【推薦】營銷策劃方案範文彙編十篇
為了確保事情或工作科學有序進行，往往需要預先進行方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那要怎麼制定科學的方案呢？下面是小編整理的營銷策劃方案10篇，歡迎大家分享。
營銷策劃方案 篇1
一、公司概述
“一口仙”有限公司坐落於著名的臨海城市――某某，本公司註冊資金高達500萬成立於20xx年，是一傢俱有新技術新設備以及新概念的中小型企業，現在主要面向某某市場，本公司現具有市場部、管理部、人事部、生產部等部門。白酒成為人們交流感情享受美好時間的首選佳品。“一口仙”白酒能讓人們體驗到在追求生活品質的今天，什麼是一品醉仙，相聚飲酒，香悦天下的消費格調。另外，本公司堅持用企業文化提升企業核心競爭力，使本公司在發展中樹立良好的社會形象，並提升市場佔有率，鍛造中國酒業豐碑而永往向前。
二、市場環境分析
（一）宏觀環境分析
1、人口
人口是市場的第一要素，人口數量直接決定市場規模和潛在容量。在過去一年中某某市城鎮化率達到了63.16%同比提高1.85個百分點，全市常住人口280.5萬人，與去年相比，某某市人口增長了0.13%。另外，隨着中老年男士的增加，白酒市場也出現了更多的潛在顧客，白酒市場容量也在擴增。
2、經濟
20xx年，山東省的GDP達到6002.330億，其中某某的GDP達到3001.57億，某某的人均GDP為106847.86元，遠高於全省平均水平。20xx年，受宏觀經濟形勢影響，某某市面臨着市場需求不旺、經濟結構不夠優化、要素制約依然明顯、可持續發展的壓力不斷加大、社會民生還需進一步改善等困難和問題，帶式隨着“十三五”時期各項戰略舉措的全面推進，產業強市、工業帶動，全域城市化、市域一體化，藍色經濟區建設和中韓自貿區地方經濟合作示範區建設等重大戰略的穩步實施，為某某市經濟持續健康發展提供有力支撐，在經濟轉型上漲以及貿易往來發達的同時，人們更加註重生活品質與格調，由此可見“一口仙”白酒產業進入某某城市發展前景是可觀的。“一口仙”作為新進企業將把最好的酒產品帶給廣大的消費者，打造酒產品中的真誠者、用心者，以此打開
在市場上的知名度。
3、社會文化
遠在新石器時期，在某某市就有人類繁衍生息。秦始皇、漢武帝曾多次來此巡遊，明朝在此設衞屯兵，中國近代海軍在此成立，這裏是甲午戰爭的主戰場，文物古蹟繁多，歷史名人薈萃，文化資源豐富。某某是“三海一門”之一。1984年，某某成為第一批中國沿海開放城市。1990年被評為中國第一個國家衞生城市。1996年被建設部命名為國家園林城市。20xx年5月7日被評選為國家森林城市。20xx年成為中韓自貿區先行示範城市。20xx年6月14日，中科院對外發布《中國宜居城市研究報告》顯示，某某宜居指數在全國40個城市中排名第五。隨着某某市羣眾文化蓬勃發展，民俗文化、特色文化得傳承和發展，湧現出“中國民間藝術之鄉”、“全國剪紙藝術之鄉”、“全國歌詠文化之鄉”等，乳山被評為全國邊疆文化長廊建設先進縣。在社會文化先進縣創建活動中，文登、榮成、乳山已步入全國、全省社會文化先進縣行列。廣場文化活動豐富多彩，某某市有五個廣場先後被評為山東省“十佳”廣場。
4、政治法律
作為全市酒類流通行業的主管部門，某某市市服務業發展局採取多種措施，積極主動地為本地酒類生產企業搞好服務，支持地方酒業發展。 一是高度重視發展地方酒類產業。積極協調有關部門，出台政策文件，在品牌建設，融資，土地等方面制定優惠政策，爭取領導支持，解決全市酒類行業發展中遇到的實際問題。二是培育發展骨幹酒類生產企業。規劃全市酒類企業的發展方向，力爭在5年時間內，在全市培育扶持1家銷售額過10億元的酒類大企業，2家過5億元的企業，3家過億企業。把酒類行業做成促進濱州市經濟發展的重要產業之一，培育各重點酒類生產企業成為促進各縣區經濟發展的龍頭企業。三是積極開展品牌宣傳、酒類標準化建設、打擊假酒、引導消費者購買本地酒企產品等方面的活動。四是引導應對酒類行業大形勢。今年以來，受塑化劑、“限酒令”等多種因素影響，高端白酒銷售狀態低迷。對中小型酒類企業來説，既是挑戰，又是機遇。引導酒類生產企業搶抓機遇，佔領市場，擴大份額，通過提高管理水平，創新營銷方式，準確市場定位，拓展銷售渠道，打造企業品牌等措施，
充分發揮本地企業的特色和優勢，從而實現更大的發展，更大的突破目前我國正處在改革的深水區，由此，某某市政府對於經濟建設是相當重視。某某市政府對於質量硬、技術創新的本土企業更是青睞有加，對於這樣的企業，某某市政府將提供大量的經濟、生產技術等各方面優惠政策予以支持企業的發展，另外在相關的規程中也降低了對糧食類釀酒業的税收。
5、科學技術
目前某某市的主要釀酒工藝大部分遵循傳統，將糧食浸泡、初蒸、燜糧、復蒸、攤涼、加曲裝箱培菌、配槽、裝桶發酵、蒸餾、成品酒。這樣的釀酒技術對於時代發展應該去其糟粕，取其精華。我公司酒業生產白酒方法是液態法，是指液態發酵、液態蒸餾。其核心理念為‘麩皮酒母，合理配料，低温入池，定温蒸燒。除此之外，我公司還進行現代數據性釀酒管理，詳細跟蹤記錄我公司產品自釀造到銷售的詳細數據。
6、自然環境
某某市現轄三市三區，即榮成、文登、乳山、三個縣級市和環翠區、高新技術產業開發區、經濟技術開發區。總面積5436平方公里，其中市區面積731平方公里。某某環境幽雅、風光旖旎，“海、山、島、泉、古、俗”等自然、人文景觀資源豐富。有國家級重點文物保護單位和名勝風景區的甲午戰爭紀念地劉公島，有中國道教全真派發祥地“仙山始祖”崑崙山、名山秀川大東勝景“鐵槎山”，有秦始皇東巡停足歇馬的成山頭，我國北方最大的天鵝越冬棲息地天鵝湖等80處風景名勝，還有30多處優良的天然海水浴場和地下温泉。新建有國際海濱浴場，國際高爾夫球場、西霞口野生動物園、聖經山觀光索道等旅遊熱點。環翠、銀灘、石島灣、天鵝湖四處省級旅遊度假區也成為國內外遊客觀光休閒的度假景區。某某市環境優美，既有優雅的自然林帶，又有天然的海濱浴場。市區綠化覆蓋率達到37.5%，人均佔有公共綠地16.5平方米；道路硬化率達到99.5%，在全國處於領先水平；市區已基本實現煤氣化、暖氣化；三廢處理率、垃圾無害化處理率均達到或優於國家標準。某某成為全國第一個國家級衞生城市。某某市區三季有花、四季常青、建築新穎，碧海、藍天、紅瓦、綠樹構成了人間仙境。某某成為一座青春勃發、風情萬種的海濱生態化花園旅遊城
