酒店採購工作總結 15篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的酒店採購工作總結 ，歡迎閲讀與收藏。
酒店採購工作總結 1
20xx年工作已過一個段落，在各位領導的關心幫助，和同事們的支持配合下，圓滿完成酒店的籌備開業直至順利營業。現將採購部的半年工期作如下總結。酒店自開始開業籌備期間，管理公司採購部王錫成經理和中航城採購部王偉經理來岳陽做酒店開業前期的採購籌備工作，本人前期主要配合、協助二位工作，採購部所作的工作具體彙報如下：
一、酒店籌備營業期間，集團採購貨物協助管理工作：
為了充分利用管理公司優質的集團供應商資源，首先保證格蘭雲天酒店的品牌，其次由於集團化採購能降低採購成本，減少籌備營業費用，我們酒店共簽訂了26份集團採購合同，同樣對數量統計彙總，上報下達合同等相關文件，對所有集團採購物品的到貨時間安排確定，收貨記錄登記整理，貨物到庫保管，問題貨物的退貨換貨。
二、制訂通過酒店開業籌備採購預算計劃：
配合協助使用部門，根據酒店開業前期的經營需要，考慮酒店的庫存容量，結合各部門備貨數量，制訂通過合理的採購預算計劃，共計作了54大類物資採購預算，10027463元的籌備預算費用。
三、工程甲供材料採購協助管理工作：
針對酒店籌建期間相關工程合同的'甲供材料，共九大類13份合同（還不含後續的補充合同4），對數量統計彙總，上報下達合同等相關文件，因合同的甲方是岳陽中航地產公司，還負責合同到岳陽中航地產的審批蓋章，對所有甲供材料的到貨時間安排確定，收貨記錄登記整理，貨物到庫保管，問題貨物的退貨換貨。
四、對供應商的管理：
1）建立供應商管理制度，
2）對所有物品的供應商都保留有一到二家的備用名單，以備應急，市場詢價和更換不合格的供應商。
3）建立供應商檔案，保存供應商營業執照等相關資質文件，尤其是涉及到食品衞生安全的相關證件。
五、為滿足酒店正常營業，其它類別物資的採購，供應商的確認和合同的簽訂：
1）本地市場採購的辦公設備，辦公傢俱，勞保用品，工程器材，辦公文具，健身器材，娛樂設施設備等共計11份合同。
2）酒店日常營業所需要的採購物資，食品物品類共計20家供應商，但供應商在考察試用中，暫時未簽訂合同。
3）相對甲供材料供應商，集團採購供應商，其它類別的供應商的選擇確認就要作很多工作，先要選二到三家候選供應商入圍，對他們進行調查瞭解，然後通過正式的嚴格和招投標程序，公開、公平、公證透明的原則最終確定和我們酒店合作的供應商。
六、定期的市場信息調查，定價工作：
酒店日常經營食品類物資採取15天進行一次、一到三個月進行一次市場調查的方式，通過本地市場為主，外地市場和網上市場為輔的原則定期或不定期的進行市場信息調查。形成文字，數量收集彙總，要求供應商先報價，參考市場調價信息，同時也可以選擇性的和供應商價格嗟商，最終確定本期的定價。
七、成本控制管理：
酒店採購部的主要工作，我理解就是二件事，首先採購滿足酒店日常經營所需要的所有物資，其次是配合酒店和使用部門降低經營成本，減輕分擔經營風險和壓力。這件事情説起容易做起來比較難，要有細心、耐心，是一項持之以恆的工作，我們酒店由於地處三線城市，酒店用品市場，酒店經營所需的原材料市場不夠規模和專業，加上供應商的服務意識和質量意識不強，加上我們酒店又是以粵菜為主，西餐為特色，所以本地的市場很多的原材料根本就滿足不了我們酒店經營，只能通過長沙、深圳等外地市場採購，這無形中就要增加很大的成本壓力和負擔，針對以上情況，我們已經和使用部門經常溝通，在質量不打大折扣的前提下，在本地市場尋找替代產品，或者利用本地市場就地供應的原材料開發新的出品，配合使用部門作一些菜品的開發創新。
總結了上半年工作中存在的問題和好的經驗後，為做好下半年的工作而打好基礎，展望下半年的工作，主要做好以下重要的幾點：
一、開發良好合作的供應商資源庫；
二、繼續做好供應商檔案管理；
三、初步完善採購物資價格庫的信息，以熟悉掌握採購物資價格發展動態，尤其是春節期間的貴重物資備貨採購計劃。
四、配合酒店統一作好經營成本的控制管理，達到經營成本控制目標。
酒店採購工作總結 2
20xx年，江海文化旅遊酒店根據年初制定的全年工作計劃，指導着各項工作的順利開展。在董事長的全面領導和大力支持下，酒店領導班子及各部門經理、主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、保穩定方面取得了一定的業績。
一、全年整體情況
（一）經營創收
酒店通過調整銷售思路、拓寬銷售渠道、推出營銷獎勵、銷售人員績效考核等相關經營措施，提高了營業收入。
酒店全年完成營業收入為14124099.17萬元，比去年超額474316.50萬元，超幅為3.5%；其中客房收入為6200959.17萬元，餐廳收入6629400.43萬元，其它收入共1293739.57萬元。全年客房平均出租率為25.1%，年均房價295.13元/間夜。
（二）管理創利
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為-178672.13萬元，比去年分別增加2823392.47萬元其中，人工成本為5104492.29萬元，能源費用為2757650.14萬元，物料消耗為2159878.77萬元，分別佔酒店總收入的37%、20%、16%。比年初預定指標分別降低了10.4%、4.3%、21.1%。
（三）服務創優
酒店通過規範化管理，強化《員工手冊》內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善一線面客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的服務水準。在大型活動的接待服務中，酒店銷售、前廳、客房、餐飲等部門、崗位，均接待有序、服務得當，得到了主辦方的表揚，提升了酒店的美譽度。
（四）安全保穩定
酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在董事長的關心指導下，店級領導每週召開部門經理例會，通報情況、提出要求。保安部安排警員勤於巡邏，嚴密防控。在各個部門的配合下，羣防羣控，確保了日常經營及各項活動萬無一失。
二、提升素質，轉變觀念，酒店突顯改觀
結合酒店經營、管理、服務等實際情況，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍在本年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店的服務管理沒有什麼深奧的學問，關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神。目前酒店各部門及員工非常團結，部門之間相互推諉的現象少了，代之以互通信息、互為補台、互相尊重；酒店質檢過程中違紀的人少了，代之以踏實工作、查缺補漏。在一些大型活動中，各部門經理帶領着主管、領班及員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持良好的精神狀態，為酒店增添了光彩。
三、夯實管理，酒店主抓八大工作
（一）以效益為目標，抓好銷售工作
主要以渠道拓寬為主線，針對之前出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分等問題，酒店在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，銷售經理專人負責，並按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為合理分解指標，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，充分的促進了銷售業績的提升。
重視本地以及旅遊市場，加大了與旅行社及各預訂網站合作，以韓國團為主，國內遊客為輔，在價格、服務及房間總數上，與丹東各個級別酒店搶市場，全力增加了旅行社的訂房量，促進客房與酒店整體收益。
