物業主管工作職責(通用15篇)

物業主管工作職責1

1、統籌管理前置物業各崗位，協同銷售部做好客户服務工作;

2、建立健全前置物業組織架構及人員配備，制訂相關管理方針，做好各崗位的績效考核工作;

3、及時處理嚴重的投訴、突發事件，並跟進協調處理，控制事態的擴大;

4、負責監管區域內清潔、綠化、保安、消防工作;

5、售樓部及體驗區辦公秩序(整齊、整潔、規範等)的品質維護及檢查，並形成檢查日報;

6、落實前置各項設備設施維護及保修工作;

7、統籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養及年審換證等工作;

8、管理好保安、保潔、客服隊伍，做好日常訓練和物料支持;

物業主管工作職責2

1、負責接待來訪客户，受理租户的日常事務申請，跟進受理事務進展情況，做好客户回訪工作；

2、協助租户辦理商鋪裝修申請，跟進商鋪裝修情況，督促裝修整改；

3、負責整理各類文檔資料進行歸檔，便於查閲；負責整理租户資料，處理租户及對外聯繫單位的回覆函；

4、受理及協作處理租户的投訴，並積極跟進並按規定的時間內給予答覆；

5、完成上級安排的其他工作。

物業主管工作職責3

1、負責購物中心環境管理，制定分部工作計劃及費用預算，確保工作任務完成;

2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作，培訓及監察工作;

3、配合營運部為前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業條件提供支持和服務;

4、負責與商鋪對接營業環境管理，裝修環境管理等工作;

5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養計劃，日常運行巡查監察、維修保養記錄監管的執行;

6、完成上級領導交辦的其它工作。

物業主管工作職責4

1、組織安排各項目內工程設備的運行、保養、維修；

2、對工程部員工進行日常工作分配及特殊維修事項安排，統籌三個項目的日常工程事宜；

3、制定項目內各類設備的保養制度，製作巡查表格，督促和檢查維修技工做好各項維修及運行記錄；

4、做好項目能耗記錄，系統分析並提報優化方案；

5、執行安全工作制度及突發事件應急處理程序，指揮下屬員工解決各種突發事件，妥善處理後續事宜；

6、新項目承接查驗工作推進等；

7、跟進商户裝修圖紙審核，並對裝修現場進行管控；

8、配合客服部做好服務支持工作，對內培訓工程各類技術能力和滿意度；

9、上級交代的其他工作。

物業主管工作職責5

職責：

1、負責不定期對物業進行巡視，對清潔及綠化工作等進行檢定;

2、負責跟進、監督商户進場、裝修、二次裝修工作;

3、持續跟進客户的需求，改善客户關係;

4、管理保安，合理安排保安工作;

5、負責組織檢查對保安人員的治安、消防知識教育及業務培訓工作。

6、具備專業的安防知識和物業管理知識

7、負責維護寫字樓內部治安秩序，預防安全責任事故的發生，制止違法行為

任職要求：

1、專科學歷以上，3年以上工作經驗;

2、房地產、工商管理等相關專業，物業管理專業者優先。

3、熟悉地產項目客服的流程、工作規範;

4、良好的服務意識、服務態度，優秀的`溝通能力和解決問題能力，情緒穩定性高。

物業主管工作職責6

1、負責園區基礎設施、安保、清潔。物業主管在運營中心領導、指導下，負責組織、安排物業部的各項工作，定期及不定期參加或主持召開管理工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2、遵守公司各項規章制度、管理體系和各項工作規程及部門各管理規程的前提下管理在建項目工程相關工作。

3、對下屬工作協調管理。對所屬物業、施工單位進行監控、評估。

4、負責組織所屬員工工作考評，檢查指定工作完成情況，解決工作中遇到的問題。

5、負責部門固定資產資產的管理。

6、參加公司安排的相關會議，及時傳達會議要求，並及時調整工作方向。

7、負責處理物業、治安、清潔。不定期巡視園區內各區域，並對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監督並提出改進意見;

10、做好物業檔案資料管理工作。

11.負責做好物業工作的推廣計劃，並跟進落實有關園區活動的開展事項。

12.負責物業部及監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

物業主管工作職責7

職責：

1、負責園區物業管理統籌工作，協助運營經理處理物業管理事務；

2、指導並協助入孵企業辦理裝修相關手續，負責企業裝修方案的標準化審核；

3、負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作；

4、負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作；

5、負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》；

6、協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作；

7、 領導安排的其他工作。

任職資格：

1、大專以上學歷，有電工證優先考慮；

2、三年以上物業管理經驗，熟悉物業管理的內容及流程；

3、具有較好的語言表達與溝通能力；

4、具有一定的執行和協調能力，有一定的公文寫作功底；

5、工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業主管工作職責8

職責：

1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;

2、結合公司物業管理制度及政策，根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程，開發制度技術標準，並檢查督促落實情況;

3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程，確保員工法定持證上崗;

4、配合部門經理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結;

5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;