營銷策劃方案 篇2
一、策劃目的：
全世界有185個國家經銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外，還具有較高的收藏價值。發行電話卡是電信運營商開拓市嘗提供業務、盤活資金的重要方式。經過變革後的中國電信業形成了幾大電信運營商：中國電信、中國網通、中國聯通、中國移動、中國衞通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產業格局，在電話卡市場上展開了激烈競爭。
中國鐵通作為後起之秀，存在着許多的優勢，也存在着很多的困難。為了增強鐵通電話卡的競爭優勢，樹立企業品牌形象，提高服務的質量和水平，擴大銷售的份額，鞏固市場地位，特撰寫此策劃書。
二、營銷環境分析：
1、營銷環境背景：
杭州下沙紫園公司是專業為學生提供後勤服務的公司，現在負責浙江金融職業學院、浙江財經學院、浙江經貿職業技術學院三所院校近萬名學生的衣、食、注行服務。由於下沙遠離市區，學生與外界通訊主要通過網絡和電話的方式。其中電話佔有很大的比重，雖然中國鐵通通過投標的方式獲得三所院校的通訊經營權。但是隨着其他通訊公司的進入，鐵通電話卡的銷售出現了滑坡，因此為了加大鐵通公司在學生中的影響力度，進一步加大鐵通卡的銷售力度，特制定了本策劃書。
2、微觀環境：
通過上次對三所院校的學生的抽樣調查顯示，中國鐵通電話卡在運營還存在諸多的不足和缺陷：
①鐵通電話卡在學生中知名度未達到飽和，經調查顯示只有近七成的同學對鐵通電話卡有一定的認知度，還有近三成的同學不瞭解。
②在鐵通電話卡的客户羣中，絕對多數只瞭解常規服務項目，而對點歌業務等新項目不甚瞭解。
③在鐵通電話卡的通訊服務中還存在諸多的缺點和不足，有49%的同學反映鐵通電話卡的通話語音質量存在很大的隱患，外界干擾雜音較大。另外有28％的同學反映在通話過程中斷線頻率較大。這些數字都表明學生對鐵通電話卡的服務還有很多的不滿意之處。
④另外在鐵通電話卡的售後服務上還存在明顯的不足。有65％的同學對其服務水平的評價為一般，還有近20%的同學認為其服務態度很差。
雖然，鐵通電話卡存在諸多的缺點和不足，但仍有其優勢所在。最突出的是購買方便，費用低廉。
三、中國鐵通的市場分析：
中國鐵通雖然在這三所院校的生活服務區處於絕對壟斷地位，但是隨着手機的普及和服務項目的增多並且針對學生推出多種優惠套餐活動：
①手機的虛擬網套餐由於網內免費撥打減少了對鐵通電話卡的使用頻率。
②由於短消息的廣泛使用也降低了對鐵通電話卡的依賴。
③針對競爭對手的競爭策略，鐵通公司並沒有意識到危機採取相應的策略，從而使其市場份額逐漸流失。
④業務間替代性強，中國鐵通的競爭對手很多，有中國電信、中國聯通、中國移、中國網通等幾家強大的對手。另外還有ｉｐ電話的廣為使用，也促使中國鐵通的市場份額流失。
四、市場營銷策略方案
1、產品方案：
中國鐵通電話卡的產品方案應該包括如下兩個方面：
①產品品質質量：
針對鐵通電話卡語音質量不穩定，經常存在斷線的缺點，鐵通公司應該不斷提升其技術含量，改進產品缺點。
②服務質量策略：
中國鐵通面對激烈的市場競爭，首先要把顧客的利益放在首位，把提高服務質量作為提高鐵通核心競爭力來落實，規範市場經營行為，加強營業網點的配置，強化服務作業標準，完善服務流程管理，加大監督檢查粒度，對客户的服務實行集中受理，集中派單，認真處理顧客投訴。同時針對影響服務質量的重點問題，重點處理。
要想在強手如林的市場競爭中取勝，必須不斷地提升自身產品地服務質量。服務質量地好壞直接影響到企業地形象和社會地位。因此要想提高其服務質量就要從以下幾個方面入手：
提升員工素質，加大對員工服務態度地培訓。深化公司服務理念意識，秉承顧客至上的理念。
①要定期對機器設備進行維護檢查，保持其良好的工作狀態，確保消費者正常使用。
②引入顧客監督制度，設置投訴意見箱，讓消費者以函件的形式把對產品的不足和缺點進行及時的反饋，另外還可以設置投訴監督電話、投訴監督郵箱等形式。及時的獲取客户信息，以利於公司及時的加以調整和改進，以彌補自身產品的缺陷和不足。
③引入顧客問責制，公司通過新聞發佈平台，及時向客户解釋以給予滿意的迴應，從而樹立公司的良好的形象。
2、價格策略：
針對鐵通電話卡與同類產品存在競爭優勢——價格。鐵通公司應該以此為契機，擴大其價格競爭優勢，在保持其現有的定價方案的同時，合理對電話卡的價格向下浮動，如：將鐵通卡的母卡的售價定價為15元，從而促進銷售。
3、銷售渠道策略：
由於在紫園生活區缺少電視、報紙等傳統的媒介渠道，這就顯得人員銷售尤為重要，可以以誠招代理人的方式，由學生代理銷售，突破了傳統的窗口銷售形式——電話充值窗口和宿管阿姨處購買。或者與其他零售商進行合作銷售和委託銷售的形式，例如，飯店可以根據其消費者消費的金額來酌情附送鐵通電話卡，一方面有利於為飯店自身招攬消費者，另一方面也能夠為鐵通電話卡起到推廣的作用。再者，通過委託銷售的形式，給委託的商家一定的提成，這樣既節省了人員銷售的費用，同時一定程度上也達到了促銷的作用。
4、促銷方案（具體方案略）：
