精選愛崗敬業的演講稿集合10篇

演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在日常生活和工作中，越來越多人會去使用演講稿，演講稿的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的愛崗敬業的演講稿10篇，歡迎閲讀與收藏。

有一種精神，看似平凡渺小，它卻能成就不平凡的業績;有一種精神，看似豪情萬丈，它卻代表着最平實務本的人文精神。那就是：愛崗敬業無私奉獻的精神。

新民航、新女性、新起點，作為普普通通的民航女職工，我們也許平凡的不引人注意，但我們卻從未看輕過自己，我們對這份責任有着深切的體會。

“愛崗敬業”，這是多麼偉大而又神聖的四個字，那麼，我們又該用什麼來詮釋“愛崗敬業”的責任呢?

巾幗不讓鬚眉。愛崗敬業，不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奮鬥，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。有句廣告説得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當我們民航的女職工將愛崗敬業，拼搏進取當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;有了這種境界，我們就能樹立起工作的光榮感和使命感，會專心致志地對待工作、一絲不苟地對待工作、務實創新地做好本質工作。

朋友們，在當今社會，女性已成為社會的主人，“男女平等”不再是一句口號，建功立業巾幗不讓鬚眉。當我們民航發展進入一個新的時期的時候，在我們民航的各處，到處是我們女職工忙碌的身影。

機場女子崗96888熱線的女職工們總是用一顆火熱的心來對待工作。她們一直堅持信一句話：“認真做，能把工作做好，用心做，能把工作做出色”。態度決定一切，細節決定成敗。對待工作的心態，是積極的還是消極的，是上進的還是無所謂的，直接影響熱線工作的質量。踏實的工作作風，強烈的責任感，樂於奉獻的敬業精神，良好的職業道德，以及較高的業務素質和較高的政治素養是她們最高的追求。對待客人她們輕聲細語、文明熱情、認真細緻，如一陣清風撲面而來。她們通過“陽光諮詢”、“真情服務”，讓客人聽得明明白白，而且通過細緻入微的服務，得到了客人的理解和支持。有的客人還通過講述自己的切身感受來宣傳她們的工作，成了她們名副其實的編外“宣傳員”。

機場導航崗位裏也有女職工的身影，也許在別人的眼裏，她們總是穿着樸素的制服，沒有空姐的那樣的婀娜多姿，但她們的付出保障着飛機上所有乘客的安全，所以她們是最可愛的人。

民航娘子軍的力量來自於大家的相互扶持、相互協作。當一名同志生了病，這時，其他幾名女同志工主動承擔起她的工作，甚至得知戰友們生病了後，輪換休息的同事們也紛紛主動打電話回單位要求繼續工作……她們全身心撲在工作上卻顧不了自己的小家，有的女同胞孩子還小需要照顧，她們把自己家庭的事情全部由家裏親人代管。每次完成一項任務，民航姐妹們都更加的努力，更加的團結，因為，在她們的心中都有一個堅不可摧的信念---眾志成城，攻破難關。

長路奉獻給遠方，江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心，積極奉獻幹勁增。”有一種精神叫奉獻，有一種氛圍叫和諧，有一種主題叫發展。正是有了無數民航姐妹默默無聞的奉獻，才有了民航的繁榮與發展;正是有了無數女職工無怨無悔的工作，也正是她們在平凡的崗位上，播撒理想，奉獻青春，灑下汗水，以自己實實在在的行動書寫了人生的華美篇章，才使我們民航的明天更加燦爛輝煌。

當新的時期，面臨新的任務的時候，擺在我們面前的是兩種選擇：一是完善自我、努力拼搏、自強不息、接受挑戰;或者依賴他人、尋求安逸、不思進取。而後者絕不是我們現代女性所要選擇的。眾多的民航巾幗已經給我們樹立的榜樣。

是金子，總會發光。時代的發展，社會的進步賦予了我們新的使命，我們面臨的任務更加艱鉅而光榮，讓我們充分發揮“半邊天”的作用，振奮精神，開拓進取，不斷開創新局面，努力創造新的業績。

尊敬的各位領導，各位評委，同志們：

大家好！

我是來自消防的。在這片花草茂盛、生機盎然的醉人季節，在沐浴着晨曦的陽光，感受着祖國消防事業的繁榮昌盛，感受着我們上海世博盛宴日益臨近，我的心情是那樣的激動。今天，我很榮幸站在這裏為大家演講，首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這裏進行演講。在今天的演講大會上，我演講的題目是《心繫世博奉獻消防》。

屈指算來，我來到消防工作已是第個年頭了。風風雨雨、忙忙碌碌逝去的個春秋裏，耳濡目染接觸着消防事業的工作種種，讓我從一個無知的毛頭小夥，逐步成長為一名有責任、有擔當的人民消防戰士。我的成長離不開領導的培育、離不開同事們的幫助，今天在此向在座的各位領導和同志們表示深深的謝意和崇高的敬禮！

同志們！忠誠可靠，是消防部隊的寶貴品格，是貼黨心順民心之大舉！忠誠於黨，忠誠於人民，與黨和人民建立互信，在忘我戰鬥中體現忠誠，在危難關頭踐行消防部隊對黨和人民的忠誠！同志們！我們沒有沙場點兵的豪邁，沒有月下追寇的壯烈，沒有刀光劍影的瀟灑，也沒有血染疆場的悲壯，我們有的只是在水與火中的歷練，在生與死之間的奔走；我們有的就是那以服務人民為榮的豪情和氣概！火海濃煙中，是誰叫來水龍，救羣眾於危難？是我們消防兵。搶險救援中，是誰喚來救星，扶人民於危急？是我們消防兵！是我們消防兵用汗水和無畏，用鮮血和生命，築起了和平年代保衞人民生命財產安全的堅實屏障。戰友們！滿天繁星，默默閃爍，滄海一粟，靜靜流淌。我們選擇了消防就選擇了忠誠，選擇了忠誠就選擇了無畏。戰友們，讓我們以飽滿的熱情和昂揚的鬥志迎接新的挑戰，為人民——再立新功！

