競聘領班演講稿15篇
演講稿可以提高演講人的自信心，有助發言人更好地展現自己。在我們平凡的日常裏，在很多情況下我們需要用到演講稿，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編為大家整理的競聘領班演講稿，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
競聘領班演講稿1
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我叫xxx，去年我運氣不錯，有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又温暖的大家庭。首先感謝董事長及各位領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應企業發展需要的。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善經營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的機會，從而實現自我價值。
我競聘的職務是xx主管一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。今天，我今天演講的內容主要分兩部分：
一是我競聘xx主管的優勢
通過近一年來的工作經驗告訴我，做好一個xx主管在衞生方面應該做到以下幾點：
1、過道地毯無油跡、無積水、瓜子皮、紙屑；地毯隨時鋪平拉正。
2、大垃圾筒裏外開餐前刷洗乾淨，外面無油跡
3、盛剩飯菜桶裏外刷洗乾淨，無油。
4、長托盤擺放整齊、無油跡、水跡、擦洗乾淨。
5、拖把洗淨掛起
6、地面乾淨無雜物
7、牆壁無油漬、贓物。
8、備餐間裏異味。
二是淡淡做好xx主管的工作思路。
1、溝通問題
做為一個管理者要學會溝通、善於溝通，我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心裏面，給員工創造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環境中工作，充分發揮員工的積極性。
2、工作方法
一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
3、服務意識
我們服務行業一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悦和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑着我的個人素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。
最後以一首自編的對聯來結束我的演講，上聯是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯是“敗亦無悔，去留無意隨雲卷”，橫批是“競聘上崗”。
謝謝大家！
競聘領班演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家晚上好！
今天是我第一次站在競聘會舞台上，有點緊張。
但是，今天我懷着無比激動的心情競聘一職，首先感謝商場領導為我們創造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的機會。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創新，是順應商場發展的需要的，商場的發展需要人才，為了使商場能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要，服務、業務技能過硬的員工，還需要善經營的管理者。
首先，自我介紹一下：
本人XX，xx年年7月加入XX這個大家庭，從事營銷專員工作，經過近一年的工作，在20xx年6月，經本人對自己的慎重考慮，決定參加商場的XX競聘，並暗下決心將來一定要成為出色的管理者。
第二、我對管理的認識：
我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源儘可能的創造效益。簡單的説：管理就是如何利用相關的人心甘情願的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關係。
第三、本人的優劣勢
我的優勢：我對於工作上的態度會認真地負責、為人誠信可靠、踏實能幹、善於與人相處、善於學習新的知識、勇於接受新的挑戰，具有較強的團隊精神和組織能力。我的劣勢：本人沒有XX的經驗，具體的專業知識欠缺，但是近一年的營銷工作使我更加的能瞭解消費者需要什麼樣的服務，我相信自己能充分發揮自己的優勢有能力勝任這一工作。
第四、如果我競聘成功，我的簡單的工作思路：
1、從基層做起，務實工作，要做就做最好。
2、尋找切入點，在工作中不斷地學習，去彌補自己欠缺的東西。
3、借鑑其他管理人員成功經驗，引入新的觀念。
4、服務管理上，勇於創新。加強創新意識，把創新落實到實處。在工作中要敢於提出自己的想法和對某些問題的見解，敢於嘗試從外面看到、學到的管理經驗和具體做法。
如今商場面臨着嚴峻的考驗，我們必須沉着應對，將商場的資源充分的利用起來，將我們的優勢突現出來，我相信蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領導核心的商場領導的英明帶領下，我們蚌埠紅星美凱龍一定會做的更好，一定會綻放更炫的光彩。
各位領導、各位同事，我已經做好充分的準備，迎接全新的挑戰。通過自己的努力和商場一起成長，實現二者利益的完美統一。借用一句時尚用語：“給我一個機會，還你一個驚喜”。
我的演講到此結束。
再次謝謝大家！
競聘領班演講稿3
親愛的領導和同事們:
我的名字是xxx，來自西湖。20xx年，我有幸帶着才華、團結和温暖來到我們的大家庭。首先，我想借此機會祝你的家人身體健康，萬事如意。衷心感謝公司領導給我們公平公正的競爭，展示自己舞台和才華的機會。企業的發展需要人才。為了使企業在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要具有優秀服務技能的員工，還需要懂業務、善於管理的經理。只有平時嚴格要求自己，不斷提高自己的專業素質，我們才能抓住每一個機會展示自己的才華，實現自己的價值。我被聘為工頭。我知道我沒有輝煌的過去，只想把握現在和未來。在我看來，無論是工作能力還是綜合素質，都可能不是最好的人選，但人們會越來越高，只有不斷挑戰自己，戰勝自己，才能實現自己的人生價值。第二是做一個輕鬆工作的xx主管作為一名經理，我應該學會溝通，善於溝通。我應該用我的熱情把快樂傳播到每個員工的心中，為員工創造零距離的交流，讓員工在一個沒有壓力的環境中工作，充分發揮他們的熱情。
一個優秀的管理者應該學會有一個人性化的管理體系，調動員工的主觀能動性。如果員工不能接受教育，優秀的員工應該給予他們充分的信任。只有充分信任，他們才能有和諧的管理體系和服務意識。我們的服務行業一直倡導顧客就是上帝。事實上，服務是相互的。用積極、周到、熱情的服務換取顧客的愉悦和燦爛的微笑也是我們最大的幸福。作為一名經理，你首先需要的是專業精神。這種精神就是對自己、對集體和對社會的責任、責任和義務。雖然我今天的發言是自我推薦，但並不是王婆賣瓜自吹自擂。我只想給你看一個真實的我我相信憑藉我的個人素質、我的敬業精神、腳踏實地的精神、我對工作的熱情以及我的管理經驗，我一定能夠做好分管工作。如果你有疑問，請給我一個機會。我永遠不會讓你失望。最後，我用自己寫的一副對聯結束了我的演講。第一副對聯是一個受歡迎的勝利。儘管有幸運和恥辱，我還是看着花盛開。第二副對聯是一個無怨無悔的失敗。我不想離開或呆在雲層裏。第三副對聯是職位競爭。謝謝大家!