此外，銷售部按照酒店的要求，做好廣告宣傳工作。在酒店各團購網站推出各類產品讓更多的賓客熟悉酒店，瞭解產品，認可酒店；同時，積極參加丹東、東港市政府、旅遊局舉辦的各項旅遊產品推介會等，尤其在會議、婚宴的預定上，取得了一定的效果。並在市中心繁華商業區進行實地宣傳，提升了酒店的知名度。
（二）以質量為前提，抓好房務工作
1、加強員工隊伍建設，做好服務保障工作
房務部始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住酒店的每一位客人。20xx年通過房務部員工的集體努力，圓滿完成了大、中、小型的會議接待及滿族文化藝術家、長春集團貴賓等重要客人的接待工作。大型重要接待如全市政協會議、國際觀鳥團隊等，由於與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，必須保證接待標準，不能有一絲怠慢，員工經常加班加點，任勞任怨，共同完成接待任務。
2、加強員工銷售意識，提高入住率
房務部根據市場情況，積極的推進散客房銷售，根據酒店的激勵機制、市場行情及當日的入住情況靈活掌握房價，灌輸員工“留人不留房”的理念，爭取更多的入住率，提高酒店的經濟效益，其中20xx年10月2日至3日入住率高達100%。
3、加強業務培訓，提高員工素質
房務部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水平和管理水平，因此對員工個培訓是我們工作的重點，今年來針對服務質量、儀容儀表、貴重物品寄存、禮節禮貌等進行全方位培訓，使員工在業務知識和服務技巧上有了進一步的提高，能夠更好地為客人提供優質的服務。
4、強調房間設施設備的維護，客用棉織品的更新。
20xx年多次整理了房間設施設備狀況，根據輕重緩急進行申報維修。在年初雨季來前將房間的窗户滲水工程完成，減輕了大雨滲水的現象。酒店經營了5年，大部分客房棉質品老舊，20xx年分兩批更換了棉質品，保證了客人入住的舒適度。
5、注重細節，方便客人，提高收益。
房務部根據客人需要調整迷你吧飲料位置，將原放在小冰箱內的飲料擺放在枱面杯具旁，並且更換了飲料種類，既方便客人拿取，又提高了酒水的銷售量。更換成人用品的種類，經濟適用，一切以客人方便為主。並且，統計食品、飲料的保質期，保證在有效期內售完或與餐飲部進行更換，減少損失。
6、重視安全防範意識
部門在安全管理上，進一步加強相關數據、各類報表的管理，嚴格執行公安部門的有關規定，上傳數據的開通，信息的錄入及掃描，加之酒店會議客人報到的集中性，對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們又做到認真負責的態度做好解釋工作，協議單位擔保，快速的辦理登記入住，嚴把入住登記關。同時，我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認，對所有的訂單、報表和數據指定專人負責，分類存檔、統計保存。
（三）以改革為動力，抓好餐飲工作
1、加大服務技能培訓，提高服務質量
針對新來的朝鮮服務人員，加強服務技能培訓和語言能力培訓，強化對客溝通技巧。
2、做婚宴整體推銷實操方案，提升婚宴服務質量，提升了婚宴市場的口碑。
3、建立餐廳顧客意見案例收集，對特殊客人特殊愛好要在例會中知會員工，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的意見，針對問題拿出改進方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴機率。
4、減員增效，提高崗位多元化效率，工作繁忙時打好提前量，注重宴會及自助餐的提前備料儲存工作，保證了人員減少的情況下，不耽誤出品速度與質量。壓縮庫存比例，人員責任制分工管理，物品原材料儲存規劃到個人，責任到個人，誰責任誰買單的管理制度，保證原材料適量採購及時採購，及時上報庫存數據，及時處理，避免積壓過多的庫存原材料，積壓資金。
5、定期更新原材料品種，與採購部合作定期做市場詢價，新品種採購，保證半成品原材料的儲存新鮮及價位合理，避免採購過時過貴的原材料，從根本降低成本
6、增加宴會品種的可選性與可比性，做到根據不同層次客人的需求提供不同檔次的菜品，保證價位合適的情況下，做到客人滿意的程度，並本着與客人多溝通、多瞭解的工作理念來滿足客人的一切合理需求。
7、加強食品安全問題的重視性，從採購、收貨到加工，各環節有專人操作、監督、檢驗、留樣，避免出現食品安全問題。
（四）以“六防”為內容，抓好安保工作
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保安部、工程部都積極制定安保方案和應急預案，及時簽訂安全協議書。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統進行全面測試，對斷線故障進行修復，保障線路暢通、正常使用；對酒店應急疏散燈、安全出入口進行修補和更換等。
（五）以降耗為核心，抓好維護保養工作
1、在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店員工提出節能降耗八字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。工程部承擔着酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常有急活兒、難活兒，為搶修一個部位下地溝、爬天棚，堅持工作到深夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數、合理安排，如在空調製冷制熱前，提前對酒店空調設備和井泵進行了全面檢修及清洗，保證了酒店中央空調的正常運轉。
3、日常維護方面，對鍋爐房鍋爐爐膛水管，水箱，水泵都進行全面維修更換；更換後廚房灶台電線線路，更改室外LED大屏線路並安裝控制器；對變壓器，發電機組進行全面除塵清理。大堂布置了有限電視線路；清洗了自來水蓄水池；對室外旗杆更換鋼絲繩和維修；改造了洗衣房、西餐廳下水管道，海鮮池上水管道；更換了酒店低區熱水地下室管道和管道井管道；對客房大白、壁紙進行了整體維修，對游泳館地磚及衣櫃進行了全面維修。
（六）以精幹為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店要求，以精幹、高效為用人原則，人事部在年初全店人員編制的基礎上，與各個部門協調，一再壓縮編制，併合理調配人員，酒店及各部門工作並未受到影響。
2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。其中在網上招聘32人次，招聘會及就業局招聘5人次，共計招聘37人次。
（七）以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、按照酒店年初制定的培訓計劃，參照《員工手冊》，酒店人事部對新入職員工進行入店培訓，在第一時間讓新員工對酒店有深刻認知。重點講解了服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓5批次，41人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的'同時，每月有計劃，自行對本部門員工崗位業務的培訓，分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。培訓內容包括業務知識、接待程序、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
3、練兵考核。酒店會同客前廳、餐廳等一線部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核。考核主要針對面客部門，比如前廳部員工為客人辦理入住、退房、行李服務、保險箱服務等業務的熟練規範程度，同時對辦理業務時的服務態度、速度、應變能力也進行了考核。歸根結底，實操考核主要檢驗服務人員日常所積累的服務技能的高低，而服務人員日常服務技能的高低就反映了酒店的檔次。通過業務實操考核，大大促進了員工學習掌握先進服務技能的熱情，為提高酒店整體服務水平，豐富酒店品牌內涵，起到良好的促進推動作用。