①以促銷的方式，開展凡購買中國鐵通電話卡50或50元以上的附送點歌卡一張的親情奉送活動。
②一般學校的學生會在舉辦活動的時候，都要到外面拉一些贊助，以解決活動經費的緊缺問題，因此，鐵通公司可以以此為契機，通過贊助商的身份參加，提供橫幅和海報，並以實物贊助的形式，以鐵通卡作為獎品，在學生會的幫助下，推廣鐵通電話卡，以提高其知名度。
③在快到節假日期間，也可以通過學生會的渠道，由學生擺攤設點的形式，提供給他們一定數量設計精美的海報和橫幅，例如以温馨
提示的方式，以“別忘記給家人朋友打電話”“問候您的家人和朋友”等為主題，採取這種親情策略，進一步拉近與學生之間的關係，不緊緊在節假日期間可以採用這種温馨
提示的方式。由於大學環境的複雜性，會出現許多多變的情況，可以用“中國鐵通提醒您，現金存銀行，安全有保障。”“中國鐵通提醒您，雨天路滑，小心腳下。”“中國鐵通提醒您，今天的氣温……”等等的温情策略，同樣可以取得良好的效果。
使學生很容易被這種親情策略所感動，進一步提升中國鐵通的品牌形象，達到推廣的目的。或者在學生間開展一些大型的知識競賽活動，使鐵通的形象能夠更加的深入人心，從而使鐵通的美好形象深入每一個學生的心裏，使之更快、更好的發展，取得更好更大的市場份額。
④中國鐵通電話卡可以運用跟自己密切相關的鐵路作為宣傳推廣的渠道，由於學校的學生往往來自全省的四面八方，鐵路作為一種經濟型的交通工具，其作用和功能不容忽視，一般學生票的購買主要是單獨購買和團購兩種形式，如果單獨購買也可以獲贈鐵通電話卡的方式，那麼勢必會帶來費用高的後果，不可取，所以可以採取，在團購時，超過一定的金額就可以獲贈鐵通電話卡的方式，從而刺激學生消費，起到宣傳鐵通電話卡的目的。
⑤廣告促銷策略：
由於紫元生活區遠離市區，缺乏必要的電視、報紙等廣播媒介，學生大多采用網絡和傳單的形式來傳遞信息，因此中國鐵通電話卡在促銷推廣方面可以採取這兩種形式來進行促銷的宣傳。中國鐵通可以針對學生的特定需求，建立相關的娛樂網站，裏面提供學生所需求的相關娛樂信息，最為重要的是鐵通的形象，以此進一步加大中國鐵通的企業形象，使學生在加深對中國鐵通企業形象認知度的情況下，進一步加深對鐵通電話卡的認識，取得一舉兩得的效果。對於相關網站的推廣，可以通過兩種形式，一是學校內的校園廣播的形式，其次是以人員散發的宣傳單的形式，使學生加深對網站的認知度。
中國鐵通公司把提升服務作為提高公司核心競爭力的重要步驟，廣泛開展了“服務質量年”活動，使全體員工牢固樹立了“服務贏得市嘗質量塑造品牌”的意識，以“客户需求和期望”作為服務工作的導向，以“質量為本，服務創新”為做好服務工作的指導思想，建立和完善相應配套的管理、監督和考核機制，使服務方式和過程更加規範化，使服務流程和制度更加標準化。相信在未來的發展中，中國鐵通對自身的缺點會逐步的改進，從而使更多廣大學生能夠使用中國鐵通卡，使中國鐵通的市場份額逐步擴大。中國鐵通在下沙得天獨厚的優勢，促使其在這個領域必定有很大的發展潛力。
營銷策劃方案 篇3
一、活動背景
__飯店是南京城市的“中心地標”，東西方文化在這裏交相輝映。作為“世界一流酒店組織”的成員，飯店以典雅舒適的尊貴客房，薈萃環球美食的各式餐廳，先進、快捷的商務會議設施，以及功能齊備的康樂服務，吸引了無數顧客的光臨。為慶祝聖誕節的到來，飯店決定回饋消費者，舉行促銷活動。
二、活動主題
慶聖誕，__飯店真情回饋
三、活動目標
提高知曉度，刺激消費，提高營業額。
四、活動時間
宣傳時間：20xx.12.15——20xx.12.23
活動時間：20xx.12.24——20xx.12.29
五、活動安排
第一階段準備階段時間安排表
第二階段活動宣傳推廣階段
第三階段促銷方案實施階段
六、促銷活動方案設計
(1)活動主題：幸運抽獎活動
(2)活動時間：12月15日---12月29日正常營業時間
一等獎1名價值3000元旅遊代金券一張二
等獎1名價值20xx元旅遊代金券一張
三等獎1名價值900元旅遊代金券一張
陽光普照獎其餘未中獎客户均贈送價值100元代金券一張，可與下次來本店消費時使。
(3)活動內容：活動期間，單張現金消費1000元，可至服務枱領取抽獎券一張，超過1000元，按照1000倍數領取相應數目獎券，不足1000元部分不計入。
(4)開獎時間：抽獎箱中集齊699份抽獎券，即短信通知箱中客户具體抽獎時間及安排，屆時請廣大客户見證。
(5)兑獎説明：中獎者憑抽獎券正券及身份證至服務枱領取相應獎品。
(6)注意事項：本活動不計算累積消費;活動期間請關注飯店廳堂顯示屏抽獎箱號碼積累情況;若開獎後三個月內無法聯繫到獲獎者，將以獲獎者名義將獎金捐獻慈善機構;活動中所有獎券不兑現、不找零，若涉及個税，中獎者自理;本公司所有員工及有關人員一律不參加本活動。
營銷策劃方案 篇4
一．把淘寶客做起來的思路。
以校企合作為突破口，充分利用在校大學生資源為我們推廣，以精神獎勵和物質獎勵作為引導，並通過培訓提示學生的推廣能力。以QQ羣為主要平台，推廣好的學生分享自己的推廣成果，對分享多的學生進行獎勵，推選一個技術管理員，一個人事管理員。向老師提出優秀者可以進入公司實習，表現好的學生可以留下就職。
要想淘寶客能做大→讓更多人來推廣→1、宣傳→可以在學校舉行一次淘寶客推廣大賽
2、通過各種網絡渠道尋找優質淘寶客
二．方案：
目前以學校為主，以優秀學生帶動其他學生。以部分成功案例學校帶動其他學校進行校企合作推廣。
本月計劃：
第一週：1、找老師談一下。
目標：本月銷售額8000，一百名同學每人推一款價值80的產品就能達標了。 政策：傳達一個理念，以實習名單、資金獎勵作為激勵方式。讓老師傳達給學生，只要好好努力就會有很大回報。
2、傳達在QQ羣分享推廣成果就有可能獲得禮物，比如分享經驗和成果20次就送一條價值30元的KK.
