酒店總經理致辭精選15篇

來源:文萃谷 3.17W

在日復一日的學習、工作或生活中,大家最不陌生的就是致辭了吧,致辭是指在舉行會議或某種儀式時具有一定身份的人的講話。那什麼樣的致辭才規範呢?以下是小編整理的酒店總經理致辭,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒店總經理致辭精選15篇

酒店總經理致辭1

尊敬的女士們、先生們,各位嘉賓:

大家下午好!

首先,熱列歡迎並真誠感謝各位新老朋友,在百忙之中抽出寶貴的時間參加20__年__市__賓館有限責任公司“__”系列月餅的品嚐會。各位的光臨,既是對我們賓館的發展給予熱切的關注和期望,也是對我們賓館的各項工作的鼓勵和鞭策。

“__”系列月餅秉承傳統工藝和配方,潛心研製、不斷推陳出新。尤以選料考究、製作精緻、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象徵,更是高貴品位的體現。

多年來,__賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位來賓一如既往的關懷和大力支持,才有了今天享譽海內外的美譽,__賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼!

藉此機會,請允許我,代表__市__賓館有限責任公司的全體員工,向參加品嚐會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福!

謝謝!

酒店總經理致辭2

尊敬的各位領導、各位嘉賓,女士們、先生們:

大家好!

今天是xx商務酒店隆重開業的喜慶日子,首先請允許我代表xx商務酒店全體股東和酒店全體員工,對在酒店籌備工作期間給予我們關心、幫助與支持的社會各界朋友,表示衷心地感謝!同時,對在百忙之中參加我們酒店開業儀式的各級領導和嘉賓表示崇高的敬意!

今天正式開業迎賓的xx商務酒店坐落在風景優美的丹頂鶴故鄉——齊齊哈爾巿。它由xx商務酒店集團管理公司投資1000萬元興建和經營,佔地面積為1萬平方米,是一家設備先進、服務項目齊全、風格獨特的高級豪華酒店。酒店位於齊齊哈爾市的中心地段,地理位置極其優越。

匯中華美食,交天下朋友!xx商務酒店將通過規範化的管理,以“衞生環境一流、服務設施一流、菜品質量一流、待賓服務一流”為經營理念,儘快在齊齊哈爾及其周邊的旅遊行業樹立知名品牌,真正成為我市的經濟增長點。同時,xx商務酒店全體員工將不辜負鶴城人民對我們的熱切期望,為提升全巿酒店業的整體水平,為賓客提供健康,舒適,綠色的全新消費新概念。努力打造出“xx”的特色品牌。

喜慶的音樂,歡樂的歌聲,繽紛的禮花,烘托出了一個喜氣洋洋的熱鬧氣氛,這是xx商務酒店的盛事,這是酒店界的盛典!讓我們共同慶祝開業盛事,讓我們共享這一美好的時刻!讓我們共同祝願並期待xx商務酒店創造輝煌事業,擁有燦爛的明天!最後,祝xx商務酒店開業慶典圓滿成功!

祝各位領導、各位來賓,身體健康、工作愉快、萬事如意!

酒店總經理致辭3

尊敬的董事長、各位員工:

大家晚上好!

陽春三月,春暖花開,在這個播種理想、孕育着希望的美好季節,惠豐大酒店迎來了新員工培訓動員大會,非常高興我們能為着一個共同目標走到這裏,那就是,打造一個漵浦同等級中最好的酒店,酒店總經理新員工緻辭。

那麼,酒店怎樣才能在激烈地市場競爭中站穩腳跟、怎樣才能做到最好,並取得良好地社會效益和經濟效益呢?除了硬件——設施設備完好、實用之外,最重要的就是軟件——酒店服務人員的基本素質及服務技能的展示。酒店開業前舉行集中培訓,培養具有較高素質的員工是所有酒店管理者的共識。通過培訓,可以規範學員的言行舉止。系統的學習和掌握各項服務技能及技巧,樹立酒店服務意識及良好的職業道德風尚。

過去的一週,我們進行了軍訓,這為我們以後的工作打下了基礎,從今天開始,我們將進行理論課的培訓,我們安排了酒店公共知識課、分部門專業知識理論及實際操作課。所以,請員工一定要珍惜這次難得的學習機會,通過這次培訓,達到相互瞭解、加深感情,學習知識、提高技能的目的。

