店長演講稿
好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內容。在日新月異的現代社會中，我們可以使用演講稿的機會越來越多，那要怎麼寫好演講稿呢？下面是小編為大家整理的店長演講稿，僅供參考，大家一起來看看吧。
店長演講稿1
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁：
大家上午好！
我競聘的是以純店長首先，感謝公司給我這次競聘的機會。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂。使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間。就像一位企業家所説的“企業的事情，別管和領導有沒有直接的關係，都要承擔一半的責任”，我覺得很有道理。
我叫柴志勝，大專學歷，
20xx年10月來吉林大藥房工作，現在是白城文化東路營業員。我的工作學習經歷很簡單，出生農家寒門，沒畢業就在吉林大藥房世光路連鎖店實習並轉正，在此期間，我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧，並且提高了人際溝通能力和協調能力。
20xx年8月調到東嶺北街店，通過在這裏的鍛鍊和實習，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平
20xx年1月申請來到外俯白城，在這裏親眼見證了吉林大藥房發展的的光明前景，更堅定了我繼續為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進入吉林大藥房的第一天，我就給自己樹立了爭當店長的目標，並以店長的職業標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造鹹成為這樣一個人
1、具備高尚的職業道德
高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實幹精神
不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細緻，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上，他説，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。
就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，監督應運，分析應運中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的`幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑑．
假如我是一名店長，我會加強服務質量的提升。商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加註重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。例如：服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到消費者；樹立服務明星及楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋樑作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一箇中間人，是整個連鎖店的關鍵人物，是組織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題，並及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務；他還要善於激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。
假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價值實現、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時時關心員工的生活，食堂吃得怎麼樣，業餘生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業幫助的地方等等，儘量解決他們的後顧之憂。工作中我要按規章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰，這是不容質疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要儘量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關係。
如果把以純比作流經全國的長江，那麼每一位以純的員工就是匯成這條長江的水滴。作為一名店長，我就要引導以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。天行健，君子以自強不息！無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進，最後祝吉林大藥房財源通四海，生意暢三春！
店長演講稿2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
在這辭舊迎新的日子裏，我們迎來了每年一次的年會，我心情特別激動，而且非常榮幸的在這裏發言。我在威翔公司任職會計工作一年有餘，這是我第二次參加公司的年會，在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家! 在職期間我始終本着做一名優秀的財務人員的信念，並以主人翁的心態積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作，嚴格要求自身，在本職崗位上發揮了應有的作用。
大家都知道，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，當好家，理好財，更好地服務企業是財務部門應盡的職責。20xx年財務部門順利地完成了公司領導交付的各項工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的彙報：
首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭取把問題想周到，儘量使自身能做到事半功倍的'效果。在財務工作中我始終以提升工作效率和工作質量為目標，爭取做到總公司和分公司財務制度統一，積極主動地瞭解各分公司財務工作中出現的問題，及時上報，及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作，熟練掌握工作流程，堅持按財務制度辦事，保持頭腦清醒，及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發現問題，解決問題，採納大家明確提出的合理化建議。
其次，我們態度端正。財務部門是為大家服務的部門，堅持按原則辦事，加強個人責任心培養，履行會計職能，勇於負責，積極主動，虛心向各位同事學習，配合公司各位領導完成每項工作，嚴格遵守公司的各項規章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認真審核每筆業務，本着對事不對人的態度工作。
在工作和學習中，我堅持取人之長，補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿於企業生產經營的每個角落，需要不斷的學習，不斷的更新專業知識，結合本企業實際情況，向領導明確提出合理化建議，爭取找到更好的方法為企業服務。
在這一年裏，總公司和分公司財務人員的工作在不斷的摸索改善，到目前已經規範化，各人員的工作做的比較細，方法也得當，互相配合的很默契，致使總公司和分公司財務工作進展得很順利。
經過一年多的工作，我在不斷的改正缺點，健全自身，也希望大家多給我明確提出寶貴意見，而且在專業方面我會爭取多學習財務管理知識，充實自身，更好地為企業服務。
公司是平台，我們每個人都是主人，把企業的事當自身的事來做，把企業的財當自身的財來理，從大處着眼，從小處着手。在新的一年，我對財務工作有幾點想法：計劃控制財務成本、審核監督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務於公司，服務於員工，服務於客户，以推動公司開拓市場、增收節支、從而謝單位給我就業與表現的機會，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。
其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環境有着密切的關係，在我們單位，有一批兢兢業業的員工，員工們的素質個個都很強，我們單位的企業文化業在日益的鼓勵着我們，我們的辦公設備也越來越先進，辦公環境也越來越舒適。在這樣的工作環境中，我們的業務逐漸精湛，我們的技術越來越專業，我為此感到自豪，我為自身能在這樣的環境中工作而倍感激情，我願意將我的每一份精力都奉獻給我最鍾愛的工作。
20xx年即將過去，20xx年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以後的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務，盡職、盡責!同時向公司裏的老員工們學習，學習他們的優良品質和熟練的工作業務!我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協力下，我們單位的明天將會越來越好。
最後，我還是要感謝，感謝公司、感謝領導、感謝同事，祝願你們在新的一年裏身體健康，萬事如意!謝謝大家!
