淺談人力資源資本化

【摘 要】在當代市場經濟高速發達的21 世紀，無論是國有企業或者私營企業，績效考核越來越成為人力資源管理中的一項重要內容。績效考核是針對員工在一定時間與條件下完成某一任務或其自身工作所表現出來的工作行為和所取得的工作結果，並且由公司人力資源時其進行隨時的抽查得出來的綜合評價。績效考核是用一定的方法對員工績效進行客觀地描述，根據描述來確定績效的高低。

【關鍵詞】人力；資源；資本化

關於什麼是人力資本，有許多不同的理解。舒爾茨認為，人力資本是相對於物質資本或非人力資本而言的，是指體現在人身上的可以被用來提供未來收入的一種資本，是指個人具備的才幹、知識、技能和資歷，是人類自身在經濟活動中獲得收益並不斷增值的能力。貝克爾則進一步把人力資本與時間因素聯繫起來，認為人力資本不僅意味着才幹、知識和技能，而且還意味着時間、健康和壽命。在我國，李忠民將其解釋為“凝結在人體內，能夠物化為商品或服務，增加商品或服務的效用，並以此分享收益的價值”。比較而言，李忠民的解釋更能體現人力資本的基本特徵。首先，定義中的“凝結”隱含着人力資本是有意識投資的產物，這與舒爾茨、貝克爾等人關於人力資本形成的理論觀點是一致的。其次，“物化於商品或服務”，説明人力資本的價值承擔者是能夠作為商品或服務交易的知識、技術和信息等，這就吸取了舒爾茨、貝克爾等人關於人力資本概念的合理內核。再次，“能夠增加商品或服務的效用”，揭示了作為人力資本所應具備的促進財富和經濟增長的內在特性。最後，“以此分享收益的價值”不僅説明了人力資本屬於價值範疇，而且體現了知識經濟條件下的人與人的關係。這種關係從根本上説是一種以收益分配為核心的資本產權關係，也就是説，人力資本能夠享有資本產權收益。

公司為何實行績效考核制度其目的在於，一是為了提高組織管理效率及改進工作中不足之處的重要手段；二是為了員工能積極的改進工作養成良好的工作習慣及謀求發展的重要途徑；三是人力資源管理系統中各環節的重要依據。人力資源管理系統中許多環節的決策、調整和操作，均需要以人員績效考評作為依據。

然而，由於受計劃經濟等的影響，我國許多企業特別是國有企業的績效考核中還存在着與市場經濟要求相悖的弊端。主要表現為以下幾點：

一是對績效考核制度理解的偏差。考核的核心問題定位是績效考核的，其本質就是能通過績效考核來解決企業目前面臨着什麼問題，更清楚的認識到績效考核工作的管理目標是什麼。考核的目標定位直接影響到企業考核能否真正的實施，定位目標的不同必然會給企業在實踐中實施方法上的差異。

二是績效考核的確定缺乏合理的科學性。在企業動作過程中如何選擇和確定正確的績效考核指標，是相對於人力資源其它方而管理來説比較難的問題，清楚理解其重要性也是核心問題。許多企業所採用的績效指標都是片而強調經營指標的完成情況、工作態度、思想覺悟等一系列非核心問題。雖然能夠從這些小方而去考核是很好的，更重要的還在於如何利學地確定績效考核的指標體系以及如何讓考核的指標具有可行性、可操作性，許多企業則考慮得很不周到。常理來説，員工的績效中可評價的指標一部分應該是與其工作產出直接相關的，也就是直接對其工作結果的評價，國外有的管理學家將這部分績效指標稱為任務績效；另部分績效指標是對工作結果造成直接或者問接影響的.因素，並不一定以結果的形式表現出來的，一般為工作過程中的一些表現，通常被稱為周邊績效。對前者的評價可以通過其本能工作完成的質量、數量、時效、成本、他人的反應等指標來進行評價，對後者的評價通常採用行為性的描述來進行評價。這樣就使得績效考核的指標形成了一個整體，同時也便於對員工考核操作化地評價。

在周邊績效中不重視行為性的描述，而片而的把指標強加在描述評價，多依賴評價者的主觀感覺，沒有實際的客觀性；如果是行為性的描述，則可以進行實際客觀的評價。這樣的標準，不僅模糊性大而且執行偏差也大。結果，評先進變成評“人緣”，選拔幹部變成搞平衡，存在着輪流坐莊現象。並且，綜合標準有千篇一律的傾向――無論是高級領導人還是初、中級員工，往往都用一個標準去評價，沒有顧及人才有能級差異的客觀現實。

考核中存在的問題還有很多，我們要清楚的認識到考核制度正確與否對一個企業的生存起着至關重要的作用。企業的發展，員工與管理層、管理級與決策層的矛盾是必不可少的，關鍵企業要能在面對這一系列問題時有正確的決策方案，讓人能信服。決策是領導過程的核心，也是領導者的首要職責和主要任務。從某種程度上講，決策與領導是孿生兄弟，二者密不可分，有時候可以視為同義語，這就是通常講的出主意、想辦法、領而導之。決策的正確與否，直接關係到領導的效能和事業的成效。廣泛吸收管理科學、系統科學、信息科學、決策理論、組織行為學等現代利學技術與理論，是實現領導行為科學化的重要內容和要求。

採用科學的決策方法，預測是決策的前提和依據，正確的決策必須建立在準確預測的基礎上。企業應設立專業機構，負責收集、整理、分析科技經濟發展的信息，在預測分析的基礎上，為企業的經營決策者提供一些可供選擇的決策方案。需要強調的是，決策是有風險的，要正確對待決策的風險，通過對決策風險的預測，採取積極有效的措施儘量減少或避免風險損失。有條件的企業可以利用計算機技術、人工智能技術建立輔助企業科技決策的支持系統，通過虛擬的企業內外條件，進行風險、成本、利潤的模擬計算，以人機對話的形式輔助企業進行科學決策。

參考文獻

[2] 餘凱成等編著.人力資源管理[M].大連大連理工大學出版社，2002.

[3] 陳維政等編著.人力資源管理[M].北京：高度教育出版社，2004.