【推薦】銷售助理個人工作總結

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總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編收集整理的銷售助理個人工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】銷售助理個人工作總結

銷售助理個人工作總結1

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在於集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

20xx年已經過去,在這一年中,經過自已的努力和領導的支持,工作上有了一些收穫,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客户之間的關係、處理學校和社會的聯繫。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下總結,讓20xx年的工作做的`更好。

我終於進入市場部,並於xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個彙報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了資生堂在“亞洲範圍中壓倒性領先的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃枱的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,xx年我們店專櫃也較xx年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:

銷售助理個人工作總結2

到這天xx個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。我於xx年xx月二日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前在xx公司傳媒部門擔任銷售專員一職,負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短几個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到xx傳媒這個團隊中來了。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作潛力;職責感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。

作為一個應屆畢業生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

現將這幾個月試用期間的工作和學習狀況總結如下:

一、試用期期間工作

在實習期間,我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的,雖然和我的專業知識有聯繫,可也有必須的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,期望能儘早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學着思考得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

業務方面的工作

1.子夜時段項目

在子夜時段準備初期,資料由房產信息變為婚戀信息,在整個婚戀信息的產業鏈中,首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業,我是主要負責線上的市場調研工作。瞭解到xx婚介行業的分佈狀況,並彙總了各大婚介公司的相關資料,同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研,瞭解到國家對婚介行業的要求,對銷售組調研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調研之外,還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月遊等,構成了一些彙總資料。

透過對收集到的資料進行整理分析,得出從一個容易入手且是熱點的項目入手,因此對欄目的資料和形式有了較大的調整。最後敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息。

隨着時間在一點點流逝,九月份,子夜時段欄目的資料和形式已經確定,到此刻與電視台合同的簽訂已經完成,與xx招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行,宣傳工作也在進一步跟進。在xx的生活頻道,《xx》欄目將於xx號開播,同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規劃進行運作。為收集信息和建立平台打造堅實的基礎。

項目

根據傳媒確定的調研目標,前期我主要負責針對xx現狀和證券行業的調研工作。

3.印章媒體項目

經過這幾個月,我此刻已經熟悉了公司的工作環境,從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務,但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑑於這些不足之處,我在處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務潛力。

管理主要工作:

我作為銷售組的一名成員,同時承擔了部門內部的內勤工作。

1.流程制定:配合xx、xx完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃:參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始,具體分為這幾塊:背景描述、傳媒xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的,對年度計劃進行修改。從xx公司的規劃和傳媒的規劃出發,明確傳媒在xx公司的定位。xx年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要:前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,確定會議紀要的流程,能夠提高會議開展的效率,明確會議議題,能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候,能提高自己的總結概括潛力,對自己的工作任務、資料等也有較深的'認識。

4.日報彙總:前期完成了每一天日報的彙總工作。每一天的日報彙總,在看其他同事的日報的時候,能夠更明確地瞭解日報該怎樣寫。同時整理髮現的問題和學習的資料。

5.預算制定:前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。

7.值日檢查:完成每一天的值日檢查。

二、對xx規劃和傳媒規劃的理解

對xx規劃理解:

從公司的戰略定位,戰略目標來講,xx是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;透過信息運營產生新的商業模式,逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言,電子政務包含三個層次,一是政府機關內部的辦公自動化,二是政府上網工程,政務信息在網絡上發佈,三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以,戰略目標是一個長遠的過程,需要不斷的努力創新,開拓進取。

公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業,其營業指標到達世界五百強之一。公司的願景是:建立公共信息平台,讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平台能夠節約很多資源,節省人力,物力,財力,為企業或者個人謀取更多利益,滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平台是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和彙總的平台。建成公共信息平台本身不是戰略目的,是為了到達願景的一個手段,其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業,擁有主人翁的心態,有明確的目標感和使命感,儘自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵,不管遇到什麼問題,我們一齊解決。自己的努力是務必的,但只有團結一致,才有成功的可能性。

對傳媒規劃理解:

xx傳媒要做的不是傳統好處上的傳媒公司,她不同於現存的廣告公司、製作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來,整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什麼去整合上述的公司呢xx傳媒不生產產品,只有靠創意和概念。我們生產創意,然後透過創意去整合媒體、廣告公司、製作公司等等,最終獲取利潤,實現創意的價值。由此可見,策劃好的創意,再對好的創意進行完美的包裝,是xx傳媒的核心競爭力,也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意,拿下政府和媒體資源,然後找合作方去實現,我們在中間起到調節作用。

