文員工作職責15篇
文員工作職責1
1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客户的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
3、對客户的投訴電話,及時填寫登記表,並於第一時間傳達到客户服務團隊,定期將客户投訴記錄彙總給副總經理;
4、負責公司前台或諮詢接待室的衞生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
5、接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;
認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
文員工作職責2
1.進貨檢驗,來料檢驗;
2.負責合格證標牌打印,核對產品與吊牌信息。
3.做好出貨產品質量檢查及合格證檢驗。
4.驗收單的整理及文檔整理工作。
5.對檢驗中判定的不合格品按程序進行標識記錄隔離,填報不合格品處理單。
文員工作職責3
1標書製作、商務報價製作、工程文件資料收集、整理。
2協助商務部門準備項目樣板。送樣,文件送審。
3項目進度申請,文件部分製作與跟進。
4項目進度跟進與節點提示。
6參與商務部門的項目進展與各流程會議,記錄內容及跟進。
文員工作職責4
一、深入瞭解企業各個環節的管理規定,如果有脱節或不完善的管理制度,要及時向上級領導提出改善或補救辦法,並起草書面文稿呈交上級領導審閲批示。
二、文員應做好企業外部來函的接收,登記,報送,報批,覆函,內部發送,傳閲,,回收以及文件起草等工作。
三、文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環節,文件格式書寫是否規範,文字,標點是否正確....都直接印象企業的外部形象!應特別注意校對。
四、負責文件資料的管理工作,可根據文件來源對文件進行編號,分類,歸檔等處理,以方便企業內部人員查找,使用。
五、經常對公司內部相關事務進行多方面,全方位的調查,歸納總結後,為領導提供一些真實的分析數據。
六、負責本部門的日常工作,包括清潔工作,外事接待,客户聯絡,日常打印,登記台帳,考勤統計,等事務。
文員工作職責5
1、部門資料的接收、發放管理工作;
2、部門各項事項申請及審批的提交、回覆工作;
3、部門各類報表的統計、彙總工作,按規則的篩選工作;
4、部門各類資料的存檔及銷燬計劃工作;
5、內、外部信息的傳達工作,相關會議記錄工作;
6、上級安排的其他工作;
文員工作職責6
職責:
1、落實各項工作要求和指令
2、根據需求製作樣單、報價單、銷售訂單和採購單
3、與各環節聯繫確認出貨時間
4、根據客户要求和各環節出貨時間安排各類貨品的進展
5、客户信息、產品資料和大貨及打樣清單的收集和整理
6、完成在業務過程中產生的各類工作
任職要求:
1、30歲以下,男女不限,歡迎應屆畢業生
2、熟練操作辦公軟件和運用PPT軟件
3、細心、認真、有責任心、學習能力強、具有團隊精神
4、有一定的英語基礎,或能借助工具讀懂英文者優先
5、有服裝行業從業經歷的優先錄用
文員工作職責7
1、維護日常的招聘網站,開展招聘工作,不斷擴大應聘人員隊伍,為公司發展提供人才保障;
2、負責組織面試安排與面試邀約等;
3、協助招聘流程、制度建立,按規定執實施招聘;
4、、協助公司實施員工崗位培訓活動;
5、負責行政工作,建立文件使用管理辦法,負責草擬、審查和修改公司重要文件,對文件中設計的重要事項進行跟蹤檢查和督導,發現問題及時解決和彙報。
6、負責行政檔案和人事檔案的管理工作,使之更好地為行政人事工作發揮作用。
文員工作職責8
(1)、行政隸屬
上級主管:行政部經理
工作對象:各辦事處(區域)相關業務人員
(2)、主要職責
A、協助主管組織月度和季度考評,並及時完成統計、整理和發佈工作。
B、負責營銷系統員工的薪酬計算與統計工作,並將考評和薪酬調整結果記入檔案。
C、負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。
D、協助主管解決員工考評和職位調整中發生的異議與糾紛。
E、辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。
F、部門經理交辦的其他事宜。
文員工作職責9
1、負責人員的招聘、入、離職、檔案、考勤、合同等管理;
2、負責員工社保辦理、考勤統計、薪酬核算;
3、負責行政費用的申請、上報,辦公用品、辦公設備的採購、維護管理;
4、負責公司各類制度的完善;
5、負責各種文件、制度、通知的擬寫、傳閲、下發、歸檔管理及保密工作;
6、完成上級交辦的其他工作。
文員工作職責10
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文祕、信息、機要做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衞生。
4.統計每月考勤並交財務做帳,留底。
5 .管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
文員工作職責11
文員的接待工作,顧名思義,也就是關於接待方面的工作規範,職責,包括對來訪者的一些基本情況進行登記,接洽來訪工作等.要求態度熱情,主動問好,問清來訪意圖,並迅速做出判斷,給予恰當安排。
工作地點不同的文員可能根據工作內容有一些區別,按照精細分工,我們下面分別介紹在前台和在辦公室工作的文員如何進行接待工作
一、負責前台的清潔工作。
二、熱情接待來訪者,做到主動、熱情、大方、平等禮貌的對待每一位來客。
三、看到客人,必須起身,然後問候,並點頭微笑。
四、如果是事先預約的客人,要確認一下:您是XXX先生嗎?並帶其到接待室。
五、如果同時還有別的客人訪問其他負責人時,要代為接待,引見。
六、如果是沒有約好而老訪的客人,要問清客人姓名,公司,及來訪意圖等,再詢問上級是否接見.如果同意才能進入接待室!
