【推薦】員工愛崗敬業演講稿範文集錦十篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日新月異的現代社會中，用到演講稿的地方越來越多，相信許多人會覺得演講稿很難寫吧，下面是小編為大家整理的員工愛崗敬業演講稿10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
員工愛崗敬業演講稿 篇1
尊敬的各位評委、各位員工：
大家好！
我是集團辦公室的一名普通的檔案管理員，今天我想就“怎樣愛崗敬業做一名優秀員工”的話題和各位員工共同交流工作中的 同樣的工作，同樣的環境，卻有如此截然不同的感受。第一種工人，是完全無可救藥的人。可以設想，在不久的將來，他將不會得到任何工作的眷顧，甚至可能是生活的棄兒。第二種工人，是沒有責任和榮譽感的人。對他們抱有任何指望肯定是徒勞的，他們抱着為薪水而工作的態度，為了工作而工作。他們肯定不是企業可依靠和老闆可依賴的員工。該用什麼語言讚美第三種工人呢？在他們身上，看不到絲毫抱怨和不耐煩的痕跡，相反，他們是具有高度責任感和創造力的人，他們充分享受着工作的樂趣和榮譽，同時，因為他們的努力工作，工作也帶給了他們足夠的榮譽。他們就是我們要學習的那種員工，他們是最優秀的員工。他們向我們展現了：自動自發，自我獎勵，視工作為快樂。我相信，這樣的工作哲學，是每一個企業都樂於接受和推廣的。持有這種工作哲學的員工，就是每一個企業所追求和尋找的員工。他們所在企業、他的工作，也會給他最大的回報。
或許在過去的歲月裏，有的人時常懷有類似第一種或第二種工人的消極看法，每天常常謾罵、批評、抱怨、四處發牢騷，對自己的工作沒有絲毫激情，在生活的無奈和無盡的抱怨中平凡地生活着，畢竟那是已經過去的了，重要的是，從現在起，您未來的態度將如何？讓我們像第三種工人那樣，做最優秀的員工吧，並時常懷抱着一顆感恩的心！
四、用“可以完成”代替“不可能完成”
也許，“不可能完成”成為許多人工作上最常見的一個推脱理由。如果這樣，請問：在你和老闆之間，最大的障礙是什麼？不是虎視眈眈的競爭者，也不是嫉賢妒能的昏庸老闆，最大的障礙是你自己！是你面對“不可能完成”的高難度工作推諉求安，為自己不斷尋找理由的消極心態。
擁有勇於向“不可能完成”的工作挑戰的精神，是獲得成功的基礎。西方有句名言：一個人的思想決定一個人的命運。不敢向高難度的工作挑戰，
是對自己潛能的畫地為牢，只能使自己無限的潛能化為有限的成就。與此同時，無知的認識會使你的天賦減弱，因為你的懦夫一樣的所作所為，不配擁有這樣的能力。
“職場勇士”與“職場懦夫”在老闆心目中的地位有天壤之別，根本無法並駕齊驅，相提並論。一個老闆描述自己心目中的理想員工時説“我們所急需的人才，是有奮鬥進取精神，勇於向‘不可能完成’的工作挑戰的人”。
所以，讓我們懷着感恩的心情去主動接受它吧。用行動積極爭取“職場勇士”的榮譽吧。讓周圍的人和老闆都知道，你是一個意志堅定，富有挑戰力，做事敏捷的好員工。這樣一來，你就無須再愁得不到老闆的認同了。
五、給自己增添使命感
實際上，我們要做自己想做的事，是用強烈的使用感迎接一個一個挑戰。你對自己人生的使命感，會使你逃脱安逸的環境，迎接挑戰。
如果你一直安於現狀，終將會感到失望及不滿。為什麼？因為你害怕——害怕失敗、害怕丟失、害怕被拒絕，害怕正是你安於現狀的主要原因。害怕是一種軟弱的表現，它使你退縮不前、失去勇氣、自我封閉，而這些畏縮、膽怯、封閉的現象，會使你感到越來越不滿。
相反地，一個勇敢前進，不斷接觸、追求、學習新事物的人，即使他目前尚未達到目標、或成就不大，但是他一定對自己的人生非常滿意，因為他的人生有方向、有情感、有成長。這使他覺得滿足而有收穫，每一天都過得很有意義。
一個真正的夢想必定充滿挑戰性，正因為它具有挑戰性，又是由你自己所選擇的，所以你一定會積極的想完成它。換句話説，你的使命不僅是一種挑戰，同時也是激勵你的原動力。
敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的金海一定會蒸蒸日上，興旺發達！做一個敬業愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為金海的發展就是我們的明天！
謝謝！
員工愛崗敬業演講稿 篇2
各位領導各位評委：
大家晚上好！
感謝分行給我一個機會，我是來自營業部的一名櫃員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。
每個人都懷揣着一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干雲，發誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發現一切並不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客户都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。