（八）抓好財務工作
1、財務核算工作。按計劃完成20xx年度內部賬務核算工作，安排、督促各崗位人員做好日常帳務核算工作；按照部門的要求，督促各崗位人員及時完成各自的報表和月度管理報表，安排會計人員做好20xx年年度結算工作，進行了會計科目對帳、清理。出納每天將營業款及時入行，及時登帳，以便帳薄能及時反映酒店的資金實存數。確保資金運作規範和合理使用。跟進出納定期和不定期現金盤點以瞭解酒店現金的使用情況，確保酒店現金週轉的高效和安全。
2、收銀運作與管理。每月定期、不定期對收銀員儀容儀表、禮儀禮貌檢查；收銀員對酒店規章制度執行情況的檢查；對不符合酒店要求的進行整改、培訓。穩定員工隊伍，根據現在實際情況招收新員工進入收銀隊伍替換部分老員工，提升收銀的整體素質。通過業務考核、表揚優秀員工來帶動工作積極性和主動性，增強凝聚力和工作責任感。
3、倉庫核算與管理。驗收工作方面：驗收工作是倉庫管理工作中最重要的一環，要求倉庫管理員做到細心、細緻地跟進每一種材料的入店，保證質量。對食品按驗收認清商標、品牌、生產日期、保質期等；凡不符合酒店要求的材料堅決拒收，維護了酒店的利益。物資管理方面：保證部門需要，認真做好部門發料工作，積極與部門溝通，保證部門出品需要。對部門自行申購的物資，及時通知部門領用。
4、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
四、酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。多間客房牆紙由於牆體滲水而發黑，影響了酒店的形象。客房窗下大仍有滲水現象，影響客房的出租。
2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不
一、參差不齊；二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”；三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應 變不靈活。此外，清潔衞生不仔細，設備維修不及時等，也影響着酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策着全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
酒店採購工作總結 3
今年的時間對於我來言過的是挺快的，雖然不知道酒店裏的其他同事是怎樣認為的，但有一點可以肯定的是，酒店在本年度裏是比較忙碌的，相比去年，今年酒店的客流量是增加了好幾成的，所以酒店裏面的各項用品就也隨之加大了消耗量，這讓酒店的採購部壓力增加了不小，我身為採購部的一員，也迎接了一次又一次的挑戰。現在，先來對自己這一年的採購工作做一個總結。
在酒店裏面工作，需要的就是一份細心和耐心，這對於酒店的大多數員工都適用，因為酒店是服務行業，我們需要給客人提供一種舒適的環境和專業的服務，而酒店裏面的業務又比較多，不少的東西都需要從外面購置，所以採購部的責任和壓力那是比較重的，我們得去尋找那些質量較好但價格還比較實惠的物品，然後通過多種手段來取得一個酒店能接受的價格。在酒店裏想要當好一名採購員，那一定得具備良好的交際能力，畢竟我的工作主要就是與人打交道，以前剛來酒店時，我説起話來還挺扭捏，那些老同事在看見後就拉着我去見識一下經驗老道的採購員如何與人溝通的，在看到前輩他們遊刃有餘的應對着別人的問題時，我意識到這才是一名採購員應該具備的`素質，於是我下定決心向他們看齊。
經過一段時間的沉澱後，我對於酒店的業務是熟絡了不少，也明白了在採購過程中需要做些什麼事，我的任務就是找到那些供貨商，然後讓他們以一個合適的價格把貨物賣給我們，這就得考驗我的交流水平了，要是我和供貨商聊得火熱的話，他們自然就賣給我一個面子，給我比較低的價位，我也同樣把他們當做合作伙伴，以後有需要就第一時間找他們，這種雙贏的局面是大家都樂於見到的，可其實並不是每次的採購過程都很順利，有時候別人就是不給我們優惠，碰到這種情況也沒法，我也不會和他們去爭論一番，那沒有任何意義，只會傷了大家的和氣，畢竟以後或許還有合作的機會。
雖然自己在20xx年的工作裏，對於採購這份工作有了不少的新體會，但我也明白，自己和那些老採購員還有着相當大的距離，畢竟我的心性還沒有得到充分的磨練，相信自己在以後的工作中能發揮做的更好，更出色。
酒店採購工作總結 4
一、積累工作經驗
一年來的採購工作其實也是一種工作積累，我覺得在不同地方做不同的採購都是一種新的進步，這是非常有意義的，積累工作經驗也是一種學習，一年來我虛心的請教同事，在採購工作這一塊還有很多能力高的同事，他們都是採購工作方面的能人，對於我來講這些都非常有意義，積累工作技巧，面對日常的採購工作做到遊刃有餘，不管什麼樣的工作只要是肯花時間，在這一方面不斷的積累，我相信你一定會有收穫的，工作上面我很多次都在告誡自己，一定要積極向上，這才會有足夠的時間去拼搏，去為工作奮鬥，我想只有在工作當中存在正面情緒這幾點才能夠做好，我一定會繼續加油努力的，積累足夠的工作經驗，在這方面做好自己，恪守本職，踏實的的做好酒店採購。
二、衞生方面
酒店食材的衞生很重要，我們一直保持了嚴格的標準，酒店對這一塊非常的重視，一定要保證在採購的過程當中，保證食材的衞生，新鮮，我想在什麼時候這都是排在首位的`，給顧客一個衞生的環境人，讓顧顧客放心大膽的用食，我覺得工作跟自我調節能力上面這些都是非常有必要的，我也知道這些都是非常的關鍵，每次去採購食材我都是非常的細心，嚴格的按照酒店的標準進行新鮮食材的採購，我不會因為採購食材的麻煩就忽略到這一點，一年來我在衞生這一塊可以説是非常用心，還將會繼續高標準要求自己。
三、自身不足之處
我覺得這一點一定要端正好，一年以來對我來講我自己身上的一些缺點，我總是在第一時間就正好，不管在什麼時候都應該清楚這一點，做採購工作我經常會犯一些細節性錯誤，有時候記性也不是很好，在一些事情上面處理的不夠好，在採購上面也沒有做到萬無一失，我一定會糾正這些繼續努力的的。
酒店採購工作總結 5
各位領導：
採購部在酒店領導的正確領導下，順利圓滿地完成了公司賦予的各項任務。採購部是酒店的後勤保障部門，嚴把採購原料質量關，降低採購成本，增強效益，是本部門的工作重心。由於採購品種繁多，價格變動頻繁，市場價格靈活性強，操作難度大，是當前的實際情況。為把好價格、品種質量關，控制原材料成本，提高本年度的經濟效益， 我們採取了一系列措施。控制採購成本，嚴格執行物品採購的申購、籤批、詢價、採購、驗收程序，加強採購監督，控制質、價、數，確保購進貨物質優價廉，為更進一步促進20xx年的工作，現在將xx年工作總結如下：
一、 採購部實行兩條線制度，即一條線為餐飲服務，一條線為其他部門日常消耗服務，專人負責，專人購買，在採購上嚴格做到貨比三家，競質競價。特別是今年夏季各類物品及原材料價格都不同程度上漲，部門根據各類原材料價格的浮動，及時與使用部門出品部和倉庫溝通，在保證質量的前提下用相同的其他品牌的原材料替代品牌原材料，為酒店降低了成本費用。有部分東西在合川市場能批發採購到的東西，我們都自己去盤龍市場採購，不由供貨商送，為酒店節約成本費用。客房低耗品在開業之前所購進的和開業以後市場購買的進行了對比在質量相同的前提下選擇價低的購買，為酒店節約成本。（比如開業之前購買的餐廳用的方巾紙3.3元/包兩百克，到後期市場購買的6元/斤）。在工程部維修工具方面，嚴格按照他們的要求，和工程部的師傅一起市場選樣，
然後和網上的價格進行對比，在同質量的前提下和商家進行砍價購置，對於價格懸殊比較大的，會在網上購置部分，比如客房的迷你TP無限路由器就是網上購置，網上價格一個相對比市場便宜30幾元/個。在採購過程中接受酒店各部門的監督，嚴格遵守採購規章制度，熟悉工作流程，掌握業務技能，保證各項採購任務的完成，保障各部門所需。教育並監督採購人員，熟悉各部所需原材料規格、質量、價格等，熟悉市場行情，摸清市場變化因素，從源頭上把好關，把質量和價格作為工作的重心，一切圍繞經營開展工作。