適逢上海世博，這是上海的榮譽，但同時也讓我消防人時刻保持緊張不鬆懈，防患於未然。我消防官兵，揮灑汗水，竭誠服務，排查隱患，不放過絲毫火險，賽前複查，賽中堅守，我們在用一流的服務，只求更好的守衞上海世博期間的生命財產安全。我們所熱愛的祖國和人民，始終牢記在我們的心中，做一塊鋼鐵城牆的磚石，讓青春在沉默中奉獻，因為將黨的諄諄教誨銘記於心，我們時刻不忘父老鄉親的殷切期望，我們深入羣眾訪貧問苦，排憂解難；狂風暴雨裏與人民並肩做戰；搶險救災中我們捨生忘死；深夜靜謐，而警鈴一響，我們已閃雷一般出警了，而這一切的背後，是訓練場上灑不盡的汗水和一身累累傷痕，只為能保一方平安，搏父老鄉親欣慰一笑。歷史的紀念碑上鐫刻着兩種人生。一種是充實、高尚、輝煌；另一種是空虛、卑瑣、平庸。看看我們這些日夜兼程奮鬥在救災一線的消防官兵，用時代賦予我們的忠誠可靠的衞士精神，戰無不勝的英雄精神，紮根羣眾的愛民精神，甘於奉獻的犧牲精神，艱苦奮鬥的吃苦精神，赴湯蹈火的無畏精神。赴湯蹈火，服務人民，以行動踐行着我們在國旗下的諾言，讓青春在平凡中永垂不朽。我們消防部隊，戰鬥在國家社會主義現代化建設的第一線，這樣的人生，怎能不充實，不高尚，不輝煌？

上海世界博覽大會，我消防部隊積極參與保衞任務準備。在實際工作中抓住着力點和關鍵點，堅持“科技強警”，深入推進部隊的勤務實戰化和警務信息化，不斷強化“六熟悉”訓練和開展實地、實兵、實裝、實戰演練演習，完善滅火救援預案，要強化部隊的執勤戰備，增強官兵的戰備觀念和憂患意識，加強器材裝備的維護保養和確保油水光電的補給充足，保證隊伍時刻“拉得出、衝得上、打得贏。”弘揚新時期公安消防精神，從自我做起，認真做好本職工作，將新時期公安消防精神融入到具體工作中，轉化為自覺的行動，在本質崗位上敢於幹事、敢於創新，敢為人先，不斷加強理論學習，不斷提高業務水平，不斷提高自身修養，使自己成為政治強、業務精的創新人才，爭做知識型、學者型的行家裏手。弘揚新時期公安消防精神，從自我做起，點點滴滴，切實見之於行動上，始終堅定自己的“忠誠可靠”思想，發揚傳統的“赴湯蹈火”精神，堅持永恆的“服務人民”目標，努力樹立公安消防部隊“立警為公、執法為民”的良好形象，隨時兑現“有警必出、有險必救，有難必幫、有求必應”的承諾。

頭頂着莊嚴的徽，肩負着人民的期望。啊！請祖國見證我們的忠誠，我們是共和國平安的脊樑，守衞着人民生命財產安全的消防官兵們，我們堅守着崗位，衝在一線，搶在一線，為尋常百姓帶去最及時的救援和幫助。我們用忙碌的身影為人民築起平安之牆，啊！我自豪，我是一名消防人。為了人民的生命安全，我們甘願出生入死；保衞人民的幸福生活，總是以膽識和智慧在一線衝鋒陷陣，以忠誠拯救災害中的生命--這就是我們消防部隊。

朋友們，昨日的成就已經成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我們消防人新的渴望。讓我們為消防事業而努力，為自己是一名消防人而驕傲，為國家消防事業的蓬勃發展而自豪！在與祖國共同成長的道路上，讓我們永銘忠誠，不懈努力，用我們無悔的青春，實踐自己為消防事業奉獻的赤子之心，為實現祖國的平安而揮灑汗水，激情奮鬥吧！

我的演講結束，謝謝大家！

尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工愛崗敬業演講稿，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那麼，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中愛崗敬業演講稿，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與願違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方，如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想，儘可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人，幫助他人。

隨着金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客户要的是服務，而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求愛崗敬業演講稿，只有用心服務，才能得到客户的信賴; 只有用心服務，才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客户的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容愛崗敬業演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客户為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客户，用自己熱忱的心，展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情愛崗敬業演講稿。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多，這大大減輕了我們前台的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩並肩愛崗敬業演講稿，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!

謝謝!

尊敬的各位領導，同事們：

你們好!

這天，我的演講題目是《我愛藍思，我們共同温暖的家》

“家”這個字在我們的心中都不陌生甚至是十分的熟悉，因為有了家，生活才變得搞笑;有了家，工作才能順心;有了家，才懂得什麼叫關愛，什麼叫珍惜。家是我們擁有的第一個屬於自我空間的地方，也是我們無論身在何處甚至異國他鄉，卻經常能想起甚至在心裏永遠也放不下的一個地方。“家”讓我們多了一份情感，多了一份思念。

剛才所説的，是屬於我們自我的小家，但是在浩瀚的社會裏，在這繁雜的環境當中，我們還擁有另外一個屬於自我的家，那就是我們在一天的絕大部分時光裏為之奮鬥、為之努力的企業。藍思科技，就是這樣一個屬於我們自我的家。

在這個大家庭裏，有很多的成員，來自全國各地。因為這個家，為了一個共同的夢想，我們在那裏相遇、相識甚至相知。小家裏我們擁有了親情和感情，而在這個大家庭裏，我們卻擁有了最廣泛的友情。

因為我們來自全國各地，很多人離家鄉很遠，一年也回不了幾趟家，世人常説，“每逢佳節倍思親”，個性是在中秋節這個團圓的日子裏，很多的員工因為路太遠而不能回家和親人相聚，因此，公司便安排了一些列的活動來豐富大家的過節氣氛，不僅僅僅舉辦了中秋晚會，而且還邀親了員工家屬來到藍思科技參觀並和自我的親人相聚，這一點一滴，都無不在感動着我們。