3、前期可以自己購買來體驗淘寶客獲取佣金的過程。感受做淘客的樂趣，激發更強的熱情。
4、平時在論壇、微薄、社區的淘寶客招攬工作也不能放下。第二週：QQ羣管理員必須落實，有部分學生已經購買體驗。
1、 開始着手準備組織策劃一場全校的淘寶客推廣大賽。
目的：在於針對性的推廣我們的品牌在淘寶客這一塊的知名度，讓整個學校對我們品牌在淘寶客這一方面，佣金和獎勵的認識。讓大三大四技術比較好的學生加入進來。
獎勵金額：待定 一等獎（800左右+店裏一件寶貝）
二等獎（500左右+店裏一件寶貝）
三等獎（300左右+店裏一件寶貝）
規則：在一個月的時間內誰推廣的金額越多者獲勝。具體活動宣傳由桂林理工大學負責。
1、 報名：提供姓名、聯繫方式、推廣方式。（方便以後找淘寶客）
2、 宣傳一週。下週正式開始計時。
3、 各位淘客提供數據進行對比。
第三週：進一步循環跟進羣內資源。淘寶客推廣大賽也是落實好。找其他電子商務學校進
行類似的合作。在抓好基礎的同時把雪球越滾越大。淘寶客很多都是跟風。我們出境率高了自然有不少慕名而來。
營銷策劃方案 篇5
一、活動時間：3月6日-3月15日
二、促銷主題：相約春天共享美麗
三、活動內容：
活動一：女人愛美麗時尚潮流商品全新上市
美麗女人篇—春季化粧品全新上市
時尚女人篇—時尚數碼、手機，打造個性化女性
幸福女人篇—賀三八婦女節，女鞋、牀品、內衣大型新品推廣會
健康女人篇—滋補保健品、蜂蜜、健康水果大會
魅力女人篇—女裝、家居新品推廣會
浪漫女人篇—黃金、白金、足金推廣會xx新款迎三八
運動女人篇—運動休閒xx新款全新上市
三八節商場活動方案2：快樂抽獎驚喜無限
快樂抽獎驚喜無限
活動期間，在新世紀購物即可憑電腦小票到一樓參加“快樂抽獎驚喜無限”活動。超市購物一次性滿38元抽獎一次，滿76元抽獎二次，服裝百貨滿88元抽獎一次，滿176元抽獎二次，以此類推(單張小票限3次)。
獎項設置：
一等獎：10名 價值**元禮品一份
二等獎：30名 價值**元禮品一份
三等獎：80名 價值**元禮品一份
紀念獎：1000名精美禮品一份。
三八節商場活動方案3：快樂運動幸運呼啦圈轉轉轉
快樂三八節，快樂轉不停，走進新世紀，一起做運動，伸伸手，扭扭腰，呼啦呼啦轉不停，讓你體驗旋轉的樂趣，讓你的身材更苗條、更迷人!(心動不如行動，趕快報名參加，名額限50名，報滿即止，呼啦圈由新世紀提供)
獎項設置：
冠 軍：1名 價值**元禮品一份
亞 軍：2名 價值**元禮品一份
季 軍：3名 價值**元禮品一份
參與獎：44名精美禮品一份。
營銷策劃方案 篇6
1、美食林客流分析
去超市的顧客，主要從西門進去，然後從西門直接出去，而不光顧正門，因為在西門可以存包，而且服務枱位於西門附近。
去春天百貨的顧客，從正門進去，這也是我們重點開發的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點。
進入到美食林後，這些顧客會做什麼？購物、上收銀台交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進店後的過程中進行插縫宣傳。
2：怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人？
正門宣傳：在積分處、在正門外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內容以促銷產品為主，漢字説明為次，設計要點是：人看上去就有購買慾望；也可以派人利用空閒時間在門口進行宣傳品的派發。
西門宣傳：利用店內空閒時間，派員工到西門進口處，發放靚佳人三摺頁，進行當場促銷宣傳。
收銀台宣傳：在收銀台放置靚佳人的宣傳品；在收銀台放置靚佳人的換購卡（購物滿多少元可以獲得一張換購卡），目的不是為了增加銷量，而是利用美食林的客流進行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化粧品，讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳：在廁所內安放講究衞生標語，附加靚佳人的形象標語（考慮與美食林合作）。
存車處宣傳：存包處我們沒有辦法宣傳的話，可以在存車處宣傳，讓存車師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標語，或者直接委派員工在存車處進行定時派發三摺頁。
3：怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產品？
3.1：活動促銷平面宣傳：3.1.1展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動的時候做2個展架，放在顯要位置，展架內容以：特價產品、名品折扣為主，文字少一點，圖片多一點。3.1.2海報和三摺頁，海報雜誌成本過高，三摺頁活動要與邯鄲市6家店活動區分開，武安店的活動要一波接一波，活動不能斷，因為美食林內部的活動和陽光商場的活動過於頻繁，不搞活動促銷就失去了銷售賣點。
3.2：活動促銷廣播宣傳：3.2.1空中音響控制，播放靚佳人的促銷活動廣告片，播放靚佳人的廣告片，不能總是根據員工個人愛好播放歌曲，儘量以顧客為導向，以銷售為目標。3.2.2利用美食林全商場音響，美食林的音響系統不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統允許找人尋物的廣告，不管出於何種原因，都應該儘量讓廣播中聽到靚佳人化粧精品店的聲音，範例：靚佳人化粧精品店活動促銷員聽到廣播後，請抓緊時間回店內，顧客等你。
3.3：活動促銷電視宣傳：3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島櫃一款電視，都應及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片，讓春天百貨一樓儘可能多的出現靚佳人三個字，進行瘋狂亂炸。
3.4：活動促銷短信宣傳：3.4.1根據錄入的會員手機信息，有針對性的發送手機短信，擴大靚佳人的影響力。
4：怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產品？
4.1三摺頁平面媒體發放區域：
4.1.1從雙馬順着中興路到建東街，這是重點發放路線，兩邊門市、街上人流都是發放的重點對象。
4.1.2從美食林春天百貨順着放射路到建材市場，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對美食林都比較認可，也應該是我們發放的'重點對象。
4.1.3從橋西路東頭順着橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業街，周邊小區比較多，適合發放。
營銷策劃方案 篇7
一、品牌形象策劃
1、對品牌形象的關注。它來自於消費者的形象化認知，其基礎是來源於品牌知識。進行品牌精細化運營的企業，常常會清晰地梳理品牌知識結構，形成 層級式的品牌知識體系，以便有針對性地傳播品牌知識，使不同的消費者形成對於品牌形象的不同認知。很多品牌會在消費者心智當中形成不同的品牌形象，並不是 相像當中的統一的品牌形象，所謂的不同，是指很多細微的形象認知差異，這些差異的存在恰恰是品牌口碑傳播的基礎，反過來，又繼續幫助品牌目標消費羣積累品 牌知識。
