季度個人工作總結15篇

來源:文萃谷 6.88K

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,快快來寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?以下是小編幫大家整理的季度個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

季度個人工作總結15篇

季度個人工作總結1

在財務部工作的時間,已經有一年多了,而新年這第一季度的工作也是即將要結束了,我也是對這一個季度的工作來做下個人的總結。

一、工作方面

在財務的工作,第一季度是一年開頭的一季,除了做好去年一些收尾的工作,同時也是需要把一整年的計劃做好,這一個季度,也是從做好這些事情然後再到日常的一個工作,去把整年的工作慢慢在日常中去做好,而在工作之中,我也是收穫很大,雖然來公司已經有一年多了,不多我也是知道依舊是要努力的時候,不能因為在公司站穩了腳跟就鬆懈下來,那樣是很容易被淘汰的,這一個季度的財務工作我也是按照要求去做,嚴謹的確保每一份賬單,每一筆數據,每一個收支情況都是正確無誤的,我也是沒有犯什麼工作上的錯誤,在考勤上面,我都是準時的到達公司來做事情,不會遲到,也是沒有早退過,做人或者做事方面都是要嚴謹,這也是一個財務必備的職業素質。

二、學習方面

除了工作,我也是繼續的學習,今年也是有計劃要考高級會計證,所以也是一直在看書,為考試做好準備,也是有一定的壓力的,不過我想經過我的努力,到時候也是有機會的,同時我也是在學習的時候,將一些所得運用到日常的工作之中去,學習的目的也本來就是為了能把工作給做的更加的`好,去優化工作的方法,提升工作的一個效率,在看書之外,我也是會有一些想法和同事去探討,大家相互的溝通,其實也是一種學習,不同的思想去碰撞,能讓我更加的清楚自己在做事情以及學習中的一些問題該如何的去解決,也是能優化自己的一個工作。同時我也是參加了部門組織的一次工作經驗交流會,大家一起分享各自的經驗,各自的方法,通過這種方式,我也是有了更多的收穫。

一個季度的結束,我也是對於後續的工作有做一些計劃,一些調整,個人方面還有挺多是可以繼續的去改進的,我也是要在以後能去提高,同時我的一些好的方法我也是願意教給同事們,特別是新來的同事,我也是儘可能的去幫助他們,讓他們更快的適應我們公司的一個工作,通過教別人,其實自己也是能更好的理解,更好的去把工作給做好了。在今後的工作之中我也是要繼續努力,把財務的工作做好。

季度個人工作總結2

x月份上櫃以來,摸索中前進,受益匪淺。綜合櫃員強調一個櫃員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰性的網點,讓我業務知識與營銷能力不斷提高。x月份開始上櫃,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規範與不規範之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹的,不容有失。x月份熟悉基本存取的業務知識、x月份管理大額現金,開始接觸複雜的業務、x月份辦理外幣業務……業務量與業務種類在增加,風險也在增加,但是我沒能很好的控制風險,這點要深刻的檢討。業務知識的學習不是一朝一夕,要長期的積累與學習。

在這一季度的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務:任何工作都強調一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網點,大家團結友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業務知識,全球經濟變化很快,同樣銀行的業務標準也在日新月異,每天都要關注改革更新,不僅要鞏固以前的.知識,也要適應變化,跟緊銀行業務的發展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途説,任何事情都要講求一個根據,辦事也要做到細心。三是營銷,隨着上市,我們要緊跟行業的轉型,緊跟銀行發展方向的變化,單單的做好服務與業務是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務!這就需要學習營銷技巧,與產品的學習。同時也要兼顧業務與服務,如果一味的營銷,而不顧業務規範與辦事效率,是不可取的,所以綜合櫃員就是要學會服務、業務、營銷這三方面的融洽的結合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。

經過一季度的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學習,就少錯一筆業務、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬於我們網點的客户。勤奮與努力,不能單單的放在心裏,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一季度裏,我會認真學習有關金融法律、法規、學習業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時學習上級有關文件精神。投身網點任務的浪潮,為網點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他櫃員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。徵取更好的工作成績。

季度個人工作總結3

轉眼間20xx年第三季度的工作即將結束了,為了更好的完成今後的各項工作,現將前一階段的工作做一下簡要的總結與回顧,如有不妥之處,還希望領導及同志們批評指正:

一、堅持理論學習,提高自己的思想理論水平

自己樹立了正確的世界觀、人生觀,能夠自覺的學習黨的方針政策,與黨的思想保持高度的一致性,認真學習和貫徹農業銀行的`各項規章制度;利用業餘時間自覺、認真的學習農行員工的各項管理條例;嚴格遵守內控管理的各項規章制度。按照工作的各項操作規程去做,保質保量的完成好自己負責的各項具體工作。時刻加強政治理論知識的學習,通過學習與工作,不斷提高自己的政治理論水平。

二、踏實工作,從日常的點滴做起

認真學習票據集中提回處理的業務管理辦法和操作規程。使我更進一步掌握相關業務知識和業務流程。我每天從事的主要工作是,負責武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據清分。每日利用票據真偽鑑別儀針對票據的防偽特徵進行真偽鑑別,並且憑藉經驗判斷有的企業的預留印章是否為原子印章同時與開户銀行聯繫,經確認預留印章為原子印的票據作退票處理並且做好相關記錄,直至該賬户作變更印鑑,把好票據能否及時準確記帳的第一關。我還要負責每場提回票據的人工分揀、清分掃描、磁碼補錄、磁碼平衡、實物扎平、支票錄入、轉出票據審核等工作,負責貸方票據磁碼補錄工作。負責每場提回的武清支行、開發支行、大港支行、和平支行、河東支行、河西支行以及南開支行七家支行的票據整理、背書打碼、塑封編號。負責貸方票據磁碼補錄工作。在工作中我深知這個工作的重要性與風險性,對待每張支票的驗印和審核工作我都能認真負責,仔仔細細的驗印,審票,按時完成票據審核任務。

