關於加油站演講稿三篇

來源:文萃谷 2.06W

演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中,用到演講稿的地方越來越多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,下面是小編幫大家整理的加油站演講稿3篇,希望能夠幫助到大家。

關於加油站演講稿三篇

加油站演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!我叫××,現任××加油站站長。今天,感謝在座的各位領導給我競聘××加油站站長一職的機會。我將珍惜這次機會,為××加油站今後的繁榮發展,做出自己的貢獻。

在中石化工作這×年中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業,這×年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收穫了累累碩果。通過不斷的學習,我從一個涉世未深的年輕人成長為一個有責任心,有經驗,有上進心的加油站員工。進入中石化這個大家庭以來,我一直在一線工作,×年來,我從加油員到計量員,再做到加油站站長,工作經驗及個人能力都得到了全面的提升。今天,我來競聘這個職位,主要具有以下優勢:××年×月,我參加省公司組織的計量員培訓,合格並頒發證書;××年×月,我參加中國石化銷售企業區外公司數質量管理崗培訓班培訓,完成課程學習,成績合格並頒發證書;××年×月,我有幸在××參加站長培訓,成績合格並頒發證書。我的工作思路是:找準切入點,抓重點,攻難點。在銷售形勢異常嚴峻的韓城地區,如何扭轉銷售下滑的勢頭一直困擾着我。雖然我們有中石化這一金字招牌,但是各種挑戰仍然嚴峻地擺在我面前。

通過對形勢的入微研判,我將在以後的工作中着重抓以下幾個重點:

狠抓規範化服務。在行業競爭如此激烈的今天,數質量問題已不再占主導地位。此時此刻,我們應該把工作重點轉移到服務細節上。從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”,把銷售“六技巧”作為上崗員工的必備武器。顧客進站加油,員工嚴格執行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣。用優質、周到的服務留住我們的每一位顧客。與中石油及個體站展開競爭。在同等價格下比質量,在同等質量上比服務,讓廣大顧客朋友切身感受到在中石化加油站消費放心、舒心。

2.想方設法增銷量,鞏固大客户,發展小額配送。面對銷售形勢嚴峻的20x年,我將積極尋找對策,把握機遇。在經營管理模式上,嘗試全員動員,走出去,請進來。站內由出納帶當班加油員穩住進站車輛,站長負責攻關配送客户。能請的客户請進來,能拉的客户拉過來。

3. 做好非油品,相得宜彰。首先,完善各項便民服務措施,在做好日常經營工作的前提下,儘可能的解決顧客之急。在非油品上,我較早糾正了站內員工“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區,並動員全體員工大力展開非油品業務,此舉也可極大促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油,加油的同時又會購買商品,兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項便民服務措施,而且非油品引來的客户也為加油站聚集了人氣。

4.對安全常抓不懈。我們要圍繞“為什麼我要安全,”“我的安全責任是什麼”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論。同時,定期組織員工進行應急預案實戰演練,並深度查找挖掘未遂事件,增強員工對身邊存在的安全隱患識別意識,並且練就隱患排除能力。

結合加油站實際,細化加油站安全紀律和規定。嚴格執行資金油品管理制度,同時也希望片區對我們站指導力度加大,提高員工安全防範能力和處置突發事件的能力,確保企業財產和員工生命安全。緊張而又充實的工作,是對我的一種鍛鍊,更讓我從中學到了許多知識。在今後的工作中我會倍加努力,勤奮工作,處處以企業利益為重,時刻牢記領導的教誨,圍繞年初企業制訂的各項經營目標任務,結合本職工作,腳踏實地,真抓實幹,再接再厲,為了企業的美好明天而努力工作!我的演講到此完畢,感謝領導,評委對我的評價。

加油站演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位站長、員工代表:

大家好!

陽春四月,萬物復甦,濃濃的春意温暖着我們中石化員工的心,春意盎然的加油站裏迎來了“中國石化加油站優質服務月”,以“服務禮儀、服務環境、現場服務、安全服務”為活動主題,以全員營銷為基礎,實施品牌服務,努力構建和諧的營銷環境,不斷提升中石化品牌服務形象。

在“優質服務月”活動中,

一是營造優質服務氛圍,在加油站內懸掛“優質服務奉獻和諧社會、美化環境展示石化形象”“規範服務禮儀黨支部工作計劃,改善服務環境”等橫幅,員工着統一整潔的服裝,身佩綬帶,運用加油“八步法”服務流程和銷售技巧“六要點”做好現場規範服務,突出現場微笑服務、特色和親情化服務,拉近與顧客的關係。

二是改善加油站服務環境,完善、強化加油站服務功能,加油站最少要為顧客提供六項服務,高速公路服務區、高速公路出入口、風景名勝區和形象改造加油站具備八項以上服務項目。

三是創造安全的消費環境,嚴格執行《卸油流程十步法》、《銷售企業安全禁令》中關於加油站安全生產6條規定,禮貌勸阻顧客在站內的不安全行為,提醒顧客熄火加油、禁止吸煙、禁打手機等不安全行為。

