新農合年終工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此，讓我們寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編為大家收集的新農合年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
新農合年終工作總結1
xxx醫院是漠河縣內唯一的一所公立醫院，始建於x年x月，是一所集醫療、教學、科研、預防保健為一體的一所二級乙等綜合性醫院。我院自定為“新農合”定點醫療機構以來，對於這項關乎民生的工程高度重視，通過加強領導，增建設施，完善服務等多種方式極大的提高了工作效率，現就我院新農合情況總結如下：
一、加強領導，為新農合工作順利開展奠定基礎。
按照我縣新型農村合作醫療實施方案的要求，成立了合作醫療領導小組，設立了專門辦公室和兑付窗口，明確了職責，從組織和人員上保證了我院新型農村合作醫療工作的順利開展。健全了我院的合作醫療服務的管理制度，按照縣新型農村合作醫療實施方案的要求，實行了診療服務項目、用藥目錄、收費標準三公開。對醫護人員、有關的財務人員和業務經辦人員進行了合作醫療有關政策規定的學習和培訓，使有關人員能夠正確理解和執行合作醫療實施辦法及相關規定。
二、加強管理，確保農合工作規範開展。為了使合作醫療資金能準確、及時地落實到參合人員手中，我們加強身份核實，要求參合人員提供《合作醫療證》、《身份證》或《户口簿》及村相關證明，經核實無誤後，按相關標準核兑費用；對個別可疑的患者，則要求其提供有效證明資料後方可報銷，有效地保證了參和資金的安全使用。同時，我們還加強了藥品、診療範圍管理，杜絕不規範用藥及診療範圍，我院將《新型農村合作醫療基本藥物目錄》下發到各臨牀科室，以保證合理用藥，對症施治。規定了住院患者住院期間檢查、治療的規定，有效的減輕了參合人員的住院負擔。在價格執行過程中，絕不超範圍、變通、重複、分解收費。
三、完善服務，積極為參保人員提供有效服務。工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨作為行為準則，本着公平、公開、公正的原則，統一政策，嚴格把關，同時為使參合農民更多的`享受國家的“新農合”優惠政策，我院多次召開會議，把降低次均費用、減少目錄外費用、提高兑付率作為醫院為農民辦實事的目標，完善制度，強化責任。x年參合農民在我院總共住院出院x人次，住院總費用x元。進入補償範圍內費用為x元實際補償費用為x元。人均費用x元。人均補償費用x元。比x年住院出院人次增加x人。
隨着農村合作醫療工作的持續推進，參合農民的自我保健意識和疾病風險意識進一步增強，我們將進一步改善服務態度，提高服務質量，把新型農村合作醫療這項惠民工程扎扎實地做好，使羣眾真正感受到黨和政府的關懷。
新農合年終工作總結2
鄉鎮衞生院作為農村“三級預防保健網絡”的中樞，自產生以來，其職責擔負的是數十億農民的預防保健、基本醫療服務和鄉村公共衞生管理。衞生院在控制傳染病、提高農民衞生服務質量、保障農民健康等方面發揮了重要作用。以下是整理的相關資料，希望幫助到您。
新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，認真學習上級文件精神，加強領導，增強責任，精心組織實施，有序推進，國家的這一惠民政策在我鎮得以順利實施，參合農民的保障水平穩步提升，新農合制度在一定程度上減輕了參合農民的醫療費用負擔，降低了因病致貧、因病返貧現象發生的機率，保障了農民羣眾的身體健康，促進了和諧社會的建設。現將工作情況總結如下：
一、工作回顧
（一）圍繞鄉新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
1、審批參合農民的醫療轉診；按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時上報縣內定點醫療機構和轉診到縣級以上醫院醫療費用基金補償彙總表和財務報表，按規定填報各種統計報表；
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專户儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規範管理新農合檔案資料，建立參合農民登記台賬，及時整理立卷，裝訂成冊並妥善保管。
3、按月向各村民委員會張榜公佈本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監督。