競聘領班演講稿4
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好！
我是xxx，20xx年有幸來到蘇荷這個團結温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間裏，我學到了很多東西，今天在這裏要衷心感謝各位領導給我這次公平競爭，展示自我才華的機會。
在蘇荷的這幾個月時間裏，從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領導對我的栽培，讓我有不斷髮展的空間。同時也讓我學到了許多關於管理方面的知識．從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知．當然還有每天朝夕相對的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在蘇荷的這幾個月裏過的很充實很開心。
當時大家叫我競聘領班時，心裏很猶豫，認為自己還不能勝任領班一職，當時何平領班叫我競聘時，我説過一句話，一隻雞，在一羣鶴當中怎樣展現自己的風采呢？回到宿舍，跟同事説起這件事，同事跟我説，不要把它當着是一次競聘，把它當做是一次鍛鍊自己，提升自己的機會，不管有沒有競聘上，但可以讓自己學會一些東西，可以更好的突破自己，所以，我選擇了競聘領班。
這次我要競聘樓面領班一職。首先，作為一個領班，我認為他所起到的作用是巨大的．他不僅僅是一個傳達上級領導各項意圖的橋樑，做好領導的左右手，他也是一個能把員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同時他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作．能完全地管理好一個區域，帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能．能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決．還要對酒吧的各項企業文化和規章制度熟知並理解．更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。
首先，我要説説我選擇蘇荷的原因，在我剛來蘇荷培訓的第一天，當時許建華經理給我説過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子，在座的各位有很多人都聽我説過這件事吧？當時聽到這句話時，心裏很激動，可以説，讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以後，我才發現，蘇荷是一個能學會很多東西的地方，是一個培養人才的地方，可以説，是他的這句話，讓我留在蘇荷學到了這麼多，我才有了今天這次展示自我的機會，也可以説，他的這句話，改變了我，將影響我一生。
在蘇荷的這幾個月裏，讓我對酒吧業有了一個全面的認識，學習和了解一些酒吧業的管理理念。萬丈高樓平地起，在這幾個月的基層實踐中，通過自己的努力，打下了很堅定的服務技能，無論是清理枱面衞生，還是對客服務，我都能輕鬆應對，也有了一套自己的工作方式。由於從業不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領班這個職位！
如果我能競聘上領班這個職位，我將做好以下幾點：
1。精益求精的工作態度
海爾創始人張端敏説過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單，大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣，細小，但做好它卻不容易，我會投入200%的激情到工作中去，隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作！
2、勇於承擔責任，不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的（包括給員工指導錯了的），會勇於承認自己的不對，勇於糾正自己的錯誤，不強調客觀找藉口，更不把責任推給別人。員工工作上出了錯，也不一味地責怪，而是從管理者的角度多找原因，分析自己應負的責任，從中汲取教訓，加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評，也不把怨氣發泄到員工身上。
3。我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會努力提高自身的學習能力．增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步．定時對員工進行一些培訓，從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習，學習中工作！
4。高自身的服務意識
一個酒吧的營業目標永遠是業績為先，服務至上．要做到好的業績，服務水準尤為重要．《五星大飯店》，相信在座的各位有看過這部電視劇的人吧？這部電視劇裏説到“服務是一門藝術”，服務不簡單的只是體力勞動，它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話"顧客就是上帝"．現在酒吧的客人已經不單單要求喝好玩好，他們對服務的滿意度有了更高的要求．因此我將不斷提升自己的服務意識，在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個領班，也要服務好自己的員工，達到顧客和員工都滿意的雙贏成績！
人只有不斷挑戰自我才會有進步、有發展。請給我你們的支持，雖然我不能撬動地球，但這會是我更加努力工作的動力！我將會不負眾望，為蘇荷的發展奉獻自己的綿薄之力！
再次謝謝大家！
競聘領班演講稿5
