超市演講稿

各位領導、親愛的夥伴們：

大家上午好。我是來自生鮮組的xx-x，今天能在大會上發言，我感到莫大的榮幸。漫遊長江，才知道什麼是壯麗!登上崑崙，才知道什麼是雄偉!經過這幾天的培訓，才知道什麼是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!

我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導

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，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態度、服務品質有了全新的認識。

每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環境，團結的氛圍，就象是一個温馨的大家庭!我在這裏快樂並感動着，更重要的是我在這裏學會了如何工作、如何敬業、如何奉獻!

作為一名老城的員工，我們每天都要迎着朝陽迎來第一位顧客，踏着夕陽送走最後一位顧客，以優雅的氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。

古人云：凡事必做於細，大事必做於校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表着一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態度，改善服務品質，以熱情的服務和專業的行動，為顧客提供更優質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護老城的形象和榮譽，開創老城更加美好的未來!

謝謝大家!

2.

親愛的同事們，大家好!

我是咱們這個大家庭裏的一名鮮奶促銷員，剛加入這個行列不久。

今天能夠站在這裏，站在大家面前，是家家悦給了我這次寶貴的學習和鍛鍊的機會。面對大家關注的目光，説實在的，我很慚愧，因為我實在捧不出更好的東西來奉獻給大家。我只能在這裏跟大家分享一下我私下裏喜歡的一點企業文化，但願大家能夠喜歡。

有人説，瞭解和觀察一個企業的最佳視點就是看企業文化。私下裏也覺得企業文化決定着一個公司的整體形象與發展。

自從成為家家悦超市裏的一名鮮奶促銷員，便對家家悦公司和相關企業有了關注的行為和熱情。曾上網瀏覽過許多乳業公司的網頁。比如蒙牛、伊利、完達山、佳寶...幾乎所有的企業都堅持以“以人為本”為管理工作的核心。尤其是蒙牛的企業文化。蒙牛的企業文化集中體現在這樣一段話裏：如果你有智慧，請你拿出來;如果你缺少智慧，請你流汗;如果你既缺少智慧，又不願意流汗，請你離開!簡單的一段話，直白了一個通用的道理：因人而異，人盡其材!同時，蒙牛人用獅子和羚羊的故事來激勵員工奮發進取：清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑得最快的獅子。想要活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子的思想負擔也不輕，假如它跑不過最慢的羚羊，那麼，它們的命運都是一樣的。當太陽升起時，為了生存下去，最好還是快跑吧!這段話告誡人們物競天擇適者生存的道理。而同樣的這段話，也被收錄在乳業巨頭伊利集團企業文化裏。還有佳寶的.“天下事必做細，日事日畢;要勇於看到自己的缺點;不要讓1%的錯誤導致100%的失敗;以及團結就是力量...等等諸多優秀的企業文化。正是有了高質量的員工、高質量的管理，這些企業才有了高質量的產品，並得以保證和持續發展。

相比之下，我們家家悦公司這個以零售和服務為主的連鎖企業，在秉承以人為本誠信至上的企業文化的同時，堅持以“顧客的需求就是我們追求的目標”的經營理念和服務宗旨投入到日常反反覆覆點點滴滴的工作中，體現出一種敬業拼搏追求卓越的企業精神!用我們店長常講的一句話説：堅持把一件簡單的事情重複做好，就是不簡單!同時，公司強調的另一種精神就是團隊精神。還記得來家家悦應聘時我們店長給我講的那番話：第一要服從管理;第二要敬業，要做好分內工作;第三，也是最重要的一點是要有團隊合作精神!要記住，我們是一個團隊，是一個整體!...這番話，尤其是最後一句，讓我對家家悦有了更深一層的敬意和喜愛。俗話説，眾人拾柴火焰高!人心齊，泰山移啊!團隊合作精神是一個企業凝聚力和向心力的保障!參加過公司會議的員工都知道，每次會議的保留節目都是大家全體合唱那首鏗鏘激越的《團結就是力量》!是的，團結就是力量啊!這份力量產生的能量無形中壯大着公司的發展和業績，激勵人心奮發向上。

總之，積極向上的企業文化，不論來自何處，應該都是全社會的共同財富。相信我們家家悦一定能從諸多優秀的企業文化中得到更多有益的啟示，在今後日趨激烈的競爭中不斷完善進取，發展壯大。當越來越多的紅馬夾在人羣中閃動，你，我，他...我們，都會由衷地説：我自豪，我是家家悦人!