4、按《縣新農合對定點醫療機構的監管制度》規定，檢查、監督定點醫療機構的服務行為和執行新農合規章制度情況。自農合開展以來每年由鎮新農合管理辦公室對住院病人抽查180人次，應有處方180份，實有處方180份，核查相符；每年住院病人入户抽查15人次，抽查結果相符；患者對醫療機構滿意度95、86%。
（二）協助開展新農合參合宣傳動員和農民參合資金的收繳以及合作醫療證及收款票據的發放工作。我鎮通過開展廣泛的宣傳發動和深入細緻的工作，為使國家的惠民政策得到落實，在上級主管部門及當地黨委政府的正確領導下，我們積極組織人員，印發資料，錄製影音宣傳資料，走村入户，向農民羣眾宣傳新農合政策，打消農民疑慮、引導農民自覺自願參合，工作中，我們始終把宣傳教育貫穿於新農合實施的全過程，堅持經常性宣傳與突擊宣傳、全面宣傳與重點宣傳、理論宣傳與現場宣傳相結合的方式，貼近農民利益，激發了羣眾參合熱情；
同時我們在上級文件精神的指導下，不斷加強自身建設，明確紀律，規範報補流程，方便於民，自覺接受羣眾監督，使參合農民羣眾能夠及時拿到補償費用，20xx年9月根據上級文件精神，我們又及時開通了門診統籌，讓廣大的參合羣眾都能享受到國家惠民政策的陽光；農民參合率也是穩中有升：20xx年參合人數為37377人，參合率為73、5%，20xx年參合羣眾43397人，參合率85、3%，20xx年為47403人，佔總人口的93、2%，截止目前，20xx年參合羣眾人數為48489人，參合率為95、3%；新農合的開展、基本藥物制度的實施及藥品零差價銷售，給鄉鎮衞生院注入了生機與活力。
二、工作措施
（一）加強組織領導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉、村和幹部，同時把此項工作納入年度目標考核的內容，因此為推動農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。
（二）分工協作，大力宣傳。要達到農民自願參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體鄉、村幹部，吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定，及試行的方案，全面把握我鄉新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鄉大部分農民由於受經濟條件限制和傳統觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨着外出打工人口的增多，也給新農合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，採用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農合工作落實到每個人。我們充分發揮電視媒體覆蓋面廣的上風，每年利用兩個月的時間，每週播報合作醫療政策、進度、農民認知情況等新聞，並用字幕打出新型農村合作醫療宣傳標語；在報銷現場解答農民疑點，各村利用廣播、標語、自制宣傳單等形式在各村進行宣傳動員。各村召開支部會、黨員會、村民代表大會進行宣傳發動。在宣傳動員期間，村衞室及時向衞生院彙報新型農村合作醫療工作進度，反映新型農村合作醫療動態。鎮政府多次召開各村主任彙報會，瞭解各村參保情況。對存在的題目及時給予解決、答覆和協調，進步了我鎮的整體參保率。使新型農村合作醫療工作在全鄉迅速展開。
（三）專款專用，保障農合資金髮放到位
我院新農合辦公室人員工作熱情，認真，負責地解答農民提問，即時宣傳農合政策，規範化報補流程，實行一站化報補措施，減少參合羣眾報補時間，確保資金運轉的安全，真正使農民羣眾到到實惠，享受到國家惠民政策的陽光。
三、取得的經驗。
1、領導重視，思想認識到位是關鍵。我鎮黨委、政府高度重視農村合作醫療工作，並召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農民“看病難、看病貴”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農村合作醫療工作提供了良好的組織環境。
2、宣傳發動工作是基礎。只有通過宣傳，廣大羣眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，羣眾自願參加合作醫療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發動，是否向羣眾充分解釋政策，使羣眾知情，是促進工作落實的基礎。
