上半年工作總結模板集合六篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編整理的上半年工作總結6篇，歡迎閲讀與收藏。

今年上半年，全市審計機關按照省審計廳和市政府常務會議對審計工作提出的要求，緊緊圍繞經濟建設中心，圍繞全面建設小康社會這一目標，認真開展審計監督，取得較好成績。至6月底，全市共完成審計項目189個，查出違規行為金額10308萬元，審計處理應交財政594萬元，應減少財政撥款或補貼275萬元，歸還原資金渠道260萬元，調帳處理2265萬元，應自行糾正金額1109l萬元，向紀檢機關移交案件1起，移送處理1人，提交審計工作或調查報告46篇。

一、認真貫徹“全面審計、突出重點”的方針，全面落實年度審計工作任務。召開了全市審計工作暨領導幹部經濟責任審計工作會議，傳達貫徹了全國全省審計工作會議精神，部署並落實了年度審計工作任務，表彰了審計工作和經濟責任審計工作先進集體和個人。今年我市統一組織的審計項目有226個，其中省定項目114個，市定項目112個；市本級62個，縣(市、區)審計局164個。較重要的審計事項有：同級財政預算執行審計12個、縣級財政決算審計6個、鄉鎮財政決算審計63個、縣級財政負債情況審計調查12個、省重點中學財務收支審計10個、計劃生育專項資金審計和審計調查12個、農業綜合開發資金審計12個、縣鄉公路建設項目審計12個、水庫移民資金審計5個、水庫移民及糧食補貼審計調查7個、國外援貸款項目審計18個、縣長經濟責任審計1個、市直單位領導幹部經濟責任審計18個、國家建設項目審計10個。這些審計項目早已全部落實任務，有的已經結束審計，有的正在審計或準備實施審計之中。

二、抓好財政預算執行和其它財政財務收支審計。市本級和各縣(市、區)審計局都認真開展了財政預算執行和其它財政收支審計，審計單位22個。財政預算執行審計對於加強財政監督和税收徵管，深化財政改革，推行國庫集中支付制度，強化支出管理，調整支出結構，保證重點支出，加強財源建設，加大政府採購監管力度，完善政府採購制度等起到了很好的作用。市局受上級審計機關委託，完成了原xx醫專附屬醫院的財務收支審計，為其合併組建湘南學院澄清了財務家底。完成了xx汽車運輸集團有限責任公司財務收支審計，正確評價了該集團組建兩年來的資產負債和所有者權益情況，向股東代表大會通報了審計結果，為公司的下一步發展奠定了基礎。湘南技工學校財務收支審計已經結束，市委黨校、xx駕校、市煙草辦、市食品總公司的財務收支審計正在進行中。

三、突出審計重點，加強了對重點項目、重要行業、重點資金和領導交辦項目的審計

(一)、圍繞服務“三農”問題，認真開展審計監督。全市共安排農業綜合開發專項資金審計、水庫移民資金專項審計、非部省屬水庫水淹區移民口糧補貼專項審計等涉農項目24個，其中市局安排了本級和北湖區農業綜合開發審計、非部省屬水庫水淹區移民口糧補貼專項審計3個項目。目前，這些審計項目已大部分結束，根據審計情況，我局向市政府和省審計廳提交了有情況、有問題、有分析、有建議的審計綜合報告，得到領導重視和好評。在農業綜合開發審計中，我們組織全市40名審計人員，分成12個審計組，對市本級及11個縣(市、區)農業綜合開發辦、財政局等單位管理、分配、使用的第五期(XX—XX年)資金進行了就地審計，審計資金總額1．08億元。在肯定工作成績的同時，查出項目單位變更項目計劃、以撥作支、將借款虛列支出、不合規發票報帳、虛列工程支出等違規行為金額467．5萬元，提出了有針對性的整改建議。