有人説，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年裏我收穫了客户的微笑也收穫了同事的友情，更重要的是我還收穫了“愛崗敬業”這種優秀的品質。
在我看來，愛崗敬業就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。
株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業的半年時間裏，我們放棄了大部分的業餘時間。支行的樑行長多次組織我們進行優質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪着我們練習技能，輔導我們業務知識。半年之後，當我們在神祕客户監測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在櫃員等級考試中取得了優異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。
如果，我們把櫃枱工作只看成是一種職業來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客户只是一個個的工作對象；而當我們把它看作一種崇高的事業時，對客户的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。
在株洲支行，信用卡還款客户佔很大一部分，一次，一位客户在我們櫃枱還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位櫃員剛解釋了兩句，客户就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦乾了眼淚，積極地向客户推廣信用卡綁定業務，最後客户滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客户高興得離開，大家都欣慰的笑了。
愛崗敬業就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客户希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出後的歡樂。
以上是我對於愛崗敬業和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生！
謝謝大家！
員工愛崗敬業演講稿 篇3
各位領導、各位同事：大家好！
很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會，我彙報的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫，是鐵通分公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項工作。剛到客服中心工作時，我認為做好客服工作是件很簡單的事情，“不就是接接電話嘛，有什麼大不了的”。但是，隨着工作的不斷深入，在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下，面對千千萬萬不同用户各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來的認識是多麼錯誤和幼稚。客户服務中心並不只是接電話、聽聽用户投訴那麼簡單，它是體現鐵通形象和聲譽的窗口，是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平台，也是解答和解決客户每一個問題的服務站。肩負着如此重要的責任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業道德，還必須具備熟練的服務技能。
為了達到這個目的，從那時起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業務做到最好最精，贏得客户的信任。為此，我積極參加崗前學習，認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客户服務行為規範》、《用户申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準；自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。並虛心向有服務經驗的同志學習，不斷提高自己的服務水平，立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來，通過學習和在工作中的實踐，我寫下了頁近萬字的學習筆記，並總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多問一句、用户的難題多想一點、用户的不會多説一次，用户的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
