關於學生會部門工作總結範文集合十篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們好好寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編整理的學生會部門工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

在過去的一個學期裏，在每次活動中，我部幹事都積極思考，積極參與，而且每次活動後都會寫一份詳細的工作總結，我部因此積累了很多經驗和教訓，獲得了很多好的想法和解決問題的辦法。

3月，是各個學生會部門協作活動最多的時期，在此期間，我部配合生活部在“天生射手”活動，同學們一個接一個地投球，都使出了自己的渾身力氣，同學們的精彩表現讓現場高潮迭起。此次活動陶冶了同學們的藝術情操，豐富大學生的課餘生活。

4月，我部積極響應院體育部的號召，加強系與系之間的交流，組織系隊參加全院第四屆春季田徑運動會在開幕式中，我係啦啦隊展露風頭，為我係參加比賽贏得好彩，在比賽和賽後訓練期間，我部配合院體育部的工作，做好比賽用具的準備，併為我係運動員準備飲水等後勤工作，經過兩天的激烈比賽，我係獲得了系部團體成績第二名、男子團體成績第一名及女子團體成績第三名好成績！這是每一名運動健兒撒下的汗水才拼搏出的成績，是他們堅持不懈、努力奮進的回報，更是系領導老師重視的結果，我們期待明年XXXX系再創佳績！

5月，又一個活動的高峯期，由我部在信息樓舉辦了XXXX技術學院“XX杯”第三屆園文化藝術節羽毛球比賽並獲得了圓滿成功。本次比賽我部成員都能及時到場佈置好比賽場地。為運動員提供的比賽環境。比賽中，他們認真做好比賽記錄。比賽結束後，體育部的成員能及時把比賽結果統計出來，做好記錄。此次比賽豐富了同學們的業餘文化生活，培養了同學們頑強奮鬥、勇於拼搏的優良品質，並推動我係羽毛球運動的發展。

6月，我部在院籃球場展開了“機械杯”系內籃球聯賽並獲得了圓滿成功。此次籃球聯賽豐富了同學們的課餘生活，給同學們提供了施展自我的機會，增強了各班的凝聚力，展示出了新時代大學生的蓬勃朝氣和競技熱情。

以上即為我部本學期的工作。

在所有工作中都或多或少的存在了些問題，需要改進，我部會注意，在以後的活動中避免再出現這些問題，考慮問題會更全面，做事會更認真仔細，使以後的活動更加圓滿，把失誤降到最低，爭取做到，過去的一學期已經過去，我們一定會積極總結，在下學期把工作做到更好。

新已經開始了一個月，學生會整體工作也在按部就班的進行着，現將自9月3號以來到期間校學生會祕書處的工作總結如下：

1、協助上級，完成迎新

祕書處在9月8日、9日兩天內協助及主席團順利完成了XX年屆新生的迎新工作，所有成員按照主席團統一部署，在準確的準確的地點完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開展，。

2、統籌整體，組織納新

迎新工作結束以後，祕書處協助主席團順利組織了校學生會XX年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始，為期四天報名表的發放以及宣傳，事先準備的1500份報名表已經順利發放完畢，報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本着公平公正的原則完成了報名表的篩選，隨後採取以及提問問題的方式對報員進行了初試、複試等環節，整體工作於9月22日晚完成，同時，我們於26日晚舉行了新成員見面會。

3、常規工作逐步開展

祕書處已經在開學的一個月來制定了規範的學生會制度（附件1），統計了所有成員的沒課表及聯繫方式，打印了學生會統一的條、臨時打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大簽到表等若干規範統一的表格，思想彙報專題。在今後的工作中，祕書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。

在總結各項工作的同時，也發現了本階段工作中的缺點和不足，現總結如下，保證在今後的工作中提高警惕：

1、準備粗略，忽視細節

拿本次納新來講，事先沒有準備的很充分，沒有做出很好的數據統計也沒有制定出嚴格的工作，導致了1000份報名表一天的時間分發完畢，然而到最後1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及複試期間，由於場地的限制沒能很好的組織各個部門採取自己特色的方式招募新人，這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。

2、制度完善，未能

雖然我們制定了完善的學生會制度，但是除了每天常規的簽到、點名、值班、請假以外，沒有統計過一次量化成績，尚未公佈過每位具體的工作，這是導致部分成員工作積極性不高甚至無組織無的主要原因。

