主管崗位職責工作內容(通用23篇)

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在生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?以下是小編整理的主管崗位職責工作內容,歡迎閲讀與收藏。

主管崗位職責工作內容(通用23篇)

主管崗位職責工作內容 篇1

1.直接對部門經理負責,執行上級交給的工作任務。

2.維護區域內品質、環境、服務標準。品質包括:人、物品、設備設施、工作方法。

3.掌握區域內人員的工作情況、工作態度、服務質量,與客人的關係,檢查不安全因素,及時處理避免損失。

4.現場督導,執行獎罰制度,提高工作效率,協助處理突發事故。

5.遵循操作程序,反映不尋常的情況,請示上級,應及時妥善處理好本部門的各種突發事件。

6.跟進區域內物品使用情況,注意節約,避免損耗。控制成本,降低費用。

7.負責提供評估報表,考核下屬工作情況。

8.合理安排調節班次及崗位員工配置,避免人力資源浪費及不合理使用。

9.彙報工作,提出整改方案及意見,落實部門工作指令,向下傳達企業精神,進行客情積累並做好記錄。收集客人意見,完成上級下達的營業指標,做好促銷工作。

10.填寫交接班日記,交代注意事項,實施計劃清理衞生,提高衞生質量水平。

主管崗位職責工作內容 篇2

1、接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責,配合並監督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經濟收入。

2、監督,指導,協調客房部的日常工作,為住客提供規範化、程序化、制度化的優質服務。

3、負責制度客房部年度的財務預算,包括清潔用具,日常消耗品,用品等。

4、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

5、巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,並進行公正的評估,獎優劣罰,確保優質的服務和設備的完好。

6、組織、主持每週領班例會,聽取彙報,佈置工作,解決工作中遇到的困難。

7、檢查各領班的工作效率,糾正偏差。

8、經常與前廳主管保持聯繫,瞭解賓客對客房部的各項意見。

9、積極瞭解酒店客房用品的新產品和管理經驗,擇優選購酒店日常消耗用品。

10、督導各級領班人員,對所屬主管人員的工作態度、工作表現進行公正的評估,獎優劣罰。

11、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案。

12、檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

主管崗位職責工作內容 篇3

1、培訓服務員在指定區域內做清潔工作。

2、檢查房間質量確保房間質量標準和提供服務。

3、將主管交給的任務分配給服務員。

4、參加每日工作例會和特殊指示。

5、填寫客房報表。

6、檢查離店房,在確認房間達到清潔標準後,將房間變成可售房。

7、接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴,並報告給主管。

8、按照檢查表檢查房間是否乾淨,客用品是否齊全,並將需要修理的房間及時報修。

9、對需要修理的房間和物品要及時報修,並確保已修理好。

10、填寫報告,並確保客人遺留物品做失物招領。

11、報告客房內物品的丟失和損壞。

客房服務員崗位職責

1、熱愛本職工作,敬業、愛業,自覺遵守本店的各項規章制度。

2、接聽電話,答覆住客諮詢或要求。

3、及時記錄住房、查房、退房時間,維修等情況 ,並與前廳校對報表、房狀。

4、協助客人入住,當班員工應在樓梯或門口迎候客人,引領進房,簡介房內設施(熱水、空調、網線、電話等)。

5、客房內各項物品衞生整潔、擺放整齊。嚴格按衞生防疫部門要求(一衝、二洗、三消毒、四保潔),對客房水杯、衞生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品。

6、負責工作鑰匙的收發、保管,做好鑰匙領用記錄,嚴格執行借出和歸還制度。

7、瞭解客情,當班期間 不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。

8、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衞生,保持樓層整潔。

9、做好設備報修工作。服務員首先到現場瞭解損壞情況,後報修。維修人員進入客房修理應有服務員在場。

10、做好設施的使用和日常保養。正確掌握各類電器的使用方法,並根據天氣情況做好照明、空調等設備的開關和調節。

11、每天對轄區範圍內的設備運轉、電源開關、照明工具、地毯使用、牆壁清潔和開窗通風等情況進行了解,發現異常及時申報維護和修理。

12、負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留,違者嚴處。

13、工作人員夜間不得私自留宿他人,使用客房,發現者按掛牌價扣罰,並調離崗位。

14、做好交接班工作。交清鑰匙,交清房態,交清交班記錄。

15、認真聽取賓客的意見,並將客人的信息及建議及時反饋給客房主管經理。

16、愛惜客房財產,力行節約,按質按量的完成交辦的各項事宜,努力學習業務知識,不斷提高服務技能及服務水平。

主管崗位職責工作內容 篇4

1、 熟悉公司各網上交易平台的運營環境、交易規則、負責網店的推廣工作;