3、隊伍精幹，協作配合到位是有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府及上級主管部門的'統一部署，及有關部門能夠密切配合、協調聯動，主動做好工作。使該項工作順利開展。
四、存在的不足
1、思想認識不夠。農民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在着僥倖心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫療風險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過高，認為報銷範圍小，對按政策規定不予報銷的部分無法理解。
2、由於鄉級醫療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，農民因一點小病就要奔大醫院，最後花費大而報銷補償低，不能充分享受新農合政策帶來的實惠。
3、辦公經費不足，有些實際工作想做深做細也是力不從心。
五、下一步工作要點：
我院是全縣新農合定點醫院，新家合窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我們全體工作人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本着“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兑現醫療補償費用，另一方面，不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有上級政府的關心和支持，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好，在今後的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。
新農合年終工作總結3
64號）第二十三條：“納入一體化管理的社區衞生服務站‘一般診療費’標準為5元/人次，其中參合人員支付1元/人次，其餘部分由新農合基金補償，新農合基金支付部分實行總額預算管理，由各社區衞生服務站包乾使用，對已合併到一般診療費裏的收費項目社區衞生服務站不得向參合人員再另外收費或變相收費”的精神，初步擬定了“一般診療費”試行的管理辦法並且正式開始運行。
（二）縣內定點醫療機構全面實施按牀日和按病種相結合的混合付費方式
今年以來，經過前期各項充分的準備工作，經縣政府批准，縣政府辦正式發文後於7月1日如期實施了按牀日和按病種相結合的混合付費方式。
1、按病種付費
（1）結算病種
根據《南通市20xx年新型農村合作醫療按病種結算推薦病種名單》，試點病種不得少於20個，按病種結算的病例數不少於當地參合人員住院總人次20%的要求。經徵求部分定點醫療機構意見，綜合考慮相關因素，確定闌尾炎、膽結石（膽囊炎、膽囊息肉）、腹股溝疝、大隱靜脈曲張、子宮肌瘤、白內障、卵巢囊腫、痔瘡、輸尿管結石、甲狀腺腺瘤(囊腫)、x良性腫瘤、胃十二指腸潰瘍、前列腺良性增生、坐骨結節囊腫、鼻息肉、扁桃體摘除術、急性腎小球腎炎、急性細菌性痢疾、急性腎孟腎炎、肺炎球菌性肺炎、腦梗塞（急性發作期）等21種疾病作為我縣首批新型農村合作醫療住院按病種結算試點病種，並根據實施情況逐步調整病種範圍。
（2）標準的確定
我縣首批試點病種結算標準按近三年相關病種的平均住院費用，參照先行試點縣市單病種結算標準及基金使用情況等因素，確定我縣各病種的費用標準，並隨實施情況作適當調整。
（3）結報比例
參合人員在中心級衞生院、專科醫院、改制醫院和民營醫院住院治療，基金支付按病種核定結算費用的55%，個人自負45%；參合人員在縣級醫院治療，基金支付按單病種核定結算費用的50%，個人自負50%。參合病人實際醫藥費用低於或超出核定結算費用的，基金管理部門和參合病人仍按病種核定結算總額和比例支付補償金。
（4）醫療救助結算方法：醫療救助對象的救助可報費用為按病種付費的核定費用結算。
（5）結算辦法
①按病種結算以出院第一診斷為準，門（急）診醫師經初步診斷，對基本符合按病種結算規定的參合患者開具入院通知書，註明“擬按病種結算”字樣；入院進一步明確診斷後，符合按病種結算條件者，與參合患者簽訂《如東縣新農合住院按病種結算知情同意書》，納入按病種結算管理；按病種付費病例治療過程中，發生不可預測併發症者，由經治醫院報縣合管辦審核同意後可退出按病種付費程序並及時告知病人或家屬，做好解釋工作，同時簽訂《如東縣新農合住院按病種結算變更同意書》，退出按病種付費結算後必須實行按牀日付費結算。