1、 把工作重心集中在重點區域原材料上採購的品種中，有些是每日都要大量使用的，有些則是小量偶然使用的，使用率高量大的，採購的間隔時間就短，使用率低量小的間隔時間就長，我們把每個部門分成若干個區域，根據原材料使用率，量的高低，劃分區域重點，通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜，嚴格控制價，密切注意市場動態，及時掌握行情，確保物美價廉，保障所需部門供給。
2、 針對月結算的供貨商加強質量、價格的監督，每一個供貨商供應的品種，從一種到幾種都有，將每一個供貨商作為一點，其供應的品種就連成一個面。根據供貨商月結算量的大小，要求供貨商把質量做好，價格降低，把不合格供貨商堅決清除，減少中間環節。
3、 在酒店領導的要求下，對各類原材料進行每月市場調查，定期不定期共同上市場對所有原材料進行質量對比、價格對比，並將市場訊價制度紮實落實好。
4、 瞭解各部門物資需求及各種物資的市場供應情況，掌握各種物資採購的成本及採購資金控制的要求，熟悉各種物資採購計劃。
5、 各部門急用的物資優先採購，急事急辦，做到採購按計劃，根據倉庫存貨情況，和部門申購單，對常用物資按庫存規定辦理，經常與倉管溝通，以防物資積壓。
6、 採購各類原材料時做到貨經三家，物美價廉。時鮮性、季節性物品原材料及時提供樣板樣品，供所需部門參考使用。
7、 努力學習業務知識，提高業務水準，與來訪人員及供貨單位建立良好的信譽關係，不進人情貨，選擇有供應能力的.供貨商，選擇重合同、守信譽的客户，在確保質量價格的前提下，在供應商中開展良性競爭，教育採購人員公心為重，不為因小利而忘大義，多深入市場、遵紀守法，外出採購時時刻刻維護酒店利益及形象，不謀私利。
8、 認真學習《員工手冊》，嚴格遵守各項規章制度，服從上級領導的分配，加強與部門之間的協調溝通，做好後勤保障。
二、 採購部全力配合使用部門做好各類原材料的招標、考察、合同簽訂等工作。切實做到貨經三家，為酒店的經營做出了應有的貢獻。
三、 發揚團隊精神，增強凝聚力，倡導理解、溝通、信任，提高員工對企業的忠誠度，尊重員工的個人願望，為其創造良好的發展空間，急員工之所急，想員工之所想，及時宣傳酒店的各項福利待遇，徵詢員工的合理化建議，提高酒店的核心競爭力。
四、 抓規章制度，抓計劃落實，學習酒店下民發的規章制度，提高員工的綜合素質，做好內部安全管理，積極參加酒店舉行的各類知識培訓，加強安全防火工作，發現問題及時報告，消除隱患堵塞漏洞，熟悉消防器材的位置、性能及使用方法，實現採購部全年無事故。
五、 在抓管理、抓工作的同時也存在不足之處。有時候不能及時的採購回部門所需的物品，有單就買造成過量採購等。通過多次的市場調查和與出品部溝通，採購原材料的質量有很大的提高，淨菜率得到提升，因為淨菜的價格才是真正的價格，降本增效將任重道遠。
六、 在工作中也應看到我們的不足之處，由於採購人員業務繁忙工作處於高度緊張之中，他們的業餘文化生活沒得到豐富，在酒店組織的各類活動中採購人員都不能積極參加，今後我們一定想設法抽時間，讓員工們去鍛鍊、去學習，在緊張的工作之餘，豐富一下業餘文化生活。個別員工不能認真執行勞動紀律，違章違紀事件進有發生，這些都是在今後工作中需要認真整改的。
在新的一年中要深入細緻的做好思想工作，並制定周密的工作計劃，督導檢查制度落實情況。寬嚴結合，嚴中有情，謙虛謹慎，忠於職守，加強責任心，勇於承擔責任，敢於接受挑戰，把成功當激勵，把困難當考驗，紮實有效地完成上級領導下達的各項任務。
新的競爭，新的考驗在等着我們，我們堅信酒店在各級領導的正確領導下，在酒店全體員工共同努力下，我們的明天將更加燦爛輝煌，勝利永遠屬於樂於奉獻、開拓進取的我們。
酒店採購工作總結 6
20xx年已經接近尾聲，在公司領導和各部門同事的相互協助下，本部門的各項工作順利進行。現將工作總結如下：
一、進步情況
1、在總經理的領導下，我部經過幾年的招投標磨練，現已可以獨立完成所有招投標工作，採購方面對於業務熟練上可能不及老人經驗豐富，但是經過這幾年的鍛鍊，也日漸成熟，由於幹勁十足，接受能力強，很快的掌握了採購各方面的業務和知識。
2、採購部嚴格按照公司的採購管理制度進行採購，極力控制採購成本，按時完成採購的任務。在控制成本上，採購部自感有很大的進步，無論是主材還是輔助材料，在採購前都遵循採購流程，對材料進行多家的詢價和對比，務求做到以低廉的價格購買到質量更好的產品，材料成本有所降低。
3、努力的成果：
在最短的時間購進優質、優量、按時的原材料，以保證酒店的順利運營，期間雖然出現過小問題，但在採購部全體人員的.努力下，圓滿的完成了領導交代的任務，與公司共同戰鬥，在大大小小的無硝煙的戰爭中，採購部全體人員都成熟了很多，也積累了不少專業上的知識以及掌握了很多供應商和市場的信息，對以後的工作有很大的幫助。
4、採購速度、質量有所提高，與之前相比，這一年的採購速度要比之前相對迅速，沒有因為採購不及時而耽誤生產或遭到生產部的投訴。
5、主動發展供應商，儲備供應商資料等信息，為公司的後續採購工作打基礎。
二、存在不足
1、經驗不足：由於經驗不足，有時生產提報的原材料、設備零件等，不能很快的聯繫到廠商，這説明供應商的信息不是完全的掌握，所以在日後的工作中還要加強信息的積累。在工作中還要多跑廠家、多對比，邊學習邊積累，不斷提高採購業務水平。
2、加強採購流程：在日後的採購過程中，更要加強採購流程的控制，儘量避免先買後報的情況。
3、加強溝通：在日後的工作中還要加強與各部門的溝通、做到隨時跟蹤庫存，確保庫存量。
三、努力方向
1、加強部門的業務學習，不斷提升業務技能，徵詢產品信息，加強與客户溝通，更好的保質保量完成各項採購工作；
2、實時對現有供應商進行評估做到優質、優價以降低採購成本。
3、嚴格遵守公司各項規章制度和採購人員的職業操守。
採購部在以後的道路上還有很多地方需要學習和改善，進步空間也很大，我們採購部全體員工一定會通過自身的努力，把本部門推向一個更高的台階，為公司做出更大的貢獻，成為公司的堅強後盾。
酒店採購工作總結 7
時間過得真快，轉眼就是一年過去，我們採購部在這一年裏順利完成了任務，這得力於有公司領導的正確領導和全體員工的配合。
一、做好酒店日常採購工作
酒店日常採購都是需求比較大的，在採購過程中，會先了解酒店物資儲備情況，根據酒店的消耗情況去採購產品，在採購的過程中如果由原渠道就會直接繼續好做，如果需要重現採購則會建立新渠道，以保證產品的供應，為了讓採購的產品合乎酒店價格，這就需要進行多放比較，做詳細的談判，然後根據左後的結果選擇兩道三家供應商，多渠道保證日常供應，如果出現其中一個供應商斷貨，不至於影響到酒店的正常運營，在採購的過程中會對採購的產品做抽樣調查，查看採購過程中產品的質量問題，保證供應到酒店的產品是合格的。把採購的產品做好分類管理，這樣方便其他部門工作實用，每天統計幾點產品的消耗情況然後在更具具體的數據做出合理安排，保證產品能夠足夠一天的消耗。
二、加強員工集訓
採購員工需要加強訓練，因為如果採購員工的經驗能力不足，會讓公司吃虧，會導致在採購的過程中產品不合格，價格過高等情況，培養員工的能力讓他們在採購的時候能夠很好的做出工作安排，把每天的採購做好，把公司交代的任務完成不至於犯錯，提升採購員工們的能力才能為公司創造價值。培養員工也會培養員工的紀律，沒有規矩不成方圓，只有保證所有的員工在工作時遵守公司的規定，不謀取私利，努力做好工作崗位上的工作，完成工作任務，培養他們對公司的歸屬感，和榮譽感，傳遞公司的企業文化，讓公司的價值觀公司的能量傳遞給員工，提高員工的`積極性，提升工作效率。
三、瞭解市場行情
採購必須要了解市場行情，清楚當前市場的情況，才能夠保證採購工作順利，同時在採購的過程中必須要做充足的準備工作，前期的市場調查，產品檢驗，等都需要做好，保證在工作是不會出現差錯，每一次工作都要把握好工作進度，通過數據收集，和調查做好工作按排，保證工作順利。
四、制定採購計劃
