有關愛崗敬業演講稿彙總八篇

演講稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。在生活中，演講稿的使用頻率越來越高，那麼，怎麼去寫演講稿呢？下面是小編為大家整理的愛崗敬業演講稿9篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

各位領導各位同仁：

你們好！

近年來，我們嵐山交警大隊着力推進隊伍正規化、執法規範化建設，強化服務創新，打造“民生交管”，從而先後榮獲了全省預防道路交通事故先進交警大隊、優秀基層單位、市級文明單位等榮譽，並榮立集體二等功、三等功各一次，也湧現出“全省敬業奉獻道德模範”董加嶺等一批先進典型。

這是各級黨委、政府高度重視的結果，是上級業務部門精心指導的結果，是各級各部門大力支持的結果，是社會各界的廣泛參與和全大隊民警共同努力的結果。

交警是文明城市的名片，文明交通是文明城市的窗口，我們深刻認識到這句話的內涵。為保證民警教育學習常態化，制定出台了“週一無酒日和集中學習日”制度，採取大隊領導領學、邀請專家授課、收看電視講座和專題教育片、內部討論點評等多種方式，集中學習法律法規和公安業務知識，引導廣大民警牢固樹立執法為民的理念。

在這裏我們還定期組織召開廉政風險識別查找會、民主生活會，逐級簽訂責任書，並製作了34塊廉政文化宣傳欄，“無私者勇，忘我者清”、“欲影正者端其表，欲下廉者先其身”等內容營造了良好的廉潔氛圍，隊伍至今未發生任何問題，民警無一因違法違紀行為受到處罰。

交通安全管理任務相當繁重，有限警力捉襟見肘，而老百姓對交通出行的要求日益提高。在這兩難局面中，我們該如何選擇呢?

是“向科技要警力，打造高科技數字交警。”

我們積極爭取到當地政府重視支持，大力推進交通科技和基礎設施建設，投資完成了重要路口交通信號燈建設，建成了集流量監測、信息採集、勤務指揮、交通控制等功能為一體的智能交通指揮控制中心，配套完善了南沿海公路交通安全設施，重新施劃了城區道路標線，新施劃了停車泊位220個，並對交通信號燈、監控設備等進行了全面維護和檢修，使城區重點路口基本實現全覆蓋，全區道路交通環境得到了進一步優化，讓交通管理工作的科技含量和服務水平進一步得到提升。

我們把執法規範化建設列為“一把手工程”、“全警工程”，作為公安交通管理工作的根本來抓，制定完善各項規章制度，開展教育培訓和崗位練兵活動，為幹警配備了單兵執法裝備，在處警車輛安裝車載取證系統，全程錄音錄像、實時傳輸，跟蹤督查，指導民警精細化執法。同時，公開辦案流程、時限、法律法規，定期召開法執紀監督員評議會，自覺接受社會監督，進一步提升了整體執法質量和執法能力。

“讓人民滿意，讓羣眾得實惠”是我們最主要的出發點和落腳點。

為此，廣泛開展了“大走訪”開門評警活動，在“大走訪”中，我們聽民意、訪民情、納民智、解民憂，積極改進完善工作措施，羣眾對我們的交警隊伍和交警工作的滿意度有着明顯提高。

去年，全省交警系統執法規範化建設推進工作會議、全省文明交通示範公路暨暢通安全行星級路創建工作推進會、全省交警系統執法規範化建設現場觀摩點評會議先後在我們大隊召開，全市政法系統推進三項重點工作現場觀摩會到大隊觀摩點評。

以後我們還要認真查找不足，取長補短。如今的嵐山交警大隊，一股強勁春風迎面撲來，讓人耳目一新。“榮譽對我們來説，是激勵，更是鞭策。交管服務就要像道路交通設施一樣，需要不斷來完善、更上等級。”力求做到執法為民、服務羣眾只有起點，沒有終點……

謝謝大家！

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好！

我們應該常在問自己這樣一個問題：“你為企業的發展做好準備了嗎？”也許有人會説我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什麼事情？在這裏我要説：“你錯了！”公司的發展需要大家團結起來共同奮鬥，企業的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。

你我愛崗敬業的實際行動必將成為企業發展壯大的堅實基礎。

人們常説：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生於和平年代，大多數人從事着極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要説，為何偉大不能寓於平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把電解鋁作為我終身的職業，選擇了電解工這工作，做為公司最底層的普通員工，那麼我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中！這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業。