2、熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣。

3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

4、跟蹤網店平台的運作規則,市場環境和競爭對手,及時協調調整網店運營;

5、監測負責網店的運營水平,幫助制定標準作業流程和跟蹤執行;

6、協助網店商品描述信息的整理,上線和維護;

7、負責協調內部各部門為達成優質顧客服務和經營業績配合工作及日常管理工作;

8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協調工作;

9、與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業績考核工作。

主管崗位職責工作內容 篇5

1、配合經理負責網店的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品銷售、制單、發貨,售後等營銷工作;

2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;

3、協調團隊成員,監督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作;

4、負責執行與配合工作相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

5、協助經理制定銷售計劃,帶領和管理本團隊成員出色完成銷售業績目標;

6、制定網店推廣方案與計劃,並協同團隊成員共同完成。

主管崗位職責工作內容 篇6

1、負責各項目從立項到結項過程的監督、控制和協調,跟蹤並促進項目問題解決;

2、負責項目管理相關制度的宣貫培訓和流程指導;

3、負責監督各項目各階段過程文檔的收集、整理和歸檔;

4、參與過程改進,項目管理規範優化、流程優化,持續完善項目管理體系;

5、負責編制各類相關文檔和報告,將項目中存在的問題、風險等重要信息彙總分析後形成彙報材料;

6、負責制定每月或季度或年度預驗收項目計劃,並安排人員跟蹤落實驗收工作。

7、制定項目經理培訓計劃,定期組織各部門項目經理培訓、考核,提高項目經理的綜合能力。

主管崗位職責工作內容 篇7

1.線上客户資源渠道開發:與美容行業第三方平台APP論壇等合作,拓展客户資源;

2.所有網絡官方文章及言論發佈管控;

3.微博信息發佈、推廣、跟進;微平台信息發佈、推廣、跟進;論壇及其他網絡渠道的信息發佈、推廣、跟進;網絡話題製造;

4.對官方及所有公司正面信息進行SEO優化,必要時進行SEM競價;

5.隨時關注網絡輿論、動態、熱門及各種跟公司關鍵詞相關的訊息,進行及時應對;搜索公司相關訊息,對負面訊息進行及時處理;

6.保障網站、微平台正常運行及功能實現;微平台及其他第三方平台功能持續開發,自主平台開發;

7.關注同行、大品牌新媒體運用策略,觸類旁通,及時改進新媒體服務內容;

8.具備新媒體文案撰寫能力及信息碎片化整合能力,善於挖掘、借勢傳播。

主管崗位職責工作內容 篇8

1.負責在信息流平台的廣告投放制定以及運營。監控廣告的實際投放效果,進行實時優化,並提出和執行相應解決對策,收集、總結、分析產品營銷過程中的市場信息,提供建設性意見,對投放效果負責;

2.負責廣告投放及投放時間、渠道、定價、消耗上線設定;

3.對投放效果數據進行數據跟蹤及效果分析,與運營團隊溝通,提升廣告投放效果;

4.負責對廣告素材、投放效果數據進行分析總結,為新廣告的設計明確思路;

5.根據產品項目進度負責提高廣告的曝光量、點擊率、轉化率、安裝量、有效註冊量;

6.負責賬户運營,管理賬户,不斷優化賬户。

主管崗位職責工作內容 篇9

1、負責組織或參與市場調研、行業分析及媒體投放策略研究等工作;

2、負責組織開展品牌策劃、推廣策劃、廣告策劃等相關領域工作;

3、負責監督項目實施情況和質量,及時反饋市場和客户需求,並組織提供專業解決方案;

4、協助項目負責人進行項目提案等;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

主管崗位職責工作內容 篇10

1、負責公司微信公眾號的運營和維護,包括平台的`素材收集、內容策劃和發佈、文案撰寫;

2、全盤負責淘寶店鋪、京東等電商運營管理,提升銷售業績,熟悉運營規則,店鋪運營,客户服務,活動策劃等;提高店鋪點擊率,瀏覽量和轉化率;