今年六月的一天下午，一位用户投訴説他們全家四月上旬就出國旅遊，直到前幾天才回來，現在來交話費時，發現五月份竟然有三十多元的話費，認為鐵通亂收費，拒絕交費，同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴後馬上聯繫相關部門將用户有疑問的話費清單打印出來，通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用户，但撥完了所有的電話，對方都説不認識。問題到這裏一下子就陷入了僵局，我也覺得很迷惑：難道真的是被人盜打了？我立刻通知分局人員上門檢查線路，結果沒有問題，話單也未發現異常。我清楚，如果這件事情處理不好，勢必會影響到鐵通的信譽和在用户中的形象，無論如何我是絕對不能放棄的。於是，我決定再從被叫方進行突破，再次給清單上的號碼打電話，在瞭解到這些被叫方都是年輕人時，就試着詢問有沒有認識與用户同姓的人或者記得打電話的人，結果他們都一致説出一個人的名字。經過近天的努力，當我把這個意外得來的線索向用户反饋時，用户説這個人是他們的侄子。後來經過核實，確實是用户的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用户看房子時使用了電話。瞭解情況後，用户主動打來電話道歉並深有體會地説：“你們的服務真是太好了，沒想到這麼快就把問題查清楚了，鐵通真的名不虛傳”。對用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。
把用户作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅動自己，只有用户滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，並在服務用户、塑造鐵通形象中，實現了人生價值的提高。我知道，我的成長離不開用户，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報用户。為了達到這個目的，我一直把“用户的需要作為我的工作方向，用户的滿意作為我的工作追求”，並在日常的服務中做到“三個堅持”：堅持把感情融入服務；堅持“多問一句，多想一點，多説一句，多管一事”；堅持“服務上講求優質，責任上講求盡職”，把為客户服務作為自己工作中的最大快樂，以真情打動用户，以親情感動用户，通過服務實現自己的人生價值。
××年月日晚上九點多，那天正好是大年八年級，家人團圓，閤家歡聚的時候，一位寬帶用户來電反映寬帶一天都上不了網，覺得很氣憤，要求退款，語氣非常強硬。接到申訴後，我先是好言安撫用户，然後慢慢向用户瞭解情況，但用户態度的非常強硬，什麼也不願意説，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同時請求用户再給我一次為他服務的機會，並保證一定能處理好這件事。經過反覆做用户的思想工作，用户最後是半信半疑答應了。受理完這件投訴之後，我馬上與分局長聯繫，將用户的情況詳細向分局長説明，並要求分局連夜派人到用户家去處理。維修人員經過仔細檢查後確信是外線問題，但當時天又黑又冷，而且又是大過年的，維修人員要求第二天再去處理。“客户問題無小事”！我清楚，只有通過貼心的服務才可能重新贏得用户的心。於是，我耐心地説服了分局維修人員克服重重困難為用户更換新線後解決了故障問題。上網問題解決後，用户主動給我打來了電話：“你們的'服務贏得了我的信任，選擇鐵通是正確的，我決定不退了！”
一分耕耘一分收穫，我的辛苦付出不僅為鐵通、為分公司樹立了良好的形象，也獲得了用户的肯定，成為用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽着外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時，心裏不禁有些傷感，就在這時，我的同事將一個話筒遞給了我，説有人找。我一聽是一個男人的聲音，他説：號小姐，你好！我是你們的用户，多次得到了你的良好服務，我一直銘記在心，今天打電話來也沒什麼事，只是想和你説一聲，你們辛苦了，大過年的還要為我們這些老百姓服務，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！説實話，那一刻，我真的好感動，我覺得自己的辛苦沒有白費，用户其實是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用户的問題、建議，使我們看到了自己缺點和工作中的不足，正是他們的意見，使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務品質，在激烈的市場競爭中站穩腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用户的肯定，也得到了分公司的認可，在分公司開展的次月度、年度客服考試中，我有次獲得了第一名，次獲得第名，多次被評為分公司的年度“學習標兵”。在月日鐵通總部在舉行的由個省名選手參加的比賽中，我也是憑着自己的長期積累，一路過關斬將，最終奪得了個人和團體第二名的優異成績，為鐵通贏得了榮譽。
