心理師個人工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它能使我們及時找出錯誤並改正，讓我們一起來學習寫總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編收集整理的心理師個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閲讀。

隨着科學技術的飛躍發展，社會經濟和文化的迅速變革，成長中的兒童面臨着日益增長的社會心理壓力，在學習、生活和社會適應方面遇到種種困難和挫折，許多孩子追求物質上的享樂，對學習提不起精神，好高騖遠，缺乏毅力，精神寂寞，甚至個別出現逃學、吸毒、自殺等現象。如何幫助這些孩子走出困境呢?孩子們的這些心理問題是如何產生的呢? 追根溯源，影響兒童心理健康發展的因素包括生物因素和社會因素。從社會角度看，改革開放以來，經濟迅速發展，各個領域各個方面發生了深刻的改革。社會的發展與變革，對兒童的發展起了積極作用，也帶來了不利影響。一般説，社會對個體的影響主要是通過家庭、學校、環境等渠道來實現的。

　　一、家庭方面。

這些孩子大多數家庭結構不正常，父母離異多，單親家庭使兒童經常性產生失落感。有的家庭氣氛不和協，父母經常吵架，讓孩子時時感到焦慮不安。不少的父母，尤其是從事經商或人體企業等行業，終日忙於外頭的工作，經常外出，孩子或獨自在家，或交給別人看管，缺少親情，時常感到孤獨寂寞，同時，由於競爭激烈，風險係數增大，父母在外面經受了更大的壓力，困擾與挫折，家庭往往成為其宣泄壓抑的場所，對孩子的教育簡單、粗暴，引起孩子嚴重的內心衝突和緊張。一方面由於家庭經濟條件好，家長在物質上是儘可能的滿足孩子的要求;另一方面，家長又望子成龍，對子女的期望很高，壓力很大。前者造成孩子"以自我為中心"，心理承受能力低下，難以應付挫折;後者又使他們面臨重重挫折，經受種種壓力，讓孩子在無休止地陷於較嚴重的心理不平衡之中而難以自拔。

　　二、學校因素。

孩子雖然年紀小，但同樣有自己的人格，有自尊心，教師對學生隨意發表否定性評價，如笨蠢豬等，使學生形成低下的自我概念，產生自卑感，並引發退縮，破罐子破摔等一系列心理問題。又如，教師對學生過高的期望和要求，也會對學生造成過重的心理壓力。

　　三、社會環境。

從社會環境方面來看，通過每天報紙、廣播、電視等媒介，社會上的不良風氣都對兒童心理造成負作用。由於社會的不良觀念與他們所接受的學校教育不協調一致，兒童心理和諧也受到不利影響。

心理教育者在培養學生完善、健康的人格。它力圖"使當事人發展成為一個健康、成熟而能自我實現之人"(馬斯洛)它是一個系統工程，需要協調各方面的教育力量，使心理教育更加有效和持久地開展。正如馬卡連柯所説："一個人不是由部分因素的拼湊培養起來的，而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的。"所以，為了孩子的健康成長給他創造一個良好的心理髮展環境非常重要。

　　一、建立和諧的家庭氛圍。

父母是孩子的第一任老師，父母的教育對於孩子的成長起了相當重要的作用，親子之情不可代替，父母重視子女的教育，善於運用教育方法，善於處理家庭問題，對孩子既温和，又嚴格要求，讓孩子在一個充滿關心、愛意、和諧的家庭氛圍中成長。

　　二、形成良好的班風班紀。

良好的班風班紀有助於學生形成強烈的成就動機，激發求知慾，形成合理競爭與會作的態度和方式。建立一個團結、活潑、文明、進取的班集體，同學間有良好的人際關係，讓孩子在集體中去尋求歸屬和依託。兒童的友誼、集體的活動促進着孩子身心的健康發展。

　　三、營造融洽的師生關係。

俗話説："情不通則理不達。"心理教育需要愛的情感，需要對孩子的滿腔熱情。教師要從平等尊重的立場出發，尊重學生的人格，對所有學生一視同仁，努力和他們建立朋友式的友好信賴關係，用愛的情感去打開孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與祕密，解除其心理負擔。

　　四、幫助獲取有利信息。

兒童每時每刻都受着社會傳媒和社會文化的影響，影響最大的傳播媒介便是圖書和電視。為了開闊兒童的視野，增長知識，瞭解生活，家長和教師應幫助兒童選擇健康向上的讀物及電視節目。

心理學界已研究表明個體心理素質對其成功、成才有非常重要的影響，其影響作用甚至比智力大得多。讓我們一齊努力為孩子們營造一個良好、和諧的成長氛圍，讓他們擁有健康的心理，健全的人格，增強承受各種心理壓力的能力，以迎接明天社會的嚴峻挑戰吧!

