電商運營助理工作職責(彙編15篇)
電商運營助理工作職責1
一、職責：
1、店鋪及商品信息維護：包括各平台(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現問題及時修改。
2、負責各平台店鋪數據的錄入以及簡單分析。
3、負責各平台活動主圖、標語、產品分類等更換。
4、負責各平台店鋪內相關促銷的設置，包括優惠券、促銷價等，包含個電商平台設置以及管易平台設置。
5、停產產品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(發貨及時性，簽收異常，退貨處理等)
二、條件要求：
1、熱情、熱血，對知識有求知慾，自學能力強;
2、具備較強的`執行力、理解能力、溝通協調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;
3、邏輯分析能力、數據分析能力強;
4、有Apple產品的使用經驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂於使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數碼類產品有研究興趣，對知識有求知慾，自學能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;
6、對直通車、鑽石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的瞭解;
7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
9、細節控優先。
電商運營助理工作職責2
職責：
1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產品銷量，提升銷售業績;
2、善於打造單品爆款，對於銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;
3、對競爭對手的數據收集以及分析，對比自身店鋪，及時調整推廣;
4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算; 衡量產出比評估;
5、定期策劃網店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;
任職要求：
1、大專及以上學歷，應屆生電子商務專業優先,;
2、熟悉商品優化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優化、寶貝主圖優化等;
電商運營助理工作職責3
一、職責：
1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚划算等各類活動營銷推廣;
4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高店鋪轉化;
5、制定工作計劃，對成本進行把控，對推廣效果和銷量負責。
二、能力要求：
1、大專以上學歷，相關專業，一年以上線上平台運營工作經驗。
2、精通線上平台營銷規則，清楚瞭解網絡客户購物習慣和購物心理;
3、熟悉線上付費推廣流程，熟悉商城各種營銷工具，如直通車、鑽展等各類廣告資源，包括站內各類平台活動、站外引流，富有責任心。
4、團隊合作意識強，善於溝通，善於發現和解決問題，責任心強，踏實肯幹，誠實敬業，能承受一定的工作壓力;
5、敢於挑戰自我，熱愛網絡銷售及運營推廣工作。
電商運營助理工作職責4
職責：
1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪週報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客户溝通，及時解答客户諮詢，運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售後問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客户解決售後問題。
5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平台相關工作經驗，熟悉天貓/京東後台規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。
3、有營銷能力及數據分析能力，較強的.服務意識及溝通能力，主動解決客户問題並達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
電商運營助理工作職責5
一、職責
1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;
2、貨品板塊的細節跟進和維護，包括質量問題解決跟進、各平台鋪店貨品的整合跟進等;
3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項，收集店鋪銷售數據及各電商平台店鋪對暢滯銷款的數據蒐集分析，並提交庫存及商品週轉及滯銷情況;
4、從商品上新到後期的`商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作，在你對電商感興趣的前提下，需要你用心與運營項目組一起學習、成長;
5、未來有可能繼續深入接觸的模塊是：渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;
二、任職要求：
1、統招中專及以上學歷，對電商行業有濃厚的興趣，有化粧品行業相關貨品管理經驗尤佳;;
2、擅長使用Office軟件，特別是Excel，能夠熟練應用常用函數，數據透視表;
3、為人細緻，對數字敏感，思維縝密，較好的邏輯分析能力;
4、工作細心，能吃苦耐勞，能承受一定的壓力。
電商運營助理工作職責6
職責：
1、熟悉電商平台(有任一平台經驗即可))的店鋪管理與維護，有半年以上的銷售運營實操經驗;
2、負責平台的產品上架，製作高質量的產品listing、後台數據分析，產品優化，跟進產品曝光、點擊、轉化。
3、負責處理客户問題，包括售前諮詢、售後維護以及妥善處理各種爭議、保持店鋪的好評率和良好的信用度。
4、通過社交推廣途徑，如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關注和曝光;
崗位要求：
1、中專以上學歷，要懂英語，英語讀寫能力良好
2，半年以上外貿平台工作經驗優先，優秀本科應屆畢業生預想挑戰也歡迎投遞簡歷。
3、對跨境電商有強烈的`興趣，並願意長期在此行業發展;
4、具備良好的適應能力和抗壓能力。
電商運營助理工作職責7
一、職責：
1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平台對接、活動報名
2、協助運營負責淘客內外部資源、制定並執行活動
3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，並監控執行情況
4、 完成上級交代的其他工作。
二、職位要求：
1、熟悉天貓京東後台操作
2、具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的'敏感性;
3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯幹的精神，自學能力強
