工會年終工作總結匯編五篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？下面是小編幫大家整理的工會年終工作總結5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

XX年工會在上級工會和醫院黨支部的領導下，認真貫徹落實中央十六屆四中、五中全會精神，堅持圍繞醫院的中心工作，服務大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫院的改革發展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫療環境，發揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發揮了工會組織的作用，經過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標，取得了一定成績。

一、圍繞中心工作，服從大局

XX年是以“羣眾滿意醫院”建設活動為載體的醫院管理年活動和“醫德醫風示範醫院”創建活動年。全院職工上下一心，團結一致，在醫院黨政的領導下，以昂揚的鬥志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創建活動中去。通過開展保持共產黨員先進性教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強，工作作風進一步改進，科學發展觀和政績觀進一步樹立和落實，醫院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會幹部，履行工會幹部的職責和義務，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。

二、積極開展勞動競賽和技術創新、提高職工的整體素質

建立學習型社會，提高全民素質，促進國民經濟高速發展，這是黨的十六大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創新，“5、12”國際護士節之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發了獎金和證書。

積極開展羣眾性技術創新活動，我院被縣人民政府評為羣眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術革新組織工作先進單位，五官科被縣人民政府評為羣眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽模範班組，×××院長獲“優秀院長”獎，×××同志獲“優秀組織者”獎，××、××、×××、×××、××等授予“革新能手“，××《鼻內窺鏡手術》、 ××、×××《af系統治療胸腰椎骨折脱位伴或不伴神經損傷》獲一等獎，×××《××××法》、×××《×××研究》獲二等獎。通過這些活動增強了單位創新能力和市場競爭能力，也為單位創造了經濟效益，為我院的經濟建設作出了積極的貢獻。

三、加強工會工作領導，推動醫院職工之家的建設

為適應新的形勢要求，根據上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神，維護職工權益、關心職工生活是我院工會組織的優良傳統，堅持黨的政策。。做好深入細緻的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家複查驗收工作。

四、進一步做好幫困，送温暖工作

醫院工會繼續做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活，致力於為廣大職工排憂解難，有醫院領導分工負責，每當職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節期間醫院領導走訪看望困難職工，慰問了老勞動模範×××同志。今年出診醫生××因公殉職，醫院開展全院職工捐款活動，捐款金額一萬六仟餘元，使他父母領悟到工會組織的温暖。

五、堅持工會特點，開展豐富多彩的文化活動

開展文體活動，豐富職工的業餘生活，加強醫院精神文明建設，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節舉行頂氣球比賽，重陽節的退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽，醫院藍球隊參加縣“聯想電腦杯”藍球賽，獲得了“最佳體育道德風尚獎”，組織了職工參加縣裏的各種文藝活動及衞生系統“5。12”國際護士節“卡拉 ok”比賽活動，參賽選手×××獲一等獎，××、×××獲二等獎，×××獲三等獎。退休職工積極參與社區活動，有十二位同志參加了縣老年大學學習書法、電腦、文藝等活動，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質。

六、職工安康保險工作

積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險，保險儲金總額十多萬元。

在新的一年裏，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規範職工之家、促進醫院職工工會全面發展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會佈置的任務，以樂觀地進取，更加投入參與，再展宏圖。

20xx年，區總工會信息化工作在區委、區政府的正確領導下，在區信息中心的大力支持和指導下，認真貫徹落實全區信息化工作會議精神，積極開展信息化工作，認真落實本部門信息化工作各項任務，建立完善信息管理制度，加強了本單位信息報送和收文管理等各項工作，積極開拓信息化載體，結合實際工作，狠抓信息化

建設，取得了一定成效。現將我會20xx年信息化工作簡要總結如下：

　　一、加強領導，不斷加強和完善信息化工作機構和制度建設

我會領導高度重視信息化工作，年初及時召開了信息化工作辦公會議，部署全年信息化工作計劃，明確將建設站和加強有關工作人員利用網絡實現資源共享和材料交換以提高辦公效率為本年度信息化工作重點。為進一步加強領導，加強對信息化各項工作的審核和把關，我會還成立了以工會主席任組長、黨組書記和工會副主席、工會幹部任成員的信息化工作領導小組，辦公室具體負責該項工作，下設新聞宣傳報導組。同時並選派了具有一定電腦操作基礎和有較高文字水平的同志負責信息化工作的網絡管理及日常維護運作；由此完善了我會信息網絡，落實管理責任，確保信息化工作組織有力、體系健全、職責明確。為切實推進信息公開、提高辦事效率，我會建立健全了工會部門信息報送制度、信息工作會議制度、收發文制度、報送信息獎勵機制等，在加快信息化建設的同時，實行長效管理，從而更好的從制度上規範本部門信息化建設，全面完善了部門信息化工作體系。