做採購我們把所有準備工作組好蒐集到了足夠的數據之後需要把採購的計劃做好充分整理，把採購中的各個細節和方式做好安排，優化採購工作。同時要提供多種採購方案，並且保證採購計劃具有可實施性，能夠發揮實際效力。制定好計劃好需要經過上級領導的審閲和查看通過之後才會採取其中一種方案進行採購。
擔任採購有多年的經驗，每年都會從採購總做中總結經驗，做好工作準備為下一年的工作積攢經驗，保證工作順利進行，不斷提升工作效率，在在以後工作中我會繼續努力。
酒店採購工作總結 8
在日常的採購工作中，我們每一位採購員都秉承“為公司節約每一分錢”的觀念，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通，用心，堅持，快樂”為工作宗旨，多與各部門進行溝通，快樂地完成工作。目前，採購的核心是以廚房部的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行採購員的工作職責，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務，現簡要地彙報今年的工作情況：
一、今年完成的主要工作
1.經營方面：我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如：根據顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點，我們推出一些特價菜。等等。
2.管理方面：以人為本，我結合員工實際情況加強素質教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現在，我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
3.質量方面：菜餚質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單，做菜時嚴格按照標準執行，確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結每日出品問題，並在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確保回頭客每次都可以嚐到新口味。
4.衞生方面：嚴格執行《食品衞生安全法》，認真抓好食品衞生安全工作，把好食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衞生區負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮櫃、冷凍箱等原料存放地也進行定期的温度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衞生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的後果。
二、明年工作計劃
1. 把工作重心集中在重點區域原材料上採購的品種中，有些是每日都要大量使用的，有些則是小量偶然使用的，使用率高量大的，採購的`間隔時間就短，使用率低量小的間隔時間就長，我們把每個部門分成若干個區域，根據原材料使用率，量的高低，劃分區域重點，通過這樣的劃分將工作重心向高度重視的品種傾斜，嚴格控制價，密切注意市場動態，及時掌握行情，確保物美價廉，保障所需部門供給。
2. 針對月結算的供貨商加強質量、價格的監督，每一個供貨商供應的品種，從一種到幾種都有，將每一個供貨商作為一點，其供應的品種就連成一個面。根據供貨商月結算量的大小，要求供貨商把質量做好，價格降低，把不合格供貨商堅決清除，減少中間環節。
3.在酒店領導的要求下，對各類原材料進行每月市場調查，定期不定期共同上市場對所有原材料進行質量對比、價格對比，並將市場訊價制度紮實落實好。
在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，並不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
酒店採購工作總結 9
採購部是酒店業務的後勤保障，是關係到酒店整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝酒店和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長、總經理的直接關注和酒店各位領導的關心支持下，通過一年的採購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗，同時也明白了採購和優秀採購之間的分別和差距。現對今年工作總結如下。
一、對採購職責的理解
一個採購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，要保持對企業的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處採購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業交易的供應商，以及其他與自己有生意來往的對象；不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識；在交易中採用和堅持良好的商業準則等。
在這裏我想説作為一個採購，並不像常規所想的那樣僅僅是打個電話，籤個合同，發個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領導的提醒下，我們及時調整好心態和觀念，不但改變了過去的錯誤意識採購與銷售無多大聯繫，而且在採購的同時充分利用供應商的網絡關係主動銷售。凡是有關銷售的一切事物，我們採購部都積極配合！一切以銷售、生產為主，我們輔助。採購與銷售、生產是密不可分的！因為我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標！
二、工作中需要考慮的因素
在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝總經理，在採購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領導下，我發貨時遵循少量多次的原則。
當然還要在不影響銷售的前提下，儘可能充分利用供應商的信貸期，保證酒店資金週轉。在發貨方式上面，儘量以送貨上門的方式從而降低酒店的額外提貨費用。在這裏我還要對酒店所有人員説聲：“謝謝！”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。為了降低酒店不必要的税收，我都積極主動向客户催要增值税票，經過協商，對方也將抵扣聯寄予我酒店，及時供財務認證！從而每月都能減免一些不必要的税收。
三、工作中需要遵守的原則
在酒店各個部門的`配合和採購部的多方努力下，我酒店與供應商建立了非常良好的合作關係，有的已經直接向我酒店發貨，開始友好商業往來！在引進新品種方面，我們從多個方面不斷蒐集信息，及時和其他部溝通，並快速備貨。對於新進品種，採購部都會向技術人員提供新進品種目錄表，以供他們參考學習。
這段時間來，我更加明白了總成本優先原則，和靈活運用各種採購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏鋭的感覺，並且能夠及時的做好預警及防範措施，切忌“從一而終”。一個優秀的採購比須擁有較強的溝通協調能力和採購經驗，我知道自己距離一個優秀的採購還有很遠的差距，因為採購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發，達到熟練程度後才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，跟上酒店的發展的腳步！