非常感謝集團公司和酒店領導給我這個機會參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘，這對我來説，是機遇，更是挑戰。我將非常珍惜這次展示自已、鍛鍊自已的難得機會。同時我也將勇敢地接受大家的評判.我叫___，今年 歲， 年 月我加入 酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，我曾多次獲得酒店的（自己獲得的獎項）等獎項，因表現突出， 年，被外派到南方酒店做管理，並獲得了外派學習的機會。這系列經歷使我取得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞台。6年的酒店工作經歷，使我對酒店服務行業有了較為深刻的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經歷，養成了我嚴謹細緻的工作作風，也造就了我敢於面對困難的堅毅品格。而豐富的從業經驗，紮實的業務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經歷會在今後的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領班，它不僅要有一定的專業水平、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通能力，儘管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業務學習，在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計劃和設想是：
一、當好“協助員”。
協助經理做好主管的助手，帶領本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
二、當好“服務員”。
餐飲部的領班，除了為領導和同事們服務，更重要的是為顧客服務，提升餐飲部的接待能力. 當好“協調員”。餐飲部工作分工細，環節多，一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。 餐飲部領班就是這個“協調員”。
一是與廚房做好溝通聯繫，協調酒店服務與廚房之間的聯繫，調解進餐中各種矛盾和糾紛。
二是做好與服務員的溝通聯繫，充分發揮一個集體，一個團隊的重要因素。
三、是做好與顧客的溝通聯繫。
認真聽取顧客意見，不斷改進服務工作。
四、當好“管理員”。
酒店現場管理是首要工作。首先注重企業文化內涵，與其説客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如説去尋求一種精神上的享受。所以在
管理過程中注入更多的情感要素，並通過“身教”強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅定的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利於自身的成長。
作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，是我絕不會迴避失敗，不管最後結果如何，我都將 “堂堂正正做人，兢兢業業做事”。謝謝！
競聘領班演講稿6
尊敬的各位藝術團領導：
大家好！
首先，感謝部門領導為我們創造了這樣一個總結自己、驗證自己的機會。面對市場經濟體制的社會，面對競爭激烈的工作崗位，身為一個初出茅廬的大學畢業生，我是幸運的、驕傲的、自信的，因為成都歡樂谷賦予了我走上工作崗位的第一桶金。
一、主要貢獻
20xx年1月，懷揣着夢想與渴望，還未畢業的我，在眾多抉擇面前，毅然的選擇了成都歡樂谷，步入了人生第一個正式的工作崗位。很幸運，藝術團的領導為我創造了多視角的發展平台，使我得到了全方位的歷練，16個月的工作和生活經歷促使我飛速成長。我是藝術團舞蹈隊入司的第一批演員，打掃第一個排練廳、開始第一堂基訓課、排練第一個節目......無數個第一，使我們見證了舞蹈隊的開拓、成長、壯大......
20xx年1月18日，一個令我終生難忘的日子。我們僅有的11名舞蹈演員翻開了成都歡樂谷藝術團的第一篇章，成立了藝術團的第一支演員隊伍（舞蹈隊）。
08年春節前夕，我們代表成都華僑城遠赴深圳，首次亮相於集團春晚。在此期間，我們深入“中國民俗文化村”“世界之窗”“歡樂谷”參觀學習，從而看到了成都歡樂谷的未來，也看到了我們每個演員的人生舞台。
回到蓉城，我們明確了目標，找到了定位，在藝術團領導的正確指引下，邁出了前行的第一步......與此同時，我也榮幸的成為舞蹈隊的第一名最基層的管理者。
20xx年5月12日，我們正在進行訓練前的熱身準備，一場突如其來的特大地震災害，震驚了世界，也震驚了我和舞蹈隊所有的兄弟姐妹們。面對這一切，我沒有退縮，更沒有怯懦。在領導的帶動與親人的支持下，我自主的開始了為期一週的“守夜”工作。地震漸漸平息，我們又擔負起賑災義演的重任，為災區的孩子們送去了温暖，也為歡樂谷增添了一份榮耀。因為在地震期間表現突出，特被授予成都華僑城首批“先進個人”的光榮稱號。
我是一名演員，每一次季度考核都必須有新的進步。這是我對自己制定的工作準則，我也一直為此而不懈努力，完成着一個又一個新的目標。同時，我又是舞蹈隊的代理領班，因此協助隊長做好舞蹈隊各方面的行政工作也是我的工作職責。入司到現在，從外請的第一名現代舞基訓老師到《指針》劇
目最後一個舞段——拉丁舞的排練老師；從送上一杯水、衝上一杯咖啡到為各位編導、老師食宿的照料及安排；從負責排練廳電器設備的開關到對整套音響的組裝與使用…… 不知多少個夜晚以及節假日我都在辦公室裏默默的加班：舞蹈隊的日工作記錄、各類考勤及月末彙總、每天的工作日報、每週的工作計劃及工作週報、每月的工作月報、《指針》劇目各舞段的相關人員及場次統計、市場部組織的各項臨時活動的相關演員安排等等，從第一任的郭隊直到現任的黃隊，我都儘自己最大的努力全心全意的予以配合。鑑於我的表現，20xx年2月我被評選為08年度優秀員工，並得到了領導及全體演員的一致肯定。
二、對競聘崗位主要工作職責、工作內容的理解。
1、積極傳達和落實隊長下達的各項工作任務，確保工作有序、順利的完成；
2、秉着公平、公正、公開的原則對藝術團舞蹈隊演員進行考勤記錄；
3、最基層的管理者最貼近演員生活、也最瞭解演員的思想動態，因此當演員有什麼想法或者意見、建議的時候，第一時間把所瞭解、掌握的情況上報給隊長。
除上述藝術團崗位説明書相關內容以外，我認為表演一隊的領班還應該做到：
1、協助隊長做好所有相關行政文案，即工作計劃、日報、週報、周計劃、月報、總結......;
2、《指針》及相關本隊演員的其它各劇目角色及場次統計；
3、對本部門各部室的其它工作同樣予以支持和協助。
三、競聘本崗位的優勢和劣勢
競聘表演一隊領班，我的最大優勢在於，已經在此崗位工作了一年之久，對於領班的日常工作流程、本崗位職責等等都有較為深刻的認識及一定的工作經驗；其次，身為一名當代應屆本科生，我也具備了良好的文化素養，較強的書面及口頭表達能力，對工作的組織、溝通與協調的能力，獨立分析並解決問題的能力，一定的團隊協作意識，良好的道德品質以及吃苦耐勞的職業精神。
“橫眉冷對千夫指，俯首甘為孺子牛。”我的生肖決定了我默默無聞的個性，只要認為自己可以獨立完成，就會一聲不吭、埋頭苦幹，即使不被理解或是遭到誤解，也不願去做任何解釋，只會堅持到底；另外，工作時間較短，工作經驗貧乏，也是我的工作劣勢所在。
四、對企業文化的融入與理解
華僑城最大的特點是活力。這個企業給人一種活力，一種機會，一種可以不斷有所期望的平台。