店長演講稿3
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
我是xx平安店的一名成員，作為一名收銀員，我的職責是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱情服務.耐心的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一名xx合格的成員,希望大家幫我見證今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心......
我會準確的掌握醫學知識.做到有問必答，我想這不但是我的職責，更是作為店長最基本的'道德素質；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以權謀私，在上班時間做與工作無關的事情；我會在課餘時間努力的精讀醫學,不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名”業餘醫學專家”這決不是空口憑證，這是我作為店長對自己最簡單的要求。
我會要求我的員工在一定時期內上禮儀課，讓他們在原有的基礎上更上一曾樓，不但是從素質上，而是多方面的發展，要加強專業知識的培訓,還要學習心理學因為作為一個藥店的員工來説，你不但要專業知識精，更重要的是要學會和顧客交流，不但要了解他所需要的還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務宗旨是，為了老百姓的利益而服務；我相信在我的領導下，每個人都會成為社會精英；xx也會蒸蒸日，走出xx，走出世界，衝出亞洲。
我會制定一系列的懲罰措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對.不遺漏任何破綻，不忽略任何獎賞；讓大家在有紀律的環境中相互的競爭不斷的進步，慢慢的成為一個有紀律的人.......... 最後祝xx生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出xx，走出中國，衝出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧
店長演講稿4
尊敬的各位領導及xx同仁們：
大家好！
我是來自xx陽光店的洪敏，很高興能參加這次競聘。我是XX年5月進入公司一直在陽光店工作。我想競聘長沙片區的c類門店，我覺得一切從小做起我會學得更多更全面。在陽光店我做過收銀員、營業員、商管員讓我學會了很多。記得做收銀員時，由於對一些商品還不怎麼熟悉，常把一些商品錄錯，後來我就強迫自己下班後再去櫃枱熟悉規格，產地通過不懈的努力，問題很快得到了解決，現在收銀速度提高了並且出錯率幾乎降至為零。過了一段時間，我們店長又讓我嘗試不同的.崗位——營業員，這段時間讓我學會了與顧客交流的方法，怎樣把我們的強效商品推出去讓顧客滿意的接受。
如果這次競聘成功：我會以xx優秀店長的標準來嚴格要求自己，一切以門店為重，毫無藉口的執行公司各項規章制度，把門店的員工當成自己的家人，以人性化管理為首，爭取帶領大家做到最好。感謝xx給我這次機會！
謝謝！
店長演講稿5
尊敬的各位領導、各位店長、各位同仁：
大家上午好！
我競聘的崗位是超市店長。首先，感謝公司給我這次競聘的機會，我競聘的崗位是超市店長。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛鍊。
我今天的演講內容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。
我叫xx，xx學歷，xx年xx月來xx工作，現在是xx營業員。我的工作學習經歷很簡單，出生農家寒門，沒畢業就在xx連鎖店實習並轉正，在此期間，我學會了藥品的基礎知識和營銷技巧，並且提高了人際溝通能力和協調能力。xx年xx月調到xx店，通過在這裏的鍛鍊和實習，使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業務水平，xx年xx月申請來到xx，在這裏親眼見證了xx發展的的光明前景，更堅定了我繼續為xx工作的信念。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進入xx的第一天，我就給自己樹立了爭當店長的目標，並以店長的職業標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造鹹成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業道德，高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽，在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實幹精神，不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細緻，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我帶教的實習生問我兩個問題我都沒回答上，他説，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業務水平，只有業務技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。青，取之於藍而青於藍。如果競聘成功，我會在我們大藥房現有的經營管理辦法的'基礎上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識：在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力範圍內，一力承擔，趨利避害。
