如何與其他部門溝通

一個公司是由很多個部門組合而成的，那麼如何與其他部門溝通呢？下面是小編為大家解答一下，希望能幫到大家！

如何與其他部門溝通？

一個公司，除了要有好的領導層來引導大家工作以外，還需要各部門之間的和諧共處。就好比一個機器，需要很多的零件可是也需要有中間的線來連接才能更好的運作。

及時有效的溝通。對於部門內部的事情，自然是給主管反應，主管和其他的主管之間要有定期的會議，來互相溝通和協作，及時的反饋問題和彙總問題，這樣可以更好的進行協調。尤其是一條生產線上的各個環節間的問題，一定要有了就彙總，然後及時溝通到其他部門，不能讓問題越積越多。

建立良好的溝通體系。面對通訊如此發達的時代，溝通似乎不是難事，各種通訊工具都是可以及時的找到對方，不怕找不到。所以大家可以有個局域網內的聯絡方式，確保可以同時在線會議或者乾脆視頻會議。

員工大會。很多的公司都有這樣的一項，多久進行一次員工大會，一來是給員工進行集體的培訓，二來就是可以及時有效的反應公司各部門之間的情況，讓大家對公司的成長有一個見證，不會有那種到離職都不知道別的部門人長什麼樣子的情況存在。

團隊間融洽的協作。在工作中，每個部門之間總是有互相的幫助和協調的，那麼領導在這個協調的過程中就起一個潤滑劑的作用，所以除了等級分明的領導團隊以外，也要增加各部門之間的協作和互助。

公司活動。對於資金雄厚的公司可以考慮用公司活動來讓公司員工增加彼此的瞭解，無論活動大小，只要是全員可以參加的就可以，讓大家

怎樣做好跨部門溝通？

感受到夠公司的企業文化和團隊生活。這樣可以讓員工與員工之間的關係更加熟悉，部門與部門之間的關係更加緊密。

對於跨部門之間存在的溝通障礙，總結起來主要來自於兩方面，第一方面就是員工個人，由於個體的認知差異、語言的溝通方式、個人的情緒等都存在着差異，同樣的一件事，不同的人進行溝通，出來的效果可能就完全不一樣。

還有一方面就是公司這個組織，組織職能和權責劃分不明確、架構不合理、氣氛不和諧、信息系統不完善等都是造成員工溝通存在障礙的原因。對於如何解決跨部門的溝通障礙，就從員工自身角度來説，可以從以下幾個要點着手：

1、營造良好的溝通氛圍。在與其它部門進行溝通時，我們可以做一些小的舉動來營造一個相對輕鬆良好的溝通氛圍。例如對於處理比較難的問題，可以在正式談話前閒聊一句，但這句話要恰到好處，最好能博得人家一笑、來製造輕鬆的氛圍。在閒談時可以多一些讚美，來拉近彼此間的距離，還可以學會給我們的同級人員倒茶、倒水等。

2、注重傾聽。蘇格拉底説過：自然賦予我們人類一張嘴、兩隻耳朵，也就是讓我們多聽少説。溝通不只是説，更主要的`還是要傾聽，然而我們不少人在傾聽的過程中存在的問題卻不少，例如，背對着説話的人，這是忽略的聽，還有的是假裝在聽，對方在説話的時候，聽的那個人心裏卻在想着其他事情。傾聽的關鍵在於兩人都要用心，只有用心才能更進一步達到雙方溝通、交流互動。

3、換位思考。當與其它部門溝通而產生衝突時，不少人總會第一時間認為這肯定是其它部門的錯，甚至推卸責任，這個時候我們就要嘗試一下換位思考，站在別人的角度來看待相互溝通的問題，而不是經常在溝通過程中説，我認為、我覺得，或者以本部門的利益為至高點，而忽視對方。同時在表達不同意見時，對於不認可的，我們也不能完全否定掉對方的觀點，而是保留對方的立場，點頭微笑迴應。

4、知己知彼。如何能夠使跨部門的溝通更加順暢，那麼多瞭解其它部門的業務運作情況，多學習其它部門的業務知識，瞭解公司其它部門，做到知己知彼無疑是一個非常奏效的方法。這有助於我們能夠站在整體利益的立場去考慮問題，而不僅僅是個人或者是自己所處的部門。

很多人都有過這樣的經驗，對方事前都沒有主動聯繫，任由問題擴大，等到無法解決了，才緊急跑來求救。這樣導致的氣憤也是情有可原，但是如果別人不告訴你，為何你不主動去問對方？有溝通才能把握全局、瞭解真偽，拓寬領導者視野；有溝通才能凝成合力、構成堅強團隊。