20xx年，沒打任何招呼就如此任性地闖進我們的生活裏。

過去的一年裏，我們的心裏裝進了多少東西，這些東西帶給我們快樂，也帶給我們痛苦。不論是喜還是憂，我們最好還是要梳理一下，給自己的心情刷個新吧，在這個暖和的新年的夜晚。

我首先感悟到的是思想的變化。在這一年裏，我抽出了大量的時間和精力和財力，我在不斷地細細閲讀心理學大師的經典書籍，有時竟然達到了忘我境界，我似乎真的是在傾聽大師説話，真的是在和大師探討人性的本質，我提出自己的看法，有時還大聲説出自己的想法，雖説可笑，可是自己感覺那時似乎真是在感受心靈的高峯體驗，物我兩忘，渾然一體。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術。這三個基本理論是：精神分析，行為理論，認知理論。另外，意象和催眠技術是我結合自己的實踐來逐漸摸索的。我缺乏雄厚的經濟基礎去深造，那麼，我就學習書籍和結合實踐來總結自己的獨特經驗吧，在運用於自己成長和諮詢者的實踐中，還是很有成效的。我仍在努力鑽研這些似乎有點玄學的學問，我堅信它們也是屬於科學範圍的。學以致用。通過學習，我靈活地採取適合諮詢者心理的一些辦法，有些是經典的或者是著名的技巧，但只要不適合我諮詢用的我就會忍痛割愛。雖然我會和我自己鬧矛盾，也會和諮詢者辯論，試圖用這些好東西來矯正他們的癥結，可是結果是沒有效果。我明白了，文化和風俗的不同，價值觀和社會需求的不同，諮詢的方法也要不同，一切以諮詢者的利益為利益。學習使我懂得放棄，學習使我懂得尊重和理解，學習使我更加靈活和變通，淡定心態，穩定情緒，我一點點的在感悟，在進步，從思想到行為!

蘇東坡的一首詩裏，有這樣一句：心安之處皆為家。在從事諮詢事業的過程中，我逐漸為自己確立了一個信念：我要為那些困惑的心靈找到一個屬於他們的安心之家。我將視為我的人生使命!信念需要實踐，我今年採取了更多的靈活措施，比如費用的靈活性，比如時間的靈活性，比如理解的多面性，我信奉米爾頓.艾瑞克森催眠大師的話：人在深度催眠時，潛意識也會保持着本能的警惕性。所以，對於接觸到某些個性特徵突出的諮詢者時，我就如一個出租車司機，安全的和他一起到達他想去的地方，也許是墳墓邊緣。我相信諮詢者的本能會保護自己，我相信我也會用我的本能來影響諮詢者，我們是一起的!這個雖然很冒險，但是，人生不就是一種體驗嗎，有些人需要這樣的刺激，有些事也許必須親身體驗過了才明白啊。今年的我，更加註重諮詢者的自主發揮和自我體驗，諮詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得諮詢者發揮自己的能力來幫助自己，也是諮詢者用他們虔誠的心來幫助諮詢師成長。我感恩我的諮詢者!我為他們而祈禱!我為他們而努力!

20xx，我不知道會發生什麼變化，但我知道我一定會堅持而且會更加勤奮地走在諮詢師的大路上。

祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運!

面向廣大學生開展心理諮詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續進行諮詢工作，同時，對學生心理的各項制度進行完善。

一、諮詢狀況

隨着諮詢制度的規範化，諮詢人數越來越多，到現在為止，我們已經接待了52位訪者，為3xxxx學生和其他人員做了諮詢。分佈情況如下，

項目一年級二年級三年級四年級其他電話諮詢

人數10127986

對諮詢現狀的分析：由上表可見本學期前來諮詢的人數共為5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年級新生為1xxxx，二年級1xxxx，三年級xxxx，四年級xxxx，社會來訪者為xxxx，通過電話書信諮詢者xxxx。

(一)出現的主要心理問題

通過這學期的諮詢活動，我們發現我校來諮詢的學生的問題主要集中在以下幾方面，一是因為環境適應不良而陷入心理困境，此種情況依然以大一學生為多。二是因日常生活小事產生心理衝突或一時心理不適;三是因男女交往障礙或戀愛受挫而產生心理矛盾;四是對自我成長的關注而產生的心理困惑;五是來與心理諮詢員請教或交流心理學知識。