3、要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性，及早準備，並將信息反饋至總部，以備參考。
5、要有成功意識：店長乃一店之主，每天面臨着很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸的心態，即要堅持不懈，不輕言放棄。
無論這次競聘結果如何，我對會努力工作，繼續前進，最後祝xx財源通四海，生意暢三春！
店長演講稿6
尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：
大家好！
我叫孫留，現任陝西路連鎖店營業員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領導和各位店長的帶領和培養下，使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的瞭解我，在這裏做補充説明，我畢業於湖南省懷化醫學高等專科學校，藥學專業，20xx年來到吉林大藥房工作，先後在和順街連鎖店、陝西路連鎖店擔任營業員併兼任藥師工作，在三年的工作中先後代教實習生十餘名，並在20xx年五月份獲得優秀代教師傅稱號。
工作經驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件：
在大藥房的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經驗，提高了服務水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對於上級交予的任務能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業務更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩妥，對待工作的態度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的基本素質。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：
1、人員管理方面：
以身作則，嚴於律己，寬以待人，時刻起到模範帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公平、公正的處理藥店的事務，對待員工一視同仁，一個店的良好經營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋樑和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍、
2、商品管理方面：
掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握總代、首推品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，瞭解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產品結構，以此來滿足顧客需求。
3、會員管理方面：
對於我們的忠實會員建立忠實會員檔案，對這些會員做定時回訪工作，對有定向品種消費的顧客，在遇有優惠待遇時，要以電話主動通知，對首次進店消費滿100元並沒有會員卡的'顧客要主動為其辦理會員卡，併為其説明會員的各種優惠政策，為以後成為大藥房的忠實顧客奠定基礎。
4、服務管理方面：
熱情、周到、專業的服務是我們大藥房經營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養料，所以我們就要在服務上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業的長青樹，利於不敗之地。
5、營銷管理方面：
根據各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業創造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的衝擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。
6、安全管理方面：
抓好四防安全工作，將公司的各項規章制度落實到實處，做到安全事故防患於未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。
尊敬的各位領導、各位評委，以上是我對成為一名店長之後的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領導的期望，按照我的自述做好我的本職工作，做一名讓領導和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就説明我與店長的能力還有一定的差距，那麼我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質，爭取早日成為一名讓領導放心的合格的店長。
店長演講稿7
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好！我叫雒娜，今年23歲，中專畢業，現任03店負責人。首先感謝公司給予我們這次公平公開的競爭平台，我很榮幸能站在這裏來競聘區域店長，對我來説，這是一次超越自我，展現自我，推銷自己的好機會。
我於20xx年，11.22日來到巴黎地鐵，在這之前，我曾經在少淑裝做過店助，也開過自己的一個小店，經營電子產品，後當過庫管，對服裝的知識也只是表面膚淺的理解。來到公司這七個月以來，在店長與同事的幫助下，我對服裝也有了更深一層的瞭解，比如面料，賣點，版型等等……在學習的同時，我迅速成長，在今年的三月份，被領導提為03店的負責人，這也是公司對我的信任和我自己積極向上的結果。對於此次競聘，我的優勢在於，我有超強的學習力和較強的記憶力。我性格開朗，愛説愛笑，無論在工作和生活上都屬於樂天派，我善於調節氣氛，懂得察言觀色，好學愛問，善於溝通，不怕吃苦，也很認真操心，具有不撞南牆不回頭的精神。當然我也有不足的地方，比如太過主觀，我總喜歡把握自己喜歡的東西推銷給別人，不喜歡被別人牽着鼻子走，以至於有時會忽略別人的想法。我深深的知道，我這種性格會影響我以後的發展，畢竟我的社會經驗欠缺，專業知識還不夠，我會在最短的時間內改正，爭取完善自我。關於區域店長，我覺得必須具備以下幾點；