雖然這個項目剛開始,但整體框架和目標定位已經很明確,並且有了具體的實施步驟,我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體,積累運作經驗,同時積累運作資金,再發展成新媒體並進行專業化運作,直至創新若干新的商業模式,為xx公司的總戰略方針服務。

三、自己的不足之處和需要改善的地方

幾個多月來,我在公司部門領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了必須的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:

1.思想上個人主義較強,隨意性較大;

2.有時候辦事不夠幹練;

3.工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠;

4.業務知識方面個性是與客户接觸溝通方面沒有足夠的經驗,所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。

四、轉正後

xx傳媒此刻分為資料研究組、媒體合作組、營銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組裏,配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,以媒體為主,政府為輔,包括電視、報紙、雜誌、廣播、網絡以及各種新媒體和廣告及製作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合,媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業模式,理解消化資料組的項目方案,拿出行之有效的營銷方案,解決如何向合作方推銷項目產品,包括政府、媒體、合作方等等。考核標準:每年拿出多少有效的營銷方案。在接下來的時間裏,近期工作主要是從xx媒體着手,制定計劃什麼時間與什麼樣的媒體建立合作關係以及製作適合職介欄目的有效營銷方案。

這是我的第一份工作,這幾個月雖然時間不長,但我還是學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一齊成長。來到那裏工作,我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的完美明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的完美明天更輝煌。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的職責心和自信心,必須能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請,期望能根據我的工作潛力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工,並根據公司的薪金福利狀況,在轉正之後,工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

銷售助理個人工作總結3

作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致瞭解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻,

三、專業知識、工作能力和具體工作

我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由於現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閒,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的`指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這xx個月中,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、負責自己辦公桌及周邊的衞生,讓自己和他人的工作環境不受影響。

2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到xx去參加藥展會,讓我學習到了好多。

總結xx個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待於在今後的工作中加以改進。在公司的xx個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

銷售助理個人工作總結4

白駒過隙,轉眼我在金網絡已經工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有餘,在這五個多月裏,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來説,某種好處上來説也是一大挑戰。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一齊慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規範,各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售台賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、週報、月報等。

3、維護銷售台賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的`工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫忙指導下,加強自己的業務操作潛力,逐漸能獨立完成工作,到此刻已能夠做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改善:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我必須會盡量避免。

其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,應對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。在今後的工作中,我必須注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

20xx年工作改善措施

針對20xx年度工作中的不足,根據本職工作的性質,現對自己提出以下改善措施,期望在新的一年裏,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠發展盡一份綿薄之力。

1、業務體行政助理的工作要求細心、有條理,在20xx年裏,我必須要進一步改善工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手裏出的每一個表格都完美無缺。

2、注重自己的工作方式,整合人際關係。在執行現場制度的時候,公私分明,職責到人。3、加強自己在辦公自動化方面的操作潛力,提高工作效率。

4、進一步改善工作方式,避免重複性工作。

工作感悟近半年的工作經歷,已經開始改變當初學生時代的我,生活習慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收穫頗豐:

1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎上講求質量。銷售助理年終工作總結銷售助理年終工作總結。

在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導致後續的工作無法進行。

銷售助理個人工作總結5

來新單位報到轉眼就有x個多月了,在這x個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎麼去發揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的.實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客户、與客户交流。

每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!

自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

一、養成學習的習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

二、具有責任感

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

三、善於總結與自我總結

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售助理個人工作總結6

大家好,我是內貿部銷售助理沙周x,下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

我於20xx年2月份加入公司,先後經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我十分感激公司為我供給的發展平台,也十分感激公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫忙,感激你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應當成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,並進取與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十餘次,每次活動我都爭取參加,並獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,並沒有過多的經驗和準備,可是我們還是經過自我的努力超越了去年的銷售業績,並且讓我們的展品成為會場的焦點,會後濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我十分感激領導對我的信任,並且經過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感激同事對我的幫忙,感激饒哥在重感冒的.情景下依然堅持按時送我去