(二)、國外援貸款項目審計已全部結束。今年全省統一安排的農業種子商業化項目國外援貸款、第九個衞生髮展項目國外援貸款、結核病控制項目國外援貸款等審計項目已全部完成，審計資金總額1．2億元，查出各類違規金額1660元，提交有情況、有分析、有意見和建議的利用外資綜合報告18篇，引起各級領導高度重視。如針對衞生髮展、結核病控制等項目存在的沒有完成計劃指標、配套資金到位不足、管理費超支、上級項目辦和財政部門下發物資分割單不及時等問題，提出了層層落實責任，搞好項目管理，確保配套資金到位，充分發揮國外援貸款項目作用等整改意見，得到採納。

(三)、切實抓好教育轉移支付資金審計和省屬重點中學審計。按照省審計廳的統一部署，在教育轉移支付資金審計中，全市審計機關抽調了52名審計人員，組成12個審計組，以財政部門為基礎，有選擇、有重點地延伸調查了教育局、計委等職能部門24個，抽查了學校等用款單位130個。總的認為我市教育專項資金管理比較規範，但仍查出違規金額1053萬元，主要問題有：管理不規範、改變專項資金用途、有的項目未按規定實行政府集中採購和公開招投標、配套資金未落實、危房改造資金安排分散重點難以保證等。針對存在的問題，我局向省廳和市政府提交了審計綜合報告，提出改進工作的意見和建議，市政府辦第20期《每週要情》以“應加強對轉移支付教育資金的監管”為題，摘要刊載了審計報告的內容。全市10所省屬重點中學審計正在進行，主要是監督教育收費的收入、管理和使用情況，重點查處學校亂收費加重羣眾負擔的問題。(四)、重點建設項目投資審計取得好成績。全市共完成重點建設項目投資審計31個，審核投資總額7050萬元，核減工程款1159萬元。

其中市審計局開展的市政府搬遷工程3個子項目的竣工決算審計，送審金額2183．6萬元，核減420．4萬元，核減率達19．3％。市本級和11個縣(市、區)審計局安排的25條縣鄉公路建設項目審計正在進行，審計人員不辭辛苦，深入現場，從工程質量和建設資金投入等方面認真進行審計，以實際行動服務基層，服務農民。5、盡力完成領導交辦的工作任務。今年來，市本級在編制少、任務重的情況下，顧全大局，先後完成了3項市領導交辦的重要任務。其中有：市紀委到我局抽派3人，歷時1個多月，協助查處原市住房公積金管理中心負責人的經濟大要案工作；市領導臨時交辦增加的xx華明電廠財務收支及廠長經濟責任審計工作；長期抽派1人，協助有關部門從事企業改制工作等。四、加強了經濟責任審計，注重審計成果運用。全市完成經濟責任審計項目41個，審計經濟責任人58名，查出領導幹部負有主管責任的違規行為金額1192萬元。市本級正在進行的領導幹部經濟責任審計項目有市編辦、市中醫院、市交通局、xx技術學院、原xx醫專、市農機局、市工業學校、市科技局、市醫藥總公司、市食品總公司、xx華明公司、市環衞處等12個單位。領導幹部經濟責任審計對於加大幹部監督力度，拓寬幹部監督渠道，增強領導幹部任職期間的經濟責任意識，做到科學決策，依法行政，自覺遵守財經紀律和各項廉政紀律起到了很好的促進作用，同時為各級黨委、政府管好用好乾部提供了依據。

五、加強了審計隊伍和領導班子建設。年初，市審計局和各縣(市、區)審計局普遍進行了春季集中整訓，開展了多種形式的業務學習和培訓。5—6月，市局根據全市統一佈置，認真開展了整頓機關作風活動。通過學習動員、查擺問題、剖析原因，單位和個人都制定了切合實際的整改措施。特別是局領導班子成員在整風敢於動真格，結合黨內民主生活會，開展了認真的批評與自我批評，正確評價了班子的現狀，找出了8個方面需要進一步加強和改進的問題，提出了6條改進工作的措施，並向全局副科長以上幹部通報黨組民主生活會的情況，受到普遍歡迎。