同時，在諮詢過程中，發現以下兩方面的問題應該引起我們的關注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。知識經濟時代一個重要的表現就是社會競爭日趨激烈，適者生存，不適者被淘汰。競爭上崗，競爭擇業，整個社會始終處在競爭中。在這種激烈競爭的社會背景下，有的人就會感到茫然無所適從，這對那些剛走出校門踏入社會的大學生來説尤為如此。特別是有些即將畢業的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什麼樣的職業都不知道，其心理承受的壓力可想而知。在諮詢過程中遇到多名因為就業壓力及考研問題產生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。

第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂鬱。在知識經濟時代，網絡技術的發展，網上對話、網上交流、網上交友等成為普遍的現象。由於辦公自動化，教學網絡化、工業自動化等，使各行各業都與電腦緊密聯繫在一起。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯繫，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心裏。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震盪。長此以往，孤獨、憂鬱就會自然產生。這種孤獨、憂鬱的心理狀態如果不能及時改變，就極容易引發心理疾病。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。外部環境的創設對於學生心理健康是非常必要的。同時，應該加強輔導員管理工作。

(二)採取方式

對以上幾類情況，我們諮詢員採用不同的方式來加以輔導諮詢。從方法上來看，多數以交談為主。諮詢員運用自身所學的心理學知識(特別是認知心理學和行為心理學)，結合來詢者提供的個人感受，針對結症所在，加以剖析講解，以較為現實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態度。有時則採取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來諮詢的學生大多數能從我們的諮詢工作中獲得啟發與幫助。然而，在具體的諮詢個案裏，仍然有不少不盡人意的地方。諮詢環境較為單調與諮詢手段相對貧乏，在一定程度上也往往影響到我們諮詢效果。目前，心理正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理諮詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。

除以面談為主的個別諮詢過程，網上諮詢也繼續開展。張日升教授督導全體研究生進行諮詢工作，並通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。在網絡為主的互聯時代，這也已成為一種主要的諮詢方式，並充分發揮出它的作用。

(三)存在不足及遇到困難

本學期心理諮詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來説已經認識到自己的心理狀態不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理，如何讓心理諮詢工作更好的深入學生羣體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需着手的問題。針對這個問題，我們可以在新生入學和老生畢業之際可以有針對性地進行輔導諮詢。如新生入學時可就入學後的心理適應問題開展心理健康講座、心理諮詢指南，而畢業之際可以進行就業指導諮詢。同時，我們也建議各院系應適當安排一定的心理諮詢課時，把心理健康知識教育滲透到日常的教學活動和學習生活之中。

同時，在諮詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做諮詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做諮詢，而原則上規定，第一次只能進行受理面談，不能進行諮詢。在處理這個問題的時候很多諮詢員選擇考慮來訪者的情況，為其進行了諮詢。那麼導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造成來訪者等待的局面。在新學期，對諮詢人員值班的安排應充分考慮這一點，切實為廣大學生解決困難，帶來方便。

最後，在與來訪者溝通時，由於經驗不足的緣故，諮詢者易於對來訪者產生同情、憐憫，因此將自己家裏、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。這可能給諮詢者帶來一些不必要的麻煩，以後諮詢的過程中，在進行諮詢訓練時，應着重強調這一點。諮詢工作與生活區一定截然分開。

二、諮詢制度、軟硬件的完善

心理的一個重要工作目標，就是要求諮詢員充分利用所掌握的心理學知識，發揮自己的角色優勢，解答學生在學習生活中所遇到的心理疑問，指導他們以一種健康的心態去看待並化解這些心理矛盾或心理衝突，避免踏入心理誤區，使之走出心理困境，促進心理平衡與心理健康。因此，諮詢人員的素質必須不斷得到提到。我們採取的方式是定期共同討論，進行案例分析，將諮詢中無法解決的問題、存在的困難拿出來大家共同商議，以此彌補經驗與知識的不足，並請導師作出專業指導。同時加強專業課程的學習，擴充心理諮詢知識。這是心理諮詢軟件的建設。

關於硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，並對學生心理檔案與心理諮詢記錄進行歸類整理。購置部分心理諮詢書籍，打印相關心理諮詢知識資料，為來訪學生了解心理學知識提供了相應材料。

