運營總監的崗位職責

來源:文萃谷 1.87W

在現在的社會生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責包括崗位職務範圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關係等。你所接觸過的崗位職責都是什麼樣子的呢?下面是小編精心整理的運營總監的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

運營總監的崗位職責

運營總監的崗位職責1

1、深度參與公司管理決策,參與商業模式探索,統籌整體運營,協調內外部資源,完成運營目標;

2、有高度的商業直覺,動態把握行業運營、用户、技術、產品等變化和發展趨勢(含對競爭對手的分析瞭解),深度整合產品供應鏈和服務交付流程,關注用户體驗,服務至上;

3、深入洞悉產品定位,挖掘產品商業價值,研究用户需求及行為對用户增長和激勵,對轉化、對產品運營追求極致;

4、駕馭數據的能力,搭建數據化運營體系的規劃與執行,並用數據驅動運營、市場和產品策略;

5、負責公司遠程醫療產品業務的線上線下的運營與推廣,並根據市場和銷售、客服等方面的`反饋,協助產品、研發,及時優化產品流程,提高用户感知。

任職要求:

1、通信工程、計算機科學、軟件工程、醫療電子、醫療器械、自動化等專業本科以上學歷。

2、具有醫師執業經歷,熟悉醫療行業信息化和遠程醫療解決方案者優先;

3、具有較強的溝通、組織、策劃、演講能力,良好的團隊合作精神;

4、嚴謹的工作態度,敏鋭的市場嗅覺和洞察力,高度的工作熱情,勇於接受挑戰,能夠承擔較大的工作壓力;

5、優秀的語言表達能力,熟練使用PPT、Word、Exel等辦公軟件高級功能。

運營總監的崗位職責2

1、根據優託邦發展戰略,制定創新的線下線上媒體資源發展策略;

2、完成年度及階段性關於媒體資源的'拓展、租賃、運營、維護的指標;

3、完成創新媒體戰略的系統建設,包括運營系統、拓展系統、租賃系統、人才系統等;

4、團隊建設及培養。

任職條件:

1、傳媒類相關本科以上學歷(廣告學、新媒體、中文、新聞等專業優先考慮);

2、20xx年以上新媒體運營經驗,5年以上團隊管理經驗;

3、具有公司營運管理思路;

4、對數據金融有認知。

運營總監的崗位職責3

職責

1、負責公司各平台的運營工作,天貓店為重點

2、根據公司實際情況做發展規劃

3、負責整個團隊的'正常管理運行;工作安排。

4、制定營銷方案提升公司銷售業績

5、各種渠道的資源對接和合作

職位要求

1、5年以上天貓運營工作經驗,熟練掌握基本運營工作

2、熟練操作直通車、鑽展、淘客推廣

3、做過天貓大型活動、熟悉活動基礎要求及報名事項、能完成活動策劃

4、擅長內容運營、公眾號維護

4、思維邏輯清晰、具備數據分析能力

5、理解、溝通能力強,與各平台對接人和公司內部同事溝通順暢

6、熟悉團隊各崗位的工作並且能提出更高效率的方法和技巧

6、具備各種突發事件處理能力

運營總監的崗位職責4

職責:

1、負責天貓淘寶店鋪的整體營運,包括行業數據分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

2、熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/淘江湖/賣霸/鑽石展位/焦點圖/店鋪街/聚划算等)進行產品優化及店鋪推廣

3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標,制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

4、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的'數據的採集、評估與分析;

任職資格

1、1年以上天貓店長運營經驗;責任心強,能主動學習,善於溝通;

2、有從事彩粧護膚類,玩具等運營管理的人員優先考慮;

3、熟悉天貓運營模式,具備較強的市場分析與解決問題的能力;

運營總監的崗位職責5

職責:

1.參與制定公司營銷戰略。根據營銷戰略制訂公司營銷策略和營銷計劃並落地執行。建立健全管理流程、業務考核以及相關管理辦法;

2.各渠道的銷售政策制定,線上渠道(京東、蘇寧、唯品等),團購禮品和新媒體渠道等銷售政策制定及落地監督執行;

3.根據公司的產品進行整體的產品線規劃和梳理,規劃產品的定價、管理產品的成本、利潤和價格;

4.制定產品設計需求調查,市場推廣計劃,整體銷售策略及用户反饋等。跟進產品關鍵數據指標,制定後續迭代發展計劃;