在我們生病、受傷的時候，公司也無時無刻不在關注着我們的健康狀況，當我們受傷無法工作的時候，公司不僅僅讓領導去慰問，還送去營養品，讓我們好好養傷，爭取早日康復。

當我們在為企業努力工作的時候，公司也在不斷的關注着我們，舉辦的各種技能比賽，為的就是讓我們能在比賽這種氛圍當中不斷的充實自我的技術，提高自我的工作效率，讓自我得到了充分的鍛鍊和發展。公司給了我們發展的平台，我們更就應抓住這種機遇努力向上，奮鬥不僅僅僅是為了公司，更是為了到達自我的目標，實現自我的夢想。

每當我們情緒低落、思緒不寧的時候，領導們總會及時找時光和我們進行溝通並瞭解狀況，在公司力所能及的狀況下幫忙我們渡過難關，讓我們能及時安下心來工作，這也讓我們心裏自發的有了一種家的感覺。

在日復一日的工作當中，會讓大家覺得過的比較平凡，為了豐富我們的業餘生活，公司還舉辦了各種活動，籃球比賽，歌唱比賽、乒乓比賽、拔河比賽包括演講比賽等等。每年的活動資料都不盡相同，讓大家有一種熟悉感之外，還帶給大家一種未知的神祕感，這也讓我們都有很高漲的情趣去參與活動。不僅僅如此，還用心組織我們參與到街道的各項活動中去。透過這些活動不僅僅讓我們展示了自我的才華，同時也讓我們懂得了團結的力量，把這種團結的精神和在比賽當中勇於拼搏的精神用到工作中去，便是將自我的事業又往前邁出一大步。這便是“家”帶給我們的，用一件事情，用一種方式讓我們自我體會到它內部真正的涵義，然後把它衍生出去，應用到適宜的地方，這便是藍思科技這個家長給我們的啟發，它讓我們學會了在工作中如何奮鬥、如何成長。

當我們一開始接觸新家時，會感到些許陌生，但隨着時光的推移，我們感受到了藍思科技這個家庭對我們的關注、關心、關愛，讓我們明白了什麼是温暖，讓我們在家的關懷下不斷的成長。

俗話説：愛情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發揮出人的潛能，才能把工作做好。無論是作銷售，作服務，還是技術研發，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會有成功。從《紅河捲煙廠管理經驗》中學什麼？既要學其“有效激勵，注重效率，信息管理，團隊精神。”等方面的具體經驗。更要學習“紅煙精神”。“紅煙精神”是創新。概括的説一是做到位，二是堅持做。做到位，就是不流行於形式，不停留在表面上，紅河捲煙廠有句話：“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅持做，經營企業是一項長期的系統工程，有些事情需要堅持不懈的抓下去，才能見到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創新狀態，不斷進取，才會有豐碩的成果。

精業是敬業的表現，要求從業人員要精通業務，具備紮實的崗位基本功，現代社會的每一個職業都是一項專門的活動，都具有較強的專業性。一般來説：要奮發進取，我們講求付出與回抱對等，但在實際工作中，尤其在某人，某事，某個時間，付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度，不斤斤計較，奮發向上，努力學習的高姿態。再則，個人利益服從整體利益，處理好個人與全局的關係，對每位員工都是至關重要的，以前我們講：“鍋裏有了，少不了碗裏”。對個人來説：“沒有企業這個大舞台，無論你有怎樣的才能，都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關建設提出了新的要求：機關全體同志要在“定位，服務，效率，團隊，創新，學習”12個字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會創造財富，為企業增加效益，為自己增加才幹的平台和機會，努力提高服務和水平，提高工作效率，團對意識，創新和學習能力。

所以，只有愛崗敬業的人，才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鑽研學習，一絲不苟，精益求精，才會有可能為社會，為國家做出崇高而偉大的奉獻。

時光如梭，轉眼即逝，懷着滿腔的熱情，我從大學校園走出，來到了水電站工作。第一次抬頭仰望，它的宏偉壯觀，它的磅礴氣勢，不禁讓我感歎，真是太壯觀了，長那麼大，我還是第一次親身感受到平時不太關注的水電站，竟然會讓我如此震撼。雖然依然在建，但是當仰望時，就會讓我真切地感受到它的宏偉和壯美。

清晨的，彷彿一個正待梳洗的少女，恬靜而唯美。山嵐瀰漫在兩旁的山麓上，慢慢的，輕輕的，好像正在為清晨的穿上散發着珍珠光彩的衣裳，好讓迎接這新生的一天，好讓向大家展示着她宏偉卻又不失寧靜的一面。隨着時間漸漸的推移，陽光透過了山嵐，照亮了大地，的寧靜也漸漸褪去。滔滔的金沙江水，喚醒了人們，也使那宏偉壯觀的身影再一次地呈現在我們面前。鳥兒開始嘰嘰喳喳地歡鳴，江水開始洶湧地傾斜，好像預示着繁榮的序曲即將響起。沒多久，人們便開始了一天忙碌的工作。

傍晚的，豔陽西下，夕陽的餘暉給鍍上了一層金黃色。那宏偉的氣勢被慢慢隱去，反而多了一份柔美。漫步，空氣裏瀰漫着滿滿的青草味，讓人有一種滿足。就連鳥兒也不願去破壞這個浪漫的氣氛，停止了清晨的歡鳴，人們也帶着微笑，朝着那個温暖的“家”走去。金沙江的水沒有了清晨那充滿力量的奔流，也開始迴歸平靜。看着，不禁讓我想起了當初建設時，水電人的艱辛和偉大，的今天是多麼的來之不易。

入夜的，在皎潔的月光映襯下，靜靜地佇立在兩山間，雖然沒有了白天那宏偉和壯美，但是卻給人一種穩穩的安全感。月朗星稀，在月亮和星星的點綴下，透露着一種別樣的深幽與秀美。帶着濕潤氣息的微風吹過我的臉頰，在這樣的夜晚仰望，使我想起了

詩情畫意的工作環境，想起了科學而富有人性化的管理模式，人艱苦奮鬥，兢兢業業的工作情景。雖然在工作的都是水電工程建設的精英，從他們身上看不到一絲的驕傲，全是對他們對工作的認真負責、一絲不苟。能有今天的宏偉，都是人不斷努力奮鬥，不斷拼搏，日益進取的結果。