昨天的榮譽就是今天的動力，我取得的所有成績，是與各級領導及同事們的指導、幫助分不開的，是用户信任我的結果，我將一如既往地用實際行為來回報鐵通、回報分公司對我的培養教育，用最真摯的服務，回報廣大用户的關愛，踏踏實實，兢兢業業，在鐵通客服中心這一崗位上，奉獻自己的青春和智慧！
我的彙報完了，謝謝大家！
員工愛崗敬業演講稿 篇4
尊敬的各位領導、親愛的同事們：
大家好!
大家*午好!
首先，真誠的感謝**領導給予我展示自己的機會。今天我勇敢地走上了這個展示自我、實現夢想的講台，我的心情非常激動!因為這是對我**年來工作態度與工作成績的充分肯定。在多年的工作歷程中，承蒙各位的信任和支持，對於曾經所經歷的風風雨雨，我不會用華麗的語言來修飾自己、也不想豪言壯語給大家宣揚什麼，我只想敞開心扉，與大家一起分享我的快樂、我的幸福、我的成長故事。
回首過去，我所走過的每一步，都滲透着公司的培養，都凝聚着領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。部門經理不只是一個簡單的工作崗位，更是一份沉甸甸的責任。進入公司10多年以來，我在工作上始終堅持“忠於職守，虛心好學”，用實際行動展示着我們英特人“不怕吃苦、努力拼搏”的風采，帶領團隊銷售業績快速上升，產品的市場佔有率大幅提升，使“英特”“錢王”在當地形成一定的品牌優勢。
有人説過，每個人“自己就是一座寶藏”，而堅定的信念就是發掘這座寶藏的金鑰匙。從自己毅然來到英特那天開始，我就始終以幹好本職的高標準嚴格要求自己，但是經過自己全身心的努力後卻未得到自己滿意的成績。我經過較長時間的思考，捫心自問，坦言總結，重新規劃了自己的職業方向，找準了自己的工作定位，堅定了要將自己的工作能力提高到一個更高的檔次的信心，在飽滿的工作熱情助力下20xx年度被評為浙江英特藥業有限責任公司業務能手，20xx年度浙江英特醫藥藥材公司總經理特別獎。
“與時俱進、開拓進取、挑戰自我、爭創一流”一直是我事業上孜孜不倦奮鬥的目標。在公司領導的正確指引下，我帶領部門員工轉變銷售觀念，不斷挑戰自我的銷售潛力，嚴格執行指定好的每個銷售策略，在深化服務的同時腳踏實地地確保銷量。20xx年，在面對外部經濟萎縮，嚴格質量管控等外部不利形勢下，我合理制定銷售計劃，將部門任務科學合理地分解到每位銷售工作人員頭上，細化銷售工作中每個環節，帶領金麗衢銷售大區較好地完成公司制定的銷售任務。完成銷售4800萬元，毛利850萬元，在嚴峻的形勢下較20xx年同比增幅達30%以上。
因為有夢，人類社會擁有了燦爛的文明;因為有同一個夢想，我們聚首在一起!我相信，有領導正確的領導下，有全體同事的眾志成城，在努力拼搏的精神和堅定不移的信心支持下，不斷挑戰自我極限，不斷地超越事業巔峯，創造更好的銷售業績，實現“我為榮譽而戰，我為成功而來”新時代精神。
我的演講完畢，謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們：
大家好!非常榮幸也很高興站在這裏和大家一起分享我人生中這一美好時刻。
我是一名保安，來自於xx酒店。首先非常感謝酒店的領導以及我們保安部的所有同事給予我的莫大支持。同時，非常感謝本次活動的主辦方為我們這些普通員工提供了一個如此好的展示自己、提高自身素質、相互間交流學習的平台。
下面請允許我從一則故事開始今天的演講。故事是這樣講的：
很多年前，一位年輕人來到一家著名的酒店做服務員。這是他涉世之初的第一份工作，所以他很激動，暗下決心：一定竭盡所能，不辜負父母的期望。沒想到的是，在新員工受訓期間，上司竟然給他安排了一份清洗馬桶的工作。從那以後，他便心灰意冷、一蹶不振。這時，同單位的一位前輩及時地出現他的面前。這位前輩一句話也沒有説，親自示範洗馬桶給他看。等到洗乾淨後，這位前輩從洗過的馬桶裏盛了一杯水當着這位年輕人的面一飲而盡。這位前輩用自己的實際行動告訴了這位年輕人：經她洗過的馬桶，不僅表面光潔如新，而且裏面也一乾二淨。當天晚上，這位年輕人在自己的日誌上寫下了這樣的豪言：哪怕洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優秀的人。從那一刻起，這位年輕人便用自己平凡的工作開始了不平凡的一生。他對自己的工作充滿激情，他的工作質量也逐漸達到了無可挑剔的高水準。終於有一天，他也可以從自己洗過的馬桶裏盛一杯水，當着其他人的面，眉頭不皺地一飲而盡。後來，這位年輕人成為了世界旅館業的大王，他的事業幾乎遍佈全球所有國家，他，就是希爾頓集團創始人——康拉德.N. 希爾頓。
這則故事在美國婦孺皆知，成為詮釋“態度成就人生”的最佳典範。如果我們僅僅為老闆工作、為薪水工作，那麼，我們能做的只是洗馬桶而已;如果我們不僅為薪水工作，同時還為自己工作，那麼，即使去洗馬桶，我們也會成為每個機構或單位最受歡迎的僱員，成為每個領導或老闆最欣賞和重用的人才。
