如何考察溝通能力

來源:文萃谷 2.95W

靈活多變的應聘者有高超的交際溝通能力,他們在維持個人和公司利益的同時,知道如何隨時調整他們的辦事方式和方法。這樣的應聘者知道,人和人之間是有很大區別的,為了把工作做好,管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協作。下面請看小編帶來的如何考察溝通能力!

如何考察溝通能力

善於變通的人也很會管理時間,並能夠平衡不同的工作重點。下面一些問題能夠看出應聘者在這方面的能力。

問題【1】

1、請講一個這樣的情形:某人説話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?

2、一個好的溝通者應該具備哪些條件?

3、請説一下別人是怎樣看你的`?

4、請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的?

5、若讓你在公司董事會上發言,你該怎樣準備發言稿?

6、我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你為什麼認為那次經歷對你最富有挑戰性,你是怎樣應對的?

7、你認為最困難去溝通的問題是什麼?為什麼?

8、你認為良好溝通的關鍵是什麼?

9、假如你的兩個同事的衝突已經影響到整個團隊,讓你去調節衝突,並使衝突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?

10、在工作中和同事意見不一致時,你一般如何處理?

問題【2】

講講你曾經改變工作方法來應付複雜工作情況的經歷。

講講這樣一個工作經歷:你的老闆讓你承擔非你本職工作的任務,而接下任務的話,你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下,你是怎樣辦的?

你認為什麼樣的人最難在工作中一起共事?在這種情況下,你用什麼方法和這樣的人成功共事?

講講你曾經遇到的同時接受很多工作任務的經歷。你是怎樣設法完成這些工作的?

請描述一下你是怎樣計劃一個特別忙碌的一天的?

你是怎樣計劃每天(每週)的活動的?

若有很多工作要做,每個工作的完成期限都非常短,你該用什麼方法在有限的時間內來完成這些工作?

你怎樣判斷哪些工作是重點,而哪些不是重點?

講一個這樣的經歷:在短期危機和長遠任務相矛盾的情況下,你是怎樣決定哪些是工作重點,而哪些是次重點的?

干擾是工作中常見的事。過去你用什麼方法來減少工作中的干擾的?

在你前任工作中,哪些本來不屬於你的正常工作,而你卻承擔了?我想知道你為什麼要幹那些非本職工作呢?

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