站在上仰望着美麗的星空，雖然很想念遠在千里之外的親人，但是當我再次仰望時，這裏已不再讓我覺到陌生。很自然地，想到了殷國權主任對我工作的幫助，想到王豔麗主任對我生活的關心，想到這裏不論領導還是工人都在為的建設而努力着，而讓我感受到的不再只是它的宏偉壯美，更多了一份感激和温暖。我相信在不久的將來，我一定能夠獨擋一面，不辜負領導對我的栽培和關心，努力工作，為水電站貢獻出自己應有的一份力量。

尊敬的各位領導，評委老師，朋友們：

大家好！我今天演講的題目是：《我為林業添光彩》

作為一名林業技術員站在這裏我很高興，高興的是能夠站在這裏表達我的滿腔熱情；我很自豪，自豪的是我正在為林業的發展增光添彩，為進入百強添彩。

當你早晨從睡夢中醒來打開窗户吸取第一口新鮮空氣；當你忙裏偷閒打開辦公室窗户放眼遠望，周圍綠樹成萌；當你閒情逸致走在樹影婆娑的林蔭小道上時，你可曾想到辛勤勞作的植綠人，因為有他們日以繼夜的平凡工作，才有今天我們工作、生活的美好環境。

俗話説：隔行如隔山。或許你對林業工作了解得少，對我們的林業工作者瞭解就更少。現在我向你述説一下的林業發展情況，把你們帶進我們平凡的林業生活。

截至目前，全縣有林地面積20973公頃，速生豐產林9200公頃，經濟林10773公頃；全縣90%以上的農田實現了農田林網化，防沙治沙、城鎮、村莊、四旁綠化都有了長足的發展，森林覆蓋率由的14.1%上升到現在的28.2%；木材蓄積量達到127萬立方米，新植密植棗園6.4萬畝。林業生態體系日趨完善。林業生態建設的快速發展帶動了林業產業的迅猛發展，目前，全縣已基本形成了比較完善的林業生態體系和發達的林業產業體系。林業作為我縣農村經濟的主導產業之一，已經成為佈局比較合理，功能比較齊全，效益比較明顯的一大綠色產業，

正在為構建和諧社會，建設生態發揮極為重要的作用。

一、綠色通道與農田林網化建設

綠色通道是一項連續的工程。近年來，我縣把綠色通道作為一項系統工程來抓，在公路鐵路、國道省道、縣鎮道、鎮村道兩側分別按照100米、50米、30米、10米的標準要求建成了高標準綠化帶。農田林網建設工程。林網建設按照網絡化、良種化、立體化、高效化的總體要求，全縣耕地已基本建成林網，農田林網率已達90%以上，其中高標準農田林網率已達到76.4％。有利地保護了農田，促進了農業豐產豐收。

二、城區綠化高起點

近年來，縣委、縣政府高度重視城市綠化工作，把改善環境、提高綠化率作為提升形象的重點突破口，經過幾年努力，我縣的城區綠化已經取得非凡的成績。縣城主要幹道及城區廣場、空地都已經高標準栽植了園林綠化苗木，僅一年，全縣用於城區綠化的資金就達上億元。

三、綠化示範村建設

結合新農村建設，為更好的發揮林業在建設新農村中的生態與經濟效應，各綠化示範村鎮把植樹造綠與新農村建設有機地結合起來，在舊村改造、村莊規劃建設上留足綠地面積；在建設標準上，區分層次，體現差別；在綠化模式上，堅持不搞整

齊劃一，做到因村制宜，採取喬、灌、花、草有機結合，點、線、面相互銜接。目前，錯落有致的綠化格局已在全縣逐步形成，以小楊屯、鮑莊等為代表的綠化示範村正在全縣新農村建設中快步領跑。

四、林業產業迅猛發展

林業資源的迅速增加促進了林業產業的快速發展。目前，縣有楊木旋切板中小型加工企業300餘家，中、高密度板大型生產企業30多家，是全國較大的密度板生產基地，木材加工業總投資4.49億元，林產品加工業年利税5000多萬元。

五、速生豐產林建設

為了保護生態環境和促進林業經濟發展相統一，滿足迅速發展的林業產業對木材的需求，同時為了更好的'保護我縣林業資源，我們近年來大力實施了速生豐產林工程。截止到目前，我縣已建成速生豐產林生產基地6萬畝，累計植樹410多萬株。

六、為響應我縣鋁城棗鄉的建設，幾年來累計種植圓鈴大棗6.4萬畝。其中以前栽植的已經進入結果期，管理比較好的已經形成了一定的產量，如博平的叉路口、洪屯的公李。老棗樹在我們林業技術員的指導下連年獲得豐收。並且我們的圓鈴大棗連年在國內、國際上獲獎。 我作為一名林業技術員我很自豪，因為我在為我們的林業發展做貢獻，為我縣進入百強縣做貢獻。畢業後本來有很好在外工作的的大好機會，但是在我快畢業的時候聽説了我縣提出了鋁城棗鄉的口號，我覺得我為家鄉做貢獻的機會來了，於是我放棄了在外工作的機會，回到了，來到了林業局。

幾年來，為完成棗鄉工程的建設，我們夜以繼日的工作。我們一年到頭在地裏面會呆上200多天，因為棗農需要我們，棗樹需要我們。已經連續好幾個五一我們沒有過，因為那時是蟲子危害最嚴重的時候，本次都安排好了放假，但每次都會收到求助的電話，我們會馬上趕去。一位棗農説的最形象你們不能放假呀，因為蟲子不放假呀。為了能夠更好的消滅棗樹病蟲害，我們多次親自到藥廠為棗農買農藥。 為了保證我們棗鄉建設，為了保證棗苗品種和純正，每年都是要我們自己育苗，都是要到河北異地嫁接。因為剪接穗要早，每年春節後3、4天就要進行，要進行20天左右，完後還要送到河北看他們剪成短接穗，然後封蠟，在那一呆又是半個月。春節後天還很冷，因為那邊的條件很艱苦，我們我同事我們只能住進一間四面進風的水房裏，連續吃了半個月的麪條，吃得我直想嘔，但想到我們的棗鄉建設，我們堅持下來了。