同時，根據學生日益增多的情況，增加諮詢受理時間，每星期設置一、二、三、五諮詢員值班，為來訪者安排諮詢者約定諮詢時間。

本學期初同時擬訂完成已收集的新生心理檔案的分析工作，但由於軟件沒有購置，二、三年級研究生準備開題與論文答辯，同時諮詢學生非常多，沒有足夠的時間，因此這項工作準備在新學期進行。

三、以後的工作

新學期工作主要從以下幾點進行：

1、諮詢內容上要擴大諮詢內容，諮詢方法上改變在諮詢室坐等的狀況，盡力走入學生中去。

2、定期舉辦關於學習壓力、考試焦慮、人際關係、情感心理、就業等方面的心理健康系列講座。主要由二年級研究生負責。

3、通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異常現象，瞭解原因。

4、協助學校籌建全校新生心理檔案。

在心理諮詢過程中我們深切的感受着大家對心理諮詢工作的需求與認可，也體會着幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悦。諮詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。

一、如何成為一名優秀的心理諮詢師？

這是一個老話題。每次我給那些即將成為心理諮詢師的人上諮詢心理學課，帶領他們做心理諮詢技能實操時都要涉及“如何成為一名優秀的心理諮詢師”這個問題。在行業中，有這一句話：“不是誰都能做心理諮詢師的。”對這句話我一直保持懷疑態度，在這個世界中，有些人確實是天生的諮詢師，他們天生就會共情，他們天生就能理解與接納他人，但這些人只是少數，絕大多數的心理諮詢師都是資質平平的普通人，通過後天的努力、學習才一步一步成為一名優秀的諮詢師。心理諮詢師這個行業與別的行業相比，除了多了一些設置，和對心理諮詢師個人的素質及職業道德比別的行業高些外，與別的行業也沒什麼區別，無論哪個行業，你要在這個行業混的不錯，都離不開後天的努力與學習。在我看來，任何人只要經過後天的努力，加上系統的學習再加上自身不斷的修行，都可以成為一名心理諮詢師，只是每個從事和善長的方向不一樣。

那麼，一個已經邁入心理諮詢行業的人，如何成為一名優秀的心理諮詢師呢？

自弗洛依德等人創立心理諮詢以來，這個問題就一直是心理諮詢理論、臨牀界想解決的問題， 弗洛依德、韋特默、霍妮、羅傑斯等前輩都很重視對進入這個行業個體思想品德、專業、技術等的遴選，但是，他們或強調品德、或看重專業、或注重人性觀、或將臨牀經驗作為重要的標準。可是，20世紀50年代以來，心理諮詢業界和臨牀心理學業內的許多人士對上述專家的意見進行了彙總，最後總結出三條標準。自此，心理諮詢經過60年的發展證明，這三條標準是適合心理諮詢師個人成長和臨牀心理學家發展的。

1、“內省取向”的標準。審視內在生命，進行自我觀察，並且勇於適當地自我暴露。生命的動力來自哪裏？你作為一個人有哪些優勢和侷限性？你能勇於面對自己的不足嗎？你用什麼保持自己內心的平衡？記住，在任何時候，你都是一個有血有肉的人，而不是心理諮詢師。

2、相對性的視角——能夠接受個體差異，並且欣賞與自己不同的情境和價值。請你記住，每個人都是不同的，沒有相同的兩片樹葉，你我也一樣。因此，在這個意義上説，沒有那種放之四海而皆準的“神奇療法”，想讓所有人都適用同一種方法就好比讓天下的人都穿同一個尺寸的衣服一樣，是根本不可能的。我們每個人的家庭背景、性格、生活經歷、價值觀等都不一樣，作為心理諮詢師也是同樣的道理，培訓經驗、職業原則、理論取向、操作模式也是不同的。

3、心理諮詢師所看重的聰明才智——理性思考、冷靜思考、保持客觀等。作為一名幫助他人的助人者，在任何時候，任何情況下，你都要保持思維與情緒的平衡狀態，保持冷靜面對實際情況的心態，不能過高相信那些“準則”，也不要太迷信你接受的所謂專業訓練。請你記着，你面對的始終是一個有血有肉的人，一個既有理性思維，又有情緒波動的個體。

以上三點，如果從另一個角度看，就是心理諮詢師在自我成長和臨牀實踐中，要學會“|自我關懷”。經常性的問自己：我的個人價值，工作給我帶來了什麼回報，能夠意識到這個工作“暗藏殺機”。