時間悄然無聲的從指間滑過，一眨眼，一個學期就在我們的學習和工作中結束了。作為系學生會裏的一個特殊部門----生活部，各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在系裏和主席團的指導下，在各位成員的緊密配合下，本着“為同學服務，為老師分憂”的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，並且積極地配合學生會其他部門的各項活動，得了老師和同學們的一致好評。作為副部長，現將本期工作進行總結。

一、日常工作的開展，像每週的班級檢查，都在有條不紊的進行着，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務做好這些小方面的工作。

二、開學以來的第一件事情就是系裏的籃球賽，在籃球賽中我們密切配合其他部門，進行了充分的準備，做了大量的工作，包括借調桌椅，佈置賽場，拉掛條幅等。

三、針對部門工作的需要，我們部將部裏的成員分成了小組，這樣有助於分組對系裏大一所有教室的衞生狀況做全面，系統化的檢查。每週，各個小組對班級衞生進行檢查。分組管理既保證了工作的順利進行，同時也提高了組織的靈活性與效率。在班級衞生檢查的過程中，我的部員們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出意見和建議，並表明我們一定會把“為同學服務”的宗旨落到實處的決心。每週定期的班級衞生檢查，不僅加強了班級衞生管理力度，同時保證了班級和學生會之間的交流，及時發現問題並解決．這樣的信息交流與工作流程確保了同學們學習環境的安全、舒適。也很好的完成了生活部應盡的使命。

從總體上看，本學期我們生活部的工作完成較好，取得了一定的效果。在這學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創造一個良好的學習空間和生活環境、保障各部門、各項工作的順利發展，做到工作規範化、有序化，生活部本着服務於同學的宗旨，努力奮鬥、大力協作。加強同其他部門的聯繫，協調各部門組織的活動，配合完成各項任務，做好各部門的後勤保障。我們會繼續以滿腔的熱情配合支持學生會老師及其他各部的工作，把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處！

下面我簡單介紹一下17年下半年的工作計劃

本部門重新組建已有一個學期，所屬的18名成員同心協力，走過了風風雨雨，在經歷了許多困難挫折之後，大家都成熟了很多，但在解決問題的同時，也發現了許多的不足。因此，本部門在下學期依舊要加強部門的自身建設，具體如下：

1、制定部門內部考核制度（具體制度參考主席團考核制度），對部門幹事實行優勝劣汰制；良好的制度是工作有效開展的基礎。新學期新的工作將更為艱鉅，責任更大。我們力爭在工作實踐中，做到各項工作有條可依，有條必依，從而使生活部邁向新的高度。

2、做好部門的本職工作：每星期展出各班衞生評比狀況，衞生良好班級可得衞生流動紅旗。以此鼓勵各班級積極搞好自班衞生。衞生評比標準按星期扣分的多少計算，每週定期檢查班級衞生。扣分最少的為優秀班級。

3、積極做好迎新工作,熱情周到地幫助新同學，使新同學及早適應大學生活。

4、做好新生納新工作-納新對我部影響至關重要，是我部開展工作的前提條件和主要工作動力。為此我部將嚴格按照招新原則選拔優秀的競選者入我們生活部，為我部輸入新的血液，豐富和壯大我部，推動我部工作向前發展。

5、定期召開部門例會，對部門前期工作進行總結，佈置近期部門工作，加強部門成員之間聯繫，以便更好地開展工作。

以上是生活部17年下半年9月份到10月份的工作計劃，具體活動安排在以後作詳細的策劃

一、月份工作概況：

在上級領導的支持幫助下，在廣大員工的共同努力下，總公司月份各項工作開展順利，公司經濟穩步、健康地發展。

(一)首先，談一下公司的生產狀況

月份，鎮辦企業總收入為萬元，工業總產值為萬元;利潤總額為萬元。月份，村辦企業總收為萬元;工業總產值為萬元;

