關於員工年終工作總結範文七篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的員工年終工作總結7篇，歡迎大家分享。

時間過得真快，轉眼20xx年即將結束，迎來的是20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年的工作，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫大庫（原輔料區。陰涼庫）、危庫、劇庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衞生和安全工作及各項記錄。

2、負責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作，按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。

二、配合車間生產

生產計劃，負責製造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作，及時填寫相關的記錄。

配合以上各車間的領料工作，及時填寫貨位卡，分類帳，核准現場物料等，做到帳目清晰，可查。發現問題及時彙報，改正。

三、配合xx的認證

1、配合做好了各車間xx認證所需大量的調帳工作。

2、完成了倉庫xx認證期間的大量帳目清查、整理工作，做到了帳目一目瞭然，現場整潔，達到了帳、卡、物一致。

3、配合化驗中心做好現場核准工作。

四、負責倉庫潔淨區的管理和清潔工作

1、做好潔淨區空調機組的維護工作。

2、每個星期一做好潔淨區的清潔工作及填寫相關記錄。

3、化驗中心、質保部取樣後，做好清潔工作。

4、分料後，做好清潔工作及清場記錄。

五、配合其他的工作

1、負責中藥材外加工所需材料的入庫，領料工作及相關記錄。

2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。

3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄。

4、配合化驗中心的取樣工作。

5、每月協助財務做好盤點工作。

6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作，輔助包材保管員做好日常工作。

新年年初舊年年末，恰逢此時寫回顧展望之類的，的確心生感概。

先撇開工作本身不説，進入這一份工作，我的心情、心態一日一日漸漸沉實安靜下來。我知道，這一點對我而言何其重要。

第一份工作，我總困惑於生活意義之類的問題，覺得工作開始壓縮、入侵我的生活，我固執地將工作與生活割裂開來，試圖在工作之於仍可拓展我的生活，可以説，這便是前一段生活中時常面臨的矛盾與悖論。

來到這裏，又一階段的生活開始啟程。我試圖調整自己，理解明瞭工作就在生活之中，它本身就在搭建起你生活的一部分意義。而這份工作也予以我些許驚喜：每日理順完成當日工作，即回家，做飯、看書，時間顯得從容慷慨了一些。覺得一日這樣度過，便有充實、坦然之感。漸漸，便少了質疑、困惑，心態日益平靜。上班、下班，在我的生活中生髮出別樣意義來：認真做好每日工作，是對自己每天的生活一個負責的態度；回家之後不隨意打發屬己的時間，這樣一日便完整豐滿起來。

開始一段時間，工作沒有展開，事也不多。心底也有過細微質疑，説得堂皇一點，就是不知道這個職位存在的意義。現在回頭去看，當初的一絲閃念蕩然無存。因為隨着工作的開展，深入，我以投入的姿態進入，也會試圖在一個全局的視角去理解、去做那些該做的，而不僅僅如當初身處其外狹窄看待、膚淺瞭解。還有一部份原因，我亦深知，在點滴接觸、一日日工作中，我發現着身邊共事人的優勢與長處，工作本身包括其他方面。這讓我覺得些許幸運，也益於我去汲取並端正自身的態度。

概括來説，前一段的工作可分為：

一、與媒體的溝通、跟進

二、活動宣傳、網站等文案撰寫

三、市場瞭解、統計工作

嚴格來講，我開始以切實投入之態展開工作可以説是在與媒體的溝通中，不足應該在於不夠靈活變通。同時也應該在做好這些工作之時試圖從中跳脱出來，看到這一過程中存在的問題，是不是能有更好的方式以利於工作更有效率更順暢地進行呢？

工作着的時候，認真去做自無缺漏，可是是不是可以更主動，自己是個怎樣的看法？有無合理的建議？這些建議又是基於怎樣的思考，以什麼為支撐？……可能在工作中的進步更多的是在這些的地方發生着。而你呢，做得可好。