每年為了好掌握棗樹的數量，也能為下一年的縣委、政府的棗鄉建設提供可靠的數據，我們每年都要進行核查，每年都是在最熱的7月份進行，因為這時候麥子已經割完，玉米還沒有長大，最有利進行。每次我們都是不到6點我們就出發，早早來到棗園地頭，因為那樣少受一點太陽伯伯的照顧，能夠多幹出一點活，一直要到天黑。我們也怕累，也怕曬黑，其實們也可以在烈日炎炎下躲進空調屋裏去喝茶，但我們沒有，因為我們要對縣委、政府負責，對林業局負責，對全縣的棗農負責。

建設社會主義新林區的號角已經吹響，新的發展目標使我們熱血沸騰，新的歷史使命催我們奮發前進。面對建設社會主義新林區這一新形勢、新任務和新機遇，我們也許不能馳騁疆場，建功立業；我們也許無法縱橫天下，轟轟烈烈；我們也許不能指點江山，激揚文字。但我們可以立足平凡的崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起。 讓的一草一木，都留下我們的情和愛吧！即便是平凡的小事，但這卻是我對工作的愛，對的的愛，對我腳踏的這塊土地的愛！我想通過全體林業職工的共同努力，一定能把林業變成一片綠的海洋。

未來在我們面前鋪就了一張白紙，大筆揮就了林業遼闊壯美的遠景，剩下的圖畫將由我們來增光添彩。要想這幅畫美輪美奐，每枝畫筆都得廣集丹青，細細調製，今天、明天以及明天的明天，我願揮灑我的汗水，用青春和智慧，為林業光輝的未來塗抹上最亮麗的色彩！ 我的演講完了，謝謝大家！

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家下午好！

我是xx，愛崗敬業的美德一直在我們身邊發生了，有一句話説的很好，做一個行業就做好，愛上它才會讓工作輕鬆下來，我就是公司的一名普通員工，做的事情也跟大家一樣，我們都是在為公司服務着，只有把自己工作做好了，不管是做什麼事情，保持一顆愛崗的心態，我們都會有所收穫，其實公司不缺乏能力出眾的人，每一個人都在想着自己變得更加優秀，自己能夠成為精英，自己的業務水平超過所有人這就好了，但是我覺得想要成為這樣的人，熱愛自己的崗位，熱愛自己工作是前提，這是一切提高自己的前提，我們不熱愛自己的工作崗位又怎麼會喜歡這個工作呢，看一看我們身邊那些優秀同事們，那些精英們，每一個人都在想着更加優秀，因為他們喜歡這個崗位，愛崗敬業，工作的積極性比普通人高，就是這麼一個習慣，這麼一個心態早就了他們現在的成績，成為精英，我們從愛崗敬業開始。

我們需要追求這種精神，愛崗敬業我們不是單單一説，為什麼我們公司的優秀的員工只是自己做自己的，好好地努力，每天面對工作很積極，心態擺的很好，這種積極性是非常值得推崇的，熱愛一個崗位我們需要一個過程或許是很久，但是隻有了解了才談得上愛崗敬業這幾個字，我們熱愛一個崗位不是説我們多麼多麼喜歡它，不僅僅是單單喜歡一個崗位，我們熱愛的是這個崗位做要做的事情，是否能夠提前興趣，是否讓我們在工作中有更多的動力，愛崗敬業的美德我們身邊有例子，我們身邊有很多這樣的同事，他們一直是我們的榜樣，在我們周圍影響着我們，xx同事每天都是最後下班的，他經常覺得自己能夠把事情做的更好，對於工作很負責，把工作當作自己的私事一樣重要，第一個到達公司每天幾乎如此，這種熱愛工作的精神應當推崇。

愛崗敬業是自己的一個習慣，可是是一個個習慣養成的，在日常的工作中我們需要一個過程去養成這種習慣，愛崗敬業的精神我們説多的就顯得很卑微，付出行動我們才能夠真正的體會到，這種感覺在我們周圍愛崗敬業一直存在，或許覺得這是一種個人的行為，但是作為公司一員我們應該發揚這樣的精神，每個人都有責任去做好，讓我們的工作氛圍變得積極向上，每個人自然就優秀了。

税收宣傳作為地税事業的一個重要組成部分，也是增強全民納税意識的必要條件，是構建和諧徵納關係的有效手段，在新形勢下，税收宣傳作為税收工作的一項重要內容，既是普及公民税法知識、提高納税人納税遵從度的重要手段，也是税收工作能否順利開展的有效途徑。

然而在國際金融危機的影響下，經濟形勢的深刻變化，使税收工作面臨嚴峻挑戰。

一、宣傳內容淺，深度不夠

當前税收宣傳的內容存在重宣傳納税人義務、輕納税人權益；重外部宣傳、輕內部宣傳；重税收來源，輕税收去向；重政策宣傳、輕程序宣傳等問題。此外，税收宣傳的時效性差，宣傳深度不到位。以致很多人在納完税之後還不知道納税的原因。

二、宣傳形式缺乏多樣性，沒有足夠的滲透力

宣傳形式的多樣性對宣傳結果有着很大影響，但由於種種因素的影響，税收的宣傳仍然停留在傳統的方式上，缺乏真正具有創新並且能讓人們容易接受的方式，以致税收宣傳的一些知識並不能真正滲入人們的生活中，取得效果也非常差。

三、宣傳缺乏針對性，效果不明顯

當前税務部門很多人都不知道納税人的需求，甚至都不知道自己宣傳的目的。在税收宣傳之前，並沒有進行實際的調查，導致了宣傳缺乏了針對性，在進行宣傳中也沒有認真的去了解納税人的需求和納税後的感受，並不能及時瞭解到税收宣傳的實際效果，只是盲目的發放一些資料進行宣傳，並沒起到明顯的效果。

四、税收宣傳缺乏長期性

税收宣傳是一項持續、穩定的投入，並不是靠短期時間的宣傳就能達到效果的，而一些税收部門往往忽視了這點，他們經常比較喜歡在宣傳月加大宣傳力度，卻忽略了日常宣傳。宣傳月只是為了進一步引起人們的注意和重視，並不是要做很多的宣傳工作。