②納入按病種結算的住院參合患者，達到治癒、好轉標準出院時，將相關病種自付及自費部分費用與院方結清；定點醫院按新農合結算標準，電腦打印按病種結算住院收據給患者。
③定點醫院每月10日前將上一個月的新農合按病種結算材料、出院記錄複印件、收據結報聯報送縣合管辦初審、複審、審批後撥付。
2、按牀日付費
①疾病分類：根據不同疾病的診療特徵和病程發展情況，把住院疾病分為手術病人、急危重症病人、兒科病人、精神病人、普通病人五類，不同類型疾病界定都是按省定標準確定的。
②病程分段：
（1）根據不同時期牀日費用情況，將手術病人按照術前（待術期，按二天計算）、術中和術後進行分段。
（2）根據衞生部《綜合醫院分級護理指導原則（試行）》標準，將急危重症病人住院過程分為特級護理、一級護理、二級護理和三級護理階段，根據病人住院期間實際實施護理級別確定相應階段。
（3）根據調查和數據統計分析得出的不同時間段牀日費用情況，將兒科病人按照住院1-2天、3-6天、7-9天和10天以上分為4段；精神病人按照住院1-20天和21天以上分為2段；對普通住院病人按照住院1-2天、3-6天、7-9天、10-19天和20天以上分為5段。
③機構分檔
根據全縣各定點服務機構運行實際情況，特別是住院病人流向分佈，費用和平均住院天數分佈，結合醫院等級管理和實際服務能力，暫將全縣定點服務機構分成縣級醫院二檔、專科醫院一檔、中心衞生院三檔、改制醫院三檔、民營醫院一檔共10個檔，醫療機構的分檔對應相應牀日支付標準。
④支付標準
將初步測算的各類疾病住院按牀日支付標準計算費用和基金支付額，分別與20xx年1-4月各定點服務機構住院病例費用和基金支付實際情況進行反覆比照，並與專家和各類醫療機構反覆徵求意見，最終確定全縣各類醫院各類疾病各時間段每一牀日付費標準。
⑤結算公式
每一住院病人基金支付標準。每一住院病人基金支付標準=每一住院病人核定牀日費用x信用等級x該病人住院實際補償比x核心指標考核係數。基金支付額大於醫院實際墊支額的，大於部分歸醫院所得；基金支付額小於醫院實際墊支額的，由醫院負擔;外傷、住院分娩不列入按牀日付費，仍按原政策執行。
3、核心指標考核及信用等級評定
①核心指標考核。每月撥付的補償金額採取核心指標按月考核、次月結算的辦法。核心指標考核得分達到90分的按核定牀日標準費用結算，高於或低於90分，每增加或減少0.1分按核定牀日標準費用上升或下降0.1%結算，增分上限為10分，超過10分按10分計算，減分不受限制。
暫定核心指標如下：
（1）危急重症病例佔比：危急重症病例佔住院總病例數，其中特級護理和一級護理佔危急重症病例的比例也要控制在合理範圍。
（2）藥佔比：可報藥品費用佔藥費總費用的比例。
（3）可報比：可報醫藥費用佔醫藥費總費用的比例。
（4）次均住院天數：平均每個病人的`住院天數。
（5）二週內再次入院率：出院後兩週內因同一疾病再次入院（包含非同一醫院）的人數佔出院總人數的比例。
（6）轉診率：因病情變化需要轉院的病人佔出院總人數的比例。
（7）自動出院率：因病人或家屬原因要求出院人數佔出院總人數的比例。
（8）按病種結算佔比：按病種結算病例數佔出院總人數的比例。
（9）次均住院費用：參合患者的平均住院費用，具體標準按縣合管辦《關於實行縣內定點醫療機構次均住院費用及住院補償總額雙控的通知》（東合管辦
新農合年終工作總結4
20xx年在縣委、縣政府的正確領導下，在縣衞生局的領導大力支持下，在院委會的帶領下，我院堅持以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，以建立和諧醫患關係為目標，嚴抓醫療規範化管理和醫療核心制度落實，使得全院各項工作得以有序進行。醫院圓滿的完成了上半年制定各項工作目標，現簡要彙報如下：
一、開展羣眾路線教育實踐活動
1、落實中央八項規定、《機關厲行節約反對浪費條例》和省、市、縣委有關規定，突出作風建設，提高工作能力，使幹部思想進一步提高，牢固樹立全心全意為人民羣眾健康服務的宗旨;並深入開展“三轉二升一滿意“進一步轉變工作理念、工作方式、工作態度，堅持正面教育，積極開展批評與自我批評，確保教育實踐活動不虛、不空、不偏，不走過場，着力推進“人民滿意醫院“創建活動，深入開展惠民利民專項行動，上半年共3次到幫扶村，進行義診、並對困難户進行了大米和豆油幫扶同時發放20張幫扶聯繫卡，以及入户走訪調查徵求意見30份。 同時更加註重社會公開，“堅決杜絕公款請客送禮、公款吃喝奢侈浪費等不正之風。做到無公款旅遊及各種名義違反規定發放現金、實物、有效證劵和支付憑證。領導幹部無利用婚喪喜慶事宜大操大辦、街機斂財等現象。
二、醫療質量管理工作