　　二、突出重點，確保全年各項信息化工作任務落實到位

我會繼續加大對信息化建設的投入，計算機配置基本達到人手一台，並由專人負責，實現了所有非涉密計算機的內部共享，滿足了辦公自動化對電腦的需求，為單位辦公業務的電腦化、信息化奠定了良好的基礎。積極配合區信息中心做好各項信息化工作，在全面實施公文無紙化傳輸和電子公文交換的第二年，我們能夠按照區信息中心的要求，及時、準確、接收發送公文，在收到文件後及時簽收、反饋、辦理，使文件的處理以及上報工作做到迅速及時，大大提高了效率。今年未出現延誤接受、未及時發送回執等事件。基本能做到年初有計劃、年中有落實、年底有總結的良好工作秩序。

　　三、資源共享，站建設打開工會信息化工作新局面

“***區工會維權之窗”網頁是我會的'對外窗口，我會指定專人負責單位網站的維護更新工作，做到每週更新，及時地對需公開的政務、工會信息在網站首頁顯著位置進行公開，方便我會內部人員和外部人員查詢。開通網上下載功能，使得各基層工會幹部的工作效率得到一定程度的提高。因此，在提高了我會內部的工作效率，減少成本支出和資源浪費的同時，與外部的交流和合作更有效率，與各基層工會幹部建立良好的互動關係，使我會站成為一個展示***區工會工作的重要窗口。今年5-11月份工會網累計共發佈各類信息400餘條，印發《工運之窗》4期，充分發揮了信息溝通反饋、宣傳工會形象的作用，為我會信息化工作發展做出了重要的貢獻。

　　四、加強學習，推動計算機在辦公和業務處理中的廣泛應用

隨着計算機局域網的建立，計算機應用範圍的不斷擴大，計算機基礎知識培訓迫在眉睫。為順應形勢，切實拓寬廣大幹部職工眼界,實現學習資源信息共享，我會建立了工會工作資料為主的學習資料信息庫，信息庫的學習資料主要以電子文檔、圖片和視頻光盤為主，向全區幹部職工提供借閲，有效地實現了信息化資源的集中和共享。同時組織本單位工作人員進行了簡單計算機操作應用和局域網共享使用的培訓，解決了在實際使用中的很多問題，有力地推動了我會辦公自動化的進程。

20xx年，總體説來，我會信息化工作取得了一定的進步，基本完成了區信息中心下達的各項任務。但與區信息中心的要求還有一定的差距，主要表現在：一是大部分工作人員電腦操作水平不高，真正實現網絡辦公還有待時日；二是圍繞站欄目、內容合理設置而進行的網站改版工作需要儘快落實。我們將在下一步工作中，以發展的眼光，創造性地開展工作，採取有效措施加以解決，不斷鞏固和提高信息化工作成果，進一步做好信息化工作，使之更好地為我會的發展服務、為***區的工運事業宣傳添光彩。

　　20xx年工會信息化工作安排：

1、加強領導，統一思想。在區委、區政府和區信息中心的領導下，將信息化建設工作作為本會重要工作，納入重要議事日程，與其他各項工作同安排同部署，要將信息化建設工作開展的好壞，作為衡量黨的執政能力建設的高度，不斷提高推進電子政務建設工作的思想認識，明確適應信息化建設工作的發展目標和要求，加快行政管理信息化、現代化步伐，更好地為我區經濟社會發展服務。

2、加強學習，強化培訓。明年將結合我會信息化建設的實際情況，要對全體工會幹部，分層次、分階段、分類別進行信息化知識專項培訓，不定期參加計算機培訓班，組織開展計算機技能操作比賽，全面提高工會幹部的計算機應用水平，為辦公自動化系統的推廣應用奠定基礎。