“公園”在每一個遊人的概念中，都是一個創造歡樂的工廠；而我現在的工作使我從一名普通遊客轉變為一名“歡樂使者”。從“三先五會”的服務標準到“打造世界一流的連鎖主題公園”的企業願景，從“歡迎來到中國成都歡樂谷”到“請把歡樂帶回家”，從“愛電影”、“曲苑雜壇正月正晚會”到千萬鉅製的大型魔幻秀劇目《指針》的推出，都讓每一個員工深刻的感受到華僑城不愧為中國旅遊業的先鋒，讓我自豪的對所有人説：“我是華僑城人，我為華僑城驕傲。”
五、施政策略
如果我競聘成功,我將按照公司的精細化管理思想為指導，從以下幾個方面開展本隊的工作：
對待上級的佈署，實施強調執行力，盡職盡責完成每一次的工作任務；面對演員，要多關心、多給予，困難面前敢為人先，不計個人得失；
對本部門各隊、室的其它二級部幹部，也要在工作中給予支持和協助；對其它各隊、室的演職人員要相互尊重、相互協作。
六、提高工作效率和工作責任心
提高工作效率的核心是：團結羣眾，統一思想。
第一，團結演員；
第二，先帶頭、帶好頭；
第三，有效溝通。
責任心：一個人成熟的標誌就在於是否具備了責任心。
無論對自己、對家庭、對社會、對生活、對工作，都應當有一份責任；我也常和弟兄們探討：“一個男人，今天撐得住傘，明天才撐得起天。”
七、對藝術團現存問題的建議
舞蹈隊是藝術團人數最多、任務最重的一支隊伍，在實際工作中，經常遇到計劃突變，缺乏預見性，為演員帶來一些不便，希望相關管理人員能夠與各劇目導演組及時有效溝通，儘早將工作安排傳達於相關演員。
此外，雖然我們在合同中籤署的是不定時工作制，我個人理解只是沒有明確具體的上下班時間，可隨實際情況隨時調整；而並不是一味超負荷的工作，也希望相關領導對此予以重視。
第三，我們的藝術團是一支年輕的隊伍，充滿朝氣，充滿激情。每個人都有自己的個性，在張揚個性的同時往往忽略了這個集體、這個團隊，時常忘記自己已經離開校園
、步入社會。建議除了正常的專業訓練外，加強團隊文化建設，多組織大家參與一些有益的活動，增加對外觀摩和學習的機會，給更多的人創造自我展示的舞台，使每一個演員瞭解自己、發掘潛質，在華僑城得到多元化的發展，在生活中體會更多的温馨，齊心協力，共同營造家的温暖。
“經歷是一個過程，而經驗卻是一筆財富”。
青春的路上風雨兼程。對於年輕人來講，最大的挑戰就是對未來的一種新的行動，對未來能夠做出一個正確的選擇。華僑城最大的吸引力就是人本，每個人都可以在這裏實現自己的理想，我也希望在華僑城真正實現自身的價值，在我的事業上有所成就。我會為此繼續努力，傳承藝術團的精神、堅守藝術團的信念、在成都歡樂谷的舞台上炫動激情、舞出個性，為自己的人生征途譜寫最華麗的樂章。
競聘領班演講稿7
尊敬的各位領導：
大家好！
人們都説，真誠的友誼來自不斷的自己介紹。可我在這裏想把它改一下——足夠的自信心也同樣來自不斷的自己介紹。我叫xxx，一個來自東塘店的有着敏鋭洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美，我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自己的機會，今天我要向着領班這一崗位衝刺。
擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年裏，因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我學到了許多關於管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
如果我能競聘上領(來自)班這一職，我將做好以下幾點：
1、努力提高自身的學習能力，增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2、溝通很重要，及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，進行反饋。
3、一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上，要做到好的業績，服務水準尤為重要，現在的客人已經不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求，怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待，想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發自內心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提升，怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方。
謝謝！
競聘領班演講稿8
尊敬的各位領導、評委、同事們：
大家好！
國際成功學大師卡耐基説過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"憑着這句話，也憑着多年的賓館工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講台上參加客房主管競聘，自信有能力挑起這個重擔。
我叫xxx，今年28歲，19xx年賓館開業至今一直在賓館工作。我曾做過三年的服務員，在辦公室做過兩年文員，從20xx年至今擔任領班。工作以來，我深知，一份耕耘，一份收穫。所以工作中，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，工作不偷懶，肯吃苦。由於工作出色，我曾多次獲得先進個人，出色員工等稱號。
今天之所以走到講台上參加主管競聘，並非僅僅只是受到拿破崙那句"不想當將軍的士兵不是好士兵"的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的當代青年，一名有志於為服務事業的改革與發展建功立業的員工，我應該義不容辭地站出來，接受領導和同事們的挑選。
"天生我材必有用"。我不敢聲稱自己有多高的才能，權衡分析了一下自己，我認為這次參與主管競聘，我具備以下一些優勢：
一是我熱愛服務事業，肯吃苦。自從19xx年選擇當一名酒店的服務員起，我就將自己的前途與命運和賓館緊緊的連在了一起。工作中，我總是積極把自己的發展融入到賓館的發展中來。努力做到愛一行、專一行，以奉獻為榮，以吃苦為樂。領導越是給我壓擔子，我越覺得充實，反之則感到恐慌，生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態。
