老闆該怎樣管理好員工
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老闆該怎樣管理好員工
老闆不介入矛盾
當雙方相爭時，第三者越是不介入，其地位越是重要，當他以置身事外的態度進行仲裁時，更能顯示其權威性。這就是“無為”的精髓所在，既要將自己從事件中抹去，又要在背後發揮作用，從而到達震懾的作用。
公司的管理者很多時候就需要這樣一種置身事外的藝術。如果你手下的兩個部門主任為了工作發生了爭執，你已經明顯感到其中一個是對的，而另一個錯的，現在他們就在你的對面，要求你判定誰對誰錯，你該怎麼辦？其實一個精明的老闆在這時候不會直接説任何一個下屬的不是。因為他們是為了工作發生的爭執，而影響他們作出判斷的因素有很多，不管對錯，他們都是非常出色的人才。當面説一個員工的不是，不但會極大地挫傷他的積極性，讓他在競爭對手面前抬不起頭，甚至很可能你會因此失去一個得力助手，而得到表揚的那個下屬會更加趾高氣昂，也不利於你的管理。
這時老闆就需要假裝不知道此事，不去正面引發矛盾，與此同時開展一些以團結為主體的活動或者拓展訓練，特意安排幾個讓這兩個部門經理在一起參與的項目，通過遊戲的方式來緩和矛盾，然後讓整體的團結氛圍來消滅個人的小矛盾。
老闆做人，不做事
説到這，我們就必須先談談“無為”這個詞。“無為”出自老子《道德經》。他認為“人法地，地法天，天法道，道法自然”，意思是説，事物的最根本規律就是自然，即自然而然、本然。既然這樣，那麼對待事物就應該順其自然，讓事物按照自身的必然性去發展，不對它橫加干涉，不去影響事物的自然進程。這裏面需要強調的是，老子説的“無為”不是無所作為，而是不隨意而為，不違道而為。
所有機制都是在指導員工向好的`方向進步的，員工彼此之間也會因為業績的不同而彼此較勁、競爭，這時候的激勵就要順勢而為。江蘇王經理告訴筆者説，他從來不批評業績差的員工，相反，他會選擇業績最好的員工來表揚，“這個月工作完成的很突出啊，不過，我對你哪都滿意，就是有一點，別太拼命了，早點回家陪陪老婆孩子。”
王經理認為，具體問題老闆根本沒必要去指出，這裏有好的標杆，你只要順勢點一下，大家就都明白該向誰學習，也知道該怎麼幹了。相反，如果違反規律，而去批評指責那些業績較差的業務員，這樣你不僅給他們帶來反面的壓力，更讓業績好的員工覺得岌岌可危。
很多老闆的腦袋上都會有自己欣賞的格言名句，出現最多的是“難得糊塗”，但是我們也看到，掛鄭板橋這幅字不代表他真的明白什麼叫糊塗，相反，很多老闆嘴裏唸叨着“難得糊塗”，心卻比針還要細。計較業務員出差有沒有住超過150元的賓館，計較業務員借公款下了頓館子對於一個公司來説，組織這個團隊的人員有老闆、經理和員工三部分。三人各司其職，老闆的工作是做人，經理是做事，員工是做技。細枝末節的問題應該由經理來指揮、監管，而不是老闆，老闆要完成的任務是讓員工信服，並樂意跟着你做事情。
“無為”的老闆要懂得權利下放
即使有犯了錯，該去批評指正的也不是老闆，而是中間的經理。所以，很多時候老闆需要把自己的角色隱藏起來，把頭抬起來，徹底把自己變成局外人，只有當大腦能夠脱離繁瑣勞動的時候，這樣的團隊才算是走上了良性發展的道路。換句話説，權力下放也是“無為”的一個要求，這個工作暗含的意思是信任，只有老闆信任經理，下放權力；經理才能信任員工，下放關心；進而員工才能信任老闆，奉獻責任心。從親歷親為的一把手變成第三者，無疑是需要勇氣和魄力的，但也只有這樣才能讓經理的“權”和自己的“威”真正體現出來，成為凝系團隊的精神力量。
很有超商提出了“放下架子”的管理方法。這個方法的意思是説老闆要姿態放低，權力下放，如果可以的話，甚至可以把自己置身事外。説到底，其實就是在講一個“無為而治”的道理，作為老闆，要“無為無不為”。“無為”是指不做損害團隊穩定和影響進步的事情，不參與團隊工作和各部門職權的實施，不正面去給員工施加壓力，不影響團隊積極向上的氛圍；而“無不為”是指老闆要做自己應該做的事情：指明方向、鼓勵團隊、權力下放。
説到這裏，我們就需要對最前面的“權”和“威”做一個新的解釋：“權”是指經理們是否真正擁有權力，能夠暢通的行使手中權力；而“威”是指，老闆是否放下了架子，讓人信任、信服，乃至忽略了他的地位。
最後説一句，關係是一個相互的東西。要想讓員工尊重並認可你，首先你要學會尊重他們，輕拍一下肩膀的鼓勵，或者一句“你好，辛苦了”，都會讓大家心裏感覺到温暖。“難得糊塗”心裏明白就好，可以摘下來了，“養士如飼鷹”這樣的話更應該扔進爐裏燒掉。
職場中的禁忌
1.愛找藉口
工作中出現問題從不在自己身上找原因，而是為了推卸責任一味尋找藉口，在這樣的員工身上任何失誤的出現都有着他自認為非常合理的客觀理由。不能主動承擔責任的員工是永遠都不可能有發展前途的。老闆不敢把重要任務交給這種人，所以也不會委以重任。
2.心胸狹窄
團隊作戰講究團結與配合，有些職員心胸狹窄，不能接受不同意見，有機會作為團隊首領時便唯我獨尊，不能接受別人的意見和建議；作為團隊普通成員則行事孤僻、特立獨行，將與自己意見相左之人視為寇仇，伺機報復。這樣的員工必然是團隊中的害羣之馬，有他在就不可能打造出一個優秀的團隊。老闆又怎麼會喜歡這樣的人呢？
3.公私不分
這種現象一般出現在公司老員工身上。一般表現為自以為對公司作出過較大貢獻，在行為上顯得不拘小節，把公司的資源拿來私用。小到一張紙、一支筆，大到電腦、汽車隨便私用。用公司的電話解決私人問題，在工作的時間幹私活等等。對這樣的員工，老闆雖然有時礙於面子不便當面表示不滿，但內心對這樣的員工是一萬個看不起。就算是老員工也會慢慢遭到遺棄。
4、誇誇其談
有一些員工憑着自己某些方面的優勢，目中無人，自認為對公司內、外一切事務明察秋毫，喜歡對任何事情高談闊論以表示自己無所不能。在他的眼裏，公司的其他員工都是無能之輩，毫無用處。取得一點成績便沾沾自喜，到處炫耀，從來不懂得自我批評是什麼東西。這樣的人在公司既得不到同事的喜歡，更不會得到老闆的認可。
5、心存抱怨
在職場中，我們會經常聽到有人在抱怨，抱怨老闆對自己不公，同事對自己不平，時刻存有抱怨的情緒。這種抱怨不緊緊會影響同事，更會影響整個公司的士氣。一個怨聲載道的人是不可能得到老闆的器重的。
6、不懂感恩
公司欣欣向榮時能與老闆及眾同仁一起享福，公司暫時走入低谷便暴露出其本相，處處與老闆計較、時時與老闆討價，不懂感恩，小人之相畢現。待公司重新走向輝煌的時候，他又抱怨老闆不識真才。這樣的人老闆也會討厭的。