在今後的工作中，祕書處將積極發揮樞紐作用，嚴格按照規章制度辦事，注重細節，定期總結工作，保證整體工作的有續開展。

一、xx年元旦晚會

12月29日，xx年“啟程、追夢、xx”元旦晚會成功的在學院體育館主辦，從晚會的策劃、篩選、排練到最後演出文藝部全體成員都參與了，併發揮出了自己最大的能力。本次晚會得到了老師和同學的一致好評。

二、“三八”女生周

xx年3月11日，學院舉行了xx職院“三八”女生周遊藝活動。本次活動中文藝部每一位成員都出謀劃策，參與了活動的女生都非常開心。本次活動充分的體現了當代女大學生的活力，也提高了學生和學院的凝聚力。

三、高校聯盟晚會

5月我們參加了由xx校區主辦的xx高校聯盟晚會。其中有我們學院文藝社團軍樂表演的《我和你》和街舞表演，兩個節目都表演的比較成功，贏得了觀眾的熱烈掌聲。節目在表演之前，我們部門都有人按時陪同他們練習，其中需要做的工作都認真細緻的做好了。

四、院學生會第一屆月末晚會

5月28日，我們迎來了院學生會的第一次月末晚會。第一屆晚會由我們文藝部主辦，我們從策劃到道具設置、舞台設計準備了一個多月，部門每個人雖然分工不同，但都很用心的做好了自己應做的事。晚會舉辦的很成功，也讓我們的更加團結。

五、社團管理

部門每一週都會就社團管理進行討論，社團中舞蹈隊、軍樂隊、威風鑼鼓隊運行的比較好，其中也有社團出現了困難。對於d調樂隊等社團的困難，我們進行了很多次會議，我們將竭盡全力幫助各社團去解決各方面的問題。

以上就是xx院學生會文藝部主要的工作及總結，本年度轉眼過去了，我們的堅持努力也得到相應的回報，當然我們做得並不完美，還需要繼續加油，將工作做得更好。

學生會各部門九月份工作總結新學期已經開始了一個月，學生會整體工作也在按部就班的進行着，現將自9月3號開學以來到國慶期間校學生會祕書處的工作總結如下：

1、協助上級，完成迎新祕書處在9月8日、9日兩天內協助團委及主席團順利完成了XX年屆新生的迎新工作，所有成員按照主席團統一部署，在準確的時間準確的地點完成了事先安排的新生接待工作，保證了整體迎新工作的順利開展。

2、統籌整體，組織納新迎新工作結束以後，祕書處協助主席團順利組織了校學生會XX年屆成員納新。納新工作從9月13日正式開始，為期四天報名表的發放以及宣傳，事先準備的1500份報名表已經順利發放完畢，報名表的回收率達到50%左右。接下來我們本着公平公正的原則完成了報名表的篩選，隨後採取自我介紹以及提問問題的方式對報名人員進行了初試、複試等環節，整體工作

於9月22日晚完成，同時，我們於26日晚舉行了新成員見面會。3、常規工作逐步開展祕書處已經在開學的一個月來制定了規範的學生會制度（附件1），統計了所有成員的沒課表及聯繫方式，打印了學生會統一的請假條、臨時活動打分表、主席打分表、部長打分表、值班簽到表、大課間簽到表等若干規範統一的表格。在今後的工作中，祕書處將嚴格按照制定好的各項制度開展工作。在總結各項工作的同時，也發現了本階段工作中的缺點和不足，現總結如下，保證在今後的工作中提高警惕：

1、準備粗略，忽視細節拿本次納新來講，事先沒有準備的很充分，沒有做出很好的數據統計也沒有制定出嚴格的工作計劃，導致了1000份報名表一天的時間分發完畢，然而到最後1500份報名表的回收率只達到了50%。初試以及複試期間，由於場地的限制沒能很好的組織各個部門採取自己特色的方式招募新人，這對我們找到合適人選起了一定的限制作用。

2、制度完善，未能實施雖然我們制定了完善的學生會制度，但是除了每天常規的簽到、點名、值班、請假以外，沒有統計過一次量化考核成績，尚未公佈過每位同學具體的工作情況，這是導致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀律表現的主要原因。在今後的工作中，祕書處將積極發揮樞紐作用，嚴格按照規章制度辦事，注重細節，定期總結工作，保證整體工作的有續開展。

