如何與羣眾溝通
密切聯繫羣眾，善於做羣眾工作，是我們黨的優良傳統，也是我們黨的政治優勢。面對新情況、新問題、新形勢和新常態,我們不僅需要認真把握羣眾工作的特點和規律,而且需要用心用情聯繫羣眾，在與羣眾的溝通中，瞭解羣眾的心聲，解決羣眾的問題。下面是小編整理的如何與羣眾溝通，歡迎來參考!
首先，應在親和力上下功夫，縮短與羣眾的空間距離。從方式上來看，做好羣眾工作必須跳出“發個文件”、“帶個口信”、“打個電話”等單一方式，必須接地氣，真正經常性地走入尋常百姓家，努力與羣眾打成一片，消除機關化、官僚化、衙門化的不良傾向，讓幹部真正生活、工作在人民羣眾之中。從心態上來看，要帶着服務的心態走向羣眾，做到思想上尊重羣眾，感情上貼近羣眾，工作上依靠羣眾，拉近與羣眾的距離，消除與羣眾的隔閡感，構建和諧的黨羣幹羣關係。不可否認，在羣眾工作中，個別幹部思想認識還有偏差，與羣眾打交道常以命令、強迫等方法去要求羣眾，不善於用羣眾喜聞樂見的方法去宣傳教育羣眾，不深入實際聯繫羣眾、解決羣眾的具體困難和問題。針對這樣的詬病，不僅應掌握説服、示範、引導、激勵等羣眾工作方法，而且要善於擺事實、講道理，向羣眾把政策講清楚，把道理講明白，把利弊講透徹，讓羣眾聽得進、信得過，使其消除疑慮，心通氣順，這樣我們的工作才能有效推進，羣眾才能真心滿意。
其次，應在親近度上下功夫，縮短與羣眾的心理距離。一方面，在做羣眾工作過程中，要積極地宣講政策、正確引導，帶着感情去和羣眾交流，通過與羣眾直接接觸，進行面對面的談心對話、交流情況、溝通思想，對羣眾熱情友善，以禮相待。另一方面，要增強做好羣眾工作的自信心和針對性，深入羣眾，掌握民情民意，摸清羣眾訴求，帶着對羣眾的感情去做工作，真正理解羣眾、體貼羣眾，知道羣眾所想所盼，有的放矢地開展羣眾工作。
再次，應在信任感上下功夫，縮短與羣眾的情感距離。從理解、尊重羣眾上出發，必須堅決摒棄以“管人者自居”的觀念，以平等的、互動的方式與羣眾對話和交流。尊重和理解羣眾，體察羣眾情緒，以自己的坦誠和熾熱的愛心消除羣眾的心理障礙，使羣眾能夠講心裏話。要針對不同情況，靈活機敏地與羣眾溝通交融，多説一些理解、關心和安慰的話，不能為追求工作業績而盲目承諾、隨意許願，造成羣眾的不滿，而降低幹部的'誠信度和公信力。從與羣眾交朋友的角度出發，應誠心誠意放下架子，面對面地和羣眾交朋友、做諍友，用羣眾喜歡聽、聽得懂的語言平等地和他們進行對話，徵詢他們的意見，聽取他們的心聲，對羣眾反映的困難和問題敢於面對，通過認真調查後及時處理，併力所能及地幫助羣眾解決一些生產、生活中的具體而現實的問題，讓羣眾得到最大的實惠。
傾聽羣眾在於心，溝通羣眾在於情。只有永懷為民之心、恪守為民之責，與羣眾真誠交流、心靈相通，才能更好地融入羣眾、服務羣眾。
幹部與羣眾的關係問題，一直以來都備受社會各界的關心和關注，尤其是涉及到人民羣眾利益的問題，更是值得我們每位幹部，尤其是我們的黨員幹部，去深思熟慮。在此基礎上，如何培養與羣眾的溝通能力？就成了各級黨組織、國家機關各部門、社會、人民羣眾和幹部隊伍自身，應該清楚明瞭和去兑現的承諾。
很多時候，幹部隊伍無意中説出的“不知道、你找別人、這會忙”等字眼，深深地扎進人民羣眾的內心深處，給了人民羣眾莫大的觸動……作為人民羣眾的幹部，我們應該做到為人民羣眾服務，而不是耍“官架子”、怕麻煩等等，這是一種不好的普遍現象，很值得我們幹部、共產黨人去思考和總結。