在對不同消費者做品牌形象研究時發現，很多消費者對於品牌形象的心智印記是偏頗的，因為他們更願意通過他們的消費體驗來判斷品牌，於是當他們被 要求向其他人推介品牌形象時，他們往往只能想起基於產品的品牌形象，而無法像我們品牌研究專家那樣全面地闡釋某一品牌形象，這一現象恰恰是我們在做營銷傳 播策略時要充分考慮到的，消費者與消費者之間的品牌交流會產生超過其他傳播方式的巨大價值。
2、對品牌價值的關注。這裏的品牌價值是在消費者心智當中形成的良好印記，它緣於消費者心理上的一種比較反應，如果沒有比較反應，消費者可能就 無法形成品牌價值認知，當然，在選擇購買時也別無選擇。當消費者購物時，首先產生的反應一定是對於品牌價值的比較反應。他們會判斷，在購買能力可能的情況 下的品牌價值。品牌在消費者心智當中就會形成一個不用過多數學運算就會反應出來的比較價值，哪個品牌比較價值越高，消費者就會選擇哪個品牌。當然，這裏邊 消費者還會擁有一個理性價值，所謂理性價值的核心來源就是品牌知識結構，主要是指產品的理性功能價值。所謂的感性價值主要是指品牌增值。理性價值與感性價 值之和就是品牌的主觀上的總價值。
3、對品牌體驗的關注。通常來説，消費者並不會像上面那樣理性地進行數字運算來完成購買，主要的原因是品牌已經在消費者的心智當中形成了品牌體 驗印記，他們已經不再需要做過多的考慮就可以做出購買決策，決策的依據就是長期的品牌體驗。一個品牌如果能夠做到這樣的情況下，説明品牌已經深入人心。而 在實踐中，品牌一旦進入到通過品牌體驗來加深消費者心智印記的時候，説明品牌已經取得了相當的成功，這個時候消費者對於品牌產品的消費變得異常隨意與簡 單，他們對於自己喜歡的品牌會脱口而出。
4、對品牌互動的關注。越來越多的品牌開始引入消費者創造價值，一些品牌甚至從品牌創建之初就把消費者納入到品牌創建的過程當中，使得消費者與 品牌之間的互動不再是傳播與接受的關係，二者之間變成了共同體。這是通過品牌互動在消費者心智當中留下的最強印記。互聯網營銷更是把品牌互動推向了空前的 極致，很多品牌通過互動形成了高品牌粘性的粉絲羣體，他們甚至成為品牌營銷的推動者，為品牌傳播做出他們的貢獻。
二、品牌定位
1、擁有過硬且個性獨特的產品很重要。縱觀今天的中國名牌，大多是以產品為基石、靠質量取勝，在這個形成的過程中，你也無法預計要用多少年時 間，中國製造才能與日本、德國製造相提並論。不管你打多少廣告，不管你怎麼宣傳中國家電已趕上世界先進水平，講究品牌的消費人羣仍然願意多掏錢去買世界名 牌。不管進入市場初期你的市場增長有多快，你就是無法提高售價、無法成為一流品牌，主要是因為大家在產品實質上並無差別，“中國的索尼”只能是一種自我鞭 策的口號而已。這樣的例子太多，我們不得不承認與世界先進品牌的這種普遍性差距，要解決這個問題你必須要捨得為產品的進步長期地投入相配的資金。
2、提供持續、穩定，消費者真實需要的體驗服務。不管你的產品有多好，消費者總是有或多或少的服務需求，哪怕完全是他個人的原因而非你的責任。 過多的服務承諾是多餘的、甚至讓人懷疑你對自己產品的信心，但過少的服務承諾也是讓人不能接受的，就像奔馳在中國惹禍一樣。對於服務業來説，因為服務即是 自己的產品，其品質的重要性自不用説了，但遺憾地是，至今在中國服務業還沒見到一個在服務品牌聲譽，能夠超越製造業的經典案例。
3、消費者對一個品牌的信賴以致偏愛，要靠長年累月對你的產品和服務的消費體驗及反覆溝通才能夠形成。很自然地一個能與承諾相匹配的企業形象有 助於加速他對該品牌的認知和信賴。事實證明，企業要想讓人們相信你的承諾，除了做好產品和服務以外，你還必須有相配的企業形象(包括企業家形象)，在這一 點上老一代中國家電品牌和品牌背後的企業家是一個極好的榜樣，你看着倪潤峯、張瑞敏、潘寧、朱江洪和朱德坤等這樣的人，你就一定會相信他們所做的長虹、海 爾、科龍、格力、小天鵝等產品是完全可以信賴的，而這種回報更是不管打多少廣告、降多少價也換不來的。
三、品牌營銷
很多時候，企業總是認為他們可以通過大型廣告及營銷活動改變消費者對其品牌的觀念。他們通過更新商標，而找明星代言，來表明態度和行為的改變。但是這些戰術只是促銷手段，他們無法給消費者提供真正價值，即一個積極的令人認同的品牌承諾。
消費者其實更希望可以在走進商店，在網上，或者聯繫服務中心的時候得到他們承諾的體驗，客户希望企業能夠做到他們的承諾。當企業做到這點時，消費者將認同這些企業並最終信任他們。
創造消費者對企業品牌的認同，對於吸引和留住客户是非常有效和有意義的，而這些優勢也是相對更傳統的方式，是市場營銷和廣告所不具備的。一旦消 費者認同了這個品牌，與那些不被認同的品牌相比，他們是會願意付出2倍的投入來關注並信賴這個品牌的。但對於一個品牌來説是非常困難的，若一旦做到了，他 們將會得到豐厚的回報。
事實證明，品牌認同是很值得的。消費者必須首先知道企業的理念，在理想情況下，他們應該能夠説出企業品牌承諾的主要特徵。品牌承諾並非使命宣 言，而是一個公司最能使消費者信服的最顯著的特徵的簡要概括。儘管許多公司在向消費者自我定位時非常成功，但其他公司卻不盡如人意。
曾經業內研究機構對航空公司、零售、酒店、金融服務、食品飲料、汽車這六大行業做了具體的調研，結果顯示只有航空公司和大型零售商的品牌在消費 者中知名度達到了90%。其他品牌，客户贊成的程度要低很多。這意味着，一些企業的品牌承諾有可能過於脆弱或模糊，以至於無法有效地與消費者相結合。
一個強大的品牌承諾與眾不同，但是如果沒有把它植入員工的內心，很快它就會變得對於客户毫無意義。企業必須依靠他們的員工來不斷的理解和傳承這 份品牌承諾，並賦予它生命，然後傳給我們的客户。但多數企業沒有為他們的員工提供成為品牌大使所必備的知識和資源。根據諮詢公司的調查，不過半數 (46%)的經理人以及略多於三分之一(37%)的非管理層員工十分認同“我知道我們公司所代表的含義以及我們的品牌與眾不同的要素”這一説法。公司耗資 百萬美元開發並傳達自己的品牌承諾，但研究表明許多情況下公司的品牌承諾會被負責執行這些品牌承諾的人所忽視。這是一個重大的失誤，會對公司品牌造成嚴重 影響。如果員工不理解他們公司的特徵以及脱穎而出的原因，客户也不太可能理解。如果員工對於其公司的品牌承諾沒有清醒的認識，他們怎麼可能傳遞給客户。
消費者在接觸很多品牌的時候，都會保持一定程度的疑問。企業的“言行一致”會在很大程度上幫助企業在競爭中取得消費者的信任。一旦消費者認識到 企業的品牌承諾，並且相信企業有能力來實現這個保障，他們就會加入我們的陣營。而幾乎所有的公司都有自己的品牌承諾，並告訴客户可以依賴於公司的各種溝通 和服務。對於一個強大的品牌承諾的創建和傳播而言，並不是所有的公司都為此做好了充分的工作。至於品牌認同，企業需要通過強大的品牌承諾來告訴客户，我們 的理念是什麼，為什麼我們是獨一無二的，為什麼他們會選擇我們而不是我們的競爭對手。
消費者更容易記住一些它們體驗過的品牌，而員工則可以實現廣告不能達成的目標，那就是讓消費者親身體驗。對於公司品牌承諾而言，內部自上而下的準確溝通，是一個關鍵要素，它可以幫助員工創造並傳遞這份承諾，同時，營造企業文化來傳承品牌承諾也是同樣重要的環節。
營銷策劃方案 篇8
一、口腔醫療市場分析
（1）、消費者對口腔衞生保健的需求
口腔衞生保健需求和國民經濟的增長、人口的文化水平的提高是緊密相關的。以北京大學口腔醫學院為例，80年代日門診量平均為800人，90年代日門診量平均為1500人，新世紀日門診病人量平均為2200人。
（2）、目前全國口腔疾病情況