院先生會的工作即速就要片點完畢了，正在鄰近序幕的階段，我對院體育部正在本教期的工作停止一番總結，盼望能夠總結出我們工作中的優點與毛病，為以後的工作求應一些參考。

起首，正在本教期初先生會換屆之際，我們體育部曾湧現過羣龍無尾的狀況，然則主席團實時收現，並與我們一路度過了那段對照雜沓的時代。我念，那種狀況曾經給我們提出警示，正在以後也會湧現的換屆及新老交代中，我們應當做好充沛的籌辦工作，和突收情況的應對步伐，不克不及由於換屆而影響平常的工作。

履歷了一段雜沓，體育部的工作終究走上了常軌。正在那一段的時光裏，我們一向皆正在主動地停止部內扶植，和對先生會各類章程，特別是紀檢軌制的進修。明白例會軌制，明白告假軌制，不停正直工作立場，強化先生幹部思惟。以往，體育部的成員皆將體育部看成一個舉止部分，以為只需多辦一些體育舉止就能夠，然則，經過那一個多月的扶植，大師皆認識到做為院先生會體育部，是隻要辦舉止那末簡略，起首應當清楚本身是一位先生幹部，體育部是一個先生體育舉止的管理與監控部分，而是一個舉止中間。信賴我們的提高，能夠為今後的舉止的展開攤平一些路途。

我們還正在中部樹立了合作互助的機造，除部內工作的合作，我們還分劃了各系分會體育部聯絡的工作，如許做也是為了能夠更詳盡地與分會體育部聯絡，理解他們的靜態，盼望能夠經過我們的勤奮，讓全部先生會體育體系聯絡地加倍嚴密，聯結加倍得加倍分歧。基於那個目標，我們正在蒲月終展開了交換為重要目標的“情誼杯”男女混淆籃球賽，各分會體育部皆插手到競賽中去，增強了相互之間的理解與交換。總之，本教期體育部的工作重心是部內扶植，部員思惟火仄進步扶植，經過勤奮，後因是很好的，然則，我們也認識到，即便我們有了很年大的提高，但離高素養的部分另有必然的好距，究竟結因，體育部成員工作履歷皆還不敷豐盛，但我信賴，只需我們繼承脆持自我教誨與自我完美，必然能與的更年大的提高。

轉眼間，我在學社聯的第二年就要結束了，而我們也即將迎來“第十一屆學生社團聯合會”，我有幸乘上了學社聯第一個十年的末班車，也希望能繼續迎接學社聯第二個十年的開始。回顧我在學社聯的兩年，不斷的反思自己在社聯所經歷的一點一滴，有笑也有淚，有感動也有欣喜，有委屈也有自責，但得到最多的是我自身的成長。接下來，我將從個人工作總結、不足與改進、未來工作展望三個方面來總結我在學社聯這兩年來的成長。

還記得在xx年九月，我從學長那裏得知了這個對於我們新生都很新鮮的校級組織，而我之所以選擇組織部的原因很簡單，因為學長學姐告訴我們組織部是最能得到鍛鍊的部門，也是最難競選的，抱着挑戰自己的態度遞交了競選組織部委員的申請表，最後有幸從數百名競選者中脱穎而出，正式成為學社聯組織部的一員。然而事實也證實了當時學長學姐對我説的話，經過這兩年，我的確在組織部得到了很多鍛鍊，也從中成長了不少。

在學社聯的第一年，在部長許璨學姐的帶領下，我對組織部的相關工作有了全面的瞭解。我學會了怎樣去處理日常瑣碎的工作、如何舉行社團成立答辯會、書寫社團成立等公告、怎樣寫好各項活動的策劃等等。除此之外，我還擔任了心星志願者與歌唱協會的社團聯絡員，在與社團的日常交流中，我也學會了如何與他人有效交流與合作，學會了如何處理學社聯與社團之間的關係，學會了如何在平時瑣碎繁雜的工作中讓自己靜下心來做事。然而，我收穫的不僅僅只有這些，的是通過學社聯這個平台，結交了很多社聯、社團朋友，那份難得可貴的友誼也將是我大學四年裏最寶貴的財富。

院送走了轟轟烈烈的龍年，我們迎來了充滿期冀的蛇年。開學新氣象，我們帶着新春的祝福重新投入到校園的懷抱中，準備開始我們的新計劃、新目標。管理學院學生會各部門都在積極調整各自的工作狀態，回覆最佳的工作狀態。以下是管理學院學生會3月份的工作總結：