對提回的貸方票據拆剪後,讓貸方票據及時進入流程,保證票據及時性。對提回貸方票據保證帳號與户名相符及時給客户入帳。積極提高同城票據集中提回處理業務工作效率和工作質量,保證業務差錯率目標為零。在工作中我不斷的學習,工作步調和大家保持一致,與其他團隊成員一起,共同保質保量完成這一重要任務。

三、嚴於律己,用自己的行動為農行増輝

在紀律方面從不遲到早退,嚴格執行運營管理部的員工行為守則和安全保衞工作制度,愛護工作環境,注重儀容儀表,時時刻刻維護農行的形象。通過對自己一個季度工作的總結與回顧,看到了自己取得的一點點成績,當然這與領導及同志的關心與幫助是分不開的,更不能成為自己驕傲的資本,我在今後的工作中,將更要嚴格的要求自己,不斷地總結成功的經驗和失敗的教訓,克服自身的不足,不斷完善和充實自己,踏踏實實做好每一天的工作。提高自己業務水平,與同事及領導同甘苦,多理解,勤溝通,在領導的帶領下團結一致,以認真、及時、負責、嚴謹的態度完成領導交辦的各項工作,用自己的實際行動為我們的團隊奉獻我的光和熱。

以上是我對近期工作的總結如有不妥之處還懇請領導及同事們批評指正!

季度個人工作總結4

這學期教務處在學校領導的指導下,腳踏實地,卓有成效地開展工作,緊緊圍繞學校工作計劃和本學期教務處的工作計劃。為了全面提高教育質量和辦學效益,以建設一支高素質的教師隊伍為基礎,以重視實際、抓實際、求實效為教學工作的基本原則,應加強教學日常管理,認真實施課程計劃,抓好教學監控,大面積提高教學質量。

第一,加強教師專業學習,努力提高教師綜合素質。

教育教學理論可以指導教育實踐,不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論素養和專業水平。加強專業學習可以有效提高教師的專業水平。

1、積極組織教師開展“十二五”繼續教育,努力學習,認真做好筆記。理解新課程改革精神和新課程理念,改變教師的教育教學思想。各教研組根據自身實際情況收集相關教學理論,組織教師學習,用理論指導教師教學實踐。同時邀請市級教學部門領導進行教學科研講座,提高教師的教學科研理論水平,使教師能夠運用理論知識解決教學中的實際問題。

2、積極組織參加校內校外研討會。

這學期教學部組織老師聽課評課10節,校長、教學部、教研組長以身作則,在全校掀起了聽課熱潮。特別是對於剛入學的年輕特崗教師,要採取聽課現場指導再聽的方式,儘快適應講台,站穩腳跟。從聽課,備課,到課後評價總結,教務處精心組織準備,下大力氣改進教研工作,努力提高每位老師的'教學水平。

在教研活動中,從講座前的聽課和教學準備,到講座後的講學、評教、總結,教務處精心組織,精心準備,力求做好教研工作,儘可能提高每位老師的教學水平,努力開展教學研討。10月,教育廳組織了由教育廳牽頭、教研組長主持的大型有針對性的教學研討會,探討了教學中遇到的一些教學難點的突破。在討論過程中,激發了教師在教學和研究中的主體意識和創造熱情,鼓勵教師合作、交流和分享教學和研究成果。老師暢所欲言,大膽發表意見。一定程度上提高了教師的理論知識和實際操作能力。學校教研活動結束後,教研室推薦黃、劉、瑪麗、等6名中青年教師參加了11月由中心校組織的鎮上各學科教學研討班,這6名教師分別獲得了不同的獎項。

二、加強教學日常管理,全面提高教學質量。

教學常規是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理制度是我們成功實施課程改革、提高教學質量的重要保證,因此一直備受關注。重點做好以下工作:

1、把握常規,推進規範化管理

這學期,我校嚴格執行課程計劃,增強了教學法律法規意識和實力

2、注意上課。課堂是教學過程的中心環節,一堂好課是提高教學質量的關鍵。這學期繼續加強聽課,採用課堂聽課制度,促進教師教學觀念的轉變,儘可能給學生留有更多的時間,提高課堂效率。

3、抓作業批改。本學期學校對教師的作業批改進行了新的考評辦法,提高作業批改的要求,加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業批改情況抽查了四次,但大多數學生作業書寫不規範,書寫習慣也不是很好,作業本不夠整潔。而少數任課教師每次的作業佈置也不盡人意,批改不夠認真及時,馬虎應付;作業量少而簡,沒有佈置相應內容的作業。為此,我們針對這些情況,對每一位老師提出不同的整改要求,下次檢查時重點看改正的情況。針對學生作業中出現的問題,認真處理,及時讓學生輔導改正。

4、抓課後輔導。要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,國小生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這些問題,我們加強了對學生的思想教育,加強課後輔導,引導學生加強對學習的責任心。