6、完成上級領導交辦的其它任務。

任職資格：

1、國中以上文化程度，年齡25-45週歲;

2、相關工作經驗2年以上;

3、具有高壓電工操作證;

4、具有一般水暖維修經驗。

5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業主管工作職責9

職責：

1、負責協調管理中心各部門之工作，發揮分工合作，具有團隊合作精神；

2、監管各項目管理中心運行質量管理體系的具體實施，督促管理中心認真完成各項任務；

3、審批及制定各項目管理中心物業管理運作支付費用及根據管理收支預算控制項目支出；

5、能獨立研究處理各項管理問題、對下屬物業管理人員進行專業指導、培訓；

6、組織編制項目各類管理制度、工程流程、計劃、預算及總結，及時推進及完善各項物業管理工作，並隨時予以技術和操作方面的考核與指導，持續提高管理水平和服務質量，維護公司利益與信譽。

任職要求：

1、大學專科畢業及以上學歷，有物業管理企業經理培訓上崗證（或物業項目經理證、註冊物業管理師證）；

2、有星級酒店工作經驗或精品項目管理案例優先；

3、具有良好的個人素養，責任心強，敬業，具有開拓與創新能力，具有良好的溝通協調能力和解決應急事件的處理能力；

4、熟悉本地政府法規及物業管理行業各種規章制度；

物業主管工作職責10

1、負責總部物業大樓裝修、結構及機電相關（空調、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施）的維保、維修監管，確保大樓整體處於正常狀態；

2、負責大樓各系統日常管理（快遞系統、道閘系統、門禁系統、監控系統、車庫車位系統），保障系統正常運營；

3、負責總部以外的倉庫日常工作監管與定期盤點；

4、負責總部道路交通和停車場運營管理，每月對車輛進出費用進行收集統計，對車位使用情況進行日常管理；

5、負責對接物業服務供應商日常工作溝通與協調，每月對物業服務供應商的服務質量進行考核，對物業人員考勤進行核查、管理；

6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理；

7、負責總部大樓及園區的安全保衞、清潔衞生環境、四害消殺等工作的落實監管，確保總部辦公環境處於正常狀態；

8、負責物業相關費用的預算管控和報銷跟進；

9、完成上級交付的其他任務。

物業主管工作職責11

1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，並向上級彙報。

3、執行政府部門有關政策、法規及園區管理規則，並督促業主/住户遵守執行。

4、負責做好園區文化的推廣工作計劃，並跟進落實有關活動的開展事項。

5、不定期巡視區內各區域，並對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

6、負責指導、監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

7、跟進、落實領導安排的各項工作。

8、定期向經理彙報管理處工作情況。

9、完成經理臨時安排的其它工作。

物業主管工作職責12

1、貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作；

2、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行；

3、負責本店保安人員的日常管理，監督落實保安人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況的及時妥善處理；

4、負責本店保潔人員的日常管理，監督落實保潔人員的崗位責任，確保本店經營場所的整潔衞生；

5、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安監、、街道等政府部門的關係；

6、妥善處理本店物業保衞工作中出現的各種問題及突發事件。

物業主管工作職責13

1、在公司的領導下，全面負責管理處內部管理、客户服務、房屋設備設施運行與維護保養、安全護衞服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。；

2、組織擬製、審核和貫徹小區管理服務的工作計劃和作業文件；

3、負責小區管理服務的質量控制和費用控制；

4、負責協調與業委會、開發商、物業行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業公司之間的關係；

5、負責初審分承包方、分供方，審批小區管理服務公開文件和管理處作業文件的發放。負責組織小區公益性活動。完成公司交辦的其他任務。

物業主管工作職責14

1、負責暖通/強電/弱電維護和管理;

2、熟悉設備維護保養技巧，保證系統設備正常運營;

3、接到報修，及時趕到現場排除故障，如暫不能處理，及時通知相關部門，採取應急措施;

4、建設備技術檔案，做好設備檢查、維修、更換部件的記錄，統計後移交主管審查;

5、如實填寫工單記錄，並做好維護後現場清潔整理工作;

6、完成上級安排的其他工作。

物業主管工作職責15

職責：

1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衞工作制度並檢查落實；

2、處理各類突發事件並形成報告；

3、對各班次排班人員的工作安排並結合實際進行培訓；

4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合各部進行日常管理工作；

5、負責安全、保潔、客户服務等日常管理工作；

6、與相關政府部門溝通；

7、領導交辦的其他工作等。

崗位要求：

1、大專（含）以上學歷，熟悉安防知識、消防知識、防護、救護知識；

2、一年以上大型商業項目/甲級寫字樓物業主管工作經驗，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗；

3、有良好組織管理能力和溝通協調能力，善於與公安及消防主管部門溝通；

4、熟悉治安及消防有關法律法規，熟悉消防系統及設備操作及基本功能，熟悉安防班次編排及調配，熟悉監控系統的應用；

5、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習；具處理各種突發事件的能力。