面臨存在的這些問題如何才能增強有關税收宣傳工作針對性和滲透性，下面就個人觀點提出如下看法；

一、加深税收宣傳的內容

要對納税人有關權益進行重點宣傳。在宣傳納税義務的同時，又要對納税人權利進行宣傳；宣傳落實好有關減税政策和優惠政策，促進企業的發；同時也不能忽視對一些弱勢羣體的税收宣傳；實施公共宣傳，對一些納税大户和企業進行表彰，提升人們納税的意識，讓納税人充分了解税收的意義；税收宣傳既要對税收政策宣傳，又要對納税人如何履行好納税的義務進行指導；大力宣傳税務機關為當地經濟發展帶來的意義，從而引導並獲得全社會的支持、理解税收工作進行的必要性。

二、創新宣傳形式，提高税收宣傳的滲透力

税收宣傳是一項專業、複雜、敏感的工作，它的內容繁多，涉及的對像廣泛，要使宣傳得到滿意的效果，就必須在宣傳方式上下功夫，就必須改變原來傳統的方式。

（一）以創新改變宣傳方式

將當前社會參與性強、國內外知名度高的活動與税收宣傳工作相結合，以一種創新的形式進行宣傳。實現税收和影響力較大活動宣傳的有機結合，以此來獲得更好的宣傳效果。

（二）宣傳載體進行完善

藉助羣眾喜聞樂見的傳統文化、體育節目等進行宣傳，將文化理念和治税思想融入到税收宣傳活動中，創新税收宣傳形式，提高羣眾參與税收宣傳的積極性，提高受眾面；應用現代科技技術進行宣傳，進一步增強税收宣傳的廣度和深度；利用好傳統媒體。報紙雜誌、電視、廣播等傳統媒體具有面廣和受眾固定的優勢。來加大税收宣傳的效應。

（三）充分利用外部力量進行宣傳

税務部門要想提高自身税收宣傳品質，可以藉助很多途徑，如藉助一些在校大學生、街道辦事處、中介機構、政府有關綜合治税部門等網絡資源，擴大税收宣傳的空間。税收宣傳還可以通過一些專門負責宣傳策劃的公司的力量來提升自身宣傳品質。

三、密切關注税收宣傳受眾對象，增強税收宣傳的針對性

（一）把宣傳熱點作為基本原則

税務宣傳部門應根據納税人的需要進行宣傳。如近幾年來，隨着全面構建和諧社會的深入推進，國家陸出台了一系列涉及民生的税收政策，如兩法合併、二手房税收政策、年所得12萬元以上個人所得税自行申報、個人所得税法修訂等等，這些成為了納税人和社會各界普遍關注的問題。税務部門在宣傳時應要分清輕重緩急，把宣傳重點和資源傾向關係到納税人切身利益的重要税收政策的宣傳上。按納税人需求開展工作。

（二）以宣傳焦點為基本原則

税務宣傳部門應抓住人們關注的問題進行宣傳，如納税人普遍關心的焦點問題之一涉税大案。税務部門在曝光這些大要案方面不同程度存在着牴觸態度，受各種因素的影響此方面工作做的遮遮掩掩。違法必究是有法必依的基本要求，對税收違法行為的責任追究除刑事、行政責任追究外，利用媒體曝光對納税人形成的震懾與刑、罰異曲同工，尤其是其所起到的社會影響將使税務部門正面疏導納税人依法納税更具約束力和嚴肅性。税務部門要通過媒體定期將案件查處情況以新聞發佈會、新聞稿件、公告欄或宣傳材料的形式向社會廣而告知。

（三）以宣傳疑點為基本原則

宣傳人應就納税人疑問的問題進行宣傳，一些社會輿論中對於一些税收問題的看法不一，包括對税收收入增長的快慢、納税成本的高低、税收負擔的輕重等等都不怎麼了解甚至出現誤解。這就需要税務部門進一步加強涉税輿情調查，認真分析研究各種輿論產生的背景和原因，牢牢把握正確的税收輿論導向，營造良好的税收輿論氛圍，防範和化解可能遇到的“信任危機”。此外，納税人在生產經營中也會遇到各種税收政策疑難問題，這就需要税務機關及時靠前進行税法宣傳和培訓，提高税法遵從度。税務機關可以通過舉辦税收知識培訓班、税收法律法規諮詢、行業案例講解會、税收政策研討班、税企懇談會、入户進行座談等形式，為納税人講解税法；還可以根據税務檢查發現的代表性案例，召集企業召開案例講解會，既可以普及税法知識，又可以提高納税人財務核算和誠信納税意識。

（四）以重點為宣傳原則

民生所向什麼就宣傳什麼。各級税務部門應緊密抓住每一時期的涉税重點宣傳項目，集中力量展開密集宣傳，形成税收宣傳的倍增效應。延續21年的車船使用税停止徵收，取而代之的是將於20xx年7月1日起隨交強險一同交納的新車船税，繳納税額上限將平均提高一倍左右。這無疑是近期納税人關注的重點問題，税務部門在此點上的税收宣傳將大有可為。

四、正確處理集中宣傳和日常宣傳的關係，確保税收宣傳的長效性

税收宣傳作為一項長期性的工作，我們不但要把税收宣傳月做成宣傳品牌，而且要建立長期進行税收宣傳的機制。還要建立税收宣傳的工作方面的機制，這樣才能使税收宣傳能夠持續、穩定投入得到相應的保證。税務部門要確保有足夠宣傳經費的支出，把宣傳經費作為一項重要業務支出項目，納入年度預算，做到專款專用。另外要進一步加強税收宣傳工作隊伍建設，一支素質過硬的税收宣傳隊伍是做好税收宣傳工作的根本保證。