主席團三月份工作總結

新春過後，朝氣蓬勃。本月主席團秉持為仲愷學子服務的理念開展管理工作和建設工作，做好與學生會新成員做好溝通聯繫，對新學期的學生會工作做好整體的把控。

此外，進行對學生會網站的宣傳建設並對學生會日常的工作進行合理的管理和安排。

祕書處三月份工作總結

陽春三月，歲月如歌!回顧過去的一個月，在我們的努力耕耘下，祕書處的各項工作都能順利進行。以下是祕書處3月份的工作總結：

一、部門工作

祕書處協助學院領導和老師召開了20xx-2013學年度第二學期管理學院第一次學生工作會議，舉行了11級班長團支書會議，做好學校與學生間上傳下達與資料收集整理的工作。

二、內部建設

組織祕書處全體幹事召開第一次工作會議，祕書長潘滿丹對上學期的各項工作進行總結，提出仍需要改進的地方，也做了本學期的工作計劃。會上，大家集體討論了關於部門出遊的事宜。

三、常規工作

跟進體育部舉辦的“專業杯”籃球賽，文藝部舉辦的K歌大賽，並協助各個部門完成相關工作。與此同時，堅持做好學生會聯繫老師與學生及處理廣大學生各項事務的日常任務。

新一屆的團委學生已經在各自的崗位和角色上工作半年，在編輯部又工作半年之後，依據過去一年半工作中對團委學生會尤其是對我編輯部的嶄新認識，我制定了新一學期的工作計劃。

在本學期，從二月下旬到六月上旬，會有團學其他部門組織的十項活動。在其他部門組織的活動中，我們會積極配合他們的工作。在活動開始前，我們會以自願報名的方式選擇幹事參加，並要求他們提前瞭解活動的流程安排，及時和負責人溝通。為後期通訊稿的寫作做準備。活動過程中與其他部門幹事多加交流，吸取他人長處，提升自己的能力。在活動後整理照片並寫相關的通訊稿，作為後期宣傳材料。

在本學期，還有“五四”評優以及“五四”晚會。作為宣傳的一個窗口，我們會密切關注，拍照與記錄並完成後期通訊稿的寫作，留下驕傲與美麗的精彩瞬間。

當然作為編輯部，院報的工作是核心。這學期我們將繼續做好第十四期報紙的編排工作，為我院同學提供全面資訊。讓報紙在下個學期初與大家特別是剛到學校的學院的新生們見面，讓他們對我院有一些具體的瞭解。並在此過程中讓新干事參與其中，瞭解編排過程，為他們下個學期接手相關工作做好準備。

在本學年，我們也要開始在九個新干事中慎重挑選本部門新的接班人，並有目的的讓他們的能力進一步提高，為他們順利接

手下一個新學年的部門工作做準備。

以上為編輯部的工作設想，難免有不足之處，在具體實施過程中會依據情況進行具體調整，歡迎老師和同學們給予指導和建議。相信在團委學生會各部門的支持配合下，在編輯部所有成員的共同努力下，我們的工作能圓滿出色的完成。

