電商運營總監工作職責(精選15篇)
電商運營總監工作職責1
1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的`工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
3、建立規範、高效的運營管理體系並優化完善;
5、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;
電商運營總監工作職責2
1、根據公司的發展戰略及品牌特性,制訂電商平台的運營模式及策略
2、根據公司品牌發展的目標,制定月度、年度銷售目標,各項運營指標及達成方案,帶領團隊完成品牌的銷售目標
3、通過分析網站運營的各項數據,及時調整和優化運營計劃
4、管理平台運營團隊,監督協調,合理配置人員,管理員工績效。
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,並提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷推廣改進措施及方案給出切實可行的改進方案
6、對各項推廣工具所產生的營銷數據報表(UV、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等)進行專業的數據分析,以及平時做好競爭對手網站的數據的`採集與分析並提供相應的評估報告。為網店優化,客户體驗的提升提供數據支持。
7、負責各項品牌的宣傳推廣、店內促銷的推廣及站外推廣,討論和實施。
電商運營總監工作職責3
職責:
1、負責淘寶/天貓/拼多多平台項目的運營管理的總體規劃、搭建、運營;
2、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動並確保指標的順利完成;
3、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道帶領市場團隊實現公司整體的.銷售目標;
4、根據目標市場,競爭態勢,客户需求等調查,撰寫市場分析、創意新的盈利模式,策劃網站運營,業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
5、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營團隊,優化業務流程。
崗位職責:
1、本科以上學歷,電子商務、營銷相關專業,3年以上獨立運營電商平台的經驗,2年以上團隊管理經驗;
2、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,有品牌公司電商運營經驗;
3、對電子商務運營管理,渠道開發,供應鏈建設有豐富的運營經驗;
4、有較強買家洞察能力、產品迭代能力、營銷策劃能力和規劃能力;
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及分析能力;
6、很強的學習能力、領導能力,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施
電商運營總監工作職責4
職責:
1、參與公司戰略方向、經營目標討論,制定合理的公司品牌電商業務運營戰略、運營方法、操作規範及營銷方案,推動企業經營目標的實現;
2、負責市場分析、品牌定位,渠道把控,品牌化發展;
3、制定實施推廣活動方案,擬定預算並進行投入產出監測,根據效果動態調整,幫助店鋪快速發展;
4、負責對接渠道資源,協調好內外部關係
5、負責監控周、月及季度運營結果,發現問題及時查處,對銷售和利潤目標負責;
6、積極探索和創新營銷新手段、新模式,持續提升業績銷量和品牌口碑。
任職資格:
1、大專以上學歷,5年以上的.天貓及淘系電商平台運營實戰及管理經驗;
2、熟悉淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用,有淘系電商實操年銷過億項目經驗優先;
3、熟悉主流電商平台運營環境、交易規則、推廣,站內廣告資源;
4、具有較強的數據整合能力,能夠為營銷推廣做支持;
5、具備項目整體把控能力,有母嬰家居、美粧日化,保健營養品等快消品行業經驗者優先。
電商運營總監工作職責5
1、公司生鮮電商平台全年營銷活動規劃和活動執行;
2、策劃推進公司電商運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的電商運營目標;
3、制定部門運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;
4、結合市場行情和行業數據對競爭對手的'產品策略、營銷及推廣策略組合分析研究,提出應對措施;
5、負責公司運營團隊的建設,人才發掘及培養,提升團隊運營能力。
電商運營總監工作職責6
職責:
1、負責淘寶、天貓等各大電商平台的運營工作,可以根據店鋪現狀提出改善方案及計劃;