為了讓這次培訓達到最佳效果,我提幾點要求,請各部門負責人及員工遵照執行:

一、 高度重視,積極配合

在座的員工,有少部分可能參加過此類培訓,我希望這部分員工能起到一個良好的帶頭作用,積極配合教員搞好學習,(在教員的指導下可以做小師傅嗎!)千萬不要有厭煩情緒,我國古代偉大的思想家和文學家,被後人稱為聖人的孔子説過這樣一句話“温故而知新”,説的就是温習學過的東西,可以獲得新的體會,況且酒店作為一個服務行業,個人技能的不斷學習與提高,並熟練地將之運用到實際工作中去,是每個員工都應該明白並不斷努力的方向。新員工,更要應積極的心態投入到培訓中去,爭取在最短地時間裏掌握基本的酒店相關知識,爭取超過老員工。大家有沒有信心。

二、 認真學習、服從安排

在座的員工,大部分沒有大型綜合性(有客房、餐飲)酒店的工作經驗,所以,在學習中,一定要做到腦勤、手勤,認真聽、認真記,只有這樣才能在最短的時間裏學到可以在日常工作中運用的基本技能技巧。才能適應酒店對相應崗位人才的需求。才能讓來酒店消費的客人乘興而來,滿意而歸。為了檢驗員工的學習效果,酒店將於培訓結束時進行綜合考試考核,對於個人技術強、綜合素質大學聯考試考核成績優異的員工,給予免試用期,直接聘用並在培訓結業的大會上給予物質和精神獎勵。對於學校態度不好,考試考核成績較差的學員,給予補考和適當延長試用期的機會,並根據員工的培訓表現、培訓結果及酒店的崗位需求進行適當的崗位調整,希望員工們都能一次過關,都能做優秀學員;也希望被調整崗位的員工積極配合,服從安排。做到到哪個崗位都能發揮自己應該發揮的作用,為酒店的發展發熱發光。

員工朋友們,有大家的共同努力,有董事會的正確領導,我們有充分的理由相信,我們酒店的未來是美好而又充滿希望的!

酒店總經理致辭4

各位領導、各位來賓,女士們、先生們:

大家,下午好!

今天,是一個好日子,更是我們速8大酒店的大喜日子,因為在今日、今時,我們速8大酒店匯聚了眾多領導及來賓,正舉行對我們每一個人來説意義深遠的開業慶典!

在這激動人心的美好時刻,首先,我代表速8大酒店全體員工向出席我們速8大酒店開業慶典的領導、來賓以及一直關心和支持速8大酒店的社會各界人士表示衷心的感謝,並致以良好的祝願!

剛才,董事長對速8大酒店的未來發展都提出了要求並寄予了良好的祝福和期望,在此,我們每一個人都會銘記於心!

熱情、周到、友好、誠信是我們速8大酒店的服務宗旨,今後,我們速8大酒店將同眾多一流酒店一道為社會提供一流的酒店服務!我們有理由相信,在各級政府領導和各界人士的支持和關懷下,速8大酒店將會迎來一個又一個美好的明天!

最後,我再次感謝各位領導、各位來賓、各位同行以及一直支持和關心速8大酒店的社會各界人士,並希望大家今後繼續支持和經常光臨,我們速8大酒店將熱情地期待您的到來!

酒店總經理致辭5

酒店開業慶典儀式總經理致辭各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

大家好!今天,四面八方的朋友匯聚在這裏,都是為了慶祝一個共同的盛事,即大酒店的開業慶典儀式。藉此機會,我謹代表公司向大酒店順利開業表示熱烈的祝賀!向酒店全體幹部員工緻以親切的問候!並向多年來一直關心、支持我事業發展的各位領導和同志們表示衷心的感謝!大酒店作為按照國際四星級標準建造,集客房、餐飲、娛樂為一體的

酒店總經理致辭6

親愛的各位員工、各位同仁:

大家新年好!

