員工參與管理的重要作用有哪些

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員工參與管理有很大的作用,所以很多的企業都會提倡員工參與管理。下面是本站小編為你精心推薦的員工參與管理的作用,希望對您有所幫助。

員工參與管理的重要作用有哪些

  員工參與管理的重要作用

第一,有利於員工的自我價值的實現和個人的職業發展。能提高員工的參與積極性,促使員工有更好的動力,公司更贏利。讓員工參:與管理,可以實現和加強員工在公司的主人翁地位,從而更好地保護員工的合法權益,調動員工的積極性、創造性。

第二,有利於增加企業中的信息傳遞與流動。通常,在組織中完成不重要任務的員工往往還能獲得有價值的信息,而高級經理通過參與管理實踐,更容易獲得這樣的信息,因此,鼓勵員工更自由地分享信息而提高績效。

第三,有利於理解領導的決策,從而更好地貫徹執行。韓國一家公司以前勞資矛盾較突出,管理者傷透了腦筋。後來推行一日廠長制,取得了良好的效果。公司每週三就會挑選一名職工做一天廠長.每週輪換一次。週三上午九點.一日廠長上任,第一項工作是聽取各車間、部門主管的簡單彙報,以瞭解工廠的全盤運營情況,隨後與正式廠長一道巡視各車間各部門的工作情況。最後一項工作是在辦公室裏,處理來自各部門、車間主管或員工的公文和報告。一日廠長有公文批閲權。在那天,呈報廠長的所有公文必須經一日廠長簽名批閲,廠長如果要更改其意見必須徵求他的意見,才能最後裁定,不能擅自、更改。他還有權對工廠的管理提出批評意見,批評意見要詳細記人工作日記,以便在車間、部門之間傳閲。各車間、部門的'主管必須聽取其批評意見,認真整改,還要寫出整改報告.在幹部會議上宣讀,需,,得到全體幹部認可方能結束。

一日廠長制通過員工對企業管理的深度參與,增進了員工對工廠業務流程的瞭解,認識到合作和節約成本對一個企業的重要,更能體會管理者的辛苦和決策的用意,從而成功改善了勞資關係,提高了員工執行上司計劃的自覺性,增強了企業凝聚力,提高了效率和效益

第四,有利於企業的生存和發展。員工是企業的核心組成要素,是企業的靈魂。讓員工參與到企業的管理中去,能促使員工熱愛企業,願意在企業中積極努力工作,無形中將自己當成企業的主人,因而在很大程度上促進了企業的發展。

  員工參與管理的影響因素

(1)主觀因素

①領導者層面

主要是指企業中領導者自身的主觀因素,包括領導者對員工參與管理的支持態度、領導者的管理、協調能力、領導者的性格和行為、領導者的授權意願和管理理念、領導者對員工的尊重和信任態度、領導者與員工的人際關係等方面。明確指出員工參與失敗的原因並不是來自中層經理的抵制,而是公司及高級經理的行為並無變化,報酬和晉升制度依然是由短期業績起作用;並且指出員工參與成功的要點在於:不要只説不幹;真正的僱員參與要求你改造企業;説明並推薦一套明朗而有吸引力的目標;給僱員支配資源的足夠控制權和管理其工作的真正權力;在困難時期和順利時期都要維護和發展僱員參與。

②員工個人層面

主要指員工自身的主觀因素,包括員工參與的主動性、員工對現在的工作內容感興趣程度、員工自身的知識水平、性格、能力、參與意識、成就取向等方面。員工自身缺乏參與決策的知識與能力往往是導致員工參與管理失敗的重要原因。而員工自身的素質不高,並且也沒有具備什麼參與意識,這也是導致員工參與管理不能成功的重要原因。員工的態度和行為絕對是解釋員工參與對公司運營和財政收入分配的功能和積極或消極影響的關鍵因素。

(2)客觀因素

客觀因素有很多,大多數學者主要是從以下3個方面進行分析:

①組織制度層面

主要指企業內部的反饋機制、參與渠道、獎勵制度、組織氛圍、員工的利益安全、勞動制度等方面。制度對於規範、引導員工的行為具有十分重要的作用,因此多數學者都認為一個企業內部有一套科學完整的支持員工參與企業管理的制度可以增強員工參與管理的積極性和主動性。相反,一個企業對參與方法的使用重形式而輕過程,僅僅用新的管理方法來裝點門面是員工參與管理失敗的原因之一。而SteDhen (1995)強調員工在企業的財產所有權、利潤和利益分配時的財政參與,制度必須明確合理。

②企業的產權和治理結構

主要是指現代公司制企業在領導、管理、激勵、約束方面的制度和原則,它涉及公司所有利益相關者之間在責、權、利上的劃分和相互制衡,而不是單向的、自上而下的統治和被統治關係。國外學者更多的是從這個層面來研究影響員工參與管理的因素。

Srecko Goic(1999)通過對CRoATn的幾十家企業進行的調查研究,發現在大多數發達的市場經濟國家,員工參與都體現在三個方面:參與決策、參與所有權、參與財政收入。

③企業的行業環境

企業的行業環境涉及現有競爭企業、可能進入的新企業(潛在競爭對手)、供應商、用户和替代品,同時參照企業自身內部相關信息。包括:企業行業環境變化快慢、企業的發展前景等方面。企業所處的行業不同,員工參與的程度和方式也有很大的差異。Elizabem eOnega,對歐洲國家的5700多個企業進行了調查研究,就提到處於服務性行業的企業比處於生產性行業的企業有更高程度的員工參與,因為這些企業認識到讓員工滿意能使他們為顧客提供更好的服務,企業能受益;另外員工直接接觸顧客,這樣他們更清楚自己的需求,因此這些員工對怎樣更好地服務顧客有更有價值的信息。

  企業員工管理的方法

讓員工參與進來

我們日益發現在實際工作中,有最好想法的人往往是那些直接參與任務執行的人。讓一線員工參與進來,讓員工知道你對他們的意見很重視。員工不希望被簡單的命令和指示,他們希望在工作中起更重要、更有意義的作用,他們渴望參與決策。當員工希望參與,而你卻不給他這種機會時,他們就會疏遠管理層和整個組織。如果你能夠尊重員工的看法,即使最終沒有采納他們的建議。你將發現他們會更願意支持你的決定。

信守諾言

也許你不記得曾經無意間對什麼人許過什麼諾言,或者你認為那個諾言根本不重要。但你要記住你的員工會記住你答應他們的每一件事。身為領導的你,任何看似細小的行為隨時都會對組織的其他人產生影響。你要警惕這些影響,如果你許下了諾言,你就應該對之負責。如果你必須改變計劃,你要向員工解釋清楚這種變化。如果你沒有或者不明確地表達變化的原因,他們會認為你食言,這種情況經常發生的話,員工就會失去對你的信任。對喪失信任通常會導致員工失去忠誠。

多表彰員工

成就感能夠激勵員工熱情工作,滿足個人內在的需要。在長期工作中我們總結出以下獎勵的要點:公開獎勵標準。要使員工瞭解獎勵標準和其他人獲得獎勵的原因。以公開的方式給予表揚、獎勵。表揚和獎勵如果不公開,不但失去它本身的效果,而且會引起許多流言蜚語。獎勵的態度要誠懇,不要做得太過火,也不要巧言令色。獎勵的時效很重要。獎勵剛剛發生的事情,而不是已經被遺忘的事情,否則會大大減弱獎勵的影響力。

允許失敗

要對員工有益的嘗試予以信任和支持,他們能夠幫助我們的企業有所創新。不要因為員工失敗就處罰他們,失敗的員工已經感受到非常難過了,我們應該更多的強調積極的方面,鼓勵他們繼續努力。同時,幫助他們學會在失敗中進行學習,和他們一起尋找失敗的原因,探討解決的辦法。批評或懲罰有益的嘗試,便是扼殺創新,結果是員工不願再做新的嘗試,這樣反而不利於企業的人員管理工作進行下去。


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