3、完善制度，建立體系。要建立一整套信息資源管理制度，不斷提高信息網絡管理人員的技術水平，增強機關人員的安全意識；加強信息安全、網絡安全管理，杜絕涉密信息的泄漏；提高管理人員素質，建立完備的維護管理規範措施，形成符合我會實際的一套完備的安全管理體系。加強信息化宣傳活動，進一步增強社會信息化意識

4、紮實工作，落實任務。一是要繼續做好本部門信息維護工作。加強本部門公文傳輸維護，做到及時上網收文，確保網上公文傳輸的順暢；堅持定期更新我會的工作信息，做好文字信息錄入工作。二是加強***區工會信息報送工作。加強我會信息報送工作，及時發佈工會各項工作制度及活動情況，努力實現全區信息資源共享化，全力打造一個更加透明和公開的辦公環境，從而更好地服務全區信息化社區建設。三是要對站發版。網頁改版要嚴格按照區信息中心信息化建設工會的要求，重新設計頁面並增加新功能，使工會站每月有更新、每週有更新，使網頁的內容修改、更新更方便，看起來更醒目直接。進一步提高工會整體的工作效率，使工會站真正成為了一個展示工人階級主力軍形象的一個重要窗口。

市總工會在市委、市政府的正確領導下，堅持“務實、創新、爭先”的工會工作思路，以發展和諧穩定勞動關係為主線，以協調解決職工羣眾最關心、最直接、 最現實的利益問題為重點，以構建工會工作堅實的組織體系為基礎，大膽探索，努力創新，各項工作額有了突破性進展。

現將今年工作總結如下：

一、主要工作

（一）、繼續深化幫扶工作，解困難職工之所憂。，我們依託幫扶中心這個“窗口”，在面向社會、服務職工羣眾上，開展形式多樣幫扶工作，積極籌措幫扶資金，為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。

1、暢通職工訴求渠道，維護職工合法權益。對職工羣眾的來信來訪，做到熱情接待，認真對待，不推諉每一個來訪者，每一封來信，竭盡全力為他們解決問題，做到能現場解決的問題，當場解決，不能及時解決的問題向相關部門反映。如今年5月，我市有一位18歲的農民工來工會反映他在福建惠安市某企業打工時，右手除拇指外的其它四個手指全部連根切斷，變成了終生殘疾，但他所在的企業對傷殘補助長期不給，我會知道這個情況後，與市人勞局和市司法局的領導共同組織了一個維權小組前往惠安市，與當地工會、勞動部門一起到該企業幫其追討公道，經過兩天的協商，為該農民工討回了15萬多元的傷殘補助金，保障了該農民工的合法權益

2、籌集幫扶資金，深化職工幫扶工作。我會多方籌措資金，及時幫扶困難職工，取得了良好社會效果。春節期間籌集“送温暖”資金13.02萬元，走訪慰問困難職工240人. 6月10日，為我市11名省勞模發放困難幫扶專項資金41320元，體現了黨和政府對勞模的重視和關懷。8月，我會幫扶中心開展“金秋助學”活動，為39名考取二本以上大學的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學幫扶，連續資助4年，本年度活動共發放助學資金7.4萬元。從開展“金秋助學”活動以來，四年共資助51人困難職工子女上大學，累計發放助學金27萬元。“金秋助學”活動的開展，緩解了困難職工的經濟壓力，得到了社會羣眾和職工羣眾的一致好評。

（二）、加強了工會組建力度，落實了上級工會對“兩新”組織的建會要求。隨着新經濟組織和新社會組織的不斷髮展和職工隊伍逐步壯大，工會工作又有了新的內容和要求，面臨許多新的挑戰，研究新情況，解決新問題，在那裏建立“橋頭堡”擴大工會組織覆蓋面，依法維護好職工、農民工的合法權益，構建和諧勞動關係及和諧穩定社會。

1、廣普查。今年，我們利用兩個月的時間，對全市“兩新組織”、特別是工業園內正常生產的企業進行了摸底調查，做到對未建會企業數量清、所處區位清、未建會原因清，為今年工會組建提供了重要依據。根據調查，我市工業園區內落户企業79家，除了10家企業已建工會外，還有69家企業未建立工會組織。