什麼是愛崗敬業呢？愛崗敬業就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。當我們汗流浹背時我們沒有叫一聲苦。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不苟。因為我們忠誠於工作，把個人的利益與企業利益想統一，處處為工作着想，事事從企業利益出發，積極幹好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業的壯大也需要全體員工的忠誠。“科學發展，安全第一”是我們的宗旨。企業順利向前發展需要我們的忠誠，企業面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業的忠誠，才有了今天不斷髮展壯大的公司。

什麼是人生價值？在平凡的崗們上怎樣實現人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語説得好：心有多大，舞台就有多大。一個人的價值取向決定人的奮鬥目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學到的知識與企業的建設相融合。為企業的建設服務，紮根企業，忠於企業，做一個愛崗敬業的員工。

公司是在鋁電行業中具有影響力的企業，是一個不斷創新、追求卓越、前景十分美好的企業。這樣一個優秀的企業，這樣一個崇高的事業，我們又有什麼理由不為之努力，不為之奮鬥呢？

謝謝大家！

尊敬的各位領導同事們：

你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業，情繫保安。

一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悦目，一篇好詩能使人熱血沸騰。××（所在隊的名字）就是這樣的一齣戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發進取，團結拼搏的團隊精神，以科學的服務理念，錘鍊了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。

記得中隊組建之初，大隊長跟我們説：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作，才能有我們今後更遠的發展。

如何發揮保安員作用更好的服務礦區，很大程度上取決於一個團隊的凝聚力，向心力。

隊長××充分認識到這點，他處處以身作則，以“安全第一，預防為主，優質服務，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施，為了提高隊員的思想素質和業務素質，他規定每月組織一次學習，每週一會，堅持雷打不動，嚴格各項規章制度，並身先士卒。。在他的帶領下，全體保安隊員在工作中以高昂的鬥志，良好的形象，過硬的素質，求實的作風，優質的服務，贏得了礦區居民的信賴，保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。

門衞班長××，在保安隊伍中年紀比較大，正像他自己所説得即使班長又是兄長。在工作中，作為班長，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責，幾乎每天都提前上班最後一個下班，南，東，西三個大門巡迴檢查幾次，365天天天如此，從沒有節假日，不論嚴寒酷暑，還經常自覺抽空夜查，而且還擔負大門的維修工作，初步計算，這些年來，他義務修理大門幾十次，為中隊節約資金幾萬元。在工作中，他以老大哥的身份，熱情關心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規定，關係融洽，由於他工作突出，連續三年被評為公用事業處先進保安員，他負責的門崗也是先進門崗。

公司南門是礦區主路，來往行人比較多，為了礦區居民的人身安全，制度規定：南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過，但我們經常會遇到素質低下，難纏的司機，一天下午，一輛農用三輪車從東駛來，我趕緊微笑着迎上去，跟司機説明情況，並講明制度拒絕放行，誰知司機嘴裏罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過，我聲俱厲色説道：好吧，如果你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯着他並挺了挺胸膛，司機也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪並未前進一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指着我罵道：好，你有種，你個臭看大門的，牛什麼，你等着瞧……。我捂着怦怦跳得胸看着疾馳而去的農用車，委屈的淚水溢出眼眶，同時也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經不記得發生過多少次了，我們門衞的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅持原則。

我們××××隊在上級領導的支持下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新，拓寬服務業務，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務，××××，××××……都是我們的服務客户，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責，受到了服務單位領導的好評。

我們擁有傑出的領導者，卓越的管理團隊，創新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一箇中隊，這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎？

有人説，圖書館工作是神聖的，因為它守望着人類精神的家園；也有人説，圖書館工作是平凡的，因為它只是眾多職業中很普通的一種。一位科學家説：“我好像在海邊撿拾貝殼的小孩。”生活似海，知識似海，在圖書館崗位上的我，更感覺自己“好像在海邊撿拾貝殼的小孩”。

在圖書館工作的時光如水一般在靜靜的流淌。我從一個稚嫩的孩子在慢慢走向成熟，這段悠閒又緊張、優雅且充實、從容而智慧的航程，作為生活的回報，正在慢慢的融入我的生命。

知識內外圓理論認為，每個人的知識是一個圓，圓的外面是未知世界，你自己知道的越多，你的未知世界就越大。暢遊在這人類智慧結晶的海洋裏面。我愈發感覺到了自己的無知，在這裏，我站在了巨人的肩膀上面。