2、與各大電商平台運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;
3、對店鋪日常數據、客户體驗、售後服務等分析和改善;
4、對產品和服務提出改進建議,提升網店自身營銷能力;
5、負責店鋪銷售情況的統計跟蹤,並定期進行總結,提出改進措施;
6、跟進各大電商平台的各種官方推廣活動的執行;
7、對店鋪銷售數據進行核准、總結;
8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業務管理工作。
崗位要求:
1、大專以上學歷,3—5年以上電商運營或運營主管以上相關工作經驗優先考慮;
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平台產品上新,懂規則、技巧、交易流程及擴大交易量的.方法和技巧;
3、必須有天貓運營管理經驗,熟悉天貓運作和促銷方式並具備較好的做店思維;
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執行、後期效果評估;
5、有較強的團隊精神和工作激情,善於溝通,踏實肯幹;
6、有自主思考及改進能力,細心、負責。
電商運營總監工作職責7
1、根據公司發展戰略規劃,負責規劃、搭建及運營電商服務平台;
2、負責開展各個電商平台入駐、店鋪裝修,移動端運營,pc端網站運營等全線上運營;
3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,並實施執行,完成銷售目標並有效控制成本;
4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的'協調管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,並及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、熟悉運用各種營銷手段、工具,進行全網營銷;
7、制定電商年度、季度經營目標,並且分解為月度計劃,形成預算並有效實施。
電商運營總監工作職責8
職責:
1、負責公司整個電子商務平台的戰略規劃、搭建與營運;
2、負責公司電子商務市場營銷體系的戰略分析、戰略定位、業務架構、運營模式、競爭戰略、實施規劃、新媒體、市場開拓等方面的管理工作。
3、負責目標市場、競爭態勢、客户需求等調查,並撰寫市場分析、創造新的.盈利模式,策劃網站運營,業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
4、制訂客户評級標準並針對不同類型客户特質,制定系統化的營銷策略。
5、負責公司淘寶店鋪及其它電子商務平台的總體運營,帶領所屬運營團隊實現營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業。
3、五年以上電商工作經驗,三年以上淘寶運營團隊管理經驗。
4、計算機操作熟練,會使用ERP管理軟件。
5、具有較強的領導能力、策劃能力、數據分析能力、開拓能力、人際溝通能力、組織與計劃能力。
電商運營總監工作職責9
職責:
1、制定及執行運營項目的戰略規劃及日常電商運營相關的'制度體系;
2、熟悉各電商平台的運營能夠開拓渠道;
3、負責策劃制訂網絡營銷策略和方案,對產品本身特點的挖掘和對網絡營銷方式應用;
4、負責電商網站日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列;
5、負責分析市場需求及市場同類產品情況,制訂相應的宣傳競爭策略;
6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求:
1、電子商務、市場營銷相關專業專科以上學歷;
2、2年以上電子商務運營管理經驗,瞭解電子商務發展動態;
3、具有休閒食品、生鮮方面運營經驗的優先;
4、熟練掌握網絡銷售模式,瞭解網站業務流程;
5、對產品和數據運營敏感,思維清晰而有條理;
6、性格開朗,善於溝通,具備良好的團隊管理能力。
電商運營總監工作職責10
1. 【渠道運營管理】:統籌OTA渠道運營,把握政策規則,制定營銷策略,完成機票銷售任務指標;
2. 【外部業務管理】:統籌平台渠道、航空公司、供應商的業務往來,建立友好合作關係,促成合作;
3. 【內部工作管理】:
①政策研究運用,收集平台政策,投放,比價,爭取特殊政策及價格,提高競爭優勢;
②推動系統優化,準確收集需求,出票、政策等系統的`測試,與技術溝通優化使用場景;
③日常工作指導,制定業務標準,監控訂單數據,出票、退改簽、政策投放等有序執行;
4.【部門人員管理】:負責出票、退改、政策、客服團隊管理;制定考核方案,提高部門人效;
5. 【其他】強化業務培訓,提升團隊工作效率,完成公司或上級領導交付的其他工作任務。
電商運營總監工作職責11
1、根據公司戰略及發展目標,負責各電商平台的整體規劃和運營管理,包括產品市場定位、推廣方案的策劃與執行。