2、深組建。面對我會進展緩慢的落後狀況，我會把組建和發展會員任務納入目標管理。一是時俱進不斷創新建會方法。圍繞贛州市總工會關於組建工會和發展會員的預期目標，積極推行“一對一建會”模式，實行主要領導負總責，其他領導帶領小分隊，工會組建任務落實到人的考核辦法，調動了全體工會幹部組建工作的積極性和主動性。通過這些工作，我們對這些“兩新”組織企業的工會組建取得了一定的成效。二是根據工會工作的不同要求，我們對鄉鎮和工業園、黨政機關和事業單位及各類企業工會分別制定和下發年度目標管理任務，使工會工作具有較強的針對性和可操作性。通過全體工會幹部的努力，工業園中應建工會企業41家，已有39家企業提交了建會申請，工會組建率為95.1%。

我局工會工作以十八大三中全會精神為主導，以貫徹《工會法》的實施為契機，緊緊圍繞建設局工作改革創新和發展這個中心，進一步健全和完善工會的參與監督機制，切實履行職能，積極推進局機關的各項建設。充分發揮工會的職能作用，調動幹部職工的積極性和創造性，不斷增強局機關的凝聚力和活力，為全區各項事業的發展作出貢獻。

xx年職工醫院工會工作在集團公司工會的指導下，在醫院黨政領導的關懷下，在各科室同志們的支持下，醫院工會工作按預計計劃完成了一年的工作任務。下面我向領導和同志們彙報今年的工作。

1、關心職工，做好職工的貼心人。

醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委信任、行政支持、職工信得過的工會組織，增強工會的職能建設，凝聚職工的向心力，切實維護好職工的權益是我們努力做好新時期醫院工會工作的方向和目標。今年1月份，醫院工會貫徹總公司職代會精神，積極做好為貧困職工送温暖活動。醫院工會代表醫院給困難職工閆玉敏補助兩百元人民幣，表式對她及家人的關心和問候。

公司離休職工王彥華無兒無女，醫院醫護人員主動承擔護理、照顧王彥華長達八年多，逢年過節醫院工會組織人員給她送去慰問品，醫院領導還特別關照醫護人員想方設法為她改善伙食，使她同樣享受了親人般的體貼和關懷。

今年4月22日，醫院工會響應市總工會的號召，帶領全院職工參加XX市“救助困難職工一日捐”活動，醫院領導帶頭捐款，全院職工捐款達1310.00。組織全院職工多次為災區捐款，向災區人民奉獻自己的愛心。

xx年春節、中秋節兩節期間，醫院工會在院領導的指示下，克服醫院經營困難，慰問公司長期在職工醫院治療及療養的離退休職工30人次。慰問醫院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫院大家庭的温暖，在醫院樹立一種老有所養，少有所依，尊老愛幼，關心他人，尊重他人的良好風氣，從而使每一為職工樹立以醫院為榮的思想，更加熱愛自己的工作，熱愛醫院這個集體。

2、開展文體活動，活躍職工文化生活。

今年五月份，醫院工會響應總公司工會的號召，積極協調、組織醫院職工在不影響醫療工作的情況下，利用醫院簡陋的條件帶領職工積極練習乒乓球，隊員們不惜犧牲自己的休息時間，克服醫院搬遷非常時期的種種困境，在短短一週的訓練時間條件下，出色地在完成訓練任務，並在今年保運杯乒乓球比賽中，打出了自己的風格和水平，取得了全公司第三名的好成績。羣眾性體育活動的開展，既強健了職工的身心健康，又強化了職工集體團結戰鬥的凝聚力，豐富了職工的業餘文化生活，提高了職工的整體素質。

3、發揮工會職能，做好職工思想工作。

醫院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現問題時，工會出面耐心疏導，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使醫院工作順利開展，職工快樂生活。如；今年曾多次開導化驗室同志的思想問題，解決同志間的誤解，細心聽取職工各自的想法，讓她們暢所欲言，然後把問題擺在桌面上，以事實為依據，用道理説服人，最後，通過分析講解，使兩位同志都能接受我的建議，繼續一道配合工作，在今年大量的體檢工作中，化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難，任勞任怨，加班加點，井然有序配合工作，最終協同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁複大量的體檢檢驗工作，為醫院創收節支做出了應有的貢獻。