利潤總額為萬元。

月份，鎮、村辦企業營業總收為萬元，完成區計劃任務萬元的，完成鎮計劃任務萬元的;工業總產值為萬元，完成區計劃任務的萬元的，完成鎮計劃任務的;利潤總額為萬元;完成區計劃任務萬元的;鎮計劃任務萬元的。

(二)其次，談一下月份公司各線的具體工作情況。

總公司牢牢抓住經濟建設這項中心，集中力量解決面臨的各種焦點問題。主要完成了以下主要工作：通過班子成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《二一年總公司經營考核方案》及《總公司管理制度》，為規範員工的行為，發揮員工的潛能，提供了保障;對班子成員的職權範圍作了較為明確規定，從而為公司領導決策，提供了制度保障。有利於領導決策的科學化、規範化;進一步抓好房地產開發工作，由於房地產開發手續的繁雜，週期長、專業性強的特點，原來同一些合作方合作開發房產項目出現了新的問題，例如：東圃廣場項目由於原來合同約定不明確，造成合同履行發生爭議，為了儘快實現合作目的，經過雙方努力最後達成了新的《補充協議》，為明確雙方權利義務，及時、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿後的有關物業及時處理，例如：將駿美、和光廠的廠房出租了出去，將有關的製衣設備通過招標形式轉讓了出去，這實現了公司資源的有效利用。

以上工作的開展，保證了公司各項重點工作的完成，保證了公司經濟穩步地發展。

(三)再次，談一下廣大職工密切關心的體制改革問題

首先要明確，體制改革是時代發展的必然，是市場競爭環境下集體企業參與市場競爭的必經之路，體制改革是關係到公司的前途與命運，關係到廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的事。

去年，我們就體制改革做了許多基礎性的工作，現在體制改革已經到了攻堅階段，總公司要做到資產評估，股權量化，股東登記，公司營業執照的申領等一系列工作，但是由於政策性的原因，體制改革的方式可能會發生一些變動。但是無論如何，我們都會想方設法加快體制改革的步伐，為公司向"產權明晰，責權明確，管理科學"的現代企業制度過渡。

二、公司現在存在的問題：

(一)因政企分開的要求，總公司部份領導調回鎮政府造成了權力"真空"，新領導班子成員未及時補全，造成某些工作未能協調好。

(二)公司的體制改革，得到了大多數員工的支持和理解，但也有少數員工對體制改革心存疑慮，不知體制改革後個人的去留如何，因此，持消極的觀望態度，平常工作散漫，影響其主觀積極性的發揮。

(三)企業的拖欠款問題十分嚴重，造成公司資金不能高效、快速地運轉，給公司發展添加了包袱，進而影響公司經濟的發展。

(四)由於公司資金緊缺，加上用地緊張，房地產開發受到了嚴重的影響，千鶴房地產開發有限公司的工作未能得到良好的發揮。今年以來，千鶴房地產開發有限公司未同他方簽訂新的房地產開發項目;自己也沒有獨立開發新的房產項目，房產開發歷來是公司經濟發展的龍頭，如果不對房地產開發作出新的佈署，任其萎縮，必然影響公司實力的發展。

三、解決存在的問題和今後工作的設想：

為了進一步促進公司經濟的發展，發揮總公司在東圃經濟發展中的作用，我們應該繼續加強同鎮黨委、政府及上級各職能部門的溝通和聯繫，為公司的發展努力創造一個良好的外部環境，同時，加強公司的內部管理，發揮公司內部的潛能，儘可能把廣大員工的積極性、主動性、創造性調動起來，為公司發展提供強大的內因支持。

(一)首先加強班子建設，配備齊全公司各職能部門的主要領導，並且加強公司班子成員內部的團結，做到互相尊重，互相補位，加強溝通，成為率領全體員工奮力進取的堅強核心。

(二)深入調查研究，聽取各方面的意見，努力做好總公司的體制改革工作，儘可能使體改工作做得完美些。並且使廣大員工的利益在體改中得到保護。

(三)加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業技術培訓，職業道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變，並且形成具有自己特色的企業文化，包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神;積極進取，奮力拼搏商業精神;勇於奉獻、勇於創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力，必然有利於公司"戰鬥力"的提高。