三、工作中的不足

教導處對這一學期的工作認真總結和反思,還存在以下不足:

1、對學生缺少長期而紮實的訓練,沒有形成良好的訓練計劃。

2、在教學管理中,還有因為雜事多導致的落實不夠的地方。如對於教師的課堂教學缺少延續性的規劃指導;集體備課的開展得也不夠紮實等,這些都是今後工作中需要進一步完善的。

3、教學檢查的形式也可多樣化,可採取有針對性的專項檢查、針對專人檢查、向學生調查、普查與抽查相結合等形式。加大對課堂教學的檢查力度。

4、對小組合作教學的研究深入度不夠,沒有制定有效的學習、監管措施,我校的小組合作沒有真正落到實處。今後,積極開展小組合作教學,把我校的課改推向更深的層次。

今後,教導處全面落實學校工作意見,以生為本,以實踐有效教學為主題,以提高學校的教育教學質量為目的,加強教師業務素質培訓,努力提高教師教育教學水平,加大常規教學管理力度,全面提高教學質量,實現師生共同發展理想。進一步樹立堅定的信心,突出重點,突破難點,努力把工作做得更好,為上關鎮教育譜寫新的篇章。

季度個人工作總結5

20__年在市行結算處和支行行長室的領導下,依據《______分行總會計工作職責》要求,我能認真履行總會計職責,有效防範了各類差錯的發生,全年營業部各項業務運行正常。現將本人的工作情況及體會總結如下:

一、加強自身學習,提高自身素質。

思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。為此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。

我作為一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項文件、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正圈理167、284科目的掛帳。

二、履行工作職責,發揮總會計作用。

一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳户管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加了對額取現、交易、對帳單回收等方面的檢查。

二是認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。

三是由“查完了事”轉為持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控核算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範操作,防範風險。

三、嚴格把好核查關,做好分內工作。

一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳户19____,外幣户3____其中驗資户4____。今年3月份能配合營業部開展了帳户核查工作,我能認真助填寫開户申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開户資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或税務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理開户資料檔案30____户送交綜合科。

二是為提高核算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越權限的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複核授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

四、圍繞中心工作,做好主任助手。

營業部是我行對外的窗口。對內是全轄的核算網點,集中了全行的貸款、財務業務,久懸未取户賬,強行扣款,開立帳户向人行發送,核對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客户經理保持密切配合和聯繫,來不得一絲的疏忽,熱情為企業客户和本行客户經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客户利益有時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客户和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

五、工作體會:

幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重,現代科技發展迅猛,給我密理人員帶來了無形的壓力,作為一線直接面對員工和客户的總會計,要履好職責,使我深深體會到:

一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務核算規程及相關知識。

二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成為解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可。

三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長彙報。

四要敢於負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢説。

五要處理好制度與開拓業務的矛盾;六要做好協調各方面的關係,同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。

六、在工作中遇到的問題及難點。

一是由於歷史遺留因素,本網點03年以前開立的帳户較多地存在不規範的現象,致使帳户質量不高,部分帳户資料不齊全,同時加了客户對帳系統信息維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先後抽出____,登門核查,因多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。

二是本網點對額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途為“工資”、“費用”等的.額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開户企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分貸款給予企業購買建築材料,但部分供貨商無開户銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

三是部分企業對我行的各種收費意見較,表現在:①單位不能及時取到回單;②對收費的時間和標準不夠了解;③映部分費用他行不收,為什麼我行收,甚至本行客户經理也有想法,給櫃面服務帶來一定的影響。

四是同城系統業務操作無複核,存在非常的風險。櫃面員工一致認為要增加複核有效防範風險。

過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙於情面,提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,紮實工作,發揮作為一名老同志應有的作用,為工行的發展發揮餘熱。

季度個人工作總結6

轉眼過去一季度的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

一、與時俱進,不斷增強個人政治修養

我一貫熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

由於我是一名前台員工,所以在客户中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客户提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客户着急的業務,從不拖延;當客户前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去的工作,我看到了自己的.進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱着一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。x月,我從xx調回xx信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

下個季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。

季度個人工作總結7

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是20xx年6月份。在這辭舊迎新的日子裏,我與許多XX同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。XX年,我工作在—超市,我快樂着、感動着、張揚着我的個性。

一、我快樂着

XX超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在—超市,廣大員工齊心協力將—的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裏的員工個個和藹可親,那裏的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在XX的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市裏發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動着

XX集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的`典範,並堅持着“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在—超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務枱設有“紅十字“捐獻箱、XX店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在XX超市裏,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《XX管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,XX店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的—新員工。尤其令我感動的是:那裏的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裏工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

XX超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作着。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,説要感謝前台某某員工,XX同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚着我的個性

入職XX以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《XX》,其中20xx年第—期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,—集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。—店防損部一向堅持着“集思廣益羣策羣力”的思想,默契地配合着其他部門的工作並維護着整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊裏,我一邊展示着自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

四、繼續努力

20xx年第三季度即將來臨,全體—同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫—的新篇章。我想每一位有志於在—企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,—集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的—超市將相繼開業,這無疑給在職的—員工帶給了廣闊的發展空間。我作為XX企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?