3、制定推廣策略,能依據對手,行業,店鋪的具體情況設定和完善投放策略,並跟蹤投放效果

4、精通各大電商規則,排名規則,扣費規則,能分析排名因素,善於優化關鍵詞;

5、能獨立完成(淘寶店,京東)等電商的整個環節運作,可以管理並培訓整個運營團隊;

主管崗位職責工作內容 篇11

1、參與網站的整體運營、網站定位研究、網站架構、用户引導流程和體驗層改善;

2、分析公司網絡品牌推廣方式(網絡活動、論壇營銷、新聞營銷、事件營銷等)和網絡行銷模式(網絡媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯合促銷等),不斷挖掘新的行銷模式和品牌推廣;

3、負責微信、新浪微博以及微營銷宣傳方案;

4、蒐集相關行業新資訊、資料,提供分析報告;

5、團隊建設:完善部門考核制度和薪酬體系,塑造團隊文化,培訓和考核下屬。

主管崗位職責工作內容 篇12

1、推動項目預研、產品規劃;

2、負責項目立項策劃、預算、計劃編制;

3、負責組織進行工程可行性分析;

4、項目相關會議組織、主持;

5、負責定期進行項目狀態彙報;

6、負責推進項目各階段節點/質量閥達成;

7、推進車型開發過程中零部件、系統、整車的設計開發、試驗、試製、驗證等環節按計劃進行;

8、系統性充分識別項目風險並推進解決;

9、領導安排的其他事項。

主管崗位職責工作內容 篇13

1.運用、操作各種互聯網資源,負責網站、公眾號及APP推廣結合線上和線下活動以提高用户關注數、註冊率、活躍度和會員數量;

2.制定並執行各類線上和線下活動推廣方案;

3.定期彙總、分析、報告營銷數據,提出改進提升方案以完成運營目標。

4.負責微信社羣,微信羣的運營,活動組織和系統銷售

主管崗位職責工作內容 篇14

1、根據公司運營、營銷策略和目標,制定並執行公司網絡運營、營銷方案和流程;

2、精通網絡營銷模式以及電子商務策略,具有實際操作運營經驗,熟悉網絡推廣渠道、運作模式、交易規則、精通商城運營管理;

3、分析市場需求、依據公司品牌和產品特點,進行網絡營銷和電子商務方案制定、策劃;

4、策劃線上線下各項主題活動及推廣活動,並負責活動執行和跟進;

通過論壇、社區、QQ羣、百科、問答、SNS、友鏈、線下活動、友情鏈接交換、網絡公關等站外渠道進行網絡推廣;

5、定期對網站流量、在線諮詢數據進行分析,以及同行業網絡信息收集分析,檢測品牌的互聯網口碑,以及作出反應;嚴格監控網站的推廣效果,並根據推廣效果提出調整建議;

6、整合網絡營銷客户和渠道,開展各項合作,定期維護客户關係,促進互動與銷售;

7、負責公司官方微信公眾平台、微博內容編輯、日常維護、活動策劃、粉絲互動等,提升用户活躍度,增加粉絲數量與粘度,提高影響力和關注度;

8、負責策劃並執行微信線上與線下活動方案,通過活動增加社會化媒體曝光率提高粉絲與好友數量,提升用户粘度。並跟蹤統計相關數據分析數據並反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用户活躍度,增加粉絲數量;

9、熟悉搜索引擎優化,善於整合網絡各種手段,實現降低推廣成本,進行有效的銷售。

主管崗位職責工作內容 篇15

1、負責天貓、京東等電子商務平台站內、站外的營銷投放分析,以品牌方就角度統籌各平台各渠道的投放效率。

2、負責網絡活動營銷策劃和實施,針對節假日、社會事件活動策劃可執行的有效網絡營銷活動,跟蹤和反饋方案的推廣執行情況;

3、及時瞭解行業競爭信息及銷售情況,瞭解商品流行趨勢,及時進行反應回饋,制定相應的競爭策略和促銷策略;

4、負責公司的社交媒體策略與運營執行,包括微信、微博、社交平台、論壇等;

5、根據熱點事件及話題,及時結合公司品牌及產品借勢營銷;負責新媒體關係拓展及合作;

6、負責收集與分析相關運營數據;同時積累市場上競品的優秀案例和數據,為策略創新提供有效依據。

主管崗位職責工作內容 篇16

1、負責店鋪的日常運營管理,策劃網站營銷活動方案,並推進執行,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成營銷目標;