相信在座的多數是一名普通員工，每天重複着平凡的工作，也許有些人並不喜歡自己眼下的工作，認為從中得不到任何樂趣，也毫無創造性可言。但是，請記住，如果我們想做出一番事業，就請先把眼下的工作當作自己的事業來做，即使當初並不喜歡，也要有非做好不可的使命感。也許我們會説，我們志向遠大，要做轟轟烈烈的大事。但要知道，如果，我們連這些具體“煩瑣”的小事都做不好，有何談做成轟轟烈烈的大事。
何況公司和我們是脣齒相依的關係，企業的效益和我們的利益也息息相關。企業效益好，則自然會多為員工謀福利，以培養和強化企業與員工的魚水之情;企業效益不好，員工的利益自然會受影響，員工甚至面臨失業的危機。所以，作為員工，我們要有憂患意識，把企業當作自己的家，設身處地為企業着想，出謀劃策，推動企業的蓬勃發展，進而為自己創造更多的展示空間和發展機會。
一個人的工作態度折射出其人生態度，而人生態度則決定了個人一生的成就。我們的工作就是我們生命的投影。一個天性樂觀、對工作充滿熱情的人，無論眼下是在洗馬桶、挖土方或是在垃圾，都會認為自己的工作是一項神聖的天職;對工作充滿熱忱的人，無論是遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓那樣：哪怕是洗一輩子的馬桶，也要做個洗馬桶最優秀的人。
我是一名保安，在我們身邊有很多人認為保安是一種地位卑微的工作，是看們的、巡邏的、整天無所事事吃白飯的工作。但，我想告訴這些人“世界上沒有卑微的工作，只有卑微的態度”。一名合格的保安，並非人人都能勝任：一名合格的保安，也並非僅僅是簡單的巡邏、看門;一名合格的保安，應該是業務技能熟練、有團隊意識、責任心強、人品好、勤學好問有上進心等綜合素質高的複合性人才。作為保安，其中要學的有很多很多，何況，保安服務行業發展前景很廣。如今，像沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等大商場，假日酒店、希爾頓等大酒店均在渴求一支優秀的職業化保安隊伍。然而迄今為止，無論是我國、還是國外，在保安服務職業化道路上還僅僅處在起步階段，或者説是發展緩慢。因此，作為一名保安員，我將不斷地努力學習，不僅努力成為一名合格的保安員、一位優秀的保安幹部，更要努力在保安服務行業發展上做出歷史性的貢獻。
最後，藉此機會，請允許我代表xx酒店的所有普通員工，衷心祝願在座的家庭美滿、家人幸福健康。祝福咱們集團又好又快地實現跨越式發展，早日邁進世界500強企業的行列。
我堅信，只要我們集團的每一位都能端正態度，全身心投入工作，那麼在不久的將來，在座的定將看到咱們集團那一美好的歷史時刻。
我的演講完畢，謝謝大家!
員工愛崗敬業演講稿 篇6
各位領導，各位朋友：
今天，當我穿着這身海一般湛藍的税服，頭頂着閃閃發光的國徵，站在這講台上時，我感到異常的激動
一年前，從**税務學院畢業，穿上這身服裝時，每次我都禁不住看它一眼。或許是關注一下自身作為税務人的形象；也或許是興奮自己又重新揚帆起航了。但它不由地時時讓我知道，我是一名税務人，是一名道德的赤誠的清廉的税務人。
道德，以它無所不在，無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建築和意識形態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規範，並在漫長曆史中形成文化習慣。
上世紀初，蔡元培曾經這樣概括他所理解的當時歷史條件下的公民道德：所標揭者，曰自由、平等、親愛，道德之要者盡於是矣。一個古老國度的現代化進程走到今天，對於公民道德的認識和理解當然應比一個世紀前更為深遠，也更加具有社會進步的時代內涵。然而，曾幾何時，隨着改革開入的深入，越來越多的公民卻忘記了道德，忘記了自己是一名中國人。
思緒繁亂之時，“好雨知時節”——在二十一世紀，“公民道德建設實施綱要”説出了內裏的心聲。而作為一名共和國的税務人，加強道德建設，做一名真正的税務人在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設的步伐不斷邁進。我們，一羣為國聚財的税務官，一羣共和國的收税人，唯有加強道德建設，加強自身修養，才能對得起這身海藍的税服，對得起頭頂的國徵，才能自豪地説一聲，我是一名真正的税務人。
做一名真正的税務人，我們就要赤誠。對國家赤誠，對人民赤誠。如果把祖國比作母親，税收就是母親身上的血脈。那麼我們——共和國的收税人，就是為偉大母親獻血的孩子，我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地，愛國永遠是第一位的。作為中國人，要是不愛國，那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結、友善、勤儉、自強、敬業、奉獻，這20個字的公民基本道德規範時，把愛國作為首要規範提出，就是要明確對祖國的熱愛，是公民最基本，也是最高尚的道德追求。