二是工作適應能力強，具有豐富的工作經驗。從19xx年參加工作以來，我曾做過三年的服務員，三年的基層鍛鍊，使我掌握了最基本的工作技能，熟悉了賓館裏的一桌一椅，一房一室。可以説，幾年來，每一次工作的經歷，對我的人生都是一次難得的體驗，對我的能力都是一次重要的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！特別是我擔任領班一年多來，使我的各項能力更加得到淋漓盡致的發揮，這些都為我做好下一步主管工作打下了堅實的基礎。
三是我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。我性格比較隨和，能和各類人打交道。我是從賓館基層成長起來的，瞭解基層人員的工作狀態和心理需求，在工作中，我和他們相處的也很融洽，所以更便於以後的管理。同時，擔任一年多的領班以來，也使我領悟了許多，成長了許多，使我更加深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己以後的腳步更加堅實。
四是多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細密紮實高效的工作作風。志當存高遠，駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美，無論什麼工作，不幹則已，要幹就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不苟，高效快捷，講求效率。同時，這些年來，也造就了我勇於承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為我做好賓館管家部副主管工作提供了可靠的保障。
金無足赤，人無完人。在這裏，我也願意坦誠地把自己已經認識到的不足之處彙報給大家。主要有兩點：
一是知識結構上的不足仍然明顯。工作以來，我一直沒有放棄過對知識的學習，目前，我正在自學英語，酒店管理、財務管理方面的知識，我想通過循序漸進的努力，力爭成為對商務英語、酒店知識、財務知識、經營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。
二是由於我年輕，處理矛盾的經驗不是很足。這點我將充分依靠老同志豐富的閲歷和經驗，虛心求教，加以彌補。
請領導和同志們相信，既然我自己能認識到這些不足，也就一定能努力克服，不斷完善自己的人格。
如果承蒙領導厚愛，讓我走上酒店主管的領導崗位，我將不負重託，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報領導的厚愛。在這短短的十分鐘，我實在無法向各位領導一一彙報我的工作思路，但如果我競聘運營主管成功，我一定努力做到以下幾點：
第一、真誠講團結，積極協助經理做好各項工作。
同事之間，支持、諒解和友誼比什麼都重要。在團結方面，一定要擺正自己位置，正確認識和看待自己，胸懷全局，當好配角。積極協助經理做好各項管理工作，在工作中和生活上一定要平易近人，做到説真話，辦實事，求實效。團結同事一道工作。
第二、協助經理加強客房管理力度，健全各項管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法，積極協助經理做好管家部的運營主管工作，建立完善的內部管理流程。加強"以人為本，創新人力資源"的管理思路，積極做好"服務之星"，"技能之星"的評比活動，設立"委屈獎"等等。最大限度地提高客房收入和客房住宿率，使員工工作狀態和積極性有所改變，明確各崗位職責，使每位員工知道自己需要幹什麼和怎麼去幹。
第三、率先垂範，抓好服務到位。
目前，隨着酒店/賓館業競爭的日趨激烈，賓客對酒店/賓館服務質量的要求越來越高。當今酒店/賓館之間的競爭，實質上也是服務質量的競爭。優質的服務不僅能吸引客源，還能給酒店/賓館帶來可觀的經濟效益。反之，劣質的服務不但不能吸引賓客，還會給酒店/賓館造成客源流失，產生不良影響。如何保證酒店/賓館服務質量，是擺在許多酒店面前的問題。為此，我將努力提供酒店服務水平，把服務用户貫穿於工作的始終，為客户提供最優的.質量和最優的服務，把房間衞生、公共場所衞生、安全及服務員的禮貌問題重新定位，加強對服務人員的培訓，切實做好酒店的服務工作，努力提高客房收入和客房住宿率。
第四、努力加強自身素質建設。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘部門主管成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力和管理能力，增強自身綜合素質。在為服務事業的奮鬥中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁複雜的社會裏把握好人生之舵，校正好人生航向，把一顆赤誠的心奉獻給賓館。
尊敬的各位領導，評委，同事們，香港首富李嘉誠曾説過，大材小用，基本沒用，因為大材小用會扼制人的潛能的發揮；小材大用，基本有用，因為小材大用有利於激發人的潛能。希望借我們公司人事改革的"東風"，使我這塊"小材"得到大用的機會，一旦如願，竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我，多提寶貴意見。最後，我想以丘吉爾的名言結束我的演講："我沒有什麼好奉獻，有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水"
我的競職演講稿完畢，謝謝大家！
競聘領班演講稿9
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家下午好！我是xxx，20xx年有幸來到廈賓這個團結温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。今天在這裏要衷心感謝酒店領導給我這次公平競爭，展示自我才華的機會。
在xx的這一年多時間裏，從衞生崗到接待崗，經歷了許多，從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領導對我工作的關心和鼓勵，讓我有不斷髮展的空間。同時也讓我學到了許多關於管理方面的知識、從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知、當然還有每天朝夕相對的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在廈賓的這一年過的很充實很開心。