2、制定各電商平台年度經營目標、預算,並帶領團隊完成運營銷量總目標。
3、制定及策劃各店鋪及線上平台的促銷和推廣活動,負責客户關係管理、日常維護等經營性活動。
4、對平台推廣效果進行評估,對各店鋪及線上銷售平台的產品訪問量、轉化率等數據進行分析,快速調整並持續改善運營方案。
5、負責電商部門的.團隊搭建、人員培訓及管理工作,塑造有戰鬥力的團隊。
電商運營總監工作職責12
1、制定電商業務運營戰略、流程與計劃,組織協調公司各部門執行、實現公司的預期運營目標;
2、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
3、建立規範、高效的運營管理體系並優化完善;
4、負責部門間的工作協調具體工作任務的分配;
5、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平台營運管理,並結合公司整體的`業務策略推進品類發展;
6、制定團隊月、季、年度銷售目標,根據目標提出針對性的銷售策略,並可以帶領團隊落實執行;
7、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估,及時調整營銷策略,保證營銷目標的持續超預期達成;
8、針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行,及時跟進推廣;
9、負責協調溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優化協調工作;
10、定期整理分析運營的各項數據,及時撰寫運營分析報告
11、完成上級領導交辦的其他工作。
電商運營總監工作職責13
職責:
1、根據公司戰略目標制定電商部的戰略規劃以及整體運營方案;
2、負責部門的組建和團隊管理,制定並規範部門運營完整流程,提升效率;
3、市場競爭分析,競爭對手產品形態、模式、發展趨勢以及業內動態分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢;
4、根據實現目標的需要,整合線上線下優勢資源,把控平台的推廣策略與戰術,確保推廣計劃有效執行和保證銷售目標;
5、完成自有品牌的.產品打造,建立產品框架以及上新的策略與規劃,並指導落地執行;
6、互聯網各類商業模式的開拓,快速跟上市場變化,如玩轉新媒體營銷策劃等。
任職資格:
1、本科以上學歷,5年以上電商運營經驗,具有3年以上且大於20人的團隊管理經驗;
2、具有獨立組建團隊能力,有豐富的團隊、目標管理經驗,具有極強的責任心和項目推進能力,具有領導魄力,結果導向型人才;
3、豐富的互聯網資源,必須熟悉各類如第三方平台(天貓、淘寶、京東)、自營平台以及新媒體渠道等相關渠道平台的運營規則和特性;
4、數字敏感,對商業環境的變化有較敏鋭的觸感,有創新能力;
5、過往負責項目規模年收入需在5000萬以上,最好有文創或者飾品類目經驗,有參與新店至20xx萬收入的提升過程,需要有成功案例。
電商運營總監工作職責14
職責:
1、負責公司線上所有外網銷售渠道的運營管理,店鋪日常運營,店鋪活動策劃,店鋪銷量提升;
2、負責天貓、京東、拼多多、小紅書、蘑菇街、美囤媽媽等自營等平台的銷售業績和店長的管理工作。
3、制定公司線上各項運營流程,提供與運營業務緊密結合的各項運營策劃方案;
4、負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。
任職要求:
1、電子商務、市場營銷、計算機應用相關專業專科以上學歷,5年以上同職崗位管理經驗,能帶團隊;
2、精通電子商務平台營運流程、渠道推廣、店鋪運營管理等,能打造優質的`店鋪;
3、對線上品牌推廣有深刻的理解,熟悉淘寶天貓平台及第三平台營銷活動策劃;
4、具備較強的市場敏鋭觀察力和判斷能力,具備一定的溝通協調組織、分析能力和良好的團隊合作意識及工作責任心;
5、溝通表達能力強,綜合素質高,具有高度的抗壓能力;
6、有大型知名電子商務公司相關工作經驗者優先,有化粧品運營及電子商務運營方面有成功案例者優先。
電商運營總監工作職責15
1、負責公司國內電商平台的全盤運營管理工作,制定整體的運營方案,設計相關運營指標,帶領電商團隊實現銷售目標;
2、負責國內電商平台運營流程制度設計、監督執行和持續優化;
3、分析市場動態,收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業趨勢進行分析彙總,根據市場變化提供可行性的調整策略及方案;
4、負責整合各大電商平台的相關資源,協調公司相關部門資源支持,提升部門的運作效率;
5、完成國內電商運營團隊的搭建,負責團隊運營人員培訓、優化及管理,打造高效的運營團隊;
6、負責運營團隊績效考核的.擬定和執行。
7、參與公司發展戰略和重大業務決策的制定和執行;
8、協助制定品牌定位及電商差異化市場策略;
9、按照公司要求做好年度預算,擬定全年各項考核指標併合理分解執行,確保完成任務;
10、負者各線上平台的管理和傳播渠道及投放資源規劃