各位領導、各位同志：

大家好！我是來自黨總支的**，今天我演講的題目是—————強化六個意識，奉獻青春力量。

兩千多年前的孟子説過，生於憂患，死於安樂。一個國家的國民總是沉浸在鶯歌燕舞的太平世界，失去了進取心和戰鬥力，國家就會滅亡；同樣道理，一個企業都員工缺乏憂患意識，總是生活在自我滿足、自我陶醉之中，企業就會失去源源不斷的發展動力，缺乏可持續發展的後勁，會在在發展中停滯不前，陷於被動。當前，隨着全球經濟一體化步伐的加快，企業面臨的市場競爭環境也日漸激烈，企業發展如逆水行舟，不行則退，停滯不前意味着被別人趕超，意味着在你追我趕的市場大潮中落後時代發展。增強六個意識，不僅能夠讓我們寶鈦集團實現快速、健康、可持續發展，還能夠讓我們所有員工在提高效率、創新發展與節約成本的工作中，增強責任觀念，提高市場意識與憂患意識，形成團結奮進的氛圍，共同為公司的發展貢獻青春力量。

**年是我們**的“管理強化年”，總經理提出增強六個意識不僅是集團公司應對金融危機、戰勝嚴峻挑戰的需要，更是提升我們幹部員工綜合素質的需要，實質就是要求我們所有的員工與公司同呼吸，共命運，協調一致，共謀發展，共同強化六個意識，提高企業的核心競爭力。作為黨總支的幹事，更需要緊緊圍繞着促進企業的發展的中心工作，增強憂患與責任意識，強化效率與創新意識，提升市場與成本觀念。崗位是我們養身立命的事業，工作是我們展示才華的舞台，**集團蓬勃發展壯大體現了我們大家的成功，鐫刻着我們的榮譽，廠興我榮，廠衰我恥，我們的前途早已和公司緊緊聯繫在一起，一榮俱榮，一損俱損。我是這樣想的'，也是這樣做的。參加工作來，始終以一顆赤誠之心戍守崗位，以無限熱情開啟工作，不斷提升理念，盡職盡責做好本職。雖然工作繁雜瑣碎，但也充滿了樂趣，感到責任的重大。俗話説，“不以善小而不為，不以惡小而為之”，增強六個意識，就需要立足本職崗位，嚴格要求自己，從身邊的小事入手，關注細節，一絲不苟，認認真真做好每一件事情。工作中，我尊敬領導，團結同事，嚴謹細緻，熱情服務，做好文件的收發和撰稿工作，高效完成領導交付的每一項任務；力行節約，儘量節省每一分錢、每一張紙，積極為公司的發展奉獻自己的一份力量。一滴水可以折射太陽的光輝，一個細節可以反映出我們**人“雷厲風行、説到做到”的工作作風！

各位同事，荀子説，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。千萬條涓涓細流匯聚起來就變成了波濤滾滾的大河，千百員工團結起來，就形成了一股巨大的力量。“千里之行始於足下”，同事們、朋友們，讓我們凝聚在一起，紮根於我們的崗位，從身邊的小事做起，用實際行動踐行六個意識，奉獻青春力量吧！我相信，公司的明天將會更加輝煌！謝謝！

各位評委、朋友們：

大家好，今天我演講的題目是：《迎接世紀的挑戰》。

一次簡單的日夜交替，新世紀就這樣悄然來臨，千年的感慨就這樣在一瞬間被拋在了上一個世紀。面對新的世紀， 我們每個人都經歷着無數的挑戰：社會的、家庭的、工作的、事業的……在世紀之交時，＊＊＊＊的運行女工們滿懷豪情，寫下宣言：用行動與世紀同行，用追求向世紀挑戰。

有人可能覺得燃料運行是電廠最容易乾的工作，不就是看個皮帶上上煤嘛，多簡單。有這種想法的人，請跟我到燃料運行各崗位走上一走就知道了：象其他部門的運行工，基本上都是幾個人一個崗位，可在＊＊＊＊就不同了，我們這兒的崗位很分散，而且都是相對獨立的，一個幾十米長的皮帶間就只有一個值班工，女工也不例外，接班後的8個小時內，就只有一個人在崗位上檢查、巡視，負責當班設備的所有狀況。白班還好説，到了中班和夜班，女職工就得克服心裏對黑暗的恐懼，獨自在崗位上巡查。可是從沒有女職工因為害怕而減少對設備的查看，她們憑着女同志特有的細心、耐心查找着設備隱患，多次排除了險情。就在前一段時間，就發生了這樣的一件事：那天正好是西運五班上夜班，早上五點是我們

