精選後勤工作總結模板彙編八篇

來源:文萃谷 1.67W

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編整理的後勤工作總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選後勤工作總結模板彙編八篇

後勤工作總結 篇1

在百萬機組調試期間,新電職工食堂員工積極做好後勤保障工作,本着想百萬機組調試所想,急百萬機組調試所急,為的百萬機組調試順利進行提供及時、高效、優質的後勤保障。

百萬機組調試期間,職工食堂每天就餐人數是以往的幾倍,,且參加百萬機組調試人員就餐時間也不一致,飲食標準也不一致,還有燃料運行加班訂餐人員太多,物業公司領導考慮到食堂人手少、任務重,物業公司領導專門安排管理人員李x,張x每天上午到食堂幫忙。中午專門安排物業公司司機老劉送餐到現場,送餐途中道路崎嶇坎坷,晴天是煤土飛揚,雨天是煤灰泥濘燃料運行送餐到現場。食堂員工克服重重困難,服務熱情周到,飯菜品種豐富,新鮮可口,每天不論百萬機組調試人員何時需要,總有人做好準備,保證晚來的人隨時吃上熱飯熱菜;

近一段時間和雙節期間,職工食堂面對每天就餐人數x人至xx人,比平時工作量增加二、三倍,食堂員工卻毫無怨言,在人手非常緊張的情況下,部分員工主動放棄公休假,積極投入到後勤服務中來,在每天有營養師武x同志根據百萬機組調試期間人員工作負荷和工作特點;環境。親訂營養可口食譜,在制定原料菜餚搭配中,食堂員工針對一些原料初加工如:洋葱、辣椒、油煙等刺激皮膚、咽喉感覺到火燎燎的疼痛,食堂的員工們全然不顧,認真負責保管員解x同志把原料一樣一樣過稱,青年鮑xx同志把菜根據菜餚標準還是一刀一刀的切、老同志宋x把切好菜一遍一遍的清洗、老黨員王x同志在小灶上飛汗如雨把菜一鍋一鍋認真的炒制,還要同時肩負中午廠長,書記和有關人員就餐炒制菜餚工作,汗流浹背面點師耿x同志把大米一袋一袋淘洗乾淨,心細會計武x把根據快餐標準一份一份裝,由萬事通實幹班長王xx同志每天親自嚴把關菜餚質量關,中午確保16—20道菜。下午,快手面點師耿x同志還要準備晚餐麪食,包、蒸、分、送,確保生產一線就餐人員供應。食堂員工們就是這樣每天忙碌的汗流浹背,每天工作周而復始,卻沒有任何人叫苦叫累,還要每天根據百萬機組調試現場及生產運行一線就餐人員多少(其中包括臨時加班人員),食堂萬事通實幹班長王xx同志及時合理調整菜餚品種,注重營養、注重葷素搭配,讓參加百萬機組調試現場調試及生產運行一線的員工吃好、吃飽。並按照要求,做好送餐到現場工作。

食堂萬事通實幹班長王xx同志更是以身作則,自從百萬機組調試以來,發揚連續作戰的工作作風,每晚11點左右平均要準備x人左右飯菜,要求菜餚不重複,並親自送到百萬機組調試現場,工作結束到凌晨兩點多鐘。第二天白天還要繼續上班,職工食堂在近一段時間裏,每天加班加點,不計時間、不計報酬,並根據每天計劃安排,翻新菜餚的花色品種,為百萬機組現場調試及生產運行一線人員提供豐盛可口不重複的飯菜。在“中秋”佳節之時,食堂實幹班長王xx同志帶着食堂麪點師耿守紅同志,金x同志親自做香甜可口月餅送餐百萬機組現場調試及生產運行一線到現場,送出“中秋”佳節慰問,[課~件]請生產一線員工品嚐,食堂實幹班長王xx同志一心想的就是要全力以赴做好後勤服務保障工作,為公司百萬機組現場調試機組按期併網發電而多作貢獻。確保了廣大幹部職工聚精會神堅守生產運行一線工作崗位,為公司節期安全高效生產提供了保障。食堂員工加強了生活後勤服務,增加飯菜品種和花樣,確保廣大職工在節日期間吃得既營養又可口,在崗位上歡度“雙節”