(四)努力解決企業的拖欠款問題。可以説拖欠款問題是制約公司發展的一

大因素;公司資金週轉不能到位，造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此，面對這一狀況，應該加大各種力度，特別是多采用訴訟方式，行使到期債權的實現，這是解決該問題的根本出路。目前正考慮對一些拖欠大户(如迪卡、華苑酒家)採用訴訟方式解決。同時，對於一些將來收款困難，履行債務能力低的企業，則該停則停，該轉則轉，該並則

並，將經營風險降到最低點。

(五)對下屬企業進行整頓，督促其完善內部的經營管理，要求其做到依法經營，對於違反有關法律、法規政府政策的經營，令其進行整改，對逾期不改的則堅決予以關閉，維護公司的整體利益及發揮公司的社會效益。例如，對違反環保有關規定而不整改的予以停業處理。

(六)充分發揮千鶴房地產開發有限公司的龍頭作用

房地產開發向來是總公司工作的重心，但在過去的房地產開發中，千鶴房地產開發有限公司的作用，尚未能全部發揮出來。原來的房地產開發大都採用我方提供土地，合作方提供資金的形式開發，這種方式在很大程度上給公司經濟的發展起到了重要的作用。但是，隨着形勢的發展，公司現所掌握的用地已非常有限，傳統的房產開發方式已不能適應公司經濟長足地發展，因此，房地產開發方式必須進行調整，公司計劃將一些紅線用地進行性質轉換，並採用自行規劃，自行建設，獨立地進行房地產項目的開發。當然進行獨立的房地產開發的工作，是比較艱難的。首先要解決資金問題，要採用合理的途徑去融資。其次，是解決房地產開發的技術難關，這要求我們要引進和培養懂得房地產開發的專業人才。相信，這兩個主要問題解決了，千鶴房地產開發有限公司一定能夠具有獨立開發房地產的潛質，真正走上房地產開發市場，參與房地產市場的競爭。

(七)與房地產開發相配套，進一步發揮千鶴物業有限公司的作用。

成熟的房地產開發公司大都會成立自己的物業公司，在向廣大業主推出優質樓盤的

同時，提供優質的物業管理服務。我們雖然擁有物業公司，但是我們的物業公司並沒有向其它的物業公司那樣，管理自己開發的樓盤，也沒有受託管理相應的小區。物業管理作為一種新興的產業，在其進入中國市場後，就得以迅速的發展，內地物業公司的管理水平也很高，市場競爭也趨向激烈。因此，我們物業公司要認識到物業市場競爭的激烈性，應努力學習現代化的物業管理模式，這方面，我們應當加強有關人才的引進及有關人才的培養工作，並對現有的物業管理人員進行嚴格的培訓，提高他們物業管理的水平。

(八)充分利用現有的"空置"物業，發揮其應有效應。

資源的合理、充分利用，是現代管理的一種目標。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閒置物業未能出租，這對於公司來説無疑是一種無形的損失;因此，公司上下應羣策羣力，為把公司的空置物業出租出去，獻計獻策，對於這些物業我們應當做到宜商則商，宜住則住，將其合理地利用，以此推動經濟的發展。

(九)積極做好安防工作，確保一方平安

安防工作始終是公司工作的一個重點。沒有什麼比人民羣眾生命、財產安全更重要的。在全國上下齊心協力抓好安全的大形勢下，我們更是不能麻痺大意，掉以輕心。應當高度負責，抓好安防的每一個環節，確保社會的平安。我們應當加強同各企業的溝通與聯繫，重視抓企業的內部穩定工作，對於企業的勞資糾紛，力爭將其消滅萌芽狀態。為做好"迎九運，當好東道主"創造一個祥和歡樂的氛圍。並使公司同其它合作方共創社會效益，取得雙贏。