這次我要競聘客房領班一職。首先，作為一個領班，我認為他所起到的作用是巨大的、他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑，做好主管的左右手，他也是一個能把員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同時他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作、能完全地管理好一個區域，帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能、能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決、還要對酒店的各項企業文化和規章制度熟知並理解、更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。
作為酒店管理專業畢業的我，在機構經過三年的系統專業學習，讓我對酒店業有了一個全面的認識，學習和了解一些酒店業的管理理念，使得我對這個行業充滿嚮往，帶着這份對酒店業的熱忱來到了廈賓。萬丈高樓平地起，在這一年多的基層實踐中，通過自己的努力，打下了很堅定的客房操作技能，無論是清理房間還是對客服務，我都能輕鬆應對，也有了一套自己的工作方式。由於從業不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領班這個職位！
如果我能競聘上領班這個職位，我將做好以下幾點：
1、我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會努力提高自身的學習能力、增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步、定時對員工進行一些培訓，從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習，學習中工作！
2、提高自身的服務意識
一個酒店的營業目標永遠是業績為先，服務至上、要做到好的業績，服務水準尤為重要、《五星大飯店》這部電視劇裏説到“服務是一門藝術”，服務不簡單的只是體力勞動，它是需要技巧和用真心去做的。在服務行業有句老話"顧客就是上帝"、現在的客人已經不單單要求吃好住好，他們對服務的滿意度有了更高的要求、因此我將不斷提升自己的服務意識，在賓客的滿意與驚喜中實現自我價值。同時做為一個領班，也要服務好自己的員工，達到顧客和員工都滿意的雙贏成績！
3、精益求精的工作態度
海爾創始人張端敏説過“能夠把簡單的事情天天做好就是不簡單，大家公認的非常容易的事情，非常認真的做好它就是不容易”。領班的工作看似繁瑣，細小，但做好它卻不容易，我會投入200%的激情到工作中去，隨時做好迎接困難的準備。以精益求精的工作態度做好自身的工作！
4、勇於承擔責任，不掩飾自己的錯
在工作中如果我做錯了的，會勇於承認自己的不對，勇於糾正自己的錯誤，不強調客觀找藉口，更不把責任推給別人。員工工作上出了錯，也不一味地責怪，而是從管理者的角度多找原因，分析自己應負的責任，從中汲取教訓，加以改進。即使是因員工的錯誤而受到上級的批評，也不把怨氣發泄到員工身上。
最後，我想説在這一年中，我所獲得的每一次進步，每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助，離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領導對我的培養和厚愛，感謝同事們對我的肯定和關心。謝謝！
人只有不斷挑戰自我才會有進步、有發展。請給我你們的支持，雖然我不能撬動地球，但這會是我更加努力工作的動力！我將會不負眾望，為廈賓的發展奉獻自己的綿薄之力！
再次謝謝大家！
競聘領班演講稿10
尊敬的各位領導、各位評委：
大家好！
我是xxx號，今天，我站在這裏做競聘演講，心情很激動，首先，感謝公司領導為我們創造了這次展示自我、提高自我，公平競爭的機會，我將倍加珍惜。同時，我也真誠地期望各位領導和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。
我認為，作為一個主管，她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個傳達領導各項意圖的橋樑，做好的領導前後手，她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人．她(他)還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作．能完全地管理好一個區域，帶領她(他)們提高各項業務知識和專業技能．能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們如何解決．當然，對企業的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解．要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方法，等等．
如果我能競聘主管上這一職，我將做好以下幾點：
首先需要掌握一定的專業知識和專業能力，它體現在二個方面，其一、能直接指導你的下屬的實務工作，其二、能夠代理你下屬的實務工作。
2、溝通能力，它包括本部門內的溝通，跨部門間的溝通，與上司與下屬之間的溝通，溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題。
3、學習能力，因為你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展，人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。
4、管理能力，管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。而要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。
5、完成上級領導部署下來的各項其他事務
作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長曆程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹？
只有企業這個大家庭成長了，我們才會有更好的提升自我的平台．現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台，我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺！相信我總會成功的！
理論與實踐猶如一個人兩條腿走路，我已經不斷的在學習國內外先進的酒店餐飲管理知識及先進的服務理念，有理論沒實踐如一條腿走路，希望大家給我另一條腿---實踐，讓我兩條腿一起跑起來為酒店的發展貢獻一份力量，請相信我的能力。我的演講到此結束，謝謝大家。
謝謝！
競聘領班演講稿11