1、基礎醫療質量，根據本院工作實際，健全了醫療質量控制體系，每月對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制的工作落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。
2、醫療文書質量，嚴格按照新版《病歷書寫規範》的要求，對住院病歷的書寫提出進規範化的要求，並督促各科室認真組織學習，病案要經過各科室質控醫師審查，歸檔後由醫務科再次抽查。
3、處方質量，醫院嚴格執行處方點評管理規範，按照處方點評制度開展處方點評工作，並認真總結和提出改進。醫生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫生的用藥動態，對發現的不合理用藥進行及時點評。對無指徵用藥、指徵改善後應停藥而未停藥的、違反聯合用藥原則的、針對性不強的“大包圍”用藥、無指徵超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進行點評，並上報醫務科。使得醫生的責任意識、風險意識和規範意識都有明顯提高，門診醫生能夠遵守首診負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達標。
4、做好我院優質護理服務工作，迎接省中醫藥管理局的驗收。
5、醫療廢棄物管理方面，組織機構健全，規章制度完善，回收交接銷燬記錄記錄及時。符合縣環保及衞生監督要求。
6、醫療信息錄入工作及時準確，並按要求及時準確的上報。加強了院內感染管理工作，尤其是加強了重點科室監測和管理工作。醫療信息按季度錄入上報，做到了準確及時。院感管理科在今後的工作中，會進一步發揮更大的作用。
7、毒麻藥品管理工作，制度健全，專人保管，專人發放，患者使用手續齊全，病志和處方書寫規範，全年無違規事件發生。定期開展了毒麻藥品的自查工作，進一步規範了毒麻藥品的管理。
9、應急工作有所加強。有一名業務副院長專門負責，制度健全，有各類衞生突發事件應急預案，實現了突發公共衞生事件的網絡直通。
三、中醫工作中醫醫院新農合工作總結。
1、加強重點專科建設，突出中醫特色注重中醫建設，積極發展中醫特色優勢。鍼灸針刀推拿科是我院的.重點專科科室，主要運用多功能微波治療儀、電針儀，火罐、頸腰椎牽引牀、紅外線治療儀等設備，治療腦中風、頸椎病、頸腰椎骨病、面癱、等病症，療效滿意。在住院病人和門診病人中開展中西醫結合治療心腦血管疾病、糖尿病、肝炎，婦科等專科專病特色療法，開設中醫腎病科，增加了醫院診療科室。
2、加強中醫文化建設。堅持中醫為主的辦院方向、發揮特色專科優勢，全面提高中醫醫療服務質量。借醫院等級評審的契機，提高醫院的管理水平。做好中醫傳承工作，規範中藥房管理，中醫藥的業務收入在醫院總業務收入的比例逐年提升。
3、20xx年我院派出二名中醫骨幹到省中醫藥大學進修學習，並每週二組織全院醫護人員參加國家中醫局舉辦的中醫視頻學習
4、組織開展所有中醫臨牀醫生的“讀經典、做臨牀”活動。活動由醫務科組織實施，並制定了考核細則，所有中醫師參加考核並全部合格。
四、財務統計工作
20xx年財務工作，嚴格執行醫院財務會計制度，圓滿完成了局計財科交辦的各項財務統計工作任務。嚴格執行藥品和醫療收費公開制度，實行住院費用清單制，提高收費的透明度。治療有效率達到了100%，職工工資足額按時發放。嚴格執行重大事項請示報告制度，大項支出彙報率達100%。嚴格執行增收節支的財政政策，嚴格控制大項支出。各項財務報表、法定報表及時上報，準確率達到了100%，12月業務收入按11月份業務收入加上10%計算，我院全年財務統計數為。
1、我全年業務收入1470 萬元，比x年增長192 萬元，同比增長15 %;其中，藥品收入858 萬元，包括西藥701萬元 中成藥11萬元，飲片146萬元，中藥佔藥品收入比例17%，醫療收入612 萬元。
2、年門診量36020人次，比x年增長6739人次，同比增長23 %。
3、年出院4151 人次，比x年增長2135 人次，同比增長106 %。
4、醫院實際開放牀位90張，比x年增加30 張，年牀位使用率98.5%。
五、新農合管理工作
1、嚴格按照20xx年新農合衞生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規範了醫院新農合定點醫院服務行為，確保了全縣農民羣眾受益度不斷提高，根據上級新農合統籌補償方案，我院按照新型農村規定要求，加強合作醫療的組織管理，明確工作職責，建立建全我院合療服務管理制度，實行診療服務項目，用藥目錄，收費標準公開，始終堅持報銷直通車，從未發生過一例投訴事件。使我院新型農村合作醫療工作良性運轉。