首先必須熟知區域內各個店的銷售狀況，勤於和負責人溝通店內問題，具體有
1.每個店的暢銷款和滯銷款，找出滯銷款的原因，及時想出對策，自己解決不了時，向老店長和銷售主管請教。
2.瞭解每個店的庫存，做到不管在哪個店時，都能做到得心應手。
3.在銷售淡季時，從各個渠道瞭解流行趨勢和色彩搭配，同等品牌的優缺點，對員工進行培訓。
4.要時刻具有積極的心態，引導大家不急不躁，做到穩中求勝。
5.不管什麼時候都要以身作則，在空場時，和大家一起換模特，傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發事件的能力，嚴格執行公司的各項規定，不徇私舞弊。
7.瞭解員工的心態，動態，通過交流了解每個人的優缺點。
8.督促各個店面，整理好賣場環境，如衞生，陳列，貨品整潔，給顧客和員工一個舒心的環境。
如果我做了區域店長，我會努力把它做到更好，既然公司能給我這麼大的舞台，那麼我一定要把舞跳得淋漓盡致，不辜負每一個人的期望，這裏我對自己的工作也做了一下規劃，首先每天激勵自己，激發潛意識，不定期的去各個店，在瞭解好各個店的狀況後，找出每個人的優點，和負責人商量，把店內事物分配到個人身上，讓他們揚長補短。其次，將一些成功銷售的案例，培養每個導購的積極心態，讓他們充分意識到，顧客是我們的衣食父母，必須做到微笑，坦誠，愛心，有親和力，把服務做到第一。然後通過遊戲或故事之類的`讓大家意識到團隊的主要性，要知道一個人在強大也敵不過一羣人，三個臭皮匠還頂一個諸葛亮呢！千里之河，起於點滴之水，只有每個人都融入這個集體，發揮自己的長處，這個店，這個企業才會越做越強。記住我們要做狼，只有狼性才不會被淘汰，導購，導購，就是要引導顧客消費，建立完善的顧客資料，不定期的打電話拉近關係，和顧客做朋友。和負責人把每個人的任務分配到個人，個個禮拜，到每天，有一定的壓力才有動力。每個店的人員要互幫互助，只要這樣，我們才能和公司共同成長。向員工講述不同顧客的不同銷售方法，注意顧客的需求。要求各個店面熟知貨品，做到貨品充足，在斷碼的情況下，要知道適合那種體型的人給那種人推薦，避免推空單的事情發生。
再次感謝公司給予我站在這裏的機會，假如我有幸被選上了，那麼我一定會更加努力，把各個店面做到更好。如果沒選上，我也不會氣餒，我要像小強一樣努力努力在努力，爭取朝這個方向靠近。最後祝願公司，規模越來越大，大家越賺越多！謝謝大家！
店長演講稿8
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節裏，我帶着滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞台，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經驗不足，職業技能不夠，但我有的是信心、恆心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。我要以高標準、嚴要求 作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的職員心態。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助。
1. 培養職員的自信心，加強職員之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養職員永不滿足的學習心態，做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。
2.加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加註重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在職員中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一箇中間人，是上級與整個店的關鍵人物，是組織內部溝通的'橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題，並及時解決；他還是一個優秀的培訓老師，職員的榜樣，能夠指導職員出色地完成各項工任務；他還要善於激勵，做職員的拉拉隊長，挖掘職員的內在潛能，激發職員的工作熱情。首先要得到職員們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情願地為你去工作。在與職員的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的職員要表揚和獎賞，對違反管理規章制度勞動制度的職員就要批評和懲罰讓職員自己把握其中的厲害關係。二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓職員們心裏踏實、放心，信任的領導。
這次來競聘，對我來説是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質及職業技能，為公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那麼我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我説過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看着它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位職員都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的職員分不開，在以後的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領導各位同事到我們店指導工作，交流學習！
