海爾公司的企業文化是什麼

海爾企業文化是被全體員工認同的價值觀。海爾公司的企業文化有哪些可以讓我們學習的呢？下面是小編為你整理的海爾公司的企業文化，希望對你有幫助。

一、海爾企業文化的內涵

海爾文化是一種價值觀，這個價值觀的核心是創新。它是在海爾16年發展歷程中產生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導，以戰略創新為保障，以市場創新為目標，伴隨着海爾從無到有，從小到大，從大到強，從中國走向世界，同時海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標使海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。海爾文化不但得到國內專家的輿論的高度評價，還被美國哈佛大學等世界著名學府列入MBA案例庫。

二、海爾精神與海爾作風

海爾精神：敬業報國 追求卓越

海爾作風：迅速反應 馬上行動

三、海爾理念

1、生存理念

永遠戰戰兢兢 永遠如履薄冰

2、用人理念

人人是人才 賽馬不相馬

你能翻多大跟頭，給你搭多大舞台

3、質量理念

優秀的產品是優秀的人幹出來的

高標準 精細活 零缺陷

4、品牌理念

國門之內無名牌

如果在國內做得很好，不進入國際市場，那麼優勢也是暫時的。

資本是船 品牌是帆 企業是人 文化是魂

5、營銷理念

先賣信譽 後賣產品

6、市場競爭理念

打價值戰不打價格戰

7、競爭理念

浮船法：只要比競爭對手高一籌，半籌也行;只要保持高於競爭對手的水平，就能掌握主動權。

8、市場理念

創造市場：只有淡季的思想，沒有淡季的市場;只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場。

9、出口理念

先難後易

首先進入發達國家，創出名牌之後，再以高屋建築之勢進入發展中國家。

10、資本運營理念

東方亮了再亮西方

11、海爾技術改造理念

先有市場 再建工廠

12、技術創新理念

創造新市場，創造新生活，市場的難題就是我們創造新的課題。

13、職能工作服務理念

您的滿意就是我們的工作標準

四、海爾對市場的三條原則

1、緊盯市場創美譽

2、絕不對市場説“不”

3、抱怨就是投訴

五、海爾的創新觀念

1、資源論

不在於企業擁有多少資源，而在於利用了多少資源。

2、源頭論

每個人都有一個市場，每個人都是一個市場。

3、整合力

市場的整合力就是海爾的核心競爭力

4、美譽度

海爾要的是市場美譽度

5、吃“休克魚”

吃“休克魚”是海爾兼併擴張舉措上的一種形象比喻。

6、國內不穩 國外不熱

企業在國內市場沒有競爭力，就不可能真正地進入國際市場。如果只在國內市場做得很好，不進入國際市場，優勢也是暫時的。

7、海爾國際化的“三個三”

(1)三個三分之一

國內生產國內銷售三分之一

國內生產海外銷售三分之一

海外生產海外銷售三分之一

(2)三位一體

技術開展中心、生產基地、貿易公司實行設計、製造、營銷三位一體。

(3)三融一創

融資、融智、融文化、創世界名牌。

六、海勻的形象用語

1、形象用語：真誠到永遠

2、各類產品形象用語：

海爾冰箱 為您着想

海爾空調 永創新高

海爾冰櫃 創造品位

海爾洗衣機 專為您設計

海爾電腦 為您創造

海爾彩電 風光無限

海爾熱水器 安全為本

海爾電工 家務輕鬆

海爾國旅 誠信相聚

海爾軟件 創新無限

海爾商用空調 承領時代新潮

七、海爾旗形象識別標誌

圖為海爾方圓標誌，意為“思方行圓”。方塊在陣中排頭，意為以它為基礎向縱深發展的意思，代表着海爾的思想、理念 、文化。它是一箇中心，指導着周邊圓點的組合，體現了思方行圓的思想，也意味着在工作中要將原則性和靈活性有機地結合起來，達到預定的目標和效果，同時也有發展無止境的寓意。在中國，人們把3認作上升，把6視為順利，而36又暗含着足智多謀的意思，方圓組合正好36，意寓海爾不斷上升，不斷髮展。