今年入夏後，正是用電高峯期，我廠6台機組在進行增容改造後均帶到了21萬千瓦以上，所需要的上煤量也相應增加。這給我們＊＊＊＊的輸煤運行帶來了諸多問題：長時間帶負荷運行，機器連軸轉，設備健康水平下降；值班人員也長時間工作在生產一線，體能消耗極大，往往一上崗就運行8個小時，連飯也吃不上，更談不上休息。這樣高強度、超負荷的運行，連男職工都覺得是很累，可面對這高温酷暑的挑戰，我們的女職工們卻無所畏懼，迎難而上，在自己的崗位上仔細地巡視，認真地監護着設備的安全，她們履行着自己的職責，實現着自己的價值。

燃料運行女工也並不滿足自身現狀，她們對新的知識有着更深的渴求，她們是誠實勞動的平凡女性，在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現代的生活方式，擁有自尊、自立、自信、自強，正在通過學習、進取、自我完善來迎接時代的挑戰，接受時代優勝劣汰的選擇。有不少女職工，比如：三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈努力，在本崗位上自學進修，獲得了專業知識和技術。她們除了勝任本職工作外，也在不斷地積累儲備，完善自我，隨時等待機遇的來臨。

從《黃河魂》到《黃土黃》，從《電業之光》到《紅旗飄飄》，那一段段優美的舞蹈是燃料女工對美的詮釋，也舞出了我們對美的不懈追求。而這其中的大多數的隊員是來自生產一線的運行女工。她們愛美，也願意把最美的一面展示給大家。在舞台上，她們是傳遞美的使者；在工作上，她們是獨擋一面的好手；在家庭裏，她們是稱職的賢內助。她們的辛勤付出，讓我們對挑戰的含義理解得更深、更透。

説到這裏，或許有人會説：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我只是想通過一個個普通燃料運行女工的工作、生活、學習經歷向你們證明：我們燃料女工是敢於發出挑戰並迎接挑戰的職工，是永遠的挑戰者！

在新世紀裏，讓我們用全部的心，去迎接前進路上的挑戰，去迎接新世紀暴風驟雨的挑戰，讓我們燃料運行女工在挑戰中去擁抱新世紀的輝煌！ 讓新世紀因我們的挑戰而更加精彩!!

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!

我是財政國庫收付中心的**，所從事的工作崗位是核算會計，今天，我演講的題目是《財政精神在隨州大地綻放》。

為國理財，任重道遠。從孩提時代，在自己的印象中，在財政局上班的父親，總是早出晚歸，不僅在單位忙工作，甚至回到家也要拿出算盤，噼噼啪啪，精打細算到深更半夜。如果説作家朱自清在他父親的背影讀出的是親情的話，我從父親永遠坐在寫字枱前的父親背影感悟的是他的忠誠。也許，是受父親等老一輩財政人的感染;也許，是自己對財政工作的熱愛。也許，是財政精神的召喚，某一刻起，自己暗暗立下大志：勤奮學習，長大以後成為一名財政人。

感謝命運，使我如願以償，順利考入財校，畢業以後自己選擇了財政，走進財政局的大門，真正實現了自己的夢想。20xx年地級XX市誕生，我們局率先在全省成立了財會核算中心，將全市行政事業單位的財務全部集中到財政核算，我也有幸成為一名會計。我靠財政來生存，財政靠我來發展。財政局，為我走向成功搭建了成長的平台。不僅幫我找到自己的人生位置，而且幫我一步步實現自己的人生價值。

有人説會計工作枯燥而繁瑣，長年與數字，憑證、賬表打交道，而我認為會計工作是為國理財，更是一種責任與使命。時刻擁有這樣的感覺，就像初升的太陽，激人奮進;又象涓涓的細流，潤物無聲。仔細想想，會計過程就是一幕華麗的交響曲!在會計法律、法規的指揮下，按照憑證、賬簿、報表等樂譜，運用從0到9十個音符，彈奏出一首首高慷激昂，悦耳動聽的樂章，那顆愛崗敬業之心則是觀眾的熱烈掌聲!