今天，我們税務人面對着各種以高科技為背景的經濟挑戰，這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章！真正的税務人，便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠！
做一名真正的税務人，我們就要敬業。加強道德建設不是口號，而是一種行動。社會日新月異，不進則退。隨着加入WTO後，要求我們掌握更多更新的税務知識。敬業就是要我們熱愛税收，踏實肯幹，不斷學習，不斷進取。身穿税服，心繫税務。前面收税的道路儘管很崎嶇，需要烈日下我們頂着酷暑下鄉，需要暴風雨中我們迎着狂風深入企業。但是，為了共和國的税收，我們無怨無悔。真正的税務人，便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精神。
做一名真正的税務人，我們就要清廉。人説“法律無情”，“法網恢恢，疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時，我們是否能思考一下“以德治國，思想彙報專題不鑽漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票，時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是，我們必須抵制誘惑，拒絕黑洞。
不要説常在河邊走，那有不濕鞋，只要我們時刻牢記着自己是一名真正的税務人，是一個堂堂正正的中國人，我們就要永遠公正清廉。做一名真正的税務人，便是那永留清白在人間堅守税務道德的清廉。
朋友們，做一名真正的税務人請我們趕快行動吧，為了我們的祖國，為了共和國的税收大廈。謝謝大家。
員工愛崗敬業演講稿 篇7
尊敬的領導和同事：
大家好！
你做過微笑服務嗎？
笑，大家都會。你微笑嗎？你在工作生活中微笑嗎？感動人不一定要被淚水感染。有時候，微笑也能讓別人感動。微笑可以感動你的上帝，微笑可以產生社會效益和經濟效益的雙重含義。“你今天對客人微笑了嗎？”
微笑着為客人做點什麼，讓客人被你發自內心的微笑感動。微笑，它不需要花費什麼，但是它創造了許多意想不到的結果。微笑是人之常情，也是內心的真誠。它使接受它的人富裕，而不會使給予它的人貧窮。他是一瞬間產生的，卻留下了永久的記憶。是縮小心理距離，實現情感交流的階梯。
微笑，面對你的客人，如何提高談判的成功，只是微笑。微笑是勝利的後勤保障，是投入最少、效果最大、事半功倍的方法。只有熱愛生活、熱愛客户、熱愛工作的人，才能永遠保持和擁有那種落落大方、寧靜優雅的微笑。
我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。是真誠的微笑，不是諂媚的微笑；是發自內心的微笑，而不是暗含譏諷的嘲諷；是輕鬆的笑，不是乾巴巴的笑。一個人可以沒有資產，但只要有信心，有笑容，就有成功的希望。
微笑是一種力量。在當今激烈的市場競爭中，如果你想佔有一席之地，優質的服務是非常重要的。微笑是一種安慰，它可以對別人“微笑值一千美元”。如果這種微笑與友善、熱心腸的眼神、訓練有素的舉止自然融合，其實就是一種讓別人讚歎的“美食”。別人看到你，就知道你願意幫助別人，願意為別人服務。中國有句古話叫“笑前脣香”。其實從某種意義上説，微笑本身就是一種語言，或者説是語言的添加劑。
微笑服務能讓客人有賓至如歸的感覺。“微笑着歡迎來到這個世界，在我的家裏心滿意足。”保持微笑和服務的人在哪裏都受歡迎，每個人都喜歡和他們打交道。微笑着讚美別人讓別人感受到你的真誠，微笑着批評別人讓別人感受到你的善良，微笑着拒絕別人讓別人明白你的難處。不知道微笑服務的員工讓客户迴避。這樣服務工作的利弊和經濟效益自然是涇渭分明的。
微笑是對客人最好的禮貌和尊重！也是員工優質服務最基本的表現！
員工愛崗敬業演講稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事們：
大家好!
我今天演講的題目是《用敬業譜寫青春·我為**添光彩》!在平凡的工作中我即沒有值得炫耀的事情也沒有感人的事蹟，平淡得就像一杯白開水。但是我相信：真水無香，平淡才是真，所有的不平凡都是在平凡中一點點地積累、沉澱、萃取出來的。
每次走進公司，我都會被牆上的“**宣言”所吸引。這不僅僅是掛在牆上的口號，更是我們努力實現的目標，它需要我們每個人為之努力，為之奉獻;需要我們從“心”開始，用心去“做”。記得上學時候，我曾摘錄過這麼一段話：“如果你是一滴水，是否滋潤了一寸土地?如果你是一縷陽光，是否照亮了一處黑暗?在生活的倉庫裏，我們不應該只是無窮盡的支取者。從我做起，從身邊的小事做起，獻出我們的愛心，讓我們的心靈得到淨化，讓我們的人生價值得到體現。”
聽完這段話，可能有人會説，我知道如何為公司添光彩了!為公司添光彩就是從我做起，從身邊的小事做起!
不錯，穿戴整齊合體，見面問聲好，分手説再見，時刻注意自己的儀表言行，是在為**添光彩!