5.制定部門考核方案,不斷提高部門的'工作效率,培訓提升部門人員綜合能力,輸出部門業務操作標準化、流程化流程。

任職要求:

1.全日制本科及以上學歷,5年以上家電類產品管理及銷售管理經驗;

2.通曉行業市場定位、推廣策劃、銷售管理等各個環節,對市場動態、信息資源等觀察敏鋭;

3.有很強的領導力、執行力、有耐力、肯堅持,有責任心,擁有豐富的營銷策劃經驗,可輸出針對性方案;

4.有團隊管理經驗,工作認真、細緻,具有創新意識和學習能力與團隊合作精神

運營總監的崗位職責6

職責:

1、根據公司戰略目標和經營方針以及目標行業特點,制定運營推廣計劃並組織實施。

2、積極開拓市場,與目標行業的目標客户進行商務洽談及長期合作,

3、積極開展渠道建設,渠道管理和渠道關係維護等工作。

4、開拓建立地區市場的代理渠道。

5、管理當地區域代理商經銷商

6、對區域代理商經銷商的銷售人員進行培訓

7、地區市場狀況競爭品牌的信息進行調研反饋。

8、制定當地的.市場推廣計劃及方案。

9、組織執行當地的上市推廣方案

任職資格

1、談判和溝通能力強;

2、具備快速的學習能力,強烈的市場競爭意識;

3、具有獨立工作能力,勇於接受工作挑戰,能夠承擔目標壓力;

4、較強的商務談判和獨立的市場開拓能力,有渠道開發管理經驗者優先考慮;

5、具有較強的溝通、交際能力、組織協調能力及團隊合作精神;樂於面對挑戰;

6、豐富的渠道代理開拓能力,豐富的溝通、談判技巧、渠道管理經驗;

7、具備較強的學習能力及團隊合作精神;

8、性格外向,強烈的事業心及挑戰精神;

9、良好的個人信譽及職業操守。

運營總監的崗位職責7

職責:

1、負責新媒體資源的整體運作、制定戰略、下達指令、新媒體渠道開拓及日常運營;

2、負責策劃並執行新媒體營銷線日常活動及跟蹤維護,根據項目發送各種營銷內容;

3、善於利用數據分析工具,分析粉絲自媒體運營指標,提高運營效率與效果,提升用户黏度;

4、根據目標粉絲數、轉發量、閲讀量及時新媒體推廣運營策略;

5、善於運用市場用户數量最大的短視頻APP編輯吸引眼球的.短視頻產品,並且成功實現流量轉化。

任職要求:

1、本科及以上學歷,營銷、新聞、傳媒、廣告等相關專業;

2、三年及以上互聯網運營或新媒體運營管理經驗,熟悉抖音等短視頻APP營銷策劃;

3、良好的策劃能力、思維活躍、良好的文字功底,具有團隊精神;

4、有優秀的團隊合作意識,善於溝通協調;

5、熟悉運用網絡營銷推廣手段,有自媒體運營成功案例者優先考慮。

運營總監的崗位職責8

運營總監崗位職責

直屬上級:總經理直屬下級:營銷經理餐飲經理客房部主管保安部隊長工程部主管

職責:

1、貫徹執行總經理的工作指令,完成公司下達的各項任務和工作指標,對公司的經營和管理負有重要責任。

2、留意本地經濟及政府政策上之變化,收集行業經濟整體形式信息,從而對會所營運上的影響而向總經理提出意見,使其可相應地制定適當之經營方針與應變措施。

3、擬定公司每年、月的預算方案和營業指標,審閲每天的營業報表,進行營業分析,按月組織開好經營分析會,制定和調整經營決策。

4、保持同上級旅遊管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯繫,並同各個客户建立長期、穩定、良好的合作關係。研究並掌握本地旅遊市場動態和客户的潛在需求,彙集整理對外銷售策略,定期向總經理提交書面報告。

5、定期分析酒店管理狀況,有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標準的執行情況,根據運營部門的總查、暗訪質量報告,督導、培訓下屬積極整改,有效實現酒店、部門管理目標,協調好各部門的工作關係,確保正常的經營運轉。