20xx年第三季度,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。我願意將我的工作熱情投入到羣眾力量之中,實現自我的人生價值,與XX共同成長。

季度個人工作總結8

各位領導:

我代表技術質量部門彙報今年第四季度的工作計劃及工作安排。 根據公司分工,有我接替技術質量的管理工作,這既是一種榮幸,但更多的又是一種責任和使命。我會盡心盡力完成公司交給的各項工作,任務。帶好技術質量這個隊伍、班子。對技術質量負責,對這個技術質量這個班子負責,對公司負責。

這個季度對質量部的工作計劃如下:

當今市場,產品競爭異常激烈,許多產品,尤其是我們的行業產品處於飽和或疲軟狀態,價格是客户考慮的因素之外,客户更多考慮的是產品的質量,可靠性。

所以在這個季度質量部工作大致分兩個方面:質量部內部管理;車間質量控制。

質量部內部管理:

1、嚴抓勞動紀律,提高質量部各在崗人員的責任心和質量意識;樹立以企為家的精神,使他們不脱崗、串崗,樹立他們在員工中服務形象。

2、進一步嚴格分工,責任明確,出了問題有據可查,有法可以,有責可追。

3、對計量儀器、量具,使用、維護、維修、保養、分發等嚴格管理。這些計量器具做為公司的測量系統,引領着我們的產品質量。我們一定要把它使用好,維護好,精密儀器專人使用。

4、各種標準件製作,嚴格要求制過程,專人負責管理,確保標準

件正確無誤。

5、外協件的檢驗驗收,外協廠作為我們的供應商,他們的.產品質量對我們的產品質量起着至關重要的作用。是我們產品質量的基礎。他們的質量不過關,會給我們加工帶來很大的難度,增加廢品的產出,因此我們要嚴把外協質量關。按圖紙,按標準嚴格檢查。

質量部車間質量控制:

1、建立首件必檢制度,對事我們都強調“第一次”就要將事情做好,做對;那麼對我們的產品則要強調第一次就要把質量做好,避免返工,以浪廢材料、時間和人力,批量廢品出現等。從而爭取更多的時間進行生產。要廣大員工充分理解質量與效益是相輔相成的。生產工人與質量控制人員都應對產品質量保持高度敏感性,從而把質量消除在盟芽狀態及各個環節。

2、樹力上道工序不得向下道工序轉不合格的產品,視下道工序是自己的客户,同時下道工序檢驗上道工序,有問題及時反映糾正。

3、樹立三不放過原則:出了質問題決不放過;問題的根源查不出清楚決不放過;找不到解決問題的辦法決不放過。

4、做好自檢、尋檢、完工檢,強化簽收制度。檢驗員不簽單不可週轉。

5、加強質檢人員的技術培訓,使他們懂技術,懂要求,懂標準,加強基礎知識培訓,質量意識培訓,從而把質量問題把握準確,不致誤判、錯判。進而由質量把關轉變為質量預防。

以上對質量部的工作計劃安排。

技術部這個季度的工作計劃:

1、產品設計、工藝編制,對客户外來圖樣、樣品及客户要求。嚴格設計出產品圖紙。根據我們公司產品特點合併參數,編制工藝。確保產品圖紙、工藝正確性、標準性、統一性,這是生產的綱領。

2、工裝的維護、維修,工裝是保證產品質量的基礎,一定要維護好,保養好。

3、加快中孔磨、座面磨的改造,進一步提高中孔座面的加工質量。

4、根據客户反饋改近H371、H372、H373等出口產品的加工方法,確保產品加工質量。

5、做好HSD系列油嘴、洋馬油嘴等新品油嘴的開發、試製的準備工作。

6、進一步優化產品參數,做好主機產品的配試。

以上是這個季度技術部的重點工作。

總之,20xx年是不平凡的一年,市場嚴峻,充滿挑戰,如何運用科學技術,科學管理,確保產品質量,贏得市場,是今後工作的重點。

明年工作思路、目標。

1、在今年的基礎上,盡一步強化管理,穩定並進一步提高產品質量。

2、優化產品參數,提高產品設計水平,根據市場反饋情況增加配機品種。

3、繼續推進新品開發,試製。

總之我會立足本職工作,踏實工作。

  李現華

  20xx年9月24日

季度個人工作總結9

在過去的第四季度裏在公司領導的正確指引下,我嚴格執行公司的各項規章制度和勞動紀律,深入學習科學發展觀,深刻體會公司指導思想,認真履行工作職責,嚴格要求,很好的完成了上級安排的各項任務。下面我把這一年的.工作,總結為以下幾點:

思想方面:

認真學習黨的各種理論,積極參與黨委組織的各種學習活動,嚴格要求自己。在工作中學習新的思想,新的技術,新的方法,嚴格遵守公司的各種規章制度,做到不遲到,不早退,不為個人私事而影響工作。

工作方面:

1、及時根據收集到的現場資料填繪完善礦井充水性圖、礦井綜合水文地質圖和礦井水文地質剖面圖等有關圖件,圖件內容真實可靠並實現數字化。

2、完善防治水相關台帳,每月按時填寫礦井湧水量、井上下水文孔水位觀測和工作面湧水量等台帳,井下突水點台帳和抽(放)水試驗成果台帳等有關基礎台賬,為防治水決策提供依據。

3、加強地質、水文地質及瓦斯地質預測預報工作。對各開拓、掘進和回採工作面每月進行地質預報,預報覆蓋所有采掘頭面,對各工作面前方煤層賦存情況、構造發育情況以及水害進行預測。