農曆兔年即將來臨,今天,我們在此舉行隆重的集會,共同慶祝20xx年的春節,在此佳節來臨之際,我代表酒店向各位員工和你們的家屬説聲:節日快樂,閤家幸福;

過去的一年,在酒店全體員工的不懈努力下,酒店生意欣欣向榮,各項工作逐步開展,服務質量顯著提升,酒店內外,更是賓客滿座,車水馬龍。通過兩年的厚積薄發,酒店已步入正軌,並在20xx年取的了不俗的業績。尤其是客房和KTV的營業額較去年有大幅提升,在此,我們要感謝各位員工的'無私奉獻,正是有了各位員工團結協作的精神,以及精益求精的工作態度,酒店才取得了今天優異的成績,邁上了一個新的台階!在此,我謹代表振東大酒店向各位同仁致以最真誠的感謝!謝謝你們的辛勤付出!

展望20xx年,任重而道遠,任務依然艱鉅,20xx年,我們將以“內重素質,外塑品牌”的方針,繼續致力於打造一支職業素質高、業務技術精的員工隊伍,並建設出一支團結、和諧的管理團隊;

20xx年,我們要努力提升服務水平,加強各部門間的協作,展開各層各級培訓,建立三級質檢制度,完善酒店規章制度。在全酒店範圍內做到“事事有人做,人人有事做”。我們將立足於東石,放眼於大泉州,分析市場需求,眾志成城,合力打造酒店業的航母,讓振東因為有您而精彩。

20xx年,新的一年,新的挑戰,我們相信我們能夠做得更好,成功與榮耀,鮮花與掌聲,都取決於我們的信念和行動,我希望各位員工,能夠以今天的五位優秀員工為榜樣,兢兢業業,再創佳績。

最後,我謹振東大酒店董事會向各位員工,各位同仁送上最衷心的祝福:祝大家工作順利!心想事成,並向你們遠在家鄉的親人致以節日的問候,祝他們身體健康,生活幸福!

謝謝大家!

酒店總經理致辭7

尊敬的各位領導,尊敬的員工朋友們:大家下午好!鼓樂陣陣,爆竹聲聲。值此中華民族傳統節日——春節來臨之際,我們在這裏歡聚一堂,辭舊迎新,共慶新春佳節,共商發展大計,共話美好未來。冬去春歸,新春將至,在此,我謹代表恆達酒店全體管理人員及我本人,向一年來在工作崗位上默默奉獻,為酒店發展付出辛勤勞動的全體員工,表示衷心的感謝和親切的問候!大家辛苦了!謝謝你們!同時,向酒店全體員工及其家屬,向所有曾經在恆達酒店奮鬥過,現在仍奮鬥在一線的管理人員和員工們拜個早年!祝大家在新的一年裏工作順利,身體健康,生活幸福,萬事如意!X年,是旅遊飯店業經受嚴峻考驗的一年,從X年開始不斷蔓延的國際金融危機和X年下半年通貨膨脹的擴展使星級酒店的經營經歷了前所未有的嚴峻考驗。作為酒店業的一份子,我們同樣經歷了這一艱難歷程。為了應對挑戰,我們在年初的工作會議中就重點提出了X年工作的基本思路,並要求在新的一年裏,我們要以更加飽滿的熱情,認認真真做好每一項工作,踏踏實實完成每一項任務,在不斷完善自身的同時,還要認清形勢,明確目標,整合隊伍,團結奮戰,爭取創造更好的業績。一年以來,在公司領導的正確指導下,酒店上下一心,團結奮戰,努力拼搏,使我店的各項經營管理工作都能夠有序運行,取得了良好的效果,共創營業收入約XXX萬元,實現利潤約XX萬多元。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在xX年裏努力再創佳績。

一、立足武宣,做好服務立足武宣,作為XX唯一一家四星級旅遊飯店,服務X是我們的本職工作,我們也一直以此為核心,進行各項工作的開展。不管是接待縣裏舉行的會議,還是XX舉行的各種活動,我們都非常認真地開展服務工作。X年,我們緊緊圍繞“搞好武宣服務工作”這個核心任務開展各項工作,認真完成各項接待任務,做好縣委縣政府的後勤保障。一年來,我們先後接待了X縣人大、政協會議,XXX接待及XXXX和XXX會議,全市XXXXX會議及各企事業單位的年會等幾次大型會議接待工作,我們都非常重視,並根據接待規格召開專題會議,本着確保服務周到、確保安全可靠、確保代表滿意的原則,提前安排好各項議程,做好各項接待準備工作,因此保證了各項會議的順利進行,幾次接待任務都圓滿完成,贏得了與會領導的廣泛好評。由於接待工作落實得好,XX的很多大型會議都慕名而來,為酒店帶來可觀的經濟效益和社會效益。