二、心理諮詢師成長的幾個階段

心理諮詢師的健康成長和一個人的健康成長類似，在每個成長階段都有其應有的

特點、所面臨的挑戰和需要處理的問題。如果一個心理諮詢師有條件或能夠在督導師的幫助下認識清楚自己處在每一個發展階段的特點和所面臨的挑戰，正確地學會處理每一個階段的問題以及和來訪者之間表現出來的困難，那麼這個心理諮詢師才有可能健康地成長成為一個有力量、有能力、真正能夠幫助別人的專業工作者。一般我們可以把心理諮詢師的成長大致分為六個階段。

第一階段：外行幫助者狀態

這是剛剛開始進入心理諮詢的學習階段，學員對基本的心理學理論和諮詢理論囫圇吞棗，並不能真正的理解和消化，但這些新手已經具有了幫助他人的一些經驗和比較強烈的助人熱情。比如，他們曾經非常喜歡作為朋友，監護人或同事來為別人寬心和解答問題。處於外行幫助者狀態的新手更多具備的是幫助別人的熱情和心態。他們也經常很主動地為別人排憂解難、並且樂此不彼。在這個階段新手的助人狀態往往被稱為“外行幫助者的狀態”。

“外行幫助者狀態的典型特點就是在與被幫助的人展開談話以後，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什麼，同時給予被幫助者強烈的、過分的情感支持，然後根據自己的生活經驗提出建議和解決問題的辦法。”所以，處於外行幫助者狀態的新手一般傾向於快速界定具體問題，趨向於情感和干預的過度地捲入和參與，他們一般總是在表達同情而不能共情。快速界定問題背後的動機是幫助者面對有問題的被幫助者時內心的焦慮和急躁；情感和干預的過度捲入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內心感受驅使下的無所不能的自戀體現和無能感；而共情是一種需要訓練和體會的的情感捲入能力，只有幫助者能夠真誠面對自己內心情感和衝動，而且羞恥感較低的時候才能與被幫助者的情感發生恰當的共鳴，而同情是不太需要訓練的。

第二階段：初級學生狀態

當諮詢師踏入做案例的階段時，儘管這個狀態對於他們來説是一個非常令人興奮、好奇和激動的階段，因為他們感覺自己終於能夠開始真正去體會和實踐自己喜歡的助人工作了。但是他們在這個初級學生狀態中通常會感到依賴、無助、敏感、擔心和焦慮，並擁有脆弱的自信心。他們在案例工作中經常感覺到自己的知識不夠，技能不是那麼有效，不能經受哪怕是很小的挫折，從而懷疑自己的能力、擔心自己的工作會傷害來訪者，懷疑自己是不是做這一行的料等。

因此，在這個階段的心理諮詢師們尤其重視和需要督導師的鼓勵與支持。諮

詢師無論從督導師或是從來訪者身上一旦察覺到哪怕是一點點批評的語言都會對他們自己的自信心和士氣產生嚴重的影響。他們主動地尋求“正確的方式和有效的技術”來完成自己的助人職責，尋找可以效仿的模型或專家級的從業人員以期得到真傳。所以，你會看到在初級學生狀態中的諮詢師總是在向督導師提出：“對於這個問題請您告訴我最有效的解決辦法，您是怎麼處理這個問題的？，什麼樣的技術對這個問題最有效？等”。很多時候他們忘記了他們向督導師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中，來訪者經常向諮詢師自己提出的問題。他們竭力追隨和效仿可以模仿的模型，同時也在到處追隨專家級的人物。

在目前中國缺乏督導機制和條件的.情況下，處於這個階段的諮詢師不得不花費很多的財力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓講課，但是這些短期的授課很難達到督導的作用。

第三階段、高級學生狀態

這個階段的諮詢師通常處於高級見習或實習階段，他們無論在在心理學理論，還是心理諮詢的基礎專業水平上已經具備和建立了一定的基礎和框架。在高級學生狀態中，他們的中心任務是在一個基礎專業水平上行使自己的職責和工作。這個階段他們感覺到的壓力主要來源於如何把心理諮詢工作做的恰當、正確和有效。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們在工作中通常都表現出一種保守、謹慎和嚴格的風格（相對於放鬆、冒險或隨意的風格），以此來追求“正確、結構和效率”。