對於文案工作，誠實來講，從這份工作，我知道了自己的一些缺憾。之前的設計公司大方向是做文化衍生品，涉及到的更多是人文歷史，所以寫起東西來，會得心應手很多，專業本身的累積以至於自身的風格傾向，讓我偏好也擅於寫偏感性隨筆式的東西。

撇開廣告類文案不説，當前工作我所瞭解的，要求應該是嚴正、規範、客觀或是氣勢要升上去……

對於中文專業，一直以來，我極其喜愛也要求自己不放鬆去累積，可是具體到工作我還是有困惑有糾結。對於今後工作的規劃我仍在跌跌撞撞地摸索着，所以談到前方展望之類的於我仍蒙着一層迷霧。不是對自己不負責任，只是我還在感受中尋找着……

於是專注於當下，每天踏實工作、認真去生活，照顧好自己，不管怎樣，心懷希望，遇到問題儘量不焦躁，沉實推進，點點解決，這樣才能有可期許的未來。

時間過的真快，轉眼20xx年就要過去，我們即將迎來新的一年。回想這一年的工作，心中有許多感慨。通過總結，我記錄下了失敗的教訓和成功的經驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我更加時時激勵自己，保持更好的水準，把優勢繼續用於未來的工作，並有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷，在今後的工作中加以提高和改進。

在公司領導的正確指揮和同事們的並肩努力下，我們倉庫管理員的各項工作始終圍繞着庫存貨物安全、庫存數據準確、作業標準規範化、熱情服務高質量的目標開展工作。

一、認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客户給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

二、心態決定一切

對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，順利完成了崗位規定的工作，也使客户對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司系統也沒有較深入地瞭解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好準備工作，決心做好以下幾方面：

一、力爭在提高自身專業素質上取得新突破，通過制定學習計劃，做到與時俱進，當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客户的能力，增強與客户溝通的能力，增強解決客户問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

二、要堅持個人自學，通過閲讀物流專業知識書刊，利用自己的業餘時間加強學習。

三、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力，虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。

四、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷髮現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

五、確立目標，不折扣行動，大膽思考，小心求證，力求做得更好。

在新的一年裏我將努力學習、總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色，與同事勁往一處使、心往一處想，不計較得失，只希望把工作圓滿完成，決不辜負領導對我的信任和期待。這份倉庫管理員的.職業是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們。

今後我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閒，都要適應這裏的環境，要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

入職一年以來，在領導和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握，並已開始正式上崗。現就工作學習心得，工作的內容要點及工作中出現的問題作一個階段性的總結，以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。

首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋樑，一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客户接受你的產品，最終達成交易。

再次，作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的瞭解和認識，這樣才可以給客户提供更多的購物建議，更完善的解答客户的疑問。本人在這一年的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能，雖然此前沒有相關工作經驗但希望能從零學起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。

下面就本人售前導購，售中客服，還有售後服務工作進行初步解析。

首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在於它可以為顧客答疑解惑，更在於它可以引導顧客購買，促成交易，提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方面，無論旺旺是在線或都其它狀態，自動回覆這項必不可少。

自動回覆可以讓我們做到及時快速回復，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回覆裏附加有我們店名可以強化顧客的印象。

除了自動回覆，自己也要在第一時間回覆詢問顧客有什麼需要幫助的。在詢問答疑方面，無論是什麼情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店裏的哪款包包，打開相應的頁面，時刻準備着回答親們提出的任何諮詢。

在議價環節則非常考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降，這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統一的熱情態度去對待每一位客人。