税務部門在建立税收宣傳長效機制時應注意以下幾點。一是在開展工作的同時，做好税收政策宣傳、涉税輔導等工作，使税收宣傳能夠有效滲透到税收工作的各個環節；二是將税收宣傳工作納入崗位目標責任制與税務工作一同進行考核；三是實現將税收宣傳和納税服務相結合；四是將税收宣傳與依法治税相結合。既要加強正面宣傳，也要加大税收專項檢查力度，有針對性地曝光一批典型偷逃案例，以提高廣大納税人依法誠信納税的自覺性；五是將税收宣傳與幹部隊伍建設相結合，注重知識更新，全面提高宣傳人員的綜合素質；六是將税收宣傳與作風建設相結合。通過定期召開税企懇談會、執法評議會等形式，邀請納税人對税收工作“挑刺”，傾聽納税人呼聲，及時向納税人宣傳各類税收政策，開展納税輔導和納税提醒，消除徵納雙方矛盾，共建和諧税企關係。

税收宣傳既是一項龐大複雜的系統工程，又是一項長期而艱鉅的基礎工程，增強税收宣傳的針對性、有效性、滲透力和長效性是一個永恆課題，需要在税收宣傳工作實踐中不斷創新、不斷探索，只有這樣，才能真正達到滿足羣眾需要、促進税收事業發展的目標。

各位領導：

大家好！

今年來，我局緊緊圍繞國税中心工作，把聚財為國、執法為民，實現**跨越式發展作為國税工作的出發點和立足點，以提供優質高效服務為目標，牢固樹立納税服務“始於納税人需求，終於納税人滿意”的服務理念，把優化納税服務作為國税工作的重要內容抓緊抓好，進一步健全服務體系，創新服務手段，規範服務內容，為納税人搭建起一個高效便捷的服務平台，着力打造“國税服務”品牌，取得了顯著的成效。20xx年收入**億元。我們的主要做法是：

一、健全機制，為全員納税服務工作提供支撐

隨着税收徵管改革工作的不斷推進，基層國税税系統不斷建立和完善了規範科學的各職能部門崗責體系，職能明確，崗責到位，但是，從優化納税服務的新理念、新要求重新審視，則納税服務相應的工作流程、工作標準、責任追究、質量管理、監督控制等納税服務的重要內容尚沒有形成有機的整體，其崗責體系之中注重了管理和執法，納税服務的內容則相對缺位。沒有建立起統一的、規範的、系統的納税服務崗責體系。而由此而來產生的評價納税服務工作的質量考核標準也過於簡單化、單一化。所以只有健全機制，才能為全員納税服務工作提供有力支撐。

(一)完善制度、明確各級各部門工作職責

要加強基層制度建設，提升税收管理水平。必須進一步完善規章制度建設，以提高基層税務部門工作效率、促進規範管理。要以和諧税收文化為導向，以“簡便易行、規範統一、切合實際、注重實效”為原則，建立可行性和操作性較強的管理制度，量化、細化每個崗位目標任務，做到職責清楚、任務明確、程序規範、標準科學、責任明晰、監督到位，規範税收執法、税收徵管、幹部選拔任用、文明服務和行政管理等各方面工作，促進基層部門管理工作再上新台階。

(二)規範服務流程，理順各級各部門的工作關係

我們組織中層幹部開展關於做好納税服務工作的調研，制定了税收服務工作方案，進一步理順各級各部門的工作關係；同時建立一套規範的服務流程，完善辦税服務廳與機關股室、税務稽查、税源管理之間的業務銜接，全面落實《税收徵管業務規程》，進一步整合服務資源，對納税人要求辦理的各項涉税事宜，做到一窗受理，內部流轉，環節緊扣，限時辦理，形成“責任到人辦事到位，交叉互補”的內部工作管理機制，使“全員參與、全程服務、人人執行、個個遵守”的服務方式更加規範具體，不斷健全服務機制，提高納税服務效率。

(三)建立考核評價體系，促進全員服務工作落實

為了實現執法公開公正，促進全員服務工作落實，我局建立納税服務質量考核評價體系，將納税服務工作納入税收工作考核、幹部考核和黨風廉政建設責任制的重要內容之中。實行“崗責公開制”，對內建立責任追究制，依託日常税收徵管等考核手段和税收執法信息管理系統，對納税服務時限、服務內容、服務效果、服務質量以及工作中的不作為、錯誤作為等進行測評與考核；對外邀請和接受社會各界進行監督評價，徵求納税人對税務機關的意見和建議，瞭解税務人員的執法和服務情況，增強了税務幹部在執法中的服務意識，對發現的問題由局長親自督察督辦。

二、強化措施，為全員納税服務工作提供動力

要做好納税服務工作，就要強化措施，重視對幹部素質的提高，配備強有力的領導去抓，配備一些業務熟悉的幹部去做。制定教育培訓整體計劃，增強全員政治思想教育、職業道德教育和税收業務教育的針對性和實效性，培養一支責任心強、業務精通、技能熟練、適應新時期納税服務工作需要的業務骨幹隊伍。為此，通過內部學習討論、外出學習經驗、廣泛徵求各方面意見，我們達成了“三個共識”。

(一)開展多種教育，實現服務理念的根本轉變

隨着税收事業的深入發展和税收法制的逐漸完善，對税收執法人員的素質要求也越來越高，為此，我局加大教育培訓力度，切實提高税收執法人員的執法能力，組織税收執法人員系統全面學習《税收執法範本》、《徵管法》及其實施細則、《中華人民共和國所得税法》等税收法律法規，加強黨風廉政建設，教育廣大税收執法人員牢記“兩個務必”的要求，認真算好政治、經濟、人身和家庭“四筆賬”，嚴格執行各項廉政規定，堅決抵制各種不正之風的侵蝕，建設一支思想、作風過硬、精通税收政策業務，能打硬仗的税收執法隊伍。

通過多種形式的學習討論，使全局幹部樹立起“人人都是發展環境，人人都關心發展環境”的思想，在服務意識上由“要我做”變為“我要做”，由“不能辦”變為“怎麼辦”，由“應付做”變為“真心做”，全局上下服務企業、服務經濟已形成共識，並變成自覺行動。