時間流逝，很快就大三，即將畢業了意味着，也即將離開學生會了，在學生會這三年，從普通的學生會幹事變成了幹部，努力了好久，也辛苦了好久。

臨近開學，於是緊張起來，也變得認真起來。於是翻看以往的歷年工作總結和計劃，在看的過程中，也隨手看了以往學生會的眾多資料，感觸良多。尤其看到了龍飛哥的那篇關於對學生會的思索美文《讓我歡喜讓我憂》後，我突然萌生了一個想法，不想去寫官樣文章，就用隨筆的形式，就用最真誠的流露，對以往的自己進行一個總結。也能夠使自己更清的認識自己。如果能夠有幸讓大家看到，便請大家共賞。讓我的朋友們認識更本質的我，也讓學生會的各位同仁看到處在這個時期的我。比我小的學弟學妹們，你們以後也會經歷我的經歷，思考我的思考，如果你看到這些文字，你們要知道這都是我的真誠化作的肺腑，如果能夠給你們提供一些成長經驗，本人不勝榮幸。和我同級的兄弟姐妹們，如果你們在日後看到這些東西，希望你們明白當初的我，我知道，我們為了主席之位競爭激烈，這是人之常情。在這個過程中我們經歷了許多，有可能會因競爭產生的猜忌讓我們愈來愈遠，但請你們明白，這些都不是我的本意。希望我們的友情像常青樹一樣永遠翠綠。因為我們曾經是一個戰壕裏的戰友，即使有過猜忌，但我想一笑泯恩仇的快樂要遠比陌路人的熱情問候要更值得回憶，更加的珍貴。親愛的學長學姐們，我還是想叫你們學長學姐，因為學生會這個大家庭，讓我們最青春時期的最寶貴記憶串聯在一起，我們的悲傷有你們的安慰，我們的快樂有你們創造。如果你們在未來的某個深夜看到這篇文章，那時的你們或許正悲傷，或許正孤寂。希望我的涓涓敍述能夠引起你心底最美的回憶。讓你們告別憂傷，盡享快樂，希望你們在漫漫長夜，能夠明白曾經有一個學弟對你們的未來有過最誠摯的祝福。敬愛的老師們，如果您們在百忙之中的休憩之時看到這篇文章，我希望能夠帶給您欣慰，因為在我的成長中有你們的殷切期盼，真誠教導，也希望有過學生會經歷的老師們能夠讓思緒飛回那年輕的歲月，讓青春的熱情重新跳動，用心底最醇美的回憶洗去因歲月積澱而產生的心靈污濁和疲憊。

天漸漸的亮了，天空依舊灰濛濛的.，鍵盤上的字母漸漸的清晰起來，我的思緒隨着正在播放的輕音樂飛回三年前，飛回那純粹是因為新鮮而煥發生機活力的日子。

那是剛上大學的日子，一切都瀰漫着清新。大學生活在長達十多年的幻想中被快樂、自由等一系列的詞語所代替。記得，我是宿舍中最遲來到學校的。因為自己的伯父家就在附近。於是我就寄住在伯父家，在心急但故作從容的少年情懷中，等到了下午，然後不緊不慢的去學校報到。那時是我最初接觸學生會。學生會的學姐學長們給了我很神奇的感覺。那時他們都穿着黑色正裝，基於學姐或學長的自豪，或基於一種在學弟學妹們面前的表現欲，抑或基於因新生熱情而產生的一種連帶因素，總之他們臉上洋溢着熱情，對我們的幫助也及時而到位，他們的親切引發了我愈加興奮的心境，印證了十多年來對於大學的設想，原來大學果真是這樣的啊。於是自己的言語愈加恭敬，舉止更加禮貌，那一刻我感覺到自己真的不一樣了，到底不一樣在哪裏，可卻無法用語言確切的形容出來。緊接着就是回到宿舍，宿舍們的兄弟們啊，你們當初真他孃的熱情。寫到這兒我不由得一笑，現在的我們之間的感覺已經被一種因朝夕相處而產生的相互信任和依賴所瀰漫。因為親近，我們互相瞭解，因為了解，我們少了客套，因為客套，我們便少了隨便，更少了寬容。因此我們有過些許衝突，當然也有快樂，而且更多的是快樂。現在我們大三了，並且是大三下學期了。

這三年來，和大家一起工作着，一起舉辦活動，一起聚會，一起迎新生，都很快樂，即將分開了，也有不捨。不管今後 身在何處，我一直記着你們。

不知不覺，一年又在忙碌中悄然而逝。對重郵來説文娛部又忙了一年，對我們部門的所有成員來説，大家在酸甜苦辣百感交集的文娛生涯中，度過了自己的大一時光。總的來説，部門在這一年中的情況如下。

在上學期，九月，部門進行了規模宏大的招新活動。在這次招新中，總共有四百餘人蔘加初試，經過層層遴選，最終有27人成為我們文娛部大家庭的組成部分。總的來説，文娛部一直是一個事情比較繁雜事情比較多，工作任務艱鉅的部門。加入了這樣一個部門，就意味着時刻要想着吃苦耐勞，頂住巨大壓力。的確，在經過招新後，部門的幹部幹事之間相處得十分融洽，至今還都是好分與好夥伴。團結就是力量，的確，這也成了文娛部能夠前進的動力。

十月，幹事有了比較多參加活動的機會。有參娛樂“高雅藝術進校園”活動的組織，都參與過學生會辦公室組織的“文字培訓大會”。期間還有各個學院的“十大歌手”賽事，我部都有派部員前往參加活動。提高幹事幹部的組織能力與提高活動執行力。