會場,並一向協助我到活動結束。

轉到業務部之後,我真誠與客户溝通,並且在極短的時間就取得了客户的信任,並且開發了部分外貿客户,經過對外貿客户的服務經歷讓我清楚的意識到,客户的要求就是我們的職責。客户永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客户的要求。我很感激客户對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自我的成長,因為當我們公司不能滿足客户的要求時,我都會盡力為客户聯繫更優秀的合作商家。加入業務部,我收穫的不僅僅是經驗和本事,更讓我興奮的是我能夠簡便接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是價格而是信任。

在今後的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務於客户,爭取為公司創造更好的業績,同時我也期望能得到大家的信任與支持,多謝大家。

銷售助理個人工作總結7

__年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是__年2月份到公司的,__年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損。但我也有做得不好的地方,比如在與客户的溝通中,我不能很快的回覆客户的問題,但是請教了經理跟同事後,之後慢慢的我能夠清楚、流利的應對客户所提到的.各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高。

2.自__年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤。這幾個月我完成的狀況大概如下:

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄。上交總公司應收賬款,我把好關督促銷售員及時收回賬款。財務方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。

2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨造成斷貨的現象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發生。

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客户洽談接下訂單。(當然價格方面是諮詢過銷售員的。)這方面主要表此刻電話,還有qq上~。因為之前在國內部擔任助理時與客户的溝通得到了鍛鍊。此刻跟客户交流已經不成問題了。但是前幾天因為我粗心,客户要貨,我忘記跟銷售員説,導致送貨不及時,客户不滿意。接下來的日子我會盡量避免此類事情的發生。

4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作。

3.以下是存在的問題

1)總公司倉庫期望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯已經提議多次了,之後稍微了有了好轉,但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號。

2)返修貨不及時,給客户留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客户訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客户訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點。

銷售助理個人工作總結8

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1、我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到國內部之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發完貨,認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客户的溝通中,我不能很快的回覆客户的問題,但是請教了經理跟同事後,之後慢慢的我能夠清楚、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的.信任。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高。

2、自xx年5月份月底到此刻,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任後勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:

(1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色。

(2)至於倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發生。

(3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客户洽談。接下訂單!這方面主要表此刻電話,還有qq上!因為之前在國內部擔任助理時。與客户的溝通得到了鍛鍊。此刻跟客户交流已經不成問題了!但是前幾天因為我粗心。客户要貨,我忘記跟銷售員説。導致送貨不及時。客户不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發生。

(4)認真負責自己的本職工作,協助上司交代完成的工作。

3、以下是存在的問題:

(1)總公司倉庫期望能把嚴點。自辦事處開辦以來,那邊發貨頻頻出現差錯。已經提議多次了。之後稍微了有了好轉。但是這幾次又出現了以前同樣的錯誤,產品經常發錯型號!

(2)返修貨不及時。給客户留下不好的印象。感覺我們的售後服務做得不到位。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客户訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客户訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量20個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。以上是我的總結。有不對之處,還望上級領導指點。

銷售助理個人工作總結9

轉眼間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作後,我發現了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子裏,我會繼續不斷的努力工作,相信我會做的更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

現在我先説説三個月的試用總結如下:

一、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵詞;

二、整理寄貨寄樣,協助倉庫出貨出樣;

三、快遞單的統計與跟進;

四、接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓;

五、對已註冊網站進行優化,增加點擊率;

六、7月份也有自己接待客户,實際操作。

在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同事學習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並且做到。你多麼愛自己的工作,工作也會多麼的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。未來計劃我覺得主要有以下幾點:

一、客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

二、努力做好每一件事情,堅持再堅持!

三、提高自己的'能力跟素質。

四、擺正心態,遇事冷靜處理。

五、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

六、對自己的工作要明確,拿捏恰當。

在今後的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未後悔過,因為我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售助理個人工作總結10

時間一晃而過,20xx年上半年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xxxxx工作已經兩年零七個月了。可以説,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年上半年對我來説是非常有意義的,從自己熟悉的採購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由於工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這半年來的具體工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的`卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這半年裏,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

20xx年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務於客户,服務於銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

二、完成本職工作

銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客户接觸交流的機會,認真處理每一位客户的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這半年中,完成100多份合同的制訂,400多筆貨物的銷售手續,盡最大能力沒有出現工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由於剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客户合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

三、差距和不足

半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽着工作走,缺乏認真鑽研,開拓進取的精神,忙碌於日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。

2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最後,非常感謝xxxxx在20xx年給了自己這麼大的一個工作空間和發展平台,感謝同事、領導在過去半年工作中給予的支持與幫助。

20xx年是我們公司“二五”計劃的最後一年,是給我們要以紮實的腳步邁向“三五”計劃的最後一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年下半年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。謝謝!