與人民羣眾溝通，並不是一件難事，而是一項能打仗和打勝仗的科學方法和實踐需要，這是歷史經驗的結果，也是現實需要的保障，更是未來建設的需要，在任何時候、任何地方都不能丟掉這項與羣眾溝通的工作環節。為了能實現好和維護好最廣大人民羣眾的切身利益，讓人民羣眾主動與我們溝通也不失為一種有效的方式，這就要在羣眾中樹立一個良好的形象，平時多走走門、串串户，經常傾聽羣眾的真實心聲，處處留意羣眾的現實需要，這是最基本的，也是最實際的工作方針，每個黨員幹部和一般幹部隊伍，都應該緊謹記這條原則。
幹部要想和羣眾溝通好，是需要下一番苦功夫和硬功夫的，不能只是光説不練，也不能只是練了不説，更不能是不説不練。歷史的經驗和現實的情況告訴我們，要想培養與羣眾的溝通能力，學會積極主動服務羣眾是前提,根據實際情況和結合自身工作實際，積極主動服務好辦事羣眾，是培養與羣眾溝通能力的前提，積極去想羣眾所想，主動辦羣眾所要辦之事，就定能給人民羣眾留下一個很好的印象，與人民羣眾溝通起來就不那麼困難。要想培養與羣眾的溝通能力，瞭解羣眾心理是基礎，正所謂念羣眾之所念，才能為溝通打下一個很好的基礎，只有想到羣眾前面，及時發現羣眾所想的問題，才能更好的與人民羣眾溝通，也才能更好地把本職工作做好。要想培養與羣眾的溝通能力，培養與羣眾溝通的語言、技巧是核心，要想與羣眾溝通好，還必須要把握住一個好的技巧，不能打官腔、看人低人一等，要真正把自己當人民羣眾的父母官，對任何一位人民羣眾要一視同仁，在與人民羣眾的溝通工作中，還要學會説人民羣眾的話，這樣人民羣眾才會覺得你親，才會像一家人那樣對你。要想培養與人民羣眾的溝通能力，加大宣傳力度，拓展與羣眾溝通渠道是關鍵，加大各方面宣傳，是為了更好的讓人民羣眾瞭解我們的政策法規，為了能更好的開展工作，讓人民羣眾收到預期的成效，讓我們的工作能如實如序的向前推進，這是目的所在，這也是科學的工作方法內涵，我們作為黨、國家和人民羣眾的幹部，要明白宣傳工作的重要意義，也要用對方法搞好宣傳工作，讓宣傳工作在羣眾當中活起來、用起來和亮起來。
這是一項中長期的工作，這是歷史的需要，更是現實的選擇，沒有哪個黨組織、哪個國家機關單位、哪位個人，可以擺脱這項規矩的約束，這就像走在鐵軌上的列車一樣，脱軌了就必然要翻車，只有遵守這項科學的羣眾工作論，才能與羣眾溝通好，才能做好羣眾工作，才能幹出實際效果，才能讓黨組織放心、國家舒心、羣眾滿意。
與羣眾溝通，在中華上下五千年的歷史長河當中，就是一項國計民生的大事，不能少、不能丟、不能放，必須要實打實地去思考和落實。要做到全方位和細緻性的溝通，黨員幹部的帶頭示範作用很重要，我們是中國共產黨執政的社會主義國家，黨代表了最廣大人民羣眾的根本利益，作為共產黨這支龐大隊伍中的一員，每位黨員幹部更是直接代表了黨的形象，更是直接關乎到人民羣眾的利益，他們的一言一行將是捍衞人民羣眾各方面利益的有力保障，要是黨員幹部和人民羣眾能很好的溝通，人民羣眾就能又快又好的接收黨和國家的政策法規，如果每位黨員幹部能很好的和人民羣眾溝通，各基層羣眾工作就能開好一個頭，尤其是基層各項工作就會迎刃而解。
為了能全面實現小康社會、實現中華民族的偉大民族復興夢，做好羣眾工作是基礎和前提，其中與人民羣眾的溝通工作環節又是關鍵所在，只要與羣眾溝通好了，黨的事業和國家的建設，在很多地方和很多方面，都將會事半功倍，也會更好更快地達到預期的效果。因此，與羣眾溝通的工作是一項重要的工作，必須要堅持以中國共產黨領導為核心，在國家、社會和人民羣眾的各項工作中，才能增光添彩。