我的演講到此結束，謝謝大家！
店長演講稿9
尊敬的評委，各位同事：
大家好！
我是，非常感謝親愛的x總為我們提供的這次寶貴的學習機會！讓我的思想又上升到了一個新的高度！我非常願意為大家展現一個新的自我，不過説到演講，我真的不會，我還是比較喜歡楊總和甘總的演講。
我，是普通人，頭腦簡單，文化也不高，當初選擇cc，只是因為離家近而已。對於超市本身，並不是很瞭解‘對於商品陳列以及銷售技巧等一系列的知識與學問，我是在工作的過程中，慢慢學習到的。
通過了解，我發現一個祕密：那就是我們至高無上的老闆，原本也是普通人！只不過他們起步比別人更早，他們的眼光比別人更遠，他們曾經付出的汗水，比別人更多而已!這就是説，我們每一個普通人要想獲得成功，那就要永無休止地努力！再努力！從XX年到現在，我眼中的萬家福發展之迅速令人震驚！我也隨之一起成長。從食品部營業員，到食品部小組長，因為缺乏工作經驗，我在工作中出過很多錯，受過很多批評與委屈，但同時，也學到了很多新知識！可能，是因為性格活潑，脾氣温和，我也收穫了很多好朋友!特別是我的主管，她的愛崗敬業的精神，她的認真的工作態度，一直是我學習的好榜樣！還有我們的店長，我親眼目睹了她的成長曆程，小小的個頭，卻有一顆及其堅強與上進的心！令人欽佩！有句話叫做：不想當將軍的士兵，不是好士兵，看到了萬家福的發展前景，我也產生了衝動的念頭：我有樂觀的心態，我有超強的團隊意識，我有三年的銷售與服務的經驗，所以，我也幻想有一天自己能成為一名合格的店長！
假如，我是店長，我會把老闆的事情，當做自己的事情來做。把培訓學到的寶貴知識都用到工作中去！首先，做好職業生涯規劃，調整自我心態，不斷豐富自我知識，提高自我技能，不帶情緒上班。既然要帶兵，那就要帶特種兵！因為我們隨時都有可能會遇到像美好家園一樣的強勁對手！但我不會怕，我會把身邊的每一位員工，都當做自己的親人和朋友來關心與愛護，一步一個腳印地往前走。甘總講過，企業的核心是團隊精神，只有團隊中的每一個成員都發光發熱了，我們的企業，才會具備超強的競爭力！如果我是店長，我絕不允許員工之間有用言辭互相傷害的狀況出現！沒有愛心的人，只能遠離服務行業！十根手指，長短各不一樣，我會努力挖掘每個人的潛力優勢，讓它淋漓盡致地發揮！對於別人的.缺點與錯誤，要用寬大的胸懷去包容，但是，對於故意搗亂的人，絕不能留情！要想提高銷售質量，除了按營運標準陳列商品，還有努力提升服務質量，最大限度地滿足顧客的需求。在市場調查方面，要努力做到知己知彼，百戰不殆。還有，要有強烈的安全意識，因為生命，是一切幸福之源！也許前進的路上，我會遇到很多風險與挫折，畢竟我還有很多不足：比如收銀方面，比如訂貨方面，但，我真的不怕，因為我融入的，是一個充滿温暖與關愛的龐大的集體，是一個充滿無限希望與光明的大家庭！我，是一隻小小的螞蟻，但我的身後，卻隱藏着無比巨大的力量！謝謝大家！
店長演講稿10
尊敬的各位領導，各位兄弟姐妹們：
大家好，很榮幸今天能夠站在這個舞台，作為公司的一員，我對公司的這種競爭制度很讚賞，因為這樣才能使每位同事工作有目標，有激情，我相信這種競爭是公正的，平等的，我也會用我的實力來接受大家的挑選
首先自我介紹一下，我叫龍銀輝，現任黑電部創維電視導購員兼黑電班長，對於這次競聘我有很大的決心來接受這次挑戰，因為這將是我人生中對我能力的又一次考驗，我會全力以赴的投入這次工作，爭取讓其達到前所未有的頂峯
在這裏我先介紹一下我所具有的優勢：
1，我在匯科公司已經有6年了，對於公司內部的各個操作流程比較熟悉，其中包括人員，物流配送，簡單的財務進出帳等，這樣會及大的減少為了解公司操作流程所花費的時間，可以在極短的時間內投入工作，為公司節約了時間成本，同時因為工作時間比較長，所以跟同事溝通將會更容易，這樣能夠更快的溶入這個團隊裏。
2，我一直從事一線直銷，對顧客以及人員的心理了解比較透徹，知道如何抓住員工的心理，以提高其工作積極性，為打造優質的團隊作出貢獻。因經常做活動，對節假日活動方案及佈置方法非常瞭解，可確保在節假日活動時不至於手忙腳亂的
3，我對產品專業的熟知度，我會用我的專業方式促成店內所有人員對產品的專業瞭解，以提高技術能力的競爭優勢，有我存在，我的人員將個個都是高手，而通過專業知識專業技能打造出來的團隊絕對是一流的!
4,我在黑電做班長一職已有兩年多的時間了，不能説是最好，但已經對管理人員所必有的素質及對突發事件的分析，處理有了充分的認知，並掌握了一定的能力，知道如何幫助員工分析市場，瞭解市場，並拿出解決方案。
5，執行力，我個人是一個有什麼事一定要馬上去做的人，能不拖的決不拖，雷厲風行，以避免產生後患，我將會把這種性格帶入這個團隊，使團隊能夠高效率運作。
對於本崗位的工作我覺得主要可分為三個方面：
1，店面管理，加強樣機管理，加快樣機的週轉速度，減少老樣庫存，佈置店面現場包括室外的宣傳造勢，確保樣機擺放整齊清潔，達到6S標準，並使其有專賣店的特色，如：成套家電集中擺放等，店外活動造勢，造勢物品的擺放，專賣店品牌的室外音響宣傳等，充分利用公司資源，作好節假日的促銷活動。儘可能的.控制店面運營成本，開源節流，減少開支，節省出來的才是純利潤，做到好剛用在刀刃上。作好安全保衞工作，注意防火，防盜，將危險隱患消滅於盟芽中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失
2，人員經營管理，嚴格遵守公司的員工手冊，做好考勤考紀記錄，規範工作狀態，對其進行營銷技能的培訓，提高其工作的積極性，讓同事每天都能保持高漲的激情，為其制定合理的目標計劃及完成目標計劃的方法，把目標落實到人，落實到天，幫助店員分析市場，並進行想關市場的數據分析，找出市場所有的漏洞，以便增大市場業務量。