今年以來，區畜牧局以發展“高產、優質、高效、生態、特色現代畜牧業”為目標，以供給側結構改革為主線，牢牢抓住畜產品質量安全這個核心，努力克服經濟下行壓力，突出重大動物疫病防控、面源污染治理、園區化建設三個工作重點，加快推動畜牧業轉型升級，上半年畜牧業生產保持平穩增長勢頭。

　　一、主要指標完成情況。

除奶牛存欄繼續大幅下滑外，其他畜種均保持不同程度增長。據業內統計，預計到二季度末，全區肉蛋奶總產量2.63萬噸，同比增長13.9%；生豬存欄10.16萬頭，其中能繁母豬存欄1.22萬頭，同比分別增長5.44%、-2.77%；出欄6.95萬頭，同比增長8.32%；家禽存欄276.64萬隻，出欄796.96萬隻，同比分別增長25.06%、27.38%；奶牛存欄691頭，同比增長-45.03%；蛋雞存欄66.33萬隻，同比增長1.39%，飼料總產量16.56萬噸，同比增長8.9%。規模企業納税1600餘萬元，其中屠宰企業納税1250餘萬元，飼料企業納税350餘萬元，較去年同期增長17.8%。

　　二、主要工作完成情況

1、開展大規模培訓。先後組織開展了畜產品質量安全及面源污染治理培訓、蛋雞及禽病防控技術培訓、村級防疫員培訓和畜禽養殖環保問題大排查工作人員培訓，培訓養殖、屠宰、獸藥、飼料、動物產品生產經營單位和街道、村居幹部等20xx餘人次，有效提升了各經營主體和工作人員的職業素養和業務水平。

2、全力做好重大動物疫病防控，努力做到監測全覆蓋。春防期間共免疫雞191.13萬羽，鴨136.89萬羽，生豬9.98萬頭，牛0.48萬頭，奶牛0.081萬頭，羊3.36萬隻，防疫密度達到100%，畜禽飼養檔案和免疫檔案齊全。同時加大檢測力度，擴大檢測範圍，委託第三方監測機構檢測養殖場28個，採集血清學樣品840份，拭子280份，畜產品49批（次），飼料12批次，生鮮乳3批次。

3、開展安全隱患大排查。與生產企業簽訂了《安全生產責任書》，印發了《xx區飼料加工企業粉塵防爆專項整治工作方案》等文件，開展專項整治。各業務科室定期不定期到生產企業進行監督檢查，檢查畜牧生產企業及養殖場（户）243家，出動執法人員484人次，排除安全隱患65個。

4、切實做好檢疫監督和病死畜禽無害化處理。1-6月，全區產地檢疫禽類1315.49萬隻（羽），豬9840頭，牛羊420頭。屠宰檢疫肉雞1385.29萬隻，禽產品4.85萬噸，無害化處理病死豬2.1726萬頭，肉雞35.7389萬公斤，牛13頭，羊496只，狐貂115公斤。

5、加強幹部隊伍建設。深入開展“學習教育和十八屆六中全會集中學習，制訂了機關量化考核辦法。加強黨風廉政建設。把黨風廉政建設作為年度首要任務納入工作的具體規劃和崗位目標，與幹部職工簽訂了《廉政責任書》，進一步明確廉政風險點。狠抓機關效能建設，今年執法案件實現零投訴。

　　三、存在的問題

在充分肯定成績的同時，我們清醒地認識到，當前我區現代畜牧業發展還面臨諸多困難和問題，主要表現在：

一是動物疫情複雜，重大動物疫病防控壓力仍然很大；二是行政執法力量不足，執法對象多，畜產品質量安全監管難度大；三是畜牧業發展受土地、資源和環境因素的制約越來越大；四是畜牧一二三次產業發展檔次不夠高、結構不夠合理等。