4、開展防治水隱患排查工作,對於日常工作中檢查出的防治水隱患嚴格按照隱患排查五定表進行整改,規範我礦防治水工作。

5、積極配合西安煤科院在我礦11090工作面軌道順槽底板巷開展硬巖鑽進實驗,對鑽探過程中遇到的各種問題進行總結並吸取經驗教訓,對鑽探過程中各關鍵環節施工工藝進行了改善。

6、為掌握回採工作面湧水變化規律,保證工作面安全生產,堅持每月不少於3次的水情觀測工作,記入台帳,採取水樣進行水質化驗,建立台帳,根據水樣的離子含量不同,劃分水質類型,確定我礦各含水層水質特點,分析充水水源。

7、開展11070工作面底板注漿加固工程,對工作面底板進行注漿加固改造,各鑽探地點關鍵環節安排專業人員驗收,保證鑽探質量。

8、在11090膠帶順槽底板巷、11090軌道順槽底板巷等掘進過程中,與義煤公司地質公司合作,對各巷道進行瞬變電磁超前探,並進行超前鑽探,嚴格控制物探、鑽探超前距。確保了巷道的安全掘進。

在新的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

季度個人工作總結10

時間過的飛快,又一個季度已經過去。上個季度的銷量並不理想,在這一個季度工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那裏做一下總結期望領導批評指導!

一、主動用心

相信只有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客户意願,聆聽客户需求。客户是千姿百態的,其需求也是千差萬別的。想出色的'完成工作,務必注重細節。

二、博取眾長,集思廣義

人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。

1、這個月主要的錯誤就是新開發的客户沒有及時跟蹤,調動客户使用的用心性,導致用量提不上來。

2、市場的工作細節做的並不好,與各市場的業務配合也不到位。

3、我前期工作的定位是酒店,後期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎,藉助市場客情的關係能更快的開發酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。

4、對於工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。

三、下一季度目標

金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩定增長。

優秀源於職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對上季度工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!

季度個人工作總結11

第三季度即將結束,審視自己第三季度來的工作,總結第三季度的得失,感觸很多。第三季度來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。 安序員是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。

記得有位名人曾經説過“我們不是在為老闆打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。因此,在部門領導的帶領下,我們圓滿地完成了今季度的工作任務,得到了領導的認可。

作為安序員還是一名義務的消防員,今季度在部門組織的消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本項目的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確大家的`生命財產和安全。

在工作生活當中本人在第三季度的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助班長做好班組的日常工作,併為班組的建設出謀劃策。

3、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

總結來萊頓小鎮售樓處這半季度以來的工作,我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為服務要求在不斷進步更新,只有通過不斷的學習,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。同時在日後的工作經驗累積中,是自己的綜合能力不斷地得到鍛鍊和提高。

季度個人工作總結12

第一季度,我局緊緊圍繞全縣各項重點工作,加大爭取資金力度,服務全縣中心工作;加強工業產品質量監督,提升工業企業質量水平;實施標準化引領工程,服務全縣現代農業發展;加強特種設備安全監察,保障工業園區安全生產;加強計量監督管理,服務城鄉統籌建設。

一、加大爭取資金力度,緊貼全縣中心工作真抓實幹。

春節一過,我局就積極和省、市局及上級財政部門加強聯繫,不斷加大爭資金爭項目工作力度。截至季末完成到位資金15萬元,佔全年爭資金目標任務的62.5%。

二、開展工業產品質量監督,提升工業企業質量水平。

加強對生產領域產品質量的監督檢驗工作,第一季度,按計劃對建陶園區13家企業生產的19個批次的瓷磚進行了監督抽檢,其中被查企業瓷磚產品外觀尺寸全部合格,2家企業紙箱標註標識不合格,責令限期整改。索取企業營業執照等基本信息、產品質量信息、特種設備信息,建立了企業質量檔案。處理寶雞天翔混凝土有限公司投訴千陽海螺水泥有限責任公司質量及服務糾紛1起。景泰陶瓷完成“陝西”複審資料上報工作。

三、實施標準化引領工程,開展農資專項執法打假,服務現代農業發展。

由我局商同縣農業局和寶雞海升現代農業有限公司申報的“國家矮砧蘋果綜合標準化示範區”建設項目於今年成功通過國家標準委員會評審批准,列入第八批農業綜合標準化示範區項目在我縣啟動實施。目前,該項目目前已經完成實施方案編制,並開始建設。

開展了以磷肥、複合肥、復混肥、地膜等為重點的農資專項執法打假行動1次,進行農資產品監督抽樣送檢4個批次,全部合格。

四、加強特種設備安全監察,保障工業園區安全生產。

圍繞“提升質量安全、預防和減少事故、降低能耗”的目標,以《特種設備安全法》宣傳貫徹實施為主線,紮實開展特種設備安全專項整治保障了“兩節”、“兩會”期間全縣特種設備安全運行,實現了特種設備零事故。

(一)、全面落實兩個主體責任

一是落實部門監管責任。將縣政府與我局簽訂的20xx年安全生產責任書進行了分解,進一步明確了責任和分工,真正做到主要領導親自抓、分管領導靠上抓,確保全年特種設備安全各項任務的落實。主動向縣政府、縣安委會彙報工作進展情況及縣內特種設備安全狀況和重大隱患,爭取政府的支持。

二是落實企業安全主體責任。檢查過程中工作人員就特種設備的使用、管理、檢驗及安全責任等問題與各使用單位負責人進行溝通交流,強化了企業安全主體意識,並現場簽訂了特種設備安全節能責任告知書22份,向企業安全管理負責人發放宣傳材料50餘份,對保障全縣特種設備安全起到了良好的'推動作用。