4、配合一線生產，為職工的健康保駕護航。

醫院不僅是單純治療疾病，解除病人疾苦的醫療機構，同時還是宣傳衞生常識和預防疾病的醫療機構。從今年1月份開始至今，醫院工會協同全院職工為二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿、能源等一線職工體檢達三千四百人次；為總公司職工體檢125人次；為各公司軍轉幹體檢81人次；為技校學生體檢92人次；為各公司招收新職工體檢幾十人次；為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次；為汽車站，物業一線職工注射流感疫苗近500人次，目前這項工作仍在有條不紊地進行中。

體檢工作，從表格的管理分發，具體到每位一位職工體檢以及體檢報告的發送，其中環節繁瑣，要求每一環節都不能馬虎出錯。每一次體檢工作的進行，醫院工作人員都是既要應對日常醫療工作，還要加班加點出體檢報告。

今年我們進一步完善了體檢結果的報告和發送。把報告項目做得儘量細緻一些，避開一些醫學術語，儘量用職工通俗易懂的語言，看明白自己的體檢結果。另外，根據體檢報告，我們發現某公司參檢的職工高血壓發病率佔體檢職工的半數之多，我們不但認真完成了體檢任務，還在給他們發送體檢結果的同時，給他們發送了有關“高血壓疾病發病的誘因和原因”，“高血壓疾病的保健預防和治療”等有關資料，還在總公司網站上發表了“如何解讀體檢報告”等文章。儘量把工作做好，做細。

XX年，局工會緊緊圍繞交通運輸中心工作，按照年初工作計劃和局黨委對文明城市創建的部署要求，實施“六新六建”，為推進通江達海目標，推進文明城市創建作出了積極貢獻。現將工會一年來的工作情況總結如下：

一、探索新機制，建強基層

1、試點民主直選工會主席。我們主動深入基層工會，在2次調研的基礎上，選取亨通公司作為試點單位，多次與公司領導和黨組織書記進行交談勾通，並達成一致共識。經過充分準備，各方面條件業已成熟，最近一段時間，試點工會主席民主直選工作將會展開。

2、抓牢基層工會規範化建設。重點開展“示範工會”、“先進工會”、“達標工會”三個類別的創建。制定了創建活動的實施方案，明確了年度創建工作計劃。各基層黨組織把創建“示範工會”等納入黨建工作目標和達標評先內容，統一部署、檢查和考核。局工會加強對基層工會的指導，注重總結和推廣典型經驗，通過分類指導、示範帶動，推動創建活動廣泛深入地開展，以創建促基層工會規範化建設。到年底全系統13家基層工會全部達標，建成2家示範工會，4家先進工會。

3、創新工會組織運行工作格局。一是完善“黨建帶工建，黨工共建”工作格局。具體落實在三個方面：思想共建，組織共建和活動共建。創新黨工共建，在工作思路上，切實維護職工的合法權益。在工作方法上，把工會幹部的培訓納入幹部培訓規劃。在工作載體方面，大力建設職工之家。二是建立基層工會主席述職述學制，分上半年和下半年分別開展。三是做好工會女職工工作，推進女職工讀書活動、關愛行動。

二、拓展新領域，建功立業

1、積極評選勞模。精心做好20xx年交通運輸系統勞動模範評選活動工作，組織評選出20xx年度交通運輸系統10名勞動模範並組織召開了勞動模範事蹟報告會。會上來自全系統不同戰線的勞模受到了表彰，4名勞模代表作了先進事蹟報告。為弘揚勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創造偉大的時代新風，在全系統開展“學習勞模，尊重勞模，崇尚勞模，爭當勞模”的活動。