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：
大家好!衷心感謝領導給我這次公平競爭，展示自我的舞台和施展才華的機會。我競聘的職務是領班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。
做為一個領班要學會溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心裏面，給員工創造零距離的溝通，讓員工在一個"無壓"的環境中工作，充分發揮員工的積極性。一個優秀的領班要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給予充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。我們服務行業一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動，周到，熱情的服務換來客人的愉悦和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。作為一個領班你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自
賣自誇。
我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑着我個人素質，我的愛崗敬業，腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把領班的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。謝謝大家！
競聘領班演講稿12
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家上午好！
首先感謝領導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞台。
作為酒店的一名員工，回顧酒店的成長曆程，我思緒萬千，心潮澎湃；面對酒店的未來，我信念堅定，鬥志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許，我們曾經被領導批評而心存不滿，我們曾經遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經歷風雨，又怎能見彩虹？
人們都説，真誠的友誼來自不斷的自我介紹。我叫何鵬飛，來自遙遠大西北。我確信勤奮認真是我工作基礎，嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。再次非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會，今天我要向着領班這一崗位衝刺。我很欣慰。
我心目中的好領班，我認為應該具備超強的六個方面：個人思想強、專業技能精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好。
我認為，作為一個領班，她所起到的作用是巨大的。這樣她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋樑，做好主管的左右手，她也是一個能把下面員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作。能完全地管理好一個區域，帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然，對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知並理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式等等。
如果我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：
1努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作，細心觀察她們的思想動態，以便能及時掌握她們的想法與意見，並做好記錄，進行反饋。
3在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程，涉及的方面可以更廣一些，從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎麼解決，適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
4一個企業的營業目標永遠是業績為先，服務至上。要做到好的業績，服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好，他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢？那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想，急朋友之所急。微笑是發自內心的，只有你真正把他們當朋友看了，你才能真正的做到微笑服務。這樣，你的服務做到位了，產品也能達到顧客的要求，業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友，怎樣做好顧客的朋友，這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5完成上級領導安排下來的各項其他事務。
公司的發展勢頭迅猛。只有公司這個大家庭發展了，我們才會有更好的提升自我的平台。現在有一個這麼寬廣的給我們施展夢想的舞台，我就要向着這個舞台最耀眼的地方衝刺！相信我總會成功的！
古人説：“不可以一時之得意，而自誇其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。”競爭上崗，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。“以為爭位，以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者，事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鍾愛的事業當中去。
我的演講完畢，謝謝大家！
競聘領班演講稿13
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好！
我是曹川江，20xx年有幸來到蘇荷這個團結温暖的大家庭，和在坐的各位同仁共同渡過了一段非常愉快的工作旅程。在蘇荷的這段時間裏，我學到了很多東西，今天在這裏要衷心感謝各位領導給我這次公平競爭，展示自我才華的機會。