這一狀態上的諮詢師能夠認識到他們已經從心理諮詢師的培訓和督導活動中獲得收益、進步和成長，並同時感覺到了舒適。然而在這一階段中，他們仍會產生不安全和脆弱的感覺。因此，督導對他們所提供的支持和肯定作用變得更為重要。同時，對初級學生提供督導的機會是使他們“能夠成為高級學生的一個有力的影響因素”。進一步的督導的機會使進入高級學生狀態的諮詢師能夠看到自己已學會了多少知識和技能，取得了多大的進步，以此來提高自己的工作自信心和繼續成長的動力。除此之外，為諮詢師提供督導的過程也能幫助他們鞏固所學的知識。

第四階段：新任專業人員狀態

在這一階段，心理諮詢師學員走出了學習的狀態，開始了獨立工作的階段。在這一階段中由於不用再受學習階段的種種要求和督導的制約，剛剛獨立工作之後的幾年可能會是一個隨心所欲、令人興奮、富於創造、勇於探索、不知疲倦的時期。

新任諮詢師對自己的人格不斷理解和接納，逐漸將自己的人格特點融合於諮詢和治療中。隨着這一過程的進展，諮詢師會變得更加有自信和應付自如。這一時期他們也在探索適合自己的工作角色和環境。然而，許多人在工作一段時間之後才發現他們並非如他們自己想像的那樣做好了準備、那樣有能力。所以，他們還是需要階段性的接受督導師的督導，或同輩之間的互相督導，以期不斷加深理解和接納自己的人格和侷限性，不斷提高諮詢的能力。

第五階段：有經驗的專業人員狀態

這個階段中心理諮詢師或治療師已經具有一定的年資和某些類型經驗，這個時期諮詢師的核心發展任務是發現一種可以建立專業權威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價值觀、興趣和人格高度相一致的工作風格。

在這個階段的心理諮詢師已經比較深入的領悟了焦慮的本質、比較深入地理解了自己人格特徵和防禦、應對方式、能夠接納自己的侷限性、在很大程度上破除了自己無所不能的幻想。因此，他們在諮詢和治療的工作中表現出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點。在這個基礎上，這些諮詢師都已經開始明白和深入理解諮詢師和來訪者之間的治療關係對於來訪者的改變是至關重要的。他們在技術應用層面也已經達到非常靈活並具有個性化的水平。同時，他們逐漸明白要想對所遇到的情形都找到明確的答案通常是不可能的。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進、不斷進步。

這種狀態中心理諮詢師的一個顯著特徵就是，諮詢師或治療師有能力調整自己對來訪者問題的參與和捲入水平，也就是説他們知道在諮詢和治療中諮詢師和治療師什麼時候參與、什麼時候不參與、什麼時候參與多少等。因此他們可以在與來訪者工作的時候全身心地投入和捲入，隨後又能夠從此情境中自由地脱離出

來。他們能夠把來訪者作為一個寶貴的學習資源，同時許多諮詢師感覺到他們所幫助的來訪者是他們對初級專業人員進行教導和督導時的重要信息來源的途徑。 另外，在此階段的心理諮詢師通常也將目光投向職業之外的領域，如宗教或詩歌，甚至是劇院或電影院，由此來擴大他們對人性和人生生死的理解。

第六階段：高級專業人員狀態

這個階段的心理諮詢專業人員通常已有20年以上的經驗，其特徵是已經建立了非常個性化和可靠的諮詢和治療方法。儘管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對於自己能夠給予來訪者的影響作用更為謙虛。同時，他們對於自己從事的領域中出現的新事物、新理論、新技術也常抱有懷疑態度。

喪失是本狀態中一個重要的主題和問題。這種喪失包括預期性的，比如他們想像自己即將退休的日子；同時又是現實性的，因為“比他們年齡更大的專業人員都已逝去，並且同年齡的同事一般也不再是強勢的影響源。所以這個階段的諮詢師需要很好的處理喪失對自己的影響，他們可能會去總結自己的畢生生活和工作經驗，帶更多的學生，以期延伸自己生命的影響。

沒有兩個人的成長經歷是一樣的，所以長大的每一個人都是獨特的存在。就像個人健康成長過程的艱辛一樣，心理諮詢師的健康成長也是要經歷風雨的。一個人期望自己長大，但是當真正長大的時候你會發現我們會面臨更大的生命挑戰，面對喪失也就成了必然，同時這個過程出處充滿的驚奇感、興奮感、成就感，也許這就是生命的意義。心理諮詢師成長的過程也是這樣，希望我們能夠結合自己的工作、學習經歷和感受來思考一下自己職業生涯的發展情況，目的是更好的讓自己健康地成長為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理諮詢師。

就要跨入心理諮詢師生涯的第四個年頭了。

這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。説到心理諮詢師的付出，一般會談及諮詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及諮詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是諮詢接待，而不是正式諮詢。

有些朋友反映我接待時態度生硬，"太職業化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至於憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理諮詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納......換了我也希望這樣被對待。

但是，怎麼説呢，人總習慣於站在自己的角度去考慮，而很難主動去設想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理諮詢的話，我也不知道會是這樣的......