目前,百萬機組調試期間工作剛進入衝刺階段,後勤員工將會在整個百萬機組調試期間,實現百萬機組調試期間就餐人員要求,菜餚不重複,菜餚質量,服務質量零投訴承若,善始善終做好後勤保障工作。為百萬機組調試期間生產運行一線創全優做出後勤員工應有的貢獻。

後勤工作總結 篇2

為貫徹落實學院關於開展創建"和諧型校園"的總體佈署,後勤處根據本處的職責範圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發,於10月10日—11月15日開展了"優質服務月"活動。

這次活動以"服務在後勤,滿意在後勤,奉獻在後勤","您的滿意就是我們最大的心願"為口號,通過開展一系列的優質服務活動,進一步強化"全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務"的宗旨,增強後勤員工的服務意識,提高後勤服務的科學管理水平;進一步加強後勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到"轉變服務觀念,改進服務質量,提高隊伍素質,改善服務形象,提高服務效益"的目的。

各中心科室緊緊圍繞"服務"這一主旋律,擴大服務範圍,改善服務態度,增加服務項目,兑現服務承諾等,使"優質服務月"活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優質服務活動取得了良好效果。

本次活動主要有六個方面的內容。

1。後勤各實體職工實行了掛牌上崗。各部門共製作上崗證200多個,以利於更好接受廣大師生的監督,進一步增強了後勤職工的自我約束意識。

2。開展了"推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語"活動。制定了後勤"服務窗口十條文明要求"常用文明用語29句,服務禁語28例。規範了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度。

3。對各服務窗口,環境,面貌進行了綜合整治。加強了職工着裝及儀表儀態的要求和工作環境的佈置等工作。全處職工的精神面貌和工作環境有了較大改觀。

4,提出並貫徹落實了"後勤服務承諾十八條",收到了較好的效果。工作的及時率和到位率有了明顯的提高。

5,給學院提出了關於建設"節約型校園"的若干意見,向全校師生員工發出了"建設節約型校園倡議書"。各部門職工都在各自的工作崗位上,結合自已的工作情況,為從現在做起,從自身做起,開展了各項節約活動。

6,各部門都根據後勤處總的活動方案,結合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案。開展了一系列卓有成效的活動。

(一)學生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設立服務箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,通過召開學生座談會,發放問卷調查表等形式,廣泛徵求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調整和改進公寓管理和服務工作。

(二)綜合辦公室全體職工着裝整齊,環保工人實行掛牌服務。校園環境做到每天清掃,生活垃圾做到日產日清。主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,並利用業餘時間給予養護管理。保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講台上準備好粉筆,板擦等必要用品。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業務,及時為部門調整和新干部上崗配備了新電話。

(三)醫療服務中心召開專題會議,就"優質服務月"活動進行思想發動。引導醫務人員積極主動地投入到"優質服務月"活動當中。實行掛牌上崗,規範服務;公佈了"醫療服務中心服務承諾",增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優惠10%等優惠服務項目。與天津天士力製藥股份有限公司聯合在我學院開展了"關愛教師健康"贈藥活動。成立檢查小組,加強了醫療質量的檢查,在醫護人員中開展醫療質量,落實各項規章制度的大討論,促進醫療質量,服務態度的提高,滿足病人的需求。

(四)飲食服務中心努力為師生員工營造一個温馨的就餐環境和氛圍,通過大屏幕宣傳優質服務月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務。全體炊管人員一律統一着裝,掛牌服務。召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符。增加服務項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯。

(五)動力修繕中心按照後勤處的活動方案要求,對動修中心的活動開展進行了動員和佈署。統一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續實行上下班打卡制度。認真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率。結合本部門的工作實際,及時對供暖設備和供暖管道進行了普查,普查率達到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯繫落實汽源,確保了冬季正常供暖。認真落實後勤處關於建設節約型校園的要求,從點滴做起,在節水節電上下功夫。利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進行了徹底的檢修。