在經歷了學生會和學院的各類活動後，在幹是幹部在組織活動上都有了明顯提高後，我們文娛部迎來了我們部門最重大的活動，當然也是重郵最具影響力的文娛活動：“重慶郵電大學第xx屆校園十大歌手賽。”是的，這是學生會的精品活動更是我們文娛部的招牌活動。所以辦好這次十大歌手便成了我們所有文娛部成員的重中之重。在十月份到十一月份直到決賽結束的那段時間裏，大家奮鬥在一起，流淚流汗在一起，歡笑吼叫在一起，更是增進了之間的感情，那是部門的精髓。比賽總共分為三輪：初賽，複賽，決賽。賽場分別是在學生活動中心，體育館，科技會堂。據統計，初賽總共有800餘人報名參賽，也是這個活動達到了前所未有的規模。複賽總共有100人。而決賽是12人之間的精彩。決賽是在科技會堂。經過大家的努力，幹事和部長之間的奮鬥，最終在科技會堂給重郵學子上演了一場精彩萬分的晚間視聽盛宴。一千多張的票在一天之內被一搶而光。最後還有許多觀眾站着激動的看完了整場比賽。至今，還有關於這次“十大”的精彩評論。

通過文娛人的努力，能得到同學們的肯定就是給我們部門每個人最美好的祝福了。而這種激情也一直被延續到了下學期。

在第二學期，部門幹事均被分配到各個學院參加學習以及指導學院工作。考慮到學院多，每三人分配兩學院。而各個幹事在這段時間都在學院的活動開展中發揮了巨大作用。下學期各個學院都開展了自己學院相應的“歌唱類比賽”。又不今年是建黨90週年，很多學院都開展了“喜迎建黨九十載，唱紅歌誦經典”活動。這些種類繁雜的活動也豐富了各個幹事的活動經驗，把每人都大大的提升了一個層次。由於文娛部的特殊性，基本上學生會各種活動都離不開文娛人的身影。這也是一個值得我們自己自豪的地方説明我們的工作開展的好，組織的不錯，得到了同學們的認可。接下來我部還承擔了“青春中國心”的組織策劃。經過大家的一致努力，活動得到了老師，校長合各外來學校的充分肯定。

接下來我部又承接了“五四頒獎會”，參加了“紅歌比賽”的組織策劃等。

總體來説，這一年的時間中，文娛部秉着“團結，積極，堅持，拼搏”的信念，成功承辦了一場場活動。完美完成了一年前的目標。“工作是一年，朋友是一輩子！”部門永遠是一個羣體，在優秀的羣體面前什麼難題都不再是難題，什麼困難都不再是困難！

時光荏苒，轉眼間，我已經進入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間裏，我學到了很多，下面將我一年的學習情況彙報如下：

入職的第一課從入職培訓開始。儘管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對於我們新人有着重要的意義。通過入職培訓，我瞭解到了中國銀行的企業文化，學習了銀行個金、公司、國結的基本知識，培養了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經過短暫的入職培訓，我在永豐路支行開始學習櫃面業務。剛剛開始上櫃操作時，我總感覺手忙腳亂，對於客户的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項櫃面基本業務。與此同時，我也認識到銀行櫃面業務看似簡單重複，但實則需要櫃員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業務，耐心地服務每一位客户，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客户負責。

銀行業歸根結底屬於服務性行業，而對於銀行來説，各個網點則是為客户服務的第一窗口，其服務質量的好壞對銀行的發展有着至關重要的作用。因此，做好“文優”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客户之所想，憂客户之所憂，以客户為中心，力爭做到讓客户高興而來，滿意而歸。

要做好櫃面工作，各項技能必須達標。對於我來説，點鈔、計算器、中文錄入、個金業務每一項技能都需要練習。在網點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，櫃面辦理業務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決於練習的刻苦程度，因此，在今後的工作中，我將繼續苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風險，因此，認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現。作為櫃員，我嚴格按照“雙十禁”的要求進行工作。無論是業務的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴格按照要就執行。長此以往，我自覺養成認了真謹慎的工作作風，儘可能的將工作中的風險降低。

營銷也是櫃面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業務也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行櫃面營銷，我學習了相關的基礎知識，樹立了相應的理財意識。但是，在櫃面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學習請教，在實踐中不斷磨練。

半年的工作經驗讓我學到了很多新的知識，同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今後的工作中，我將繼續秉承腳踏實地的精神，保持學習的熱情，擺正心態，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務，真心奉獻，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發展。