我的諮詢/接待率是個非常小的數字，這是在線心理諮詢的特點，也可以説是弊端。

什麼是諮詢/接待率呢，就是每當有一個人付費諮詢，平均需要接待多少個人。

呵呵，具體是找總結之多少還是千分之多少我就不説了，免得下次在拒絕免費諮詢後除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落

這個比率很小意味着什麼呢?意味着每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人羣。我需要跟他們每個人交流數分鐘到半小時不等......這其中還包括少數不自重的諮客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向(呵呵，抱怨一下)。

是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。

我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認為這是一對一的交流--但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個......我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是説有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環節跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種"職業化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。

我説過，諮詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的諮客，並且是儘快的排除。畢竟，我要保證正式諮詢的精力投入，別人付費了，我要對得起諮詢費。

呵呵，説到諮詢收入，雖然隨着個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是"情何以堪"。

我有個目標，就是等我的諮詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難羣體安排一部分減免費用的公益諮詢--當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。

考取三級國家心理諮詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的--這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵......暫時不打算考二級，級別只是浮雲。

這裏要感謝所有的諮客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任--信任和誠信，這在今天是多麼珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的説：在這個世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者......至少避免了某種不幸。祝福他們據説我頭上多了很多白頭髮，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之後所留下的空白。

一、自我成長分析

我們來到這個世界上的每一個人，在一生成長過程中，都無數次地追問過自己“我是誰？”。這個問題看似很簡單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當我們靜下心來做深入的追問時，卻發現所有那些現存的回答都不能完整、準確地反映本質。在這個世界上存在的每一個個體都是那麼獨特，那麼神奇，憑藉人類目前的智慧，要想絕對地把握幾乎是不可能的，但這並不妨礙我們盡力去探索，一點一點地向目標靠近，最終發現一個相對完整的自我。

我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至於最終能夠成為怎樣一個人，很大程度上是由他成長的經歷，社會環境，生活事件所決定。回顧自己的成長曆程，我感到自己幼年、童年時期的生活經歷及情感體驗對鑄成今天的我人起着決定性的作用。

在我幼年的時候，父母由於工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖説相距不遠，一兩百公里，但對幼小的我來説，似乎隔着千山萬水，一家人常常要半年，一年才能團聚一次。記得在我三歲時，父母忙於工作，常常加班加點，根本無暇照顧孩子，只好將我送進重慶一家全託幼兒園，每週只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助，絕大部分時間感受不到親情的温暖，更不可能有機會撒嬌了，與親人的依戀關係沒能很好地建立起來，讓自己在很長一段時間裏都沒建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。

隨後在我五、六歲時，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由於母親是一所國小的校長，就被造派拉出來，看到母親胸前掛着牌子在台上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低着頭，做人的尊嚴被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容，以致在很長的一段時間裏，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。

直到79年我16歲時參加全國大學聯考，輕鬆地考上了全國重點大學，才開始慢慢找到點自信，開始有意識地去尋找自己的優點，開始用相對客觀的態度去評價自己和他人，開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事，而非像過去那樣總是否認自己，只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧！此後，我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負着某種責任，自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天，當自己明白了一些人生道理，回過頭來審視自己成長經歷，發現過去所遭受的那些挫折、痛苦並非完全沒有價值，相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西，我無法像現在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值；沒有那些東西，我也無法像現在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我，對周圍的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的關懷，而不再執迷於個人的得失。所以有人説“挫折、痛苦的背後才是成長的空間。”

二、職業行為分析

坦率地説，我學心理學的初衷是為了幫助自己。雖説自我進大學後就閲讀了大量人文方面的書籍，一直在努力尋找自己生活的目標、意義，但身處急劇變遷的時代，面對生活中的種種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學位之後，又去參加了四川大學心理學研修班的學習。當時並非是想成為一個心理諮詢師，而是希望自己能生活得更輕鬆、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習、觀察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發現周圍的很多朋友在心理上都存在着這樣那樣的問題，甚至還有朋友由於不堪忍受心理重負過早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發自內心地感受到生活的美好，都有能力去創造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發了做一個心理諮詢師的願望。之後，XX年10月，我去北京參加了“中國心理諮詢與治療學會成立大會”，並參加了一個關於親子教育的團體諮詢工作坊，從而更加堅定了我從事心理諮詢工作的決心和信心。