2、開展“一推二賽三提升”活動。推進開展“成才在崗位，奉獻在交通”活動，組織召開了交通系統“成才在崗位，奉獻在交通”主題教育活動座談會和成果彙報會。選樹了XX市XX站務公司、XXXX公司、XXXX集團公司等先進典型。積極組織選手參加XX技能狀元大賽，XX公司駕駛員XX獲得XX賽區第一名的好成績，被選樹為XX市勞模。公交公司駕駛員鮑祥被推薦表彰為“XX市金牌工人”；公路站XX被表彰為“十大感動XX交通人物”；XX公司駕駛員XX被評為XX市首屆“最美司機”。選拔運管處XX參加全市“讀書·勞動·圓夢”為主題的全市職工讀書演講比賽活動。另一方面，組織開展了XX市特色家庭推薦評選活動。XX公司XX家庭、XX公司XX家庭分獲XX市和諧家庭、平安家庭稱號。為提升全系統服務行業、窗口單位應急救護能力，4月中旬，我局工會會同市人民醫院工會聯合舉辦急救知識培訓活動，邀請市人民醫院急救團隊前來培訓授課，全系統180多人蔘加了活動。

3、開設“工會之窗”。年初，在局網站設立了“工會之窗”，作為對外展示工會工作的窗口，在宣傳中塑造工會形象，擴大交通工會的社會影響力。“工會之窗”內容主要有：工會主席論壇、政策法規、活動園地、開展職工活動圖片、月度工作計劃等內容。“工會之窗”的設立，推進了工會規範化建設和會務公開，密切了工會同職工的聯繫，增強工會組織的凝聚力和號召力，提升了工會工作整體水平。

三、突出新亮點，建成品牌

1、建成交通愛心品牌。全系統為31名貧困學子發放資助金近14萬元。春節前組織慰問勞模、道德模範、困難職工、農民工、一線工人200餘人次，發放慰問金和物資折款30餘萬元。組織全系統職工參加義務獻血活動，共有39名同志參加了無償獻血，體現了交通人愛心精神。

2、建成交通幫扶品牌。開展新一輪萬户結對幫扶活動。組織開展局機關幹部扶志、扶業、扶資、扶醫、扶困“五扶”結對幫扶活動。建立了幫扶愛心卡，愛心檔案，愛心郵箱，致力建立扶貧幫困長效機制，開展常態幫扶，3年計劃共計18、3萬元。掛鈎幫扶經濟薄弱村。我局結對幫扶XX鎮XX村和掛鈎幫扶XX社區52户貧困户，一年來為加快發展XX村村級經濟和村莊基礎設施建設，共幫扶資金20萬元，落實XX社區解困資金6萬元，在全國第一個“扶貧日”，為XX社區組織募集愛心款2萬元。

3、建成職工服務品牌。組織指導XX公司整合資源，建立服務廣大客運企業員工的職工食堂和汽車客運站職工活動中心。活動中心有乒乓球、枱球（斯諾克）、羽毛球等活動場地。職工食堂和活動中心的建立，對解決職工就餐，鍛鍊員工體魄、陶冶員工情操、增強企業凝聚力具有重要意義。

四、架構新平台，建設和諧

1、搭建職工維權維穩平台。專門下發了完善基層工會維權機構的有關文件，對各類矛盾糾紛由專門人員負責集中受理、分流和調處，堅持把“調解優先”的原則貫穿於化解社會矛盾的全過程，加強了基層工會的維穩工作力度。

2、推進和諧企業創建工作。以促發展、保民生、保穩定、促和諧為總體目標，深入推進和諧企業建設，讓和諧的勞動關係不斷深化、細化，以點帶面，營造濃厚的和諧氛圍。形成勞動爭議預防、預警、調處工作網絡和工作機制。年內培植了XX和亨通公司為和諧企業創建示範單位。

3、完善基層民主管理制度。積極推行以職代會，廠務公開為基本形式的民主管理方式。根據不同企業的不同情況，切實做好分類指導工作，採取一企一策的辦法，確定不同的廠務公開主題，樹立了XX公司為廠務公開的典型。為此，XX公司參加了全國和XX省總工會在XX的調研。省總工會計劃明年在XX公司召開全省廠務公開新型民主管理現場會，並作為“十大創新成果”向全省推廣。