精打細算，發揮作用。財會工作涉及經濟社會方方面面，我們每做一件事，都直接或間接地為地方經濟建設和發展服務，面對全市所有預算單位我們一舉一動都代表着財政形象，為此我感到無限的榮光，正是寄於這種光榮，我們自信工作，正是寄於這種光榮，我們任勞任怨，正是寄於這種光榮，我們把個人利益拋在腦後。

改革開放30多年來，隨州財政人傳承“忠誠為民、科學理財、務實創新、廉潔公正”的財政精神，不辱使命、為國理財、迎接挑戰、建功立業，穿越了一個又一個風雨交加的歲月，熔鑄了一個又一個可歌可泣的輝煌，實現了一個又一個屢創新高的跨越。一路奉獻，一路收穫，榮譽錄裏展現着一幅幅顯赫的業界功績。一路開拓，一路軍歌，創業史上留下了一頁頁感人的創業故事。

如果説，忠誠為民是隨州財政精神的靈魂，那麼，我們就要不辱使命，永遠保持一顆情繫隨州人民的心態;如果説，科學理財是隨州財政精神的精髓，那麼，我們就要勇於擔當，時時刻刻精益求精地投入工作;如果説，務實創新是隨州財政精神的實質，那麼，我們就要大膽探索，敢於走前人沒有走過去的路程;如果説，廉潔公正是隨州財政精神的亮點，那麼，我們就要艱苦奮鬥，傳承老一輩草鞋下鄉的作風，不求奢華，但求純樸。

隨州財政人，這個光榮的羣體，象國色天香的牡丹花，綻放在歷史悠久的“荊豫要衝”，“漢襄咽喉”，“鄂北重鎮”，眾香國裏最壯觀，冰封大地的時候，正藴育着生機一片，春風吹來的時候，把美麗帶給人間。如果有一片鮮豔的牡丹，在一瓣瓣地，默默無聞的盛開，那就是我，是我們，是我們隨州財政人最美的忠誠為民的心!

一分耕耘一分收穫，在隨州財政精神的激勵下，我們茁壯成長，我們青春無悔，中心榮獲全國“三八”紅旗集體、全國巾幗文明示範崗、全國青年文明號、全國五四紅旗團支部和省級文明單位，我個人也有幸成為團中央十五大代表和全省青年崗位能手。

朋友們，雖然我們只是普通的，猶如滿天繁星，默默閃爍;雖然我們只是平凡的，猶如滄海一粟，靜靜流淌。但我們毫無怨言，我們不會忘記財政人的使命，我們的事業，只有靠勤奮工作，才會更加燦爛;我們的人生，只有在拼搏中才能得到昇華。讓隨州財政精神，發揚光大!讓隨州財政精神，永遠綻放!讓我們萬眾一心，建設家鄉，再立新功，共同鑄就魅力隨州的美好未來。

謝謝大家!

尊敬的酒店領導、來賓和各位親愛員工兄弟們：

大家下午好！

朋友，也許你到過很多風景名勝，名山大川，但你不能不到素有旅遊天堂長壽之鄉的湖北鍾祥一遊，這裏有世界文化遺產名顯陵，美不勝收的的大口森林公園，人間奇景黃仙洞，純樸善良的風土人情。那麼當你興盡歸來，一身疲憊時，莫愁湖國際大酒店歡迎你！

我們酒店座落在名勝古蹟名顯陵腳下，美麗的莫愁湖畔，依山傍水而建花草樹木點綴其間，交通便利、環境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、着裝整齊、笑容可掬的國酒員工，這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線，非常榮幸的是，我就是這些員工中的一名。

自從我走進國灑的那天起，我就愛上了這個環境優雅、空氣清新的所在，也愛上了這個積極進取、團結温馨的大集體，每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去，我更愛上了我的工作。我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；不是學者，不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工，但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。

作為國酒的員工應該項怎樣去面對現在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢sigmaf；我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行為，品質和人格的示準，古人云：經營之道在於誠，贏利之道在於信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解為態度，以為態度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，並且與執行規章制度之間有着密不可分的聯繫。誰都知道，與客户打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客户在我人這裏疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。滿足於堅持原則而使賓館和客户的昨益得到保障後獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客户結下了不解之緣，以真誠服務換客户真情，我的工作也因此生動多彩！

服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個重要環節，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定着顧客在這裏的全部心情和離去以後的心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神聖，同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業着想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫防院的母親，內心又為重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦乾眼淚，畫上淡粧，笑容滿面的面對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好並不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸着各種身份的顧客，接觸着不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為國酒的一員，我心裏踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

我認為一個酒店的經營的好壞，就好象一台電腦的運行，它不僅僅需要優質的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具有一定的規模，環境也得天獨厚，但仍不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下儘量滿足客人。進國酒以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質工作，必須不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變能力。

我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事蹟，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分説明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力，用我優質的服務，用我的誠信，把這裏打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經營的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。

謝謝大家