6、制訂下屬各級崗位職責及工作流程,並嚴格督促下屬各級按此責任執行。

7、根據市場及運營需要,制定酒店各階段營銷活動方案,並按公司要求組織實施。

8、根據所既定的消費羣,制訂所售商品的品種與檔次及價格,並隨行就市進行調整,確保營業額穩步上升。

9、督促並帶領營銷經理做好客户維護工作,建立客户檔案。及時瞭解酒店現金流情況,監督應收款的回收。

10、掌控每天的營業狀況,及時對出現的問題做出必要的調整和解決。根據實踐經驗及各項財務數據制定月營業額預算,並帶動所有員工積極努力的完成。

11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標,提出改進顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法,重視酒店服務質量,利用資源積極創新酒店服務內容,將完善、提升酒店服務質量作為每日工作重點,並以此影響下屬,創導優質新穎服務的整體酒店氛圍。

12、做好每月的成本管控,降低公司的各項成本開支,並督促所屬員工從小事做起,達成費用控制指標。

13、主持營運部主管級管理人員例會,並就提出的問題進行研究討論,最終做出解決方案。

14、定期考核直屬下級的業務能力、管理能力、工作能力。為員工培訓和晉升創造良好機制,搭建良好的平台。

15、協助公司總經理協調當地政府職能部門的關係。

16、完成公司領導交給的臨時性工作。

權限:

1、對公司未來發展規劃建議權;

2、對下屬經理級及經理以下員工的人事任免權。

3、對下屬員工根據其工作表現權責內進行獎罰權。

4、對公司規章制度的審核權;

5、對公司營銷方案決議權;

5、對公司營運消費客户權責內有籤送權。

6、享受優秀管理人員的選舉權和被選舉權。

本人已認真閲讀銷售部總監崗位描述書,清楚明白該崗位描述書內容。將嚴格按照職位描述書界定崗位職責標準及要求履行職責,如未能勝任該崗位職責標準及要求,自願接受酒店對其崗位調整。

出品總監崗位職責

直屬上司:總經理直屬下級:中餐廚部主管、主廚、食堂主廚

職責:

1、全面負責廚房的正常運轉和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優質的菜點食品並進行成本控制。

2、主持制訂廚房部的各項規章制度,並加以貫徹執行,加強對各廚房廚師長的考核和檢查,不斷完善廚房管理。

3、制定年度餐飲經營和業務培訓目標等方面的計劃,不斷地培訓員工以提高其食品製作技能,優化廚工隊伍的素質。合理進行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調動工作,做好各廚房各崗位的考核、評估工作。

4、建立良好的部門、人際間、客户間的協作關係,並能適時地協調和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒有的菜),指導採購及時解決原料問題,儘可能予以滿足。認真制定原料訂購計劃,根據季節合理配菜,不斷提高餐廳服務質量,滿足消費者需要。

5、運用自己的知識和技能,及時分析、監控食品原料的採購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。

6、參與廚房的更新改造,負責廚房各類財產的`管理,不斷引進並消化運用先進的廚房管理技巧,掌握設備、器具、工具的使用和維修保養知識。

7、參加酒店及餐飲部召開的相關會議,落實執行與廚房工作有關的會議內容。

8、適時設計並組織落實大型宴會和參與有關食品節等特殊活動,落實重要宴會的各項工作。

9、通曉所屬員工的技術技能、知識特長、併合理地加以組織和運用。掌握並運用食品衞生學、食品營養學、食品烹飪工藝學等知識和技能,組織對菜點研究、質量檢查、新品種試製及同行交流學習等活動。

10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設計出合理的、高效率的工作程序和操作標準,並監督其正確的運行。帶領所有員工貫徹部門和酒店各項規章制度,並做好信息的及時傳遞。

11、嚴格執行《中華人民共和國食品衞生法》,協助食品衞生檢驗做好食品留樣、測檢工作,確保食品安全。

12、協助餐飲部做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節,美食節)的策劃、組織和落實工作,保證產品質量,提高酒店聲譽。主動諮詢,瞭解客人對菜品的質量和供應方面的意見,採取有效措施進行改進。

13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進行檢查,抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數,並及時處理檢查中發現的問題,並指導改進,並對當日的工作做佈置和安排。

14、在開市前檢查各檔口備餐情況,瞭解前台預定情況,瞭解客房早餐情況。

15、監督幹職工食堂出品質量及衞生情況,管控每月滿意度調查結果。

權限:

1、部門合理的人員配置的建議權

2、對出品部人員的人事任免權

3、對下級之間工作爭議的裁決權

4、對本部門各級人員的管理水平、業務水平和業績的考核評價權

運營總監的崗位職責9

1.負責建立和發展運營團隊,組織和實施員工培訓、考核和人員梯隊建設,以滿足公司業務發展的需要;負責轄區內相關崗位人員的招聘和培訓。

2.全面負責品牌經營管理,包括旗艦店、百貨公司、服務規範、業務培訓、形象管理以及商品和價格管理。

3.負責制定、部署和監督業務主任負責的領土內的總體市場工作計劃,作為業務主任在管轄領土內促進品牌意識和認知度職責的重要組成部分;負責管轄領土內的庫存控制和管理;負責建立和改進業務系統和工作標準;負責在管轄領土內執行公司規則和條例。負責促進該地區的渠道發展;負責協調對外公共關係在該區域。

4.負責公司市場部(營運、品牌策劃)的管理,組織並監督市場部對外合作、渠道管理、媒體合作、促銷策劃、服務產品開發等相關工作的實施。

5.負責對外戰略合作品牌的協調、規劃、組織和實施;負責重大改造項目的談判、控制和形象塑造;負責行業品牌競爭格局和戰略計劃的分析;規劃品牌產品的概念和推廣方案;與行業媒體夥伴進行後續聯繫。

此外,首席運營官還負責制定和執行區域銷售計劃,以實現公司的既定銷售目標,並負責部門的日常管理,以確保部門系統的'有序運作。此外,一些公司的首席運營官負責採取有效措施,促進實現各自領域的銷售和利潤貢獻;負責分解工作目標和業績指標,並部署監測中心,以確保實現業務目標。負責所有財務費用的管理和控制。在開發會議上,對運營總監的工作進行了新的調整,運營總監還負責品牌手工設計、廣告宣傳、展覽佈置、設計等部門的支持設計,負責實現總經理的項目工作。

要成為一個好的首席運營官,除了所要求的專業能力外,所要求的個人素質也是高標準的。例如,他們的教育水平必須很高,具有創新精神和高度的責任感。在專業能力方面,也要求具有豐富的現代企業經營管理能力和規劃能力。面對突發事件,企業要提出獨特可行的行業洞見和知識。

運營總監的崗位職責10

職責:

1、負責制定租賃策略,組織開展租賃執行工作;

2、制定租賃項目發展計劃、年度租賃計劃,並負責具體實施;

3、組織並實施公司商業項目市場研究與監控;

4、負責項目重大業務談判及業務措施實施;

5、管理項目租賃日常運作及協調安排項目的工作;

6、負責公司新獲取商業項目前期策劃與定位。

任職資格:

1、本科及以上學歷,市場營銷等相關專業,5年以上知名房企商業管理部門或商業資產管理公司相關工作經歷,擁有寫字樓大客户或商業項目客户等招商資源者優先;

2、具有豐富的'招商渠道和營銷網絡資源,具備招商管理經驗,有較強的溝通協調能力、綜合管理能力;

3、熟悉寫字樓招商或商業街區項目招商等操作法律、標準及開發模式;

4、具備優秀的策劃能力及較強的抗壓能力;

5、工作認真細心、責任心強,具備優秀的溝通能力及團隊領導能力。

運營總監的崗位職責11

職責:

1、負責公司各品牌在線上、線下的營銷體系的規劃與運營管理工作,組織制定全渠道的整體規劃、年度計劃;

2、根據公司發展戰略及公司業務、產品的特點制訂各渠道(含終端店鋪)的具體策略,構建、優化公司的運營體系;

3、負責公司整個電子商務全渠道運營管理(包括團隊建設、人員管理與培訓,工作流程制定,部門之間的合作);

4、負責品牌形象的管理,打造品牌形象的核心競爭力;

5、負責全渠道產業鏈上、下游資源的溝通、協調及整合;

6、負責建立品牌全渠道經營模式及運營管理體系,規範渠道、終端、網點各崗位工作標準和流程;

7、負責對線下實體店、網點改善服務,激活服務潛力,提高品牌資源的轉化能力;

任職條件:

1、8年以上線上、線下服裝行業或高定產品運營管理經驗,有過成功的項目案例,有年銷售額1億元以上,國內、外時尚優秀女裝服飾品牌或新鋭品牌的品牌管理、品牌推廣和營銷策劃工作經驗優先;