在活動期間,

一是抓領導:為使活動開展切實取得實效,片區成立了“加油站優質服務月”活動領導小組,明確活動的主題、時間及範圍、內容和要求,精心部署,狠抓落實,強化責任意識,確保活動順利開展。

二是抓主題:服務禮儀、服務環境、現場服務、安全服務。

三是抓督導:片區活動領導小組,加強宣傳督導,確保活動取得實效。

四是抓成效:通過優質服務月活動,規範服務禮儀,做到員工服飾整潔,儀表端莊,使用文明用語,倡導文明行為。

五是抓現場:通過活動,營造心情舒暢的消費環境,改善營業現場環境和服務設施,確保加油設備、地面、牆壁、門窗及其它服務設施的清潔衞生,使物品擺放美觀,使用方便,保證廁所清潔衞生。增強企業的市場競爭能力,提高大客户對中石化企業的信任感,提升企業的社會形象。

同時,要挖掘、樹立典範,總結和推廣規範化服務的先進經驗。通過優質服務月活動,靠實實在在的優質服務贏得客户的尊重和支持,還要學習先進加油站優質服務的經驗,取長補短,樹立趕超意識,在“比、學、趕、幫、超”的氛圍中,將優質服務質量提高到一個新的水平。

謝謝大家!

加油站演講稿 篇3

尊敬的各位評委、各位同仁:

大家好!很榮幸能站在這裏參加油站站長競聘,首先我就個人基本情況向在座的各位評委作一個簡單的介紹。

我叫xxx,現年35歲,1990年畢業於鶴峯縣林中,1991年進入石油公司工作,1997年取得經濟管理專業大專文憑,20xx年參加省公司舉辦的站長資格培訓,20xx年榮獲恩施州石油系統先進個人暨優秀管理員榮譽稱號。伴隨着企業的發展,我不斷提高自身各方面的素質,思想覺悟高,政治立場堅定,奉公守法,工作踏實。十多年的基層經歷,我積累了較為豐富的工作經驗,並堅信自己具備勝任燕子加油站站長的能力和素質。

在這次燕子加油站站長一職的競聘中,我認為自己有以下方面優勢:

一是基層工作經歷,積累了豐富的管理經驗,十多年的基層經歷,使我對加油站設備管理、安全管理、台帳表單、規範服務、環境衞生等各方面管理都熟知於心,多年的IC卡管理經歷,使我對IC卡管理系統各環節能駕輕就熟,

二是具有強烈的事業心和責任感,在以往的工作中,我始終能做到以站為家,以企業為家,對中石化有着深厚的感情,為企業勤勤懇懇、兢兢業業;

三是以終身學習的精神來要求自己,繁忙的工作中,我始終不忘記學習,因為我深知學習於人的重要意義,一路走來,在完成本職工作之外,我的最大樂趣莫過於汲取豐富的知識營養。

如果我競聘成功,在今後的工作中,我將努力做好以下方面的事情:

第一,強化職工的'優質服務意識,樹立以人為本的管理理念,服務競爭越來越成為商家的主要競爭內容,只有不斷的改善服務、創新服務才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,在以後的工作中,我決心,從自己做起,要求別人做到的,自己必須首先做到。任何優質服務都是在執行中體現的,沒有真正的執行都是一紙空談,只有嚴抓、嚴管,突出“嚴”字,從嚴治站,使規範服務成為一種自覺行為。在提高認識的同時,加大監督力度,實行站內、用户、公司三重監督,主抓日常服務、衞生工作,定立服務值班制度,並面向用户公佈監督電話,站內設投訴處,

第二,全力做好安全工作,保障企業穩定運行。加油站始終堅持“安全第一、預防為主”的安全工作方針,嚴格落實安全工作責任制,正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關係,把安全工作放在各項工作的首要位置。加油站每日的安全巡檢決不走過場,同時做好專業性、季節性和節假日的安全檢查,特別注重夏季雨水高峯期和冬季取曖期的安全檢查。對安全生產的制度的貫徹落實情況及時上報公司主管部門,得到他們的認可,做好安全檢查記錄,安全上的隱患和問題及時整改到位,把加油站的各項應急預案分步建立。同時組織員工學習、演練預案內容,組織員工學習安全知識,增強主動學習安全知識的意識,掌握安全事故應急處理的技能,保證加油站全年安全無事故,為加油站正常經營創造良好的安全環境。

第三,鞏固發展新老客户,全面拓展銷售業績,以積極的態度確保圓滿完成公司08年下達的銷售任務。只有全體員工加強業務學習、增強服務意識,努力提高服務水平,靠我們的優質服務來贏得顧客的信賴,把進站加油的每位顧客留住,同時積極開發中小客户,為他們排憂解難,做好拜訪記錄,用我們誠心的服務來打動新的客户,把中石化在鶴峯的終端銷售做大做強。

我參加今天的競聘,不是最終目的,我不是為競聘而競聘,如果競聘不成,我也無怨無悔,同樣以主人翁的敬業精神,有一份熱發一份光,為創造中石化美好的明天而拼搏進取。

我的競聘演講完畢,謝謝大家!

熱門標籤