銷售助理個人工作總結11

一、動態客户檔案設計

每個公司都會設計一份客户檔案表,但是有不少的公司在他們看來,客户檔案只是客户信息的備忘本。所以欄目設置得越多越好。基於這種思想,他們設計出來的客户檔案就非常詳細,有很多甚至把客户的一些不着邊際的信息都設計進去了。然而這種設計就不可能支持後面的管理工作了。因為,第一信息太多太雜很不利於操作。我們經常看到不少的業務員的客户檔案上其實是一片空白。其次這樣設計出來的客户檔案一定篇幅很大,往往是一大張表格。所以不便於保存管理。

動態客户檔案設計強調客户檔案是為銷售實踐服務的。業務員在拜訪客户前是必須要事先翻查客户的相關信息,以便為拜訪時提供話題等方面的支持。同時業務員在結束拜訪以後需要對本次拜訪進行簡單的備忘記錄。這些必須記在業務員所持有的客户檔案上,以便為下一次拜訪提供備忘,同時也為自己合理分配拜訪時間頻率提供依據。考慮到以上因素,所以業務員所持有的客户檔案必須是篇幅短小,便於攜帶。如果設計成卡片。其次業務員所持有檔案卡必須留有每次拜訪紀要的記錄空間,所以業務員持有的客户檔案表更趨於反映拜訪過程。

同時,銷售部也必須配套設計一份客户檔案。這份檔案主要是用於制定銷售工作計劃任務,進行客户維護和銷售控制等。所以越詳細越好,對篇幅要求不高,只要便於存放翻查即可。另外這份表格必須反映客户的訂購記錄,以便進行客户購買習慣及重複購買方面的分析。所以銷售部保存的這份檔案表更趨於反映拜訪結果。

這樣,兩分表格一大一小,一份反映拜訪過程,一份反映拜訪結果。這種設計就為以後的相關銷售管理工作提供了支持。現在很多企業都實現了信息化,這又大大的簡化了工作量。

二、動態客户檔案的填制

1、客户檔案的編號應體現一種規律性,從編號上就應該能夠立刻反映一些初步客户信息如性別、地域或級別等,另外要求檔案要按一固定的標準歸類,如地域、級別、性別等。同時在封面上寫有目錄備查。

2、對客户檔案的資料更新,修改等明確規定。一般來説,需要專門制訂相應的管理制度。在每次業務員回公司參加例會期間統一安排更新。經理應對整個過程實行監督控制。對於業務員填滿須更換的老檔案卡及時回收,分析,並附在檔案表上。

三、基於客户檔案進行的銷售管理

1、制定銷售任務、輔任務。

我們都知道,制定銷售任務一般是依據市場潛力,佔有率、增長率等指標制定出來的。然而這樣制定出來的總銷售目標是一個宏觀抽象的數字。對於業務員來説,其實際指導意義不大,能否完成,業務員心裏沒數。這樣即使是任務分解也只是一個經驗抽象的數據。同時,也不利於考核。

但是,如果我們在制定任務時同時參考客户檔案,分析各客户的需求潛力,考慮客户的重複購買情況,針對具體的客户制定銷售任務,這樣就具體得多。這樣制定出來的是一個任務清單,清楚明瞭。對於業務代表來説,實實在在具體多了。考核時也非常簡單,如果某一項沒有完成還可以制定相應的補救措施。