八、時刻提醒

千里之行始於足下，世界名牌始於日清。

昨天的優勢會變成今天的劣勢，唯有動態的優勢才是優勢。

以定單為中心，以市場鏈為紐帶，帶動業務流程化。

一切結論產生在調查研究之後，而不是之前。

好的公司滿足需求，偉大的公司創造市場。

只有創業，不能守業。

有了每一個人的國際化，才能保證海爾集團的國際化。

在國際市場競爭中取勝，第一是質量，第二是質量，第三還是質量。

質量不打折，服務不打折，信譽不打折。

在別人否定自己之前，先自我否定。

能夠把別人認為簡單的事成千上萬遍都做到位，就是不簡單。

昨天的成功與輝煌可能是明天成功的阻礙。

幹部的目標：你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工，有合力的組織。

九、創新的目標：就是創造有價值的定單。

創新的本質：就是創造性地破壞，破壞所有阻礙創造有價值定單的.枷鎖。

品牌是戰勝經濟衰退的惟一最有力的武器。

專注於用户需求，而不是專注於競爭對手。

在市場競爭中，你不可能應付和壓倒所有的競爭對手，但是你可以領先於競爭對手。

如果你想等待無序競爭中的消亡，其結果只能是你和無序競爭一起消亡。

十、問題警示錄

終端的問題就是領導的問題。

看不出問題就是最大的問題。

重複出現的問題是作風上的問題。

十一、思想警示錄

小勝即驕傲，大勝更驕傲。

能不能實事求是，是思維方式的問題，敢不敢實事求是，是思想境界的問題。

回答領導提問的四種答案只能選擇其中一個：

(1)是 (2)不是 (3)沒有任何藉口 (4)不知道(需要自己做的事必須馬上“知道”)

十二、海爾的個人修養

寵辱不驚 自強不息

得意不忘形 失意不失態

慎終如始 則無敗事

勝人者有力 自勝者強

十三、海爾的思想政治工作原則

三心換一心：

解救疾苦要熱心;

批評錯誤要誠心;

做思想工作要知心;

用三心換來職工對企業的鐵心。

海爾集團創業於1984年，是全球大型家電品牌，目前已從傳統制造家電產品的企業轉型為面向全社會孵化創客的平台。在互聯網時代，海爾致力於成為互聯網企業，顛覆傳統企業自成體系的封閉系統，變成網絡互聯中的節點，互聯互通各種資源，打造共創共贏新平台，實現攸關各方的共贏增值。

創業伊始，海爾提出“真誠到永遠”的理念，以高質量、高品質實現企業對用户的誠信承諾。1985年，海爾通過“砸冰箱”砸出了質量意識，1988年，海爾冰箱斬獲中國電冰箱史上的第一枚金牌。產品的高質量，成為海爾創業的基石。90年代，在看到一位海爾用户丟失空調的報道後，海爾推出了“送裝一體”的星級服務，更好地滿足用户需求。在海外，依託對本土用户需求的精準把握，海爾以差異化的產品和服務，樹立起中國家電的國際化名牌。進入互聯網時代，海爾探索從傳統的科層制企業轉型成為共創共贏的創業平台，其目的是通過組織變革讓每個人直面用户，讓每個創客能夠與“用户零距離”，打造出互聯網時代的誠信品牌。

互聯網時代，用户關注的不是“廣告”而是“口碑”，企業要打造誠信品牌，就需要與用户融合成生態圈。海爾的願景是在後電商時代顛覆傳統電商的交易平台，首創基於誠信的共創共贏模式，打造以誠信為基礎，以社羣為基本單元的共創共贏新平台。

先賣信譽後賣產品：質量是產品的生命，信譽是企業的根本，產品合格不是標準，用户滿意才是目的。營銷不是“賣”而是“買”，是通過銷售產品的環節樹立產品美譽度，“買”到用户忠誠的心。

浮船法：只要比競爭對手高一籌，“半籌”也行，只要保持高於競爭對手的水平，就能掌握市場主動權。

只有淡季的思想，沒有淡季的市場：海爾認為企業的經營目標應緊貼市場，最重要的是開發市場，創造新市場，從而引導消費來領先市場。

市場不變的法則是永遠在變：我們要根據永遠在變的市場不斷提高目標。

創造未來：創造感動，就是對工作充滿激情;就是不斷滿足用户個性化需求;就是用“心”工作，對產品用心，對用户用心。海爾人一直在創造感動，正如國際著名諮詢公司蘭德公司專家所言：“在海爾國際化進程中，一定會以一個不斷創造感動、極具凝聚力和創新變革的品牌形象，啟動美好未來!”

用户永遠是對的：1995 年，海爾提出“星級服務”，宗旨是：用户永遠是對的。即用户就是衣食父母，只要能夠不斷給用户提供最滿意的產品和服務，用户就會給企業帶來最好的效益。

市場的難題就是我們創新的課題：“創造市場”的內涵是並不侷限於在現有的市場中爭份額，而是以自己的優勢另外創造新的市場。企業要善於重做“一塊蛋糕”，通過創造新市場，引導消費來領先市場。

緊盯市場創美譽：緊盯市場的變化，甚至要在市場變化之前發現用户的需求，用最快的速度滿足甚至超出用户的需求，創造美譽。