3，與綜合商場的溝通，營造良好的外圍環境，作好黑電，白電，物流，財務，人事等等的溝通，爭取他們的任何支持，並及時瞭解市場動向，新品的出樣情況，物流，財務(包括家電下鄉)的變更情況，以便於專賣店能夠跟上進度，不至於落後，使其銷售更加方便，同時也避免因溝通不及時而造成不必要的麻煩。
而建設團隊，我會用我獨有的方法去打造，就是用我的專業知識來打動他們，因為人人都期望學到知識，我會用我獨特的營銷技巧或者説是營銷方法與他們進行互動，進行溝通，打造出學樂融融的學習型團隊，具體方法是用一個記事本每天記錄下成交或不成交案例，然後用這種案例進行溝通，總結，讓其逐漸能夠認識到營銷的本質，我也會把我幾年來積累的所有知識全部拿出來進行分享，讓我們能夠一起進步，一起成長，打造團隊的核心學習文化，因為只有學習型團隊，才是最有力的團隊，才能激流勇進，才能打破常規!其二分析市場，尋找市場時勢信息，快速找出優劣勢，並有的放矢，增強店員信心，信心越大，凝聚力也越強，團隊自然就能打仗了。這就是我們的團隊，到哪兒都能打勝仗，任何人都無法撼動，因為他們能學，能快速適應市場。
在商品管理這一塊，主要是兩個方向：
1，落實到人，各人負責各一片的區域，進行責任劃分，並互相監督，以保證樣機的完好無損，避免不必要的損失，第二就是一定要有利於銷售，把主推機型放在順手，顯眼的地方，並進行高中低檔次分類，進行差異化擺放，以有利於銷售為主導思想，進行錯位擺放。鑑於今年市場比較疲軟，目前可行的方案有：一種就是借綜合商場的勢，做以舊換新或特賣活動，儘可能的拉攏人氣，在台階下襬放，舊電視，舊冰箱，舊洗衣機等，由頭是海爾響應國家號召以舊換新活動，進行宣傳造勢。
2，用專賣店的特有優勢宣傳海爾套餐優惠活動，自行進行套餐搭配組合，每週更換種類，併為其取一個實用的名字，進行概念宣傳。
3，找出專賣店的所有優勢信息，進行綜合精選後，打印出來放在門店，來顧客後進行文化宣傳! 4，由於店面實力不大，我們將對客户進行定點有針對性的宣傳，如新蓋小區，有消費實力的企事業家屬院，並對客户建立長效跟蹤機制(主要是沒購買的用户)。另外作為店長，不能推卸責任，一定要有一顆敢於承擔任何事情的責任心，徹底為自己的團隊負起責任，榮譽是大家的，責任是我的，我會給自己團隊足夠的信心，讓店員能夠發揮自己最大的能力，同時我也要會盡自己最大的能力培養他們成為優秀人才，不會讓他們原地踏步走。而做事果斷，執行力強，敏鋭的市場洞察力，擁有一顆付出的心，也是作為領導人必備的素質。
3C店的主體方向，專賣店，走專業化差異化道路，如專賣店會員卡，温馨體驗店，走營銷服務型道路，走進3C將會有一種新的感覺，如套餐分配體驗區，長期發展戰略是，建立衡定永久的專賣店客户羣，主要所需做的是專賣店文化宣傳
以上所有的事情都是從實際情況出發所得出的結論，不會有半點的虛假成份，若我成功競聘上店長職位，我非常願意接受大家的監督，我也會用我自己的勤奮與努力，向大家交一份滿意的答卷，來證明你們的選擇是對的，我是抱着一顆以學習為過程，以成長為目的的心來參於這次競聘，不管是現在還是以後，我將永遠熱愛我的工作，忠於我的選擇，我的演講完畢，感謝大家支持!
店長演講稿11
尊敬的各位領導、同事：
大家好！感謝公司為我提供了崗位競崗的機會，我願意接受考驗和挑戰，希望公司能信任我、支持我。
我是20xx年11月進入公司的，在這一年九個月的時間裏，我由一名實習導購慢慢轉變成了一名代店長，在這些日子裏我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責任，我們只有不斷的進步，不斷的學習好的銷售知識，從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰。
門店店長，對於三福這個只做直營店的企業來講，有着舉足輕重的位置。他在公司裏扮演着三個角色，一是贏利責任人，二是店務管理者，三是企業文化與制度的`傳達者和執行者。因此作為一店之長同時擔有商品營銷管理、門店行政管理和企業文化傳導三方面的責任，我覺得應能做到以下幾點：
1、做一個優秀的營銷人員：必須懂得挖掘顧客需求，排除顧客消費抗拒點。針對三福的消費羣體還要懂得與時間賽跑，自身要活躍在時尚前沿，對時尚有一定的判斷力和預知能力。在門店經營中要懂得加強商品進、銷、存的管理，掌握商品的銷售週期，以期能在商品滿足銷售的同時兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2、做一名優秀的行政人員：首先是要做好門店人員管理。一是平時應該注重員工集體榮譽感和主人翁意識的培養，在團結的思想基礎上形成團結的習慣；二是從崗位上進行管理。將崗位職責分工細化，發現員工的潛能，尋其合適的崗位，充分發揮各自優勢，做到人盡其才；三是從員工的素質上進行管理。注重員工的言談舉止，提高員工業務素質的同時注重員工個人修養，畢竟員工在現場的行為舉指，代表公司形象，提高員工個人修養也是在維護門店形象。
3、做一名優秀的傳導人員：作為公司與員工之間連接的紐帶，在中間是起着一個承上起下的作用。在企業文化及制度的傳導方面，要經常開展形式多樣、生動活潑的教育培訓和實踐活動，同時注重企業文化體現在日常經營管理中，用實際行動在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工。
在xx這個大家族當中給予了我很多展示自己的舞台，有很多的伯樂給予了我發揮自己的特長，有很多細心的同時給予過我關心和關愛，有很多讓我記憶猶新的好人好事，
xx讓我有太多太多難以忘懷的東西，xx你給以我成長、東xx你給予我希望、xx你給予感恩…… 所以我能否成功我都要感謝你，感謝你給了我生活和工作的舞台，讓我再次代表沒有機會走上這個舞台的每一位xx人説聲“謝謝，偉大的xx，祝福你的腳步越來越穩健，我願做你最忠實的孩子，跟隨你的腳步成長、前行！偉大的xx飛翔吧！你不僅僅是你自己，你更是xx人的希望和快樂！”
我的演講完畢，謝謝大家！
店長演講稿12
尊敬的各位領導，各位同事，大家好!