以上就是一年來，我對工作總結，在今後的日子裏，我會更加努力地工作！

逝者如斯，歲月如歌，美好的一年白駒過隙般從我們身邊溜走，沐浴在新年燦爛的陽光裏，我不禁想起過往的一年……

過去的這一年有太多的故事，太多的感慨，最重要的是有了很多很多的收穫，而這一切，是在我踏進漣漪雅緻SPA會所的那天開始的……

首先是生活基本技能方面。

説到這個話題，我真是有些慚愧，因為自己是24歲的人了，竟然不會做飯。我會很清晰的記得那個秋日的下午，同事們忙不開，我自告奮勇的上去做飯，結果上去之後直接蒙了，想做蛋炒飯，結果不知道是先炒米飯還是先炒雞蛋，最後聰明的把雞蛋磕開倒在米飯裏，還加了水……看着圓圓的黃瓜，真不知道怎麼它們是怎麼變成絲的，於是切成了園片片，還不是薄片片，是很厚的塊塊，然後一頓飯做下來用了一個多小時的時間，以米飯在鍋裏散發着嗆人的糊味而告終，涼菜的鹽放的還少了，貌似只放了一點點鹽，其他什麼都沒有，也不知道應該加什麼佐料……那天的晚飯大家都很失望，我被剝奪了做飯的權利，後來的後來，在眾美女的細心調教下，我會蒸米飯啦，慢慢的會炒了些菜，雖然都是一些很簡單的家常菜，可是每次我看到大家吃着我做的飯，然後她們有時會誇我做的好吃，真的好開心哦……

其次是在工作技能方面。

因為我之前對美容行業是一無所知的，委婉的説是一張白紙，其實説白了就是一白痴。來的時候是從前台開始的，對新環境的不熟悉和對未來的不確定感，再加上自己的適應能力確實是差些，領會東西總是那麼的慢，在同事們看起來很簡單的事情，而到了我這裏卻要費上很多心思才能理解，整個過程頗費周折，工作上也有很多的失誤……這個時候，辛好有大家熱心的幫助和不厭其煩的教導，逐漸的對前台工作有了初步的認識，工作起來也順手了許多，雖然現在還是會有一些低級的錯誤出現，可相比之前的茫茫然一頭霧水好了許多了，我會更加努力的。現在在學習美容和美體的基礎手法，和美女同事們相比，我的起步已經晚了好多，如果我再不努力，會比她們落後好多。除了專業知識需要了解記住外，手法的熟練度和滲透力也應該加強，這個過程也許有些辛苦，除了大家的指導外，更需要自己主動的抓住一切可以利用的資源去學習，因為學習是自己的事，同事們肯教我只是出於人道主義，，所以我要很主動的去學習。爭取在年前可以很熟練的掌握這些基本手法，在同事們身上過關……

第三也是最重要的方面，是在人際關係處理上，我增長了不少的知識。

和同事相處方面，之前的話，貌似運氣一直不錯，一直被照顧，被寵着，所以不太會照顧別人，也不太會照顧別人的感受。可是在這裏就不一樣了，雖然她們在很多方面超出我很多，我要向她們虛心的請教和學習，可是我畢竟比她們年齡大，所以應該以大姐姐的身份去關心照顧她們。接待客户方面，剛來的時候，看到一羣美容師圍着一位顧客讚美半天，各種溢美之詞，很不理解，可是現在明白了，她可是我們的財神爺呀，我們的工資可都是她們貢獻來的，有了工資我們才能買好吃的，買漂亮的衣服，才能孝敬父母，最俗氣最赤裸裸的解釋是這樣的，其實她們人都是非常不錯的，也很樂意和我們聊天，再説，能經常來美容院的女人都是不一般的女人，在自己的領域裏可以説是做的相當不錯的，通過聊天，從她們身上我也能學到很多的東西，也能避免以後自己走彎路。和領導相處方面，之前我和領導的距離都是比較遠的，基本上是見了領導打個招呼，或者領導問話才説話，其實領導也是孤獨的，領導要顧全大局，分析問題的角度和解決問題的方法肯定和我們不一樣，有時候我們當時不理解，可是事情過後，事實總會證明領導是對的，在領導身上也能學到很多的東西，其實學習不是目的，把學到的東西用出來並創造出價值來，這才是我們學習的根本目的。

在過去的這一年裏，還有好多温暖和感動的事情，一言難盡，總之這一年過的特別的充實，可以説是我全新的起點，在20××年，我會在領導的關懷和指導下，更加虛心的向美女們和學習和請教，希望自己會有更大的進步，同時也堅信在我們大家的共同努力下，漣漪雅緻的生意越來越好，攜手共創輝煌！