二、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀與時俱進,提升發展,酒店領導班子率先垂範,組織指導各級管理人員及員工,認真學習酒店知識,如通過市旅遊局邀請專家到酒店內部的日常培訓等等。並結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍突顯了可喜的改觀。主要表現在酒店各區的環境衞生和員工精神狀態積極向上。我們大會、小會反覆強調,管理人員及員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。各部門還通過組織對部門員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。在一些大型的接待活動中,在各部門負責人的榜樣作用下,部門領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、狠抓經營,促進效益狠抓經營,在年初,酒店就確立了“不斷提高酒店經濟效益,努力完成經營指標”的目標。效益是我們酒店經營工作的重中之重,只有效益上去了,我們才能夠開展其它方面的工作。X年,我們努力抓好各方面的經營工作,尤其是狠抓客房、餐飲和KTV三個收入增長點,全力促進經營業績勇攀新高。

四、嚴格管理,打造隊伍嚴格管理,隊伍建設一直是我們酒店的重要工作之一。X年我們繼續加強隊伍建設,從以下幾個方面入手,努力打造強有力的團隊:

1、狠抓制度管理,提升隊伍形象。

2、加強員工培訓,提升服務質量。

3、以“安生生產”為內容,抓好安保工作。

五、以降耗為核心,抓好維保工作以降耗為核心。

1、在全酒店範圍推廣“六常管理法”,為提高酒店員工的工作效率,降低內耗。酒店研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全體員工提出“六常管理法”的要求。即常分類、常整理、常清潔、常維護、常規範、常教育。

2、搶修維修:工程部的7名同志承擔着酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、採購把關:採購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場諮詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的採購計劃,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制採購費用的支出。

4、X年,特別是今年下半年以來,食用油、酒糖米麪、蔬菜水果等各類民生食品價格輪番上漲。在通貨膨脹的壓力下,酒店的各種原料、物料的採購成本不斷加大,運營成本驟然增大。為此,酒店成立了物價評估小組,及時對婚宴、零點菜單價格及房價做了調整,在保證客人就餐滿意度的前提下以保證毛利率和平均房價。

六、以精幹為原則,抓好人事工作以精幹為原則。

1、合理定編:根據酒店行政例會精神,以精幹、高效為用人原則,人力資源部在年初名全店人員編制的基礎上,由酒店領導出面,找相關部門協調,要求各部門做到科學定崗,以崗定編。

2、員工招聘:根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。通過登報招聘、網上招聘等各種渠道,共計招聘100人次。

七、存在的問題

1、出品質量有時不夠穩定,上菜較慢,地方特色菜開發不夠,不能及時推陳出新。

2、員工流動性大,服務質量不穩定,酒店意識時有淡薄,客人投訴時有發生,離四星級酒店還有一定的差距。

3、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶。管理制度還有待於進一步完善和細化。

4、成本高:管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策着全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃,以指導X年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

八、X年主要工作X年的任務目標:計劃爭取實現營業收入XX萬元,計劃實現淨利潤XX萬元。其它經濟指標:客房出租率70%—80%,平均房價XX元以上/間,餐飲毛利率控制在45%—50%;餐飲、KTV的定廂率力爭達到80%以上。X年是酒店拓展的又一年,是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉酒店內功,爭創XX國際大酒店品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創新、成本”為方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高經濟效益,創新體制、創新產品、創新營銷手段,牢牢抓住創新——這一酒店發展的永恆主題,進一步實現酒店質的飛躍。提升產品質量。

最後,祝我們酒店承前啟後、繼往開來,再創佳績。祝大家在新的一年工作順利,身體健康、闔家幸福,新年快樂!

酒店總經理致辭8

尊敬的各位來賓、親愛的各位同仁:

大家晚上好!