五、形成新常態，建立體系

1、建立文明城市創建體系。一是建立領導體系。成立了以局長掛率的文明城市創建領導小組，明確各基層單位主要負責人為本單位的文明城市創建的第一責任人，做到領導到位、責任到位、工作到位，把文明城市創建與交通工作同規劃、同部署、同落實、同獎罰、同發展。二是建立管理體系。抓好交通道路管理，推進城鄉交通環境綜合治理，推進精細化、預防性管理，創建文明示範路，全力打造公路品牌；抓好公共交通、運輸和客運市場的管理，廣泛開展文明行業、文明單位、誠信單位、服務示範崗位、服務品牌創建活動，擦亮“流動窗口”；抓好道路客貨運輸市場秩序整治活動，構建市區運政聯動執法和網上稽查體系；抓好門前四包和聯動共創工作，將門前四包工作轉入常態管理；抓好行業文明創建活動，進一步打造行業品牌。三是建立服務體系。擴展客運線路，開通多條客運線路；抓好運輸保障，做好春運、“清明”、“五一”、“端午”小長假旅客運輸及平時客運組織工作；加強道路運輸服務質量管理，確保了旅客的運輸的組織和文明服務工作。四是做好“XX省文明單位在線”上線工作。

2、建立工會陣地創建體系。一是創建“職工書屋”。在航道站“職工書屋”公路站“職工書屋”獲國家、省表彰命名後，今年指導運管處、XX公司、亨通公司等單位，建立了職工書屋，創建成功5家XX市“職工書屋”。二是創建“職工之家”。制定創建規劃，統籌設計、互為補充。XX公司“職工之家”已於11月建成並投入使用，開始服務於廣大職工。三是創建“書香工會”。開展“讀一本好書、寫一篇心得體會、提一條好建議、做一件有意義的事”的“四個一”活動，提倡“快樂工作”。依託職工書屋、職工之家等，引導廣大職工在學習中提高，在學習中進步，努力打造書香型職工隊伍。

3、建立職工文體活動體系。突出職工文體活動思想性、堅持職工文體活動羣眾性、體現職工文體活動時代性。組織了交通運輸系統乒乓球選拔賽，積極組織選手參加XX市職工運動會、XX市“XX杯”羽毛球聯賽、“XX杯”乒乓球聯賽和XX市“XX杯”職工運動會，在XX市交通運輸系統職工運動會上，我局選手表現突出，榮獲團體第一的好成績，並獲得四個單項冠軍。

六、提煉新思路，建硬自身

1、強化自身作風建設。組織實施“工會組織亮牌子、工會幹部亮身份、工會工作亮承諾，工會會員評主席、會員代表評組織”的“三亮雙評”活動；工會幹部掛鈎聯繫基層工會，規定每月下訪基層工會至少一次，全年撰寫調研文章2篇，分上半年和下半年完成。

2、強化自身思想建設。定期研究和分析工會幹部思想中存在問題，在工會幹部中開展核心價值觀教育，開展黨的羣眾路線學習教育活動，突出十八屆四中全會和全總十六大精神的學習，制定了《工會幹部學習制度》和《工會主席季度例會制度》，使核思想教育內化於心、外化於行。

3、強化自身能力建設。組織工會幹部參加讀書學習和培訓活動，搭建“學習論壇”學習交流平台，組織基層工會幹部每季參加學習論壇，撰寫學習心得。讓基層工會主席輪流組織局工會例會和工會論壇，要求工會幹部參與本單位和諧穩定工作，努力把自身打造成“管理型”、“參與型”、“協調型”、“組織型”工會幹部。

今年以來，工會工作多次受上級通報表彰，五月召開了市總第十五屆五次全委擴大會，會上，交通運輸局工會作了全面工作經驗介紹。儘管XX年工會和文明城市創建工作取得了不少成績，但也存在一些問題。一是年初工作計劃還有個別工作沒有完成；二是統籌兼顧不夠，在工作中有顧此失彼的現象；三是對基層工會調研指導不夠，基層工會工作特色沒有得到充分顯現。這些問題我們將在XX年工作中加以改正。

XX年我們將重點抓好以下6個方面工作：

1、把職工的智慧和力量凝聚到單位的中心工作上。

2、把企業民主管理和企務公開工作不斷引向深入。

3、把維護職工合法權益作為促進企業發展的動力。

4、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上，形成正確輿論導向。

5、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設的重要內容。

6、把文明創建工作逐步納入常態管理，不斷夯實創建基礎，提升創建質量，增強創建實效。