20xx年秋季學期，芳蘭國小少先隊大隊部可謂事務繁忙碩果累累，回首這一學期以來，在學校領導重視直接部署督導下，在各中隊輔導員及少先隊員們的大力支持下，本校少先隊工作得以順利開展。這個學期開展的各種豐富多彩的少先隊活動讓本校少先隊員們感覺到了生活中充滿着陽光，得到更加健康快樂的成長。現將本學期少先隊工作做以下總結。

一、重新充實了少先隊大隊部管理隊伍

第一，學期一開始大隊部就根據市少工委和學校工作醖釀活動重點並及時制定好工作計劃，明確輔導員職責，統籌安排好各項日常的規範工作：每週一舉行升旗儀式、國旗下講話等，各項分工責任到人，使得大隊部工作規範而且井然有序地開展起來。

我們首先規範教室佈置，圖書角、學習園地、宣傳欄等，較好地營造了生動活潑、潔淨素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持"紅領巾監督崗常規管理"的檢查制度，每天檢查，每天通報，督促全校隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園"文明之花"常開。

第二，加強少先隊陣地建設，為培養隊員們的創新實踐能力創造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創設濃厚的生活氛圍。充分發揮大隊委、春蕾校園電視台監督崗功能和作用，使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊建設，學習園地的內容要求豐富多彩，繼續進行"學習園地"的評比工作。並抓好少先隊的標誌、用品管理和使用，使其發揮作用。繼續訓練，為每週的升旗儀式等活動做好充分的準備。

第三，加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。

二、成功組織開展了16個豐富多彩的少先隊活動

這學期芳蘭國小少先隊大隊部共組織了《教師節活動》、《國慶節活動》、《建隊日活動》、《孝心少年活動》、《重陽節活動》、《網上簽名寄語活動》、《中華經典誦讀活動》、《一句話徵集活動》、《禁毒大宣傳活動》、《國防教育活動》、《防艾宣傳活動》、《三節宣傳活動》、《交通法規進校園活動》、《感恩節活動》、《"美麗健康迎新年"慶元旦活動》、《"人人獻出一份愛"為吳校長獻愛心活動》等16個活動。

雖然本學期我的教學課程比較多教學任務重(每週21節，其中一年級xx節，學前幼兒班7節)，但我不怕困難，勇於承擔責任，合理安排時間：在校時間以教學工作為主，各種活動的方案、總結及活動圖片整理則利用晚上或雙休日加班完成。特別是整理建隊日活動檔案的時候正好碰上全鎮的常規資料互查活動，當時校教導主任安排我負責兩個常規資料檔案盒的整理工作，因為不熟悉常規資料檔案盒的整理工作，所以那段時間我為了完成教導主任安排的任務只好每天提前到校，中午不休息，下午忙到6點多才回家;晚上雖然很累也抽時間來整理有關建隊日活動的檔案發送至公會郵箱、上傳未來網，還整理一批圖片以便更新少先隊宣傳陣地的內容。

這些活動能夠成功開展跟學校領導和各中隊輔導員的支持十分不開的，吳景裕校長只要有空都會找我瞭解活動的進展情況，練秀英主任還指導我整理活動的方案、總結及圖片，告訴我每個活動的材料都要整理歸檔方便上級檢查;每次活動方案出台後，莫奕涼等中隊輔導員都能及時積極發動本班少先隊員全程參與，每一期的黑板報三到六年級的師生都出版得很精彩，在文藝活動方面我發現潘斌老師的組織能力特別強，楊鳳珍老師特別會搞創意......總的來説我校教師都比較有輔導員潛質，在他們的大力支持下，我的工作工作進程如虎添翼，每次都能按時保質保量完成任務。

