人力資源部培訓專員的崗位職責

直屬上級：人力資源部主管

工作概述：全面負責酒店培訓工作、新員工入職培訓工作。具體職責：

具體職責：

一、編寫年度、月度培訓計劃。

二、根據培訓計劃具體落實培訓工作。

三、負責培訓考勤工作，落實員工參加培訓的.出勤情況，及時向相關部門反饋。

四、具體實施員工入職培訓，儀表、儀容、禮貌禮節、服務意識、服務規範用語及英語等公共課培訓。

五、進行培訓教材編寫工作並收集、購買培訓教材。

六、建立員工培訓檔案，跟蹤員工培訓效果。

七、對員工培訓進行考核，評估培訓效果。

八、收集酒店各部門每月培訓計劃，日常進行督促檢查。

九、發現、培養各部門人才，建立二級酒店培訓體系。

十、深入工作一線，對員工工作情況進行檢查，評估培訓效果，發現問題後調整培訓計劃，增強培訓工作針對性。

十一、定期舉辦店內服務技能競賽，形成店內業務服務技能競爭氛圍。

十二、具體負責店內各項培訓場地、音響、燈光及接待等安排。

十三、負責培訓器材、用品的申購與領用。

十四、負責培訓教材、器材的保管和使用。

十五、負責健康證的管理工作。

十六、負責員工宣傳欄的製作及定期更新。

十七、負責員工各項文體活動的安排。

十八、完成人力資源部經理交辦的其它各項工作。