(二)、紮實開展隱患排查治理確保特種設備安全

第一季度,先後開展了元旦、春節、“兩會”期間特種設備安全檢查,石油天然氣輸油管線和危化企業安全生產專項排查整治活動。在工業園區駐園企業年初開工生產前,我局又對所有企業的特種設備狀態情況進行了全面檢查,確保設備不帶病運行,人員無證不上崗。在特種設備安全檢查中,我們重點檢查了特種設備的安全使用情況、使用登記及檢驗情況、作業人員持證上崗情況、特種設備日常運行、檢查維護記錄情況、使用單位建立安全管理制度及實施情況和事故應急救援預案及演練情況等。對檢查中發現的問題,當場下發了《特種設備安全監察指令書》,提出了整改意見,責令企業限期整改,及時消除隱患確保設備運行安全。第一季度,共出動執法人員140人次,檢查特種設備使用單位30家,特種設備123台,下達特種設備安全監察指令書27份,消除安全隱患48處。

對海螺水泥、粵特、嘉禾、錦泰、璽寶等企業使用的部分特種設備進行了定期檢驗,共檢驗鍋爐5台、壓力容器14個、電梯2部、起重機械4台,強制檢定壓力錶120個、安全閥82個,確保了設備安全運行。

(三)、嚴格執行安全值班制度做好應急值守工作。

元旦、春節,全國“兩會”期間認真落實領導帶班、值班人員到崗值班制度,保持信息24小時暢通,隨時與上級和特種設備使用單位保持聯繫,掌握節假日期間的特種設備安全運行情況,確保一旦發現險情或事故能及時組織力量進行搶險救援和妥善處置。

(四)、加大宣傳力度提高公眾安全意識。

充分利用下鄉執法檢查、網絡等媒體加大對特種設備法律法規及應急知識的宣傳力度,特別對新頒佈的《特種設備安全法》進行大力宣傳,努力營造濃厚的特種設備安全氛圍,使特種設備安全意識深入人心。3月13日上午,我局在張家塬鎮街道設立宣傳點,宣傳特種設備安全知識,佈置宣傳展板4面,橫幅1條,發放宣傳單200餘份,提供諮詢服務30餘人次,受到了廣大羣眾的熱烈歡迎和各方面的好評。

五、加強計量監督管理,服務城鄉環境統籌建設。

開展計量檢定工作。對全縣醫療衞生、商場、門店、瓜果蔬菜商場等在用計量器具進行了依法強制檢定,共檢定計量器具350台(件)。開展市場檢查,淨化市場。在元旦、春節進行了市場檢查,共檢查集貿市場、商場超市、加油站、餐飲店等26家,檢查計量器具128台件,檢查定量包裝268袋(件)。為廣大消費者過一個歡樂、祥和的“雙節”,營造了公平的消費環境。調查摸底,掌握情況。根據市局文件要求,對我縣醫療衞生系統在用的X光機、B超、心電圖機、血壓計等進行了摸底工作,並及時上報情況。

六、簡化程序優化服務,做好組織機構代碼工作。

簡化辦事程序,優化服務措施,提高組織機構代碼服務態度和工作效率。第一季度辦理組織機構代碼年檢243户,新辦、換證、變更84户。

總之,今年第一季度以來,我局本着服務全縣發展大局的原則,充分發揮質量技術監督職能職責,加強對農資、工業產品的質量監督工作,加大特種設備安全監察工作,開展計量惠民活動。為全縣現代農業發展、項目建設、工業園區建設、城鄉統籌發展、環境整治、招商引資堅守着質量安全陣地

季度個人工作總結13

第三季度的工作可以提煉出三個關鍵詞即探索、忙碌與遺憾。營銷部成立至今,我們一直在學習,在摸索。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由於我們的工作除了營銷、清欠外還要做到店內接待,使得我們都很忙碌。由於人力不足,精力有限,我們在顧及會議接待的同時,沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉眼又到了七月份,是該停下來總結一下了。現在將第三季度工作總結如下:

一、 營銷部主要完成工作

1、 接待方面

在7、8、9月份,部門主要完成接待了以下單位及個人、團體:市委、區委、堯都區第九屆人民代表大會第二次會議、政協九屆二次會議、山西省農村信用社工作推進會、三一重型設備公司產品展示會、臨汾市酒類行業協會籌備會、全省黨委系統信息工作會議、五礦邯邢礦業赴臨汾考察VIP接待、中國電信相親會、國際禁化武組核查計劃、全省監獄系統會議、

2、 客户的開發與維護

A、 客户開發:在第三季度營銷部新開發個人和商務公司協議客户20個,與8個協議到期客户續簽了協議。新簽訂2家網絡訂房協議(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、12580網。20xx年4至6月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為 間)。

B、 客户的維護:首先將原有的客户資料進行分類存檔,對處於休眠狀態的 協議客户一一進行電話拜訪。通過拜訪瞭解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由於公司辦公地點搬遷於是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是部分客户因酒店飯菜口味質量二暫時放棄、四是隻為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之後並無繼續合作的機會。

3、 旅遊市場的整體開發

一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與山西商務國旅、壺口之旅、臨汾國旅。截止6月x日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的16免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(帄均房價約為145元/間)

除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、採煤技術研討、蕭氏宗親會、捨得酒業等先後19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(帄均房價為199元/間)

通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000餘元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻

二、 營銷部在工作中存在的.不足

1、 在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺

營銷部是負責對外處理公共關係和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由於不善於撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅遊市場的變化方面顯得比較生澀 。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府採購會議定點單位的資格。主要就是由

於沒有關注到相關信息的發佈而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。

2、 與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者説存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什麼,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,温馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

季度個人工作總結14

我深知做為一名黨員要嚴格要求自己,在思想覺悟和境界上要高於普通羣眾,在行動上要時時處處先於普通羣眾,在工作業績上要優於普通羣眾;還應熱愛本職工作,踏

尊敬的朝陽園全體產權人:本人作為業委會第二期輪值執行主任的任期屆滿,特向大家彙報朝陽園業主委員會20xx年7

在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好

回首20xx上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。總

第三季度在領導及同事們的幫忙指導下,透過自身的`努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工

20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自我這3個月來所做的工作,心裏頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx

1、根據xx財富中心項目部實際情況和四公司公司當前安全生產現狀,建立健全了項目部各項安全生產管理制度(安全生產責任制、

三季度以來,行政辦公室工作在局領導的高度重視、各業務科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮參謀助手、協調服務、督促督辦、後勤保障的作用,在管理事務、

回顧第三季度,有太多的感慨,現就本季度度重要工作情況總結如下:1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區交付工作,得到業

20xx年第三季度也已經過去了, 在本季度中,我積極完成上級交給的任務,與團隊成員配合默契,融入團隊,認真學習,攻克難關,讓自

十一

整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成

十二

在這第三季度的時間裏,是我人生中的又一次重大轉折,從一名剛畢業的學生轉變成一位銷售業務人員,回望這第三季度的成績,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的效

十三

1、tqm指標達成情況與分析:(附後)2、經營管理指標達成情況與分析:(附後)3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表:(一)招聘方面

十四

經過了x酒店領導的指導方向以及x全體部門和員工們的共同努力,x酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的

季度個人工作總結15

第一季度,在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界人士的關心和支持下,在我局全體幹部職工的共同努力下,通過創新思路,加大推介宣傳力度,推動景區升級,提升服務質量等工作,較好地完成了第一季度工作,取得了一定成效。第一季度,全縣共接待遊客人數366622人次,實現旅遊服務業總收入5307萬元,分別比去年同期增長6.3%和11%,實現了今年廣寧旅遊工作開門紅。

一、第一季度主要工作情況

1、精心策劃推介活動。一是精心策劃了“請到廣寧過大年”活動;二是根據“三八”婦女節的特色、女性需求,策劃了“請到肇慶過三八,千里畫廊迎麗人”為主題的節假日活動;三是舉辦“廣寧美食旅遊文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動,為宣傳我縣特色旅遊,打造生態竹鄉觀光遊、特色文化遊品牌,擦亮我縣“廣東美食旅遊之鄉”品牌,弘揚竹鄉美食文化,展示廣寧形象,促進經濟發展等方面起到積極的作用。

2、抓好新竹海大觀景區的升級改造工程。為使竹海大觀景區的升級建設既符合總體規劃,又符合該公司的發展戰略,有利於完善其旅遊產業鏈及提升其綜合經濟效益,現已制定出兩套《廣寧縣竹海大觀景區項目策劃方案》,待進一步琢商審定。

3、抓好景區創A工作。經過一年多的努力,寶錠山風景區已於3月份正式被評定為國家AAAA級旅遊景區。目前我局正協助竹海大觀景區做好申報國家AAAA級旅遊景區的資料籌備工作。

4、開展縣內酒店四申報工作。在酒店升級方面,我局主動聯繫縣內有實力的酒店,派出專人和邀請市局有關專業人員到現場對其申報工作作指導。縣內的三酒店華僑大酒店已基本完成東南樓的四星標準裝修,大堂的擴建改造工程正在順利進行中,計劃年底正式申報四酒店。目前我局正協助去年10月份開張的御景假日酒店做好申報四酒店的資料籌備工作,

5、抓廣寧中旅轉制工作。3月份我局派出專人去省旅遊局諮詢有關中旅牌照及日後經營等問題,確保轉制工作能順利完成。

6、抓東亮夢圓農家樂的建設。2月份和3月份,我局邀請了肇慶市旅遊局領導和有關專業人員前往東亮夢園景區進行調研,給景區提供了不少建設性的意見,並積極為景區向上級部門爭取建設資金。目前景區已完成了停車場的改造,知不足餐廳也於年初正式對外營業,其它拓展項目正在規劃和建設中。

7、抓螺殼山景區開發的招商工作。今年我局把螺殼山景區的開發招商工作放在重要位置上,一是印製了2萬份的《廣寧縣旅遊指南》和《廣寧縣旅遊項目招商投資指南》;二是把重要旅遊項目的詳細資料在網上公佈;三是注重節慶效應,積極向外推介螺殼山的精品線路,如在三月份舉辦的“20xx廣寧美食旅遊文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式”活動中,給珠三角52家旅行社安排了相關的旅遊線路,取得了較好的反應。

8、抓上爭資金工作。為積極向省上爭旅遊扶貧資金,做好旅遊扶貧資金項目資料的申報,完成了東亮夢圓景區農家樂旅遊項目扶貧資金、廣寧竹海旅遊服務中心項目扶持資金的材料組織撰寫工作。

