人力資源局勞動關係的工作計劃

一、抓好科學預防，構建和諧勞資關係

（一）繼續強化普法工作。開展“金秋送法，收穫和諧”勞動普法宣講。創新普法模式，採用購買服務方式組織普法培訓班，聘請外部專業律師、專家學者擔任講師。探索勞動普法載體創新，設立勞動普法官方微信，定期向企業發送普法知識，擴大宣傳面，降低普法成本。

（二）探索信訪法治化工作。按照將涉法涉訴信訪問題納入法治軌道解決及訪訴分離的信訪改革理念，理清人力資源信訪職能，積極探索將人力資源信訪和勞動關係矛盾調解業務分離。

（三）完善勞資糾紛預防化解機制。完善企業信息採集和報送方式，及時發現並介入轄區關停的企業，指導企業依法分流或遣散員工，避免引發大規模勞資糾紛。加強仲裁調解與行政調解、司法調解的聯動。利用監察執法和仲裁法制專業化優勢，採取“走出去”和上門調解新方式，提高調解成功率，爭取將各類勞資矛盾化解在企業內部、消化在基層。

（四）加強勞動監察工作。配合全區開展行政執法改革，明晰執法權責，完善行政執法程序，細化裁量標準，創新執法方式，加強“兩法”銜接。有效控制勞資糾紛羣體性的事件發生率，低於全市平均水平。加強勞動監察日常巡查，對勞資糾紛隱患做到早發現、早介入、早處置。健全各部門聯合處置勞資糾紛羣體性的事件長效工作制度，提升處置複雜勞資糾紛能力。大力打擊惡意欠薪違法行為。以執法促普法，規範轄區企業勞動用工管理。

二、堅持民生為本，提高就業創業質量

（一）大力開展促就業、促創業活動。舉辦30場“春風行動”促就業專場招聘會、10場促創業活動。開展創業政策專題講座、創業推介會。圍繞區重點產業的產業鏈開發創業項目，有針對性地開展崗前培訓和在崗培訓，增強培訓吸引力，滿足企業和員工需求。及時、準確發放就業資金各項補貼。

（二）扶持電子商務業發展。以電子商務大講堂、電子商務巡講等形式，強化轄區户籍失業人員、外來務工人員電商意識，提升電子商務技能，以電子商務促就業創業。

（三）加強高校畢業生就業服務。結合實際細化完善措施，讓符合條件的高校畢業生和用人單位都能享受到政策扶持。幫助扶持有志創業的高校畢業生成功創業。加強面向高校畢業生的崗位信息服務。舉辦高校畢業生專場招聘會。

（四）落實就業工作目標責任。確保“零就業家庭”始終保持動態歸零，全區充分就業社區達到95%以上，城鎮登記失業率控制在3%以內。

2015年，XX區民政局社會福利中心將緊緊圍繞區委區政府的`工作部署和區民政局的工作思路及工作要求，進一步規範管理、提高效率、創新服務，走出一條具有羅湖特色的社會養老之路，本年度要重點做好以下幾項工作：

一、抓好二期民生工程運營服務工作。中心將繼續完善二期相關硬件配備，進一步開放二期牀位，提升服務質量，實行養老服務社會化運營，主推規範化、透明化、公寓式養老，提供優質養老設施與專業護理服務人員，為更多老年人提供優質養老服務，緩解羅湖社會養老壓力。同時，中心也將按計劃推進“老年人精神慰藉工作室項目”的建設，包括開設一對一專家諮詢、臨終關懷、各類老年人養生保健講座、文化娛樂(歌舞、琴棋書畫)專題活動等多元化服務項目

二、深化推進養老服務標準化建設。2015年，中心將繼續完善計分入住制度，讓最有需要的老年人公平、公開、公正地入住公立養老機構；完善並推行《XX區養老護理服務標準規範》，力抓中心養老護理員的培訓工作，切實提高養老護理員專業技能及職業素養，規範養老機構的護理服務工作，提升羅湖養老服務水平；繼續推行“醫養融合”養老模式，完善“醫養融合”服務標準，實行“院內醫療”，完善科室設置和醫療、急救、康復治療、信息化等設備，充實專業醫療人員，為入住老人提供優質、便捷的牀邊醫療服務；繼續推進“無圍牆”社區公益養老服務項目，為轄區空巢、孤寡、困難老人上門提供服務，並做好相關社區主題活動，如社區夕陽紅交流角等。中心還將着力發展志願者隊伍和共建單位，爭取讓更多愛心企業及個人瞭解“無圍牆”服務並積極參與到“無圍牆”志願者服務中來。

三、着力做好社會捐贈和便民慈善超市工作。中心將繼續堅持“低門檻、便民化”的慈善理念，樹立“想羣眾所想、急羣眾所急”的服務意識，做好社會捐贈工作，豐富慈善超市物品，創新便民服務方式和手段，更好地為轄區困難羣眾提供優質服務。

四、強化安全生產責任落實。中心將抓好安全生產“一崗雙責”責任落實，強化責任追究，加強消防安全、食品安全、藥品安全等，切實保障老人居住安全，讓入住老人在中心過得安全舒適、快樂、幸福。