據最新的全國口腔流行病調查資料，以至少患以下一種口腔疾病計算（齲齒、牙周病、牙齦病、缺牙、牙結石、牙外傷、智齒阻生），口腔疾病的患病率為97。6%，該資料還表明94。8%的人羣需要專業干預而未治療。根據筆者對長春市的調查結果表明，48%的人有需要治療但未治療的齲齒，而定期帶孩子（18歲以下）看牙醫的家長只有7%。同時，隨着食物結構的改變和食糖量的增加，牙病呈明顯增加的趨勢。
（3）、發展私立口腔診所的市場前景
人一輩子可能不得某種病，但牙病人人有，一生要多次訪問口腔醫師。即使現在沒有牙病，也應定期作口腔健康檢查，只靠少數大醫院是遠遠不能滿足市場需求的。因此世界各國的牙科醫療機構，均採取在社區中呈合理網狀式分佈，而且以私人的小牙科診所為主。美國牙科醫師在私人診所服務的人數和在口腔醫院或綜合醫院口腔科服務的人數比為8：2，德國為9：1，日本為7：3，香港為9：1。而目前中國的口腔醫師幾乎全部在公立醫院工作。北京大學口腔醫學院名譽院長張震康指出，發展社區口腔診所是我國口腔醫療事業發展的趨勢。
二、市場定位
（定位的目的與原則）
每個醫療機構以及它提供的服務，在顧客心目中都有其定位或形象，並且這些會影響到消費者的購買決定。通過對診所定位、對診所提供的服務定位，使顧客在心中感受到口腔診所的特色，體會到口腔診所比其競爭對手具有哪些優勢，從而在眾多醫療機構中選擇我們，信賴我們。
雖然診所的規模有限、資金有限，在短時間內很難做到大而全，但卻可以從市場的補缺者入手，成為一小塊市場上的領導者。因此，確定市場定位原則為避免正面衝突，着手空白市場，突出“有信賴的醫生”這一最重要因素，揚長避短。
三、問題與回答：
①而僱主的口腔診所有開了很多年，其中大部分還是老顧客，這裏就存在着一個老顧客價格的問題？對待老顧客，什麼樣的策略才是最好的呢？
1、答：對待老顧客，怎麼樣處理好才是最好的呢。——————“會員制度”
個人建議，①新價格+會員卡消費次數（返卷）②建立老顧客個人檔案，辦理會員制度。持會員卡“折”數消費③回饋禮物式（禮物可是形式上的，也可是患者醫療上的）
②價格問題，對待老顧客是否應該用新的價格。新的價格會不會使老顧客的不快而是他們流失？為了以後長遠的眼光怎麼樣處理好新價格與老顧客共融的理想效果？
2、會，一開始的時候肯定會。當顧客或是病人特別是老顧客看到新的價格時候的第一感覺就是和他們心中傳統的價格等心理產生了偏差，而僱主需要做的就是幫助和疏導病人們把這種心理偏差給糾正和引導到我們新的價格上面來，以求得老顧客對新價格的接受者就需要我們去用疏導的手法去實施回答一中的口腔診所銷售策略。
老顧客一開始可能會選擇新的牙科口腔診所。從我個人的角度説，一個很多年在這裏治牙的老顧客突然換了一家去治牙，無論是醫療人員還是醫療環境對於老顧客來説都是新的，會產生不舒服的因素，這是人的一種心理。我們要做的就是如何把他們從新引導回到他們熟悉的環境中來。這就是“信賴的醫生”策略
③是否應該循規蹈矩的進行着傳統醫療式的營銷手法？
3、因為各種物價的上漲僱主的口腔診所必須要隨着市場的大潮相應的價格上浮這是必然的。口腔診所以追求利潤為己任（這話只能咱自己這麼説，可不能對病人説這些話。），當醫療產品等成本不可再降利潤，利潤不可再長時，就需要擴展思維，跳出“傳統束縛團”，開創“新財路”
4、新老顧客流失的原因有哪些？
對於一個口腔醫療行業來説，每天都有新的患者加入和老的顧客離開，一個口腔醫療診所平均每年有10%—30%的顧客在流失
兩次光臨的顧客可為診所帶來25%—85%利潤吸引他們再次關林的主要原因（因素）中，首先是治療效果的好壞，其次是服務質量，最後才是價格。而一位滿意的顧客會引發8為潛在的生意，其中至少有1位會光臨；爭取1位新顧客所花的成品是保住1名老顧客的6倍。一個口腔醫療診所只要保住比維持在5%的顧客，則利潤可增加25%。
原因：①得罪老顧客
②在診所大廳與顧客（患者）吵架
③投訴不處理
④重要的醫生跳槽
⑤不拿小客户當乾糧
⑥長期與顧客缺乏溝通
以上四個問題已經基本道出了診所的原因了，僱主既然已經知道自己的診所問題所在就可以做出相應的對策來應對市場和顧客流失的大潮了。
建議：不要相信自己的診所一下就可以成為很大的品牌，那是不切合實際也是根本不可能的。
同時希望你一定要有一種格局的觀念，這種格局觀很重要。而把你的診所做成品牌只是這種觀念戰略中的一塊骨頭，一個支撐你繼續擴大經營發展的而不斷向前走的支撐物體。否則結果你也知道。
僱主對另一位顧客的回答：你的思路確實不錯，案例也很實際。但我家開了十多年了，患者有，也不少，主要消費人羣從一開始就定位很低很低，據個例子，以前我家治牙才幾十塊錢，當時也沒這種意識。現在想改升價格又怕傷了老患者，以前的回頭患者來了都要降講價，不講價就感覺虧了。導致所有患者都講價，我想再如何不講價的情況下也不傷了老患者。在這種情況下做做策劃，例如在多少價格贈送洗牙卡之類的。再有你要有幫找找放在診所前台的宣傳單，願意拿的患者自己拿，介紹烤瓷牙正畸之類的文章。我會再開任務設計宣傳單樣式。你要都有構思可以和我談。
我也覺得這位提交任務的顧客回答的很好，也很切合實際。我個人也很欣賞他的回答，確實是值得參考的重要資料。
下面是我為您策劃的，至少需要大概一個季度才能基本完成口腔診所新策劃的戰略。
活動策劃：
一、前期
需要做的是如下：
①制訂新的價格表，並根據新的價格表印製新的價格表欄（大篇幅、清晰。
②訂製一系列的會員卡、儲值卡、優惠卡、會員檔案等會員制度的產品。
③印製服務到家的宣傳單，靈感來自於您回答的那位同志（只過不是我也相到了，但是他在前就算是人家的想法）。
④準備活動用的條幅等宣傳用品。
二、強勢宣傳全力推廣保障活動順利進行。
通過上報紙刊登某某診所在謀某地舉行愛心牙醫從孩子做起的工藝活動。
自家口腔診所的牌匾不是最好的宣傳麼。
可以印製一定量公益宣傳單，活動中要用到
製作大篇幅的條幅，上面一定要有本診所的一定信息。
免費測試的邀請函，量根據附近學校數量定。
三、公益醫療營銷實施目標：
1、打造“**口腔診所”新的關注力焦點，賦予“**口腔診所”更多的品位承載，以嶄新的醫療文化形象、文化內涵、認知思維角度，激發廣大營銷目標受眾對“**口腔診所”的主動關注興趣。
2、通過開展實施一系列的公益醫療營銷聯誼活動，初步建立一個以喜歡公益關愛牙齒為羣體結構的，以“**口腔診所”為主觀意向首選的客户預備羣體，以培養對“**口腔診所”認知度較高的看牙消費傳播樣本人羣，使公益醫療效應得以在今後更長時間裏延續傳播。
3、在醫療關愛牙齒公益活動的開展過程中，突出介紹“**口腔診所”在醫療設施、醫療服務、價格優惠等方面的優勢，以專業消費者的思維角度鞏固目標客户的肯定認同感，增強目標客户的看牙消費信心，進一步激發其前往此地看牙治療的慾望，實現成功醫療銷售的目的。
四、旅遊展會借勢營銷主要實施項目：
（1）活動主題：
①“關愛牙齒，從孩子開始。”——“**口腔診所”提醒您的孩子，關心牙齒讓生活更美好的免費口腔醫療公益活動。
②“今天你關心它了麼？你看牙，我買單”——“**口腔診所”的半折看牙愛牙活動。
（2）活動形式及目的：
在前面印製的邀請函和致家長的一封信分發的各個附近的中國小和幼兒園，這要看具體的數量來印製。心中的內容一定要以“軟文的形式“寫出來。我相信僱主明白為什麼要用軟文的形式，在社區報欄和報紙上刊登本次公益活動將舉行，前期預熱。舉辦活動的當天你可以以匿名的形式給報社或電視台打電話，用爆料的形式説明此次活動在説明某某地方舉行，來獲得記者前來報到。
在活動中分發宣傳單，還有幾個口腔醫生。不要太多，以求得很熱鬧的現象，來獲得更多的關注度。中國人都愛看熱鬧的心裏。
（3）活動地點：