讓我們再一次以熱烈的掌聲謝謝張董事長的精彩致詞。

年逢申猴羣情奮,歲別未羊大地春。今晚我們懷着無比興奮的心情歡聚一堂,共迎美好的20xx年到來, 在此提前給大家拜個早年,祝大家八方來財,財源滾滾!

一個企業要長遠發展,離不開在座人員的共同努力,我希望大家同心同德,不斷進取,努力創新,在這裏我主要強調三個字: “品、嬴、和”

首先是“品”:品就是品德、品質、品牌

常言道:“做事先做人”,但凡想成就一番事業的人必須要有好的品德,品德是謀事之基石。有好品德的人,我們就不怕生產不出好產品,品質是企業賴以生存的生命線,有了好品德的員工和高品質的產品,方能鑄造企業的品牌。

其次是“嬴”:嬴就是你贏、我贏、共贏

贏,是指雙贏。我贏你輸,我輸你贏,都不是真正的贏。真正的贏就是雙贏,這雙贏包括企業與客户雙贏、 企業與員工雙贏、企業與社會雙贏,只有客户、企業、員工、社會都贏了,才是我們要追求的共贏目標。

再次是“和”:和就是和睦、和氣、和諧

家和萬事興,只有和睦的家庭才能讓你安心努力的工作。都説和氣生財!同事之間和和氣氣,工作起來就會順順利利。有了和睦的家庭與融洽的同事關係,就能構建和諧社會。

希望大家牢記品、贏、和三個字!再次衷心祝願大家生活美滿,閤家歡樂!現在我宣佈今天的演出正式開始!

酒店總經理致辭9

尊貴的客人:

大家好!首先感謝大家最終選擇xx客棧。Xx在珠穆朗瑪峯腳下,隱藏在神祕之後。無論你來自哪裏,無論你是富商還是小卒.....官員、農民、商人是我們尊貴的客人,你可以找到適合你的客房。在這裏,先進的設施和熱情周到的服務,讓您從疲憊的身心中得到最好的休息,意氣風發地邁向新的明天。

神奇的xx,雪域最後的淨土,神祕的藏傳佛教文化...讓人嚮往。那裏有藍天,清澈的泉水,遼闊的草原,牛羊如雲,美麗的阿嘉(藏語意為美麗的姑娘),堅強的Gna(藏語意為堅韌的帥哥)...這樣一個美麗神祕的地方,應該有一個美麗温暖的落腳之地,給你留下雪遊的美好回憶:神奇美麗的xx,美好的xx客棧。我們一直秉承全心全意服務的理念,思考客户的想法。它比家更温暖,更光榮。

出門在外,最重要的是心情好,吃好,住舒服。好心情會帶來好運。我們xx客棧為您準備了三星級以上的設施和服務:高檔裝修,簡約明亮的氛圍,舒適宜人;温馨柔和清晰的大屏幕數字電視,舒適休閒;免費有線網絡。wifi信號,世界游泳沒有極限;無限通話免費聊天,天涯何處無芳草,親情友情常相伴;牀上用品隨你去隨換,乾淨放心,有夢相伴,睡得自然;穩定熱水24小時,洗去疲勞和灰塵,清爽舒適;温馨安靜的茶園,是商務休閒談資迎賓的好去處;還有食堂和家常菜餐廳,為您提供便利客棧竭誠為您服務!Xx客棧新感覺!公司既有星級酒店的高中檔客房(一、二層),又有簡單舒適的經濟型小單間(三層),提供人性化服務,如你所想的那樣温馨。

長期的堅持和長期的辛苦服務得到了區內外賓客朋友的高度認可。自公司在XX成立以來,客户反響良好,口碑已過,老客户不斷上升。這更促使我們:一如既往地做好服務,不斷完善服務設施,改進工作作風,提高性價比......

有朋自遠方來,不亦樂乎;感覺xx客棧,忘不了!雪中旅行,伴xx!這是我們永遠的驕傲,也是我們永遠奮鬥的方向!