2、對品牌全渠道、終端、零售各流程,具備全渠道整盤運作理念和能力;

3、有豐富的線上、線下營銷推廣經驗,具備較強的文字表達能力;

4、有出眾的數據分析能力和敏鋭的.市場洞察力、感知力。較強的統籌能力和團隊管理能力,能承受較大的工作壓力,對事業富有激情,具有極強的事業心和創新意識。

運營總監的崗位職責12

職責:

1、負責公司產品的新媒體運營策略的制定及執行,負責內容的策劃、執行;

2、負責制定互聯網新媒體平台(微信、微博、頭條號、知乎等)的內容建設方案,明晰定位、目標、發展策略及落地執行;

3、帶領團隊有計劃性完成策劃、編輯製作;

4、負責新媒體運營團隊的日常管理,制訂及優化運營團隊的內部管理措施、規範流程,優化項目運營效果。

任職要求:

1、本科以上學歷,中文、新聞、傳媒等相關專業,三年以上新媒體運營工作經驗;

2、擁有新媒體渠道核心資源,並對新媒體的生產傳播有豐富獨到的經驗;

3、優秀的語言組織能力和文筆,豐富的互聯網活動策劃組織能力;

4、工作細緻耐心,負責任,有較強的抗壓能力,良好的溝通能力,具有團隊合作精神;

5、擁有較強的'主動學習意願和能力,具有良好的熱點敏感度和創意並有效形成推廣內容;

6、具備一定的品牌意識,思維靈活敢於創新和突破;能夠獨立負責項目的策劃與實施,主動思考及分析問題,並不斷完善與創新,團隊領導能力強。

運營總監的崗位職責13

崗位職責:

制定公司銷售策略

完善並建立標準化銷售管理流程;實現全國銷售管理標準化並確保業務快速發展

完善並建立數據化管理體系;監控並推進業務高效增長

制定並執行公司銷售促銷策略/計劃

制定並執行公司銷售激勵策略

研究新的銷售工具/方法,實現業務突破性進展l

與其他部門緊密高效協作

職位要求:

本科及以上學歷畢業,有五年以上銷售管理經歷,兩年以上銷售運營管理經驗;

熟悉企業運營體系,具有敏鋭的市場洞察力,數據分析能力和體系搭建能力,對運營問題具有較強的預見性、判斷力、分析力;

具備高度的敬業精神,具備快速適應能力、創新能力、計劃與執行能力;

具備優秀的團隊建設經驗,團隊管理及協調能力強,優秀的團隊合作精神;

有很強的'學習能力和溝通技巧,敢於挑戰,突破自我;

有教育行業等相關行業經驗者優先

運營總監的崗位職責14

職責:

1、規劃渠道項目方案,負責渠道從選、育、用、留等的策略和標準制定,推進渠道項目執行;;

2、根據地區特色對渠道做出適合的調整,為不同需求的渠道賦能;不斷拓展與完善銷售網絡,提升產品的市場佔有率;

3、配合各地分子公司開展終端日常銷售工作,幫助其處理相關問題;

4、對渠道策略落地實施中的問題進行深入分析和覆盤,為業務線提供策略、標準、方法和工具。

5、安排對新開發渠道的業務政策、運營流程,銷售知識的'培訓,協調各個部門落實渠道的業務支持、業績考核等方案。

6、收集用户需求,分析數據和總結用户使用習慣、情感及體驗,反哺研發設計,持續改善用户體驗;

任職資格:

1、統招本科或以上學歷,5年以上渠道或代理商管理經驗,有3C電子/新零售行業渠道管理經驗優先;

2、熟悉產品市場營銷業務,具備銷售策略規劃能力;

3、具備較強的渠道管理能力、邏輯能力、橫向跨部門協同推進能力;

4、具備良好的PPT技巧、Excel能力和工作彙報能力,善於在工作中發現問題;

5、強大的自驅力,敬業精神,良好的跨部門溝通及資源整合能力,能夠獨立推進項目。

運營總監的崗位職責15

1、建立規範、高效的運營管理體系並優化完善;

2、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;

3、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;

4、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;

5、制定公司運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的.順利完成;

6、制定公司運營標準並監督實施;

7、完成總經理臨時交辦的其他任務。

熱門標籤