最後，感謝酒店所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是他們的協同和支持使我成功。總之，我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力！我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待客户，追求完美，創造卓越！和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功！
酒店採購工作總結 10
不知不覺間，實習的時間就這麼悄悄的溜走了。作為一名酒店採購部的實習生，我在這段時間裏，充分的在這裏學習了關於採購的工作知識、技巧，以及紀律和規定！
這些收穫，讓我在工作方面更進一步的瞭解了採購，也更深刻的認識到了社會以及市場的情況。這些，對我一個實習生而言，無疑是非常寶貴的知識。
但總的來説，我在這份工作中儘管累積了不少的知識，但也有許多需要補充的地方，為此，我在這裏對自己目前在實習中的情況做如下的總結：
一、基礎的累積
採購對於酒店來説是非常重要的一個環節。只有在成本與質量上做好嚴格的把控，酒店才能在盈利上有更多的收益。而我們採購部的工作，就是為了在儘量最低的支出下，採購嚴格符合標準的材料！
為此，我在工作中最開始的任務就是學習有關酒店的基礎知識。關於酒店的各種消耗品，以及廚房方面的食材需求等等，因為種類眾多的，我也是記了許久才將這些全部記下。但這也使我認識到了採購的工作對於酒店是多麼的重要，因為他涉及到酒店的方方面面，酒店上下都是離不開採購的工作。
二、深入瞭解
但僅僅是在知識上知道了採購的標準也還是不夠的，採購在工作的要求上更加貼近實際。為此，我也在領導的幫助下，切身的學習了各種原材料和產品的要求，就如同最重要的食材來説，因為不同的食材有不同的要求，不僅僅是品種上，其新鮮度和大小都有相應的標準。所以在食材的`採購方面我們常常有一位廚房的前輩跟着篩選，我也在這些前輩的工作中收穫了不少。
三、瞭解市場
明白了要買什麼，接下來就是要知道怎麼買了。在這實習當中，我經常跟着師傅一起去市場走動，儘管起初不知道有何意義，只感到腿痠。但漸漸的，我也能感到自己在工作中有了頭緒。儘管還沒有那麼透徹，但也能明白自己大概的方向。
並且，隨着走動和了解，我也相繼認識了不少的供貨商，以及市場的分佈，這對我的工作也有了很大的幫助。
在這段工作中，其實我所負責的任務並不多。但我卻通過學習，累積了不少的知識，也打牢了自己的基礎。如今，實習已經結束，但我會在今後繼續努力，充分的開拓自己的視野，讓自己能在工作中更好的發揮自己！
酒店採購工作總結 11
20xx年的工作就要結束，20xx年的鐘聲即將敲響。回顧過去一年的工作，我們感到有意義、有價值、有收穫。在這一年裏我們樹立了“為公司節約每一分錢”的觀念，順利完成了採購工作的各項任務和年初制定的工作計劃。本着“誠信勤奮、開拓創新”的服務宗旨以及“價格更低、效率更高、質量更好”的要求，提高了公司的物資供應保障能力，各項工作穩中求進，逐步提升。現將主要工作總結如下：
一、本年度工作取得的成就
1、內部管理方面：到20xx年底，採購部將所有涉及到的資料、文檔進行規整保存，如採購申請單、付款申請單、合同等，做到帳物相符，一查就明。
2、與各部門協調上：採購部與配送部及時溝通，應急物品及時購買，避免出現原料缺乏等現象。
3、業務方面執行情況：在材料詢價方面，力爭做到了三家或三家以上報價，並進行多次洽談報價，在價格和質量上尋求第一。在付款中與材料經銷商及時進行對賬、銷帳，做到了賬賬相符，沒有出現紕漏。採購部內部每週對賬、銷帳，金額詳細、清楚。
4、工作作風和勞動紀律遵守情況：採購部的工作是企業創造效益的第一道閘門，事關公司利益得失，因而本年度採購部樹立了以人為本的工作做風，遵守公司的.每一項規章制度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事，工作責任心和工作熱情都有了很大提高。業務方面，分工細化，職責分明，配合密切。手續清晰明瞭，做到了物清，帳清，提高了透明度。我們的辛勤勞動，為企業節省了資金，降低了成本。
5、採購渠道上：一年來，我們通過多方努力，擁有了成熟完善的採購渠道，保證了材料及時、充足的供應。
6、對待漏貨少貨的現象上：我們採取及時的補救措施，並在工作中實行訂單跟蹤，把差錯率降到零。
二、本年度的工作不足
1、採購規範化程度還需進一步提升：採購工作遇到許多問題，主要是採購的計劃性不強。我們採購任務中的一多半是臨時採購計劃，因為沒有庫存，有時造成供應脱節。審批程序過於複雜，浪費很多人力、時間，影響了工作效率。採購程序還需要進一步規範，採購效率還有待進一步提高。
2、業務人員的素質還需進一步強化：質量與價格永遠是採購工作的核心。採購人員的技術能力與業務水平直接影響到採購工作的質量和效率。以後將極積為他們提供培訓和學習的機會，建立一支專業性強，業務精湛，清正廉潔，敬業高效，讓領導放心的採購隊伍，更好地服務公司生產一線工作。
3、供應商的範圍還不夠廣：出於對售後服務響應速度的考慮，部分物資的採購以老客户為主，這在一定程度上影響了企業的效益。需要開闢更為廣泛的供貨渠道。
三、努力方向
總結一年得失，在下一年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學好專業理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理能力，使本部門工作再上一個新的台階。要進一步強化敬業精神，加強責任感，對待工作高標準，嚴要求。同時我部門還將不斷搞好階段性總結，找差距，評不足以推動工作。盡努力去降低成本，提高效率。在新的一年裏，我們將羣策羣力，團結一致，克服困難，爭創文明科室，為公司作出更大的貢獻。
酒店採購工作總結 12
作為採購部經理，我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理，提高物資採購質量，降低採購成本。接下來，我根據崗位職責對一年來的工作進行述職：
一、採購制度建設工作
根據董事會和酒店的要求，制定了採購部各崗位的工作制度、採購部工作程序、採購流程、食品採購工作程序及制度、外地採購工作程序。建立了採購信息庫，對所有的來訪供應商進行登記，選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理，作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制，每月6、16、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以採購、採購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當頭還是寒風刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動在XX的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時採購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記，做出總體評價，直接約束供應商，在這一點上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質有了明顯提高。對採購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品採購流程和急購物品的採購流程，大大提高了採購效率和服務質量。
二、採購工作管理方面
與部門成員一起參與物資採購、詢價、議價，通過對制度、流程的學習與應用，對部門人員進行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經相應落實，逐步走向制度化、規範化，採購工作步入了正常運行的狀態，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。在市場採購的同時，對誠信經營，有實力的商户或公司進行記錄，作為候補蓄備力量，在物價漲幅，季節交替的時候，組織人員進行市場調查，對於供應商的張家同志，我們都會認真對待，以我們調價情況為依據，部門商議決定後，上報財務部。經常關注市場變化，合理安排使用資金。臨時採購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源，效果明顯。