酒店總經理致辭10

火樹銀花,歲月流金伴隨着世紀第一個十年的奮鬥激昂,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx大酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。

在這片熱土上,在社會各界人士的關懷與支持下,在以劉總為核心的堅強領導下,歷經風雨,xx大酒店於XX年底開業了。開業以來,我們本着“團結、拼搏、創新、務實”的企業精神、“不求最大、爭創最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優質的管理服務和先進的企業文化,樹立了良好的企業形象,奠定了在飯店中的地位。回首xx歷程,一路凱歌,一路風塵xx人以其昂揚的鬥志、飽滿的精神、攜手並肩地走出了一條具有特色的發展道路,得到了社會各界的認可,並獲得了同行的認可並獲得“綠色餐飲企業”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的服務質量、先進的管理理,為酒店進一步發展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”

為了打造精品商務型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業以來,我們對歌廳進了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經營理念。首先,我們成立了質檢、節能、安全、衞生四個節能小組,狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衞生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網站,實施網上促銷,同時成立了一系列促銷團體。如客户服務部、婚慶禮儀部等;

展望未來,xx大酒店繼續以打造精品酒店為己任,進一步提高我店內外環境,以優質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續發揚中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮鬥。

酒店總經理致辭11

尊敬的女士們、先生們,各位嘉賓:

大家下午好!

首先,熱列歡迎並真誠感謝各位新老朋友,在百忙之中抽出寶貴的時間參加20xx年xx市xx賓館有限責任公司“xx”系列月餅的品嚐會。各位的光臨,既是對我們賓館的發展給予熱切的關注和期望,也是對我們賓館的各項工作的鼓勵和鞭策。

“xx”系列月餅秉承傳統工藝和配方,潛心研製、不斷推陳出新。尤以選料考究、製作精緻、皮薄色靚、餡料純正、清香而聞名海內外。今年又全面配以浮雕式圖案設計的全新外包裝、更使其“氣質”高雅、“氣度”非凡。選擇“香溢”系列月餅既是尊貴身份的象徵,更是高貴品位的體現。

多年,xx賓館的“香溢”系列月餅正是得到了在座各位賓一如既往的關懷和大力支持,才有了今天享譽海內外的美譽,xx賓館有限責任公司的全體員工會永遠謹記各位新老朋友對我們的這份深情厚誼!

藉此機會,請允許我,代表xx市xx賓館有限責任公司的全體員工,向參加品嚐會的各位嘉賓致以最誠摯的問候和祝福!

謝謝!

酒店總經理致辭12

尊敬的領導、旅遊界同仁,女士們、先生們、朋友們:

今天,我們在這裏舉行簡短而熱烈的“金鑰匙”授徽儀式。在此,我謹代表XX大酒店及全體員工,向不辭勞苦、遠道而來的XX副祕書長和蒞臨本次授徽儀式的管委會經管處XX處長、XX股份公司XX副部長表示熱烈地歡迎。

XX大酒店XX年XX月開始運營,從三星掛牌到榮膺四星,在科學管理的基礎上,積累了豐富的管理經驗,建立了獨特的高山酒店管理模式,經濟效益以每年XX%的速度遞增,連續三年被XX管委會評為“最佳經濟效益單位”,XX年度,酒店“上交利税”和“全員勞動生產率”在全省旅遊飯店行業中名列第一。XX大酒店已經成為XX風景區一個新的旅遊經濟增長點。

“國際飯店金鑰匙”組織是國際知名的民間組織,如今我國的金鑰匙服務已被國家旅遊局正式列入星級評定標準。金鑰匙服務對高星級酒店而言,不僅是管理水平和服務水平一種成熟的標誌,更是在高水平的設施、設備以及完善的操作流程基礎上,更高層次的經營管理藝術的體現。

經過充分的準備,我們向“中國飯店金鑰匙組織”遞交了申請,通過他們認真的評定與考核,我店已正式被批准加入“中國金鑰匙”組織,成為XX市首家“金鑰匙”成員酒店,許衞寧、桂德勝、何麗娜三位同志成為“金鑰匙”成員。我們相信,這把“金鑰匙”將會成為XX旅遊飯店業的加速器,對現有服務體系的形象將產生深遠的影響。

最後,我再借此機會祝陳克軍副祕書長和各位領導、旅遊界同仁們身體健康、工作順利,祝願我們的旅遊事業欣欣向榮、興旺發達。

謝謝!

酒店總經理致辭13

尊敬的教授、各位同仁:

下午好!