　　四、下半年工作計劃

1、加快標準化養殖轉型升級。加大畜禽養殖場區標準化改造力度,以規範場區佈局、養殖場舍改造、信息化裝備、防疫和畜禽糞污處理設施配備為主要內容, 開展現代畜牧業示範園區創建行動。紮實推進生豬、奶牛、肉牛、肉羊規模養殖場區標準化改造、畜禽良種工程、糧改飼試點等重點項目，加快推進規模化、集約化、標準化養殖，增強畜牧業競爭力,年內新改造建設標準化養殖場區5個。大力推進“食安濰坊”品牌引領行動，支持鼓勵有條件的企業申報著名商標和知名品牌，新增“三品一標”認證1個。

2、加快培育新型經營主體。培育壯大家庭牧場、龍頭企業、專業合作社等新型示範經營主體，引導畜牧企業、合作社、養殖大户投資建設畜牧園區、生產基地、家庭農場，搞好一批旅遊畜牧業重點項目建設，提高示範帶動能力。抓好魯耕園牛羊肉精品加工項目、濰坊隆基牧業有限公司、時和肉牛養殖專業合作社、濰坊永澤肉牛養殖專業合作社、綠洲杜泊羊良種繁育場、濰坊美城集團九龍山肉雞養殖場、中糧肉食（山東）有限公司宣華山雞場等現代畜牧業示範園區建設。做大培強畜牧擔保公司，加大畜牧業信貸支持力度。探索擴大涉牧貸款抵押物範圍，改善畜牧業融資條件。大力開展政策性畜牧業保險，規避畜牧業生產經營風險。

3、嚴防嚴控重大動物疫病。充實調整區重大動物疫病防控指揮部和重大動物疫病應急預案，規範、完善村級動物防疫員管理辦法，推進村級防疫員隊伍規範化建設，夯實重大動物疫病防控體系基礎，紮實搞好秋季重大動物疫病集中強制免疫。加強無疫區後續管理，利用好、維護好各類基礎設施，提升無疫區建設水平。加強畜牧檢測體系建設，完成省級獸醫實驗室複審，搞好人員培訓，擴大檢測範圍，增加檢測數量和頻率，嚴格落實檢測結果通報和追究制度，及時消除畜產品質量安全隱患。加強應急隊伍建設，做好應急物資儲備，強化疫情監測和應急處置，確保不發生重大動物疫情。

4、紮實搞好畜牧業面源污染治理。大力實施“退村進園”工程，採取推廣生物技術、集中收集處理等措施搞好污染防治。大力發展畜牧循環經濟，擴大生物有機肥生產，提高畜禽糞污等資源化利用率。依託玉泉窪種植專業合作社，在窪裏村建設3000立方米的大型沼氣池，處理畜禽糞污產生的沼液和沼渣全部用來種植有機蔬菜，發展“畜—沼—菜”循環生態養殖。完善病死畜禽無害化處理長效機制，落實無害化處理補助政策及病死畜禽收繳處置補助辦法，確保全區規模以上養殖企業無害化處理全覆蓋。加強與公安、食藥等部門協作，完善聯席會議、信息互通、聯查聯動、案件督辦四項機制，形成執法合力，實行聯防聯控，嚴厲打擊丟棄、販賣、加工病死畜禽等違法犯罪行為。

5、加強畜產品質量安全監管。深入推進國家食品安全城市創建活動。集中開展“瘦肉精”專項整治，年內對食用畜產品“瘦肉精”監督抽檢50批次以上。加強畜禽屠宰企業監管，依法嚴厲打擊私屠濫宰、倒賣經營病死畜禽違法行為，確保不發生重大肉類產品安全事故。突出加強投入品管理，探索建立獸藥、飼料信息化登記備案管理機制，深入實施獸藥生產企業動態分類監管和飼料等級評定管理制度，確保畜牧投入品質量安全。

6、深入推進依法治牧。嚴格落實權力清單、服務清單制度，開展經常性的執法培訓，建立健全執法人員持證上崗、定期培訓、監督考核制度，全面提高依法治牧水平，為努力構建現代畜牧業發展新格局創造良好的法治環境。

XX年上半年的工作已經結束，在上半年的工作中，我一直是在平淡中度過來的，工作不分大小，每一分工作都是需要平淡中度過，誰也不能接受整天在吵鬧的環境中工作，這是很令人感到疲憊的事情。在上半年的工作中，我一直在不斷的努力工作。總算還好，我半年來都是在不斷的前進中度過，我相信自己能夠做的更好，這是我一直以來不斷努力的結果，我相信我能夠在下半年中工作的更好!