當然，要成為一個優秀的心理諮詢師，我還有很長的路要走。心理諮詢既是科學，也是藝術。科學的道理是不難理解，而將諮詢的技術個性化地應用於每一個來訪者，則不是一件容易的事。要想真正學好心理諮詢，特別是要想很好地掌握心理諮詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什麼捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。

當我真正開始對來訪者做諮詢之後才發現，真正決定心理諮詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是諮詢師本身的人格，只有一個健康、穩定的人格，才是心理諮詢師取得諮詢效果的根本保證。心理諮詢師人格的健康度和完整度，決定和限制着心理諮詢取得療效的程度。所以説，心理諮詢師對自己的瞭解和分析、心理諮詢師的自我成長，才是心理諮詢中最為關鍵的因素。 另外，心理諮詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關懷，它必須具體表現在良好的諮詢關係中，這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應該成為所有心理諮詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調諮詢技術的心理諮詢，但它是最強調對人性的理解和尊重的，它相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信，不是我們為來訪者解決了他的問題，而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。根據這樣的道理，其實心理諮詢並非高深莫測，只要我們能夠堅持人本主義的理念，為來訪者提供一個有利於其個人成長和完善的諮詢環境，相信他一定能夠從痛苦中掙脱出來，解決自己問題。如此看來，與諮詢理論和技能相比較，更重要的是與來訪者建立良好的諮詢關係，是對來訪者的無條件關注，是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學習，其目的正是為了在諮詢過程中最大程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。

此外，我們從事心理諮詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業耗竭”問題。心理諮詢工作是諮詢師心理能量不斷付出的過程，在此過程中，諮詢師很容易產生孤獨感、挫敗感、無力感，有的甚至會讓自己陷入心理障礙的困境中無力自拔。如果諮詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識並及時解決，就必然會影響他助人的能力，甚至會使之成為心理諮詢的犧牲品。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的，心理諮詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的諮詢師都需要有一個經驗更豐富的專業人士為自己做督導，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要，不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。

心理諮詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話説得好：“我們已經起程，還怕路遠嗎？”

在做班主任工作的過程中，我發現心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。尤其是現在所教的學生，他們是在一個複雜多變的社會中長大，家庭教育又是層次不齊，很多孩子到了八年級、三年級就暴露出不少的心理能力偏差的問題，如不能適應學校生活，不能與同學正常交往，不能控制自己的情緒等等。針對這些情況，我起初是利用學校的心理諮詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間裏進行，其效果果然比在辦公室要好。後來我就開始去了解心理諮詢這個行業。

最早聽到這個行業是在讀研時，當時有同學報心理諮詢師的培訓，我還不以為然。我那時以為，心理諮詢不如教育的威力大。前者是出了問題才來補救，後者則是預防，預防勝於治療啊。但後來我發現這種觀點有些問題。教育並不是萬能的，它不能解決所有的問題;學校教育能發揮多大的作用，更多地依賴於家庭。家庭是什麼樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什麼樣的。而一個家庭的質量如何，首先要看組成這個家庭的夫妻。夫妻出了問題怎麼辦?一靠自身的學習，二要藉助心理諮詢。

報了心理諮詢師的培訓之後，我堅持不懈地去學習、實踐。為了更好地將所學知識運用於實際，在暑假裏，我還去了心靈花園實習了一陣子。在那裏，我親自作了一個網絡心理諮詢的案例，是失戀問題。我保存有詳細的案例記錄。在跟培訓機構的帶教老師實習階段，一開始我並不能很好地進入角色，但我不斷領悟和體會，並且回來後找妻子進行練習，還錄了音進行研討。後來，我的實習老師大大肯定了我取得的進步。這讓我增強了做好心理諮詢的信心。

在學習過程中，我不僅閲讀了培訓機構所發的教材，還自己購買並閲讀了《登天的感覺》、《西方心理諮詢經典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理諮詢案例集》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收穫。

自從我結婚後，對婚姻的感悟頗多，也寫成了一些文章，算是對婚戀心理諮詢的準備吧。如果我能在將來有幸成為一名心理諮詢師，我想我首先涉足的應是青少年心理諮詢以及婚姻家庭諮詢吧。