9、積極宣傳營銷,加大招商引資力度。今年,我局將宣傳營銷作為工作的重頭戲來抓。一是繼續和香港《商務旅遊》雜誌社合作,推介我縣待開發的四大景區--古水河、黃洞、雲山裏、螺殼山景區的資源及招商情況。二是在通過和南方新聞網合作建設的廣寧旅遊網站上同步放入待開發景區的招商信息,擴大宣傳範圍,提高廣寧旅遊資源的知名度,強化旅遊宣傳營銷。三是積極參與省、市組織的旅遊推介會,如近期的“20xx中國歡樂健康主題旅遊年港澳地區啟動儀式暨主題推廣活動”中,我們積極把廣寧的旅遊資源帶出去,通過一系列活動,進一步拓展了港澳市場。四是通過政府搭台,企業唱戲,大力宣傳我縣特色旅遊,打造生態竹鄉觀光遊、特色文化遊品牌,擦亮我縣“廣東美食旅遊之鄉”品牌。3月份,在縣委、縣政府和市旅遊發展局的精心組織下,在有關部門和社會各界的積極配合下,20xx廣寧美食旅遊文化節暨肇慶美食之旅啟動儀式於3月24日—25日在廣寧隆重舉行。這是近年來參與人數最多、在羣眾中反響烈的一次美食旅遊文化節活動,活動內容有“十大竹筍名菜評選”、“粵名菜展示”、“考察精品旅遊線路”、“品嚐筍宴”、“播放廣寧旅遊風光宣傳片“等等。由於今次活動得到領導重視,各部門統籌一致,宣傳到位,所以活動取得圓滿成功。

10、加大旅遊企業安全生產力度。旅遊安全是旅遊業發展的保證,我局深入貫徹落實省、市、縣關於安全生產的文件精神,制定應急預案,層層落實責任,做好季度的旅遊安全工作,提高安全意識,加大黃金週、節假日、汛期的'旅遊安全的專項檢查力度,定期開展旅遊市場安全專項檢查。年初由市政府牽頭,開展了全市的旅遊市場安全專項檢查,及時指出我縣一些旅遊企業存在的安全生產隱患並作出限期整改,確保全年的旅遊安全。

11、加強旅X業管理,整頓規範旅遊市場秩序。一是做好旅遊企業的日常指導監管工作,班子成員親自掛鈎旅遊企業,掌握旅遊企業的基本動態和經營情況;二是做好有關數據的收集、統計工作;三是做好旅遊從業人員的培訓工作;四是貫徹落實市委、市政府和縣委縣政府關於開展“三打兩建”行動的部署,制定了具體工作方案,通過一系列行動打擊一切擾亂旅遊市場秩序的行為,激勵旅遊企業開展誠信經營活動,提升旅遊服務質量,建立旅遊誠信體系和監管體系。

12、繼續做好掛鈎鄉鎮“扶貧雙到”以及計生扶持等工作。一月份,旅遊局楊淦標局長親自帶領寶錠山風景區、供銷商貿大廈等旅遊企業一行11人去掛鈎鄉鎮橫山鎮白坎村開展春節前扶貧慰問工作,共籌得資金1萬多元以及一批大米、花生油等生活用品,讓困難户過一個和諧、温暖的新年。3月份,我局還派車派人出資金協助橫山鎮開展計生工作,受到好評。

13、完成本縣旅遊標識牌的相關工作。年初我局已按市局的通知精神將本縣的旅遊標識牌工作形成方案,遞交給縣政府審核並徵求了相關部門的意見。

二、存在問題

我縣旅遊業儘管在第一季度取得了不錯的成績,但與發展成“廣東競爭力的旅遊目的地”這目標相比,與周邊省、市的一些旅遊大發展相比還存在着差距。

一是旅遊產品還比較單一,觀光型旅遊為主,要繼續做大做強觀光和度假休閒、觀光與文化、觀光與養生等緊密結合的現代綜合性旅遊項目。

二是景區內文化產品較少,很難在細節上體現“特色文化”內涵。

三是景區的主題活動較少,影響力不夠,形成不了景區的“旅遊招牌”。

四是我縣旅遊企業的凝聚力不夠,“各自為政”的思想仍存在,部分企業缺乏創新和進取意識,不懂得“自我包裝”。

五是缺乏旅遊專業人才,旅遊局目前都存在缺編和難招人的現象。

六是資金的不足影響旅遊宣傳推介計劃,難以取得效果。

七是廣寧至今仍沒有完整的廣寧旅遊總體規劃,導致全縣旅遊項目的開發和規劃缺乏指導性。

八是通往一些重要景區如古水河、螺殼山、黃洞、雲山裏、客家大屋等的道路仍未改造,對項目招商存在着一定的難度。

三、下一階段工作設想

1、抓新竹海大觀景區的升級改造工程,協助其做好國家AAAA級旅遊景區相關資料的申報。

2、加大東亮夢圓農家樂的建設力度。

3、加大寶錠山風景區的“國家AAAA級旅遊風景區”的宣傳力度,報送相關資料。

4、協助御景假日酒店做好酒店評星的資料上報工作。

5、繼續跟進廣寧中旅的轉制問題。

6、召開旅遊企業座談會,進一步開拓我縣旅遊市場。

7、完成開展20xx“中國旅遊日”活動方案,策劃黃金週相關的旅遊活動。

8、開展旅遊系統“三打兩建”工作,做好有關宣傳。

9、開展節假日的安全生產檢查工作,制定應急預案,層層落實責任人。

10、完成上爭項目的資料報送工作。

熱門標籤