我是來自XX店的，我的名字叫。首先我感謝各位領導和同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。今天競聘店長一職，我深知自己的經驗不足，職業技能不夠，但是我有信心、有恆心、有毅力。俗話説的好"有志者，事竟成，破釜沉舟。百二秦關終屬楚。苦心人，天不負，卧薪嚐膽。三千越甲可吞吳"我相信只要我有這個志向，有吃苦的精神和毅力我一定能勝任店長這一職務的。下面我簡單説下我對店長這一職務的理解：
1、嚴抓管理，發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。以"高標準、嚴要求"作為門店的`行為指南。加強內部管理，進一步完善規章制度和計劃，加強紀律監督、定期組織學習和培訓，提高所有員工的工作水平，為聯通公司創造更加完美的形象。
2、培養員工的自信心，加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。
3、加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，如今的消費者更加註重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。
4、開拓發展，俗話説的好"發展才是硬道理"，發展對於我們來説是重中之重，我們要從發展入手。拓展銷售渠道，加大宣傳力度。與各級代理商以及政府主管部門搞好關係，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使公司的業務能力與收入更上一個台階。
這次來競聘，對我來説是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次應聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質及職業技能，為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話，那麼我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。
"給我一份機會，我將會還您十分滿意。"希望各位領導和評委能夠給我這個機會，我將用實際行動交出一份滿意的答卷，回報各位領導和評委的信任。最後祝大家身體健康事事順，祝我們聯通公司明天會更好。
我的演講到此結束，謝謝大家!
店長演講稿13
尊敬的各位領導,各位評委們：
大家上午好!非常感謝集團公司和領導給我這次機會參加今天的,這對我來説是個機遇,同時也是個挑戰,我將非常珍惜這次展示自己,鍛鍊自己的難得機會，勇敢地接受大家的評判。
我是來自xx集團的一份子，我叫xxx。初出茅廬，很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭裏讓我逐步成長，受益匪淺。在這段時間裏，它教會了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能成功，我將開展以下工作:
一：培訓：人是企業的根本，現在集團公司正在不斷的發展壯大，各個層次的人都有，店面學實踐的東西，要按照標準對員工進行培訓，要強化員工的工作意識，現在公司正在推行“5常法”，人員的培訓更是重中之重。
二：合理排班：嚴格遵循排班原則：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍，達到工作效率最大化，使人力成本控制在9%-10%。
三：值班管理：在值班過程中加強巡視，發現問題立急解決，絕不拖到下個班次，如實在解決不掉，和下個班次的值班經理協調，溝通好，三優保持在39分，努力完成店長下達的.營業額和各項工作任務。
四：考勤：在每月的考勤的過程中，保正準確，無誤。
五：學習：現在我還有不懂的地方，在以後的工作中不斷的學習，完善自我，提高自已，人是活到老學到老，不斷的為自己衝電！學習後堂報貨管理，預估營業額，合理生產報貨，收集節假日，以及天氣情況，以及周邊活動，達到準確預估，全面負責後堂的安全生產責任，對後堂的衞生計劃的制定並監督執行。並負責月報費統計及每月月底盤存工作確保盤存數字的準確性。
必須具備豐富的營銷管理經驗和組織執行能力。具有良好的協調能力，具備計劃拽寫能力，熟悉市場，領導好店員。負責店鋪的業務拓展、日常經營與管理的工作，督導店員開展工作，考核店員的業績。x店是一個知性的人，做事大方、果斷、幹練。在她身上學到了很多，能到xx也有她的原因，當時的我徘徊不定時，她讓我知道了該幹什麼，開始重新定位，規劃人生，千奇百態的人生才最精彩，只有努力付出過才有日後收穫的驚喜！
我希望領導能給我一次機會，我會努力做好自己，完善自我，為公司創造更多的價值！您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜！
我的演講完畢，謝謝！
店長演講稿14
尊敬的領導、同事們：
大家好！
回顧本店以往取得的成就自然離不開諸位同事的支持，作為本店的店長讓我對目前取得的銷售業績感到十分滿意，但我也明白工作的不易以及銷售過程中產生的壓力，因此在我接手店長一職以來始終為了銷售業績的提升而努力着，在肯定過去成就的同時也要及時認清當前銷售工作中的不足才行。
首先銷售工作中的努力以及本店效益的提升無疑是值得肯定的，這意味我們能夠認識到市場競爭帶來的壓力並不斷改進自身的工作方式，而且對於客户開發以及新員工培訓方面也付出了不少努力，事實上這兩方面的重視也讓我們在銷售工作中取得不小績效，畢竟對於店面經營而言客户的感受自然是放在首位的，能夠在工作中為客户着想併為對方推薦合適的商品也意味着我們抓住了重點，之前舉辦的促銷活動也是基於提升本店客户數量的目的而進行的，事實上通過活動的效果可以得知我們的做法是十分正確的，另外對於新員工的崗前培訓也能夠幫助他們儘快適應銷售工作從而更好地為客户服務。
其次我們也得反思銷售工作中的缺陷並儘快改正才行，雖然我們能夠重視客户的作用並付出了相應的努力，但是相對於同行的做法來説我們還是做得遠遠不夠的，畢竟選擇從事銷售工作自然需要意識到市場競爭究竟有多麼激烈，更何況我們附近也有着不少相同類型的店進行競爭，這便需要我們搶佔市場份額並在不斷改進自身的工作方式才行，有着這份積極進取的心態才不致於在今後的銷售工作中落後於人。