2、根據客户檔案進行業務員行為管理

我們都知道業務員的行為管理一直是一個令人頭痛的問題,許多經理想出了各種手段花樣,試圖控制業務員的行為。卻總是不盡如人意。其實我們可以根據客户檔案來實現這一點。

我前面講了業務員所攜帶的檔案卡上,除了客户的基本信息外。還專門設計了拜訪紀要,如果檔案卡兩面都用的話,一般可以設計七到十欄欄。每拜訪一次填一欄,那麼七到十次可以用完一張卡。這樣我們就可以通過檔案卡獲知業務員對某一客户的回訪次數,日拜訪客户數,新增客户數等。結果是行為的函數,對於業務員來説,一般的情況下回訪次數多了,業績自然就多。

銷售經理應在每月底的總結會上公佈每人下月的客户回訪任務、日平均拜訪客户數及新客户開發任務,這些都可以根據客户檔案來制定。根據20/80法則,我想控制住了這一點,那麼業務員的行為管理應該是有效的。

3、利用客户檔案做好客户維護工作。

有不少的公司經常為業務員離職帶走客户而煩惱不堪。其實這是因為他們基本的客户維護工作沒有做好。客户本應該是公司的客户,業務員只能是代表公司與客户勾通和交易。要解決這一問題,那麼公司就必須定期對客户進行維護。

怎麼來維護,不是我現在要談的,我要説的是,公司必須在年初就要根據客户檔案客户的級別,偏好,能力、問題、潛力等因素制定一個維護計劃。只有這樣客户才能成為公司的'客户。也就不必擔心業務員帶走客户了。

4、利用客户檔案提高業務員的工作效率

業務員的工作日誌和總結可以反映一些問題。但這些問題都是業務員發現的。在實際工作中還有很多問題是業務員發現不了的或是故意隱瞞不報的。比如,業務員對某些薄弱區域或弱勢客户投入的精力太少,業務員對某一重要客户的回訪頻率過於頻繁。業務員每日平均拜訪的客户數量太少。某地域客户開發率不高,業務員拜訪前的準備工作不充分,某一重要客户的信息資料不全,某一客户重複購買率低,面臨客户流失等這些問題都可以通過客户檔案直接反映分析出來,而這些問題又是業務員工作效率的直接影響因素,可以針對性的解決。

5、基於客户檔案的業績考核

業績考核指標習慣上都是圍繞業務員的業績量和回款率來進行的。這實際上非常不科學。因為業績量背後有時會隱藏着許多問題,比如存在客户的流失,客户異議,地區差異等。我們應以持續發展的眼光來看待業務員的工作成績,所以客户檔案反映出來的客户開發率,客户佔有率(擁有客户數比例),重複購買率,日均拜訪客户數,客户平均拜訪數,回款率,*客户數等都應做為業務員的成績考核指標。只有這樣,銷售隊伍才能穩定,銷售工作才能越做越好。

銷售助理個人工作總結12

時間一晃而過,20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在xxxxx工作已經兩年零七個月了。能夠説,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來説是十分有好處的,從自己熟悉的採購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由於工作性質的不同,工作資料的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不明白工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作狀況總結如下;第一:以踏實的工作態度,適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的.工作繁雜的特點。每一天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是十分緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,

明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,個性是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年裏,我都用心配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只期望把各項工作做的圓滿,順利。

20xx年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務於客户,服務於銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

第二:完成本職工作,銷售助理是一個十分講究職責心的崗位。一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客户接觸交流的機會,認真處理每一位客户的來電,來函,用心配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續,盡最大潛力沒有出現工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由於剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客户合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來,無論在思想認識上還是工作潛力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰,不能用心主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽着工作走,缺乏認真鑽研,開拓進取的精神,忙碌於日常工作,工作沒有上升到必須高度,造成工作上的一些被動狀態。2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最後,十分感謝xx在20xx年給了自己這麼大的一個工作空間和發展平台,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫忙。

20xx年是我們公司“二五”計劃的最後一年,是給我們要以紮實的腳步邁向“三五”計劃的最後一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。期望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,應對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加用心主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。謝謝!