三、部門內部事務管理方面
處理部門的日常事務、合理的安排當天的採購工作，在工作過程中，對發現的問題及時指出，已經發生的問題一起商議解決措施，因為採購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學習培訓工作，但我們並沒有放棄學習，利用酒店組織的大小培訓課程學習，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識，引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的.工作狀況。經常到一線部門瞭解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協調下，圓滿完成了全年的採購任務，採購金額總計2200餘萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領導和同事們的希望還有一定距離，主要表現在：
1、流程制度，落實不夠嚴格，有流程沒走完就提前採購的現象；
2、管理措施不夠細緻，對採購工作中的一些新問題思考不夠。
四、今年的努力方向
1、不斷探索和改進工作方式、方法，以更加熱情的工作態度投入到本職工作中，結合實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力；
2、堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規範化的工作氛圍儘快落實；
3、經常關注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權，保證採購工作更快、更好地發展。
一、2月份完成的主要工作
1、完成春節期間各部門備用物資的採購；
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂；
3、召開供應商協調會，安排春節物資供應工作，保證不影響酒店正常經營；
4、經過市場調查,並通過三家廢品收貨商報價,確定酒店負一樓廢品收貨商；
5、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月酒店餐飲餐料的市場詢價工作；
6、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續；
7、召開部門工作會議，傳達酒店會議精神，學習A模針對採購部的相關文件，並將其認真貫徹落實到實際工作中。
8、分類別召開各供應商座談會,着重聽取供應商與酒店合作中存在的問題,並與相關部門及領導協商、制訂具體解決辦法；
9、初步完善物資價格庫的信息，以熟悉掌握採購物資價格動態；
10、完成部門20xx年度目標責任書的草擬、人員崗位核編建議以及05年1月份部門經營分析等工作；
11、完成PA保潔設備的市場調查及招標邀請；
12、完成鍋爐保養合同的談判；
13、督促各部門按時提交3月份採購計劃，以利於降低、控制採購成本。
二、3月份工作計劃
序號工作內容目標要求完成時間責任人經辦人
1、3月份餐飲餐料物資的市場詢價、比價、定價工作按時完成3月15、30日XX
2、日常物資的詢價及採購按時完成XX
3、PA保潔設備的開標及合同簽訂XX
4、物資價格庫、供應商檔案的健全按時完成3月30日XX
5、各部門月計劃採購按時、按質完成XX
6、領導交辦的其他工作按時完成XX全體人員
酒店採購工作總結 13
回顧xx年，在酒店公司領導正確領導下和各部門同事密切配合下，採購部以“一線服務客人，後勤服務一線”為宗旨，堅持“同等價格比質量，同等質量比服務”為原則，樹立為公司節約每一分錢的觀念，較為出色的完成各項採購任務。經過初步統計，採購部全年共接各部門採購單564張（根據現有的電子、紙質文檔和報賬記錄統計），累計採購各類物資700餘項，完成率達到98℅以上。現將採購部本年度主要工作做如下總結。
一、完善酒店相關採購制度。經過開業初期的艱難探索，結合酒店所在的區域、人文等客觀因素，制定並在執行的過程中反覆修改，對酒店的生鮮、日用品和大宗物品的採購程序做了嚴格規定。
二、和供貨商建立了良好的合作關係，保障生鮮和日用品的正常供給。
在過去的一年裏，酒店所需要的各類物資尤其每日所需的生鮮（海產、蔬菜、幹副調料等）基本能夠按時、按質、按量的送到酒店。在部分月份公司出現財務資金出現週轉不靈，而貨款嚴重拖欠的情況下，採購部積極和供貨商協商，保證了酒店的日常供給，使酒店的正常經營得到保障。
三、採購數據的信息化管理有鑑於過去一年在採購工作中出現的諸多弊端，如採購的及時性等問題，
並針對其中一些突出問題進行了歸納總結，其無序化管理是導致出現該類問題的重要影響因素。為了使採購部工作有序化、信息化。採購部對各類供貨商進行資料整理，建立採購信息庫，以備隨時查詢、對比（其信息資料包括供貨商的地址、聯繫方式、主要供應物品、產品價格，生鮮的價格每月更新，尤其加強申購單的電子檔管理）。
四、增強部門員工專業素質和責任感除對部門員工進行了採購的相關業務技能的培訓外，還反覆強調採購部人員的責任感，要求每個員工對自己所購物品負責到底。酒店出現過香煙質量問題，在問題出現的同時，採購部第一時間和所負責的採購員聯繫，並協助人事部進行調差鑑定，最終是問題得到圓滿解決（並非質量問題）。
五、大宗物品的採購大宗物品（諸如酒店易耗品、餐具之類物品）對酒店的經營至關重要，其工藝要求、製作週期等都會對酒店的服務品質產生一定影響。在酒店公司領導直接支持領導和相關部門的配合下，客房所需的拖鞋、牙刷、雨傘等易耗品，餐飲部所補餐具都及時的完成採購。
六、成本控制力度有待加強成本控制主要從價格、數量、質量等方面着手：更低的採購價格能最直觀表現形式；數量的需求應從實際需要出發，採購的數量過多或者重複採購，就不可避免造成不必要的浪費；質量好的產品的使用生命週期較長，也可有效的
降低人力、資金成本。在本年的採購工作中對上述幾方面的把握的力度有待加強，申購單往往沒有庫房的簽字，尤其是客房、廚房的物品更要加強原則，避免重複採購。
七、食品安全管理工作逐步完善食品安全是本年度工作的重中之重。隨着全國各地的衞生中毒事件屢屢發生，食品安全逐漸被政府、餐飲企業所重視。八、九月份，藥監局也對酒店的幾次重大接待做了突擊檢查，從各店衞生檢查的結果來看總體説來——問題不少。因此，採購部採購源頭着手，要求各供應商對其所供物品需提供相應的產品合格證、檢疫票據等能證明其所售物品符合國家質量安全標準。在採購驗收環節中，嚴格檢查產品的保質期，日期較短的及時退換。除此之外，對供貨商所提供的檢疫合格信息建立“食品安全信息庫”，以備調用、檢查。
八、出的成績多，問題也不少雖然在本年取得了一定成績，但很多問題也不能忽視：部分物品的採購週期過長、價格控制力度不夠、員工的業務素質有待提高等問題都亟待解決。有鑑於在xx年所存在的諸多問題，在xx年的工作中將從以下方面着手，努力提高採購部的'工作效率：
1、進一步加強對供貨商的協調管理繼續完善採購部供貨商信息表，對現有和潛在的供貨商分類登記，進一步擴大供貨市場信息空間，對其所提供的供貨信息做橫向比較，努力掌握市場價格的第一手資料，以備下次採購時能採購到性價比相對較高的產品。
2、加強成本控制，降低採購成本 ⑴生鮮採購佔酒店總採購比例的65℅以上，因此，生鮮物品的價格控制對於降低酒店經營成本有着舉足輕重的地位，結合本酒店經營情況，將從以下方面着手：
①縮短付款週期
目前，生鮮的付款週期為4—5個月，如能使付款週期縮短為1—2個月，其價格必然下降。
②幹副調料進行集中採購
整合三家酒店的廚房庫存，集中重慶批發市場進行採購，採購成本也會有所下降。其採購頻率為：旺季每月一次，平季每季度一次，淡季半年一次。