2、隨着我縣新型農村合作醫療工作的繼續推進，隨着廣大患者的日益需求，我院改進住院條件和就醫壞境，讓廣大患者享受到更多的實惠，進一步改善服務態度，提高服務質量和水平，嚴格按照醫療基本操作規程和規範進行醫療活動，為參合人員提供物有所值的服務，對內強化醫德、醫風建設，做到“以病人為中心，以質量求生存”，確保讓病人滿意，在縣合療經辦中心的監管下，已順利完成20xx年1至10月份新型農村合作醫療各項工作，共接待住院病人2770人次，住院總醫藥費用4795410元，總補償金額為2863853元，門診共接待2479次，門診總醫藥費用2379016元，總補償金額1535039元。
六、人事、目標管理工作
人事改革方面，建立和完善了聘用合同管理制度。20xx全院職工總人數為146人，全部的職工都簽訂了聘用合同，新招聘的人員簽訂了試用崗位合同，工人簽訂勞動合同。人員培訓方面，制定了本年度的技術人員培訓計劃，年參加進修培訓的衞生技術人員14人，達到了職工總人數的10%以上。年度人才素質測評合格率達到了95%。成立了目標管理領導小組，下設的辦公室工作由人事信息科主任擔任，把20xx年工作目標分解落實，組織實施，並進行月結、季檢查、半年初評、年終總評。
新農合年終工作總結5
在鎮黨委、政府的正確領導下，在上級合作醫療辦公室的正確指導下，我鎮新型農村合作醫療辦公室在加強學習的同時，立足本職，本着“服務羣眾、方便羣眾’’的`原則，積極服務羣眾，熱心為羣眾辦事。圓滿完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
一、圓滿完成了新農合20xx年基金收繳工作。20xx年參合農民35990人，參合率達95.1%。
二、惠民卡辦理與發放
1、協助縣農行完成了惠民卡第一批的身份證的收集、複印工作，發放由村幹部代領，回村由本户簽名發放，簽名表已收回並上交農行。
2、為20xx年新參合户和第一批未辦理惠民卡的農户辦理了第二批惠民卡，已發放到户。
三、特殊慢性病申報、門診費用補償證發放
對上年已認證的特殊慢性病和新申報的特殊慢性病初步審核填表，然後上報縣11500合管辦。共申報116人，認定106人，不合格退回10人。門診費用補償證於20xx年6月發放完成。
四、針對20xx年參合信息登記錯誤以及誤登情況聯繫縣合管辦給予糾正，讓參合户順利辦理住院手續及出院報銷。
五、針對惠農卡農户丟失等情況聯繫農行和縣合管辦幫助其解決，讓參合户能夠順利報銷。
新農合年終工作總結6
我鄉新型農村合作醫療工作在鄉政府的正確領導下，在縣合管辦正確領導、指導下，全鄉高度重視新型農村合作醫療工作，把此項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象及全鄉民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20xx年我鄉現新農合工作開展情況，作如下彙報，望各位領導給予指出不足、提出意見、建議。
一、參加農村合作醫療情況。
按縣委、政府、縣合管辦有關20xx年新型農村合作醫療繳費工作佈置安排，我鄉通過廣泛宣傳發動和深入細緻的工作，“新農合”工作進展較為順利，20xx年，我鄉參加新型農村合作醫療的農民達12196人，參合率達85.2%，籌集新農合基金243920元。
二、農民獲益情況。
自20xx年1月至10月，全鄉共有11107人次享受農村合作醫療補助632319.6元，其中有10716人次獲得農村醫療門診報銷補助186897元，有391人次獲得農村合作醫療住院補助445422.6元。其中住院補助中獲萬元以上的.1人，5000元至10000元的有9人，1000元至5000元的112人，1000元以下的269人。
三、20xx年和20xx年新農合二次補償兑現。
按相關政策實施方案，20xx年我鄉共有218人次獲得二次補償，補償金額235926、00元，20xx年共有355人次獲得二次補償，補償金額397321.00元。鄉合管辦按補償程序健立健全檔案，補償金由農民親自簽字押印領取，兩年二次補償金已全部兑現到户。
四、20xx年《新型農村合作醫療證》發放，照片粘貼情況。
為進一步規範我鄉新農合工作，自20xx年收繳新農合基金工作開始，我鄉便高度重視新農合證發放，照片粘貼工作，各村、街道由鄉派出專門人員負責，社組由村委派出工作人員負責。層層抓落實，加大督促檢查力度，在鄉派出所等單位配合下，現我鄉已對自願投保的共3293户農户發放了新農合醫療證，並且完成了對每位投保人的照片粘貼。
五、合管辦事後報銷、補償開展情況。