整改了少先隊活動課建設，親自整理充實了五個少先隊檔案盒。

20xx年10月底中心校總輔導員發來了欽市青聯字〔20xx〕30號文件，要求我們先對自己的少先隊活動建設進行整改。我就按要求認真地進行了自查並及時整改，通知教導主任把課表上原有的"班活"規範為"少先隊活動"，成立了少先隊組織機構、少先隊工作領導小組和少先隊教研組。把各種少先隊文件及活動材料整理歸檔(開始我自行把這些材料歸為兩個檔案盒，現在已經按總輔導員的要求重新整理成五個檔案盒)。 能夠及時把活動動態的文章和圖片上傳至未來網

根據欽市青聯字〔20xx〕30號文件要求，我總是抽時間登陸未來網瀏覽新動態，及時把本校開展的各種活動動態上傳至未來網，開學至今共上傳未來網作品多達36個，其中文章作品25個，圖片作品9個，文檔2個，遠遠超過了文件裏每年上傳作品3次以上的要求。

克魯普斯卡婭説過："要當好輔導員關鍵在於提高自己的素養。"我會不斷學習，在原有的基礎上提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我校少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。

又是一年的工作總結，回顧這一年的工作有收穫碩果的喜悦也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。

一、工作崗位

做為倉庫文員，我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務比較多。

二、工作內容

出庫跟單：定時更新銷售出庫報表，及時瞭解貨品進出情況。每天和廠長瞭解生產方面的情況，做好記錄，及時跟蹤採購部貨品情況，不能及時出貨的向業務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序，出貨時候提前做好出庫記錄，什麼品種，什麼規格，爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中，很多的心酸感覺不被人理解，那種不被理解的滋味很苦澀。我明白，這也是成長中的一個過程，所以當感覺自己不被理解時，我想的是要學會理解他人。

車費跟蹤：老實説在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧，剛開始由於管理方法不對，支出的錢沒有按時記錄，甚至數錯錢，沒辦法，到核對時候，錢對不上數，只能自己補錢上去。發現做每件事情都有個過程需要自己克服，得到教訓之後進出的每筆錢我都有一個完整的記錄，每天清楚自己身上放了多少公款，寫每份報銷核對好每份金額。

貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統記錄，避免忙中出錯。

退貨處理：清楚客户退貨屬性，退貨數量，提醒倉庫及時處理。

業務禮品：隨着公司的發展，送禮品肯定是少不了的。比過去一年更得心應手，積極配合了業務送禮這塊的需求。xxx的宣傳冊需重新訂做，還有希望每次出的高級貨品規格統一。每次打包高檔禮品，發現很多規格臨時決定，並不是固定的。禮品應選擇不易長蟲的，像雪菊很容易長蟲，而且損耗又大。

樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習性去配合好這關，始終都是認為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是於事無補。我個人還是認為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權負責管理，不用經過文員。

三、個人年終評價

對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕髒、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產力趕不上。老實説，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎麼克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經常會浮現x總去年對我説的一句話：今日事今日畢!這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進步很多，成熟很多。本年度，開始涉足於“管理”領域方面，彌補了20xx年的遺憾。20xx年，關於責任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏!

四、對其他部門建議

生產部：廠長需花多點時間在管理上面，按期做好每月生產跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質量問題。還有培養新員工認識貨品的屬性，員工認識貨品，瞭解貨的性質，可以減少廠長自身的工作量。

採購部：由於公司業務日益龐大，議採購部招多一人培養。貨源不及時，客户催貨，為趕生產，去託運部自提貨物次數日益增長，運費方面增添，然後導致生產部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質量，導致退貨增多，重複送貨，運費資金額大。

業務部：和客户溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產部生產量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產質量和效率。更清楚瞭解自己客户貨品質量問題。

20xx年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面!我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴格要求，爭取做到能獨擋一面。還有希望工資能提升!

這一年裏，感謝各位領導給予我這個平台，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照，感謝行政主任在日常工作中的指導，她的很多話語使我獲益匪淺!雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，我會多向各位同事學習，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好!

伴隨着新年的伊始即將臨近，最後祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上，生意興隆，財源廣進，在xx中綻放出耀眼的光芒!祝各位同事身體健康，萬事如意!20xx年，我們一起努力奔跑!