七、負責報刊,信件,郵件的收發與保管。
八、負責下班後前台電源的關閉和正門關閉。
九、檢查辦公設備,發現故障後及時報修。
十、領導接待重要客人時,要根據服務規範要求,做好各項工作,不得馬虎!
十一、要有強烈的責任心,不得隨意離崗,要勤觀察,掌握接見狀況,及時配合領導的接待工作。
十二、嚴格執行安全保密制度,不得隨意讓他人進入接待室!
十三、負責各類文件資料的打印、複印、整理資料,文件。
十四、負責收發各類傳真、信函、郵件等。
以上這些可以適用於大多數不同崗位文員的接待工作,大家可具體看情況而選擇。
文員工作職責12
1、負責公司各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、借閲工作;
2、負責起草公司行政會議及其他例會的`會議紀要;
3、負責各類文件的拆封、登記、傳閲、催辦等工作,做好公司各類檔案的接受、整理、保管和統計工作,實行集中統一管理;
4、負責各類文件檔案的入庫工作並做好統計;
5、負責檔案的借閲、複製和利用,根據需要,編制必要的檢索工具和參考資料,注意信息反饋,為公司各部門的檔案查閲提供方便,認真做好使用記錄;
6、及時收集各類檔案,做好平時的立卷工作,並做好整理、修復、裝訂、編目和歸檔工作;
7、負責歸檔文件的驗收、鑑定,做到歸檔文件完整、簽署齊全、裝訂整齊、分類科學、使用方便;
8、負責定期清查檔案,及時催討借出的檔案,做到賬物相符;
9、每天做好檔案室的清潔工作和温濕度記錄,落實防盜、防火、防塵等安全措施,對損壞或變質的檔案,及時進行修補和複製;
10、完成部門經理臨時交辦的相關任務。
11、對文件數據的準確性負責。
12、對所保管的文件安全保密負責;對工作程序的執行效果負責。權利有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閲文件……所謂行政,是具有一定保密制度的崗位!
文員工作職責13
1、接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責總經理辦公室的清潔衞生。
4、做好會議紀要。
5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6、負責傳真件的收發工作。
7、負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13、社會保險的投保、申領。
14、統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15、管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16、接受其他臨時工作。
文員工作職責14
一、負責公司文字印刷、文件收發、資料整理、印章的使用和保管。
二、負責辦理員工的進廠、請假、調動、辭工離廠手續;員工檔案資料建立。
三、全面負責員工考勤工作。
四、負責員工的就醫和簡單醫療應急處理。
五、辦公、勞保、文化娛樂等用品的採購申請、質量驗收、發放、登記、管理。
六、外來客人的接待和服務。
七、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
八、複印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內部其它事務性工作。
十、領導交辦的其它工作
文員工作職責15
1、負責日常的招聘事宜;
2、負責員工入、轉、調、離職等手續辦理;
3、維護花名冊,定期出具報表、人事檔案管理及勞動合同的維護;
4、推行公司的各類規章制度,執行人力資源管理各項實務的操作流程;
5、負責考勤、辦公用品、衞生、消防定點巡查等日常行政工作;
6、領導交辦的其他事務。