銷售部的崗位職責(15篇)
在現在的社會生活中,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編整理的銷售部的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
銷售部的崗位職責1
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。詳細記錄來訪客人信息,特別是有酒店消費意向的客人,包括姓名、單位、電話、消費信息等。協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。
2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3.負責經理辦公室的清潔衞生,處理辦公室廢舊雜物,保證辦公室的整潔衞生,定期進行打掃。
4.做好各項部門會議紀要。
5.負責部門公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6.負責部門傳真件的`收發工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
9.做好部門費用支出、流水帳登記。
10.製作每月各項報表,並分發到相應領導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個網絡公司的佣金對賬工作、每個月銷售員外聯報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門獎勵表格的製作。
11.負責各個網絡公司的預訂、價格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
13.接受其他臨時工作。
14.作為部門的質檢員,對部門的規章制度予以貫徹和執行,對部門人員進行紀律考評、日常銷售工作的監督等。
銷售部的崗位職責2
1、負責所轄區內市場的開發、發展新客户;
2、管理維護客户關係以及客户間的`長期戰略合作計劃;
3、負責所轄區域內的產品的銷售及推廣完成個人銷售指標,提高產品市場份額;
4、做好產品介紹、確認訂單、及回款等銷售相關工作;
5、接受並按時完成公司或上級領導分派的各項臨時或常規性工作。
銷售部的崗位職責3
負責分管區域內客户經理工作的指導、檢查和考核。
負責協調全片分管區域內在銷售中碰到的各類問題。
負責分管區域內的廣告策劃及安排、策劃、組織大型促銷活動。
負責落實分管區域內銷售任務的分解落實與解決疑難問題。
負責分管區域內公司銷售人員的管理,傳達公司政策。
區域經理每日、每旬、每月工作安排與要求
每天電話聯繫客户及客户經理,瞭解銷售情況、庫存、資金狀況及存在問題,要求做到每家客户及客户經理每月不少於3次,並記下電話記錄。
每月走訪客户及檢查客户經理工作,每月不得少於1-2次,並做好走訪記錄。
每月抽查各分管客户經理下屬二批、零售商1次,考核客户經理彙報資料的.真實性。每月不得少於各10家,抽查面必須佔各分管面的30%。
每月召開1次客户會議(若省級經理召開全省經銷商會議的可不重複)。
每月召開1次客户經理會議,總結本期銷售工作經驗教訓,分析市場形勢,落實下期銷售任務,考核評定工作業績與工資資金,通報對客户經理工作業績的評定。
每旬彙總分管區域的銷售計劃。
重點解決負增長客户或市場發生問題的客户恢復銷售。
組織協調分管區域內的大型促銷活動。
檢查、監督分管區域內價格、區域銷售責任制執行情況。
協調解決分管區域經銷商客户經理之間的矛盾及解決疑難問題。
安排廣告促銷計劃上報省級經理,經公司審批後具體落實執行
銷售部的崗位職責4
一、職位名稱:外貿銷售員
二、工作關係:直屬所在部門,對本部門部長負責
三、本崗人員:王林
四、外貿銷售員的崗位職責:
1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上儘可能多的發佈公司產品、及時對產品信息進行更新及維護。
2、對客户的詢盤進行分析及回覆,瞭解對方的公司並查詢對方所在的國家及時區,詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對於客户要求報價的詢盤,及時請示領導並製作合理的報價單發送給客户,對於客户所需要的產品及設備資料,翻譯成英語發送給客户,儘可能滿足客户的詢盤需求,進而發掘有價值的潛在客户。
3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的客户進行溝通與交流,發掘潛在客户。
4、對於要求寄送樣品的國外客户,要謹慎考慮客户的需求,如有意合作者,再向上級領導請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤,有計劃的聯繫客户,隨時收集客户的反饋信息。
5、收集阿里巴巴上買家的採購信息。並主動與其聯繫。並跟蹤記錄和反饋。
6、及時關注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網站進行整理及修改,完善已發佈產品的信息,櫥窗產品的排序,增加網站的活躍度,以及產品的.曝光率和反饋率,進一步增加獲得訂單的機會。
7、對於日常國外客户的電話傳真予以接收和回覆。