(六)車管服務中心為響應後勤處開展的"優質服務月"活動,全體職工認真落實規章制度和崗位職責,自覺遵章守紀,確保做到安全行車。

加強了車輛內外的保潔,做到座艙無異味,後備廂無雜物,為用車人提供良好的乘車環境。全體職工注重了着裝整齊,舉止端莊,語言文明,耐心細緻,主動同乘客打招呼,幫乘客打開車門,安放行李,對行動不便的乘客給予必要的幫助,做到了服務周到,細緻,優良。

(七)醫保辦把全心全意為廣大師生員工服務的宗旨,充分體現在日常的工作中去,熱心接待每一個諮詢來訪者。及時和相關部門取得聯繫,認真辦好學院職工人員增減變化的醫保手續。優質服務月中重點完成了126名職工的37種慢性病長期用藥報銷的申報工作。為81名職工發放了37種慢性病門診證。

(八)文印室及時把"優質服務月"的各項要求落實到工作中去。克服因基建施工出入不暢的困難,實行了電話預邀,主動取稿送貨的工作模式,不論大活小活,一樣認真對待,大大方便了學院內外各用户。認真執行保密制度,學院各種類型的考試卷印刷,都能夠做到一絲不苟,不出任何差錯。

後勤工作總結 篇3

繁忙而緊張的一年過去了,我們總務處的成員在校長室的領導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來的總務工作做個總結。

  一、加強政治理論學習,提高思想認識。

我們總務處的成員能明確各自的任務,認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起着舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。

 二、落實分工,明確職責。

今年四月底由於工作需要領導要我負責學校的總務後勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協調佈置各後勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,並要求每位後勤人員忠於職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節流。

三、明確責任目標,積極做好後勤工作。

我校後勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衞生、衞生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,實物台帳制度,校產教具管理制度,各類財產專人負責,專人保管。對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展,

學期初,我們後勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數變化大,課本數誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯繫到位,因教室和辦公室調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的徵訂和調換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節假日進行,如對老師使用的電腦進行佈線、安裝等;對於平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。

 四、排查安全隱患,創建平安校園

在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,並及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期,配合醫務室認真做好宣傳彙報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

五、盡責盡力,保證各工程隊在學校的工程順利完工

去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學樓和綜合樓,改建操場,增添學校綠化面積,因此這個暑假先後有多個工程隊來施工,作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施,另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質量。由於大家的一致努力,九月份新學期開學,一個全新的西門國小矗立在人們面前,看到學生在這舒適的環境裏學習,在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。

以上僅是我們總務處應該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發展形勢還存在着差距,和學校的發展有差距,如對於煥然一新的校園環境管理水平不高,預見性不夠,工作上缺少創新等。在新的一年裏,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴格自律,提高服務質量和效益,大家齊心協力,使總務工作上一個新台階。

後勤工作總結 篇4

20xx年,我繼續分管機關後勤和職工灶管理工作。一年來,在局領導的親切關懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務。現個人總結匯報如下:

一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質。

我始終把加強政治理論、業務知識和規章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質的主渠道,堅持用馬克思主義來武裝自己的頭腦並指導實踐。同時堅持理論聯繫實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質,為更好地發揮各種後勤保障作用奠定了紮實的.基礎。

二、圍繞職能定位,不斷提高後勤服務保障能力

後勤保障工作與其它工作有着較大的區別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒着自己思想上要高度重視,工作上要耐心細緻。在具體工作上:

一是做好各類會議的後勤保障工作,經常注意檢查會議室用電、用水、衞生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。

二是毫不鬆懈抓好安全保衞工作,全年未發生一起盜竊、失火等安全責任事故。

三是搞好社會性事務工作,注重加強與社區的聯繫互動,積極參加社區工作會議,配合好社區佈置的各項工作任務。

四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。

五是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協調解決,保證單位正常辦公。

六是組織配合社會完成了社區的換屆工作。

三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨

在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業、防微杜漸的意識,在思想上進一步築起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干準則》和有關規定,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務、意義,從而更好的為單位發展的大局服務,為廣大的人民羣眾服務,兢兢業業、恪盡職守。

雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在着不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性,科學地管理日常事務能力有待提高。

針對以上存在的問題,我相信有領導的關懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今後的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的台階!

