傢俱店長工作職責

崗位名稱：店長

直接上級：經理

直接下屬：導購員

崗位描述：帶領、影響、協調導購員團隊，共同達成銷售目標。

店長職責：

一、制定並分解專賣店月銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

二、主持專賣店例會，有效傳達相關政策及信息。

三、監督管理產品陳列飾品擺放，店面衞生，人員形象，POP佈置等方面展廳形象維護工作。

四、制定培訓計劃對導購員進行培訓與輔導。

五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關規定的`人員進行處理。

六、總結本店銷售情況，分析所有產品銷售趨勢。

七、及時反饋相關信息，提出有助於完成銷售目標的建設性意見，發現問題及時反映。

八、每月月尾及時準確無誤做月報表、盤點表、下月計劃表、當月銷售統計表。

九、把每月店內已銷售產品進行排名統計，年底上交上級。

十、對新產品上市、滯銷產品、促銷產品及樣品進行合理調整、清貨。

十一、及時與售後、跟單人員保持溝通協調，並要瞭解工廠生產部情況。

十二、及時處理顧客現場或電話投訴事件及時通知相關部門。

十三、對導購員進行業績評估和考核

十四、手提電話早上：8：00－晚21：00必須開機，手機鈴聲不可以太幼稚。

十五、形象店實行店長負責制，如證實員工有違法違紀行為發生，店長有權按實際情況，酌情

作出罰款至辭退的處理決定。

十六、合理安排日常工作、作息時間和班次，嚴格考勤制度(每月末將考勤記錄交回公司人事部,

以便公司結算工資)；

十七、負責所有商品“進、銷、存”的詳細記錄，並實時掌控商品的週轉量，及時補充貨源，

保持營業的正常運行；

十八、負責銷售日（月）報表、財務報表及顧客記錄等相關表格的填寫和分析；

十九、負責收銀工作，須當天清帳，並將每天收款，存儲在公司指定帳號；

二十、負責配合公司財務部處理各種財務報表和資料；

二十一、收集顧客的不同意見並做好記錄每月末統一交給業務經理；

二十二、不斷完善店內各項流程和管理制度。