在事後報銷、補償工作中，我鄉首先是把好政策關，積極與鄉衞生院及各級醫療機構配合，由鄉衞生院負責此項工作人員按規定籤核後，再到合管辦報銷，合管辦、鄉衞生院工作人員均能實事求是、不虛報、不超出政策範圍，積極為參合人員服務，維護好農民利益，特別是趕街天，鄉合管辦人員親臨鄉衞生院，實行在一線辦公，為老百姓報銷工作帶來叫大方便，實現了現看病、現減免，在一定程度上減輕了老百姓看病的經濟負擔。
六、鄉村門診開展情況。
首先是由衞生院牽頭，舉辦多期培訓班對我鄉7個村衞生員進行新農合業務培訓，再由各村定點門診的醫務人員對前來就醫的農民進行新農合政策的宣傳講解，實事求是地開好報銷憑證;二是鄉農合辦、鄉衞生院做好督導工作，對村衞生室門診新農合工作開展情況進行定期或不定期檢查督促。經村衞生人員與鄉衞生院、合管辦工作人員積極配合，20xx年，我鄉鄉、村門診開展情況正常，還未有一例受益農民對新農合進行過投訴。按相關政策，20xx年1月—10月，我鄉共在鄉衞生院、村衞生室門診減免8643人次，減免金額為145762、3元。
七、鄉住院減免開展情況。
按相關政策，20xx年1月—10月，我鄉共在鄉衞生院住院減免132人次，減免金額為83214元。
八、統計及財務記帳、對帳、報表上報情況。
對新農合財務記帳等問題，我鄉歷來高度重視，設1名專門的出納，1名會計，每個月月底，對所報出金額等進行細緻、嚴格地對帳、確實無誤時，再做報表，並按時向縣合管辦上報。截至目前，我鄉在記帳、對帳方面，均未出現任何問題，每月月底均按時上報報表，不出現拖沓或不報的情況。
九、20xx年《新型農村合作醫療實施方案》知曉率情況。
根據《墨江縣新型農村合作醫療實施方案(試行)》(墨發20xx25號文件)的通知，結合我鄉實際，年初制定了《xx鄉20xx年新型農村合作醫療實施辦法(試行)》，並將辦法發放到各單位、站所、院校、各村委會，還成立了以副書記掛帥的宣傳小組，負責將辦法宣傳到村、宣傳到組、宣傳到户。通過大量的宣傳，參合農户對自身權利、義務、補助辦法、程序等知曉率較高，也為我鄉新農合工作順利開展提供了思想保障。
十、認真做好20xx年新型合作醫療籌資工作。
由於投保比例比往年有所增加，給我鄉20xx年新農合籌資工作帶來一定困難，但是，政府堅定信心，迎難而上，切實有效地開展好此項工作。以宣傳政策，執行政策，到各家個户自原收取等方面做好各項工作。
總之，我鄉20xx年新農合工作在縣合管辦、政府正確領導與指導下，各項工作運轉正常。當然，還存在農民投保、報銷等各項意識不健全，還有不掌握政策、不理解新農合工作難點等問題存在，針對存在的問題，我們以後將作出更大的努力，認真總結，切實為農民服務，努力把我鄉新農合工作做得更好。
新農合年終工作總結7
慢性病管理在各級領導的正確領導下，在大家的共同努力下，慢性病管理科從無到有，從弱到強，得到健康的發展。xxxx年累計補償農和基金，受益面達人次，追回違規基金元，收到罰金元，處理五家慢病定點醫療機構，取消位慢病患者的資格，4位醫生開具慢病處方資格。讓慢性病患者得到實惠，讓就醫行為得到進一步的規範。
現將工作情況總結如下：
一、回顧過去
(一)圍繞提升縣鄉兩級慢性病定點醫療機構服務做好各項工作
1、制定了慢性病定點醫療機構服務協議、慢性病報銷工作流程等，進一步完善了慢性病診療方案。
2、嚴格執行了新農合基金管理制度，保證了新農合基金安全、合理、有效使用。
3、按新農合辦公室對定點醫療機構監管制度的規定，檢查、監督縣鄉兩級慢性病定點醫療機構的服務行為和執行新農合規章制度情況。對於違規的定點機構，輕者給與培訓教育。重者給與罰款直至取消其定點資格。
4、為了及時發現問題、解決問題，鄉級報帳由原來的.每季一次改為現在的每月一次。對於違規的慢性病患者，輕者給與説服教育，重者給與追回基金直至取消其參合資格。
(二)、做好慢性病鑑定的事前準備、事中監督、事後解釋等工作
1、慢病鑑定前做了大量的宣傳工作。在縣電視台做了一月的字幕宣傳，印發大量的宣傳資料，組織全縣大約20xx名鄉醫，分22批學習宣傳慢病鑑定的注意事項。
2、鑑定工作由辦公室統一安排，各鄉鎮衞生院組織本鄉鎮慢性病患者在本鄉鎮檢查，全縣二甲醫院的專家對新農合慢性病患者進行了集中醫學鑑定。鑑定全過程按照公平、公正、公開的原則進行。
3、對每一位慢病患者提出的問題都要熱心、耐心、細心的去解釋，及時解決能解決的問題，儘快向上級反映自己不能解決的問題。
(三)、協助開展新農合籌資工作
通過日常慢病工作的進展，積極宣傳新農合政策，讓參合農民能親身體會到新農合政策的優越性，保障新農合籌資工作的順利完成。
二、立足現在
(一)工作措施。
1、深入基層，抓好新農合的民心工作。對慢性病患者定期或者不定期有針對性的回訪，知悉慢性病患者的所思、所想。讓慢性病患者能真正得到實惠，讓國家惠民政策的陽光照射到每位患者。