後勤工作總結 篇5

1、認真做好校園環境常規衞生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衞生檢查與內勤考核,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換台盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講台3只,辦公桌12只。

為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衞生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平台、高職a樓二層平台都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景台木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衞生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1台,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件櫃4只,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件,為保證預定工期後勤部天天派人現場督工,確保了在新學年開學前完工投入使用。

後勤工作總結 篇6

轉眼間一年過去了,一年內我在活動中心領導及同志的關懷幫助下圓滿的完成了各項工作,思想覺悟有了更進一步的提高。我將本年度的工作總結如下:

  一、品德素質修養及職業道德

能認真貫徹黨的基本路線,遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真學習專業知識。工作態度端正,認真負責。

  二、專業知識,工作能力和具體工作

我是一月份來到活動中心工作的,領導分配我協助行政部、後勤部做好工作。行政部、後勤部工作瑣碎,為了搞好工作,我不怕麻煩向領導請教,向同事學習,自己摸索實踐在很短的時間裏熟悉了工作,明確了工作程序、方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個清晰地思路,能順利的開展工作,並熟練圓滿的完成本職工作。在這一年裏,我本着把工作做得更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿地完成以下本職工作:按時到崗,到崗後收拾整理好辦公室內、外衞生,準時打鈴上下課、課間在門前看管好學生、發現問題及時處理。一年來平安順利,確保活動中心工作順利進行。

  三、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作。工作投入,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

  四、工作質量及成績

開展工作之前,做好個人的工作計劃,有主次的及時的完成各項工作並且達到了預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面。

總結了一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足,比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進,努力使思想覺悟和工作效率全面的進入一個嶄新的水平,為我中心的發展做出更大的貢獻。

後勤工作總結 篇7

為貫徹落實學院關於開展創建"和諧型校園"的總體佈署,後勤處根據本處的職責範圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發,於10月10日—11月15日開展了"優質服務月"活動。

這次活動以"服務在後勤,滿意在後勤,奉獻在後勤","您的滿意就是我們最大的心願"為口號,通過開展一系列的優質服務活動,進一步強化"全心全意為學校教學,科研和廣大師生員工服務"的宗旨,增強後勤員工的服務意識,提高後勤服務的科學管理水平;進一步加強後勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到"轉變服務觀念,改進服務質量,提高隊伍素質,改善服務形象,提高服務效益"的目的。

各中心科室緊緊圍繞"服務"這一主旋律,擴大服務範圍,改善服務態度,增加服務項目,兑現服務承諾等,使"優質服務月"活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優質服務活動取得了良好效果。

活動的開展情況

本次活動主要有六個方面的內容。

1、後勤各實體職工實行了掛牌上崗。各部門共製作上崗證200多個,以利於更好接受廣大師生的監督,進一步增強了後勤職工的自我約束意識。

2、開展了"推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語"活動。制定了後勤"服務窗口十條文明要求"?常用文明用語29句,服務禁語28例。規範了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度。

3、對各服務窗口,環境,面貌進行了綜合整治。加強了職工着裝及儀表儀態的要求和工作環境的佈置等工作。全處職工的精神面貌和工作環境有了較大改觀。

4、提出並貫徹落實了"後勤服務承諾十八條",收到了較好的效果。工作的及時率和到位率有了明顯的提高。

5、給學院提出了關於建設"節約型校園"的若干意見,向全校師生員工發出了"建設節約型校園倡議書"。各部門職工都在各自的工作崗位上,結合自已的工作情況,為從現在做起,從自身做起,開展了各項節約活動。

6、各部門都根據後勤處總的活動方案,結合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案。開展了一系列卓有成效的活動。

(一)學生公寓管理中心開展了文明值班,為學生設立服務箱,樓管員為學生縫補衣裳等服務項目,通過召開學生座談會,發放問卷調查表等形式,廣泛徵求學生對搞好學生公寓的建議和意見,及時調整和改進公寓管理和服務工作。

(二)綜合辦公室全體職工着裝整齊,環保工人實行掛牌服務。校園環境做到每天清掃,生活垃圾做到日產日清。主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,並利用業餘時間給予養護管理。保障了校運會和學院一些大型接待活動的擺花需要。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講台上準備好粉筆,板擦等必要用品。通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業務,及時為部門調整和新干部上崗配備了新電話。

