世博志願者個人工作總結參考範文

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看着自己整理的成為世博志願者的流程,一年前的情景仍然歷歷在目,世博志願者總結。

世博志願者個人工作總結參考範文

報名上理世博志願者的初衷自然離不開作為上海本地人的責任感與榮譽感,但是觀念仍然不成熟,難免志願者工作想簡單了。

機械學院歷來有着優秀志願服務的傳統,本人在擔任學院團委宣傳幹事期間,通過與優秀志願者的接觸或參與社區街道、上海博物館等志願服務,逐步加深了對志願者服務的瞭解,尤其是微笑服務的重要性。

為了讓世博志願者基本瞭解世博志願服務的共通性,世博局在上理組織了全校園區志願者培訓。本人作為園區志願者候選人蔘加了本次培訓。

令人印象深刻的是,下午的“紅十字應急處置技巧”注重演示與應用,生動的闡釋了志願者在醫療處突的角色定位。最據趣味的是“公安應急處置技巧”,講述了報告人的世博執勤的親身經歷,結合案例分析,使志願者在處突中掌握策略。

當然,作為世博志願者,志願服務崗位的就決定了所需要熟記的業務範圍,工作總結《世博志願者總結》。為此機械學院特意邀請了服務區域-UBPA的志願者長常任主管為UBPA志願者作強化培訓。本人在瞭解到崗位的要求後,着重記錄了UBPA餐飲服務、園區交通以及UBPA場館特色,為入園服務打下堅實的基矗

做好世博志願者

本人的崗位處於城市未來館三樓張江展廳內部。主要職責是引導出口、蓋章以及廁所的位置,並協助工作人員勸阻不文明行為。

兩天的實訓基本熟悉了崗位的要求,也略知自己的`崗位是寂寞崗。然而,本人始終抱定“志願服務貴在認真、悉心、堅持”的信念,在執勤期間始終笑臉相迎,站姿筆挺。

張江展廳集合了上海乃至全國的高科企業,其在世博會展出必然是科技含量較高的展品,如何在遊客詢問展品信息時能通俗易懂是個問題,本人主動向展廳工作人員請教,並默記下工作人員接待VIP時的解説詞,以達到用詞準確規範。

當展示機器出現如死機、黑屏的故障時,本人及時向工作人員反映,使其儘快解決。

遊客主要的不文明行為:拍打非觸摸式液晶屏、擅動電子鼓罩子、邊吃邊參觀。面對遊客不文明行為,本人始終有禮有節地制止,從未與之發生矛盾。

非執勤期間本人積極支援4B組(龍華東路線終點站)工作,併為部分UBPA志願者自發拍攝工作照。

服務期間本人與展廳工作人員相處和睦,建立了一定的私人友誼。更重要的,與同組成員配合默契,準確分配好工作與休息的時間。

服務期間經歷

9月24日與世博達人的邂逅

張江廳站崗期間,一位阿姨引起了我的注意。別的遊客最多五分鐘兜完一圈,她整整兩個鐘頭,始終拿着攝像機將所見所聞記錄下來,每個演示視頻都不放過。上前詢問得知,他專程從北京來看世博會,已經參觀40多天了。雖説吃用開銷很大,但是她認為世博會很有美感,給了她很多的素材與靈感。仔細記錄下這世博會的點點滴滴給未能來世博的親友。最後,阿姨與我合影留念,並祝福志願者工作順利。

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