空乘專業大學生職業生涯規劃書

導語：空乘指的是航空飛機上從事為旅客服務的人員。也叫做“航空乘務員”。以下是空乘專業大學生職業生涯規劃書，僅供參考學習！

一、自我探索

1。職業興趣小結

現在，我越來越喜歡空中乘務這份工作，在從事這份工作中我明白了在以後的人生道路中，當對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，瞭解到別人的難處，才可以學會什麼叫做體諒和理解。真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷裏。他使我養成了很多好的生活習慣，禮貌用語説的更加自如頻繁，到哪裏都習慣性的把用過的東西整理好，方便後面需要用的人，這樣良好的生活習慣對我們以後的生活也是非常有好處的！

以前作為乘客的時候，讓乘務員幫我做些什麼覺得是天經地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現在作為一個乘務員更瞭解乘客的想法，儘量做到服務好每一位乘客，但是我現在更瞭解到作為一個乘務員有多麼的不容易，以為並不只是給一個人服務，要同時記住不同乘客的不同需求是多麼有難度。雖然很辛苦，但是當可愛的乘客非常感激的跟你説“謝謝”時，當你的服務得到別人的肯定時，當那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的。

2。職業價值觀

隨着我對空中乘務這個專業瞭解的越來越深，讓我越來越瞭解這個職業的價值所在。他讓我更加懂得如何完善自己，磨練自己，通過學習空中乘務的這段時間，我的人生觀、價值觀、世界觀也發生了改變。去發現自己的價值併為今後的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我們要勇敢的面對一切堅強的生活。

3。自我性格特徵探索（結合個人性格分析）

二，職業探索

1。工作本身

工作內容： 主要的職責是在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適——例如為乘客供應飛機餐等餐飲；指導乘客使用機上安全設備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等等。因為近年來恐怖活動和劫機活動的威脅，維護客艙內的保安也成為現在空中乘務員的越來越重要的職責。 工作環境：在目前的就業形勢下，一份既可以旅行又可以獲得報酬的工作幾乎無人能夠抗拒。

空乘的工作時間表比較靈活，而且休息日就是休息日，不用把工作帶回家。大多數的航空公司職員都能夠享受一定的乘機優惠，有機會免費乘坐飛機仍然是空乘崗位的'一大吸引力，雖然他們需要等待飛機上有未售出的空座。

另外，美國航空的職員可以用150美元的低價獲得乘坐頭等艙機會，而經濟艙的座位僅需花費50美元。另外，空乘人員的薪資待遇也較為可觀。一名資深空乘的年薪大概超過5萬美元，新來的空乘人員年薪一般在2。5萬左右。

2。職業的典型生活：空乘每月可以休息很多天，這也是該工作的另一大福利。

3。怎麼得到工作

進入職業的途徑：學校培養

勝任的標準：要求有一定英語和其他語種的聽説能力，具備一定的社交禮儀，瞭解空防與安全、氣象知識、醫療常識與、急救、客艙服務、民航旅客運輸等知識。對他們的外語能力的要求有更高的要求。

想當“空姐”“空哥”，僅靠漂亮的臉蛋很難過關。企業在招聘的時候，對視力、身高、體形都嚴格要求，僅視力一項就需要過4關，體能測試、心理測試、外語測試、專業服務等門檻也很難逾越。此外，有責任心、認真、投入程度都是現在用人單位更加看重的。培養空乘人員吃苦耐勞的精神，以勝任這份非常辛苦的工作。

外語能力是空乘服務的最大瓶頸。國際航班對空乘員工的英語要求很高，要求會機上禮儀、服務用語、廣播詞，能與旅客進行無障礙的英語對話，一般只有高職、大專或本科生或擁有高水平語言能力的人方能進入。

4。工作待遇

薪酬：由工作時間長短決定，工作時間越久，經驗越豐富的員工工資越高 福利待遇：衣食住行全免費，工資就是零花錢。衣——每個航空公司都有統一的制服，制服都是免費提供給空乘。例如阿聯酋航空公司為每位空乘準備了2頂帽子，5件襯衣，2條西褲，2件夾克，2條皮帶，2雙皮鞋，以及拉桿箱，全部免費提供。同時還包括衣服的免費清洗、以舊換新等。

食——在飛機上，經濟艙的空乘就在經濟艙就餐，商務艙的空乘就在商務艙就餐，頭等艙的空乘就在頭等艙就餐。下飛機之後，公司已在五星級酒店為空乘安排了食宿，並且還給予駐外補貼費。

住——多數航空公司都會在基地為空乘處安排公寓，房租、水、電、氣等費用都由公司承擔。伊蒂哈德航空就為每兩名空乘提供一套三室兩廳四衞的公寓。

行——在機場與住處之間全由公司派車接送，空乘不需要再花錢坐公車或打車。航空公司為了保證每位空乘都有一個好的精神狀態，每個月只要求空乘飛行80—100個小時，相當於國內辦公室工作一半的時間，其他時間都是可以自由支配的。

每年，空乘都會有公司提供的30天帶薪年假，可以集中或者分開享受。公司考慮到來回會耽誤假期，特意額外提供了2天來回路程假期。部分航空公司還為空乘每年提供一套免費機票，空乘可以自由選擇目的地。除此之外，外航對空乘的親戚朋友也提供了很好的福利。作為外航空乘的親戚朋友，也可以享受到1折的優惠機票。例如伊蒂哈德航空公司每年還會為員工提供10套1折的優惠機票。除了可以有機票打折的優惠外，航空公司的空乘還可以在航空公司協議酒店享受打折優惠。航空公司為每位空乘都提供了醫療保險、人生意外保險以及社會保險。阿聯酋航空公司為空乘提供了覆蓋全球的醫療保險，不管在哪個國家生病了，都會得到免費的治療，並且還可以讓醫生上門診斷。成為一名外航空乘，薪資和良好的福利待遇並不是這個職業最吸引人的地方。

作為一名國際空乘，不僅可以周遊世界，見識到各種不同的人、不同的事、不同的風景，也可以和不同國籍的同事一起共事，結識各國的朋友，豐富自己的人生閲歷。

5。未來的發展

職業本身的前景：由於我國越來越發達，所以空乘的前景更是光明，大多數空乘人員培訓學校都是供不應求。 職業晉升和發展的途徑：主要還是依靠個人的努力和飛行時間 培訓和繼續教育的機會：航空公司每年都會給空乘人員提供培訓機會。

6。工作帶來的影響

從事該職業人員的生活方式：由於航班時間的不同，導致我們休息的時間作息不規律。

對休閒、婚姻、家庭的影響：對休閒來説我們在外旅遊的機會增多了，婚姻會導致兩個人經常不在一起，而家庭就是我們沒有太多的精力和時間放在家庭上面，特別是沒有太多時間陪伴父母和孩子。