待人有禮貌，團結同事、尊重客户，展示**良好的精神風貌，是在為**添光彩!
甚至大聲的表達自己對公司的熱愛，勇敢地説“我愛**，**是我家”，這也是在為**添光彩! 或許答案還有很多，而且每一個答案都是正確的，但是，在我看來，這所有的答案背後都有着一個共同的前提——敬業!
敬業源自對工作的熱情，這是敬業前提。我們欣賞那些對工作充滿滿腔熱情的人，欣賞那些將工作中奮鬥、拼搏看作人生的快樂和榮耀的人。
“成功與其説是取決於人的才能，不如説取決於人的熱情”。所以，唯有熱情，方可激發你的潛能，驅使你兢兢業業地去完成工作任務。
敬業需要責任感。責任感是熱愛生活的表現,是做人必備的品質。一個沒有責任感的人更不可能做好一份工作，拈輕怕重，要求的多，奉獻的少，時間久了，連同事都嗤之以鼻。
一位著名的教育家曾經説過：“一個人只有把他的才智、力量全部地勤懇地用在工作上、事業上，並且做出成績，這樣生活才有價值，才有意義。”如果，同事需要，公司需要，廣告事業需要，我願意在平凡的崗位上，用一點一滴的汗水和百分之一百的熱情與大家一道將自己青春和熱血融入到廣告事業的強勁脈搏裏!我願意和歲月一起慢慢變老，讓公司永遠年輕鮮活!如果這叫做支持，如果這叫做熱愛，如果這叫做敬業，如果這叫做奉獻，那麼，我無怨無悔。 “遠去足音凝重，再創輝煌更撼心!”**經過十年來的努力經營，已取得了“乘長風，破萬里浪”的迅猛發展。
員工愛崗敬業演講稿 篇9
如果您曾在***客運站停留過，那麼您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切温暖的問候，一次次周到細緻的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶着一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務着。客運站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的温暖，親人的照顧，朋友的關懷。
有人説，站務工作能有什麼技巧，誰都能幹，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員並不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家裏上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，利用所有業餘時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背後卻襯托出我們站務員對客運事業的痴情，這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站裏來了一位外國旅客，當我們的站務員用英語與他進行對話，瞭解到他要去的城市並幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“台上十分鐘，台下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。
也許在別人眼裏，站務服務是個單調而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發生了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午，當站務員正在候車大廳內流動服務時，發現一位中年婦女正抱着一個嬰兒坐立不安，焦急的四處張望着，便上前詢問：“同志，您有什麼困難，需要我的幫助嗎？”這位婦女忙説：“你看，這小孩的媽媽説大廳裏的東西太貴，要去外面買，讓我幫着照看一下，可是到現在都一個多小時了，她還沒回來，我乘坐的客運班車馬上就要檢票了，這個孩子可怎麼辦啊？”瞭解情況之後，站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也已經濕透了，幾位站務員便不怕髒的細心給他擦乾，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小傢伙安穩的睡着了。幾個小時過去了，孩子的媽媽沒有回來，大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的現實，大家心裏都對孩子充滿了憐憫之情，為了讓孩子有一個安穩的生活環境，站務員們抱着孩子拿着派出所出據的證明依依不捨得將他送到了兒童福利院。
面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多麼平凡的小事，正是這些點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象！