可以在附近的廣場上也可以在自己口腔診所的門口，還可以在社區（小區）的廣場上面。
（4）參與對象：
邀請的學生和帶着孩子來的家長，還有慕名而來的那些看牙的人。
（5）活動規模：
按活動經費預算設定。
（6）活動現場佈置：
可以用各種條幅、宣傳單等來側面推廣口腔診所，但不要過於側重宣傳口腔診所，而給人一種上當的感覺，要以公益活動愛心的角度去開展此次活動，那麼最後的營銷活動效果是不言而喻的。
現場佈置要按照公益醫療活動的現場來佈置，具體僱主朋友可以上網去搜索，這裏就不便給您講明瞭。總之八個字“袖裏藏針渾不知，關心軟刀才是真”
（7）活動時間：
這個可以選在像前面那位3。8很好、3.15等特殊的日子（借名而已）
（8）活動整體時間安排：
活動預熱宣傳，以及廣告板設計、頁面設計、程序準備、印製“關愛牙齒，從孩子開始。”的《致家長一封信》。等
五、借勢公益醫療營銷實操階段：
（1）把“關愛牙齒，從孩子開始。”的《致家長一封信》送至各個學校及幼兒園（學校就只是中國小），《致家長一封信》一定要“軟文形式”且富有感染力以吸引更多受眾人羣家長的關注。（借勢公益醫療活動）
（2）公益醫療人員（口腔診所人員）藉此現場氛圍，在受眾人羣中接觸更多的消費者個體和家長，拉近公益醫療營銷宣傳距離、增強認識交流、收集客户信息，為借勢公益醫療營銷積累客户信息資料做準備。
（3）通過對分發出去的邀請函和《致家長一封信》的旅遊客户消費者進行細分整理，然後可以對家長承諾憑藉“邀請函和《致家長一封信》”可以在“**口腔診所”中建立成長檔案，以後孩子或大人憑藉此檔案在“**口腔診所”治療口腔及牙齒可以享受優惠。（優惠多少您説了算）
六、外一章：
我們實行電話，email預約就診制，節省患者寶貴時間，同時開設有節假日門診，交通便利，停車位充足。
環境：分為候診區、前台、診室、消毒室、放射室。
診室：寬大整潔的獨立診室，全套進口的牙科診斷和治療設備。
候診區：人性化設計的候診區潔淨温馨的就診環境，親切的背景音樂讓您緊張的心情得以放鬆以及體貼入微的服務營造出家庭般輕鬆親切的氛圍；
總結：個人覺得你回答那個顧客，就是在我策劃書中你回答問題的那個顧客。個人覺得他的策劃也很好，只不過缺少點實際的可行性，我個人是做銷售的，你要知道做任何一個方案都有可行性，可行性過後活動可以帶來的廣告效果，僱主請一定要重視那個《致家長一封信》這是很重要的，如果要結合這個策劃和那位顧客的策劃我相信你的口腔診所一定會因為這次營銷活動而被更多人熟知，所帶來的廣告效益也是層層波浪，滾滾而來，當然財源自然而來。
營銷策劃方案 篇9
一、市場環境分析：
1.我店經營中存在的問題
（1）目標顧客羣定位不太準確，過於狹窄。
總的看我市酒店業經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大於求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，並經營海鮮，價格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位於市場，面向中高檔消費羣體，對本區的居民不能構成消費吸引力。
（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。
我店雖然屬於X傑集團（X傑集團是我市著名企業）但社會上對我店卻不甚瞭解，我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2.周圍環境分析
儘管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位於101國道旁，其位置優越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費羣。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費羣體，僅商院就有萬餘名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。
3.競爭對手分析
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由於市場定位的錯誤，實際的經營狀況並不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。
4.我店優勢分析
（1）我店是隸屬於X傑集團的子公司，X傑集團是我市的著名企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細緻規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內藴，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
（2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。
機會點：①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客羣；③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析：
目標市場即最有希望的消費者組合羣體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者羣。酒店應該儘可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等，但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期，顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨着雙方關係的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關係維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較為複雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客羣，也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體。他們有如下的共性：
１） 收入水平或消費能力一般，講究實惠清潔，到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。
２） 不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。
３） 關注安全衞生，需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
三 、市場營銷總策略：
１．“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶，我們在文化上進行定位，雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生，但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低，我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務，決不可用低質換取低價，這樣也是對顧客的尊重