為了打開目前的局面並在今後的工作中取得更好的績效，我們應該要加強對市場的`調查從而瞭解客户的潛在需求，平時也可以多學習其他店的做法從而改進自身存在的不足，須知想要在工作中有所成就往往需要永不滿足的心態，在愛崗敬業的同時也要採取正確的工作方式才能有所成就，因此在後續的工作中應該重視對銷售技巧的學習並加深對客户的理解，除此之外也要注重營銷手段的運用從而取得更好的宣傳效果，相信集結我們這麼多人的努力定能在往後的銷售工作中取得更大的成就。
作為集體的一員自然明白每名員工在銷售工作中的努力都是缺一不可的，因此大家要謹記自身職責的重要性並保持積極進取的心態，也請大家在工作日期間為了店面的經營而努力從而獲得更好的銷售業績。
謝謝大家！
店長演講稿15
尊敬的各位領導及同仁們：
大家新年好!
首先自我介紹一下，我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講台，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現，也會得到了大家的認可。在這裏公司員工的積極面與消極面也都體現了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平台上脱穎而出。其次，我是抱着學習的態度和鍛鍊自己的能力，初次登台演講，接受領導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。
XX年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發展。在這樣良好的政策與優越的平台支撐及全體員工共同配合協作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方，比如軟指標方面，各業務員的管轄區域的產品盤點、整理、擺設、標籤和衞生方面的工作給疏忽了。對產品、性能、用途，瞭解認識也很薄弱。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大，經常發生扯皮與相互推諉現象。對市場情況，客户的需求不太瞭解，售後及產品的跟蹤服務低落。客户檔案的建立不全。作為銷售部門來講，完成業績是最重要的，但是沒有服務來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。對於公司的長遠發展是沒有好處的。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客户的滿意度和門店整體的生動化以及業務人員的專業化，都會影響公司的形象和聲譽。自然，也會影響到業績提升。
我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優勢和可行性的措施：
1、業務產品方面：我從XX年到現在，都是從事門店銷售和外縣本市業務以及客户內勤工作。通過這兩年來的鍛鍊磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情，客户的管理，產品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的'努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。
2、自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協助上級領導，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養，努力做到尊重領導，團結同志，工作負責，辦事公道。
3、建立團隊與職責執行方面： 主持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關係。 創造良好的工作環境，衝着共同目標努力奮鬥，多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性，創造優質高效的工作氛圍，並建立起長久牢固的同事情誼，充分發揮團隊協作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓新員工成長方面：我覺得門店是公司培訓與鍛鍊新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態和修養以及專業水平，不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習、磨練、吸娶培養而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產品知識，銷售技巧、與客户溝通的經驗，輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內需要做到的幾點，對外，在建立客户定位管理及提高服務質量方面：
我認為對於老客户、固定客户，定期保持聯繫和溝通，加強與客户關係，努力利用各種形式加深感情培養，真正和客户做朋友。在擁有老客户的同時還要不斷利用門店優勝、人格魅力、優質服務吸引更多新客户。根據產品優勢，充分調動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務。向上門客户以熱情接待、仔細聆聽、介紹產品時耐心解答、認真講解、各種產品的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力。客户所關注的問題。正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下，儘可能滿足客户的需求及慾望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優質服務。對新到產品的圖片、資料，通過短信、電話、網絡、郵件等各種方式傳達給客户，讓客户第一時間瞭解認識新產品。取得客户的好感、認可、需求、交易，達到與客户長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業、勤奮學習的好老闆，好領導做後盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信，一分耕耘，十分收穫，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。
謝謝大家!
