養着我們，感恩企業讓我們成長，感恩企業給我們一片展示自我的天地。

懷着感恩的心，詩人艾青在他的詩中寫到：“為什麼我的眼中常含淚水，因為我對這片土地愛得深沉。”同樣懷着感恩的心，我説“我愛建築之美，如藍天白雲下的高樓大廈、如落日餘輝下的街衢弄巷、如華燈閃爍的萬家燈火，我們正是這些美的締造者，我為xx人自豪！我愛建築，它是我的精神火種！”

感恩是一種美德，一種態度，更是一種責任，一種使命。在成長的過程中取得的成績不可磨滅，但存在的不足同樣不容小覷。我們只有不斷提升專業素養，提高綜合能力，珍惜工作、認真完成任務，才能更好的回報企業。我們要用青春為工作增色添彩，用智慧為企業添磚加瓦。感恩企業最好的表達是對企業有一種歸宿感、榮譽感、責任感。若干年後，當我們再回首在分公司所經歷的點點滴滴，為了我們的理想、為了分公司的榮譽而努力拼搏的時刻，相信我們會以能成為xxx這個大家庭中的一員而自豪，為當初的選擇而驕傲；當別人問我在哪裏工作時，我會自豪地對他説，我來自xxx，在那裏，有成千上萬來自五湖四海的、為了xx事業、為了自身理想而努力奮鬥的兄弟姐妹。

著名學者李大釗曾説：“以青春之我，創造青春之家庭，青春之國家，青春之民族，青春之人類，青春之地球，青春之宇宙，資以樂其無涯之生。”我們又何嘗不可以青春之我，來創造青春之xxx公司xx分公司呢！十年南征北戰、十年開疆擴土、十年經營建築我們取得了輝煌的發展。成績代表過去，理想展望未來，“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！”朋友們，同事們，拿出我們青春的勇氣，拿出我們青春的熱情讓我們以大地為紙、鋼筋為筆、混凝土為墨、揮灑分公司美好未來錦繡藍圖，把蒼茫大地裝點的更加氣壯山河！

我的演講到此結束，謝謝！

各位領導、各位同事：大家好！

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我彙報的題目是：在平凡中耕耘自己。

我叫，是鐵通分公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什麼大不了的”。但是，隨着工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用户各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多麼錯誤和幼稚。客户服務中心並不只是接電話、聽聽用户投訴那麼簡單，它是體現鐵通形象和聲譽的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平台，也是解答和解決客户每一個問題的服務站。肩負着如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。

為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客户的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客户服務行為規範》、《用户申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。並虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了頁近萬字的學習筆記，並總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多問一句、用户的難題多想一點、用户的不會多説一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午，一位用户投訴説他們全家四月上旬就出國旅遊，直到前幾天才回來，現在來交話費時，發現五月份竟然有三十多元的話費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴後馬上聯繫相關部門將用户有疑問的話費清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用户，但撥完了所有的電話，對方都説不認識。問題到這裏一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結果沒有問題，話單也未發現異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽和在用户中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。於是，我決定再從被叫方進行突破，再次給清單上的號碼打電話，在瞭解到這些被叫方都是年輕人時，就試着詢問有沒有認識與用户同姓的人或者記得打電話的人，結果他們都一致説出一個人的名字。經過近天的努力，當我把這個意外得來的線索向用户反饋時，用户説這個人是他們的侄子。後來經過核實，確實是用户的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用户看房子時使用了電話。瞭解情況後，用户主動打來電話道歉並深有體會地説：“你們的服務真是太好了，沒想到這麼快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把用户作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用户滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，並在服務用户、塑造鐵通形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用户，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用户。為了達到這個目的，我一直把“用户的需要作為我的工作方向，用户的滿意作為我的工作追求”，並在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多説一句，多管一事”；堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客户服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用户，以親情感動用户，通過服務實現自己的人生價值。

××年月日晚上九點多，那天正好是大年八年級，家人團圓，閤家歡聚的時候，一位寬帶用户來電反映寬帶一天都上不了網，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強硬。接到申訴後，我先是好言安撫用户，然後慢慢向用户瞭解情況，但用户態度的非常強硬，什麼也不願意説，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同時請求用户再給我一次為他服務的機會，並保證一定能處理好這件事。經過反覆做用户的思想工作，用户最後是半信半疑答應了。受理完這件投訴之後，我馬上與分局長聯繫，將用户的情況詳細向分局長説明，並要求分局連夜派人到用户家去處理。維修人員經過仔細檢查後確信是外線問題，但當時天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理。“客户問題無小事”！我清楚，只有通過貼心的服務才可能重新贏得用户的心。於是，我耐心地説服了分局維修人員克服重重困難為用户更換新線後解決了故障問題。上網問題解決後，用户主動給我打來了電話：“你們的服務贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”

一分耕耘一分收穫，我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象，也獲得了用户的肯定，成為用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽着外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心裏不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，説有人找。我一聽是一個男人的聲音，他説：號小姐，你好！我是你們的用户，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什麼事，只是想和你説一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！説實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用户其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用户的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟！

一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用户的肯定，也得到了分公司的認可，在分公司開展的次月度、年度客服考試中，我有次獲得了第一名，次獲得第名，多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中，我也是憑着自己的長期積累，一路過關斬將，最終奪得了個人和團體第二名的優異成績，為鐵通贏得了榮譽。

昨天的榮譽就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的，是用户信任我的結果，我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育，用最真摯的服務，回報廣大用户的關愛，踏踏實實，兢兢業業，在鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧！