③分開供應，形成競爭
根據以往生鮮的採購數量，可以把海產、幹副調料、蔬菜個找一家供貨商對酒店進行分開供應，形成競爭。如此，每日可把兩家供應物價進行對比，及時調整。
3、食品安全仍是工作重點進一步完善酒店所購物品的相關信息，尤其是產品合格證和檢疫證明，及時更新有關食品安全的相關資料。嚴把採購環節，對不能提供相關資質的物品和過期產品杜絕採購，違者重罰。
4、提高業務素質和責任感 ①文化理論培訓
採購部每季度將進行一次文化知識和專業技能的培訓（每次2小時），提高採購員的業務水平。
②加強對員工的管理和監督
在工作中強調採購人員的責任感，實行“誰污染，誰治理；誰提出，誰舉證”將工作負責到底的原則。
5、跟進採購週期長且今年尚未採購完成的物品客房免費飲用水的LOG設計、服務指南等物品的持續跟進。
6、採購工作透明化、公開化在採購前、採購中、採購後的各個環節中接受財務和其他各個部門的監督，在未來的工作中，採購部的員工本着公正、公平、公開的原則，無論何種採購，都儘可能多的讓相關部門參與到採購環節中。
對於即將到來xx年，採購部全體員工將以飽滿的精神面貌，勤懇的工作態度，廉潔的工作作風迎接各項挑戰。
酒店採購工作總結 14
尊敬的酒店領導：
我是採購部經理，在20xx年3月15日，董事會開過採購部專題會議後，採購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為採購部經理，主持採購部日常工作，隸屬於董事會財務部，直接領導是耿總監，直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理，提高物資採購質量，降低採購成本。具體職責如下：
一、採購制度建設
1、組織制定採購管理規章制度，上報領導後組織實施；
2、負責制定採購管理工作流程與標準，並督導執行；
3、根據制度的執行情況及時修訂，完善各項規章制度及工作程序。
二、採購工作管理
1、參與供應商的談判與合同的簽訂；
2、指導市場調查工作，進行合格供應商的審批審核；
3、抽查供應商檔案的建立和完善工作；
4、參與酒店批量與重要物資採購的.業務談判工作。
三、部門內部事務管理
1、處理本部門內部日常行政事務；
2、負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作；
3、負責本部門人員培訓、調配和工作安排等；
4、負責協調本部門與其它部門間關係，解決爭議；
5、主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
酒店採購工作總結 15
20xx年，採購部與財務部分離後，在酒店領導正確領導下，在各部（室）的指導、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項採則任務，為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真服行採購經理的工作職責，較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務，現簡要地總結一下我部門一年以來的工作情況：
一、主要工作與做法
1.採購及時，確保經營管理正常有序
採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一，我們堅持在日常工作中以“搞好採購工作，保障經營需要”為工作原則，樹立經營部門第一，酒店聲譽形象為上，物美價廉為主的工作意識，並努力完成酒店下達的各項工作任務，在一年的工作中，部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下，前往xx、xx考核、採購高檔原材料x次，共完成採購任務xx餘次，採購各類大小物品xx餘件，並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購xx餘次。
2.貨比三家，確保採購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每週一次的市場調查及定價，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收井做好質量記錄，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，有效降低了酒店經營成木。
3.積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開闢和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經營保障，部門根據酒店總體工作安排，先後兩次赴xx、xx進行了中高檔原材料市場的考察，並引進了一批特色優質原材料，為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障，並得到了廣大消費者的.一致好評。
二、存在的不足
第一季度，採購部在酒店領導和部門領導的指導下，雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距，有待於本人進一步的改進，其主要表現在以下幾個方面：
1.是在日常採購工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統的安排好採購計劃，從而有時導致採購較為零亂，丟三落四。
2.是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高。
3.是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多有用的信息和原材料。
4.是自身的學習意識不濃，綜合素質有待於進一步提高。
三、下一步努力方向
20xx年將以20xx年工作中存在的問題整改為重點，加強學習，牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想，主動溝通，勤於調查，嚴格把關，努力做好物品採購保障和質量的督導工作，確保酒店經營管理正常有序的開展。
新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨！
酒店採購年終工作總結（三）
20xx年已經過去，在過去的一年裏通過領導和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。在過去的一年裏，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，全年完成採購項目共計x萬元，保證了公司生產部的正常運營，在整體的一年裏，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品信息，加強與客户溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到x%為了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結。
在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。
我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。
在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的`和有關部門做好協調與溝通。採購部年終工作總結。
要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯繫，和有關部門進行協商處理。
學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們採購部是一個集體，今後一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步！