8、在福步外貿論壇上關注瞭解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法,並學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識,為以後的業務開展打好基礎。
9、因為時差的緣故,必要時晚上加班與在線客户進行溝通和交流,以便儘早的開拓公司的國際市場。
銷售部的崗位職責5
1、掌握市場動態,蒐集市場信息搞好市場預測,不斷開發、提高市場佔有率。
2、根據市場預測合銷售趨勢,編制季度、年度銷售計劃。
3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。
4、加強合同管理,建立用户檔案,經常走訪用户,反饋用户對產品的意見。
5、努力做好售後服務工作,樹立良好的企業形象,維護質量,提高企業知名度。
6、做好企業產品的'廣告宣傳工作。
7、負責合同的簽定,回收購房款,及時清理欠款。
8、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
銷售部的崗位職責6
崗位職責:
1、負責公司現有高空升降車租賃業務開展,發掘潛在客户,在工業廠房建設、建築工地、大型購物中心等公建場地出租公司高空升降車;
2、根據高車租賃市場區域分佈,完成部門租賃銷售指標;
3、開發新市場,發展新客户,拓展租賃業務;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析。
任職要求:
1、機械製造與自動化相關專業或市場營銷專業,對機械設備感興趣,善於開拓市場,挑戰自我,有敏鋭的市場洞察能力;
2、性格外向、較強的語言表達與溝通能力,有團隊精神,具有親和力與良好的`服務意識,學生會幹部優先;
3、有強烈的責任心和積極的工作態度,能承受較大的工作壓力。
4、有駕駛執照。
銷售部的崗位職責7
一、職位名稱:銷售副部長
二、工作關係:直屬所在部門,對總經理負責
三、本崗人員:王軍強
四、銷售部長的崗位職責:
1.參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。
2.組織與管理銷售團隊,完成企業產品銷售目標。
3.控制銷售預算、銷售費用、銷售範圍與銷售目標的平衡發展。
4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協助下屬員工完成下達的任務指標。
5.收集各種市場信息,並及時反饋給上級與其他有關部門。
6.參與制定和改進銷售政策、規範、制度,使其不斷適應市場的`發展。
7.發展與協同企業和合作夥伴關係,如與經銷商的關係、與代理商的關係。
8.協助上級做好市場危機公關處理。
9.協助制定企業產品和企業品牌推廣方案,並監督執行。
10.妥當處理客户投訴事件,以及接待客户的來訪。
銷售部的崗位職責8
職責描述:
1、 擬定和執行銷售計劃,並保證銷售計劃的實現;
2、 銷售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、 分析商品銷售、毛利及改善對策;
4、 對應收賬款進行管理;
5、 開發新商品及淘汰滯銷品;
6、 擬定新市場開拓方案及計劃;
7、 規劃和佈置商品展示;
8、 開發大客户和投標項目;
9、 調查和分析競爭對手的.商品結構和競爭力,制定相應對策;
10、 處理銷售過程中客户的抱怨、解決與客户的爭議,提高客户滿意度。
任職要求:
1、 市場營銷、國際貿易、機械設計與製造等專業本科及以上學歷;
2、 至少3年以上的機械市場銷售工作經驗;
3、 責任心強,具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協作能力;
4、 良好的中英文寫作、口語、閲讀能力;
5、 熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經常出差。
銷售部的崗位職責9
1、大專及以上學歷,28歲及以上;3年以上銷售行業工作經驗;
2、有水務部門(淨水廠、污水廠)銷售產品和服務的經驗,與相關設計院及施工主體有合作經歷;
3、具備較強的營銷、推廣能力,良好的客户服務意識;
4、具有較強的事業心,良好的溝通協調能力,分析和解決問題的'能力;
5、善於挑戰,吃苦耐勞,勤奮好學。
銷售部的崗位職責10
1、迅速覆蓋區域醫院、教育(高校)、政企站羣系統
2、確定銷售策略,建立銷售目標,執行並完成公司年度銷售計劃;
3、負責投標、商務談判、合同簽訂、項目執行和回款工作;
4、對目標市場、政策、產品和競爭對手信息進行收集、整理。
銷售部的崗位職責11
職責;
1、負責中央空調暖氣淨水的銷售;
2、通過電話與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
2、對市場分析業務信息收集,負責與客户約談介紹產品並簽訂合同。
3、合同後續的'安裝售後的跟進服務。
4、維護老客户的業務,挖掘客户的最大潛力;
5、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。
任職要求:
1、工作積極主動,認真負責;
2、真誠對待每一位客户,客户就如同朋友一樣相處,會源源不斷地給你提供客户資源,口碑相傳;
3、會CAD軟件優先錄用。
銷售部的崗位職責12
1、保管銀行賬户私人專用印章;