站務員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站裏的一名退票員遇到這樣一位旅客，由於他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規定退票要收手續費，當退票員向他講明收費理由，並將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材啊！”當時，我們的退票員眼淚在眼睛裏直打轉，在家裏，誰不是被親情包圍着，被家人寵愛着，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮定了一下，用略帶顫抖的聲音温和的對這位旅客説：“對不起，這是客規規定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答覆，拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務員們為了維護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心裏，卻始終把美好的東西留給了旅客。小陳老師工作室版權所有
站務員的職業是清貧的，但是當遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄着枴杖，艱難的在候車大廳行走着，看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺説四個女兒都不養他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現在也沒有吃飯。站務員聽到後馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉着站務員的手説：“你比我的親生女兒還好啊！”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱讚不已。這就是我們長客人的真實寫照，在平凡中見真情，在平凡中現形象！
我們的站務員就是旅客的服務天使，她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，願這些好心人一生平安！謝謝大家。
員工愛崗敬業演講稿 篇10
第一次發現您，緣於那句經典的廣告——“平日注入一滴水，難時擁有太平洋”!當時我就想：是個什麼樣的公司能有如此大的氣魄與實力敢作如此的承諾呢？
第一次關注您，是20xx年的6月，您帶着太平洋湛藍的氣息與博大的自信入駐運城，在這兒紮根、崛起，從此走進運城人民的心田，温暖人們的生活；
第一次感知您，是20xx年的5月，我有幸被您慧眼識得，加入太保壽險運城中支真正成為您的一份子，從此我們朝夕與共，喜憂相伴，企業愛崗敬業演講稿：我與太保壽險共成長。不知從什麼時候開始，我感到自己對您有一種莫名的依賴，一種難以釋懷的掛念。我甚至不敢相信卻不能不相信，我已經身不由己的將您融入我的骨髓，融進我的血液，再也無法分開！
從櫃面出納到業務會計，從業務會計到總賬、税務會計，我在公司一干三個年頭。三個年頭，一千多個日日夜夜，我在成長中實踐着對您的深入瞭解。無數次從元老們回憶往事般的經驗介紹中，從公司一份份報刊簡訊中，從領導們鼓舞人心的大會總結及述職報告中，我對您的一點一滴都瞭如指掌。十年風雨坎坷，十年艱難苦澀，十年淚汗交流，十年忘我拼搏，如今，當我們欣喜地舉起這慶功酒杯，為十年輝煌乾杯的時候，才真正體會到——十年，談何容易！十年，的確輝煌！於是，我不得不高聲讚歎：太平洋，了不起的公司；太保人，不平凡的團隊！
十年來，羣策羣力謀發展，乘風破浪永向前，十年來，滄海橫流顯本色，勵精圖治不畏難！十年來，在上海總公司、山西分公司的期許與支持下，我們一代又一代的領導人求新求變求發展，我們這一支逐漸發展壯大的隊伍追求卓越、勇於開拓。十年來，我們的內勤團隊由最初的數十人發展到現在的118人；我們的營銷員隊伍由最初的百餘人，發展到現在的2485人；我們的營銷服務部遍及運城的13個縣市；我們的鹽湖支公司也於今年正式掛牌成立。
這一切的一切是我們運城中支的歷屆領導人高瞻遠矚、以人為本、抓住機遇、頑強拼搏的成果；這一切的一切，是每一位優秀的太保壽險運城中支的同仁客户至上、服務至上、勤奮努力、踏實苦幹的結果。
不曾忘記，成立初期，為了打造一支優秀的團隊，為了給運城中支奠定一個堅實的基礎，為了給河東人民塑造一個良好的企業形象，為了給總公司交一份滿意的答卷，一批百裏挑一的骨幹在分公司進行了長達一個月的封閉式訓練，從服務到理念，從專業知識到職業素養，從體能訓練到自我挑戰……一支優秀的團隊就這樣被一步步打造出來，然後不斷地傳承、發展、壯大直至今天。
不曾忘記，多少個日日夜夜，我們的領導班子廢寢忘食，犧牲節假日，奮戰在突破業績發展的一線，研究方案、制定政策，肩負使命、創新求變，全力揮灑着創業的激情與汗水，年邁的父母無暇探望，病中的妻子無暇顧及，孩子渴望團聚的眼神總是伴着失望與歎息。
不曾忘記，我們的員工兢兢業業，始終如一地堅守在自己平凡的崗位上，盡職盡責，安守本份，加班加點，無怨無悔。每逢月末季末，每逢老產品停售，新產品上市，每逢推動業績業務集中之際，為了使保單及時生效、為了使續期業績達到預定目標，財務人員、出單人員常常在工作台前一坐就是七八個小時，水顧不上喝，飯顧不上吃，沒時間活動活動僵硬的頸部腰部，甚至沒時間去趟洗手間；我們的理賠人員，常常是晴天一身土，雨天一身泥，不分嚴寒酷暑，無論颳風下雨第一時間趕赴出險現場，只為給客户及時快捷理賠，核賠人員辦公桌上一堆又一堆的業務總是亟待處理；我們的保費部人員不辭辛苦深入用户，宣導政策極盡耐心。忘不了同事蓉蓉幼小的孩子經常跟着媽媽加班的情形，忘不了五十多歲的業務員王春燕大姐催收保費遭遇客户冷言冷語時那串串委屈的淚水，忘不了加班回家過遲時父母擔憂的眼神，忘不了對孩子的許諾一次次落空時孩子噘起的小嘴……自古忠效難以兩全，選擇了保險這個行業，我們只能把客户放在第一位，把工作放在第一位。