跨世紀大酒店經過9年的發展,取得了驕人的成績,但是,在服務質量和管理水平方面仍然存在很多不足的地方。今年是酒店建店10週年,工作千頭萬緒,我們必須清醒地認識到,開展卓有成效的培訓,切實提高服務質量和管理水平,是做好一切工作的基礎和關鍵,所以,今年將是我們酒店的管理效益年、培訓效益年。

這幾年,我們在怎樣開展卓有成效的培訓,切實提高服務質量和管理水平方面下了很大的力氣,但效果不是很明顯,我們急需一位酒店管理方面的專家和大師為我們指點迷津。

現在,我們終於盼來了這樣一位專家和大師,他就是:世界飯店協會“金領袖勛章”獲得者——教授,他開創了激情服務學,推出了健康的服務心理學、美妙的服務語言學、新穎的服務行為學、喜人的服務禮儀學、高雅的服務美學等等,全國近500家酒店18萬人次有幸聆聽了他的精彩課程,並從中受益。

今天,我們是18萬幸福的人當中最幸福的人——在我們的熱誠邀請下,教授同意出任我們的駐店總經理,帶領我們走向規範管理和優質服務的“康莊大道”。我相信,我們跨世紀大酒店一定能在總經理的帶領下,插上騰飛的翅膀,創造更大的輝煌!

謝謝大家!

酒店總經理致辭14

尊敬的各位領導,各位來賓:

大家上午好!在此我謹代表輝騰國際酒店及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎!!

輝騰國際酒店乘八面來風,迎萬眾期盼,在這陽光明媚,輕風送爽的季節裏隆重開業。此時此刻,也見證着由正大物資有限公司投資的,代表着輝騰國際酒店將

“有朋自遠方來,不亦樂乎”。我們期待各位領導、四方來賓、各界朋友予以更多的支持、關心、重視和理解。同時,我們將加強管理、規範運作,熱忱服務、愛崗敬業、盡心盡力把輝騰國際酒店做成文縣有品味、有檔次、有影響的一流酒店。

您的一次光臨,就是對我們的一次支持;您的一份滿意,就是我們的一份幸福。忠心的希望大家能一如既往的關愛輝騰國際酒店。我相信,有了你們,我們酒店一定會生意興隆、財源茂盛、興旺發達、鵬程萬里!

最後,我預祝維也納酒店開業慶典取得圓滿成功,也祝願維也納酒店能夠擁有一個燦爛的明天!再次感謝大家,祝大家身體健康、工作順利、萬事如意!

酒店總經理致辭15

尊敬的各位來賓,女士們,先生們:

大家好!歡迎你們來參加xxxx試營業儀式,我謹代表xx領導和全體員工對你們的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

xxxx籌備組自去年開始組建工作以來,經過短短半年多時間的艱苦努力,隊伍在不斷壯大,制度在不斷完善,完成了酒店試營業前的各項準備

工作,已於今日如期開業!

今天,各位領導和來賓又在百忙之中抽出寶貴的時間來參加我們的試營業儀式,更體現出對我們xx的重視,xxx人一定會以輝煌的業績來回報社會各界長期以來對我們的厚愛!

我們堅信,服務有標準,追求無止境,我們一定會不斷提升服務質量,強化管理,大力加強企業文化建設,提高員工的綜合素質,建立一支先進、向上的學習型隊伍。以滿意顧客為中心,提高核心競爭力;加強營銷管理,注重營銷創新,實現企業效益和社會效益的雙突破。以清潔優雅的酒店環境,現代多元的裝飾風格,規範、高效的服務質量,讓所有走進xxx的八方來客都能獲得一份誠摯而美好的生活享受。

回顧這半年多來的艱辛歷程,xxx的籌建在各方面都得到了社會各界、各部門的廣泛支持,在此對大家表示衷心的感謝!有朋自遠方來,不亦樂乎。我們期待各位領導、四方來賓和各界朋友予以更多的關心和支持,同時我們一定會強化管理,規範運作,熱忱服務,愛崗敬業,盡心盡力把xxx打造成有品味、有檔次、有影響、有效益的一流酒店。

最後衷心希望各位領導和來賓在這裏度過愉快而難忘的一天!

謝謝大家!

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