2、保障基金安全。抓好慢性病定點醫療機構的醫療行為，規範其服務行為，保障新農合基金安全、高效地為參合農民服務。
(二)工作經驗
1、民心是基礎。得民心者得天下，在保障基金安全的情況下，方便參合患者。
2、溝通是關鍵。新農合的好政策讓參合患者瞭解、理解，讓參合患者樂意、情願去宣傳、去執行;參合患者的所需所想讓領導知悉，上下溝通，相互理解。
3、監督是保障。監督是基金安全的保障，並且日常監督與專項監督要相互結合，二者缺一不可。
(三)工作中的不足
1、溝通不到位。定點醫療機構服務人員及慢病患者因對新農合政策理解清，致使在服務過程中出現不規範行為，比如，就醫時不帶慢性病證，或者購藥超量等不規範現象。
2、監督不及時。因為，日常工作中這樣或那樣的不規範就醫行為、甚至違規行為時有發生。
三、展望未來
(一)下一步的工作重點
1、及時溝通。加大宣傳力度，及時上傳下達。對新農合政策，讓參合患者明白是與非，讓領導清楚參合患者現在怎麼樣，想怎麼樣。
2、加強監管。以新農合政策為依據，讓監管實時存，處處在，保障基金安全讓參合農民相信，讓領導放心。
3、與時俱進，開拓創新。部分慢性病種的認定通過網絡認定。慢病患者可以不出家門，在指定的網頁上登記好信息，在3——5個工作日內就可知道結果，不花一分錢，不跑一步路就進行了慢性病的鑑定。
4、完成領導安排的其他工作。
新農合年終工作總結8
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在衞生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況
1、加強宣傳，增大新農合的影響力，醫院新農合工作總結。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採用多種形式，具體如下：
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;製作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的`通知，並組織了全院職工動員大會;製作了參合羣眾温馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、户口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，儘可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的温暖;為來年參合打下了良好的基礎。
2)本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶着不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公佈當月的補償兑付情況，並公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得着的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加並支持新型農村合作醫療。
2、參合農民醫療費用的兑付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元，補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農閤中發揮着重要作用，採用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
4、為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境;服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，儘可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、下步工作要點
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫療機構，新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以便民、高效、廉潔、規範的服務作為行為準則，本着公開、公平、公正的原則，統一政策，嚴格把關，當場兑現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衞生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