電商運營助理工作職責8
一、職責：
1、瞭解B2B2C業務模式;我們主要是對接企業客户，不同於傳統的2C電商，目標客户都是相對固定的企業內部員工;
2、負責不同企業客户後台的日常維護，產品上架，更新，下架，定價等工作;外部能有效對接客户的.負責人，瞭解企業需求，瞭解企業員工需求，有效集合我們的產品制定針對性的商城售賣計劃;
4、每日監控後台數據包括：營銷數據、交易數據、商品管理及客户管理;
3、內部能有效和商務、倉庫等部門溝通;
5、跟蹤同類產品和主要競爭對手的情況，進行市場信息收集和分析，調整和優化產品上架;
6、線上平台客服工作;有效記錄並整理客户諮詢;
二、崗位要求：
1、性別不限，大專以上;
2、熟悉電子商務、市場營銷;可接受應屆畢業生;
3、具有較好的人際溝通能力，良好的團隊合作意識，強烈的責任心和事業心。
電商運營助理工作職責9
職責：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售後等相關服務接待工作;
2、瞭解顧客的需求，專業的為顧客介紹並推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，並促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄，並將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的.日常客服工作。
5、操作平台：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業;
2、有淘寶客服經驗、跨境電商平台操作經驗、一定的英文基礎者優化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。
電商運營助理工作職責10
職責：
1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標
2、協助處理網店的日常事務，包括產品的`上架、分類、產品信息調整、售後服務等工作
3、協助電商運營完成工作
任職要求：
1、有較強的抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責，細心
3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。
電商運營助理工作職責11
職責：
1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手，等社交電商平台)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經驗優先;
2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優化;
3、對社交電商平台運營熟悉，能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營銷策略。
任職要求：
1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經驗;
2、有電商渠道運營經驗優先，有美粧、個護相關類目運營經驗者優先;
3、熟悉社交電商運營環境及規則，有較強的商品管理經驗和數據分析能力;
4、有強烈的.責任感，上進心和事業心，勇於接收挑戰;
5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。
電商運營助理工作職責12
職責：
1、熟悉平台屬性、用户羣體、產品結構、競品分佈、活動安排等，並對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;
2、負責產品在平台上的推廣、發佈、上架、信息更新，優化關鍵詞;
3、負責分析用户需求、競品分佈、兑換轉換率等，以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;
4、細化活動方案的執行工作流程，嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;
5、活動執行過程，優化工作流程，增加用户體驗，提高用户活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業信息，整理和分析平台的.營銷策略;
7、統籌解決各種客户問題，包括諮詢、售後、處理投訴等，預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護用户與公司利益;
8、負責運營的其他事項。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有1年以上電商運營工作經驗;
2、性格開朗，善於溝通，口頭與書面表達能力強，能獨立解決平台及客户問題，有良好的團隊精神和服務意識;
3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。
電商運營助理工作職責13
職責;
1、利用強大的線下銷售力量開發線上銷售潛力,協助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;
2. 產品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優化線上線下貫通營銷;
任職資格：
1、熟悉網絡銷售如淘寶、京東或其它新網絡銷售運營;
2、有一定網絡操作知識和較強的.學習能力;
3. 積極向上的團隊工作精神;
4. 熟悉平面設計軟件優先;
5. 工作積極主動;
電商運營助理工作職責14
一、職責：
1、負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
2、參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的`相關工作;
3、負責執行各店鋪相關營銷活動;
4、負責做好店鋪各項運營、維護，數據收集、整理。
二、任職要求：
1、本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業)，接受應屆畢業生;
2、高度的責任心、敬業精神和團隊精神，善於溝通
3、會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS
4、對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業與個人發展發展規劃，與公司共同成長
電商運營助理工作職責15
職責：
1、協助店長管理店鋪日常運營工作，包括網店整體規劃、視覺、營銷、推廣、客户關係管理等系統工作;
2、對店鋪相關的數據進行分析，並根據結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪優化;
3、負責產品管理，日常補貨統籌，確保庫存合理、相關資料全面準確;
4、負責協助客服日常的.掛線，處理售前售後工作;
5、與公司各部門緊密配合，協調項目執行工作溝通。
崗位要求：
1、全日制大專以上學歷，對電商有濃厚的興趣，願意在電商行業紮根發展;
2、熟悉日常辦公軟件，具有淘寶相關工作經驗者優先考慮;
3、具有較強的溝通能力，學習能力強，思維敏捷;
4、抗壓力較強，積極主動，工作認真負責，跟蹤到位，工作有效率。