2、購買保管現金支票、轉賬支票等銀行結算空白單據;
3、根據手續齊全的各種應付款單據支付款項,並在付訖後加蓋“銀行付訖”或“現金付訖”章;
4、收取有關應收款項,並加蓋“現金收訖”或“銀行收訖”印章。
5、每天將昨天的有關票據歸類後移交給會計進行賬務處理,及時編制現金及銀行存款日支出報告,上交財務經理。
6、按日期及業務逐筆登記現金日記賬,並結出當日餘額,月末與庫存現金及總賬核對,確保賬目餘額相符;
7、按日期及業務時序逐筆登記銀行存款日記賬,結出當日餘額,月未與銀行對賬單及總賬餘額核對,編制餘額調節表,確保賬實相符。
8、做好現金的日常管理及收付工作,保證現金收付的.正確性和合法性。
9、嚴格執行現金管理制度和結算制度,根據公司規定的費用報銷和收付款審批手續,辦理現金及銀行結算業務。對於重大的開支項目,必須經過會計主管人員、公司領導審核簽章,方可辦理。
10、保管好現金、各種印章、空白支票、空白收據等,對於現金和各種有價證券,要確保其安全、真實和完整無缺,如有虛假、短缺,要負賠償責任。對於空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記薄登記,認真辦理領用註銷手續。保險箱密碼要保密,保管好鑰匙,未經權限人員批准,不得轉交他人保管或使用。
11、督促採購人員按公司規定及時報賬(採購完畢2天內報賬)。
12、根據每月考勤彙總報表,準確及時地編制和發放員工工資。
13、嚴格執行賬務管理規定,提高安全防範意識,強化安全預防措施。
銷售部的崗位職責13
一、概述
銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作,它直面社會和客户,是公司形象展示的窗口,是實現公司最終利潤的主要部門。
銷售部人員配置應完美而規範,各崗位人員應明確崗位,職責各司其職,各盡所能。
二、部門職能
負責整個項目的對外銷售工作:
1.負責銷售接待工作。
2.負責銷售合同的簽署並配合財務部做好資金回收工作。
3.負責協助客户辦理銀行按揭、房屋產權登記及辦證手續。
4.負責未入住客户退房、換房工作。協助物業公司辦理入住手續,做好已入住客户退房、換房工作。
5.負責對外廣告,銷售用品的製作、質量管理及合同審定工作。
三、部門機構
銷售經理
(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名
置業顧問13名
四、崗位職責
銷售經理的崗位職責:
1.負責銷售部日常管理工作,直接對公司領導負責。
2.負責銷售部與其他各部門的協調工作。
3.負責安排銷售部員工工作並協調內部職員工作關係,並對本部門職員的業績考核和獎懲升降(級)提供意見。
4.組建銷售隊伍,撰寫培訓計劃並對置業顧問進行崗位培訓及直接管理。
5.負責銷售現場的場面控制,處理突發事件,解決客户投訴。
6.負責銷售合同的審核及簽署。
7.積極配合策劃公司,並接受策劃公司的監理和監督。
8.負責對外宣傳及銷售用品的`製作及合同審查。
9.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和敬業精神。
10.努力學習與項目和工作相關的專業知識,熟悉本行業相關的法律、法規,及時有效地蒐集房地產市場的有關信息,對公司的發展及決策提供意見及建議。
11.參與項目建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座並提出相應建議。
12.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
13.嚴守公司商業機密,嚴禁外傳。
14.嚴格執行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客户利益不受損害。
15.同客户培養並建立良好人際關係。
銷售部的崗位職責14
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細瞭解房態、類型和折扣規定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識並進行市場推廣。
4、監督做好客户資料、客户協議的整理存檔工作。
5、做好客户拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的.解決客户問題。
6、及時做好協議客户合同到期的續簽工作。
7、與各部門做好協調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源。
10、嚴守職業道德,不泄露客户資料,做好保密工作。
銷售部的崗位職責15
1、當客户抵達展廳後,應立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户
2、對自己售後的.車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫和妥善保存客户信息(來電和來店)
5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、瞭解競爭對手的產品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態完好,且配置和合同規定的一致
11、為車主介紹質量擔保和維修保養條款