(三)醫療服務中心召開專題會議,就"優質服務月"活動進行思想發動。引導醫務人員積極主動地投入到"優質服務月"活動當中。實行掛牌上崗,規範服務;公佈了"醫療服務中心服務承諾",增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優惠10%等優惠服務項目。與天津天士力製藥股份有限公司聯合在我學院開展了"關愛教師健康"贈藥活動。成立檢查小組,加強了醫療質量的檢查?,在醫護人員中開展醫療質量,落實各項規章制度的大討論,促進醫療質量,服務態度的提高,滿足病人的需求。

(四)飲食服務中心努力為師生員工營造一個温馨的就餐環境和氛圍,通過大屏幕宣傳優質服務月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務。全體炊管人員一律統一着裝,掛牌服務。召開由學生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質量,增加花色品種,嚴格成本核算,使飯菜真正做到物價相符。增加服務項目,每天中餐和晚餐為學生提供免費湯。

後勤工作總結 篇8

本學期,我園後勤工作在上級領導和園長的的指導下,繼續堅持後勤工作服務於教育教學工作、服務於師生生活的原則,盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期本部的主要工作彙報如下:

  1、食堂安全制度與管理配備有專職或兼職的食品衞生管理人員。

食堂各種制度(責任分工、崗位責任制等)、衞生許可證齊全,所有從業人員持有有效健康證和衞生知識培訓合格證上崗。食堂工作人員注意個人衞生(無長髮、長指甲、戴戒指,工作期間穿工作服、戴口罩,無帶病上崗等)。食品加工場所分區合理,操作間應設有防蠅、防塵、防鼠及空氣消毒設施。油罐、煤氣管道用做到定期檢查,防止泄漏措施完善,食堂內保持環境衞生、乾淨、整潔,每次供餐後進行清掃,保持空氣新鮮,地面、桌椅清潔衞生。廢棄物的存放設施符合衞生要求,食堂每頓飯菜48小時留樣並有記錄,堅持進行每月自查,結合自查結果有整改記錄。

  2、安全保衞工作開學初後勤部各個崗位簽署安全責任書。

聘請合格門衞、保安。門衞值班認真負責,建立校外人員入校的登記制度,來訪登記記錄完整。禁止無關人員和校外機動車入內,禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒物品、管制器械、動物等危險物品帶入校園。學校每天有值班人員、值班記錄和意外事情處理記錄完整。學校安裝監控設備,重點部門和部位,防火防盜設施完好有效。堅持每月安全工作會議和安全隱患排查會議並有記錄。

  3、採購工作。

(1)執行採購制度,採購過程中不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;

(2)每天對採購食品進行驗收,過磅,若發現食品不足斤或劣質要及時與供應商聯繫要求退換貨,同時要有所有供應商的營業執照及衞生許可證複印件,並與供應商簽訂採購合約。

(3)食堂食品定點採購,採購的所有食品均有索證,食品原料採購有進貨台賬;

(4)對園內活動等需要的材料及時購買。

(5)做好物品管理的常規工作。堅持勤儉持園,對各部門所需物品,定時、定量供應物品,年底對所有財產進行清點。

  4、完善辦園設施,優化育人環境。

(1)學期初,及時做好校產登記工作,學期末做好財產的清查工作,保證設施設備的保管和正常使用;實行報修制度,維修並做好登記。負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。做好校舍維修改造、設備添置和校園整治工作。

(2)強化安全意識,對校舍進行安全檢查工作,包括消防、校舍、校園設施設備等內容。同保衞科一起對學校消防用滅火器作定期檢查,並製作卡片登記,並對部分到期滅火器進行充粉處理,確保正常使用。對學校各項設施設備檢查,確保安全,做好保養工作,延長使用壽命,提高使用效率。檢查中發現的水電設施、消防設施損壞、門窗玻璃、屋面、牆體瓷磚等破損等能及時維修,對校園、校舍設施設備進行檢修、清潔,包括對校舍通道、欄杆、門窗、水電設施等檢查維護、環境整治及清潔衞生工作;及時安排好教室用品,調配好課凳桌;及時檢修電教設備等。

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