2、負責店鋪的站內外推廣,包括免費的搜索優化及付費的直通車、鑽展、淘客等;

3、報名參加淘寶站內站外的各種活動,並及時跟進;

4、網店的營銷管理,包括網店瀏覽量,訂單等效果數據研究等;

5、分析每日營運情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;

6、針對顧客、市場、購買過程中的問題,快速及時的提供有效解決措施;

7、配合推廣總監建立優化高效的運營團隊。

主管崗位職責工作內容 篇17

1、負責SEO、網絡推廣、社區營銷運營方案的設計,制定、推動落實;

2、全面負責公司線上的運營工作,並執行總部所有相關運營策略、制度在當地的執行;

3、配合技術團隊和其他團隊的活動組織及落實,配合公司品牌宣傳;

4、負責公司網站及周邊項目的網絡營銷工作具體方案制定及執行,並做數據統計和分析,後續不斷調整及優化;

5、負責當地教育行業動態情況蒐集整理,及時反饋給相關主管,並制定行動計劃及落實相關措施;

6、完成上級領導及相關領導交代的一切運營類或非運營類工作。

主管崗位職責工作內容 篇18

1、負責公司IT戰略規劃的制定、實施,為企業信息化建設提供全方位及前瞻性的保障

2、 負責集團網絡、服務器及機房運維;

3、負責ERP系統、OA系統、郵件系統、MES平台的運維

4、負責 IT基礎架構、ERP、數據庫、網站、網絡及企業IT解決方案,重點推進公司MES項目建設,為公司各部門提供IT技術服務支持,協調各部門並推進制度流程、系統建設和IT其他相關工作的開展

5、負責公司的網絡及IT設備的監控,維護公司網絡核心系統(包括視訊會議系統、路由器、交換機、防火牆、服務器及各種網絡安全子系統等),公網和局域網絡服務器的管理

6、IT其他相關管理工作

主管崗位職責工作內容 篇19

1、管理電氣車間專屬庫存;

2、提交庫存補單申請;

3、BOM表的更新維護;

4、協助供應商甄選、選型;

5、監管電控櫃、生物脱硫的生產製造;

6、監管火炬外協廠的總裝接線、測試;

7、滿足生產進度需求;

8、滿足質量部各項要求;

9、統計生產產能和效率;

10、設立和審查生產流程與標準文件。

主管崗位職責工作內容 篇20

1、負責管理軟體車間車皮、裁皮、捫工、裁剪、貼棉打底等工序,完成軟體車間生產任務;

2、根據生產部下達生產計劃,組織車間生產,協調各生產工序,掌握生產進度,保證均衡生產和生產任務之完成;

3、根據企業對設備管理之要求,切實抓好設備維護保養工作,定期組織保養檢查,執行日常安全管理工作,排查隱患;

4、支持質量檢驗工作,及時組織分析解決質量問題,出現重大的設備、技術、質量等問題要及時上報、日常對員工質量意識進行培訓;

5、對員工出勤、紀律、工作效率、責任心等負責;並負責檢查工藝紀律執行情況;

主管崗位職責工作內容 篇21

1、協助公司OMS系統的需求調研,業務設計及軟件選型與落地實施;

2、負責公司OMS系統上線後的運維、培訓與優化工作;

3、協助公司其他信息化項目推進,承擔部分工作;

4、負責公司日常運維的工作規劃與任務安排;

5、培養新員工,制定新人培訓計劃。

主管崗位職責工作內容 篇22

1、負責公司信息化建設的總體規劃與實施,參與公司專用管理標準或制度的制定;

2、負責部門預算,相關設備的維護管理,以及第三方軟件的對接與評定,並提出可行性方案等工作;

3、支持業務系統OA、ERP、SCM、CRM、工程項目管理、業務流程設計、硬件接口及技術平台;

4、負責公司內部計算機網絡規劃管理,相關的軟件、硬件的維護和升級等日常工作;

主管崗位職責工作內容 篇23

1.負責自動化塗裝車間的日常生產與管理;

2.對噴塗車間班組成員進行生產操作工藝、安全、質量控制等方面的技能培訓;

3.檢查操作人員的工作,確保操作人員按工藝進行操作;

4.具備生產現場管理和生產質量控制能力工作經驗,瞭解生產進度、生產安排、人員調配,能夠對生產現場人員、機器、材料各環節進行管理;

5.根據生產計劃安排生產,按時完成產量指標。

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