首先，我要説説我選擇蘇荷的原因，在我剛來蘇荷培訓的第一天，當時許建華經理給我説過一句話，我不希望你在蘇荷一輩子，但我希望你在蘇荷的一陣子可以幫助你一輩子，在座的各位有很多人都聽我説過這件事吧？當時聽到這句話時，心裏很激動，可以説，讓我有一種想馬上進入蘇荷的激動心情。所以，我選擇了在蘇荷，接觸蘇荷以後，我才發現，蘇荷是一個能學會很多東西的地方，是一個培養人才的地方，可以説，是他的這句話，讓我留在蘇荷學到了這麼多，我才有了今天這次展示自我的機會，也可以説，他的這句話，改變了我，將影響我一生。
在蘇荷的這幾個月時間裏，從剛開始時的懵懂到不斷的成熟。非常感謝各位領導對我的栽培，讓我有不斷髮展的空間。同時也讓我學到了許多關於管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。當然還有每天朝夕相對的同事們，有了大家的幫助和支持，使得我在蘇荷的這幾個月裏過的很充實很開心。
當時大家叫我競聘領班時，心裏很猶豫，認為自己還不能勝任領班一職，當時何平領班叫我競聘時，我説過一句話，一隻雞，在一羣鶴當中怎樣展現自己的風采呢？回到宿舍，跟同事説起這件事，同事跟我説，不要把它當着是一次競聘，把它當做是一次鍛鍊自己，提升自己的機會，不管有沒有競聘上，但可以讓自己學會一些東西，可以更好的突破自己，所以，我選擇了競聘領班。
這次我要競聘樓面領班一職。首先，作為一個領班，我認為他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個傳達上級領導各項意圖的橋樑，做好領導的左右手，他也是一個能把員工的看法和意見總結並反饋的紐帶，同時他需要具備良好的觀察力，能夠在第一時間把握員工的心態，做好溝通工作。能完全地管理好一個區域，帶領自己的員工提高各項業務知識和專業技能。能在他們有任何困惑和難題時教他們如何解決。還要對酒吧的各項企業文化和規章制度熟知並理解。更重要的是要有高效的執行能力和解決問題時果斷的思維方式。
在蘇荷的這幾個月裏，讓我對酒吧業有了一個全面的認識，學習和了解一些酒吧業的管理理念。萬丈高樓平地起，在這幾個月的基層實踐中，通過自己的努力，打下了很堅定的服務技能，無論是清理枱面衞生，還是對客服務，我都能輕鬆應對，也有了一套自己的工作方式。由於從業不久，可能本身還存在許多的不足，但我相信我還年輕，只要有對工作的熱情及激情，我相信我能夠勝任領班這個職位！
如果我能競聘上領班這個職位，我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思，雖然開始很艱難，但是我會努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時也要帶領其他人一起進步。定時對員工進行一些培訓，從最基本的操作技能如鋪牀到靈活的處理一些日常的對客服務。和大家一起在工作中學習，學習中工作。
我的演講到此結束，謝謝大家！
競聘領班演講稿14
尊敬的各位評委老師，親愛的家人們：
大家好！
“夜空因繁星而美麗，人生因相遇而美好”。
首先，在這裏感謝x總為咱們公司建立了競聘體制。90管理系統的導入，讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長、勵練、學習的機會，我不想錯過這次學習、勵練與成長的好機會，所以我參加了咱們總店的競聘，我的競聘崗位是樓面主管。
我叫xx，今年25歲、於XX年7年從事酒店工作。工作期間x經理曾教導我“欲學做事、先學做人，欲學管理、先學吃苦”在咱們公司的這段時間裏，我既學到了怎麼做事，同時也在學怎麼做人。
如果我競聘成功、我展開的工作重點將會從以下幾點做起：
一、執行經理指令、具體落實各項工作。一身作則、身先士卒、起表率和模範作用。
二、當好一個負責人、經常觀察分析樓面的情況、調整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物，時刻做到“與時消息、與時偕行、與時俱進”。
三、推動90管理系統方案、順利實施。
今後我會更努力做好員工與酒店連接的橋樑與紐帶，以團結協作、互幫互助為準則，充分發揮咱們總店的凝聚力和戰鬥力，在者我自身也會不斷學習、不斷去充電來彌補自身的缺點、發揮自身的優點。我堅信在劉總的正確帶領下，我們豔陽天旺角必再創輝煌。
在此感謝領導給我這次演講的機會，請相信我能勝任這個工作。
謝謝！
競聘領班演講稿15
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我叫xxx，今年xxx歲。我運氣不錯，有幸來到咱們這個人才聚濟、團結又温暖的大家庭。藉此機會，首先祝各位家人身體健康，萬事如意！衷心感謝公司領導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的舞台和施展才華的機會。企業的發展需要人才，為了使企業能在競爭日益激烈的大市場環境中立於不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業務、善經營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業務素質，才能把握好每一次展現自身才能的機會，從而實現自我價值。
我競聘的職務是領班一職，我知道，我沒有輝煌的過去，只求把握好現在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰自我，戰勝自我才能實現自己的人生價值。二是做好主管的工作思路
1、溝通問題
做為一個管理者要學會溝通、善於溝通，我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心裏面，給員工創造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環境中工作，充分發揮員工的積極性。
2、工作方法
一個優秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。
3、服務意識
我們服務行業一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悦和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。
我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑着我的個人素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請給我一個機會，我決不會讓大家失望。
我的演講結束了，謝謝大家！