(二)提高隊伍素質，為全員納税服務夯實基礎

納税服務工作需要掌握的知識除了税收業務本身外，還需要掌握財經、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規範操作外，還需要有分析、預測、應急處理的能力。為此，我局有計劃地開展税政、徵管、稽查、計算機和文祕等知識的培訓，並進行摸底考試，在學習中要求全體納税服務工作者注重學習方法，改傳統的“灌輸式”學習為啟發式、探討式學習，特別是針對年齡、知識基礎的不同，有針對性地開展培訓，增強了全員學習的感染力。同時，積極引導廣大幹部培養“五種習慣”，即培養學習習慣，使其終身學習；培養創新習慣，使其開拓進取；培養敬業習慣，使其全力投入；培養認真習慣，使其精益求精；培養團結習慣，使其協力配合。我局通過培訓和學習，充實了税收執法人員的理論知識，提高了政治思想覺悟與業務素質，提升了執法水平，夯實了全員納税服務基礎。

(三)強化激勵措施，激發服務熱情

基層團隊文化建設是增強基層工作凝聚力和推動基層工作順利開展的重要載體。要加強基層團隊文化建設，為構建和諧税務打下堅實的思想基礎，以充分調動基層税務幹部職工的積極性、主動性和創造性，把潛在的智慧有效的開發出來，形成上下一心、共創和諧的強大力量，我局強化激勵措施：一是深入開展“青年文明號”、“最佳辦税服務廳”評比工作，定期評選崗位業務能手和辦税服務明星，樹立崗位標兵。二是建立健全獎勵機制，對執法能力強、執法無過錯的税收執法人員要予以對應的獎勵，獎勵不僅只與經濟掛鈎，還要同税收執法人員職務的升遷、培訓、進修相關聯，充分調動其正確執法的積極性。三是強化輿論宣傳。利用廣播、專欄、報刊雜誌等各種宣傳媒體，大力宣傳在納税服務工作中取得突出成績的工作者，以及他們的服務精神和先進事蹟，在全局倡導服務優質、勇於創新、無私奉獻、鋭意進取的納税服務精神。

三、狠抓落實，實現全員納税服務的重點突破

(一)區分不同層次、類別與需求，在個性化服務上有所突破

我局的服務理念是：税務機關服務工作不能只停留在辦税服務廳放方便筆、休息椅這種簡單的層面上，還必須針對不同行業、不同規模企業的具體情況，有針對性地開展個性化服務。去年，對招商引資企業開通“綠色通道”，通過發放税企聯繫卡，送税收政策到户，各種報表到户，實行每月一次的定期走訪制度，並可以在一個工作日內迅速辦結税務資格認定、辦理退税、延期申報等涉税事項，貼近式的服務得到了的好評，今年將進一步擴展分局重點企業。

(二)創新服務方式，提供“零距離”服務

我們擺脱陳舊的服務方式，創新服務內容，拓展服務渠道。還專門制定了以源頭服務為核心實施的“三超、三辦、四上門”税收服務工作方案，為納税人提供面對面的“零距離”服務。

“三超”，即“超前、超常、超時”。“超前服務”就是以促進、扶植納税人發展為目的，對**內急需扶植髮展企業，主動上門進行政策輔導，講解税法知識。分局在税源管理科成立專門小組，對這些企業進行分三階段的管理：即孵化階段、跟蹤扶植階段、規範驗收階段，從而使企業朝着一個健康的方向快速發展。我們以創新精神，實施個性化特色的“超常服務”———為政府招商引資重點項目的手續一次完結；為新辦企業和福利企業等特殊羣體定期進行税法知識培訓；有特殊困難的業户實行上門辦税。為了方便企業隨時辦事，我們還把工作時間按企業需要延長，實施“超時服務”。

“三辦”，即符合規定的事馬上辦，有時間限制的事儘快辦，遇到情況特殊的事協調辦。在辦税服務廳實行中午輪休值班制、科長巡視制和徵期局長值班制。開展“納税服務競賽活動”，每季度由納税人對税務服務人員進行測評，測評結果顯示納税人滿意率在**％以上，服務質量和效率迅速提升，得到了納税人的稱讚。

“四上門”。一是送税法上門。及時將《企業所得税法》、《增值税轉型改革文件彙編》等新税收政策法規編印成宣傳材料，主動上門為納税人送税法，積極助推**經濟發展；二是納税輔導上門。針對新辦企業、招商企業辦税人員業務不熟的實際情況，在集中辦培訓班的基礎上，税收管理員分別上門進行納税輔導，為企業辦税人員答疑解惑；三是徵求意見上門。從税收宣傳和黨風廉政教育的需要出發，該局領導堅持走訪區管委會、紀檢委等領導班子，各科室走訪重點納税人，徵求各界人士對國税工作的意見和建議，不斷改進部門工作；四是納税服務上門。本着聚財為國，執法為民的原則，該局幹部對身體殘疾、行動不便的納税人堅持急事快辦、特事特辦，主動上門進行納税服務，樹立了國人的良好形象。

(三)創新服務方式，提供“人文情感”服務

我們還注重人文情感服務，開展了“發票認證寄存服務”、“大户上門服務”，對企業在日常工作中實行“提醒”服務，通過電話通知、手機短信等方式提醒納税人按期申報、提醒納税人準確運用税收政策，通過電子郵件，發佈涉税信息、涉税政策、提供表證單書。我們創造性地開展納税服務網站羣建設，在全市率先開通**國税“網上QQ羣”，為納税人提供方便快捷高效的納税服務平台，將納税服務進一步延伸。該服務平台依託互聯網QQ平台開發,主要面向該分局工業**企業用户，具有信息瀏覽、納税服務、涉税辦公、企業財務知識交流等服務功能,是一個集航天金税、方興公司等税收系統提供商和**政府相關部門集體參與的綜合性、一站式電子政務平台,同時也是一個具綜合服務特色、全天候、零距離的網上辦税大廳。開通以來，有企業**户參與，已受理納税人諮詢事項***餘條，實時在線輔導**餘次，及時回覆率100%，深受納税人好評。

“服務無止境”，納税服務是一項長期的、需要不斷優化的系統工程。我們將進一步轉變作風，不斷進行探索和實踐，最大限度滿足納税人的合理需求，極力維護好納税人的合法權益，進一步提高納税人的滿意度，為國税事業和地方經濟的全面、協調、可持續發展作出新的更大的貢獻。