銷售助理個人工作總結13

我在有限公司實習的時間接近三個月了,實習的崗位為銷售部的外貿助理,日常的工作內容為:

1)每天通過與客户打電話或郵件或微信等了解客户的動向及需求,理解客户提供出來的信息;

2)跟客户溝通後瞭解客户需要樣辦的尺寸/數量/碼數和材料/輔料等相關要求和交辦;

3)及跟做辦師傅溝通;

4)每天跟進師傅樣辦的進度,期間多與師傅和客户反映樣辦進度,如樣辦有疑問,將根據客人最新的意見,反饋給師傅,確定如何做,儘可能做到客人所需;

5)收到的樣辦要認真仔細檢查,核對件數,量好尺寸,與客人反映,做到客人滿意的效果,量好尺寸,檢查是否有做工不好的地方,確認無誤後寄給客户參考面料以及款式;

6)最後追客人的試穿評語和收到評語後溝通樣辦的修改意見安排重做辦,及時地給到客户報價:

7)以及負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協助經理接待到訪客户,處理日常事務等。

存在問題:由於自己本身英語程度較低,在剛接觸外貿的時候在溝通方面存在的一定的阻礙:對產品的瞭解甚少,日常生活中接觸的也較少,對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺:不明白工廠的生產流程以及車間部門,導致與客户的'溝通中表現讓他們覺得不夠專業,沒安全感,信任度不高.

解決方案:日常多積累英語單詞,把服裝行業常用到的名詞以及詞語牢記,依靠翻譯軟件,做到快速與客户溝通;不懂多問經理,要做到不恥下問,產品知識一定要多加以牢記,知己知彼才能臨危不懼,沒事的時候多看產品的知識;下午比較空閒的時候多跑工廠, 儘快瞭解整個生產流程以及各個車間的職能安排,寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,以防有計劃的聯繫一下客户,隨時收集客户的反饋信息,不要寄出去的樣品打“水漂,多關注行業知識以及市場走向,最近的國家政策對紡織品服裝行業的影響還是比較大的。

體會收穫:將近3個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩! 剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒,針對不懂的我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的和更深刻的體會。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要説與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。繼續加油!

銷售助理個人工作總結14

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的'工作:

一、經銷商採購服務工作。以服務客户“合理零投訴”為導向,經銷商業務持續平穩增長。服務91家經銷商,115份合同,銷售總金額128950、00元,其中已開票11494245、00元,未開票1189150、00元,不開票211624、00元。經銷商合同中12家經銷商多次採購,22家經銷商採購總金額高於十萬元。

20xx年全年銷售額數據較上年度增長4973239、90元,同比增長62、78%;合作經銷商數量較上年度增長31家,同比增長51、67%。

二、經銷商二級授權。輔助經銷商完成醫院採購項目,出具授權並協助完成相關投標資料。20xx年產品銷售活動中產生的授權達成授權協議30份,出具28份正式授權,另兩家經銷商因取消項目未出具授權書。協助完成7家經銷商投標輔助工作。

20xx年全年授權較上年度增長13份,同比增長56、67%。

三、銷售助理管理工作。協助完成全公司銷售的日常資料準備工作及醫院投標工作。20xx年9月接手銷售助理管理工作以來完成日常資料準備、醫院系統維護、投標等工作。

完成9個項目的投標及論證工作,中標金額12566150、00元。

銷售助理個人工作總結15

時光飛逝,20xx年從我們指縫間溜走。突然,我在xx工作了xx年xx月。可以説每年都有不同的感受和感受。然而,20年對我來説非常有意義。我從我熟悉的採購工作轉到了一個完全不熟悉且充滿挑戰的銷售助理工作。由於工作性質不同、工作內容不同、沒有這方面的工作經驗等諸多因素,接手銷售內勤的工作非常困難。有時候不知道從哪裏開始,不知道如何開展一項工作,但是慢慢的從一個完全不熟悉的過程到一個慢慢熟悉的過程再到我的能力。一年來的具體工作總結如下:

一是以腳踏實地的工作態度適應銷售助理的特點。

我們公司是一家以銷售為導向的公司,一切都圍繞着銷售,但作為銷售。

助理,是公司內外聯接的'一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這一年裏,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

20xx年,是xx的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務於客户,服務於銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

第二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。

一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客户接觸交流的機會,認真處理每一位客户的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續,盡能力沒有出現工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由於剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客户合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽着工作走,缺乏認真鑽研,開拓進取的精神,忙碌於日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。

2、業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最後,非常感謝xx在20xx年給了自己這麼大的一個工作空間和發展平台,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20xx年是我們公司“xx”計劃的最後一年,是給我們要以紮實的腳步邁向“xx”計劃的最後一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。

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