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地説一聲：一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。

查找不足趕先進，立足根本爭先進，時值潤髮集團提出樹標兵、學先進、促發展、爭效益活動、潤髮機械又一度成為整個集團的標兵企業，鑫宏企業與本公司進行對口紅旗競賽的今天，作為個人我們要實現體現自已的人身價值，企業的興衰直接關係到個人的榮辱，作為財務管理部門，為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦，學習潤機的六種精神：艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去，下半年工作作為財務部的主要責任領導，對於如何提高自我，服務於企業這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自我，把學習先進、趕超先進、爭當先進融入到工作中去，重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一彙報：

一、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，為企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;

二、加強應收款催收管理力度，控制好庫存材料與產品，提高資金的運行質量, 合理控制資金的使用

公司發展至今，生產資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關係，是企業中小企業融資的一根紐帶，目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制，壓縮庫存，合理生產，控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;

三、繼續做好各部門工資獎金的核算工作

今年公司對各部門都簽訂了責任合同，我財務部將繼續嚴謹細緻而認真地按照責任合同嚴格審核結算工資，並組織資金確保工資的發放;

四、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考核

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

五、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度

今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓, 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

六、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用

作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的.組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持三個滿意二個放心，三個滿意是讓客户滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意，二個放心是讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心

七、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務;

務實、求實、抓落實，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了管理員的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

其四、忽略了團隊管理，與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒有創新意識，比如目標管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現問題後處理力度不夠;

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，當好家、理好財，更好地服務企業是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高!。

以上工作是我財務部下半年的主要工作，還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作，查找不足趕先進，立足根本爭先進，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團隊精神集思廣益，財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章!

總之，今後的工作中，還是年初責任領導會議上的那句話：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

相信自己，在下半年的工作做好，這才是工作的真諦，只要我去努力了，就一定能夠做好，相信我在今後的工作中，一定能夠做的更好。作為財務部門的工作人員，我相信我能夠做的更好，這是我一直以來不斷的努力的結果，我相信我能夠做的更好，我會一直不斷的努力下去，我會做的更好。財務人員的工作要求我在賬目上不能夠出現任何失誤，我相信我會一直這樣不斷的努力下去的!

忙碌的20××年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規範前台服務。

自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，20××年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前台的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。

在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每週在前台提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前台的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在週六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鈎，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來説很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悦悦目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前台接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前台經過時要説“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什麼工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什麼都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

五、組織活動、豐富社區文化

物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋樑。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、遊園活動，短途的旅遊及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。

我們結合實際情況，聯繫了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一台節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，通過一次次的活動，體現了**小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，併為公司增加一筆收入，據統計自20××年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。

六、清查二期未安裝的水錶，追繳經濟損失。

本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水錶的住户進行調查，據資料統計大約有近50家住户沒安水錶，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，並盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水錶需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36户水錶，並且追繳了費用。

七、執行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。

在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內20xx多住户，我們必須在6月底前挨家挨户將水費結清，便於7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分範圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入户收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。於此同時我們對於那些從未收過水費的住户也基本上走完一遍，共查出漏户約50户，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以後按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一户。

八、不辭辛苦，入户進行滿意度調查。

根據計劃安排，20××年11月開始進行滿意度調查工作，我們採取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯繫電話，我們會將業主的最新聯繫電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份，返回1600份，回收率為62%。

20××年將是嶄新的一年，隨着我們服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善**物業公司將會向着更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁！

客服部20××年工作計劃:

一、針對20××年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高20××年收費率。

二、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

四、根據公司要求，在20××年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓，及時進行考核。

五、繼續執行現行的物業費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。