２．進行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費者從感性上對X傑酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
３．採用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
四、20xx年行動計劃和執行方案
（一）銷售方法的策略：
1.改變經營的菜系。過去我們以經營粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據需要製作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實不然，大眾菜並不等同於低檔菜，粵菜和海鮮一般價格高，而且並不適合普通百姓的口味，因此消費的潛力不大，我們在編制菜單時，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，並根據市場和季節的變化做適當調整，有了這些“精華”，我們在加入大量的大眾菜。這樣我們可以給顧客很大的選擇餘地，適應了不同口味人的需要。
2.降低菜價吸引顧客。菜價在整體上下降，某些高檔菜可以價高，大部分菜優質低價，菜價在整體上是低的，但也照顧了高消費顧客的要求。價格策略①優惠折扣。②．抽獎及精品贈送優惠。
3.為普通百姓和學生提供低價優質的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據人數，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數越多價格相對越低，這樣可以吸引更多的人來消費。主要目的是以實惠取勝。面向學生推出快餐，價格略高於學生食堂，但品質要高於食堂的大鍋菜。把酒店富餘的停車場改造成娛樂休閒廣場，採用露天形式，四位餐桌（帶遮陽傘），以便於學生休閒聊天，提供免費的卡拉OK、電視，提供各種飲料。
4.面向司機提供方便快捷的餐飲，免費停車。
5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務。
6.在年節開展促銷活動。
（二）廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面：為酒店或酒店集團及產品樹立形象，刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時，市場營銷並非產品之戰，而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺並不一定基於真實。廣告則是企業校正知覺，引導知覺的一項有利工具。
1. 市場定位：是以明確的概念在消費者心目中佔據一個特定的部分,以影響他們的消費意向.廣告訴求：讓您成為真正的上帝。2.廣告的表現原則及重點．Ａ．：質量來自實力的保證．Ｂ．先給您驚喜的價格，不行動就會心痛．Ｃ．在廣告中創造一種文化。3.訴求重點Ａ．企業形象廣告Ｂ．商品印象廣告：C. 促銷廣告.4. 實施方法：① 報紙廣告,是整個廣告中的關鍵所在>在本市有影響的報紙上做廣告 ②宣傳海報. ③ 綜合海報.④公司名稱旗,增強公司的形象.⑤現場派發廣告禮品.⑥現場進行抽獎活動及精品贈送優惠.
五、評估控制
1.年度計劃控制：由總經理負責，其目的是檢查計劃指標是否實現，通過進行銷售分析、市場佔有率分析、費用百分比分析、客户態度分析及其他比率的分析來衡量計劃實現的質量。
2.獲利性控制：由營銷控制員負責，通過對產品、銷售區、目標市場、銷售渠道及預定數等分析以加以控制，檢查飯店贏利或虧損情況。
3.戰略性控制：由營銷主管及飯店特派員負責，通過核對營銷清單來檢查飯店是否抓
住最佳營銷機會，檢查產品、市場、銷售總體情況及整體營銷活動情況。
營銷策劃方案 篇10
一、策劃目的
簡單説明策劃目的。
二、市場現狀分析
1、市場形勢：描述市場基本情況，包括總體規模及歷史情況，細分市場情況，消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態勢和趨勢。
3、產品情況：包括產品銷量、價格、利潤等。
4、競爭形勢：指出主要競爭者，分析其規模、目標、市場佔有率、營銷戰略及戰術。
5、分銷情況：指出各分銷渠道的銷售狀況，各條渠道的重要性及變化；指出各分銷商的利用價值和成本。
6、宏觀環境：闡述影響品牌營銷策略的宏觀環境因素，包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。
三、SWOT分析
營銷方案，是通過產品和市場的結合分析，和策略的運用，因此分析SWOT分析是營銷策劃的關鍵。
1、產品優勢分析（相對競爭品牌）；一般存在的具體問題，表現為多方面：
①企業知名度不高，形象不佳影響產品銷售。
②產品質量不過關，功能不全，被消費者冷落。產品包裝太差，提不起消費者的購買興趣。
③產品價格定位不當。
④銷售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷售受阻。
⑤促銷方式不務，消費者不瞭解企業產品。
⑥服務質量太差，令消費者不滿。
⑦售後保證缺乏，消費者購後顧慮多等。
2、產品劣勢分析（相對競爭品牌）；
3、市場機會分析
4、環境威脅分析
四、營銷目標
營銷目標是在上述市場現狀分析和SWOT分析的基礎上，確定公司所要實現的具體目標，即營銷策劃方案執行期間，達到總銷售量為萬件，預計毛利萬元，市場佔有率實現。
五、營銷戰略
1、目標市場戰略
①市場細分：依據人口、地理、心理、行為進行細分
②市場選擇：説明產品準備進入的細分市場。依據（企業資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰略、產品生命週期階段）採用目標市場覆蓋戰略（無差異、差異、集中），確定具體細分市場。
③市場定位：依據（產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素），採用定位戰略（初次定位、重新定位、對峙定位、迴避定位），説明產品定位目標消費羣體。
2、市場營銷組合戰略
①產品策略。包括新品開發（聯合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研製開發、協約開發）、包裝設計（策略：類等分配、復附差更）。
②價格策略。根據目標戰略採用定價方法（成本、競爭、需求）。
③渠道策略。根據（市場、產品、購買行為、中間商、企業）等影響因素，確定渠道建設長度（零層、一層、二層、三層）、寬度（密集、選擇、獨家）或廣度（選擇、集中、混合），確定營銷渠道模式（傳統、水平、垂直、多渠道）。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。
④促銷策略。方式：人員推銷、廣告、公共關係、銷售促進；影響因素：促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命週期階段等
3、市場營銷預算
包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。
六、營銷計劃控制。
説明對計劃的執行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。