我的彙報完了，謝謝大家！

朋友們，在這裏，我想講述一段我個人的經歷，它同時也是我們企業所走過的歷程。

大學畢業後，一心要攀雲折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉的電信局工作。當時正逢×××局從百萬大行動的連年虧損中走出來，企業管理鬆散，財務狀況惡化，人心思變。每當我捏着剛剛發下來的微薄的薪水，遙感着外邊世界裏的同學們意氣風發的召喚時，就不禁仰天沉思：我們企業的出路何在，而身在一個沒有希望的企業我，個人的出路又何在？

惶恐、悲觀，常常在這個時候包圍侵襲着我孤獨的心。直到有一天，企業十大文化理念姍姍遲來，象一盞明燈照亮了我的心。

在同事們聲勢磅礴的學習十大文化理念的熱潮中，在朋友們如火如荼的比照實施理念的行動中，我身同感受，不斷地增益着對企業的情感，對前途的信心。

記的一次，貨運公司給我們單位送來了一車設備。按常規，單位會花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指着企業十大文化理念宣傳欄中“精細理財”這一條説：“卸這一車貨，請民工得花我們一個員工半個月的工資，大家説該怎麼辦？”同事們都説，我們自己來！在鏗鏹的應答聲中，幾個年輕的小夥子已經奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細理財的結果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業而去了。

×××素有南蠻之地之稱，因其閉塞的地理環境和慓悍的人文氣質，造就了這裏的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經有一段時間，由於企業財務運作困難，員工對企業領導的對抗牴觸情緒嚴重，幾任領導到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當新任領導班子到來後，使出了“企業十大文化理念”的治企法寶，實踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友，充分了解職工個人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個人就是在這個時候被安排到數據業務處理中心，從事自己專業所擅長的工作的；局領導還帶頭為職工辦好事、辦實事，從建設工會職工之家到改善員工辦公環境，一時在局內養活了一團春意氣，使幹部職工從與領導對抗轉變為與企業共赴時艱，暴發出前所未有的工作能動性。終於，在“效益杯”結束時，我們取得了全市第一名的好成績。

企業十大文化理念，她彷彿是春來時的第一聲驚雷，震醒了我們蟄伏已舊的心靈；又象是哲人的一聲點撥，改變了×××局一代、乃至幾代人的命運；更象是夜航中的一盞航標燈，照亮了我個人和企業發展的方向。

穿過時光的隧道，我們彷彿又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業十大文化理念，不正也是我們企業的指路明燈嗎？相信在她的指引下，我們的企業、我們個人，一樣也會“昆鵬展翅九萬里”！

尊敬的領導、同事們：

大家好！

感謝公司領導和同志們對我的信任，是你們給了我力量，讓我説出心中的誓言。在建設和諧社會的偉大進程中，在高昂的“追求價值、誠信回報”主旋律下，看着公司日新月異的發展，我們要樹立遠大理想，堅定工作信心，立足本職崗位，做到愛崗敬業、勇於進取，為公司的發展忘我工作，頑強拼搏，創造優異成績，獻給公司。

無論是腳踏實地、攻堅克難，勇於開拓、大膽創新，提升企業核心競爭力，還是精細管理、挖潛增效、降控成本、提高公司經濟效益，都有我們的身影，為公司默默無聞、刻苦勤奮、踏實努力工作。可以自傲地説，我們是可以信得過的年輕一代，是能夠承擔時代的光榮職責，我們要懂得感恩，做到知恩圖報，做一個高尚、純粹的人。

我們，要感恩自己的祖國，要感恩自己的公司，是祖國的土地養育了我們，是公司的雨露滋潤我們成長，是公司領導在關心栽培我們。我目睹了各位領導和同事為了公司的發展而付出的艱辛。心懷對組織教育培養的感恩，我們有責任也有義務為了我公司事業的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有着對我公司執著的熱愛，我們將“感恩的心”化做“責任心”。

什麼是責任心，我理解就是全身心的投入到履行職責、完成任務的過程之中，將個人利益完全融入到集體利益中去，不達目的誓不罷休的一種決心和不糊不混不走樣的工作態度。認真對待每一件事、每一項工作。我們如何增強責任意識呢？我認為一定要珍惜大好時光，發憤學習，刻苦鑽研，要樹立終身學習的意識和不斷學習的習慣。

公司發展的歷程中，無不閃耀開拓進取、艱苦創業的光彩。公司的持久、快速發展，需要青年人繼往開來、艱苦奮鬥。在開拓進取、艱苦創業，報效奉獻公司中，處處都有我們施展身手的龐大舞台，處處都有我們發揮作用的廣闊天地。我們無論從事什麼工作，無論身在什麼崗位，只要兢兢業業，發奮圖強，都大有作為，幹出驕人業績，讓青春在開拓進取中閃光，讓人生在艱苦創業中昇華。

立志成長成才，報效奉獻公司，我們要立足本職，勇於實踐。實踐是我們成長成才的必由之路，要把書本知識和實際知識結合起來，在實踐中豐富自己、完善自己、提高自己。在立足本職，勇於實踐中，我們要樹立信心，鼓足幹勁，敢於承擔歷史責任，肩負時代職責，努力創造，鑄着新的輝煌；要把遠大理想與社會實際結合起來，不分崗位，不分職業，從基層做起，從平凡幹起，腳踏實地做事，一點一滴努力，矢志不渝奮鬥，為公司發展添磚加瓦、拼搏奉獻，創造出無愧於時代的青春輝煌。

謝謝大家！